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Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Système & Optique sur Lyon. Le projet vise à assurer la surveillance et la sécurisation des fibres optiques approuvées, à travers la solution VIAVI ONMSI et des réflectomètres associés. L’outil permet la détection de défauts optiques, la remontée d’alertes. Après une homologation datant de 2020, une rénovation complète du système et une ré-homologation sont nécessaires. Mission principale Assurer la rénovation, la mise à jour, la redondance, la documentation et le transfert de compétences du système, basé sur VIAVI ONMSI, afin de garantir son maintien en condition opérationnelle et de préparer sa ré-homologation. Responsabilités 1. Rénovation et évolution du système • Déployer et configurer un nouveau serveur sur le réseau • Installer, mettre à jour et configurer : o ONMSI o Les réflectomètres o Les postes clients d’administration et de supervision o L’ensemble des piles logicielles du SI • Réaliser la cartographie des brins optiques • Calculer et calibrer les tronçons et alarmes. 2. Mise en place de la redondance • Installer et configurer un second serveur permettant une redondance complète. • Garantir la synchronisation des cartographies entre les deux serveurs. • Tester et valider les mécanismes de bascule. 3. Documentation et procédures • Rédiger des fiches réflexes (administration, exploitation, calibrage, gestion des alarmes, gestion des usagers…). • Mettre à jour les documents existants : o DAT o Matrice de flux o Architectures logique et physique • Documenter les procédures de mises à jour, gestion antivirus et PRI/PCI. 4. Transfert de compétences • Former les administrateurs (6 à 8 personnes). • Organiser des sessions sur la plateforme de production : installation, configuration, exploitation, PRI. • Produire les supports pédagogiques associés. 5. Contribution à la ré-homologation • Préparer les éléments techniques attendus par la commission d’homologation. • Assurer la conformité du système vis-à-vis des exigences DR et du niveau Secret.

En tant qu’Ingénieur Projet Infrastructure / Réseaux & Sécurité, vous interviendrez au cœur de nos environnements techniques pour concevoir, déployer et maintenir des infrastructures robustes, sécurisées et performantes. Vous contribuerez aux projets structurants de l’entreprise et garantirez la stabilité opérationnelle des systèmes réseaux et sécurité. Gestion de projets & ingénierie Réaliser des études et projets d’infrastructure. Concevoir et déployer des infrastructures systèmes et réseaux. Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de matériels…). Contribuer aux choix d’architectures en collaboration avec les équipes internes. Effectuer les tests en laboratoire, préparer les mises en production et rédiger la documentation associée. Exploitation & support Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et le support N3. Maintenir et optimiser les environnements réseau et les solutions de sécurité. Traiter les incidents de niveau 3 (réseaux, firewalls…). Contribuer aux optimisations : montées de versions, performance, sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d’exploitation pour garantir la stabilité et la qualité de service. Réseau / Sécurité : Fortinet, Palo Alto, F5 Switching / routing multi-constructeurs Protocoles et outils orientés sécurité (Radius/NPS…)

Contexte de la mission : Dans un contexte d'innovation autour de l'intelligence artificielle et du calcul intensif, vous intervenez sur une infrastructure IT hybride combinant systèmes d'information classiques et plateformes HPC (High Performance Computing). Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'environnements techniques complexes, intégrant notamment des clusters GPU. Vous évoluez dans un environnement exigeant, couvrant des périmètres variés tels que les systèmes Linux, le stockage, la virtualisation, le réseau et l'automatisation. Responsabilités : - Assurer l'exploitation, la performance et la sécurité des infrastructures (serveurs, HPC, stockage, virtualisation), tout en contribuant à leur évolution ; - Participer à la supervision (monitoring, gestion des incidents) et à l'automatisation des opérations afin d'améliorer la fiabilité des systèmes ; - Collaborer avec l'équipe et apporter un support technique avancé aux utilisateurs internes.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. • Assistance IT de proximité de niveau 1 et 2, avec intervention en milieu industriel • Maîtrise de l'environnement Windows 10/11 (installation, configuration, dépannage, mises à jour), • Gestion des périphériques : résolution de problématiques liées aux imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB • Support à la connectivité réseau locale : dépannage premier niveau prises RJ45, tests de liaison poste, diagnostic de connectivité, manipulation simple de câblage selon procédures • Création et gestion rigoureuse des tickets via ITSM (hypothèse ServiceNow ou équivalent) : formalisation précise, enrichissement du contenu, suivi et clôture selon process client • Escalade maîtrisée : identification rapide des incidents hors champ N1/N2, transmission complète vers les cellules de backoffice (N2/N3), respect de la chaîne de support et des priorités métiers • Connaissance de l'environnement applicatif standard : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, etc.), applications bureautiques et outils métiers de premier niveau (sur documentation transmise) • Conformité aux politiques de sécurité : problématique de mot de passe ou cohérence entre les ADs, manipulation des données selon RGPD, gestion sécurisée des accès utilisateurs • être capables d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur postes de travail et périphériques bureautiques dans des délais courts. Référence de l'offre : 82ntfpauqb

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. • Assistance IT de proximité de niveau 1 et 2, avec intervention en milieu industriel • Maîtrise de l'environnement Windows 10/11 (installation, configuration, dépannage, mises à jour), • Gestion des périphériques : résolution de problématiques liées aux imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB • Support à la connectivité réseau locale : dépannage premier niveau prises RJ45, tests de liaison poste, diagnostic de connectivité, manipulation simple de câblage selon procédures • Création et gestion rigoureuse des tickets via ITSM (hypothèse ServiceNow ou équivalent) : formalisation précise, enrichissement du contenu, suivi et clôture selon process client • Escalade maîtrisée : identification rapide des incidents hors champ N1/N2, transmission complète vers les cellules de backoffice (N2/N3), respect de la chaîne de support et des priorités métiers • Connaissance de l'environnement applicatif standard : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, etc.), applications bureautiques et outils métiers de premier niveau (sur documentation transmise) • Conformité aux politiques de sécurité : problématique de mot de passe ou cohérence entre les ADs, manipulation des données selon RGPD, gestion sécurisée des accès utilisateurs • être capables d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur postes de travail et périphériques bureautiques dans des délais courts. Référence de l'offre : n1y9v01fuf

🧩 Contexte Dans le cadre de la modernisation de systèmes critiques, un acteur majeur du secteur télécom recherche un Ingénieur C / Go pour intervenir sur des logiciels d’interconnexion entre infrastructure réseau et systèmes d’information. Le périmètre couvre des flux internationaux liés au roaming , utilisés pour : la facturation inter-opérateurs la détection de fraude le suivi en temps réel de la consommation 👉 Il s’agit d’un environnement très technique , manipulant des données complexes à bas niveau. 🎯 Mission Vous interviendrez sur un logiciel existant (déjà en production), avec pour objectifs : Comprendre et s’approprier le fonctionnement du système Analyser et manipuler des flux de données binaires Participer à la migration vers une nouvelle infrastructure Assurer la stabilité et la continuité de service Collaborer en binôme avec un ingénieur interne 👉 Pas de refonte immédiate : priorité à la prise en main, compréhension et migration 🔧 Environnement technique Langages : C (principal), Go Systèmes : Linux (Debian / Ubuntu) Parsing : formats binaires (ASN.1, BER, DER ou équivalents) Backend : APIs / Webservices Outils : Git, SQL, Python, Docker, Kafka (selon environnement)

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management

Contexte Nous recherchons un profil orienté DevOps (Terraform/IaC, automatisation, API, Cloud...) avec de fortes appétences Réseau (IaC, routage/filtrage…) pour assurer le RUN/MCO et l'automatisation des tâches du FRONT Réseau : Traitement des tickets internes (Filtrage des flux, VPN, DNS, Certificats SSL, anomalies…) Traitement des incidents Suivi opérateurs MCO, upgrade, Patch management Supervision Sauvegarde Une participation au cycle d'astreinte est demandée. Description du poste Le FRONT Réseau assure la maintenance et le service de l'équipe Réseau. Exploitation Administrer les équipements, architectures, services en veillant à la disponibilité et à la sécurité du système d'information Suivre des versions logicielles afin d'être en conformité avec le support constructeur et les alertes de sécurité Suivre les incidents de Niveau 1 et 2 Partager son savoir-faire au reste de l'équipe Veiller à la bonne supervision des actifs et participer à la rédaction des consignes de supervision et d'exploitation Chercher à automatiser la gestion et les tâches répétitives de production Participer à la résolution des problèmes liés aux réseaux Appliquer les modes opératoires techniques pour la réalisation des opérations Ordonnancer les opérations HNO avec le reste des équipes Communication Communication sur des opérations techniques à effectuer Astreinte Se mettre en capacité de traiter les incidents de production en astreinte Participer au process de REX et amélioration continue Interactions AM/PO/PM/DM/SA/CTO Sécurité CSI Factories (BU) Support, fournisseurs, constructeurs, intégrateurs

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de Projet MCOH/F Description de la mission: Fiche de poste – Chef de Projet MCO Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un dispositif de maintien en conditions opérationnelles au sein de la DSI d’un acteur du secteur financier, la mission consiste à assurer la coordination opérationnelle du RUN sur les applications Core Business afin de garantir la qualité de service, la gestion des incidents et l’amélioration continue. Le poste s’exerce sous la responsabilité du Manager MCO, en charge du pilotage global, du staffing, des arbitrages et de la relation avec les métiers et la direction. Missions principales • Assurer le rôle de point d’escalade opérationnel • Coordonner les équipes internes et externes, du niveau N1 au niveau N3, jusqu’au retour à la normale • Organiser et animer les post-mortem / retours d’expérience (REX) • Produire et suivre les analyses de causes (RCA) • Capitaliser les informations dans une base de connaissance • Identifier les incidents récurrents et piloter les analyses associées • Suivre les plans d’actions correctifs et préventifs • Contribuer à la fiabilisation du RUN • Coordonner les activités quotidiennes MCO avec les équipes RUN, support et partenaires • Prioriser les activités selon leur criticité • Assurer la bonne circulation de l’information entre les équipes techniques • Proposer des arbitrages en fonction des priorités et de la criticité • Produire les tableaux de bord MCO (SLA, KPI, volumétrie des incidents) • Préparer les supports pour les comités MCO • Remonter les alertes, risques et points de vigilance au Manager MCO • Veiller à l’application des processus ITIL (Incident, Problem, Change) • Challenger les exigences de délai de résolution et mettre en place des SLA • Veiller au respect des exigences de cybersécurité et du RGPD • Assurer la communication opérationnelle auprès des équipes techniques et des parties prenantes internes • Fournir au Manager MCO les éléments nécessaires à la communication vers les métiers (statut, impacts, délais, risques) • Contribuer à la communication en cas d’incident majeur Profil recherché Expérience : 3 à 10 ans d’expérience en MCO / RUN / exploitation, avec une expérience en gestion d’incidents complexes. Compétences techniques : • Bonne compréhension des architectures applicatives et des flux SI • Connaissances systèmes, réseaux, bases de données et supervision • Maîtrise des outils RUN tels que Confluence et Jira • Connaissance des processus ITIL • Une expertise de l’outil ITSM EasyVista serait un plus Compétences organisationnelles : • Capacité d’analyse d’incidents complexes • Sens des priorités et gestion des urgences • Rigueur et structuration Compétences relationnelles et leadership : • Excellente communication opérationnelle • Coordination transverse • Capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs • Sens du service et orientation résultat • Capacité à challenger les équipes • Capacité à évoluer dans un environnement exigeant Livrables attendus • Tableaux de bord MCO (SLA, KPI, alerting) • Comptes rendus de comités MCO • RCA / REX incidents • Documentation opérationnelle (procédures, consignes) • Plans d’amélioration continue Compétences / Qualités indispensables : Gestion des incidents complexes, Pilotage MCO / RUN, ITIL, Coordination transverse, Confluence et Jira, Architectures applicatives et flux SI Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification ITIL v3/v4, expertise EasyVista Informations concernant le télétravail : 3 jours de présentiel

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. • Assistance IT de proximité de niveau 1 et 2, avec intervention en milieu industriel • Maîtrise de l'environnement Windows 10/11 (installation, configuration, dépannage, mises à jour), • Gestion des périphériques : résolution de problématiques liées aux imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB • Support à la connectivité réseau locale : dépannage premier niveau prises RJ45, tests de liaison poste, diagnostic de connectivité, manipulation simple de câblage selon procédures • Création et gestion rigoureuse des tickets via ITSM (hypothèse ServiceNow ou équivalent) : formalisation précise, enrichissement du contenu, suivi et clôture selon process client • Escalade maîtrisée : identification rapide des incidents hors champ N1/N2, transmission complète vers les cellules de backoffice (N2/N3), respect de la chaîne de support et des priorités métiers • Connaissance de l'environnement applicatif standard : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, etc.), applications bureautiques et outils métiers de premier niveau (sur documentation transmise) • Conformité aux politiques de sécurité : problématique de mot de passe ou cohérence entre les ADs, manipulation des données selon RGPD, gestion sécurisée des accès utilisateurs • être capables d'identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur postes de travail et périphériques bureautiques dans des délais courts. Référence de l'offre : trfc5mcj7v

Dans le cadre de la modernisation et de la MCO de notre infrastructure cloud, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes Azure pour renforcer notre équipe IT à Lille. Vous jouerez un rôle central dans la gestion, la sécurisation et l’évolution de notre environnement Microsoft Azure, en appliquant les bonnes pratiques de gouvernance, sécurité, automatisation et FinOps, tout en accompagnant les projets métiers et certains usages Microsoft 365. Missions Concevoir, déployer et maintenir les Landing Zones Azure, en lien avec les enjeux sécurité et FinOps Administrer les environnements Azure IaaS / PaaS (VMs, App Services, réseau, bastion, sauvegarde, logs…) Superviser les abonnements Azure et analyser les coûts cloud Piloter les sujets IAM / RBAC / PIM et appliquer les politiques de sécurité cloud (en collaboration avec la SSI) Contribuer aux projets applicatifs hébergés sur Azure Assurer une administration secondaire des environnements Microsoft 365 (Power Platform, Entra ID, Exchange Online) Être l’interface technique entre les prestataires cloud, les équipes internes et les métiers Intervenir en backup sur les infrastructures LAN / WAN legacy (Cisco, Fortinet)

Mission : Contexte et environnement de travail: Le bureau des services transverses (BST) construit et déploie des Services Transverses, au profit d’agents du MI et d’autres applications. La mission consiste à intégrer les services du BST, en particulier IGC-SERVICES, en collaboration avec d'autres équipes. IGC-SERVICES est un nouveau SI de délivrance des certificats qualifiés et non qualifiés. Cette mission inclut la maintenance et l'évolution d'un socle commun DevOps. Un socle commun DevOps est mis en place pour l’ensemble des services du BST et une des activités sera de le maintenir et de le faire évoluer avec les autres intégrateurs présents. Ces travaux d’intégration requièrent des compétences de type administrateur système, DevOps, ou ingénieur de production et un bon relationnel. Les activités, sans être exhaustives, sont constituées de : * La sollicitation des autres équipes pour la mise à disposition des infrastructures nécessaires (système, stockage, réseau, …) * L’installation et le paramétrage des systèmes (OS, appliances) * L’installation et le paramétrage des applicatifs spécifiques * La rédaction des différentes documentations associées permettant aux autres intervenants au BST d’être autonomes sur l’exploitation * Les formations éventuelles en complément * L’implémentation de la supervision * L’implémentation de la sauvegarde * La rédaction des fiches réflexes pour les niveaux de support HNO et intermédiaires * L’automatisation et l’optimisation des tâches précédentes permettant de réduire la charge d’exploitation * Le déploiement des mises à jour sur l’ensemble des composants * Participer à des ateliers techniques * Analyser des logs * Créer / Traiter des tickets (changements, incidents, demandes), * Le Maintien en Condition Opérationnel au global * Le Maintien en Condition de Sécurité\- Evolution des outils internes (Perl) Les Services opérés par le BST, et qui nécessitent les activités d’intégration, sont : \- L’authentification SSO (Passage2) \- La gestion des habilitations (GDI) \- La PKI (IGC) \- Le référentiel des identités \- Les solutions de signature et d’horodatage \- Les annuaires Les technologies qui sont mises en jeu : \- Linux (Debian et CentOS) \- Docker \- OpenStack et Kubernetes - Gitlab et ses pipelines- Ansible / Puppet \- SGBDR postgres, mysql- Scripts Shell \- Perl- Python \- HTML/CSS \- LemonLDAP::NG et les protocoles SAML et OIDC \- Openldap \- Gitlab et CI \- PERL \- Script shell \- Graylog \- Syslog \- Rclone \- Helm \- Apache \- Mellon \- Nginx

Nous Connaitre :Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte :Pour l’un de nos clients (secteur bancaire), nous recherchons un(e) Expert (e) réseau WAN/SDWAN chargé(e) d’intervenir sur des environnements critiques du Département Réseau. Principales missions : · Intervention sur du SD-WAN Fortinet · Intervention sur du Versa Networks · Connaissance des backbones opérateurs · Intégration des architectures réseaux WAN/SDWAN · Troubleshoot niveau 3 des solutions · Automatiser le build et le run via du développement Python Vous aurez la responsabilité de : - Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine de responsabilité, traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes - Participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) - Assurer l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) - Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonner le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation - Intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) - Garantir la disponibilité des ressources techniques - Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs capacity planning - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur son domaine d'activité - Piloter la démarche de progrès et d'amélioration continue - Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation de son domaine d'activité - Participer activement à la démarche d'industrialisation - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits - Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité Avantages & PerspectivesLocalisation : IDFRythme de Télétravail : 10 jours par moisDémarrage : dès que possibleTJM : +/-500 euros selon profilDes astreintes et HNO sont prévues les soirs et week end.

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

Missions principales Pilotage Infrastructure & Réseaux Supervision globale des infrastructures IT : serveurs, virtualisation, réseau & Wi‑Fi, Active Directory. Garantie de la disponibilité, de la performance et de la sécurité du SI. Support niveau 3 sur les incidents complexes. Management & Coordination Encadrer, animer et accompagner les équipes infrastructures. Piloter les deux administrateurs systèmes/réseaux basés à Annecy. Opérationnel & Technique Intervenir directement sur les sujets techniques critiques. Participer à l’évolution de l’architecture SI. Mettre en œuvre et suivre les bonnes pratiques ITIL. Rédiger la documentation technique et les tableaux de bord.