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Freelance
CDI

Offre d'emploiDEVELOPPEUR(SE) MOBILE - Confirmé F/H

SMARTPOINT
Publiée le
Coroutines
Docker Compose
Kotlin

2 mois
44k-48k €
430-450 €
Châtillon, Île-de-France
Contexte : rejoindre l'équipe en charge de l'application mobile Android « Picker », utilisée par les préparateurs de commande en magasin pour préparer les commandes du Drive Intermarché. L'application est un outil métier au cœur de l'activité e-commerce : sa fiabilité, sa rapidité et son ergonomie ont un impact direct sur la productivité des équipes en magasin et sur la qualité de service rendue aux clients. Build : concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités pour l'application Picker en Kotlin (coroutines, Jetpack Compose), en lien avec les product owners et les équipes métier, et participer à la modernisation progressive de l'application (migration vers Compose, Clean Architecture, amélioration de la CI/CD). R un : assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application, analyser et résoudre les incidents de production, et participer au dispositif d'astreinte afin de garantir la continuité de service des préparations en magasin. Qualité du code : produire un code fiable, maintenable et testé (revues de code, tests unitaires et d'intégration, automatisation), en tenant compte des contraintes du terrain : performance sur terminaux mobiles, connectivité variable en magasin et gestion des données locales (Room). Bonnes pratiques : appliquer et promouvoir les standards techniques du chapitre Mobile (architecture propre, performance, sécurité, documentation), partager ses connaissances au sein de l'équipe et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement Android. ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production
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CDI

Offre d'emploiIT Capacity & Infrastructure Manager (F/H)

CELAD
Publiée le

38k-45k €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e IT Capacity & Infrastructure Manager (F/H) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Votre rôle sera de garantir que les infrastructures disposent des ressources nécessaires pour répondre aux besoins des applications et des utilisateurs, tout en optimisant l'utilisation des capacités existantes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et anticiper les besoins en capacité - Collecter et analyser les données relatives à l'utilisation des ressources IT - Évaluer les capacités disponibles et identifier les risques de saturation ou de dégradation des performances - Élaborer des plans de capacité à court, moyen et long terme - Définir les besoins en ressources en tenant compte des indicateurs de performance et des budgets Conseiller les équipes et piloter les décisions - Accompagner les équipes et partenaires techniques dans leurs demandes de provisioning - Recommander les ajustements de capacité nécessaires, à la hausse comme à la baisse - Évaluer les impacts des évolutions envisagées et proposer différents scénarios - Valider ou refuser les demandes de provisioning lorsque les capacités disponibles sont insuffisantes ou que les performances pourraient être fortement dégradées Coordonner les plans d'action - Animer des réunions de travail et des revues de plans d'action avec les différentes parties prenantes - Coordonner la mise en œuvre des mesures de gestion de capacité - Prendre en compte le cycle de vie des équipements, notamment les renouvellements et les décommissionnements - Suivre l'avancement des actions et veiller à leur réalisation dans le respect des budgets et des KPI Assurer le reporting - Produire les rapports mensuels sur la capacité - Présenter les analyses, les options envisagées et les recommandations aux parties prenantes - Fournir des éléments fiables et actualisés pour faciliter la prise de décision
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de projet technique H/F

iDNA
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
64k-70k €
650-750 €
Paris, Île-de-France
Nous Connaitre : Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte Notre client secteur (audio-visuel) a mis en place un ambitieux programme de modernisation visant à réduire l'obsolescence et mettre une place une offre de services à destination de ses clients internes et des membres de l'audiovisuel public. A ce titre, vous serez chargé (e ) d'(e ) : Vos missions : - Décliner la stratégie en éléments d'actions/projets à l'aune des différents périmètres de la direction - Accompagner la direction de l'IT transverse sur la définition de l'organisation des programmes et projets - Structurer les schémas directeurs avec les responsables de la DITT et les équipes opérationnelles - Définir les modalités de pilotage du programme : Piloter et animer les rituels relatifs au pilotage du programme de modernisation, et parfois de projets le composant - Mettre en place les dispositifs de pilotage, Coordonner les activités transverses, Animer la communauté de PMO et de chefs de projets - Organiser et animer les ateliers ou réunions relatifs aux aspects stratégiques, de structuration ou techniques du programme de modernisation et des projets attenants Avantages & Perspectives Localisation : Paris intra-muros, mission longue durée Modalités de la prestation : Présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et a minima équivalente à 50% du temps de la prestation. Démarrage : 04/01/2027 Rémunération : package global +/- 70 K selon profil (Politique d'intéressement en place depuis 2015) TJM : 650 à 750 € Livrables attendus : 1. Livrables Stratégiques et Organisationnels Cadre stratégique du programme de modernisation : - Document de déclinaison de la stratégie en actions/projets par périmètre (Digital Workplace, Réseaux & Datacenters, etc.). - Matrice d'alignement des projets avec les objectifs métiers de France Télévisions. Organisation et gouvernance du programme - Schéma directeur de l'organisation des programmes et projets (rôles, responsabilités, instances de pilotage). - Charte de gouvernance incluant les processus décisionnels et les rituels de pilotage. Plan de transformation - Roadmap détaillée avec jalons, dépendances et indicateurs de succès (KPIs). - Plan de communication interne et externe pour le programme. 2. Livrables de Structuration et Pilotage Cadre de pilotage du programme - Tableaux de bord de suivi (ex : indicateurs de performance, risques, budget). - Modèles de reporting pour les comités de direction (mensuels/trimestriels). Dispositifs de coordination - Procédures de coordination des activités transverses (ex : gestion des dépendances entre projets). - Guide d'animation de la communauté PMO et chefs de projets (bonnes pratiques, outils collaboratifs). Ateliers et réunions - Comptes-rendus structurés des ateliers stratégiques/techniques (avec actions et responsables). - Synthèses des décisions prises et des arbitrages. 3. Livrables Techniques et Opérationnels Architecture et urbanisation - Schémas directeurs techniques par domaine (ex : Cloud, Data, Cybersécurité) validés avec les équipes opérationnelles. - Recommandations sur les technologies et outils (ex : Kubernetes, Terraform, ServiceNow). Pilotes et preuves de concept (PoC) - Rapports d'évaluation des PoC (ex : déploiement d'outils d'IA, migration vers le Cloud). - Documentation des architectures de référence (ex : RAG, Langchain). Processus et outils - Procédures de CI/CD (GitLab) et d'observabilité (Prometheus/Graphana). - Guides de déploiement infrastructure as code (Terraform, Puppet). 4. Livrables de Suivi et Amélioration Continue Gestion des risques et des changements - Registre des risques mis à jour régulièrement avec plans d'atténuation. - Procédures de gestion des changements (ex : impacts sur les services existants). Retours d'expérience (REX) - Rapports post-projet ou post-atelier avec enseignements et axes d'amélioration. - Benchmark des bonnes pratiques sectorielles (médias/service public). 5. Livrables de Communication et Formation Supports de communication - Présentations synthétiques pour les parties prenantes (direction, équipes, clients internes). - Newsletters ou notes internes sur l'avancement du programme. Formation et accompagnement - Modules de formation sur les nouveaux outils/processus (ex : Kubernetes, ServiceNow) en lien avec l'université. - Guides utilisateurs pour les équipes opérationnelles. 6. Livrables Finaux Bilan du programme - Rapport final d'évaluation des résultats (atteinte des objectifs, ROI, bénéfices métiers). - Recommandations pour la pérennisation des solutions déployées. Documentation de transfert - Dossier de transfert des connaissances aux équipes internes (ex : procédures, architectures, contacts clés). - Notes Complémentaires - Format des livrables : Documents structurés (Word/PDF), présentations (PowerPoint), tableaux de bord (Excel/Tableau), ou outils collaboratifs (Confluence, Jira). - Rythme : Certains livrables sont récurrents (ex : reporting mensuel), d'autres ponctuels (ex : schémas directeurs). - Validation : Chaque livrable doit être validé par la DITT et les parties prenantes concernées.
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Freelance

Mission freelanceDevsecops engineer

Pickmeup
Publiée le
DevSecOps

1 an
400-530 €
Strasbourg, Grand Est
Nous recherchons un Ingénieur DevSecOps confirmé pour intervenir sur un programme technologique d'envergure internationale, au sein d'un environnement exigeant en matière de disponibilité, de sécurité et de performance. Au cœur d'un écosystème applicatif complexe, vous contribuerez à fiabiliser les processus de développement et de mise en production, à industrialiser les infrastructures et à intégrer la sécurité à chaque étape du cycle de vie logiciel. L'enjeu : accélérer les livraisons sans compromettre la robustesse, la résilience ni la sécurité des systèmes. Votre terrain de jeuIndustrialiser les chaînes de livraison Concevoir, améliorer et maintenir les pipelines CI/CD. Automatiser les phases de compilation, de tests, de contrôle qualité et de déploiement. Sécuriser les mises en production grâce à des mécanismes de validation et de retour arrière. Harmoniser les pratiques d'intégration et de livraison entre plusieurs équipes techniques. Automatiser et fiabiliser les infrastructures Développer et maintenir des infrastructures reproductibles via l'Infrastructure as Code. Accompagner le déploiement et l'exploitation d'applications conteneurisées. Optimiser la disponibilité, la scalabilité et la résilience des environnements. Participer aux évolutions d'architecture et anticiper les risques techniques. Intégrer la sécurité dès la conception Automatiser les contrôles de sécurité dans les chaînes de développement. Identifier les vulnérabilités applicatives, systèmes et infrastructure. Collaborer avec les développeurs pour améliorer la qualité et la sécurité du code. Contribuer à la gestion des accès, à la conformité et à la réduction de la surface d'exposition. Garantir la performance opérationnelle Renforcer les dispositifs de supervision, de journalisation et d'alerting. Analyser les incidents et contribuer à leur résolution. Améliorer l'observabilité des applications et des infrastructures. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de déploiement. Contribuer à un dispositif d'astreinte sur des environnements de production critiques. Votre expertise techniqueVous disposez d'une solide expérience des environnements DevSecOps, idéalement acquise sur des infrastructures privées, on-premise ou en datacenter. Votre socle technique : CI/CD & qualité : GitHub Actions, Git, SonarQube. Infrastructure as Code & automatisation : Terraform, Ansible, Bicep. Conteneurisation & orchestration : Kubernetes, OpenShift, Docker/Podman, Helm. Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK. Sécurité applicative & infrastructure : analyse de code, gestion des vulnérabilités, sécurité des conteneurs, contrôle des accès et bonnes pratiques OWASP. Une connaissance d'écosystèmes intégrant Kafka, Istio, PostgreSQL, Spring Boot ou des outils de sécurité avancés constituera un atout supplémentaire. Nous privilégions la profondeur de votre expertise et votre capacité à évoluer dans des architectures complexes plutôt que la maîtrise exhaustive d'une liste d'outils.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIncident manager - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
40k-45k €
31000, Toulouse, Occitanie
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Anime la relation avec les établissements bancaires, pilote la résolution des incidents complexes et optimise les processus de productionAu sein du service Suivi des Incidents et Performances, nous recherchons un(e) Incident Manager – Production Bancaire & Workplace. Positionné(e) au cœur des enjeux de qualité de service et de satisfaction des établissements bancaires partenaires, ton rôle sera névralgique et stratégique : tu prendras en charge le pilotage des incidents en souffrance, l'animation des escalades, le suivi des interventions mainteneurs, ainsi que l'amélioration continue des processus ITSM et des fiches solutions. Ton futur environnementTu évolueras sur le site de Toulouse, au sein d'une organisation dédiée à la production informatique bancaire d'envergure. En interface directe avec les établissements bancaires, les mainteneurs matériels/logiciels, le Centre de Services et les experts techniques (systèmes Windows, réseau, poste de travail), tu seras l'interlocuteur(trice) clé pour fluidifier le traitement des tickets complexes. Tu travailleras dans un cadre dynamique favorisant la proactivité, l'esprit d'équipe et la recherche permanente d'optimisation de la performance opérationnelle. Tes missions clésGestion des Incidents Majeurs, Escalades & Relation Établissements (Mode RUN & PILOTAGE) : Animer et piloter la relation avec les établissements bancaires pour le suivi, le traitement et la résolution des incidents en souffrance. Prise en charge des réclamations et escalades complexes des établissements sous ta responsabilité pour débloquer les situations critiques. Piloter les investigations et animer les crises/analyses transverses réunissant des experts techniques de différents horizons (task forces). Assurer le suivi et la relance des interventions confiées aux mainteneurs externes et faire évoluer les matrices de responsabilités. Animer et participer aux comités de restitution, de suivi des performances et d'échanges périodiques avec les entités bancaires. Amélioration Continue, Support & Accompagnement (Mode PROCESS & CONSEIL) : Identifier de manière proactive les incidents récurrents (Problem Management) et proposer des plans d'action structurés pour éradiquer les causes racines. Assurer le lien quotidien avec le Centre de Services et collaborer avec les gestionnaires de la base de connaissances pour créer et optimiser les fiches solutions. Accompagner et former les équipes internes des établissements bancaires à l'utilisation optimale des outils ITSM (ServiceNow). Faire évoluer les processus de suivi de production pour réduire les délais de rétablissement (MTTR) et maximiser la satisfaction utilisateur. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (École d'Ingénieurs, École de Commerce ou Master M2 informatique / gestion des SI - Code profil P128 - N4). Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et confirmée de 5 à 8 ans au sein d'une production informatique, avec une pratique affirmée en tant qu'Incident Manager ou Responsable Support Technique en environnement grand compte bancaire. Compétences Techniques & Métier Impératives : Excellente connaissance du monde bancaire et de ses exigences de production informatique. Solides notions techniques des infrastructures d'entreprise, des systèmes d'exploitation Windows et de l'environnement Poste de Travail (Workplace). Maîtrise des processus de gestion des incidents et problèmes selon le framework ITIL v3/v4. Pratique avancée des outils ITSM de référence, en particulier ServiceNow. Soft Skills & Posture : Très forte capacité d'analyse, de synthèse, de coordination et de pilotage d'interlocuteurs multiples. Excellente aisance relationnelle et qualité de communication orale et écrite pour animer des comités et gérer des situations tendues. Réactivité, sens aigu du service, culture du résultat et orientation satisfaction client/utilisateur. Esprit d'initiative, proactivité et force de proposition pour faire évoluer les processus. Tes atoutsSens Aigu de la Diplomatie et de la Fermeté : Capacité à temporiser les réclamations des établissements tout en exigeant un niveau d'engagement maximal de la part des équipes techniques et mainteneurs. Culture de la Production Bancaire : Réflexe permanent de mesurer l'impact métier d'un dysfonctionnement informatique pour prioriser les actions de rétablissement. Pédagogie et Conduite du Changement : Faculté à vulgariser les problématiques techniques et à former les utilisateurs aux bonnes pratiques ServiceNow. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL 4 Managing Professional, ServiceNow Certified System Administrator / ITIL Incident Management). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé à Toulouse avec modalités de télétravail hybride. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique de gestion d'une escalade bancaire critique sur un périmètre Workplace, animation d'une cellule de crise sous ServiceNow, définition d'indicateurs de performance et rédaction d'un compte-rendu exécutif). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDéveloppeur VueJS – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
450-500 €
31000, Toulouse, Occitanie
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Façonne l'avenir de nos interfaces webNous recherchons un(e) Développeur(se) Front-end VueJS pour intégrer notre pôle technique et participer à la création d'une plateforme web hautement innovante. Au sein d'une équipe de passionnés, ton rôle combinera le développement d'interfaces fluides et performantes, l'optimisation des architectures MVVM et la participation active aux choix technologiques stratégiques du service. Ton futur environnementEn rejoignant notre communauté de développeurs Front-end, tu évolueras dans un écosystème moderne axé sur l'innovation et l'excellence logicielle. Ton quotidien sera rythmé par la conception de composants modulaires et la manipulation d'architectures web de pointe, le tout soutenu par les meilleurs mécanismes de build actuels. C'est le cadre parfait pour exploiter ton expertise sur l'écosystème Vue, concevoir des outils internes sur mesure et impacter directement l'expérience utilisateur finale. Tes missions clésIngénierie Front-end & Conception Modulaire : Participer activement au développement et au déploiement d'une plateforme révolutionnaire, évolutive et innovante. Concevoir, construire et maintenir un code de pointe, efficace, réutilisable et hautement fiable. Assurer l'intégration fluide des APIs REST et veiller à l'organisation ainsi qu'à la sécurité du code produit. Créer, optimiser et déployer de nouveaux outils internes pour accroître la productivité de l'équipe de développement. Qualité, Performance & Stratégie Technique : Contribuer au maintien des standards élevés en matière de performance d'affichage (SSR, optimisation du DOM, requêtage AJAX). Participer aux réflexions architecturales et orienter les décisions stratégiques quant aux différentes technologies à employer au sein du service. Améliorer, industrialiser et étendre nos suites de tests automatisés pour garantir une non-régression continue. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, génie logiciel ou développement web. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur un poste similaire, centrée sur le développement d'interfaces riches et asynchrones. Expertise VueJS & Intégration : Expertise confirmée sur les frameworks Vue 2 et Vue 3 (incluant le routeur officiel, l'écosystème Vuex, Pinia, i18n). Parfaite maîtrise des fondamentaux : HTML5, CSS3, SCSS, JavaScript, TypeScript (version 4+) et jQuery. Excellentes connaissances du DOM, d'AJAX, et des formats d'échanges de données JSON. Architecture & Build : Connaissance approfondie des architectures web modernes, des concepts de conception modulaire et des modèles MVC/MVVM. Maîtrise des mécanismes de construction et d'outillage de l'écosystème Vue : Webpack, Vite et des logiques de rendu serveur (SSR). Compétences Appréciées : Pratique d'outils de tests Front-end avancés : Cypress et/ou BrowserHack. Une sensibilité ou des notions sur les architectures Cloud (AWS, Heroku) et sur le langage Ruby constituent un plus appréciable. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsSens de l'Architecture et Vision Critique : Capacité à prendre du recul sur le code pour proposer des designs modulaires et des choix technologiques robustes. Rigueur et Culture du Test : Fort attachement à la propreté du code, à la sécurité logicielle et à l'automatisation des suites de tests. Esprit d'Équipe et Leadership Collaboratif : Aptitude à partager ses convictions techniques avec le reste du pôle et à co-construire les outils internes de demain. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiAdministration Expertise Casques et Solutions Audio

Gamme solutions
Publiée le
Bluetooth
Microsoft Teams
Microsoft Teams

24 mois
Paris, France
Nous recherchons un collaborateur pour une mission d'administration et d'expertise des solutions de casques professionnels. La prestation couvre prioritairement les environnements Jabra et Sennheiser / EPOS, leurs composants logiciels, leurs firmwares et leur intégration au poste de travail et aux solutions de communications unifiées. Le poste exige une forte capacité d'exploitation, de diagnostic et d'analyse, ainsi qu'une aptitude à industrialiser les configurations, documenter les standards et piloter les évolutions techniques. Contexte et enjeux - Garantir une qualité audio homogène et maîtrisée pour les différents usages professionnels. - Réduire la récurrence des incidents liés aux casques, aux firmwares, aux pilotes, aux paramètres logiciels et aux interactions avec le poste de travail. - Analyser les phénomènes acoustiques constatés en environnement réel et identifier leurs causes racines. - Sécuriser le paramétrage des mécanismes de protection et vérifier leur application effective sur les équipements. - Maintenir à jour les infrastructures, consoles d'administration, référentiels, politiques de configuration et composants associés. - Renforcer la maîtrise interne au moyen de procédures, d'indicateurs, de transferts de compétences et de recommandations exploitables. Périmètre Administration et maintien en conditions opérationnelles - Administrer les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que les plateformes et outils de gestion associés. - Maintenir les versions de firmware, pilotes, agents, composants clients et consoles d'administration. - Définir, appliquer et contrôler les configurations de référence par modèle et par profil d'usage. - Préparer et sécuriser les campagnes de mise à jour : qualification, pilote, déploiement, contrôle et retour arrière. - Contribuer à la gestion du cycle de vie des matériels et des composants logiciels. Gestion des incidents et expertise - Prendre en charge les incidents complexes et les escalades de niveau 2 / niveau 3 en lien avec les constructeurs. - Qualifier les symptômes : coupures, grésillements, saturation, distorsion, écho, latence, variations de volume, bascule de périphérique, perte de reconnaissance ou comportement aléatoire. - Reproduire les incidents, collecter les traces utiles, isoler les facteurs matériels, logiciels, réseau et environnementaux. - Réaliser les analyses de causes racines et formaliser les actions correctives et préventives. - Coordonner les investigations avec les équipes internes, les éditeurs, intégrateurs, constructeurs et laboratoires compétents. - Assurer un fichier de suivi de ces phénomènes chiffrés et centralisés avec les équipes de la Prévention et RH. Analyse des phénomènes acoustiques - Analyser la qualité perçue, les niveaux sonores, les pics acoustiques et le fonctionnement des dispositifs de protection. - Définir des scénarios de test représentatifs : filaire, Bluetooth, avec ou sans dongle, configurations standard ou spécifiques, sur site et à distance. - Comparer les comportements entre modèles, versions de firmware, paramétrages et environnements logiciels. - Produire un rapport factuel présentant protocole, constats, éléments de preuve, limites, risques et recommandations. - Proposer, lorsque nécessaire, des contre-mesures immédiates et une trajectoire de correction durable. - S'appuyer sur les analyses faites par le LNE pour s'assurer des dysfonctionnements. Paramétrage logiciel et intégration - Maîtriser les interactions entre le casque, le firmware, les pilotes, l'agent constructeur, le système d'exploitation, le softphone et les politiques d'entreprise. - Vérifier l'application effective des paramètres et identifier les écarts entre configuration déclarée et comportement observé. - Optimiser les paramètres audio et les mécanismes de sélection des périphériques. - Participer à la qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones du périmètre. - Définir les standards de configuration et les règles de compatibilité. Évolution et mise à jour des infrastructures - Évaluer l'architecture existante et identifier les risques d'obsolescence, de sécurité, de rupture de compatibilité ou de défaut de gouvernance. - Proposer et mettre en œuvre les évolutions validées des consoles, agents, connecteurs, politiques et référentiels. - Préparer les dossiers de changement, plans de tests, procédures de retour arrière et bilans de déploiement. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des mises à jour à l'échelle du parc. - Maintenir une documentation d'architecture et d'exploitation à jour.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Systèmes IT / Référent prestation (H/F) - CDI

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

29k-33k €
76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Administrateur Systèmes IT / Référent prestation (CDI) Localisation : Le Havre Mode de travail : 100% Présentiel Date de démarrage : Décembre 2026 Rémunération : Entre 29 et 33K€ selon expérience + complément de rémunération lié aux astreintes. Nous recrutons un.e Administrateur Systèmes IT / Référent prestation en CDI. À dominante technique, le poste s'adresse à un profil expérimenté en administration systèmes, notamment sur les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. En complément de cette expertise technique, vous assurerez un rôle de référent de la prestation et contribuerez, en appui du Service Delivery Manager, à la coordination et au suivi opérationnel de l'activité. Finalité du poste : Assurer le bon fonctionnement technique du périmètre confié et contribuer à la coordination quotidienne de la prestation, en lien avec le Service Delivery Manage; Constituer un relais entre les techniciens, les équipes expertes et les interlocuteurs du client sur le périmètre confié. Missions d'administration systèmes : Administrer et exploiter les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory; Contribuer à l'administration et à l'évolution des mécanismes de sécurisation Active Directory, notamment LAPS; Superviser les serveurs et les éléments actifs, analyser les alertes et assurer le suivi des sauvegardes; Prendre en charge les incidents systèmes de niveau 2 et organiser les escalades vers les équipes expertes ou les prestataires; Réaliser ou accompagner les opérations techniques, correctifs et évolutions relevant du périmètre; Assurer le suivi des composants techniques et contribuer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité; Rédiger et maintenir les procédures techniques, les consignes d'exploitation et la documentation de transfert de connaissances; Consulter et analyser les alertes issues des solutions de sécurité EDR/XDR et contribuer à leur prise en charge ainsi qu'aux plans d'actions associés. Référent prestation / Coordination opérationnelle : Coordonner et contribuer à la priorisation de l'activité quotidienne de l'équipe; Gérer le backlog et veiller au suivi régulier des dossiers en cours; Piloter la couverture de service en tenant compte des vacations, plannings, présences et absences; Être le point de contact opérationnel privilégié sur le périmètre confié; Suivre les volumétries, les engagements de service et le respect des SLA; S'assurer de la détection et de la remontée des incidents majeurs ou critiques; Veiller à la qualité des tickets, des diagnostics, des résolutions et des escalades; Contribuer au Problem Management et au traitement des réclamations ou insatisfactions utilisateurs; Décliner le plan d'amélioration continue, suivre les actions définies et contribuer aux instances opérationnelles. Contribution au support et à la proximité : Apporter une expertise aux techniciens de proximité pour affiner les diagnostics et faciliter la résolution des incidents; Intervenir sur les problématiques qui ne peuvent pas être résolues à distance lorsqu'elles relèvent du périmètre confié; Assurer le support technique et contribuer à la qualité de la prise en charge des utilisateurs; Participer au maintien des connaissances techniques et à la montée en compétence des intervenants. Astreinte et continuité de service : Participer au dispositif d'astreinte prévu dans le cadre de la prestation; Prendre en charge les sollicitations relevant du périmètre et appliquer les procédures d'escalade définies; Organiser l'activité en tenant compte des astreintes et des éventuels remplacements nécessaires; S'appuyer sur le dispositif de backup et sur les équipes expertes en cas d'incident majeur. Qualité de service et amélioration continue : Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des fondamentaux métier; Contrôler la qualité de qualification, de documentation, de résolution et d'escalade des tickets; Identifier les écarts et proposer des actions d'amélioration opérationnelle, documentaire ou technique; Contribuer aux actions de formation, de partage de connaissances et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Le terrain de jeu ? Windows Suite office 365 Exchange Intunes IOS / Android Windows Server Active Directory LAPS EDR / XDR : notions et analyse des alertes Supervision et sauvegardes Notions réseaux : VPN, brassage et switches Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée en administration systèmes, avec une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. Une expérience ou de solides connaissances en administration Active Directory (OU, GPO, DNS, DFSR) sont particulièrement recherchés. Des connaissances sur LAPS ainsi que sur les solutions EDR/XDR constituent également un atout. Au-delà de votre expertise technique, vous avez le sens du collectif et une appétence pour la coordination d'activité. Vous êtes à l'aise pour jouer un rôle de relais auprès d'une équipe et des interlocuteurs client. Une première expérience dans la coordination d'une activité ou d'une prestation IT est appréciée mais n'est pas indispensable. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 29000 - 33000 € (Selon votre expertise) et complément de rémunération lié aux astreintes. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Infrastructure et Bases de Données Oracle F/H

Experis France
Publiée le

35k-45k €
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire
Administrateur Infrastructure et Bases de Données Oracle F/H - La Chapelle-sur-Erdre Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Administrateur Infrastructure et Bases de Données Oracle F/H pour intervenir au sein d'un environnement critique nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance. Vous intégrerez une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures de bases de données, avec un fort enjeu autour des technologies Oracle et de la continuité de service des plateformes de production et hors-production. Vos missions Administrer et maintenir les infrastructures de bases de données Oracle. Assurer une supervision proactive des environnements afin de garantir leur disponibilité et leur performance. Réaliser les opérations courantes d'exploitation et d'administration. Optimiser les performances des bases de données et des requêtes SQL/PL/SQL. Gérer les espaces de stockage et anticiper les besoins de capacité. Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau N2/N3. Réaliser les diagnostics techniques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires dans le respect des engagements de service. Administrer les sauvegardes et restaurations des bases de données et participer aux tests de réversibilité. Déployer les correctifs de sécurité et veiller à la conformité des environnements. Gérer les habilitations et les accès aux bases de données. Participer aux projets de migration, de montée de version et d'évolution des infrastructures. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de sécurisation.
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