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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Lieu : Rennes TJM : 250€ à 400€ / jour (Dev - Lead Dev) Rythme : 3j sur site 1 semaine sur 2 (après intégration) Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans l’édition de logiciels, dans le cadre d’une mission Freelance de 12 mois minimum, au sein d'une équipe de 3p. Démarrage prévu : ASAP 2 postes ouverts : - 1 Développeur confirmé - 1 Lead Développeur / Référent technique VOS MISSIONS : -Recueillir et analyser les besoins métiers -Rédiger les spécifications techniques et études d’impact -Concevoir, développer et maintenir les applications -Participer à la modernisation et à l’évolution de la solution -Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité du code -Corriger les anomalies et assurer le maintien en conditions opérationnelles -Participer au support technique et à la résolution d’incidents Pour le profil Lead : -Accompagner techniquement l’équipe -Participer aux choix d’architecture -Être garant des bonnes pratiques de développement -Faire le lien avec les équipes projets et techniques Env. technique : Delphi 10- Oracle 12 (SQL, PL/SQL)- Java (atout)- Git- Jira VOUS : De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez impérativement Delphi et les bases de données Oracle (SQL / PL-SQL). La connaissance de Java est un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre capacité à évoluer dans un environnement produit complexe. Pour le poste de Lead : une expérience en pilotage technique ou accompagnement d’équipe est attendue. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable Développement - Le DSI Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Les missions : Participer à la création d'une stratégie commerciale pour accompagner la croissance de l'entreprise avec le fondateur de l'entreprise Suivre et dynamiser la performance de l'équipe dans une approche managériale basée sur la bienveillance et le coaching. Développer et renforcer les relations commerciales avec les grands comptes stratégiques. Prospecter de nouveaux partenaires pour développer la croissance de l'entreprise Traiter et suivre les leads ainsi que les demandes entrantes des clients. Contribuer à la performance de l'équipe de 2 personnes en assurant le management quotidien et la montée en compétences ainsi que la prise d'autonomie Collaborer sur les sujets marketing en transverse avec les fonctions support pour définir les stratégies, les offres et les actions commerciales futures.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels. • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau. • Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils. • Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Contribuer aux déploiements et renouvellements de matériel informatique • Effectuer des contrôles réguliers des équipements de visioconférence afin d'assurer leur bon fonctionnement avant les réunions. Référence de l'offre : 1udugorstf

Ta mission Tu interviens au sein d’un pôle transverse en charge de la gouvernance des données et des services, au cœur d’un programme de transformation d’envergure. L’équipe structure et anime le cadre de gouvernance des données (cycle de vie, bonnes pratiques, modélisation, mise en production, administration des outils…), tout en accompagnant les plateformes projets dans l’harmonisation des pratiques et la modernisation des SI. Dans ce contexte, tu pilotes la conduite du changement autour des évolutions du cadre de gouvernance des données, avec un fort enjeu d’adoption à l’échelle d’une grande organisation. ️ Ce que tu feras concrètement Construire des plans de déploiement clairs, structurés et jalonnés Organiser et animer des dispositifs d’adoption à grande échelle Structurer et animer un réseau d’ambassadeur·rice·s Préparer et orchestrer les rituels de communication (change, delivery, etc.) Concevoir des plans de communication et piloter le content management Produire des kits d’appropriation (supports synthétiques, FAQ, éléments prêts à l’emploi pour les relais métiers) Assurer un suivi actif des parties prenantes clés (points réguliers, relances, anticipation des freins) Définir et suivre des indicateurs d’adoption simples et efficaces Identifier et remonter rapidement les points de blocage Tu interviens en interface étroite avec les équipes Architecture, Méthode, Sécurité, Data et les plateformes projets. Environnement fonctionnel & technique Outils de gouvernance et modélisation des données (PowerDesigner, DataGalaxy, SDM, TDM…) Écosystème applicatif étendu Outils collaboratifs (Teams, environnement bureautique standard) Cadre d’architecture interne (type TOGAF) Méthodologies projet : Cycle en V, SAFe, Scrum Périmètre couvrant l’ensemble du SI (producteurs et distributeurs).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS "Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales." Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : u04w1ca8ik

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Grenoble (38) - Expérience de 5 ans minimum Et si vous travailliez sur de la modélisation Ethernet bas niveau, au cœur d’un projet technique exigeant ? Nous recrutons un développeur C++ qui a envie d’aller au-delà du développement applicatif classique et de travailler sur un sujet pointu : la modélisation d’un IP Ethernet complexe intégré dans un environnement de simulation avancé. Vous rejoignez un projet où la compréhension hardware, le développement bas niveau et la simulation système sont essentiels. Ici, votre code sert à valider des architectures réelles, pas seulement à produire du logiciel. Nous recherchons ce profil dans le cadre du renforcement d’une équipe experte intervenant chez un acteur reconnu du domaine. Pourquoi ce poste existe ? Le projet consiste à modéliser un sous-système Ethernet complet afin de permettre la validation de plateformes embarquées avant leur implémentation matérielle. L’objectif : permettre aux équipes de simulation et d’architecture de tester des stacks Ethernet complètes dans un environnement virtuel intégrant processeur ARM, IP réseau et protocoles temps réel. Votre rôle sera central dans la construction et la validation de ce modèle. Ce que vous ferez concrètement au quotidien : Vous développerez en C++ sous Linux pour construire un modèle SystemC / TLM représentant un IP Ethernet complexe. Concrètement, vous allez : - développer un modèle Ethernet en C++ / SystemC afin de reproduire le comportement d’un IP réel - intégrer ce modèle dans un environnement de simulation incluant un processeur ARM existant - valider le modèle en exécutant une stack Ethernet complète dans l’environnement simulé - travailler avec des experts Ethernet pour garantir la cohérence fonctionnelle - participer aux phases de validation sous Linux et Windows - analyser les comportements réseau (TSN, PTP…) pour vérifier la conformité du modèle Ce poste demande de comprendre à la fois le logiciel, le matériel et les protocoles réseau.

Dans le cadre de l’exploitation d’outils de comptabilité auxiliaire liés à la protection sociale, nous recherchons un Consultant MOA afin d’assurer le suivi, la cohérence et la qualité des données issues des systèmes de paiement et de gestion comptable. Vous interviendrez dans un environnement à forts volumes de données, avec des enjeux de fiabilité des comptes et de conformité. Missions principales : Assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les outils de comptabilité auxiliaire. Surveiller la cohérence des données issues des systèmes de paiement et de comptabilité. Analyser les dysfonctionnements et proposer / appliquer les corrections de données nécessaires. Coordonner les actions avec les équipes IT et les parties prenantes métiers. Participer à la définition et à l’amélioration des processus comptables. Contribuer aux phases de recette fonctionnelle. Produire des analyses, reportings et éléments de suivi.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Responsable solution H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la conception de solutions et la transformation digitale ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Solution , vous êtes responsable de la conception et du pilotage des solutions de notre écosystème : Côté build : Missions : Analyser et formaliser les besoins métier en lien avec les parties prenantes Concevoir des solutions adaptées en collaboration avec les équipes SAFe Piloter la mise en œuvre des solutions en garantissant qualité et délais Modéliser et optimiser les workflows data et fonctionnels Assurer la cohérence globale de l’architecture fonctionnelle Participer aux phases de cadrage, conception et validation Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité Côté run : Missions : Assurer la continuité entre les phases de développement, test et production Suivre la performance et la stabilité des solutions en production Garantir le respect des standards techniques, sécurité et conformité Coordonner les actions entre équipes métier, IT et partenaires Identifier les risques, incidents et proposer des actions correctives Assurer le reporting d’avancement et la communication projet Gérer la relation avec les partenaires et fournisseurs externes C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements Agile exigeants . Vous aimez traduire les besoins métier en solutions concrètes sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Méthodologies Agile (SAFe) et gestion de projet ( PMI ) Environnements Cloud , data workflows et architectures applicatives Outils de suivi et de pilotage (Jira, Confluence…) Connaissances des enjeux de sécurité , performance et scalabilité Collaboration dans des environnements DevOps C’est votre manière de faire équipe : Excellente communication et capacité à fédérer des équipes transverses Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes Proactivité et capacité à prendre des décisions Esprit collaboratif et orientation résultats Adaptabilité dans des environnements complexes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Mougins Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 45000€ à 50000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Agile Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Analyste Tests & Supervision Automates (F/H) - Rennes 📍 Rennes 📅 Démarrage : dès que possible 🎯 Contexte Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, nous recherchons un(e) Analyste Tests & Supervision Automates. Vous interviendrez en collaboration directe avec le Product Owner, et contribuerez à la fois à la recette fonctionnelle de la nouvelle solution et à la supervision back-office des automates en exploitation. 🛠️ Vos missions 1. Tests & Recette - 60% Organiser, préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles sur les évolutions de la solution de supervision. Maintenir et faire évoluer les scénarios de tests automatisés dans les outils Webdriver.IO et Playwright. Documenter les résultats, qualifier les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes techniques. Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de test. 2. Supervision Back Office des automates - 40% Traitement des incidents & exploitation Traiter les escalades du Front Office N1. Assurer la prise en compte, la qualification et le diagnostic des incidents. Apporter assistance et conseils aux utilisateurs des automates. Gérer les escalades vers les équipes de maintenance. Mise en service & opérations Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés. Confirmer la remise en service des automates après intervention sur site. Réaliser les sites pilotes liés aux évolutions : nouvelles fonctionnalités de supervision intégration de nouveaux équipements à superviser Contribuer à la montée en charge de l'équipe en charge du MCO des automates. Pilotage & observation À partir d'un poste de pilotage informatisé et de solutions de télésurveillance : Assurer la télésurveillance des automates en pilote. Rédiger des fiches d'observation et retours d'expérience. Qualifier opérationnellement les évolutions (procédures, ergonomie, fonctionnement) avant déploiement en Front Office.

Missions principales Consolidation et gestion des connaissances Identifier et analyser les informations et incidents IT récurrents. Proposer et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer les processus et méthodes. Assurer le partage et la mémorisation des connaissances au sein de l’équipe. Gestion électronique de documents : organisation, mise à jour et sécurisation des informations. Analyse et résolution des incidents Analyser les incidents récurrents impactant le parc informatique. Identifier les causes racines et proposer des actions correctives ou préventives. Collaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes techniques efficacement. Support opérationnel (OPS) Intervenir sur les environnements Windows, postes de travail et réseaux. Maintenir l’infrastructure système et réseau en conditions opérationnelles. Appliquer les meilleures pratiques de gestion des systèmes et de sécurité. Profil recherché Bon généraliste informatique pluridisciplinaire avec une approche méthodique. Expérience sur les environnements Windows, postes de travail, réseaux et systèmes d’infrastructure. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes. Sens de l’analyse et de la résolution de problèmes, avec une attention particulière à la documentation et au partage des connaissances. Compétences techniques Administration Windows et systèmes d’exploitation. Gestion des postes de travail et des périphériques. Connaissance des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall). Gestion électronique de documents (GED) et outils de documentation. Méthodologie d’analyse des incidents et gestion des tickets. Qualités personnelles Rigoureux et méthodique. Curieux et proactif dans la résolution des problèmes. Bon communicant et pédagogue pour le partage de connaissances. Capacité à synthétiser et formaliser les informations techniques.

Tes missions majeures : Activités Opérationnelles (environ 70% du temps) - Gestion des alertes de sécurité : principalement autour de la messagerie (mails suspects remontés par les utilisateurs, mais bloqués par nos filtres). Mais aussi nos solutions de protection des endpoints (EDR) et des indentités. - Gestion des vulnérabilités (postes de travail, serveurs et réseau hors US et Asie) : analyse des risques remontés par les scans, priorisation, remontée des infos aux équipes en charge de la remédiation, support et suivi de ces équipes. - Revues de conformité (exemple : présence et effectivité de l'ensemble de nos outils cyber sur l'ensemble de nos endpoints, revue de l'utilisation de sites d'IA, suivi proactif des cycles « End of Life / End of Support ») - Suivi des actualités cyber au quotidien, pour prendre en compte l'évolution des menaces (contextualisation dans l'environnement Rémy Cointreau, mise en oeuvre de mesures lorsque nécessaire) - Participation à la production de tableaux de bord cyber Amélioration Continue (environ 30% du temps) - vous participerez à des initiatives telles que (liste indicative) : - Optimisation de tableaux de bord Cyber (Dashboarding) - Optimisation de l'utilisation de nos outils cyber - Optimisation de la génération de détections et de leurs traitements - Exploration et déploiement de nouvelles solutions cyber

Administrateur de base de données H/F - Lyon Experis recherche un(e) Database Administrator SQL Server & MongoDB pour rejoindre les équipes de production de l'un de ses clients. Vous interviendrez sur la maintenance, l'optimisation et la performance de bases de données critiques au cœur des activités bancaires. Au sein de l'équipe Production, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, l'optimisation et la sécurité des bases de données SQL Server, MongoDB, AlloyDB et MySQL. Vous contribuez à la stabilité du SI, au diagnostic d'incidents et au suivi des performances. Vos missions principales Administration & maintenance Maintenance et optimisation des bases SQL Server, MongoDB, AlloyDB et MySQL sur données bancaires sensibles. Installation, maintenance et optimisation de clusters AlwaysOn (classiques et container). Gestion et suivi des sauvegardes/restaurations . Gestion des accès aux instances MSSQL, MongoDB et AlloyDB. Performances & fiabilité Diagnostic et résolution d'incidents. Analyse et optimisation des performances (requêtes, index, tuning). Gestion du monitoring et des alertes via Zabbix . Documentation & automatisation Rédaction de documents techniques , procédures, rapports de performance. Rédaction et modification de scripts T-SQL et PowerShell pour automatiser et sécuriser les opérations.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS HNO = Jours ouvrés - soir : de 19h à 7h Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : wsaec5697u

Tu veux te spécialiser dans le recrutement, tu es attiré.e par le monde de l’IT ? Tu détestes l’ennui ? Et tu ADORES les challenges ? Alors, n’attends plus et rejoins CELAD dès maintenant ! Nous sommes à la recherche d'un.e Chargé.e de recrutement - IT pour renforcer notre équipe à Bordeaux et faire partie de notre #TeamCELAD. Pourquoi ce poste existe ? L’agence CELAD de Bordeaux tourne bien. Tellement bien qu’on doit renforcer notre équipe pour continuer à répondre vite et bien à nos clients dans un marché IT ultra concurrentiel. On ne recrute pas pour empiler des CV. On recrute pour faire grandir une agence ambitieuse dans un contexte où la qualité et la réactivité font la différence. En tant que Chargé.e de recrutement - IT, tu seras responsable des missions suivantes : ✍️ RECRUTEMENT (80%) – réaliser le recrutement « de A à Z » : - Rédaction et diffusion d'offres d'emploi percutantes - Traitement proactif des CV reçus - Sourcing sur les jobboards (Apec, Turnover-IT, HelloWork, Collective etc.) et les réseaux sociaux (LinkedIn) - Identification et qualification des candidats potentiels - Réalisation d'entretiens (physiques / visio / téléphoniques) - Rédaction de comptes rendus d’entretien - Suivi du processus de recrutement jusqu'à l'intégration réussie du/de la collaborateur.trice - Gestion et développement d’un vivier de candidats COMMUNICATION (15%) interne & externe - Contribuer au développement de la marque employeur : - Développement d’outils et de supports de communication percutants (newsletter / campagnes de cooptation) - Élaboration de la politique école / Organisation et participation aux forums écoles & autres événements étudiants + job dating - Création de contenus captivants sur les réseaux sociaux - Organisation d’événements d’entreprise / afterwork - Proposition de nouvelles actions innovantes TACHES TRANSVERSES (5%) : - Travailler avec la #TeamCELAD France pour échanger les meilleures pratiques - Veille sur les dernières tendances de recrutement L’équipe et l’environnement : Tu rejoins une agence à taille humaine, soudée, dynamique et en croissance. Tu travailles en binôme avec un Business Manager, dans une ambiance où l’on partage, où l’on rigole aussi… et où chacun se dépasse. Tu es accompagné.e par une Responsable Recrutement expérimentée et un peu exigeante mais qui te laisse une vraie autonomie sur ton périmètre. Ta contribution compte, vraiment !

Dans le cadre d’un projet de rénovation d’un système d’information dédié à la protection de sites sensibles, nous recherchons un consultant AMOE spécialisé en réseaux et sécurité afin d’apporter un appui opérationnel sur les activités RUN et BUILD liées aux infrastructures réseau et firewall. Intégré à une équipe projet dédiée, le consultant interviendra sur l’exploitation des infrastructures existantes ainsi que sur les évolutions nécessaires dans le cadre du programme de transformation. Il participera à l’analyse des besoins, à la mise en œuvre des solutions techniques et à la sécurisation des architectures réseau. Le rôle inclut également la contribution aux activités de pilotage, la production de reportings réguliers et la documentation technique associée.