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🚀 MISSION FREELANCE – PRODUCT OWNER TECHNIQUE / DEVEX & IA 🎯 Objectif : améliorer l'expérience et la productivité des développeurs en intégrant l'IA dans le cycle de développement logiciel. 🛠️ Vos missions Piloter le backlog, la roadmap et la priorisation des besoins. Améliorer l'expérience développeur : onboarding, standards, frameworks et automatisation. Identifier et développer les usages de l'IA pour le code, les tests, la documentation et la sécurité. Coordonner les équipes techniques, animer les ateliers et diffuser les bonnes pratiques.

Dans le cadre d'un programme de transformation ERP d'envergure internationale, notre client recherche un Consultant fonctionnel JD Edwards pour renforcer son équipe Core Model, en charge du périmètre P2P – Purchase to Pay. Le contexte porte notamment sur une évolution de l'environnement JDE historique vers JD Edwards EnterpriseOne 9.2, avec des enjeux de maintien et d'évolution du Core Model, de support aux équipes et d'accompagnement des besoins métiers. Missions Maîtriser et faire évoluer les processus du Core Model JD Edwards sur le périmètre P2P. Recueillir et analyser les besoins métiers, en lien avec le BPO / Business Process Owner. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documentations de conception. Préparer les scénarios de tests et réaliser les tests de validation. Évaluer les impacts, risques de régression et faisabilité des demandes d'évolution. Collaborer avec les équipes de développement offshore dans le cadre du SDLC. Accompagner les équipes de support et contribuer au transfert de compétences / à la formation. Travailler avec des interlocuteurs en France et à l'international.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités au sein de la Direction Homologation, notre client, acteur majeur des infrastructures de paiement interbancaire, recherche un Consultant QA Senior spécialisé en recette fonctionnelle, référentiels et gestion de données. Intégré au pôle Recette, sous la responsabilité du Responsable de pôle et en collaboration avec les Test Managers, vous interviendrez sur des projets à forte criticité liés aux domaines Référentiel & Data, dans un environnement bancaire exigeant en matière de disponibilité, d'intégrité, de traçabilité et de fiabilité des données. La mission requiert une excellente compréhension des architectures de données, des processus de compensation interbancaire et des exigences de qualité logicielle, ainsi qu'une réelle capacité à piloter et exécuter des campagnes de tests complexes. Nous recherchons un consultant immédiatement opérationnel, capable de prendre en charge ses activités de recette avec un haut niveau d'autonomie. Missions et responsabilités 1. Stratégie de recette et conception des tests - Analyser en profondeur les spécifications fonctionnelles et techniques. - Identifier les exigences métier, les règles de gestion et les impacts sur les référentiels de données. - Définir les périmètres de tests et élaborer des stratégies de recette adaptées aux enjeux métiers. - Rédiger des plans de tests, cahiers de recette, scénarios de tests et matrices de traçabilité. - Concevoir des cas de tests complexes intégrant les règles de gestion, la cohérence des données et les cas limites. - Collaborer étroitement avec les équipes Études, Développement, Métier et Homologation. 2. Exécution des campagnes de recette fonctionnelle et technique - Exécuter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et de bout en bout. - Vérifier l'intégrité, la cohérence et la conformité des données entre les différents systèmes. - Contrôler les flux de données, leurs transformations et leurs règles de validation. - Réaliser des contrôles approfondis en base de données à l'aide de requêtes SQL complexes sous PostgreSQL. - Tester et analyser les échanges de données aux formats XML et JSON. - Identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Produire des rapports détaillés sur l'avancement des recettes, la couverture des tests et les risques résiduels. 3. Expertise Référentiel, Data et modélisation Il s'agit d'un axe central de la mission. - Analyser les modèles conceptuels, logiques et physiques de données. - Comprendre et challenger les schémas de données, les relations, les clés et les contraintes d'intégrité. - Contrôler la qualité, la cohérence, l'exhaustivité et l'unicité des données. - Vérifier les règles de gestion et les processus d'alimentation des référentiels. - Intervenir sur des environnements intégrant EBX (TIBCO EBX), solution de gestion des données de référence (MDM). - Analyser les impacts des évolutions applicatives sur les structures et référentiels existants. - Identifier les anomalies d'alimentation, de synchronisation ou de transformation des données. Une expertise avancée en modélisation des données et une excellente maîtrise SQL sont indispensables. 4. Automatisation des tests - Participer à la conception, à l'évolution et à la maintenance des automates de tests. - Identifier les scénarios pertinents pour l'automatisation. - Contribuer à l'industrialisation des campagnes de non-régression. - Maintenir les scripts existants et analyser les échecs d'exécution. - Garantir la fiabilité et la réutilisabilité des jeux de tests automatisés. - Collaborer avec les équipes spécialisées dans l'automatisation des tests. La connaissance de Robot Framework, Python ou d'autres frameworks d'automatisation constituera un atout significatif. Ces technologies sont des compétences complémentaires souhaitées et non des prérequis formellement imposés. 5. Environnements de test, incidents et support - Exploiter, installer et maintenir les environnements de recette. - Intervenir sur les environnements virtualisés VMware. - Préparer les jeux de données et garantir leur cohérence pour les campagnes de tests. - Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels. - Réaliser des analyses approfondies des anomalies applicatives ou liées aux données. - Assurer le suivi des incidents et anomalies dans le respect des SLA et des niveaux de criticité. - Rédiger les modes opératoires et documenter les procédures d'exploitation des environnements de tests. Livrables attendus Le consultant sera responsable de la production et de la qualité des livrables suivants : 1. Plans et stratégies de tests. 2. Cahiers de recette et cas de tests détaillés. 3. Rapports d'exécution et bilans de campagnes. 4. Fiches d'anomalies et rapports de suivi. 5. Comptes rendus d'activité. 6. Modes opératoires techniques et fonctionnels. 7. Scripts et automates de tests maintenus et documentés.

Localisation : Paris puis déménagement dans le 93 début 2027. **Contexte** Dans le cadre d'un projet pour un grand compte du secteur public, nous recherchons un(e) AMOA senior pour renforcer une équipe projet resserrée de 4 personnes (AMOA, expert technique, 2 chefs de projet). L'équipe intervient en assistance transverse, sur plusieurs projets, au service de l'ensemble d'une direction. **Missions** - Recueillir et formaliser les besoins auprès des différentes équipes - Contribuer à la mise en place de la CMDB sous iTop, et en particulier finaliser le développement de l'outil - Former les utilisateurs à l'usage de l'outil - Accompagner les démarches d'homologation de sécurité des projets

Contexte Nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs pour accompagner le renforcement de la sécurité d'environnements Cloud Native. Vous interviendrez sur la sécurisation des plateformes OpenShift/Kubernetes, depuis l'architecture et la configuration des clusters jusqu'à la sécurité des workloads et du runtime. Vous serez également amené à intervenir sur l'analyse et le traitement des vulnérabilités liées aux plateformes et à la chaîne de conteneurisation. Principales responsabilités Sécuriser les accès aux clusters en appliquant les principes de moindre privilège, RBAC et SCC Renforcer la sécurité des clusters OpenShift, notamment des nœuds et du Control Plane Sécuriser les composants tels que API Server et etcd Gérer les secrets, certificats et mécanismes de rotation associés Mettre en conformité les environnements avec les recommandations CIS Red Hat OpenShift Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD Mettre en place des mécanismes d'analyse de vulnérabilités et de sécurisation/signature des images conteneurisées Définir et maintenir les politiques d'admission via OPA/Gatekeeper, Kyverno ou solutions équivalentes Renforcer la sécurité des environnements d'exécution et détecter les comportements anormaux Concevoir la segmentation réseau des environnements multi-tenant et contribuer à la mise en place des NetworkPolicies Exploiter les logs d'audit OpenShift et contribuer à leur intégration dans le SIEM Participer à l'identification, l'analyse et au traitement des CVE Accompagner les équipes applicatives dans l'adoption des bonnes pratiques de développement sécurisé Participer aux contrôles de sécurité, aux audits et au suivi des éventuelles dérogations Produire et maintenir la documentation et les guides de sécurité

Contexte Dans le cadre de projets de transformation et de modernisation de ses infrastructures IT, une grande organisation recherche un Chef de Projet Infrastructure Senior capable de piloter des demandes et projets techniques de bout en bout. Le consultant évoluera dans un environnement international et transverse, en collaboration avec différentes équipes techniques, financières et métiers. Missions principalesRéceptionner, analyser et qualifier les demandes des clients internes. Identifier et mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation des demandes. Coordonner les équipes afin d'établir les estimations et chiffrages. Piloter et accompagner les chefs de projet en charge des différents sujets. Organiser et animer les comités de suivi. Assurer le suivi des budgets, plannings, risques, dépendances et livrables. Consolider le reporting et assurer le suivi du portefeuille de projets. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques, financières et les partenaires. Identifier les points de blocage et assurer les escalades nécessaires. Sécuriser les phases de migration, de transition et de mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des demandes et projets. Environnement techniqueRéseaux : LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi Infrastructure & Cybersécurité Azure / Cloud hybride Datacenter Workplace Migration et transformation d'infrastructures ITIL / Change Management / Service Transition Gestion des fournisseurs et contrats de services Des connaissances sur les environnements suivants constituent un plus : GoAnywhere MFT OPCON / Workload Automation Sybase Mainframe / Legacy Décommissionnement d'environnements historiques Migration vers des architectures modernes et services managés

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Java / Spring Boot junior. Vous rejoignez une équipe technique qui participe à la refonte d'une chaîne applicative de paiements et de gestion de trésorerie, dans un environnement bancaire exigeant. Vous êtes accompagné par des tech leads expérimentés et vous progressez sur des pratiques d'ingénierie rigoureuses. Vos missions : - Concevoir et développer des tests fonctionnels BDD robustes et maintenables, dans une logique de Shift Left. - Écrire des tests unitaires et d'intégration avec une bonne couverture. - Définir et documenter les contrats d'API (API First, OpenAPI/Swagger). - Améliorer les performances, refactorer le code et réduire la dette technique. - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (OWASP, gestion des secrets), de logging structuré et de métriques. - Participer aux workshops d'architecture, réaliser des POCs et analyser les incidents de production. - Estimer et découper les user stories, tenir à jour la documentation technique et les runbooks. Ref : O-WBFCI

Contexte Dans le cadre du développement et de l'exploitation d'infrastructures datacenter critiques, nous recherchons un Critical Environment Program Manager (CEPM). L'objectif principal du poste est de garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des infrastructures mécaniques et électriques critiques du datacenter, tout en assurant la continuité de service et la réduction des risques opérationnels. Vos missionsSuperviser les opérations quotidiennes et la maintenance des infrastructures mécaniques et électriques du datacenter. Piloter et coordonner les programmes de maintenance préventive et corrective. Garantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures critiques grâce à une surveillance proactive et à la maîtrise des risques. Piloter les processus opérationnels liés aux procédures de maintenance, aux analyses des causes racines (RCA) et au Change Management. Identifier et réduire les risques opérationnels afin de limiter les erreurs humaines et les incidents à fort impact. Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité et assurer le traitement rapide des risques ou incidents identifiés. Collaborer avec les équipes engineering, fournisseurs, prestataires et différents partenaires intervenant sur les infrastructures du site. Participer à la préparation et à la gestion des situations d'urgence liées aux infrastructures critiques. Contribuer aux initiatives d'efficacité énergétique et d'optimisation des coûts. Assurer le suivi et le reporting des principaux indicateurs opérationnels, notamment la puissance, la température et les SLA

Dans le cadre du renforcement d'une plateforme de calcul à grande échelle, nous recherchons un DevOps Linux Senior pour participer au déploiement, à l'exploitation et à la sécurisation d'infrastructures complexes. Vous évoluerez au sein d'équipes expertes et contribuerez à des projets à forte dimension technique autour de l'automatisation, de la conteneurisation et des environnements HPC. Vos missionsDéployer et administrer des architectures Linux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles. Sécuriser les environnements et garantir leur conformité. Automatiser les déploiements et les opérations d'administration système. Concevoir et mettre en place des outils de gestion et d'exploitation des infrastructures. Participer à la rédaction de la documentation et des architectures techniques. Collaborer avec les équipes techniques dans une démarche DevOps. Environnement techniqueLinux Ansible Kubernetes Technologies de conteneurisation SLURM Lustre Bash, Python, Perl, C

Notre client, régie publicitaire d'un grand groupe audiovisuel, recherche un DBA Oracle / SQL Server confirmé en assistance technique. Il sera rattaché au Directeur technique et travaillera avec les équipes de développement. Il aura en charge l'administration, l'exploitation, la disponibilité, la sécurité et la performance des bases sur les environnements DEV, RECETTE et PROD. Missions Administrer les bases Oracle et SQL Server sur les environnements DEV, RECETTE et PROD Installer et configurer les moteurs de bases de données, gérer leurs mises à jour et le patch management Définir, maintenir et contrôler les plans de maintenance Assurer les sauvegardes et les restaurations (RMAN pour Oracle) et contribuer aux procédures de continuité d'activité Mettre en œuvre et maintenir les architectures de haute disponibilité, et intervenir sur les incidents critiques Analyser les performances (AWR, ADDM, SQL Profiler), réaliser le tuning SQL et optimiser les requêtes Gérer les index, les statistiques et les plans d'exécution, et apporter un support technique aux développeurs Gérer les utilisateurs, les rôles et les droits d'accès, appliquer les politiques de sécurité et chiffrer les connexions Traiter les incidents N2/N3 et conduire les analyses de causes racines (RCA) Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes d'administration Produire le reporting d'activité et participer aux comités techniques

Lieu : Paris Sud-Ouest TJM : 400 à 450 € / jour Rythme : 100 % sur site | Pas de télétravail Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Administrateur Systèmes & Réseaux afin de renforcer l'équipe Infrastructure de sa Direction des Systèmes d'Information. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Infrastructure et rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Support, vous intervenez sur l'administration, l'exploitation, l'évolution et la sécurisation des infrastructures informatiques. Exploitation et administration de l'infrastructure - Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité de service des infrastructures IT ; - Administrer, maintenir et superviser les environnements serveurs, réseaux, postes de travail, solutions cloud et outils collaboratifs ; - Assurer la supervision des infrastructures (serveurs, réseaux, stockage) et intervenir en cas d'incident ; - Gérer les sauvegardes, les mises à jour ainsi que les plans de continuité d'activité ; - Administrer les environnements Microsoft : Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune ainsi que les tenants Azure ; - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les politiques de sécurité ; - Développer et maintenir des scripts PowerShell complexes afin d'automatiser les tâches d'administration. Sécurité des systèmes d'information - Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité informatique ; - Identifier les vulnérabilités des systèmes, réseaux et environnements cloud, puis mettre en œuvre les actions de remédiation ; - Participer au durcissement des infrastructures et aux audits de sécurité ; - Gérer les incidents de sécurité et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ; - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité. Projets d'évolution et amélioration continue - Participer aux projets techniques (migration, modernisation, automatisation, sécurisation des infrastructures) ; - Assurer le cadrage technique, le déploiement, la coordination et le reporting des projets confiés ; - Être force de proposition pour améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du système d'information ; - Assurer une veille technologique active afin d'anticiper les évolutions des infrastructures et des solutions Microsoft. Support et coordination - Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes, réseaux et cloud ; - Diagnostiquer les incidents complexes et mettre en œuvre les solutions adaptées ; - Apporter un renfort ponctuel au support de proximité lorsque nécessaire ; - Accompagner les utilisateurs et contribuer à leur montée en compétences ; - Assurer la coordination avec les prestataires et partenaires techniques externes. Documentation et capitalisation - Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation ; - Produire des rapports d'activité, comptes rendus d'intervention et synthèses sur l'état des infrastructures ; - Mettre à jour les référentiels techniques et contribuer à la capitalisation des connaissances. Environnement technique : Systèmes : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 postes Windows 10 & 11, Cloud : Microsoft Azure, Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID (Azure AD), Bases de données : Microsoft SQL Server 2022, Supervision & ITSM : Centreon, GLPI, Réseaux : Cisco, MPLS, cripting : PowerShell, Méthodologie : ITIL VOUS : De formation Bac+2 minimum en Informatique, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience sur un poste d'Administrateur Systèmes & Réseaux avec une forte dimension MCO et gestion de projets d'infrastructure. Vous maîtrisez les environnements Microsoft On-Premise et Cloud (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune), les infrastructures Windows, les réseaux ainsi que l'automatisation via PowerShell. > Une certification Microsoft Azure, Microsoft 365 et/ou ITIL constitue un véritable atout. Reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service, vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques comme métiers. Curieux(se), vous êtes force de proposition et aimez contribuer à l'amélioration continue des infrastructures. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable Infrastructure & Le DSI sur site Décision sous 48h. Envoyez-nous votre CV ! Si votre profil correspond, un membre de notre équipe vous contactera sous 24 heures. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar

Missions principales : • Piloter le portefeuille de projets : consolider et piloter la roadmap Digital, prioriser les initiatives et gérer les arbitrages, suivre les dépendances et le respect des jalons, veiller au respect des engagements coûts / qualité / délai ; • Animer la gouvernance : préparer et coordonner les instances de gouvernance, produire les supports de pilotage et les reportings, assurer le suivi des décisions, actions et arbitrages ; • Mesurer la performance : définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI), produire les tableaux de bord de pilotage, analyser les résultats et alerter sur les écarts ou dérives ; • Piloter et suivre la gestion des risques et des dépendances : identifier, évaluer et suivre les risques du portefeuille, piloter les plans d'actions et de remédiation ; • Piloter le budget : accompagner les exercices budgétaires et les reforecasts, assurer le suivi des dépenses et des prévisions d'atterrissage ; • Coordonner les ressources : piloter et anticiper l'allocation des ressources Projet et Run, anticiper les besoins de staffing et de compétences ; • Accompagner les prises de décisions managériales : fournir les analyses nécessaires, identifier les dérives et proposer des scénarios d'arbitrage ; • Mettre en place et déployer des standards : définir et promouvoir les méthodologies, processus et bonnes pratiques du CoE Digital Finance ; • Piloter certaines initiatives de bout en bout, du cadrage des besoins Métiers au déploiement de la solution ; • Contribuer au Change Management : soutenir les actions de conduite du changement, favoriser l'adoption des nouveaux outils et processus.

Nous recherchons un Développeur Senior .NET / C# spécialisé dans la performance et l'optimisation des applications à faible latence (Low Latency). Au sein de cette mission, vous interviendrez sur des systèmes critiques nécessitant une forte exigence en matière de performance, de réactivité et de fiabilité. Missions principales : Concevoir, développer et optimiser des applications performantes en C# / .NET. Analyser et améliorer les performances du runtime .NET. Identifier les goulots d'étranglement liés à la mémoire, au CPU et à la concurrence. Réaliser des analyses de performance et du profiling. Optimiser les algorithmes, le multithreading et le traitement concurrent. Intervenir sur des systèmes critiques soumis à de fortes contraintes de performance. Collaborer avec des équipes techniques dans un environnement exigeant et international.

Missions principales Engineer & Security by Design Accompagner les projets dans la définition de leurs architectures de sécurité. Identifier les risques, contraintes réglementaires et exigences de sécurité dès les phases amont. Réaliser des analyses de risques et recommander les mesures de sécurité adaptées. Concevoir et valider les architectures de sécurité applicatives. Définir les exigences concernant : authentification et autorisation ; chiffrement des données ; gestion des secrets ; gestion des sessions ; journalisation ; sécurisation des échanges. Sécurité IA & IA Générative Participer à l'architecture et à la sécurisation de solutions IA / IA Générative. Analyser les risques associés aux LLM, RAG et agents IA. Prendre en compte les risques spécifiques : fuite ou exposition de données ; Prompt Injection ; empoisonnement de données ; contrôle des accès aux modèles et aux données ; sécurisation des interactions entre applications, modèles et APIs. Intégrer des principes d'AI Security by Design. IAM & API Security Cadrer les mécanismes d'authentification et d'autorisation. Définir les règles liées au MFA et à la gestion des habilitations. Accompagner les problématiques de fédération d'identité. Sécuriser les APIs et leurs flux. Définir les modèles d'autorisation basés notamment sur OAuth2 / OpenID Connect. Secure SDLC / DevSecOps Intégrer la sécurité dans le cycle de développement. Participer aux revues de conception et d'architecture. Définir et intégrer les contrôles de sécurité dans les chaînes CI/CD. Exploiter les résultats SAST et scans de vulnérabilités. Accompagner les équipes de développement dans les plans de remédiation. Vulnérabilités & détection Analyser les résultats issus notamment de Qualys. Prioriser les vulnérabilités et définir les plans de correction. Suivre les risques et les éventuelles escalades. Contribuer à la définition des cas d'usage de sécurité au niveau SIEM. Améliorer la qualité et la normalisation des logs applicatifs. Gouvernance & accompagnement Réaliser des revues d'architecture sécurité. Produire les dossiers et livrables d'architecture. Participer aux comités d'architecture et instances de gouvernance. Contribuer aux dossiers d'homologation. Gérer les dérogations et acceptations de risques. Accompagner les projets jusqu'à la mise en production. Animer des ateliers avec les équipes projets et techniques. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de Security by Design et AI Security. Date de démarrage : ASAP Localisation : Saint denis Rythme : 3 jours de télétravail Mission longue

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Anime la communauté des utilisateurs, pilote le support opérationnel et accélère l'adoption des solutions intelligentesDans le cadre du passage à l'échelle et de l'accélération de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de ses équipes, un grand compte recherche un(e) Support Lead IA. Ton rôle sera transverse, moteur et garant de la satisfaction utilisateur : tu seras le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes leurs demandes liées aux outils d'IA, tout en pilotant le support opérationnel et en animant la communauté des utilisateurs. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe transverse dédiée à la transformation digitale et à l'excellence opérationnelle, au sein d'une DSI d'envergure (secteur bancaire ou financier). En prise directe avec les collaborateurs métiers, les développeurs, les administrateurs de plateformes et les équipes de gouvernance IA, tu seras au cœur du déploiement opérationnel. C'est le cadre parfait pour structurer des processus de support modernes, concevoir des bases de connaissances interactives et analyser les tendances d'usage terrain pour faire évoluer l'offre d'outils IA. Tes missions clésPoint d'Entrée, Support Opérationnel & Résolution (Mode RUN & SUPPORT) : Incarner le point d'entrée unique et privilégié des collaborateurs pour l'ensemble des questions, demandes d'accès et problématiques relatives aux outils d'IA. Accompagner les utilisateurs dans l'installation, la configuration et la prise en main des solutions d'IA d'entreprise (Copilote M365, assistants de code, plateformes LLM internes). Assurer le support de niveau N1/N2 sur les incidents d'accès, les configurations de postes, la gestion des quotas d'utilisation et les questions fonctionnelles (ServiceNow). Suivre, analyser et restituer les indicateurs clés de performance (KPIs) : taux d'adoption, délais de résolution, volume de tickets et satisfaction des utilisateurs (Power BI, Excel). Animation, Documentation & Valorisation des Usages (Mode CHANGE & CONSEIL) : Organiser et animer des démonstrations dynamiques, des ateliers de prise en main (workshops) et des sessions de sensibilisation (Teams, Klaxoon). Concevoir, enrichir et maintenir les supports d'accompagnement : foires aux questions (FAQ), tutoriels vidéo, fiches pratiques et guides d'utilisation au sein des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Identifier les nouveaux cas d'usage émergents sur le terrain et faire remonter méthodiquement les besoins d'évolution aux équipes en charge des produits IA. Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de confidentialité des données et de gouvernance de l'IA auprès des utilisateurs. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, management des systèmes d'information, ingénierie ou transformation digitale. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en accompagnement à l'adoption d'outils digitaux, Change Management, support IT de niveau avancé ou animation de communautés technologiques en grand compte. Expertise Support & Adoption Impérative : Maîtrise des outils de gestion des services informatiques (ITSM ServiceNow) et des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Expérience confirmée dans la conception de supports pédagogiques et l'animation de webinaires/ateliers interactifs (Teams, Klaxoon). Pratique du pilotage par la donnée et de la création de reportings d'activité (Power BI, Excel avancé). Culture IA, Environnement & Régulation : Solide connaissance des outils d'IA générative grand public et professionnels (Copilote M365, assistants de code, interfaces LLM). Bonne compréhension des enjeux de sécurité des données, de gouvernance et de gestion des accès en environnement régulé (DSI bancaire/financière). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international et équipes distribuées). Tes atoutsSens Aigu du Service et Empathie : Souci constant d'apporter une réponse rapide, claire et bienveillante aux utilisateurs finaux. Excellence Pédagogique et Vulgarisation : Faculté reconnue à expliquer simplement des mécanismes technologiques parfois perçus comme complexes. Rigueur et Esprit de Synthèse : Organisation méthodique dans le traitement des sollicitations et clarté dans la production des indicateurs de suivi. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte Notre client, exploite aujourd'hui une infrastructure IT hybride, entre un socle on-premise infogéré par un prestataire et un cloud public. Ses équipes techniques proposent une migration intégrale vers le cloud public, à un coût nettement supérieur, et la direction souhaite un regard indépendant pour comparer objectivement les scénarios avant de trancher. Démarrage : ASAP Durée : 4 à 8 semaines Localisation : Paris Missions principales Diagnostic des besoins réels Cartographier les workloads, applications et données hébergés, en distinguant on-premise et cloud Analyser les taux d'utilisation réels, les exigences de performance, de disponibilité, de sécurité et de conformité Challenger le dimensionnement proposé par les équipes techniques et distinguer le besoin réel du confort technique Modélisation économique comparée Construire un TCO comparé sur 3 à 5 ans : statu quo optimisé, hybride rééquilibré, migration intégrale Expliciter chaque hypothèse : coûts de migration, run, licences, transfert de données, contrat d'infogérance, ressources internes Identifier les leviers d'optimisation de chaque scénario, y compris dans l'existant Recommandation et négociation Restituer une recommandation argumentée à la direction, en lien étroit avec le CTO et ses équipes Si la migration est retenue, accompagner la négociation avec l'hyperscaler : engagements de consommation, remises, crédits et programmes de financement de migration Les candidats ayant un lien commercial actif avec un hyperscaler, un intégrateur ou un revendeur cloud (partenariat, revente, rémunération indexée sur la consommation) ne seront pas retenus : l'indépendance de l'analyse est au cœur de la mission.