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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Incident Problem Manager H/F (CDI/ Freelance) Localisation : Port-Jérôme-Sur-Seine (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 45 et 50K€ / an ou 550-600 en TJM Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un en CDI ou Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Port-Jérôme-Sur-Seine (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Incident management • Prendre en charge le pilotage complet des incidents (détection, résolution et clôture) • Assurer la coordination transverse entre N1/N2/N3, infra, applicatif et éditeurs • Suivre les escalades, arbitrer les priorités, sécuriser les délais de résolution • Maintenir une traçabilité rigoureuse dans l’outil ITSM Management des incidents majeurs et gestion de crise • Identifier et piloter les incidents critiques à fort impact industriel • Déclencher et animer les cellules de crise • Structurer les plans d’action immédiats et de remédiation • Produire les rapports d’incident et retours d’expérience (Post-Mortem) Problem management – Résolution durable • Identifier les incidents récurrents et les causes sous-jacentes • Conduire les Root Cause Analysis (RCA) avec les équipes techniques • Maintenir un backlog problèmes et piloter les actions correctives/préventives • Capitaliser dans une base Known Errors (KEDB) Communication et interfaces internationales • Assurer les points de coordination en anglais avec des interlocuteurs internationaux • Produire des reportings clairs et structurés (client, management, partenaires) • Adapter la communication aux équipes IT, métiers industriels et directions Le terrain de jeu ? Infrastructures : Windows/Linux, virtualisation, réseau, VPN, supervision Cloud & disponibilité : environnements hybrides, PRA/PCA, haute dispo Applicatif : applications métiers, middleware, éditeurs Outils ITSM ITIL Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais courant est requis. Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre communication, leadership opérationnel et votre capacité à piloter des environnements critiques/ industriels, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE) Mutuelle Groupe, Participation Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre d’un renfort d’équipe sur un environnement critique à forte volumétrie, nous recherchons un Expert Virtualisation VMware pour intervenir au sein d’une infrastructure complexe composée d’environ 2400 hôtes ESX et de plus de 70 000 machines virtuelles . La mission s’inscrit dans un contexte à forts enjeux de disponibilité, de performance et de fiabilité, avec à la fois des sujets de RUN et de projets d’évolution , notamment autour des technologies VMware et de VMware Cloud Foundation . Nous recherchons un profil capable de prendre rapidement en main l’environnement et d’intervenir avec un bon niveau d’autonomie. Vos missionsExploitation / RUN Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de virtualisation Gérer les incidents, demandes et problèmes Participer à l’amélioration continue des environnements Projets / évolution Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure VMware Contribuer aux déploiements et à l’optimisation des architectures existantes Accompagner l’intégration de nouvelles briques technologiques, notamment autour de VMware Cloud Foundation Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes : Réseaux Stockage Automatisation / DevOps

Le développeur sera amené à intervenir sur plusieurs projets autour du progiciel Filenet. Parmi les projets en question : une IHM de recherche consultation, un outil de gestion de campagnes de traitement de masse. L'équipe regroupe déjà plusieurs développeurs sous la supervision d'un TechLead. L'équipe avance en Kanban avec un objectif de revenir à une approche Scrum fin S1 2026. Description : À la demande du Métier, analyse, paramétrage et codage des composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Périmètre détaillé : Analyse : Contribue à la définition des spécifications générales. Réalise l'analyse technique et l’étude détaillée. Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP). Réalise le prototypage. Qualification : Elabore les jeux de tests pour les tests unitaires d’intégration. Effectue les tests unitaires. Identifie et traite les dysfonctionnements. Développement : Réalise les modules (objets et composants logiciels). Assemble les composants. Rédige les documentations. Maintenance : A en charge la maintenance corrective. A en charge la maintenance évolutive. Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la Nomenclature de ces composants. Livrables : Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise.

Consultant Axway - Axway Secure Transport - full remote Consultant Axway - full remote Consultant Axway - full remote Fiche de poste : Recherche un consultant Axway capable d'accompagner une migration technique de Gateway vers Secure Transport.​ Le projet consiste à migrer les scripts de la solution XFB Gateway vers Secure Transport.​ Compétences : - Flux de Transfert de Fichiers (MFT - Managed File Transfer). - Expertise sur Axway Secure Transport - Migration de scripts - Connaissance de XFB Gateway (Axway Gateway) : - Compétences en scripting

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d’un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE) Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Description et localisation : Au sein de la Direction Workplace & Network (DWN) du Groupe, l’administrateur interviendra au sein du domaine Support / Qualification / Outillage / Automates (SQA). La mission vise à renforcer l’équipe dans la gestion des flottes mobiles, l'amélioration de la qualité de service, et l’administration des environnements Workplace PC & mobiles. Objectifs : Assurer l’administration avancée de Workspace ONE (Run + Intelligence). Gérer et optimiser l’environnement Workplace PC & Mobile (Windows / Android). Exploiter et faire évoluer les plateformes Intune / MECM / GPO / Autopilot. Améliorer la qualité de service (DEX), le monitoring et l’expérience utilisateur. Structurer et industrialiser les processus Workplace (documentation, exploitation). Expertise Workspace ONE (Compétence clé – obligatoire) : Administration complète de Workspace ONE UEM (terminaux mobiles, profils, compliance). Mise en œuvre de Workspace ONE Intelligence : supervision, tableaux de bord, alertes. Contribution au Run et à l’amélioration continue des flottes mobiles (Smartéo…). Administration Workplace – Standard (Intune / MECM / OS / GPO) : Intune (Microsoft Endpoint Manager) : Intégration des postes (Autopilot). Déploiement d’applications. Conformité, politiques de configuration, restriction et sécurité. Windows 10 / 11 GPO / CSP Active Directory : Gestion utilisateurs / groupes / droits / ACL Nantes, France

Prestation d'analyse et d'intégration d'application avec les tâches suivantes : · Préparer et exécuter les phases d'intégration système et de support à la recette fonctionnelle · Etre le garant des normes de déploiement et de la qualité des livrables en entrée de la recette fonctionnelle · Construire et gérer les environnements permettant le bon déroulement des processus de recette et de production · Réaliser les opérations relatives au traitement des demandes et des incidents qui vous seront affectés · Participer à l’optimisation des processus d’exploitabilité : évolution des bonnes pratiques et des outils · Assurer le passage de compétences aux équipes réalisant les phases avales des projets · Assurer le reporting et la documentation de son activité

Contexte Sensibiliser l’ensemble des membres (employés, dirigeants, agents, DSI) des organisations aux bonnes pratiques de cybersécurité et leur fournir des formations adaptées à leur niveau et à leurs fonctions. Le consultant devra proposer et animer des sessions de sensibilisation et de formation adaptées aux besoins des membres des organisations sous forme de formations en présentiel ou à distance. MISSIONS · Thème -Sessions de 3 heures avec un nombre de participants compris entre 8 et 15 personnes pour les formations en présentiel. · Thème - Sessions de 3 heures sans condition sur le nombre de participants pour les formations à distance via webinaire. · Dates fixes et définies à l’avance. · Les formations en présentiel se dérouleront, selon les besoins de l’organisation sur site . · Les formations doivent être adaptables afin de répondre aux spécificités de chaque type de population au sein de l’organisation bénéficiaire (agents, élus, dirigeants, DSI). Le but est de cibler les menaces principales pour chaque type de population et ainsi leur enseigner les bonnes pratiques à mettre en place pour s’en prémunir. · Les thèmes principaux à aborder lors de ces formations sont : o Principes de base de la cybersécurité. o Présentation des menaces courantes (hameçonnage, ransomwares, etc.). o Bonnes pratiques pour sécuriser ses usages numériques. · Des exemples concrets et récents (moins de 10 mois d’ancienneté) de cyberattaques impactant des organisations et/ou des collectivités locales devront être présentés lors de ces formations afin d’impliquer les agents des organisations bénéficiaires. · Un rappel des différentes obligations réglementaires auxquelles sont soumises les collectivités (RGPD, RGS, NIS2). · Des supports pédagogiques numériques tels que des guides de bonnes pratiques, des vidéos explicatives et des fiches synthétiques devront également être mis à disposition des agents formés. · Des questionnaires numériques doivent être transmis via courriel à l’ensemble des participants avant le début de la formation afin d’évaluer leurs connaissances en termes de cybersécurité. · Des questionnaires numériques doivent être mis en place à la fin de chaque session de formation afin d’évaluer à nouveau les connaissances des participants et ainsi pouvoir constater l’évolution de celles-ci. Livrables attendus · Un programme détaillé des formations et sensibilisations. · Des supports pédagogiques adaptés aux différents publics. · Feuilles d’émargement des participants. · Résultat des questionnaires préformation. · Résultat des questionnaires post-formation. Remise des livrables : Les supports de formations/sensibilisations, les fiches réflexes et les supports pédagogiques sont transmis à l’organisation bénéficiaire lors de la réalisation de la session de formation .

Notre client recherche un Business Analyst Market Data (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la direction Achats d’une société de gestion d’actifs, la mission consiste à accompagner les métiers sur les problématiques de market data, notamment dans l’analyse des besoins, la gestion des fournisseurs et l’optimisation des contrats et des solutions de données financières. - Apporter une expertise fonctionnelle et technique sur les besoins en market data des métiers (gestion, recherche, risques, private markets, etc.) - Analyser les solutions proposées par les fournisseurs de données financières - Préparer des synthèses et comptes rendus sur les solutions étudiées - Challenger les besoins des utilisateurs et vérifier la conformité des usages avec les contrats - Gérer les fournisseurs et participer aux négociations contractuelles - Identifier des pistes d’optimisation des coûts et anticiper les évolutions du marché - Piloter les contrats et le budget market data - Organiser et animer les comités market data avec la Direction générale Livrables - Comptes rendus d’analyse des solutions fournisseurs - Synthèses des besoins métiers - Suivi des contrats et reporting sur les dépenses market data

Administrateur Réseau & Sécurité (F/H) - Rennes 🎯 Vos missions Pour le compte d'un client grand compte du secteur public, nous recherchons un Administrateur Réseau & Sécurité (F/H) pour renforcer l'équipe Sécurité Technique en charge de l'exploitation des infrastructures critiques. L'environnement est exigeant, structuré autour de technologies de sécurité avancées et de projets de transformation majeurs (migration NSX-T, remplacement de firewalls, etc.). 🛠️ Vos responsabilités Analyse de l'existant Collecte d'informations auprès des agents en mobilité Rédaction de procédures et de documents d'exploitation Rédaction de procédures et de documents d'exploitation Participer aux activités opérationnelles : Traitement des demandes de changement Gestion des incidents Contribution aux projets techniques (migration DMZ, RIE, firewalls…) Maintenir et faire évoluer les infrastructures de sécurité

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société de services de 1 000 personnes, un(e) Ingénieur Devops H/F pour renforcer ses effectifs. Rattaché(e) au directeur informatique et au sein d'une DSI d'une vingtaine de personnes, vous arrivez en création de poste et travaillez en binôme avec un autre devops. Ainsi, vous : -Intervenez dans un contexte d'homogénéisation du SI : création et rachat de nouvelles agences, -Accompagnez le projet de conception et maintien d'une architecture cloud solide et efficace, -Suivez les différentes migrations vers le cloud (AWS et Azure), -Mettez en œuvre un maximum d'automatisations, -Assurez la conteneurisation, -Créez les pipelines CI/CD et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe externe de développeurs, -Êtes garant(e) de la haute disponibilité des différentes applications du groupe, -Mettez en place des solutions de monitoring et alertes performantes, Contexte : méthodologie Agile avec des sprint plannings et sprint reviews toutes les 3 semaines. Environnement Windows (80 %) et Linux. Rémunération : 45 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + Tickets Restaurant + 18 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine.

Bonjour, Contexte de la mission: Dans le cadre d’un programme de modernisation et de fiabilisation du socle applicatif SAP , notre client recherche un Architecte Applicatif / Fonctionnel SAP pour accompagner la remise à niveau du Core Model SAP . Le système SAP actuel, déployé entre 2015 et 2019 , nécessite une remise à niveau technique et fonctionnelle afin de : Pérenniser les environnements SAP ECC, CAR et FIORI Réduire la dette technique et les développements spécifiques Renforcer la cohérence du Core Model SAP Préparer la trajectoire d’évolution vers S/4HANA L’architecte applicatif / fonctionnel SAP interviendra comme référent de la cohérence fonctionnelle du système d’information , à l’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les standards SAP. Missions principales Analyse et cadrage fonctionnel Revue de l’existant ( SAP ECC, CAR, SD, FI/CO, etc. ) Identification des processus critiques et des points de douleur métiers Animation d’ateliers de cadrage avec les équipes métiers et IT Définition du Core Model cible et identification des écarts au standard SAP Analyse des adhérences et dépendances entre projets et correctifs Conception de l’architecture fonctionnelle Maintenance et enrichissement de la cartographie fonctionnelle cible Définition des scénarios de migration et de simplification Alignement avec les feuilles de route SAP ( S/4HANA, CAR, BRIM, etc. ) Coordination avec les architectes techniques et les chefs de projet Pilotage des études d’impact Validation des analyses d’impact fonctionnelles et techniques Évaluation des estimations (UO, tee-shirt sizing, expert judgement) Contribution aux arbitrages sur les choix d’architecture fonctionnelle et les orientations de design Support aux développements et à la recette Encadrement des consultants fonctionnels et des développeurs Revue des spécifications fonctionnelles et des livrables Participation aux revues techniques et aux campagnes de tests Suivi des indicateurs de qualité et du taux de spécifique SAP Gouvernance et coordination transverse Participation aux comités projet et comités d’architecture Coordination avec les streams connexes ( ODI, Reboot SAP, MCO ) Contribution à la stratégie de formation et de conduite du changement Livrables attendus Livrables de cadrage stratégique Analyse SWOT des trajectoires SAP ( ECC, S/4HANA, CAR, BRIM ) Scénarios de migration avec analyse des risques, coûts et complexité Macro-planning et estimation budgétaire de la transformation Évaluation de la readiness du SI pour la transformation SAP Études d’impact fonctionnelles et techniques Livrables d’architecture Cartographie des processus métiers et modules SAP Architecture cible (composants SAP, flux inter-systèmes, environnements) Schémas d’intégration avec les systèmes tiers ( MDM, ODI, etc. ) Livrables de pilotage Tableaux de bord et indicateurs de suivi Comptes rendus des comités d’architecture Validation des choix structurants et arbitrages techniques Compétences attendues Expertise SAP Expertise SAP multi-modules ( SD, FI/CO, CAR, S/4HANA ) Expérience en architecture applicative SAP Compétences fonctionnelles Capacité à challenger les besoins métiers Forte maîtrise du functional consulting SAP Leadership Animation d’ateliers métiers Coordination d’équipes projet Validation de livrables fonctionnels et techniques Vision stratégique Capacité à définir une architecture cible cohérente et durable Application des principes SAP "Keep the Core Clean" Profil recherché Rôle : Architecte Applicatif / Fonctionnel SAP Expérience : 5 ans minimum Compétences clés : Architecture SAP Functional Consulting SAP Architecture applicative Connaissance des environnements ECC / CAR / S/4HANA Localisation : Nantes / Toulouse (Full remote possible) Démarrage : ASAP Fin de mission : 31/12/2026 TJM : 500 €

Le développeur en automatisation d'infrastructure système et réseau effectue les missions suivantes : - Concevoir, développer, déployer, tester et maintenir les automates, outils et API mis en œuvre - Installer, maintenir et faire évoluer la plateforme d'automatisation - Assister les équipes de production dans l'utilisation des outils d'automatisation - Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements/incidents sur les briques mises en œuvre - rédiger les procédures et documents d'exploitation des automates et de l'infrastructure d'automatisation - Apporter son expertise aux équipes système, réseau et sécurité et architecture - Echanger avec les clients et supports constructeurs - Qualifier et tester de nouveaux produits et technologies pouvant aider à l'automatisation des infrastructures - Effectuer une veille technologique sur le périmètre technique couvert

Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser ---- Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser - Missions Cartographie documentaire Cartographie données et SI Pilotage produit Compétences obligatoires Expérience en tant que PO Parcours utilisateur Vision produit Profil Expérience agile Capacité à prioriser

Missions Développement et maintenance de logiciels backend en C++ Refactoring et simplification de composants existants Analyse des logs de production Debug et résolution d’incidents en environnement Linux Participation à l’amélioration de l’architecture technique Collaboration avec une équipe expérimentée sur des systèmes critiques Environnement technique Langages C++ (moderne C++ (+11) Perl Systèmes Linux (Debian / Ubuntu) Technologies appréciées Python (FastAPI / Flask) SQL (MySQL / MariaDB) Docker Outils / Ecosystème Grafana ClickHouse Kafka

Description du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un grand groupe du secteur assurantiel , tu interviens dans une équipe en charge du support et de l’exploitation des systèmes d’information pour plusieurs entités régionales. L’équipe accompagne les métiers dans leurs activités SI en assurant le traitement des demandes, la gestion des incidents et la mise en œuvre des évolutions techniques. Tes missions principales : Instruire et traiter les demandes de travaux SI : paramétrage, requêtage, gestion de flux, lancement de traitements Analyser et traiter les incidents applicatifs ou techniques affectés à l’équipe Assurer le suivi d’exploitation : gestion des flux, planification de traitements, suivi des anomalies Participer aux projets et évolutions SI : cadrage, mise en œuvre technique, tests et déploiement Mettre en œuvre les habilitations utilisateurs au niveau régional Contribuer aux travaux annuels de quittancement Participer aux mises en production et déploiements de versions Identifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue (processus, outils, communication) Assurer un reporting régulier sur l’avancement des activités et travaux confiés