Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Missions principales Construire et maintenir le référentiel d'obsolescence du SI (cartographie des composants, niveaux de criticité, dates d'end-of-life) Définir et piloter la roadmap de remédiation en cohérence avec les contraintes métiers, réglementaires et budgétaires Prioriser les sujets selon l'exposition au risque (sécurité, disponibilité, conformité DORA/RGPD) et les enjeux métiers Coordonner les équipes techniques (infrastructure, applicatif, sécurité) et les prestataires pour la mise à jour ou le remplacement des composants Assurer le suivi des indicateurs d'obsolescence et produire les reportings pour les COPIL et les instances de gouvernance (RSSI, DSI, régulateurs) Gérer les risques liés aux composants en fin de support : workarounds, plans de continuité, dérogations temporaires documentées Contribuer à la mise en place d'un processus pérenne de veille et de gestion préventive de l'obsolescence

Dans le cadre de l’évolution et du déploiement du SI Sûreté du Groupe, le client recherche un Chef de Projet SI Sûreté capable d’intervenir à la fois sur les aspects de conception, standardisation, gouvernance et pilotage de projets multi-sites. Le consultant contribuera à la définition du Core Model du SI de sûreté et pilotera le déploiement de solutions de sûreté sur plusieurs sites industriels. Il interviendra en coordination avec les équipes métiers, sûreté, infrastructures, réseaux et cybersécurité afin de garantir la cohérence des architectures et le respect des standards du Groupe. Le périmètre couvre les solutions de vidéosurveillance, contrôle d’accès, intrusion, infrastructures réseaux dédiées, serveurs, hyperviseurs, applications de sûreté et exigences de cybersécurité. Le poste nécessite la capacité d’obtenir une habilitation et d’évoluer dans des environnements industriels sensibles. Missions : Conception & Standardisation : -Participer à la définition et à l’évolution du Core Model du SI Sûreté -Recueillir et formaliser les besoins métiers -Définir les exigences techniques et fonctionnelles des solutions de sûreté -Rédiger les cahiers des charges et dossiers d’architecture -Définir les standards matériels, logiciels et réseaux -Assurer une veille technologique sur les solutions de sûreté innovantes (IA, biométrie, vidéo intelligente) Pilotage de projets : -Piloter les projets de déploiement du SI Sûreté sur plusieurs sites industriels -Construire et suivre les plannings, budgets et plans d’action -Garantir le respect des engagements Qualité / Coût / Délai -Préparer et animer les COPIL et instances de gouvernance -Assurer le suivi des risques et des plans de remédiation -Coordonner les équipes internes et les prestataires externes Coordination transverse : -Assurer l’interface entre les équipes IT, Réseaux, Cybersécurité et Sûreté -Coordonner les déploiements techniques sur les différents sites -Superviser les intégrateurs et fournisseurs -Garantir la cohérence des choix techniques avec les standards du Groupe Gouvernance & Reporting : -Produire les reportings d’avancement et tableaux de bord -Assurer le suivi des indicateurs de performance projet -Formaliser les comptes rendus et bilans de déploiement -Participer à l’amélioration continue de la gouvernance de la sûreté digitale Profil attendu : Nous recherchons un Chef de Projet Senior disposant d’une expérience significative dans les environnements de sûreté électronique et les infrastructures IT associées. Le candidat devra posséder une bonne compréhension des architectures de vidéosurveillance, de contrôle d’accès et des infrastructures réseaux permettant leur exploitation. Une expérience du pilotage de projets multi-sites dans des environnements industriels ou sensibles est fortement souhaitée. Doté d’une forte capacité de coordination, il devra être capable de piloter des équipes pluridisciplinaires et d’interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, sûreté, cybersécurité, prestataires). Une sensibilité aux problématiques de cybersécurité et d’architecture SI constitue un élément clé de réussite sur cette mission.

Le rôle principal consiste à renforcer l'équipe Infrastructure IT afin d'industrialiser la plateforme Azure ( Market Place) en se basant sur une Landing Zone sécurisée et gouvernée. Responsabilités : Architecture : conception et évolution de la Landing Zone Azure. Sécurité : mise en œuvre IAM, RBAC, Key Vault, policies. Automatisation : Terraform, pipelines Azure DevOps. Exploitation : monitoring, alerting, optimisation des coûts. Support projets : migrations et onboarding. Gouvernance cloud, collaboration avec les équipes sécurité, DevOps et partenaires externes, amélioration continue. Must Have : 7 à 10 ans d’expérience IT, dont 5 ans sur Azure. Expertise Landing Zone, réseau, sécurité. Terraform / Azure DevOps. IAM et sécurité cloud. Anglais fluent Nice to Have : Expérience avec la conformité réglementaire (DORA, CSSF, ISO 27001). Capacité à travailler dans un environnement Agile. Autres Détails : Contexte : Accélération de la transformation cloud. Lieu : Paris 8 Équipe : Infrastructure IT renforcée. Livrables : Améliorations de la Landing Zone, modules IaC, documentation technique, tableaux de bord monitoring.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Applicatif PHP sur Nice. Mission : Réécriture d'applications en PHP en utilisant le framework Codelgniter. Expérience de développement d'applications en PHP de 1 à 2 ans minimum et connaissance d'un framework (idéalement Codelgniter) absolument nécessaires. Autonomie et sérieux indispensable. Compétences techniques PHP 7 ou 8 - Confirmé - Impératif Codelgniter - Confirmé - Important Localisation : Nice + 2 jrs de TT Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Applicatif PHP sur Nice. Mission : Réécriture d'applications en PHP en utilisant le framework Codelgniter. Expérience de développement d'applications en PHP de 1 à 2 ans minimum et connaissance d'un framework (idéalement Codelgniter) absolument nécessaires. Autonomie et sérieux indispensable. Compétences techniques PHP 7 ou 8 - Confirmé - Impératif Codelgniter - Confirmé - Important Localisation : Nice + 2 jrs de TT

Consultant(e) Senior AS400 / IBM i (Legacy) - Maintenance & préparation migration ERP (H/F) - Saclay (sur site) Qui sommes-nous ? Grafton recrute pour l'un de ses clients basé à Saclay un(e) expert(e) AS400 / IBM i pour intervenir sur un environnement legacy complexe et fortement customisé . Le dispositif peut être envisagé en freelance ou en CDI , selon les profils et le budget. Objectifs : Maintenir un environnement stable et sécurisé (RUN / maintenance) Préparer la migration vers un ERP moderne avec un horizon cible autour de 2031 Missions principales Maintien en conditions opérationnelles de l'environnement AS400 / IBM i (stabilité, performance, sécurité) Prise en charge d'un SI legacy fortement customisé : analyse, correctifs, évolutions Support utilisateurs / équipes IT, gestion incidents et demandes Documentation et amélioration continue des pratiques RUN Contribution aux travaux préparatoires à la migration ERP (cartographie, rationalisation, prérequis) Compétences attendues Indispensables : Expertise AS400 / IBM sur environnement complexe (senior) Approche opérationnelle "RUN", rigueur et autonomie Atouts : Compréhension des processus métiers : Order to Cash (O2C) Procure to Pay (P2P) Comptabilité / Accounting Sensibilité / expérience sur trajectoire de migration vers un ERP moderne Profil recherché Senior AS400/IBM i (autonome, structuré, orienté fiabilité) Ou senior + junior : le profil junior doit démontrer un potentiel de progression .

Nous recherchons un/e Lead Développeur expérimenté/e pour piloter techniquement la modernisation d'une plateforme majeure de gestion de contrats. Vous serez au cœur d'un ambitieux programme de transformation digitale visant à refondre l'ensemble de l'écosystème applicatif et technologique. Contexte et enjeux Ce programme de modernisation représente un chantier d'envergure touchant à l'ensemble de la chaîne de valeur : souscription et gestion de produits (Construction, Entreprise, Sécurité), gestion de la coassurance, traitement automatisé des avenants, refonte du catalogue produit et apisation du moteur de tarification. L'objectif ambitieux est de supporter une montée en charge massive (700 à 800 000 contrats) avec une scalabilité optimisée. Vos missions principales Pilotage et direction technique : Piloter la feuille de route technique de la tribu en soutien de 4 squads agiles Définir les choix architecturaux, les standards de développement et les meilleures pratiques Assurer la progression et la qualité des développements Lever les obstacles techniques et fonctionnels Accompagnement des équipes : Être le référent technique et garant du code auprès des développeurs Animer le partage de connaissances et l'excellence technique Soutenir les squads sur les chantiers prioritaires : intégration du catalogue produit, modernisation des applications, refonte des traitements batch Interagir quotidiennement avec les Product Owners, Architects et équipes Ops Architecture et innovation : Designer les architectures cibles pour chaque pan du programme Piloter les sujets transversaux : levée d'obsolescence, sécurisation des accès, migration vers les stacks modernes Évaluer et intégrer de nouveaux socles applicatifs selon les besoins fonctionnels

En tant que DBA Senior , vous occupez une double fonction essentielle : DBA de Production, garant de la disponibilité et de la performance des bases critiques, et DBA d'Étude , acteur des choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous évoluez en collaboration étroite avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Vos missions En production , vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques. Vous administrez les environnements SQL Server (AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning), diagnostiquez les incidents complexes et participez aux cellules de crise. Vous pilotez les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version, et garantissez sauvegardes, restaurations et tests de reprise. Côté étude , vous accompagnez les équipes de développement dès la conception : vous challengez les modèles de données et les choix techniques, participez aux revues techniques, validez les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données, optimisez les requêtes SQL et définissez les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Sur le volet modernisation , vous contribuez activement à la transformation de la plateforme autour de plusieurs technologies : SQL Server, PostgreSQL, Couchbase et bases managées Cloud, en participant aux projets de migration et de simplification des architectures. Enfin, sur le plan DevOps , vous industrialisez les déploiements de bases de données, développez les pratiques d'Infrastructure as Code, automatisez les opérations récurrentes et participez à la mise en œuvre des pipelines CI/CD.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Applicatif PHP sur Nice. Mission : Réécriture d'applications en PHP en utilisant le framework Codelgniter. Expérience de développement d'applications en PHP de 1 à 2 ans minimum et connaissance d'un framework (idéalement Codelgniter) absolument nécessaires. Autonomie et sérieux indispensable. Compétences techniques PHP 7 ou 8 - Confirmé - Impératif Codelgniter - Confirmé - Important Localisation : Nice + 2 jrs de TT Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Applicatif PHP sur Nice. Mission : Réécriture d'applications en PHP en utilisant le framework Codelgniter. Expérience de développement d'applications en PHP de 1 à 2 ans minimum et connaissance d'un framework (idéalement Codelgniter) absolument nécessaires. Autonomie et sérieux indispensable. Compétences techniques PHP 7 ou 8 - Confirmé - Impératif Codelgniter - Confirmé - Important Localisation : Nice + 2 jrs de TT

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Opérations IT, notre client recherche un Architecte Technique Cloud Hybride & API , qui prendra un rôle de Responsable Technique sur ses plateformes d'intégration et d'infrastructure. Rattaché au Directeur des Opérations IT, vous définissez, pilotez et faites évoluer l'architecture technique dans un environnement combinant cloud public et cloud privé . Vous restez proche de la technique tout en portant une vraie responsabilité de cadrage, de normalisation et d'arbitrage. Vous encadrez une équipe de 5 personnes et siégez comme membre permanent de l'Architecture Review Board (ARB) . Vos responsabilités : Définir la stratégie d'architecture cloud public, privé et hybride : hébergement, résilience, scalabilité, performance. Concevoir et faire évoluer les plateformes d' API Management / API Gateway , en garantissant la conception, la sécurisation et la gouvernance des API . Piloter les socles d'intégration : ETL , échanges inter-applicatifs, architectures événementielles , flux batch et temps réel. Standardiser les socles techniques, les patterns d'architecture et les référentiels. Garantir la sécurisation des infrastructures et des échanges, l'observabilité, la fiabilisation et la documentation des flux. Contribuer à la roadmap technique : obsolescence, trajectoires de modernisation, choix technologiques structurants et analyse d'impacts (techniques, opérationnels, financiers, sécurité). Au sein de l' ARB : challenger les choix d'architecture, identifier les risques, formuler des recommandations et arbitrer les options techniques majeures. Encadrer, faire monter en compétence et animer techniquement votre équipe.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Consultant ERP comptabilité chez son client intégrateur. Poste : Vous rejoignez un intégrateur de solutions comptables et financières à taille humaine (30p) En tant que Consultant ERP vous interviendrez sur le déploiement chez les clients de la solution comptable « Pennylane ». Vos missions : Diagnostiquer les besoins (en autonomie ou en concertation avec le commercial) ; Réaliser les démonstrations de la solution proposée ; Effectuer l’analyse fonctionnelle détaillée, préalable au déploiement de la solution retenue ; Mettre en place les paramétrages standards de la solution ; Gérer la mise en œuvre des personnalisations nécessaires (reprise des données, interfaces, développements… en collaboration éventuelle avec d’autres compétences complémentaires) ; Réaliser le transfert de compétence et les formations des utilisateurs ; Participer activement à l’accompagnement au démarrage d’exploitation, puis à l’assistance opérationnelle ; Des déplacements à la journée sont à prévoir, sur la région Rhône-Alpes, à tout moment du projet : en amont avec le commercial pour définir les besoins, pendant le déploiement et à la fin du projet pour accompagnement et formation utilisateurs. Poste à pourvoir en CDI, statut ETAM, 39h/semaine Salaire entre 30 et 36K€ + avantages : - prime d’intéressement - 6 RTT par an - télétravail 2 jours par semaine - Tickets restaurant de 9€, pris en charge à 60% par l’employeur - mutuelle familiale avantageuse, prise en charge à 75% par l’employeur - 150€ de forfait mobilité

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Développeur Salesforce Core : Vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions Salesforce en collaboration avec les architectes, Tech Leads, consultants fonctionnels et experts Data. Vos principales responsabilitésDéveloppement Salesforce Concevoir, développer et maintenir des solutions sur Salesforce. Développer des composants Apex , Lightning Web Components (LWC) , Flows et automatisations. Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers via API REST , Platform Events et services. Participer à la modélisation des données et à l'implémentation des processus métiers. Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité des développements. Participer à la résolution d'incidents et aux évolutions des applications. Conception & Architecture Participer aux ateliers de conception technique. Collaborer avec les Solution Architects et Tech Leads. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, sécurité et architecture. Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées. Qualité & DevOps Réaliser les tests unitaires. Participer aux revues de code. Contribuer à l'amélioration des processus de développement et de déploiement. Participer aux pratiques CI/CD et à l'industrialisation des livraisons. Travail en équipe Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective, PI Planning). Accompagner les développeurs juniors. Partager les bonnes pratiques et contribuer à la veille technologique Salesforce.

Administrateur Poste de Travail & Modern Workplace F/H - Quimper Contexte Dans le cadre de projets de modernisation et de transformation digitale, Experis recherche un Administrateur Poste de Travail orienté Cloud-first. Vous intervenez sur des environnements utilisateurs modernes en lien étroit avec les équipes infrastructure et sécurité, au cœur des enjeux de digital workplace. Vos missions Administrer et maintenir les postes Windows 11 et les terminaux mobiles iOS Déployer et standardiser les environnements via Intune, MECM et Autopilot Gérer le cycle de vie des équipements (onboarding, MCO, renouvellement) Concevoir et exploiter les solutions MECM (déploiements, supervision, inventaire) Administrer Intune (MDM/MAM, conformité, déploiement applicatif) Mettre en œuvre les scénarios Autopilot et le co-management MECM/Intune Déployer les solutions de sécurité endpoint (BitLocker, Defender, baselines) Gérer les accès sécurisés (MFA, SSO, Conditional Access) Administrer les iPhones via Intune (politiques, applications, BYOD) Assurer le support N2/N3 sur les environnements poste de travail et Microsoft 365 Participer aux projets de transformation (modern workplace, migration cloud) Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue

CMDB Steward ServiceNow Contexte Une organisation du secteur financier souhaite renforcer la gouvernance et la qualité de sa base de données de gestion des configurations (CMDB) sur la plateforme ServiceNow. Les projets liés à la plateforme sont menés selon une méthodologie Agile. Mission Le/la CMDB Steward ServiceNow agit comme expert métier (SME) et facilitateur de la gouvernance CMDB au sein des domaines qui lui sont confiés. Le poste est principalement axé sur : Le suivi de la qualité des données CMDB L’identification des écarts, anomalies et incohérences L’accompagnement des responsables de CI (Configuration Items) et des propriétaires de données La coordination des actions de remédiation L’amélioration continue de la santé et de la conformité de la CMDB La personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes ServiceNow ainsi qu’avec différents acteurs métiers et techniques afin de garantir des solutions cohérentes, évolutives et conformes aux exigences de l’organisation. Responsabilités principales1. Support au Service Mapping Réaliser les activités liées à l’Application Mapping dans ServiceNow : Création des instances de service Validation des cartographies existantes Création des relations nécessaires et correction des écarts Participer à l’intégration de nouvelles applications métiers dans la CMDB 2. Suivi de la qualité des données CMDB Contrôler et identifier les problèmes de qualité des données : CI ou attributs manquants États de cycle de vie invalides Relations cassées ou incohérentes CI orphelins Incohérences d’attribution des responsabilités Identifier les anomalies et les escalader vers les parties prenantes concernées : CI Managers Équipe support CMDB Équipe ITOM Responsables techniques Organiser et animer les revues de santé CMDB et les contrôles de conformité 3. Conseil et accompagnement Fournir une expertise sur : La gouvernance CMDB Les standards de gestion du cycle de vie des CI La modélisation des relations et dépendances Accompagner les CI Managers dans l’application des bonnes pratiques Assurer un support fonctionnel sur les demandes liées à la CMDB 4. Coordination des actions correctives Contribuer à l’analyse des causes racines des problèmes récurrents Suivre les plans d’actions jusqu’à leur clôture Faciliter la collaboration entre les différentes équipes impliquées 5. Formation et sensibilisation Animer des réunions, ateliers et revues qualité avec les parties prenantes Produire et maintenir la documentation nécessaire Préparer et dispenser des formations liées aux processus et outils CMDB Promouvoir les bonnes pratiques et les processus de gouvernance 6. Collaboration Agile Participer aux cérémonies Agile : Daily stand-up Sprint Planning Sprint Review Rétrospectives Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes Contribuer à la rédaction et au raffinage des User Stories Participer à la priorisation et à l’estimation des initiatives CMDB 7. Amélioration continue Identifier les problèmes structurels impactant la qualité des données Recommander des mesures préventives et des contrôles adaptés Proposer des évolutions de gouvernance et d’outillage Contribuer à l’optimisation continue de la CMDB Profil recherchéCompétences techniques Minimum 3 ans d’expérience sur ServiceNow CMDB Certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Certification ServiceNow CIS – Data Foundation (fortement appréciée) Bonne connaissance : CMDB ITOM Service Mapping Gouvernance des données Gestion du cycle de vie des CI Compétences fonctionnelles Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes Bonne compréhension des enjeux de gouvernance CMDB Expérience dans l’animation d’ateliers et la coordination multi-intervenants Capacité à piloter des plans d’amélioration de la qualité des données Soft Skills Excellentes compétences en communication Esprit proactif et orienté solutions Forte capacité de collaboration et de partage des connaissances Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Aisance dans les interactions avec des interlocuteurs techniques et métiers Curiosité et volonté de suivre les évolutions ServiceNow et les bonnes pratiques du marché Langues Français : courant Anglais : courant Conditions Mission longue durée (contrat initial de 6 mois renouvelable) Démarrage souhaité : dès que possible Mode de travail hybride (présentiel et télétravail) Environnement Agile dynamique Collaboration avec une équipe ServiceNow expérimentée Opportunités de développement professionnel et d’évolution des compétences

Dans le cadre du programme Data Management, le client recherche un Consultant Microsoft 365 / SharePoint afin d'accompagner un projet stratégique de transformation et de gouvernance des données bureautiques. Le consultant interviendra sur la rationalisation, la migration et la sécurisation du patrimoine documentaire (NAS, SharePoint, OneDrive) tout en accompagnant les métiers dans l'adoption des nouveaux usages Microsoft 365. La mission couvre également les aspects de gouvernance documentaire, conduite du changement et pilotage de projet. Missions : -Réaliser l'audit et la cartographie du patrimoine documentaire -Analyser les espaces documentaires existants et identifier les axes de remédiation -Concevoir et piloter le plan de migration vers SharePoint Online et OneDrive -Structurer les espaces documentaires Microsoft 365 -Mettre en œuvre les migrations de données (NAS vers Cloud) -Gérer les droits d'accès, les permissions et la sécurité documentaire -Définir les règles de gouvernance des données et leur cycle de vie -Rationaliser et nettoyer les espaces documentaires -Coordonner les différents acteurs (DSI, métiers, Groupe) -Accompagner les utilisateurs dans les nouveaux usages Microsoft 365 -Animer les formations et les actions de conduite du changement -Produire les livrables, tableaux de bord et reportings du projet Profil attendu : Nous recherchons un Consultant Microsoft 365 Senior disposant d'une solide expérience sur les projets de migration SharePoint et de gouvernance documentaire. Le candidat devra maîtriser les environnements Microsoft 365, les outils de migration ainsi que les problématiques de gouvernance des données. Autonomie, pédagogie et excellentes capacités de communication sont indispensables.

Hanson Regan recherche Développeur Convertigo pour une mission de 15 mois à Paris. Développeur Convertigo Concepteur Développeur CONVERTIGO Mission: Développeur Low-Code Convertigo afin de renforcer l’équipe Low-Code et contribuer au développement, à la maintenance et à l’évolution d’applications métiers basées sur la plateforme Convertigo. Périmètre : La mission couvre tout ou partie du cycle de vie applicatif : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle et technique • Développement • Tests unitaires et documentation • Accompagner la mise en production • Assurer la maintenance et la prise en charge des tickets de support Périmètre technique : • Maîtrise de la plateforme Convertigo (Studio LowCode, NGX, Mashup) • Technologies front-end : Angular (ionic), TypeScript, HTML, CSS • Développement de services REST / JSON • Notions en Java (runtime Convertigo) • Accès aux bases de données (PostgreSQL) • Gestion des environnements DEV / VAL / PRE-PROD et PROD • Sécurité applicative (authentification via méta annuaire métiers interne, certificats, LDAP) • Outils de versioning (Git) • Ticketing Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible.

Technicien support IT Windows et MAC (F/H) - Paris Contexte Dans un environnement international exigeant, vous intervenez comme référent support IT de proximité avec une forte expertise sur l'écosystème Apple. Vous garantissez une expérience utilisateur fluide et performante sur macOS, au sein d'environnements mixtes Windows / Mac. Vos missions Assurer le support N2 de proximité et à distance, avec un focus fort sur macOS et les environnements Apple. Prendre en charge les incidents complexes (Windows & MAC) et accompagner des utilisateurs VIP. Piloter et suivre les tickets (ServiceNow), en garantissant respect des SLA et qualité de service. Assurer un rôle d'expert macOS : diagnostic avancé, troubleshooting, compatibilité applicative, intégration en environnement Windows. Administrer et sécuriser les environnements Apple (Apple ID, iCloud, gestion des accès, politiques de sécurité). Gérer les flottes Mac via MDM (Intune, Jamf, Workspace ONE) : déploiement, configuration, cycle de vie. Contribuer à la gestion du parc (inventaires, renouvellement, fiabilité des équipements). Rédiger et maintenir la base de connaissance (procédures macOS, KB, bonnes pratiques). Accompagner et former les utilisateurs ainsi que les équipes IT sur les usages Apple. Analyser les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration continue. Intervenir en kiosque IT et lors d'événements pour un support rapide et qualitatif.