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Secteur d'activité : entreprise du secteur numérique intervenant auprès de clients professionnels pour la gestion et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, virtualisation, téléphonie IP). Rattaché(e) au Responsable Support, vous êtes chargé(e) d'assurer l'assistance technique et le suivi des demandes clients, aussi bien à distance que sur site. Vos missions incluent notamment : - Prendre en charge les appels et mails entrants liés aux demandes de support - Diagnostiquer et dépanner les incidents techniques de niveau 1 et 2 (à distance ou sur site) - Assurer le suivi des dossiers clients et la communication sur leur avancement - Rédiger les comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique (fiches, tutos, modes opératoires, wiki, etc.) - Participer à la gestion logistique du matériel (commandes, réceptions, expéditions, stocks) - Contribuer aux routines d'équipe et au partage de connaissances avec les autres techniciens - Appliquer les procédures internes, la PSSI et les règles de sécurité en vigueur - Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intégrerez le pôle infrastructure en tant qu’Ingénieur Systèmes & Réseaux N3, avec une double compétence équilibrée (50/50) sur les environnements systèmes et réseaux. Votre rôle sera centré sur le RUN : maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents et amélioration continue. Vous interviendrez sur un périmètre technique étendu, en environnement de production, avec des astreintes et des interventions hors horaires ouvrés (HNO). Assurer le MCO et MCS des infrastructures (VMware, Hyper-V, Simplivity, VxRail). Gérer et traiter les incidents N3 sur les environnements systèmes et réseaux. Participer aux projets de Build : migration, patching, sécurisation, intégration de nouvelles solutions. Être force de proposition pour améliorer la résilience et l’efficacité des infrastructures. Participer aux maintenances planifiées et aux astreintes techniques. Documenter les procédures et les interventions. L’environnement technique : Systèmes & Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V, Windows Server, Active Directory Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Réseaux : LAN/WAN, Load Balancing (Barracuda ADC), supervision (WhatsUp Gold) Citrix : Citrix Cloud, Daas, Workspace Environment Management Sécurité / IAM : Wallix Bastion, PKI (Sectigo, AD CS) Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage & Sauvegarde : HPE Nimble, Huawei OceanStor, Veeam Backup Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience minimum en infrastructures complexes . Une expertise confirmée en VMware, Citrix et stockage SAN/NAS . Capacité à gérer du RUN (incidents N3) et ponctuellement du BUILD (projets techniques) . Des qualités humaines fortes : rigueur, adaptabilité, sens de la communication. Anglais conversationnel apprécié. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 56 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Assurer la cohérence, la qualité, la sécurité et maintenir les conditions opérationnelles des équipements réseau (Lan, Wan, Wifi, FW, switchs, routeur, DDI, VPN, MDM…). Assurer les installations, les montées de versions, la gestion des incidents, le suivi des performances. Participer aux différents projets qui nécessitent de l’infrastructure on premise ainsi que cloud. Résolution des incidents et participation aux astreintes en heure non ouvrée. Support aux équipes techniques. Contexte et environnement informatique du poste : Firewall Forcepoint et Fortinet, Pfsense, Wifi AeroHive et Meraki Switch HP 7xxx/5xxxx – EVI Gestion des devices SOTI ( tablettes, pistolet RFs ). Windows Server, Linux principalement Centos Virtualisation VMware et docker Serveurs CISCO UCS Baies de disques IBM SAN Scripts Bash, windows, Powershell WhatsUp et Elastic pour la partie surveillance Cloud GCP Bases de données Oracle, SQLServer, PostGreSQL

Missions : Dans le cadre d’un projet de transformation numérique au sein d’un grand acteur bancaire, vous êtes missionné en tant que Manager de Transition Réseaux & Sécurité pour piloter l’évaluation, l’optimisation et la sécurisation de l’infrastructure existante. Votre rôle consiste à assurer la continuité de service tout en menant des actions concrètes de refonte, de sécurisation et de montée en compétences des équipes. Vos tâches seront les suivantes : ● Audit et Diagnostic : ○ Réaliser un audit complet de l'infrastructure réseau existante. ○ Évaluer les risques et les vulnérabilités de sécurité. ● Gestion de Projet : ○ Définir et piloter les projets d'amélioration et de transformation du réseau. ○ Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. ● Implémentation et Supervision : ○ Mettre en œuvre les solutions de sécurité réseau (firewalls, VPN, IDS/IPS). ○ Superviser les opérations quotidiennes de l'infrastructure réseau et sécurité. ● Formation et Transition : ○ Former les équipes internes aux nouvelles procédures et outils. ○ Assurer une passation de connaissances en fin de mission pour garantir la continuité des opérations. ● Documentation et Reporting : ○ Documenter toutes les actions menées, les configurations mises en place, et les procédures de sécurité. ○ Produire des rapports réguliers sur l’état du réseau et les incidents de sécurité.

CHEF(FE) DE PROJET MOE INFRASTRUCTURES RÉSEAUX & SERVEURS Acteur majeur de la grande distribution | Bondoufle (IDF) | Mission Freelance 📍 LOCALISATION Bondoufle, Île-de-France Télétravail partiel : 2 jours/semaine Déplacements épisodiques en France et Europe (Belgique, Portugal, Pologne) ⏳ DURÉE & DÉMARRAGE • Durée : 56 jours (renouvelable) • Démarrage : 02/11/2025 • Flexibilité : jusqu'au 16/11/2025 💰 RÉMUNÉRATION TJM : jusqu'à 630€ 🎯 CONTEXTE DE LA MISSION Nous recherchons pour un acteur majeur de la grande distribution un(e) Chef(fe) de Projet MOE Infrastructures expérimenté(e) pour accompagner le déploiement des infrastructures réseaux et serveurs sur les sites logistiques en France et à l'international. Au sein de la Direction des Opérations et Technologies, vous piloterez des projets d'infrastructures IT stratégiques sur des sites logistiques et points de vente en France et en Europe. 🚀 MISSIONS PRINCIPALES PILOTAGE DE PROJETS INFRASTRUCTURES • Coordination du déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, Wi-Fi • Déploiement des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applicatifs) • Suivi des réalisations jusqu'à la mise en production • Reporting hebdomadaire sur l'avancement des chantiers CADRAGE & PLANIFICATION • Études de faisabilité et mobilisation des ressources • Établissement des chiffrages projets et plannings • Conformité avec le DAG (Dossier d'Architecture Générale) • Contribution à la revue/négociation des contrats COORDINATION & COMMUNICATION • Collaboration avec installateurs câblage, correspondants IT locaux • Coordination avec équipes Réseaux/Systèmes/Applicatives • Pilotage partenaires et sous-traitants • Animation des comités projets et communication transverse GOUVERNANCE & QUALITÉ • Respect périmètre, planning et budget • Suivi des risques et plans d'actions • Gestion de la qualité, sécurité et conformité RGPD • Préparation au RUN et conduite du changement LIVRABLES ATTENDUS • Chiffrages projets et plannings • Comptes-rendus de réunion • Supports de comités projets et pilotage • Documentation technique et fonctionnelle

La RATP pilote un programme stratégique d'envergure autour du futur matériel roulant du RER B, un projet clé pour la mobilité francilienne et l'image du groupe. Ce programme intègre : * Des systèmes embarqués dans les trains, * Des infrastructures au sol (stations, lignes, data centers), * Des liaisons critiques entre les trains et les SI de la RATP (sécurité, voyageurs, télécoms, courants faibles, etc.). Dans ce cadre, la RATP recherche un Chef de projet Réseaux & Courants Faibles expérimenté, capable de piloter à la fois des déploiements embarqués et des installations au sol. Votre rôle Rattaché à une équipe projet de 6 personnes (programme global : 35 collaborateurs), vous prendrez en charge deux volets complémentaires : Pilotage des installations embarquées & réseau * Supervision de l'installation physique d'équipements embarqués (TDSE, antennes Wi-Fi). * Gestion des raccordements et du tirage de câbles dans les locaux techniques. * Intégration des équipements dans le réseau interne RATP. * Cadrage, études d'impact, suivi des fiches d'évolution et reporting régulier. * Coordination technique et pilotage des prestataires. * Suivi des indicateurs (KPI), préparation et animation des COPIL/CORPOJ. * Production de livrables : notes de synthèse, comptes rendus, reporting, etc. * Bonus : maîtrise de Power BI pour le reporting et la visualisation des données. Déploiement d'équipements courants faibles en station * Suivi de l'installation d'équipements (caméras, capteurs, etc.). * Coordination du raccordement aux locaux techniques. * Forte présence terrain : accompagnement des phases de déploiement et vérification de la conformité des installations.

Intégration, validation et qualification des environnements infrastructure et réseau Support niveau 3 sur les incidents complexes (infra / réseau / sécurité / voix) Contribution à la rédaction des procédures d’exploitation et de test Analyse des performances et proposition d’améliorations continues Participation active aux campagnes d’IVVQ (intégration, vérification, validation, qualification) Interventions ponctuelles sur sites clients en Europe dans un cadre sécurisé Habilitation Secret / Très Secret requise (Secret OTAN accepté)

Nous recherchons un Administrateur poste de travail 5 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

En tant qu'Expert Sécurité OpenShift, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des environnements conteneurisés du groupe. Vous interviendrez sur les clusters OpenShift en production, participerez à la définition des politiques de sécurité et accompagnerez les équipes DevOps dans l’intégration des bonnes pratiques. Vos responsabilités: Définir et mettre en œuvre les politiques de sécurité sur les clusters OpenShift (RBAC, Network Policies, etc.) Auditer les configurations et les flux réseau pour identifier les risques Intégrer des outils de sécurité dans les pipelines CI/CD (scanners d’images, analyse de code, etc.) Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires (ISO 27001, NIS2, DORA…) Participer à la gestion des incidents de sécurité et à la remédiation des vulnérabilités Rédiger des procédures, guides et rapports d’audit Former et sensibiliser les équipes techniques aux enjeux de sécurité cloud-native

Au sein de notre société spécialisée dans l’infogérance et les services managés, vous assurez l’administration et l’évolution des infrastructures systèmes et réseaux de nos clients. Véritable référent technique, vous intervenez aussi bien en proximité qu' à distance , sur des environnements variés, tout en garantissant la qualité de service. Vos principales missions : Administration systèmes et réseaux : installation, configuration, supervision et maintenance des environnements serveurs et réseaux des clients. Support : diagnostic et résolution d’incidents complexes, escalade si nécessaire, accompagnement des techniciens helpdesk. Gestion de projets clients : participation au déploiement et à la migration d’infrastructures (cloud, messagerie, téléphonie IP, cybersécurité). Sécurité & supervision : suivi proactif des alertes, sauvegardes, mises à jour, conformité sécurité. Conseil et relation client : être force de proposition sur l’optimisation des infrastructures, rédiger des recommandations, vulgariser les aspects techniques. Documentation et reporting : mise à jour des procédures clients, suivi des interventions.

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production en relation étroite avec son équipe et les prestataires externes. Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les composants des infrastructures systèmes et réseaux. En assurer le maintien en conditions opérationnelles. Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites et en assurer la qualité de restauration. Participer à la définition et à l'application de la politique de sécurité informatique. Déployer des services et solutions de l'entreprise pour mise à disposition aux ESN clientes ou au service déploiement S'impliquer dans la résolution des incidents de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution, reprise, communication). Gérer, en collaboration avec son responsable hiérarchique, les relations avec les partenaires et prestataires extérieurs. Assurer une veille technologique dans ses domaines de compétences afin de proposer des évolutions. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer à l'élaboration des projets de la DSI en tant que conseil, mais aussi support. Mise en place et suivi des tableaux de bord nécessaires à la surveillance de l'infrastructure SI.

Vos missions : Administration et évolution des infrastructures IT : Assurer la gestion et l'évolution des systèmes (serveurs physiques et virtuels, Active Directory, stockage, sauvegardes, supervision). Maintenir la disponibilité et la performance des équipements réseau (switchs, firewalls, routeurs, VPN, Wi-Fi). Appliquer les politiques de sécurité : mises à jour, patchs, antivirus, durcissement des configurations. Exploitation et documentation du système d'information : Superviser les infrastructures via des outils dédiés. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3 en collaboration avec le support. Documenter les architectures, procédures et configurations pour garantir la traçabilité et la continuité de service. Pilotage de projets techniques : Contribuer à la définition des architectures techniques en lien avec la DSI. Mettre en œuvre des projets d'évolution ou de déploiement (migration, virtualisation, téléphonie, cloud, réseau). Suivre les interventions des prestataires et en garantir la conformité. Expertise technique : Développer une expertise sur des domaines clés (messagerie, sécurité, sauvegarde, téléphonie…). Fournir un support technique avancé à l'équipe IT et aux utilisateurs. Assurer une veille technologique sur les solutions d'infrastructure. Collaboration et accompagnement : Travailler en synergie avec les équipes support, études et développement. Participer à la montée en compétence des techniciens sur les sujets récurrents. Intervenir ponctuellement auprès des utilisateurs VIP ou en cas d'incident critique. Support utilisateurs (niveaux 1 et 2) : Prendre en charge les demandes et incidents liés aux postes de travail, logiciels, périphériques, accès réseau, imprimantes, etc. Assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion et respecter les délais de traitement. Documenter les résolutions pour favoriser la capitalisation des connaissances.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Administrateur Réseau pour assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l’administration de l’environnement réseau Cisco de notre client final. La mission s’effectue principalement sur des opérations d’adaptation et de déploiement d’infrastructures existantes, sans phase de conception. Tâches à réaliser : Administration et suivi du réseau existant (Full Cisco) Adaptation et déclinaison de configurations déjà établies Cartographie des actifs réseau et respect des règles de paramétrage Accompagnement ponctuel des projets pour les opérations de MCO Déploiement et migration de sites selon des procédures définies Déploiement et mise à jour d’infrastructures simples à complexes

Habilitation Requise Context : o Architecture des services IT et métiers conformément aux règles de sécurité (PSSI, II901, LPM), o En cours de projets pour veiller à la bonne implémentation de l'architecture et répondre aux questions des parties prenantes, o Rédaction et amélioration de modèles d'implémentation et/ou des modèles. Identifiying activities : Contribution sur les architectures techniques, fonctionnelles : o Analyse et recueil des besoins clients puis traduction de ses besoins en architecture, o Rédaction totale ou partielle de DAT (Dossier d'Architecture Technique), ST (Spécifications Techniques) et autres documents / présentations, o Rédaction de schémas fonctionnels décrivant l'environnement d'un système / d'un applicatif, o Rédaction de matrices de flux fonctionnelles et des schémas associés. o Prise en compte et application des règles de sécurité, Participation aux phases d'ingénierie : o Validation des documents de design fournis par les projets (infrastructure, réseau y compris des matrices de flux techniques

Le consultant rejoindra la Direction de la Sécurité des Systèmes d’Information et interviendra en support et conseil sécurité auprès des équipes projets et infrastructures. Il participera à la conception d’architectures sécurisées, à la réalisation d’audits et à la formalisation des recommandations dans un environnement international complexe. 🚀 Responsabilités principales Accompagner les chefs de projets dans la prise en compte des exigences sécurité tout au long du cycle de vie des projets. Conduire des audits et évaluations sécurité sur les infrastructures et solutions IT. Analyser les risques (méthodes ISO 27005, EBIOS) et proposer des plans de traitement. Évaluer les architectures de sécurité, proposer des évolutions et arbitrer les choix techniques. Travailler en collaboration étroite avec les équipes IT, infrastructures, support, sécurité (LOD1 et LOD2). Produire les livrables attendus (rapports d’audit, synthèses de risques, plans d’actions, supports de comité). Participer à des missions à l’international dans le cadre d’audits et de projets sécurité. Compétences techniques requises Architecture & Infrastructure Sécurité Conception d’architectures sécurisées, segmentation, relais de sécurité, sécurité API Expert – impératif Analyse de Sécurité & Risques Méthodes ISO 27005 / EBIOS RM Confirmé – impératif Démarche Sécurité dans les Projets Intégration sécurité dès la conception Confirmé – impératif Pilotage & Coordination Suivi de jalons, reporting, animation de réunions techniques et stratégiques Confirmé – impératif 🔐 Compétences techniques transverses Sécurité Réseau : FW, IPS/IDS, bastions, réseaux d’administration Gestion d’Identité (IAM, AD, LDAP) Sécurité Systèmes : durcissement, vulnérabilités, EDR, anti-malware Sécurité Cloud (AWS, Azure, M365) : CSPM, politiques sécurité, durcissement DevSecOps : intégration sécurité dans les chaînes CI/CD Data Protection : DLP, contrôle d’accès, sécurité BDD SOC / Détection / Réponse : solutions SIEM, gestion d’incidents Conformité & Gouvernance : RGPD, DORA, LPM, PCA/PRA 👤 Profil recherché 6 à 9 ans d’expérience minimum (voire plus) dans des postes d’expert ou d’architecte sécurité. Anglais courant Solide culture technique et réglementaire en cybersécurité. Excellente capacité à synthétiser et vulgariser des sujets complexes. Sens du coaching et de la collaboration transverse. Capacité à présenter des analyses et orientations devant des comités stratégiques (CDG, COSTRAT). Mobilité pour missions ponctuelles à l’international.

Sous la direction de l'entreprise, vous êtes garant du bon fonctionnement du système informatique du groupe sur les parties réseaux, solutions métiers et interface entre les systèmes. Vous supervisez techniquement et coordonnez le bon fonctionnement des prestataires informatiques et proposez et déployez une politique de sécurité. Vous êtes force de proposition et contribuez aux choix et solutions informatiques du groupe en intégrant les objectifs métiers, la sécurité et les contraintes budgétaires de la direction générale. Vous assurez un reporting régulier des activités informatiques et définit annuellement les objectifs de progrès pour faire évoluer l'entreprise en termes de productivité et de performance. Vous documentez les process informatiques et mettez en œuvre des procédures visant à fluidifier les pratiques internes.