A propos de Zen Conseil Basée à proximité de Strasbourg depuis 2004, Zen Conseil accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs bases de données. Nos experts reconnus conçoivent et déploient des solutions sur mesure pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de données. Nous mettons à votre service notre savoir-faire en conseil, infogérance, expertise technique, développement et supervision. Notre objectif est d'apporter le bon conseil, les bons outils et un accompagnement DBA sur mesure à nos clients. En tant qu'administrateur / administratrice de bases de données Junior chez Zen Conseil, vous serez garant(e) du bon fonctionnement des bases de données de nos clients. Vous interviendrez principalement sur les technologies Oracle, Microsoft SQL Server et contribuerez à la mise en œuvre de solutions sur mesure, adaptées aux besoins de chaque client. Vous serez l'un des principaux point d'entrée technique des clients auprès de l'équipe d'administrateurs de bases de données de Zen Conseil. Vos missions : Contrôler, qualifier et acquitter les alertes remontées via notre outil de supervision ZenGuard. Apporter une première analyse technique sur les bases de données des clients. Respecter les processus internes et contribuer à la résolution des anomalies. Contrôler les rapports journaliers. Réaliser des astreintes. Participer à la qualification technique des projets client. Conseiller les clients grâce à votre expertise et à notre retour d'expérience. Réaliser des missions projet : audit, migration de bases de données, montée de version, application de patch, optimisation… Rédiger des documentations client : comptes rendus d'intervention, de réunion, etc. Rédiger des procédures internes dans une démarche d'amélioration continue. Participer aux projets internes : ZenGuard, MyDBSafe Maîtrise impérative de : Oracle : installation, configuration, mise en place des sauvegardes, administration et supervision de niveau 1. Microsoft SQL Server : installation, configuration, administration, sauvegardes/restaurations, sécurité et gestion des droits. Compétences techniques appréciées : SGBD : PostgreSQL MySQL, MariaDB, MongoDB OS : Windows et/ou Linux Développement de scripts : Bash, Shell Outils de monitoring : Nagios, Cacti, PRTG, Skylight, Grafana Virtualisation : VMware
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Développeur Python, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Concevoir et développer des solutions sur mesure, performantes et évolutives Participer à des projets innovants dans des environnements riches en données et en calculs complexes Travailler sur des frameworks tels que Django, Flask ou encore FastAPI Contribuer à des architectures modernes basées sur des microservices et des environnements cloud Mettre en place des pipelines d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) Collaborer étroitement avec les équipes métier et IT dans un contexte Agile Environnement technique : Python, Django, Flask, FastAPI, SQL, CI/CD.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de logiciel de haute technologie. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur backend Java pour accompagner notre client dans le développement de sa solution de monétique. Vous êtes intégré dans l'équipe R&D en charge de la partie serveur des applications développées. Responsabilités : - Concevoir l'architecture des applications, en s'assurant qu'elles soient évolutives, performantes et sécurisées ; - Développer les fonctionnalités en prenant en compte la logique métier ; - Intégrer et gérer les systèmes de bases de données ; - Réaliser les différents tests.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Ingénieur QA H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la qualité logicielle et les projets de transformation digitale dans le secteur bancaire? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur QA, vous êtes responsable de la qualité, de la validation et de la fiabilité des évolutions du parcours d'octroi de crédit immobilier de notre écosystème : Côté build : Définir et exécuter les stratégies de tests fonctionnels sur le parcours Smart Immo. Participer à la validation des nouvelles fonctionnalités liées aux différents types de clientèle et de produits. Concevoir et maintenir les cas de tests et campagnes de recette. Collaborer avec les équipes Business Analyst et Développement des squads PEP et API. Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et de test. Participer aux cérémonies Agile et aux travaux communs de backlog. Côté run : Garantir la qualité des mises en production et des évolutions du parcours Smart Immo. Valider les correctifs et évolutions réglementaires. Assurer le suivi des incidents et anomalies en production. Participer à l'analyse des retours utilisateurs et à leur prise en compte dans les futures évolutions. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version. Accompagner les équipes métiers dans les phases de validation. C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des projets de tests et de validation applicative au sein d'environnements Agile exigeants. Vous aimez garantir la qualité des produits tout en contribuant à l'amélioration continue des pratiques. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Tests fonctionnels et recette applicative. Méthodologies Agile (Scrum). Gestion des anomalies et suivi qualité. Validation de parcours métiers complexes. Collaboration avec des équipes Business Analysis et Développement. Connaissance des environnements bancaires ou financiers appréciée. Expérience sur des projets de transformation digitale. C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du détail. Esprit analytique. Communication efficace avec des interlocuteurs variés. Esprit collaboratif. Autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition dans l'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45K€ à 52K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : QA / Tests & Validation / Banque Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Nous recherchons un DevOps Engineer / SRE / Cloud (H/F) expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes sur un projet stratégique à Paris. Vous intégrerez une équipe Site Reliability Engineering (SRE) intervenant sur des environnements Cloud critiques, où la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes sont des enjeux majeurs. Vous participerez à la conception, à l'automatisation et à l'exploitation des infrastructures tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de production. Vos missions principales: Au sein de l'équipe SRE, vous serez notamment en charge de : Développer les infrastructures Infrastructure as Code (IaC) et automatiser leur déploiement via des pipelines CI/CD. Installer, configurer et déployer les composants logiciels de manière industrialisée. Mettre en place les solutions de monitoring, de logging et d'observabilité des infrastructures et des applications. Participer au design et à l'évolution des architectures Cloud. Concevoir et maintenir les chaînes de traitements batch. Garantir la fiabilité, la disponibilité et les performances des environnements de production. Automatiser les tâches d'exploitation et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation afin d'optimiser les processus de mise en production.
Contexte de la mission : Dans le cadre du déploiement d'une solution FSM (Field Service Management) sur un système d'information existant, nous recherchons un Responsable Technique / Ingénieur DevOps Senior pour piloter le build et le run de la solution, de bout en bout, sur l'ensemble des environnements (développement, qualification, UAT, préproduction, production). Vous interviendrez comme référent technique sur un projet stratégique, avec une réelle autonomie sur la mise en œuvre de la chaîne CI/CD, la supervision applicative et la coordination avec les équipes d'exploitation. Vos missions : - Piloter techniquement le déploiement de la solution FSM sur l'ensemble des environnements (dev, qualif, UAT, préprod, prod) - Concevoir, maintenir et faire évoluer la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) - Mettre en place et exploiter la supervision applicative et infrastructure (Prometheus, Grafana, ELK) - Assurer la coordination avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité du run - Garantir la sécurité, la qualité et la performance des livraisons - Rédiger et maintenir la documentation technique (en français) - Participer à la définition et à l'exécution des plans de test
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe Trading Risk Office, notre client recherche un Ingénieur Quantitatif (Quant) afin d'accompagner les activités de marché et de contribuer à la maîtrise du risque modèle. Positionné au plus près des équipes de Trading, le consultant interviendra sur l'analyse, l'évaluation et l'amélioration des modèles quantitatifs utilisés pour la valorisation des produits financiers. Il jouera un rôle clé dans la sécurisation des méthodologies de calcul, la gestion du risque modèle et la conformité aux exigences réglementaires. Cette fonction constitue une interface stratégique entre les équipes Trading, Recherche Quantitative, Risk Management et Validation des Modèles. Missions principalesAnalyse et amélioration des modèles quantitatifsÉtudier les modèles de valorisation utilisés sur les différentes classes d'actifs. Évaluer la pertinence des hypothèses de modélisation. Identifier les limites et les zones de faiblesse des modèles existants. Participer aux évolutions méthodologiques et aux améliorations des modèles de pricing. Challenger les résultats produits par les modèles utilisés par les desks de trading. Gestion du risque modèleDéfinir et maintenir les méthodologies de calcul des Model Reserves. Mesurer l'impact des incertitudes de modélisation sur les valorisations. Quantifier les risques liés aux hypothèses de marché et aux paramètres utilisés. Mettre en place des indicateurs permettant le suivi du risque modèle. Participer aux exercices d'audit et de contrôle interne. Études quantitatives et statistiquesRéaliser des analyses statistiques avancées sur les données de marché. Effectuer des backtesting et des stress tests. Mesurer la robustesse des modèles à travers différents scénarios de marché. Produire des études permettant d'évaluer la performance et la stabilité des modèles. Contribuer aux analyses d'impact réglementaire. Développement Python et automatisationConcevoir des outils d'analyse quantitative en Python. Automatiser les calculs de réserves et les contrôles de cohérence. Développer des scripts de production de reporting. Améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes grâce à l'automatisation. Industrialiser les analyses quantitatives récurrentes. Environnement technique : Python NumPy Pandas SciPy Matplotlib Jupyter Notebook Git Validation et revue des modèlesParticiper aux comités et revues de modèles. Échanger avec les équipes de Recherche Quantitative sur les hypothèses et méthodologies. Préparer la documentation nécessaire à la validation interne. Répondre aux recommandations des équipes de validation indépendante. Accompagner les projets liés à l'introduction de nouveaux modèles. Documentation et conformité réglementaireRédiger la documentation fonctionnelle et méthodologique. Formaliser les hypothèses, limites et risques associés aux modèles. Assurer la traçabilité des évolutions de modèles. Veiller à la conformité avec les standards réglementaires du secteur bancaire. Contribuer au respect des exigences telles que : SR11-7 ECB Model Risk Guidelines Cadres prudentiels liés au risque modèle Environnement métierLe consultant interagira quotidiennement avec : TradingCompréhension des besoins métiers. Analyse des problématiques de valorisation. Recherche QuantitativeÉchanges techniques sur les modèles de pricing. Suivi des évolutions méthodologiques. Risk ManagementSuivi et mesure des risques liés aux modèles. Validation des ModèlesRevue indépendante. Contrôle et gouvernance des modèles. Compétences techniques requisesFinance quantitativeProduits dérivés. Pricing. Gestion des risques de marché. Volatilité. Modélisation stochastique. Sensibilités et grecques. Mathématiques appliquéesProbabilités. Statistiques. Calcul stochastique. Méthodes numériques. Analyse de données. InformatiquePython avancé. Traitement de données financières. Automatisation. Gestion de versions Git.
Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de la sécurisation de ses processus comptables, notre client recherche un Consultant MOA / Business Analyst Comptabilité Bancaire pour intervenir sur les flux de comptabilisation des activités de Loan Finance et de Trade Finance. Le consultant évoluera au sein d'un environnement international et sera garant de la bonne transmission des opérations de financement depuis les outils métiers vers les systèmes comptables. Il jouera un rôle clé dans le contrôle des flux, l'analyse des anomalies, la conformité comptable et l'accompagnement des évolutions applicatives. Consultant Comptabilité Bancaire / Contrôle Comptable Financements & Trade Finance Autres intitulés possiblesBusiness Analyst Comptabilité Bancaire Consultant MOA Finance Contrôleur Comptable Banque de Financement Consultant Finance et Comptabilité Bancaire Consultant Back Office Finance MOA Comptable Finance de Marché et Financements Objectifs de la missionAssurer la fiabilité, la cohérence et la conformité des flux comptables générés par les opérations de financement et de Trade Finance. Le consultant devra veiller à ce que les opérations saisies dans les applications métiers soient correctement traduites en écritures comptables conformément aux règles de gestion et aux exigences réglementaires. Missions principales1. Contrôle et supervision des flux comptablesContrôler les flux comptables issus des applications métiers. Vérifier la bonne intégration des opérations dans les systèmes comptables. Réaliser les rapprochements comptables. Contrôler la cohérence des écritures générées. Participer aux travaux d'arrêtés comptables. Produire les analyses et justificatifs nécessaires. 2. Analyse et résolution des anomaliesIdentifier les rejets et anomalies de traitement. Analyser les écarts constatés entre les outils métiers et la comptabilité. Déterminer l'origine des incidents. Suivre les plans d'actions correctifs. Coordonner les échanges entre les équipes Métier, Finance, Back Office et IT. Assurer le suivi jusqu'à la résolution complète des incidents. 3. Contrôle de la conformité IFRS 9Vérifier l'application des règles comptables liées à IFRS 9. Contrôler les impacts comptables des opérations de financement. Participer aux analyses liées aux évolutions réglementaires. Garantir la conformité des schémas comptables mis en œuvre. 4. Participation aux projets et évolutions applicativesAnalyser les impacts fonctionnels des évolutions applicatives. Participer à la rédaction des cas de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles. Vérifier la conformité des flux comptables après évolution. Accompagner les mises en production. Sécuriser les changements au sein du système d'information financier. 5. Support fonctionnelRépondre aux sollicitations des équipes Back Office et Finance. Accompagner les plateformes internationales dans l'analyse des incidents. Être référent fonctionnel sur les problématiques de comptabilisation. Contribuer à l'amélioration continue des processus de contrôle. Environnement fonctionnelProduits financiersLoan FinanceSyndicated Loans Bilateral Loans Crédits moyen et long terme Financements structurés Trade FinanceLettres de Crédit (LC) Garanties Bancaires Standby Letters of Credit Documentary Collections Financements du commerce international Environnement applicatifOutils métiersLoan IQ FBTI Picasso Outils Finance & ComptabilitéSystèmes comptables bancaires Outils de rapprochement Outils de contrôle comptable Outils bureautiquesExcel avancé Reporting et analyse de données Compétences requisesComptabilité Bancaire (★★★★★)Maîtrise indispensable de : Schémas comptables bancaires Écritures comptables Contrôles comptables Rapprochements Suspens comptables Arrêtés comptables Justification des comptes Contrôle Comptable (★★★★★)Analyse des écarts Contrôle de cohérence Investigation d'anomalies Suivi des incidents Documentation des contrôles Produits Financiers (★★★★☆)Bonne compréhension de : Loan Finance Trade Finance Cycle de vie des opérations de financement IFRS 9 (★★★★☆)Connaissance des : Principes IFRS 9 Impacts comptables Contrôles réglementaires associés Recette Fonctionnelle (★★★★☆)Élaboration de scénarios de tests Exécution des campagnes de recette Validation des résultats Accompagnement des mises en production
Dans le cadre d'un programme de transformation, nous recherchons un SAP Transport Management (TM) Expert / Business Process Designer pour intervenir sur un projet stratégique autour des processus transport et de leur intégration. Vos missionsConcevoir et optimiser les processus SAP TM Participer au design et au support des intégrations avec des partenaires 3PL Accompagner les phases de tests, qualification et correction des anomalies Produire la documentation et les supports de formation Assurer le support Hypercare post-déploiement ConditionsMission 100% remote Environnement international Démarrage rapide
Nous recherchons un Administrateur système et réseaux H/F pour une mission à Tours. Administrer et exploiter les infrastructures systèmes (serveurs, virtualisation, sauvegardes) et réseaux Assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles et la sécurité des environnements Gérer les incidents et demandes de support (N2/N3) Participer aux projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus Rédiger et maintenir la documentation technique
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation digitale pour un grand compte du secteur de l'énergie, nous recherchons un Product Owner Sénior / Expert IA Générative & Agentique afin d'intervenir sur un portail numérique d'entreprise. La mission s'inscrit dans un environnement agile industrialisé, au sein d'une équipe digitale en charge de l'évolution d'une plateforme applicative critique. Le profil interviendra à la fois sur le pilotage produit, la coordination Scrum et le développement de fonctionnalités innovantes autour de l'IA générative et agentique. Missions principales Le consultant aura pour responsabilités : Piloter le backlog produit et assurer la priorisation des besoins métiers et techniques. Animer les cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective, ateliers de chiffrage. Participer aux restitutions projet auprès des parties prenantes. Développer ou contribuer au développement de fonctionnalités d'IA générative intégrées au portail. Consommer des API LLM dans un contexte applicatif d'entreprise. Intégrer des architectures IA agentiques, notamment autour des protocoles MCP et A2A. Réaliser une veille technologique active et prototyper des solutions innovantes. Documenter les études, arbitrages et développements dans Confluence et GitLab. Travailler en coordination avec les équipes techniques, produit et métiers. Compétences obligatoires Les profils ne seront étudiés que s'ils disposent des compétences suivantes : Expérience concrète en développement IA générative et agentique, avec des livrables réels en production ou en environnement projet. Maîtrise de la consommation d'API LLM dans un contexte applicatif. Connaissance ou expérience des architectures MCP ou A2A. Expérience significative en pilotage Agile, Product Ownership ou Scrum Master. Capacité à évoluer dans un environnement SI complexe et industrialisé. Compétences fortement appréciées Expérience en tant que Product Owner technique. Bonne compréhension des architectures d'IA générative appliquées aux systèmes d'entreprise. Expérience DevOps : GitLab, Jenkins, Jira, Confluence. Connaissance du développement backend orienté mobile. Expérience dans un environnement grand compte ou secteur énergie. Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes auprès d'équipes métiers. Stack / Environnement technique IA générative LLM / API LLM IA agentique MCP A2A GitLab Jenkins Jira Confluence Environnement Agile / Scrum
Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Scrum Master Technique Java Backend afin d'accompagner une équipe Agile intervenant sur des applications complexes à forte criticité métier. Intégré(e) à une équipe d'environ 7 développeurs, vous jouez un rôle central dans l'organisation, la coordination et la réussite des sprints. Véritable facilitateur, vous animez les cérémonies Agile, pilotez l'avancement des travaux, identifiez les risques et accompagnez l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs. Grâce à votre expertise technique en environnement Java Backend, vous êtes également capable d'échanger avec les Tech Leads, participer aux orientations techniques, encadrer les développeurs et veiller au respect des bonnes pratiques de développement et des processus qualité.
Dans le cadre d'une étude d'architecture et d'intégration entre les environnements PLM et SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant senior SAP PLM afin d'évaluer la pertinence de la solution PLM System Integration (PLM SI) et d'identifier les conditions de sa mise en œuvre. La mission consiste à réaliser une analyse approfondie des fonctionnalités de PLM SI, à documenter son intégration avec les systèmes existants et à produire les éléments nécessaires à la prise de décision du client. Le consultant interviendra notamment sur l'analyse des prérequis techniques, des flux d'intégration, de la gouvernance des données et des risques liés à la synchronisation entre les environnements PLM et ERP.
Contexte : Pour l'équipe « ENVIRONNEMENTS », recherche d'un Expert technique environnements hors-production confirmé. L'activité de l'entité est organisée sur les 3 piliers suivants : 1. Environnements : Fournir et maintenir les environnements hors production nécessaires aux différents niveaux de tests 2. Données : Peupler ces environnements avec des jeux de données représentatifs 3. Déploiements : Orchestrer/Automatiser et gérer le déploiement des composants applicatifs. MISSIONS : - Intégration d'applications complexes dans le domaine Linux principalement - Expertise control-M dans le cadre d'une refonte du process de gestion des batch datahub hors-production - Maintenances / incidents sur ZOS, Windows et linux. - Concevoir, développer et tester l'industrialisation des procédures d'exploitation - Spécifier la nouvelle méthode de mise à jour des chaines d'exploitation - Participer à l'implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) - Consolider et fournir l'ensemble des consignes d'exploitation et de reprise - Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires - Accompagner et suivre les premières exploitations - Concevoir et rédiger un plan d'intégration global pour tous les environnements hors-production - S'assurer en phase d'homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux exigences de qualité d'E&D (performance, charges, continuité de services, …) - Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs - Réaliser les déploiements sur les environnements de tests - Optimiser les procédures d'exploitation - Développer et maintenir les normes de développement et d'exploitation. S'assurer que la fourniture et le support du service répondent aux standards de l'entité et responsable de la bonne mise en œuvre des améliorations de ce service. Intégration dans une équipe d'experts de la gestion d'environnements motivée, engagée et résolument tournée vers le client. Travail de manière transverse et cohérente pour l'ensemble des clients d'E&D, dans le respect des stratégies de gestion des environnements Hors-Production .
Ingénieur Systèmes - F/H - Tours Contexte Nous recrutons un Ingénieur Systèmes - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients grand compte basé à Tours (37), au sein d'une équipe RUN dédiée à l'exploitation et à l'évolution d'un périmètre systèmes Microsoft. Vous intégrez une équipe technique structurée, sur un périmètre large couvrant l'administration systèmes, le traitement des incidents et la coordination avec les équipes N2/N3. Vous êtes le garant de la qualité de service et de la fiabilité du périmètre systèmes Microsoft, en assurant le RUN au quotidien et en contribuant aux projets d'amélioration continue. Vos missions Exploitation et administration systèmes Assurer le traitement des incidents, demandes et sollicitations utilisateurs sur le périmètre systèmes Microsoft Gérer les commissionnements et décommissionnements de VM en régions (unitaires ou en masse) Administrer les groupes Active Directory (création, modification, suppression, peuplement) Administrer les entrées DNS (type A et CNAME) et créer les keytabs Gérer les ressources serveurs (RAM, CPU, stockage) Créer et administrer des partages HNAS et gérer les habilitations associées Créer et administrer des instances SQL Server (2017/2019) Déployer des push VDA Citrix Installer et désinstaller des logiciels sur les serveurs Pilotage et coordination RUN Assurer le rôle de point de contact avec les équipes support N2/N3 (Citrix, AD, WSUS, antivirus) Suivre et coordonner l'activité RUN : revue du stock de tickets, analyse des priorités (P1 à P9), suivi des incidents et demandes Analyser les incidents récurrents et les blocages persistants, gérer les escalades
Localisation : Roissy ; 2 jours de TT par semaine Durée : 3 ans RésuméLe Technicien Support IT Senior est essentiel pour garantir la continuité des opérations IT au sein d'un site stratégique. Ce rôle implique à la fois le support technique et la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes, afin de maintenir un niveau élevé de qualité de service. Responsabilités :Référent IT du site Comprendre les processus métiers et les applications critiques de production. Être force de proposition pour améliorer les services IT. Coordonner les actions avec les équipes d'expertise et les prestataires. Assurer une communication efficace lors des incidents majeurs. Produire les indicateurs d'activité et de qualité de service (volumétrie, performance). Assurer le support informatique de proximité (matériel, logiciel, applicatif). Accompagner et former les utilisateurs aux outils IT. Gérer les demandes et incidents jusqu'à leur résolution. Être l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles pour tous les sujets IT. Installer, configurer et maintenir : Postes de travail (Desktop/Laptop) Imprimantes bureautiques et industrielles Terminaux RF / PDA / scanners Écrans, stations d'accueil et périphériques Assurer les inventaires, la gestion des stocks et les commandes de matériel. Participer à la maintenance des infrastructures réseau locales. Réaliser les opérations de brassage. Suivre les incidents d'infrastructure avec les équipes concernées. Intervenir sur les salles informatiques et les baies de brassage. Participer aux astreintes selon le planning. Intervenir rapidement lors d'incidents impactant la production. Compétences :Expérience significative en support IT (minimum 5 ans) Compétences en gestion des incidents et communication Connaissances des systèmes et réseaux informatiques Capacité à former et accompagner les utilisateurs