Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack Python / Angular (H/F) pour intervenir chez l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 💻💼 Au sein de la DSI en charge des applications du Secrétariat Général Groupe (Juridique, Conformité, Gouvernance, Sécurité, Contrôles Permanents...), vous intégrerez une équipe Agile d'une dizaine de collaborateurs et participerez au développement de solutions stratégiques destinées aux métiers. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Étudier et analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les Business Analysts et Chefs de Projet Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en environnement Python / Angular Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Participer à l'amélioration continue des applications et à leur maintien en conditions opérationnelles Rédiger la documentation technique associée aux développements Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Rétrospectives...) Contribuer aux déploiements et mises en production dans une démarche DevOps Assurer un rôle de conseil, d'alerte et de proposition auprès de l'équipe projet

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe R&T innovante dédiée au développement et à la validation de composants logiciels pour des solutions satellitaires de pointe. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de la recherche et des technologies spatiales. Votre rôle sera central dans la qualité des livrables et le respect des jalons du projet. Vos Responsabilités : - Rédiger les scénarios de test adaptés aux spécifications fonctionnelles et techniques des composants logiciels - Dérouler les essais, analyser et documenter les défauts rencontrés avec rigueur ; - Assurer un reporting régulier de l'avancement technique et calendaire auprès des équipes projets ; - Travailler en interface étroite avec les ingénieurs systèmes pour garantir la cohérence et la conformité entre logiciel et système (co-ingénierie) ; - Participer à la rédaction des documentations de tests et de validation ; - Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Postman ou RobotFramework ; - Utiliser et faire évoluer les outils de gestion des anomalies et de suivi (JIRA).

OBJET DE LA MISSION : Nous recherchons un développeur·se expérimenté·e qui rejoindra une équipe agile (4 développeur·se·s, 1 Lead Engineer, 2 BA, 1 PO) et travaillera en collaboration directe avec nos experts Data et Ops. Mission: - Développer et maintenir des microservices NestJS (API REST et traitements backend) - Concevoir des solutions backend robustes pour automatiser des tâches métiers (identification clients, actions en masse, modifications de données, chat live…). - Intégrer des interactions entre Zendesk (SaaS) et d’autres produits internes/externes (solutions Adeo, Genesys, etc.). - Déployer de nouvelles Business Units et contribuer à leur intégration dans l’écosystème existant. - Optimiser les performances et la réactivité des systèmes - Développer et faire évoluer des modules frontend en Svelte - Participer à la mise en place d'architectures scalables - Consommer et traiter des flux de données via Kafka - Assurer la fiabilité, la performance et la sécurité grâce à DataDog, Sonar, eslint, tests, documentation et bonnes pratiques. - Mettre en place et maintenir l’intégration continue (CI) avec GitHub Actions En résumé, son rôle est de développer, industrialiser et maintenir l’interface unifiée qui est proposée aux conseillers de la relation client. Pré-requis : - Très bonne connaissance de TypeScript - Très bonne connaissance des API REST - Expérience avancée des tests unitaires et d’intégration - Expérience avec des frameworks back et front (NestJS, Express, React, Vue, Angular, ...) - Bonne connaissance des outils et de l’écosystème JS/TS (npm, Vite, Webpack, ...) Au-delà des compétences techniques, ce développeur·se aura à cœur d’élever le niveau de qualité technique de la solution : - Qualité: Être le garant de la pérennité du code. Vous pratiquez le Refactoring continu pour éviter la dette technique. Vous appliquez strictement les principes de Clean Code et les Design Patterns appropriés. - Collaboration Technique : Vous êtes un moteur lors des Code Reviews. Vos retours sont constructifs et visent à faire progresser l'équipe. Vous participez activement aux décisions d'architecture. - Documentation : Vous produisez une documentation technique claire, à jour et maintenable, car vous savez que le code seul ne suffit pas toujours. - IA: Vous faites preuve de curiosité et d’ouverture sur les outils IA, notamment l’usage de GitHub Copilot, afin de les utiliser efficacement tout en gardant un regard critique sur les propositions générées.

Contexte de la mission Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, un AI Engineer expérimenté pour intervenir sur des projets d’intelligence artificielle à forts enjeux techniques et métiers. La mission s’inscrit dans un environnement IT exigeant, structuré autour de projets IA nécessitant la conception, l’industrialisation, le déploiement et l’exploitation de solutions robustes, scalables et sécurisées. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des produits IA, depuis les phases de cadrage et de preuve de concept jusqu’à la mise en production et au maintien en conditions opérationnelles. Missions principales En tant qu’ AI Engineer / MLOps , vous serez en charge de concevoir, industrialiser et opérer des solutions d’IA fiables, performantes et responsables. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Architecture et industrialisation IA / MLOps Concevoir les architectures techniques des produits IA en collaboration avec les Data Scientists et les équipes IT. Identifier les technologies, design patterns et architectures adaptés aux besoins : services temps réel, traitements batch, architectures cloud, solutions distribuées. Participer à la validation des choix d’architecture technique. Mettre en œuvre, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD pour automatiser la livraison des modèles, du code et de l’infrastructure. Industrialiser les modèles IA afin de garantir leur passage à l’échelle, leur supervision et leur maintien en production. Déploiement et exploitation Contribuer au déploiement des applications IA en production. Gérer les infrastructures de déploiement, notamment autour de Kubernetes et de services cloud managés. Optimiser l’usage des ressources techniques, notamment dans des environnements nécessitant des capacités de calcul importantes. Participer au maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées. Produire et maintenir la documentation technique associée. Sécurité et robustesse des solutions IA Intégrer les principes de sécurité “by design” dans les applications IA. Contribuer à la protection des modèles et des données contre les risques spécifiques aux environnements IA. Prendre en compte les enjeux de sécurité liés aux modèles, aux pipelines et aux données manipulées. IA générative et LLM Participer au déploiement d’applications basées sur des LLM. Intervenir sur des architectures de type RAG. Industrialiser le cycle de vie des composants GenAI : prompts, bases vectorielles, fine-tuning, monitoring. Contribuer à l’identification et à la gestion des risques associés aux usages IA générative.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Arcatem , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en Sécurité et Réseaux. Forte de 17 ans d’expertise , elle intègre le Groupe en 2017. Elle accompagne les grands comptes clients basés en Ile-de-France dans leurs projets et propose des prestations d’architecture, d’expertise technique et d’ingénierie N3 auprès d’acteurs majeurs dans différents secteurs d’activités. C’est au sein de cette entité qu’évolue une équipe de proximité engagée aux côtés des collaborateurs, composée d’un directeur technique, d’une RRH, ainsi que d’un directeur, M. Boris Gunther, présent depuis le début de l’aventure. Reconnue pour son exigence technique, son haut niveau de certification, et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé sur des solutions leaders comme Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5 ou encore sur des solutions cloud AZURE et AWS. Votre mission (si vous l’acceptez) : Au sein d'une équipe d'experts Réseaux, vous participerez à la conception, l'exploitation et la sécurisation des infrastructures Datacenter et Réseaux de l'entreprise. À ce titre, vous serez notamment amené à : Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Réseaux LAN et Datacenter Intervenir en support de niveau 3 sur les incidents complexes Participer aux projets d'évolution et de transformation des infrastructures Concevoir et faire évoluer les architectures réseaux Automatiser les tâches d'exploitation et de contrôle Garantir la résilience et la continuité des infrastructures réseaux Réaliser des audits techniques et proposer des plans d'amélioration Assurer une veille technologique continue sur votre domaine d'expertise Rédiger et maintenir la documentation technique Le terrain de jeu ? Réseaux Datacenter SDN Routage statique et dynamique LAN & Wi-Fi d'entreprise Sécurité d'accès réseau (802.1X, Radius) DNS, DHCP, IPAM Virtualisation et environnements de production Automatisation réseau Process ITIL (incidents, changements, demandes) Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative sur des environnements Réseaux Datacenter Vous maîtrisez les architectures LAN et les technologies de routage Vous êtes à l'aise avec les problématiques de production et de support de niveau expert Vous avez une appétence pour l'automatisation et l'amélioration continue Vous savez évoluer dans des environnements complexes et exigeants Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un fort esprit d'analyse Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Ce que notre client vous propose Un poste stratégique au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance Jusqu'à 100 jours de télétravail par an Un forfait annuel de 203 jours 13ème mois et prime vacances Participation, intéressement et abondement Mutuelle et prévoyance avantageuses Titres restaurant CESU pour les enfants de moins de 3 ans De réelles perspectives d'évolution professionnelle Conditions : Rémunération : Entre 42 000 et 48 000 € (Selon votre expertise) Localisation : Niort Démarrage : Dès que possible Contrat : CDI en pré-embauche chez notre client final Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Bonjour à tous ! Actuellement pour l'un de mes clients je recherche un consultant SAP SD (ECC) qui soit capable de gérer un projet sur son périmètre (coordination de ses activités avec les autres équipes, suivi du RAF, respect du planning, …) Capacité à réaliser des études de cadrage (animation d’ateliers, estimation de charge, …) Anglais : bon niveau, capacité à animer des ateliers Durée : Longue visibilité

Intitulé du poste : Analyste SI, Automation & IA ou Chargé de Mission SI & Projets Automation (Titre final à valider avec le client) Rattachement hiérarchique : Responsable SI (Trang) Type de création : Création de poste (Remplacement évolutif du précédent Chargé de Mission SI) Contexte & Objectifs du poste Ce poste est créé avec une forte ambition de transformation interne. Les objectifs principaux assignés à ce rôle sont : Générer des gains d'efficacité opérationnelle. Assurer la fiabilisation des données de l'entreprise. Diffuser une acculturation à l'IA auprès des différents métiers. Missions annexes : Assurer un backup ponctuel du Responsable SI sur le support ERP lorsque cela est nécessaire. Missions Principales 1. Optimisation & Pilotage Data / Flux • Cadrage et contrôle de la Master Data : Optimiser les temps de traitement (objectif de réduction de 2 jours de travail à 1 jour par semaine maximum, contrôles inclus). Gestion des anomalies : Intervenir sur la résolution des erreurs post-automatisation. Supervision des flux automatisés : Assurer le contrôle d'exécution quotidien. Maintenance : Prendre en charge la maintenance technique et corrective des différents flux en place. 2. Innovation & Amélioration des Processus Métier Audit et recueil des besoins : Comprendre, cartographier et faire la revue des processus métier actuels. Accompagnement à l'automatisation : Aider les équipes métiers à identifier et supprimer les tâches chronophages à faible valeur ajoutée via l'automatisation. Documentation : Assurer une documentation rigoureuse des flux pour garantir la pérennité technique des solutions mises en place. Profil Recherché Typologie : Profil idéalement "Hybride" (Dev-Fonctionnel ou Fonctionnel-Tech), capable de comprendre les enjeux métiers tout en s'appuyant sur l'IA et l'automatisation pour concevoir des solutions. Expérience : Les profils Juniors (sorties d'études orientées Dev/Data) avec un très fort potentiel sont acceptés et bienvenus. Compétences Techniques (Hard Skills) Maîtrise des outils liés à l'Intelligence Artificielle (ChatGPT, Gemini, etc.) et à l'Automatisation (Make, Zapier, etc.). Forte culture SI et environnement ERP. Bonne compréhension métier globale (capacité à appréhender des processus ERP classiques comme le cycle Order-to-Cash - un apprentissage sur l'ERP maison se fera avec Trang). Notions en programmation Python (suffisantes pour lire, comprendre et faire du contrôle de code). Bonne maîtrise de la gestion et connexion d'APIs. Savoir-Être (Soft Skills) Grande curiosité intellectuelle et technologique. Fort intérêt pour l'aspect "Fonctionnel" et la compréhension des processus métier de l'entreprise.

Consultant senior en ingénierie réseau avec forte composante opérationnelle (« hands-on »). Niveau d’expérience Senior / Expert Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation IT/OT industrielle, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau Senior / SDN afin de contribuer à la conception, la validation, l’implémentation et le support de la connectivité réseau sécurisée entre les infrastructures, les applications industrielles et les services d’entreprise. Cette mission est fortement orientée exécution et delivery. Le consultant interviendra directement auprès des équipes Infrastructure, Plateforme, Cybersécurité, Applications, Exploitation et des fournisseurs afin de produire des livrables concrets et opérationnels. Responsabilités principales Participer à la conception et à la mise en œuvre d’architectures réseau sécurisées pour les environnements IT/OT. Définir, documenter et valider les flux réseau entre plateformes, applications et composants d’infrastructure. Intervenir sur les sujets liés aux VLAN, routage, trunking, règles de pare-feu, DNS, DHCP, proxy, certificats et protocoles TLS. Accompagner les projets de segmentation réseau et de zonage de sécurité dans des environnements industriels. Contribuer aux activités de conception et d’implémentation liées aux technologies SDN (Software Defined Networking). Assurer la prise en compte des besoins de connectivité des plateformes conteneurisées on-premise et des applications industrielles. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité sur les couches réseau, plateforme et applicative. Produire la documentation technique, les matrices de flux, les schémas d’architecture et les documents de transfert vers l’exploitation. Participer à la préparation des mises en production : supervision, procédures opérationnelles, transfert de connaissances et accompagnement des équipes d’exploitation. Livrables attendus Matrices de flux réseau et preuves de validation de connectivité. Recommandations techniques et contributions aux architectures réseau. Support à la remédiation des problématiques de segmentation, routage, DNS, proxy et pare-feu. Support à l’implémentation SDN et analyses de résolution d’incidents. Schémas techniques et documentation d’exploitation. Analyses des risques et des écarts liés à la préparation réseau. Documentation de transfert vers les équipes d’exploitation.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Et si vous preniez un rôle central dans des projets digitaux à fort impact utilisateur ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd’hui un.e Chef de Projet / Scrum Master pour accompagner l’un de nos clients du secteur bancaire dans la création et l’évolution de parcours web liés à la bancarisation des clients. Vous rejoindrez un environnement où les enjeux produit, l’agilité et la qualité du delivery occupent une place clé, avec des équipes techniques travaillant notamment sur des applications développées en Angular. Pourquoi ce poste peut vous plaire ? Vous aurez un rôle transverse et stratégique : à la fois facilitateur agile, pilote de delivery et interlocuteur clé entre les équipes techniques et les métiers. Concrètement, vous interviendrez sur des sujets visibles, utilisés par les clients finaux, avec une vraie capacité d’impact sur l’organisation et l’efficacité des équipes. Votre rôle au quotidien : 1/ Piloter les projets et sécuriser le delivery Vous participerez aux cadrages et aux chiffrages des nouveaux sujets afin d’aider la squad à prioriser et anticiper les engagements. Votre rôle consistera aussi à : - construire et maintenir les plannings projets avec les équipes et les métiers - suivre la capacité de l’équipe au regard des engagements pris - garantir la fluidité du delivery - coordonner les sollicitations autour de votre squad - contribuer activement au RUN et au bon fonctionnement du périmètre applicatif. Vous serez un véritable point d’équilibre entre vision produit, contraintes techniques et organisation des équipes. 2/ Faire vivre l’agilité au quotidien Vous animerez les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Rétrospectives…) et veillerez à la bonne gestion des outils de suivi comme Jira. Au-delà de l’animation, vous accompagnerez les équipes dans l’application concrète des principes Agile et Scrum afin d’améliorer en continu leur efficacité collective. Vous participerez également aux échanges avec les autres équipes pour fluidifier les dépendances et favoriser la collaboration transverse. Enfin, vous mettrez en place des indicateurs de suivi et de performance afin d’aider les équipes à progresser durablement.

Pour le compte d’un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité afin d’accompagner le Centre d’Expertise Sécurité Métier dans le pilotage de ses projets transverses. Dans un contexte de renforcement de la cybersécurité à l’échelle groupe (programme de transformation et de sécurisation du SI), le consultant interviendra en support au pilotage global d’une dizaine de projets cybersécurité. Il aura un rôle clé dans la structuration, le suivi et la consolidation des activités projets, avec une forte dimension de gouvernance et de reporting transverse. Ses principales missions seront : Cadrer, structurer et découper les projets du domaine cybersécurité Mettre en place et animer la comitologie de suivi (instances projets, reporting, suivi des livrables) Consolider les avancements des différents chantiers cybersécurité Suivre les plannings, budgets et jalons de livraison Produire et fiabiliser les reportings pour les comités de pilotage Appuyer les managers dans la préparation et l’animation des comités Garantir la qualité, la cohérence et la tenue des engagements projets

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain challenge consistait à piloter un programme stratégique au cœur des transformations d’un grand acteur bancaire ? Nous recherchons aujourd’hui un.e Directeur.trice de Projet / Pilotage de Programme pour accompagner l’un de nos clients dans la conduite d’un programme structurant mêlant évolution des pratiques, transformation des modes de fonctionnement et amélioration des outils de pilotage. Dans ce contexte, vous interviendrez sur un environnement où les enjeux de coordination, d’alignement et de gouvernance sont centraux, avec de fortes interactions entre les équipes métiers, les équipes Méthodes et l’Informatique Interne. Pourquoi ce projet peut vous intéresser ? Ici, il ne s’agit pas simplement de suivre un planning ou d’animer des comités. Vous serez au cœur des décisions et des arbitrages pour garantir l’avancement d’un programme transverse à fort impact. Vous évoluerez dans un contexte agile où les sujets de méthode, d’organisation et d’amélioration continue occupent une place importante. Si vous aimez faire avancer des projets complexes, fédérer des interlocuteurs variés et structurer des programmes stratégiques, vous devriez rapidement trouver votre place. Ce que vous ferez concrètement : Au quotidien, vous piloterez la bonne réalisation du programme en lien étroit avec les équipes du domaine Méthodes et l’ensemble des parties prenantes. Votre rôle consistera notamment à : - Coordonner les différents chantiers du programme et sécuriser leur avancement - Assurer le suivi des engagements, des risques et des dépendances - Animer les instances de pilotage et faciliter les prises de décision - Accompagner les évolutions de pratiques et d’outillage - Travailler en proximité avec les équipes IT internes et les interlocuteurs métiers - Garantir une communication claire et fluide entre les différents acteurs du programme - Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de pilotage et de delivery

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez les environnements où il faut comprendre vite, coordonner efficacement et faire avancer les sujets jusqu’à leur résolution ? Vous cherchez un rôle transverse, à la frontière entre le métier, la technique et la gestion d’incidents critiques ? Alors cette mission pourrait clairement vous plaire. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un.e Business Analyst capable d’intervenir aussi bien sur la gestion des incidents que sur le suivi des évolutions applicatives dans un environnement Santé / Prévoyance exigeant et structuré. Ce que vous allez faire au quotidien : 1/ Piloter et coordonner la gestion des incidents Vous prendrez en charge des incidents de niveaux 1, 2 et 3 en assurant : - l’analyse et le diagnostic des anomalies, - la coordination avec les équipes de développement, - le suivi des correctifs jusqu’à leur mise en production, - la communication auprès des équipes métiers et DSI, - le reporting et le suivi des demandes. Vous contribuerez aussi à structurer l’activité grâce à : - la rédaction des procédures de résolution, - la formalisation des users stories, - la création et le suivi des tickets JIRA, - la mise en place de tableaux de bord de suivi des incidents et de la volumétrie des fonctionnalités. 2/ Accompagner les évolutions fonctionnelles Vous participerez également aux évolutions applicatives autour des domaines Santé / Prévoyance. Concrètement, vous serez amené.e à : - recueillir et formaliser les besoins, - analyser les impacts techniques et fonctionnels, - coordonner les phases de tests, - suivre les demandes métiers, - organiser les plannings de delivery, - formaliser les documentations destinées aux utilisateurs finaux. L’objectif : garantir des mises en œuvre fluides et sécurisées dans un SI comportant de nombreuses adhérences. 3/ Contribuer à l’amélioration continue Votre rôle ne s’arrête pas à l’existant. Vous participerez activement à : - l’amélioration des process de gestion d’incidents, - la construction d’une roadmap monitoring 2026, - l’identification d’optimisations techniques et organisationnelles, - et au suivi de leur bonne exécution une fois priorisées.

Bonjour,, Nous recherchons un profil SAP FICO pour intervenir chez un client basé en Ile-de-France.