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Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maintenance applicative, notre client recherche un(e) consultant(e) expérimenté pour structurer et piloter le RUN d’un back-office de gestion de contrats collectifs. Vos missions principales seront de : · Structurer les processus de gestion du RUN (incidents, anomalies, correctifs). · Mettre en place les outils de pilotage et de reporting . · Coordonner les échanges entre les équipes métier, MOA, MOE, éditeurs et support. · Superviser les phases de recette et les mises en production . · Évaluer la charge de maintenance et proposer une organisation cible. · Participer à des projets d’évolution fonctionnelle : ateliers utilisateurs, spécifications, accompagnement au changement.

Pour notre client grands comptes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur Swift. Dans le cadre d’un projet Agile majeur de création d’une nouvelle application de messagerie financière, l'objectif est de définir les besoins fonctionnels, les spécifications et les règles de routage liées aux flux SWIFT. Missions : Comprendre et analyser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles à destination de la MOE. Définir les règles de routage et de gestion des messages SWIFT. Assurer la communication entre les différentes parties prenantes du projet (MOA, MOE, équipes techniques). Contribuer à la rédaction des horogrammes de déploiement et à la gestion des changements. Participer au suivi des recettes fonctionnelles et à la validation des livrables. Produire et suivre les KPI de migration et leurs analyses associées. Être rattaché à la Direction de Projet et intervenir de façon transverse sur les différents streams. Profil recherché : 12 ans d’expérience minimum en business analyse dans le secteur bancaire. Expertise fonctionnelle SWIFT obligatoire : parfaite connaissance des messages (MT/MX), de leurs formats et des règles de routage. Expérience confirmée dans la définition des flux de messagerie financière. Connaissance des environnements Agile / SAFE. Excellente capacité d’analyse, de rédaction et de communication. Autonomie, rigueur et esprit collaboratif.

Contexte de la mission Dans le cadre de la construction du référentiel géographique , la mission vise à concevoir et documenter les APIs permettant l’exploitation de données climatiques, géographiques et environnementales pour la tarification des contrats d’assurance IARD (habitation, auto, etc.). Le consultant devra : Connaître et construire les APIs, du besoin métier à la spécification technique. Fournir de la documentation claire et des supports à destination des équipes de développement. Responsabilités principales Étude des besoins métiers : cadrage, recueil et animation d’ateliers avec les équipes métier (conseillers, actuaires, tarificateurs). Analyse des entrants fonctionnels (cahier des charges, besoins métier, données d’entrée). Rédaction des spécifications générales et détaillées pour les APIs. Documentation technique en Markdown (spécifications, guides, schémas, etc.). Accompagnement à la recette et analyse des incidents sur les flux API. Réalisation de supports pour les développeurs et participation à l’acculturation API. Livrables attendus Document d’expression de besoin (sous forme d’ histoires utilisateurs ). Spécifications de solution et études d’impacts . Spécifications de tests et comptes rendus hebdomadaires . Mise à jour de Hopex . PV de validation des tests . Documentation API (Markdown).

Notre client, leader dans le secteur de l'industriel automobile, cherche à renforcer les processus de gestion autour des achats directs. Dans ce cadre, une prestation « Agile Business Analyst » est attendue, pour l’extension du Supplier Relationship Management pour les achats Directs (BOP), cette extension est une des réponses au MTP (Mid Term Plan) de la Direction des Achats. D’un point de vue utilisateur, elle couvrira non seulement la « Purchasing » journey mais également la « Supplier » journey (expériences utilisateurs côtés fournisseurs et côté achats). Les activités attendues sont : • Définition et formalisation des besoins fonctionnels, avec le projet SRM BOP et les contributeurs en utilisant des modélisations de processus et autres outils adaptés. • Garantir la cohérence de la solution SRM unique sur la plateforme Ivalua pour les achats indirects et BOP. • Assurer une compréhension précise des besoins et un paramétrage conforme dans la plateforme. • Garantir le respect des standards et l’intégration optimale avec les systèmes d’information connexes. • Comprendre la finalité des modules et fonctions de la plateforme, y compris leur implémentation pour les achats indirects. • Analyser les demandes métiers, rédiger les user stories et s’assurer de leur fonctionnement • Etudier et analyser les demandes du métier pour définir et rédiger les « user story » en s’assurant du fonctionnement End-to-end avec les SI connexes • Construire les intégrations avec l’intégrateur de la solution et s’assurer de la synchronisation des plannings pour dev, test et mise en production • Coordonner les travaux développement des interfaces avec les SI internes (avec ERP SAP avec les référentiels de l'entreprise et avec les autres SI connexes) • Assurer que les User Stories développées ou intégrées dans la solution par du paramétrage sont testées et validées avant la démo. • Contribution aux SIT et UAT • Contribution aux contrôles qualité sur les données nécessaires à chaque release fonctionnelle ou déploiement d’entité • Utilisation de JIRA pour écrire les « user story » et gérer le « backlog » et documenter l’avancement • Gestion des incidents utilisateurs : Analyse 1er niveau des incidents et résolution si possible, sinon escalade à l’éditeur

Dans le cadre d’une mission longue, nous recherchons un profil sénior pour intervenir sur le produit Monétique. Le poste consiste à travailler en étroite collaboration avec le Pôle Utilisateur afin de recueillir les besoins métier des Caisses Régionales. Vous participerez à l’élaboration des réponses fonctionnelles en équipe, à la rédaction des récits utilisateurs (User Stories) et des features (Epics), ainsi qu’à la documentation pérenne du produit. Vous serez également en charge de la rédaction des supports de conduite du changement, des scénarios et plans de tests (XRay), de l’exécution des tests d’acceptation et de non-régression, du paramétrage du progiciel, et du support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst KYC H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Business Analyst KYC H/F : Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de Business Analyst en autonomie (lien avec le métier et les personnes en charge de l'implémentation dans les outils, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …). • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …). • Apporter son expérience aux membres plus juniors de l'équipe. • Animer les comités de suivi avec le métier.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes , notre client, recherche un Business Analyst Technique pour son site basé à Toulon . Missions principales : 🔹 Analyser les besoins fonctionnels et techniques liés aux systèmes complexes. 🔹Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. 🔹Participer à la conception et configuration des flux de données via Apache NiFi et Kafka. 🔹Contribuer à la création de scripts Python pour l’exploitation, le traitement et l’analyse de données. 🔹Développer et maintenir des tableaux de bord Grafana pour le suivi et la supervision en temps réel. 🔹Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour optimiser les solutions déployées. Compétences requises : 🔹Expérience confirmée en analyse fonctionnelle et technique sur des systèmes complexes. 🔹Maîtrise de Python, Apache NiFi, Kafka et Grafana. 🔹Excellente capacité de rédaction de spécifications techniques et de communication transverse. 🔹Autonomie, sens de l’initiative et esprit collaboratif.

Notre client, acteur majeur du secteur de l’énergie, mène actuellement plusieurs projets de transformation visant à moderniser et à harmoniser ses processus financiers et opérationnels. Dans ce cadre, il recherche un Business Analyst expérimenté , disposant d’une forte expertise sur SAP FI/CO Finance , afin d’accompagner la refonte et l’optimisation de son système d’information. La mission s’inscrit dans une dynamique de transformation digitale à fort enjeu stratégique, impliquant plusieurs équipes métiers et IT, et requiert une compréhension fine des interactions entre la finance, le contrôle de gestion et les processus transverses de l’entreprise.

Vous interviendrez dans la squad Squad Agile "Epargne, Valeurs mobilières et Banque Privée", en particulier sur le périmètre épargne. Le Business Analyst sera en charge des travaux de maîtrise d'ouvrage sur les projets et produits d’épargne, en coordination avec la maîtrise d’oeuvre. Il interviendra de manière autonome sur la gestion des incidents et de la production courante. Dans le cadre des évolutions fonctionnelles, il sera amené à recueillir le besoin et concevoir des solutions sur la base de l’existant. Objectifs et livrables Compétences requises / profil recherché • Vous disposez d’une expérience solide en tant que Business Analyste dans un contexte "Agile" au sein d’équipe de développement de produit logiciel • Vous maîtrisez les activités de business analyse (Recueil du besoin , Analyse de l’existant, design fonctionnel, rédaction des spécifications, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, conduite de changement auprès des métiers).

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : 💡 Contexte /Objectifs : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du client. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein du Lab Innovation, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). 🤝 Les missions sont : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Contexte de la mission : Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.). Responsabilités principales : Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD . Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles. Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers. Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML). Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes. Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs). Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers). Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire . Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée. Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq . Connaissance des méthodes Agile / Scrum . La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus. Compétences comportementales (Soft Skills) : Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs. Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers. Rigueur documentaire et esprit de méthode. Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.

1.1. Le besoin Contexte / Objectifs : Support Fonctionnel Front L1/L2 de l'application Murex FX : - Suivi de la chaine de production Front to Risk to Back to Finance End of Day (Batch PnL Hedges, Stress-Tests) - Réponse aux demandes de support utilisateurs métier Front-Office, Market Risk, Trade Support - Suivi et gestion de la communication des incidents - Relation avec les équipes de Support Technique - Suivi des maintenances/évolutions effectuées par les équipes Développement. Contexte : Finance de Marchés - Support fonctionnel Murex FX (SI Front de gestion des produits de Change et Commodities).

Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes du secteur Assurance , nous recherchons un Business Analyst confirmé pour renforcer les équipes métier et IT. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories . Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques. Assurer le paramétrage des outils et applicatifs métier. Contribuer à la phase de recette et accompagner la mise en production. Être le point de contact privilégié entre les équipes métiers et la DSI.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'Orion, on souhaite mettre en place un dispositif d'animation et de coordination de l'ensembles des impacts Orion au niveau du domaine banque à distance. Descriptif général de la mission / Livrables et dates associées : Comprendre les enjeux et les impacts de chaque produit du domaine. Définir et proposer des indicateurs de suivi au niveau domaine. Animer des ateliers et des instances de suivi avec les équipes IT et métier. Reporting et communication avec l'ensemble des partie prenantes Environnement fonctionnel & technique : Orion / domaine banque à distance. Méthodes & Outils Méthodes : Agiles Suivi de chantiers Animation d'ateliers

Norgay Lyon recrute un(e) Business Analyst monétique pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes dont les missions sont les suivantes : Analyser le besoin métier, y compris à partir des documentations Accompagner les parties-prenantes Etudier les impacts applicatifs Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les US avec critères d’acceptation Contrôler et assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients en anglais , avec des diagrammes (de flux, de séquence etc.) Assister la recette (analyse des anomalies) Communiquer et rendre compte de l’avancement

Au sein de l’équipe projet, vous intervenez pour un système d’information monde dont le principal objectif est le suivi du risque des contreparties bancaires contracté à l’occasion de demandes internationales de financement. Applications InHouse. Sous la responsabilité du chef de projet, la mission consiste à réaliser plusieurs tâches - Etude fonctionnelle pour le recueil du besoin - Rédaction du cahier des charges - Qualification en test des versions - Préparation et animation de réunions, ateliers métier - Formation utilisateurs - Rédaction de guides utilisateurs - Support utilisateur - Respect des délais, qualité des versions