Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc Informatique H/F afin de renforcer nos équipes et d'assurer le suivi opérationnel de notre parc informatique. Vous serez en charge du cycle de vie des équipements, de leur réception jusqu'à leur réemploi ou recyclage, en veillant à la disponibilité des matériels, à la fiabilité des stocks et à la mise à jour des inventaires. Vos missions : Gestion du cycle de vie du matériel : Organiser les réceptions auprès des fournisseurs, contrôler la conformité des livraisons, déballer, étiqueter et enregistrer les équipements dans l'outil EasyVista. Suivi des équipements : Mettre les matériels à disposition des équipes support pour la préparation des postes, assurer le suivi des affectations, des retours et des mouvements de matériel. Optimisation du parc informatique : Identifier et récupérer les équipements dormants auprès des utilisateurs, organiser leur remise en circulation et contribuer à la rationalisation des modèles de PC et de Mac. Gestion de la fin de vie du matériel : Organiser le réemploi, la revente ou le recyclage des équipements obsolètes, dans le respect des procédures internes et de la démarche RSE. Gestion des stocks et inventaires : Suivre les stocks de matériels et d'accessoires, anticiper les besoins, signaler les risques de rupture et réaliser les inventaires en assurant le traitement des éventuels écarts. Fiabilité des données : Maintenir à jour les informations du parc dans EasyVista et effectuer les rapprochements avec les différents référentiels (Nexthink, fichiers Excel et fiches de préparation). Reporting et suivi d'activité : Élaborer les tableaux de suivi et les reportings nécessaires au pilotage du parc informatique. Veille technologique : Suivre les évolutions des gammes de matériels PC et Mac en collaboration avec les équipes d'ingénierie bureautique et les fournisseurs, et contribuer à l'identification des besoins de renouvellement du parc.
En tant que Responsable Applicatifs Industriels, en CDI, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille d'applications métiers dans un environnement industriel multisites. Vous pilotez leur évolution, leur MCO ainsi que les projets associés. Vous managez une équipe de Proxy Product Owners et assurez le lien entre les métiers, les équipes IT et les partenaires externes.Vos missions seront les suivantes : Définir la stratégie et la feuille de route de votre portefeuille applicatif en lien avec les directions métiers Piloter un portefeuille de projets industriels dans les domaines de la production, de la maintenance, de la qualité et de la supply chain, incluant des sujets MES et de modernisation applicative Superviser les activités BUILD : cadrage, priorisation, pilotage budgétaire, coordination des parties prenantes et suivi des projets Garantir la performance des activités RUN Veiller à la maîtrise des enjeux d'obsolescence, de cybersécurité et de conformité Animer les instances de pilotage, gérer les partenaires externes et assurer le reporting Manager une équipe de Proxy Product Owners Faire évoluer les pratiques de gestion de projet en intégrant des approches agiles Salaire fixe sur 12 mois Prime variable jusqu'à 6 % Intéressement jusqu'à 11 % 2 jours de télétravail par semaine Indemnités kilométriques Restaurant d'entreprise Parcours d'intégration structuré et accompagnement à la prise de poste Poste offrant de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe industriel d'envergure
Pour un de nos clients assurance sur la Défense et dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien support N1/N2. La mission est de longue durée et à démarrage immédiat. Vous trouverez le descriptif de celle-ci ci-dessous. Si cela peut vous intéresser, n'hésitez pas à me contacter. AO – Technicien Workplace / Support de proximité N1/N2 (H/F) Contexte Au sein de l'équipe Workplace de la DSI d'un grand groupe d'assurance, le consultant assure le support de proximité aux collaborateurs. Il gère de bout en bout les postes de travail et les terminaux mobiles, de l'arrivée du collaborateur jusqu'à son départ. Missions Onboarding / Offboarding : préparation et remise du matériel aux nouveaux collaborateurs (PC portable et iPhone), puis restitution au départ Masterisation des PC portables (Lenovo Cloud Deploy) Gestion de parc : mise à jour des affectations et des retours en stock Support N2 : traitement des incidents et des demandes, prise en charge de la boîte mail support et suivi des tickets ServiceNow Flotte mobile : attribution des lignes et des terminaux selon le profil utilisateur (Intune / AirWatch) Projets Workplace : participation aux projets du service, notamment la migration du parc de Windows 10 vers Windows 11 Environnement technique Windows 10/11, macOS, Office 365, ServiceNow, Lenovo Cloud Deploy, Intune, AirWatch, portail opérateur (Bouygues) Profil recherché Au moins 3 ans d'expérience en support de proximité N1/ N2 ou Workplace Pratique de ServiceNow et des outils de déploiement et de MDM Bon relationnel, sens du service, aisance avec des utilisateurs VIP Anglais : un plus
Contexte : La mission s'articule autour de 2 périmètres que sont le multimédia (50% de l'activité) et le rôle de correspondant informatique (CI) le reste du temps (50%). Correspondant Informatique : Traitement et suivi des demandes dans les outils clients (E-TWIT ; Wizmi) • Complétude des tickets (indiquer l'ensemble des actions réalisées et le reste à faire, utiliser les bons statuts de mises en attente) • Application des MODOP • Être force de proposition pour un meilleur traitement des tickets • Intervention physique possible pour installation ou changement d'écran ou de poste de travail • Retranscrire les demandes du client dans l'outil de la DSIT Logistique • Rangement espace de stockage • Réalisation d'inventaires hebdomadaires tournant (casque, souris, clavier, écran, station, clé USB) • Indiquer chaque dotation dans l'outil • Suivi mises à jour de parc Multimédia : • Respecter les contrôles de routine pour les salles multimédia en s'assurant du bon fonctionnement (test vidéo et audio, contrôle visuel du câblage) système Logitech • Prioriser les interventions en fonction de l'urgence • Être l'interlocuteur du client au quotidien • Accompagner les utilisateurs dans le cadre de réunion (Ex : aide au lancement de la vision conférence lors d'un CODIR) et rester disponible si besoin durant la réunion. • Suivre son backlog quotidiennement • Mise à jour des tickets dans l'outil de ticketing • Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents et les escalader si besoin • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer aux démarches d'amélioration continue • Participer à l'animation des processus (gestion des incidents et de la connaissance) • Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique Référence de l'offre : 6lvd8dm6l8
Objectif global : Accompagner Sécurisation des conteneurs, OpenShift; analyse et gestion des vulnerabilitéss MISSIONS : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de nos infrastructures cloud natives, nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift et conteneurs (H/F) disposant d'une solide expérience opérationnelle. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le/la référent(e) technique sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la sécurisation de l'architecture globale jusqu'au runtime des conteneurs, en passant par la segmentation réseau fine au sein des clusters. Missions principales : 1. Sécurisation des clusters OpenShift & du Control Plane Déployer et appliquer le modèle de moindre privilège via le RBAC et les Security Context Constraints (SCC). Durcir (hardening) la configuration des nœuds, de l'IPI/UPI et des composants du Control Plane (etcd, API Server). Implémenter et gérer la rotation des secrets, la gestion des certificats et l'intégration avec un gestionnaire de secrets Assurer la conformité et le suivi du benchmark CIS Red Hat OpenShift. 2. Sécurité des conteneurs & chaîne DevSecOps Intégrer et automatiser l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir et faire appliquer les règles d'admission (Validating/Mutating Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno). Surveiller la sécurité au runtime (détection d'anomalies, comportement suspect) 3. Architecture & Segmentation Réseau Concevoir et maintenir la stratégie de segmentation réseau multi-tenant (isolation de namespaces, projets, environnements). Participer à la redation des NetworkPolicies . 4. Maintien en condition de sécurité (MCS) & Réponses aux incidents Analyser les logs d'audit OpenShift et les intégrer au SIEM de l'entreprise. Participer à la gestion des vulnérabilités (CVE) affectant la plateforme ou la chaîne de conteneurisation. Rédiger les guides de bonnes pratiques de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives. Contrainte forte du projet : Environnement hétérogène, On premise et Cloud public
En bref : Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F) - CDI - Béziers - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Béziers, recherche son futur Responsable Sécurité des Systèmes d'informations (H/F). Vos missions : - Élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI - Piloter la feuille de route vers la certification ISO 27001 - Assurer la conformité avec la directive NIS 2 - Superviser la documentation SSI (procédures, chartes, analyses de risques) - Appuyer les équipes techniques dans la sécurisation des systèmes IT - Sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité
Contexte : Au sein du département System Engineering, vous intervenez sur le développement de systèmes électroniques embarqués, notamment autour de l'électronique de puissance : onduleurs, chargeurs embarqués et convertisseurs DC/DC. Votre objectif : Contribuer à la conception des solutions, définir leur comportement et vérifier qu'elles fonctionnent conformément aux exigences techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir et faire évoluer les solutions de contrôle-commande : participer aux choix d'architecture, développer des lois de commande et travailler sur le pilotage des systèmes électroniques de puissance. - Analyser le comportement des systèmes : comprendre les interactions entre la partie matérielle, les algorithmes de commande et les fonctions logicielles. - Déboguer et résoudre les problèmes techniques : investiguer les dysfonctionnements, identifier leurs causes et contribuer à leur résolution. Ici, l'enjeu est de comprendre ce qui se passe sur le système réel, et pas uniquement dans un modèle de simulation. - Préparer et réaliser les essais : définir les tests fonctionnels, effectuer les validations sur banc ou sur véhicule et vérifier les performances obtenues au regard des exigences. - Travailler en équipe avec les autres métiers : collaborer étroitement avec les équipes Hardware, Software, Architecture système, Mécanique et Safety pour assurer la cohérence de la solution. - Contribuer aux choix techniques : participer aux revues de conception, formaliser les spécifications et produire les analyses nécessaires au développement.
🎯 Le contexte Dans le cadre d'un programme de transformation numérique, nous recherchons un Chef de Projet IT Applicatif expérimenté pour piloter le déploiement de solutions informatiques métiers. Le poste nécessite une véritable expertise en gestion de projets applicatifs à dominante fonctionnelle. Les profils principalement orientés infrastructure, technique ou gouvernance DSI ne correspondent pas au besoin. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Piloter des projets de déploiement et d'intégration de solutions informatiques métiers, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production Recueillir et analyser les besoins des directions métiers, animer des ateliers et formaliser les spécifications fonctionnelles Modéliser les processus métiers et proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels et organisationnels Conseiller et accompagner les interlocuteurs métiers dans leurs projets de transformation numérique Participer aux échanges contractuels avec les éditeurs et piloter les prestations des intégrateurs et partenaires externes Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests, de recette et de déploiement Organiser et animer les instances de gouvernance et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes Piloter les projets dans le respect des engagements de coûts, délais, qualité et satisfaction des utilisateurs Accompagner la conduite du changement et contribuer aux supports de formation et de communication Mesurer l'adoption des solutions déployées, recueillir les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration Coordonner le transfert des solutions vers les équipes de support ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : Janvier 2027 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
- Concevoir, déployer et faire évoluer les architectures de sauvegarde et de restauration. - Administrer et expertiser les solutions Rubrik, Veeam Backup & Replication et Kasten K10. - Mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de restauration adaptées aux environnements virtualisés, physiques et Kubernetes. - Garantir la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données. - Définir et optimiser les politiques de sauvegarde, de rétention et de réplication. - Réaliser des tests de restauration et de reprise d'activité (PRA/PCA). - Analyser les incidents complexes, assurer le diagnostic avancé et mettre en œuvre les actions correctives. - Automatiser et industrialiser les opérations de sauvegarde et de contrôle. - Accompagner les équipes techniques dans la montée en compétences et contribuer à l'amélioration continue des architectures.
Mission de l'équipe : Dans le cadre de programmes stratégiques de transformation au sein d'un grand groupe bancaire européen, la mission vise à orchestrer des initiatives organisationnelles et technologiques complexes, à sécuriser leur exécution et à garantir un pilotage rigoureux de leur performance financière. L'objectif est d'assurer l'alignement entre les orientations stratégiques et leur mise en œuvre opérationnelle, tout en garantissant la création de valeur, la maîtrise des investissements et la réalisation d'économies mesurables sur les plateformes technologiques et opérationnelles. La mission s'articule autour de trois axes principaux. 1. Gouvernance stratégique et reporting exécutifAssurer le rôle d'interlocuteur privilégié des responsables de plateformes et des instances dirigeantes afin de donner une visibilité consolidée sur l'avancement, la performance et les enjeux des programmes. Définir, mettre en œuvre et faire respecter un cadre de gouvernance structuré, garantissant la transparence des décisions, la responsabilisation des parties prenantes et la maîtrise des engagements. Identifier, analyser et communiquer les risques, difficultés et points de blocage complexes, en anticipant les escalades et les arbitrages nécessaires auprès du management. Préparer et présenter les reportings stratégiques, tableaux de bord et supports de décision destinés aux instances de direction. 2. Pilotage financier, investissements et ROISuperviser les budgets des programmes de transformation et assurer un suivi rigoureux des investissements, des dépenses réelles et des écarts budgétaires. Mettre en place un dispositif de suivi financier détaillé permettant de mesurer les investissements et les économies réalisées pour chaque plateforme. Collaborer étroitement avec les équipes Finance et les responsables de plateformes afin de fiabiliser les données financières, valider les économies effectivement réalisées et mesurer le retour sur investissement. Contribuer à l'atteinte des objectifs financiers des programmes à travers l'analyse CAPEX/OPEX, la modélisation du ROI et l'évaluation des coûts et bénéfices. 3. Coordination transverse et exécution des transformationsOrchestrer les différents acteurs impliqués dans les programmes afin d'assurer la cohérence entre les priorités stratégiques, les engagements financiers et l'exécution opérationnelle. Coordonner les échanges entre les responsables opérationnels, les équipes Finance et les instances dirigeantes, en facilitant le dialogue et la prise de décision. Garantir une visibilité continue sur les résultats des initiatives de transformation et leur contribution à la performance globale. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux dimensions : la gouvernance exécutive des programmes de transformation et le pilotage de leur performance financière. Les principales prestations attendues sont les suivantes : Structurer et faire appliquer les dispositifs de gouvernance des programmes. Consolider l'avancement, les risques et les points nécessitant des arbitrages. Produire les reportings et supports de présentation à destination du Top Management. Piloter les budgets et analyser les écarts entre investissements prévus et dépenses constatées. Déployer un suivi des investissements et des économies à l'échelle de chaque plateforme. Valider les gains financiers avec les équipes Finance et les responsables opérationnels. Mesurer le ROI et contribuer à l'atteinte des objectifs de performance financière. Coordonner les parties prenantes et sécuriser l'exécution des initiatives stratégiques. Secteur d'activité : Banque
Au sein d'une équipe Tech Data et Digital, vous interviendrez en tant que consultant PO / responsable applicatif pour le périmètre Croissance Digitale. Vos missions consisteront à piloter des projets/produits, traduire les besoins métier en évolutions, administrer les applications (RingOver, LinkedIn Sales Nav, Diane+, GéoPub) et animer le backlog en collaboration avec le Product Manager. Vous serez en charge de la roadmap globale, des cérémonies produit, du suivi des KPI de conversion et de la conduite du changement. Poste basé à Lyon avec 2 jours de présentiel hebdomadaire.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Support Utilisateurs F/H basé à Nancy pour intervenir au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution. Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement des outils informatiques utilisés quotidiennement par les collaborateurs et participez à la qualité de service délivrée aux utilisateurs. Vos missions Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Enregistrer, qualifier et suivre les demandes via l'outil de ticketing. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Participer aux déploiements de matériels et aux renouvellements de parc. Réaliser les opérations de brassage et les interventions techniques de premier niveau. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire. Contribuer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service.
Dans le cadre de la structuration de son organisation SAP, nous recherchons un Manager de transition / Responsable de pôle SAP pour prendre en charge le pilotage d'un pôle composé d'une quinzaine de collaborateurs. Contexte de la mission : Prendre la responsabilité d'un pôle SAP organisé autour de plusieurs équipes. Assurer le suivi de deux programmes majeurs de transformation SAP, dans un environnement international. Superviser les équipes intervenant sur les périmètres Finance, Comptabilité et Contrôle de gestion (Controlling). Missions principales : Piloter et coordonner les équipes SAP (environ 15 personnes). Assurer le suivi de plusieurs projets majeurs de transformation SAP, portant notamment sur les environnements de distribution et les entités industrielles. Superviser les sujets liés à l'intégration des données de stock, à l'analyse des marges et aux processus comptables. Accompagner les équipes Finance et Controlling dans le suivi des projets et des activités. Assurer la coordination entre les différentes équipes et les parties prenantes. Garantir une bonne communication, le partage des priorités et l'avancement des différents sujets * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.
Mission de management d'une équipe Datacenters, Réseaux et Télécoms, en charge de la production informatique, du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et de la mise en œuvre de la sécurité du SI (RUN). Cette équipe pilote également les projets d'évolution de l'infrastructure et contribue aux projets fonctionnels métiers (BUILD) en déployant l'infrastructure nécessaire. Mission de plusieurs mois, à court ou moyen terme. Missions : - Manager et faire grandir une équipe d'experts Datacenters, Réseaux et Télécoms - Garantir l'excellence du RUN : disponibilité, supervision, cybersécurité, support (ITIL) - Piloter les projets d'évolution de l'infrastructure (BUILD) - Déployer l'infrastructure nécessaire aux projets fonctionnels métiers (BUILD) - Gérer les fournisseurs et les appels d'offre Profil attendu : Consultant senior (8 ans d'expérience minimum) capable de manager une équipe d'experts en datacenters, réseaux et télécoms et de piloter des projets d'évolution d'infrastructure. Maîtrise attendue d'ITIL, d'Agile et de l'infrastructure réseau, avec une bonne connaissance de la cybersécurité du SI. Mission en présentiel à Annecy, sans télétravail.
ContexteDans le cadre du renforcement de son équipe informatique, notre client recherche trois Techniciens Support Informatique N1 (H/F) pour intégrer un centre de services dédié à l'assistance des utilisateurs. Vous interviendrez dans un environnement principalement Windows et applicatif Web, avec pour objectif d'assurer un support de qualité et de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. Vos missionsRattaché(e) à l'équipe Support Informatique, vous serez chargé(e) de : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs par téléphone et par e-mail. Identifier, qualifier et enregistrer les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. Apporter une assistance de premier niveau aux utilisateurs. Diagnostiquer les incidents courants dans un environnement Windows et applicatif Web. Appliquer les procédures et consignes de résolution établies. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques. Assurer le suivi des demandes et informer les utilisateurs de leur avancement. Escalader les incidents non résolus vers les équipes de support de niveau supérieur. ConditionsCDI à temps plein. Poste basé au Mans (72). Entretien en présentiel au Mans souhaité.
Dans le cadre du renforcement de sa posture de sécurité, notre client, une entreprise tech française en forte croissance présente en France et à l'international, recherche un RSSI / Responsable SI & Sécurité en freelance. La sécurité est devenue une priorité immédiate : vous portez à la fois la gouvernance sécurité, la sécurité du produit et le pilotage du SI, en encadrant une petite équipe franco-anglaise. Vous êtes rattaché(e) au Directeur Software Engineering, avec un accès direct au CEO sur les sujets de sécurité. Gouvernance de la sécurité Définir et faire évoluer la politique de sécurité du SI, en vous appuyant sur les bonnes pratiques ISO 27001 (sans objectif de certification à court terme) Conduire l'analyse de risques et la présenter au CEO lors de revues régulières Piloter la gestion des incidents de sécurité et la conformité RGPD Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Sécurité du produit Porter la sécurité du service avec l'équipe logicielle Organiser et suivre les tests d'intrusion Répondre aux questionnaires et audits de sécurité clients, et contribuer aux due diligences Pilotage du SI et opérations Définir et piloter la roadmap IT et sécurité, ainsi que le budget associé (Capex/Opex) Superviser et sécuriser l'infrastructure, le réseau et les hébergements cloud (OVH, Azure) Déployer les outils de sécurité opérationnelle (EDR notamment) et les PCA/PRA des outils critiques Administrer les environnements de travail (Google Workspace, Office 365) et accompagner les directions métier sur leurs outils Management et processus Encadrer deux ingénieurs système, en France et aux États-Unis, tout en restant contributeur Structurer le support interne (ticketing, SLA, KPI) et les processus ITIL Gérer les achats IT, les prestataires et le parc
