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Description Contexte de mission Dans le cadre du programme**.com1**, environnement Microsoft 365 de plus de 215 000 utilisateurs, l'expertse se fait au sein du pôle Expertise & Architecture pour accompagner les projets SI et garantir l'intégration des solutions dans le respect des normes de sécurité et de gouvernance du tenant M365. Missions principales Définir et faire évoluer l'architecture Microsoft 365. Accompagner les projets SI dans l'intégration et l'accostage à l'environnement O365. Concevoir des solutions conformes aux exigences métier et sécurité. Évaluer les demandes d'évolution de la plateforme et des branches métiers. Participer aux phases de tests, recettes et validation de nouveaux services Microsoft 365. Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances. Maintenir les documentations techniques et dossiers d'architecture. Être l'interlocuteur privilégié des DSI, architectes métiers et des équipes Microsoft pour les sujets complexes et incidents N3.

1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existant Analyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design Authority Animer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologique Définir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicative Contribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétences Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.

Pour le compte d'un client du secteur du retail basé en hauts-de-France, nous recherchons un(e) UX Designer freelance disponible immédiatement pour une mission de longue durée. Vous intégrerez l'équipe produit pour concevoir et optimiser les expériences utilisateurs des solutions digitales de l'enseigne dans un environnement international. Missions principales : Analyser les besoins utilisateurs et réaliser des audits d'ergonomie. Concevoir les parcours utilisateurs, wireframes et prototypes interactifs. Organiser et animer des ateliers de co-conception ainsi que des tests utilisateurs. Collaborer avec les équipes UI, produit et techniques pour assurer la qualité de livraison.

Dans le cadre d'un programme de migration vers SAP S/4HANA au sein d'un acteur du secteur Défense / Aéronautique, nous recherchons un Consultant fonctionnel Data Migration SAP PS / CSS. Vous interviendrez sur la préparation de la migration des données transactionnelles dans un environnement SAP caractérisé par un très haut niveau de personnalisation. Le domaine WBS (Work Breakdown Structure) est particulièrement sensible : il constitue un élément central du fonctionnement métier et nécessite une maîtrise approfondie de ses structures et de ses interactions avec les processus métiers. Vos missions principales : Animation et cadrage avec les Métiers Animer les ateliers de data migration avec les équipes Business Collecter et formaliser les règles de gestion Identifier les données transactionnelles SAP PS / CSS à reprendre Analyse fonctionnelle et technique Analyser les particularités fonctionnelles et les contraintes de migration liées aux spécifiques SAP Comprendre les règles de gestion et les dépendances liées aux nombreux développements RICEFW (Reports, Interfaces, Conversions, Enhancements, Forms, Workflows) Étudier les données de gestion de projets et leurs interactions avec les processus métiers Spécifications et sécurisation des reprises Rédiger les spécifications fonctionnelles de migration Contribuer à la sécurisation des reprises sur les objets métiers critiques, notamment les WBS Interface Métiers / IT / Data Migration Assurer l'interface entre les Métiers, l'IT et les équipes Data Migration Intervenir côté AMOA en interaction avec la MOE

Dans le cadre du renforcement de ses trains digitaux, notre client recherche un(e) Chef de projet avec un rôle de Release Manager pour piloter les releases de son application mobile (iOS/Android) et/ou de sa plateforme E-commerce (Web/Backend). Chef de projet transverse, vous êtes l'orchestrateur du processus de release. Vous vous assurez que chaque équipe (Produit, Tech, QA, Système, Ops) joue sa partition, que les critères de readiness (DOR) sont remplis à chaque étape et que les écarts remontent au bon niveau. Vous ne définissez ni le scope (porté par le Produit), ni la stratégie de test, ni les choix techniques. Vos interlocuteurs : PM/PO, APM, RTE, Tech Lead, Test Lead, QA Manager, System Lead, Sécurité et Ops. Piloter Consolider et suivre le release plan issu du PI, et gérer plusieurs releases en parallèle Suivre l'avancement des jalons dans Smartsheet et Jira Suivre les dépendances release et système, et communiquer les contraintes externes (freeze, maintenances, périodes sensibles) Suivre la readiness des environnements avec la System Team Animer le weekly Release Management (statut, écarts, nouvelle trajectoire) et la weekly change review Décider Animer les passages de phase et les Go / No-Go sur la base de la DOR Restituer les risques résiduels fournis par les équipes et chapters Vérifier avant le Go : CHG ServiceNow validés, checklists, contrôles sécurité, plan de rollback Documenter chaque décision : go, no-go, report ou scope réduit Livrer Piloter le dry run et le go-live (MEP, publication stores ou activation des toggles) Porter le chronogramme de MEP Mettre en place le dispositif d'hypercare : channel dédié, call ad hoc en cas d'incident critique, support à l'emergency release Alerter Pour chaque écart : créer un ticket, l'affecter à l'équipe concernée et le suivre en weekly jusqu'à clôture Escalader tôt les blockers qui menacent la date, la qualité ou l'expérience utilisateur Améliorer Documenter les écarts et formaliser le retour d'expérience de fin de release Porter les actions d'amélioration du processus dans l'Inspect & Adapt L'IA au service du pilotage : rédaction accélérée des comptes rendus, status reports et supports Go / No-Go ; synthèse de Jira, Confluence, Smartsheet et ServiceNow pour repérer écarts et risques ; comparaison des versions de release plan ou de changelog. L'IA aide, l'humain valide. Livrables : release plan et rapports d'étape à jour, décisions Go / No-Go documentées, release notes / changelog Jira / CHG ServiceNow alignés, dry run plan, go-live plan et chronogramme de MEP, communications de déploiement, retour d'expérience de fin de release.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Java expérimenté, pour renforcer une application de post-marché au cœur des activités de marchés. Vous rejoignez une équipe technique où votre expertise compte et où vous gardez la main sur les choix techniques. Vos missions : - Développer de nouvelles fonctionnalités sur une application de post-trade en architecture client-serveur (RMI). - Assurer le support de niveau 2 et la résolution des incidents en production. - Maintenir et faire évoluer les interfaces en Java Swing. - Contribuer à la future migration des interfaces vers le web (Angular, React). - Travailler avec des bases de données Oracle et le protocole FIX. - Participer à l'intégration et au déploiement continus (Maven, Jenkins, SVN). - Apporter votre expertise technique et votre vision d'architecture à l'équipe. Chez Ingéniance, vous intégrez une communauté d'experts en CDI cadre, avec un vrai parcours d'évolution. Ref : O-MUMHH

Contexte : Je recherche un Développeur Java / Spring Boot Confirmé (2 à 7 ans d'expérience) pour intervenir au sein d'une DSI de grande envergure, sur des applications critiques dédiées à l'information voyageurs et à la diffusion de données de transport en temps réel. La mission s'inscrit dans un environnement technique exigeant, avec de forts enjeux de performance, haute disponibilité, traitement de flux de données et architectures distribuées, au sein d'une équipe Agile Scrum. Description Missions principales : Concevoir et développer des fonctionnalités sur des applications de diffusion d'informations voyageurs en temps réel. Participer à la conception et à l'évolution d'architectures distribuées et d'API REST. Prendre en charge les User Stories, de leur estimation jusqu'à leur livraison. Développer et maintenir les tests unitaires, d'intégration, fonctionnels et de performance. Réaliser les revues de code, les travaux de refactoring et les optimisations techniques. Garantir les performances, la robustesse et la haute disponibilité des applications. Participer aux déploiements, aux mises en production et au maintien en condition opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement, notamment à travers l'utilisation encadrée de l'IA générative. Livrables Compétences techniques attendues : Environnement Java / Back-end Java 17 minimum / Spring Boot 3 minimum Architectures distribuées, MVC, Hibernate, Spring Data Conception et développement d'API REST / JSON Optimisation de code, refactoring, design patterns PostgreSQL 14, Redis Cloud / DevOps Kubernetes : expérience significative indispensable Connaissances AWS et environnement OpenShift Git / GitLab, Jenkins, SonarQube, JFrog Artifactory, Ansible Linux RHEL8, scripting Shell Pratiques CI/CD Tests et performance JUnit, Cucumber Tests unitaires, fonctionnels, d'intégration et de performance Connaissance des systèmes temps réel, du multithreading et des contraintes de haute disponibilité Compétences complémentaires : Développement Front-end : React, Angular Connaissances Apache Kafka et architectures de streaming Pratique opérationnelle de l'IA générative dans les développements : génération de tests, documentation, analyse de logs, assistance au code, avec contrôle systématique des productions Expérience en Agile Scrum Une expérience dans les transports et l'information voyageurs serait appréciée. Compétences

Contexte Objectif global : Réaliser Tests techniques - Migration-Mutualisatiion de SI MISSIONS : La missions à renforcer une équipe qui gère l'homologation technique des applications à destination de nos clients de la banque à distance, par un profil « Testeur technique/intégrateur ». Les périmètres d'activités de l'équipe sont : - Valider les exigences non fonctionnelles/Normes des applications de la banque à distance : Bon fonctionnement, IHM Web/mobile, Performance, Charge, exploitabilité, MCO, installation, Scalabilité … - Identifier les goulets d'étranglement/dysfonctionnements et apporter une expertise (Améliorations/Préconisations, POC …) - Accélérer le « TimeToMarket » en automatisant / industrialisant nos processus & tests techniques. - Développer des outils techniques transverses - Être en support auprès des « Dev » et des « Ops », partager les bonnes pratiques. Descriptif détaillé de la prestation : Sous pilotage d'un responsable d'intégration, la mission consiste à réaliser les tests techniques des changements confiés à l'équipe avant leur mise en production. L'activité de l'équipe est pilotée par la méthodologie Agile (Mode hybride Kanban/Sprint). Sur l'activité « Tests techniques » : - prendre connaissance du changement et de son contexte technique - contribuer au plan de tests proposé (Stratégie de tests) - préparer les infrastructures de tests - réaliser les tests techniques - analyser les résultats - contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement - rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - constituer ou mettre à jour le patrimoine de tests réutilisables pour les intégrations ultérieures - effectuer le reporting vers le Responsable Intégration - contribuer à l'amélioration continue en particulier sur l'activité tests - Industrialiser les tests via des PIC. Environnement technique : Redhat, Openshift, conteneur, Tomcat, IHM RIA/RWD (Angular), API REST, JAVA, SpringBoot, DataGrid, Kafka, MySql, MongoDB, SqlServer, GateWay (AxWay), Python … Outils utilisés : Néoload, Kiibana (Théia), Grafana, Jenkins, BitBucket, Confluence, JIRA et XL-Release/XL-Deploy, Prometheus, App Dynamics Compétences indispensables : - Connaissance d'un outil de tests de Performance/TNR utilisant le protocole HTTP (HP Perf Center, Neoload, JMeter, OctoPerf, SoapUI, PostMan …) - Bonne connaissance de la stack technique Conteneur / OpenShift - Connaissance opérationnelle des démarches de tests techniques (installation, fonctionnement, performance, robustesse, exploitabilité, déploiement … ) - Capacité à mettre en œuvre une méthode de diagnostic structuré - Aisance sur les outils d'analyse (Kibana, Grafana …) Un plus serait : - Connaissances techniques sur les architectures Web Java - Une approche du DevOps (Langage Python/Jenkins/Agilité) - Aptitudes à comprendre le métier bancaire sur lequel portent les changements et les exigences non fonctionnelles à couvrir par les tests techniques - Connaitre un APM du marché ... Qualités recherchées : Autonomie, rigueur, dynamisme, ténacité, proactivité. Bon relationnel Capacité à remonter des alertes et proposer des solutions. Très bon esprit d'équipe et d'entreprise Bonne maîtrise de soi et capacité à gérer des priorités et à traiter en parallèle plusieurs sujets. Connaissances linguistiques : • Anglais Professionnel (Secondaire)

Dans le cadre d'un projet international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un MOA SAP PP/QM/WM pour accompagner les déploiements sur plusieurs pays européens. Mission : Piloter le périmètre SAP PP/QM/WM sur les déploiements régionaux Définir et challenger les besoins métiers en lien avec les équipes de déploiement Participer aux sujets d'extensibilité et de mapping des données Coordonner les activités de tests / SIT et le suivi des anomalies Accompagner la préparation du cutover et du Go-Live Coordonner les adaptations nécessaires avec les systèmes legacy Travailler avec les équipes IT, métiers et les différents sites européens

Dans le cadre d'un projet international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un MOE SAP PP/QM/WM pour accompagner les déploiements sur plusieurs pays européens. Missions : Piloter le périmètre SAP PP/QM/WM sur les déploiements régionaux Définir et challenger la configuration en lien avec les équipes de déploiement Participer aux sujets d'extensibilité et de mapping des données Coordonner les activités de tests / SIT et le suivi des anomalies Accompagner la préparation du cutover et du Go-Live Coordonner les adaptations nécessaires avec les systèmes legacy Travailler avec les équipes IT, métiers et les différents sites européens

Pour un client du secteur bancaire, dans le cadre de la refonte d'une plateforme digitale liée à la banque en ligne, nous recherchons un(e) Scrum Master / Agile Delivery Manager pour accompagner une squad. Le périmètre est à forte visibilité et couvre à la fois l'animation Agile, le suivi de la delivery, la coordination des parties prenantes et la préparation des mises en production. Votre rôle Organiser et animer les cérémonies Scrum et les synchronisations inter-équipes. Accompagner l'équipe dans son amélioration continue et suivre les actions correctives. Suivre la roadmap, les jalons et les engagements de livraison, et piloter les indicateurs de vélocité, capacité et prédictibilité. Préparer les mises en pilote et en production, et coordonner la gestion des incidents. Identifier et suivre les dépendances fonctionnelles et techniques, et faciliter les arbitrages. Accompagner les Product Owners sur le backlog, les User Stories et les critères d'acceptation. Maintenir la documentation Jira / Confluence et préparer les supports de gouvernance (comités, PI Planning).

Consultant fonctionnel Data Migration SAP PS / CSS – WBS et développements spécifiques Secteur Défense / Aéronautique – Démarrage asap Profil : Consultant fonctionnel SAP PS / CSS expérimenté en migration de données transactionnelles, avec une forte connaissance des environnements SAP complexes et spécifiques, idéalement en Défense ou Aéronautique. Mission : préparer la migration des données transactionnelles SAP PS / CSS vers S/4HANA, dans un environnement caractérisé par un très haut niveau de personnalisation SAP. Fonctionnel : maîtrise de SAP PS, des structures WBS (Work Breakdown Structure), des données de gestion de projets et de leurs interactions avec les processus métiers. Le domaine WBS est particulièrement sensible et constitue un élément central du fonctionnement métier. Spécificités : environnement SAP comportant de très nombreux développements spécifiques de type RICEFW (Reports, Interfaces, Conversions, Enhancements, Forms, Workflows). Capacité indispensable à comprendre les règles de gestion et les dépendances liées à ces développements. Data Migration : animer les ateliers avec les Business, collecter et formaliser les règles de gestion, identifier les données transactionnelles à reprendre, analyser les particularités fonctionnelles et les contraintes de migration liées aux spécifiques SAP. Projet : travailler à l'interface Métiers / IT / équipes Data Migration, rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer à la sécurisation des reprises sur les objets métiers critiques, notamment WBS. Consultant autonome, à l'aise côté AMOA et en interaction avec la MOE.

1. Contexte : Notre client est une société française de capital-investissement indépendante et l'un des leaders mondiaux de l'investissement privé. L'entreprise gère environ 200 milliards de dollars d'actifs à travers le monde. Elle intervient principalement dans trois grandes classes d'actifs : le Private Equity (capital-investissement), l'Infrastructure/Real Assets et la Dette Privée. Comptant plus de 1 000 collaborateurs répartis dans une vingtaine de bureaux internationaux, la société a son siège à Paris. 2. Descriptif du poste Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM, aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilté de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. Le client utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Nos utilisateurs nous remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variables, mais souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> AzureFonction -> CRM Nous avons besoin d'un spécialiste pour nous aider à comprendre d'où peuvent provenir ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservice, les réseaux et les postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : 1. Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. 2. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes 3. Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place 4. Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight 5. Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité 6. Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré 7. En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes afin de pouvoir faire des recommandations de remédiation à l'équipe CRM. 8. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. 9. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications 10. Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) 11. Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) consultant PLM pour l'un de nos clients du secteur aéronautique. Vous interviendrez sur le site client situé dans les Hautes-Pyrénées (65). Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support utilisateurs N2/N3 sur les applications CAO, Techpub et PLM, en garantissant l'atteinte des niveaux de service (SLA) et le maintien du tableau de bord associé ; - Surveiller le fonctionnement et l'usage des applications (disponibilité, taux d'utilisation) et piloter une démarche d'amélioration continue du support ; - Proposer et suivre des leviers de réduction de coûts sur le périmètre applicatif (licences, usages, organisation du support) ; - Prendre en charge les demandes d'évolution, de leur instruction à leur mise en production ; - Réaliser des missions d'audit, de conseil et d'études d'opportunité, en apportant votre expertise applicative aux métiers ; - Piloter les projets d'évolution et d'intégration : planning, gouvernance, coordination des ressources internes et externes, suivi budgétaire et des risques ; - Assurer le cadrage technique et fonctionnel des projets, définir l'architecture cible et présenter les dossiers lors des comités ; - Réaliser ou piloter les paramétrages applicatifs, puis accompagner les phases de test, de recette et de déploiement ; - Produire la documentation : modes opératoires, documentation de support et intégration dans la cartographie applicative ; - Contribuer à la roadmap des applicatifs engineering et à la relation MOE/MOA, en interface avec les équipes internationales.

Au sein des équipes Produit SI, l'Ingénieur SysOps Linux accompagne la sécurisation, l'industrialisation et l'exploitation des plateformes tout au long de leur cycle de vie. Il garantit la robustesse, la fiabilité, la performance et l'observabilité des solutions en s'appuyant sur les principes DevSecOps, l'automatisation et les pratiques GitOps. Missions principalesArchitecture et exploitation des systèmesMaîtriser l'architecture technique et applicative des solutions déployées. Analyser les dépendances techniques et les enjeux de scalabilité des produits. Garantir l'exploitabilité, l'observabilité et la maintenabilité des environnements. Assurer une connaissance approfondie des composants techniques constituant le SI. Contribuer à la mise à disposition et à l'évolution des environnements techniques. Fiabilité, performance et amélioration continueIdentifier, en collaboration avec les équipes Produit, les leviers de robustesse, de performance et de résilience. Mettre en place les dispositifs de mesure, de supervision et d'observabilité. Participer à la gestion, à l'analyse et au suivi des incidents de production. Contribuer au Capacity Planning et à l'anticipation des besoins d'infrastructure. Participer aux démarches d'amélioration continue et d'optimisation des plateformes. Automatisation et industrialisationAutomatiser les déploiements, configurations et opérations d'exploitation. Industrialiser les livrables techniques selon les principes GitOps et Infrastructure as Code. Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des briques techniques du SI. Contribuer à l'évolution de la Software Factory et des chaînes CI/CD. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques DevSecOps. Accompagnement et collaborationS'appuyer sur les catalogues de services des équipes support afin d'assurer l'exploitation et l'observabilité des produits. Veiller à la transmission des informations nécessaires aux équipes Produit et Support concernant la robustesse, la performance et la fiabilité des solutions. Accompagner les équipes dans leur montée en compétence et leur autonomisation sur les sujets d'exploitation et d'observabilité. Participer à la communication auprès des parties prenantes lors d'incidents ou d'évolutions techniques. Livrables attendusDocumentation technique des environnements de production. Environnements conteneurisés configurés, documentés et maintenus dans le temps. Mise en œuvre et suivi des actions de MCO des infrastructures et composants techniques. Tableaux de bord et indicateurs d'observabilité et de performance. Rapports d'analyse et de suivi des incidents. Accompagnement technique des équipes sur les évolutions des composants du SI. Matrices Qualité / Performance mises à jour. Intégration technique de progiciels et nouvelles briques applicatives. Automatisations d'exploitation et de déploiement.