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Missions : Concevoir, développer et maintenir des applications backend performantes, scalables et sécurisées Définir et faire évoluer l'architecture technique (API REST, microservices, messaging, bases de données) Participer aux choix technologiques et garantir leur cohérence avec les enjeux métier et la roadmap produit Implémenter des API robustes et documentées (OpenAPI / Swagger) Optimiser les performances, la résilience et la sécurité des systèmes Assurer la qualité du code via des bonnes pratiques : clean code, design patterns, tests unitaires et d'intégration Contribuer à l'industrialisation : CI/CD, monitoring, logs, alerting

Vos missions Piloter les solutions CRM en garantissant leur performance et leur évolution. Assurer la coordination technique entre les équipes BPO, métiers et la DSI. Accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques des outils CRM. Participer à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Assurer la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Être le référent technique et le point de contact pour les projets CRM. Veiller à la qualité et à la cohérence des intégrations et des flux (sans développement direct).

Nous recherchons pour notre client, la Fédération AGIRC-ARRCO (Référencement direct FreelanceRepublik depuis 2019), un Incident Manager/Problem Manager Senior. Contexte: La gouvernance de la production de la Fédération Agirc-Arrco a notamment en charge les processus ITIL de gestion des incidents et de gestions des problèmes. Ils ont pour but de garantir la continuité de service en pilotant la résolution des incidents majeurs et en éliminant leurs causes profondes via un processus structuré de gestion des problèmes. Ce rôle veille à la stabilité, à la réduction des interruptions, et à l’amélioration continue des services IT. Il a pour objectif d'établir le service normal le plus rapidement possible et minimiser l’impact business d’un incident. Objet de la prestation : Prestations attendues périmètre Incident Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Incident Management -Gestion de bout en bout des incidents -Gestion des incidents majeurs : déclenchement et animation des cellules de crise et coordination des contributeurs techniques, communication vers les métiers et le management, suivi et respect des engagements de service (SLA), reporting opérationnel régulier Prestation attendues périmètre Problem Management : -Pilotage et mise en œuvre du processus Problem Management -Identification et qualification des problèmes à partir des incidents récurrents et des incidents majeurs -Animation des analyses de causes racines -Coordination des actions correctives pérennes avec les équipes concernées -Suivi de l’efficacité des corrections mises en œuvre Livrables : Livrable 1 : Communication sur l'incident et information de l'évolution de la situation à fréquence courte Livrable 2 : Fiche incident avec détail du déroulé de la cellule et synthèse des symptômes, des impacts, de la root cause et des actions de remédiation Livrable 3 : Synthèse des incidents et de la semaine Livrable 4 : Revue incidents et problèmes Livrable 5 : REX (Retour d’Expérience) - préparation des éléments avec l'équipe amélioration continue en vue de la tenue de la réunion Profil recherché : Le profil devra disposer a minima d’un niveau de formation BAC +5 dans le domaine des systèmes d’information ou équivalent, complété par une certification ITIL V3 minimum et une expérience significative en environnement de production informatique.

Experis recherche pour renforcer ses éqyupes un Administrateur système (H/F) sur le secteur de Coquelles. Experis Lille est à la recherche d'un Administrateur système (H/F) pour l'un de ses clients sur le secteur de Coquelles. Missions principales: Maintien en condition opérationnelle de la Production * Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents * Mise en place de flux sur ordonnanceur * Résolution d'incidents * scripting (powershell ,bat, shell...) Maintenance et développement des infrastructures système : * Mesurer et optimiser les performances du système. * Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. * Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité…). * Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. * Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. Mise en place et administration des systèmes d'exploitation * Administrer les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Aix…). * Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système. * Configurer les outils de supervision système (Zabbix…). * Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité… * Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné.

Responsabilités Concevoir et développer des architectures cloud évolutives. Implémenter des solutions de cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS). Optimiser les performances des systèmes cloud. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les solutions cloud dans les applications existantes. Assurer la qualité et la sécurité des données dans le cloud. Analyser les besoins en cloud et proposer des solutions adaptées. Surveiller et maintenir les systèmes cloud en production. Date de démarrage : Asap Localisation : Toulouse et Paris Rythme : 2 jours de télétravail Mission sur 3 ans

Dans le cadre de la modernisation de son système d’information et du renforcement des pratiques d’observabilité, notre client recherche un Ingénieur Observabilité Senior capable de structurer, industrialiser et faire évoluer la plateforme d’observabilité basée sur Dynatrace SaaS et OpenTelemetry . Vous interviendrez au cœur des équipes Dev, SRE, Ops et Exploitation afin de garantir une visibilité complète sur la performance du SI et d’améliorer la capacité de diagnostic et de prévention des incidents. Vos responsabilités principales : Concevoir, configurer et optimiser les composants Dynatrace : dashboards, alerting, SLO/SLI, règles de détection, segmentation… Définir et déployer les standards d’instrumentation (traces, métriques, logs) via OpenTelemetry. Industrialiser l’observabilité : automatisation, pipelines CI/CD, modèles d’intégration. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données observées. Accompagner les équipes Dev/SRE/Ops dans l’adoption des bonnes pratiques d’observabilité. Contribuer à la roadmap technique, aux choix d’architecture et aux rituels SCRUM de l’équipe.

Contexte de la mission Dans le cadre de l’industrialisation et de la sécurisation des flux interbancaires et partenaires, XXX souhaite renforcer son équipe en charge de la gestion des transferts de fichiers sécurisés et des flux applicatifs. L’équipe actuelle gère un volume important de demandes liées à la mise en place de flux sécurisés entre clients, partenaires métiers et équipes infrastructure. À ce jour : Environ 100 demandes sont en backlog Environ 10 nouvelles demandes sont reçues chaque mois Les objectifs de la mission sont : Réduire significativement le backlog existant Rationaliser et industrialiser les processus de mise en place des flux Atteindre à terme un backlog proche de zéro Objectif de la mission Le consultant interviendra sur la mise en place et l’exploitation de flux de transferts sécurisés , depuis leur conception jusqu’à leur mise en production. Il participera également à l’amélioration et à l’évolution des flux existants et assurera la coordination entre les différentes parties prenantes (clients, partenaires externes et équipes infrastructure). Responsabilités principales Mise en place de pipelines de transfert sécurisés from scratch Configuration et administration des flux via Axway Secure Transport Mise en œuvre et gestion de flux Axway CFT et SFTP Mise en place et gestion des flux via IBM MQ Gestion des clés SSH et des accès sécurisés Coordination avec les clients, partenaires et équipes infrastructure Analyse, qualification et traitement des demandes de flux Participation à l’optimisation et à l’industrialisation des processus de gestion des flux Chargée de recrutement en charge du besoin: Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail - Toulouse Vous aimez orchestrer des mises en production complexes, coordonner plusieurs équipes et sécuriser des environnements critiques ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Service Delivery Manager / Release Manager pour intervenir chez un de nos clients, dans le B to B. Contexte : Vous intervenez sur un ERP propriétaire , cœur du système d’information, déployé à l’échelle international, avec des enjeux forts autour de la continuité de service, de la performance et de la fiabilité des mises en production . Le poste est orienté pilotage applicatif ERP. L’environnement est particulièrement exigeant : Multiples équipes (dev, QA, DevOps) Fortes dépendances inter-applicatives Contexte international Cadence de release mensuelle structurée Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous êtes au cœur du delivery et du pilotage des releases : Piloter les mises en production mensuelles Suivre et sécuriser les pipelines CI/CD sous Azure DevOps / Stratégies de branches (GitFlow / Trunk-based) Coordonner les interactions entre équipes et applications Animer les rituels clés : Comités de release Go / No Go Post-mortem Identifier, suivre et mitiger les risques et incidents Mettre en place et suivre les plans d’actions correctifs Assurer une communication fluide avec des équipes internationales

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 4 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur Cobol/Java . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications historiques développées en COBOL, tout en participant à la modernisation du SI via des développements Java. Garantir la continuité, la performance et la fiabilité des solutions métiers. Développement COBOL - Analyser, maintenir et faire évoluer les programmes COBOL existants (batch et/ou online), - Assurer la correction d’anomalies et le support de niveau 2/3, - Participer aux évolutions liées aux traitements métiers historiques. Développement Java - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java (Spring Boot idéalement), - Participer à la migration progressive des applicatifs COBOL vers Java, - Implémenter des API REST et services applicatifs modernes. Qualité & Méthodes - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, - Réaliser les tests unitaires, intégration et recettes techniques, - Participer aux revues de code et garantir la qualité du delivery, - Respecter les bonnes pratiques de développement et les normes internes. Collaboration - Travailler en collaboration avec les équipes métier, QA et production, - Participer aux cérémonies agiles (si applicable), - Être force de proposition dans l'amélioration des outils et des processus.

Administrateur Zuora (H/F) Contexte de la mission : Vous aurez la charge du pilotage de la maintenance des applications Zuora (outil de facturation) et Esker (dématérialisation des factures). Votre rôle principal sera d'accompagner les équipes métiers, en apportant votre expertise technique et fonctionnelle. Objectifs et livrables : - Gérer les tickets dans JIRA & SNOW des utilisateurs ZUORA & Esker (Niveau 1) ; - Administration fonctionnelle / paramétrage de la plateforme Zuora ; - Interactions avec la TMA Esker (Niveau 2) ; - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de Zuora (ZCPQ & ZBilling) et d’Esker ; - Documenter les process Zuora.

Dans le cadre de projets structurants à forte criticité technique, notre client recherche son futur Architecte Logiciel C++ / Qt pour renforcer ses équipes sur son site de Toulouse. Vous interviendrez sur des applications complexes, à forte contrainte de performance, de robustesse et de maintenabilité, dans un contexte où les choix d’architecture ont un impact direct sur le produit final. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son niveau d’expertise et ses standards de qualité, vous jouerez un rôle clé au cœur de la chaîne de décision technique : \- Architecture & conception Analyser les besoins métiers et systèmes, les contraintes fonctionnelles et non fonctionnelles (performance, sécurité, maintenabilité). Définir et faire évoluer des architectures logicielles C++/Qt robustes, modulaires et pérennes. Être garant de la cohérence technique globale des solutions. Choisir les patterns, technologies et frameworks adaptés aux enjeux projet. \- Développement & qualité Participer au développement sur les parties sensibles ou structurantes du code. Optimiser les performances (latence, mémoire, multithreading). Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques de développement. Réaliser des revues de code approfondies et constructives. Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, non-régression). \- Amélioration continue & innovation Évaluer les architectures existantes et identifier les axes d’amélioration. Prototyper des solutions pour valider des choix techniques ou anticiper des évolutions. Participer aux réflexions sur la dette technique, la roadmap et la scalabilité des solutions. - Leadership technique Accompagner, guider et faire monter en compétences les développeurs. Jouer un rôle de référent technique auprès des équipes projet. Favoriser la transmission des connaissances et la montée en maturité collective. Les compétences techniques Formation supérieure Bac+5 en informatique ou équivalent. Minimum 10 ans d’expérience sur des fonctions d’architecture logicielle C++ / Qt. Expérience significative dans des environnements complexes et exigeants. Excellente capacité d’analyse, de structuration et de prise de décision technique. Aisance dans les échanges avec des équipes pluridisciplinaires. Goût pour le partage, la transmission et le leadership technique. \- Habilitation Défense : Ce poste implique l’accès à des informations sensibles relevant de la défense nationale. L’éligibilité à une habilitation Défense (Secret Défense) est requise, conformément à la réglementation en vigueur.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Directeur de l'Audit IT (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à signer avec le client final. Au sein de la Direction de l'Audit Interne de la structure, direction composée d'une vingtaine d'auditeurs ayant pour mission d'évaluer de manière indépendante les dispositifs de contrôle garantissant la maitrise des risques métiers (IARD, Retraite, Epargne, Santé et Prévoyance), vous prendrez la tête d'une équipe de 6 auditeurs spécialisés IT (et dans une moindre mesure sur quelques sujets opérationnels). A ce titre, vos principales missions seront : - Encadrer une équipe composée de 6 auditeurs IT expérimentés adressant un large éventail de domaines (gouvernance IT, projets métiers, applications, processus, …) ; - Garantir les différentes phases des cycles d'audit (évaluation des risques, définition du plan d'audit, encadrement des missions et suivis), spécifiquement sur les sujets IT, appliquer la méthodologie d'audit préalablement définie ; - Sécuriser les activités en considérant tous les angles : technique, humain, règlementaire, etc… ; - Apporter un regard indépendant sur la conduite des chantiers stratégiques de la compagnie (ex. performance opérationnelle, optimisation des process IT) ; - Conduire le travail sur le terrain, superviser la rédaction des livrables d'audit IT, assurer la couverture des objectifs et le respect des délais, orienter l'équipe d'audit dans les tests de cohérences et de qualité à conduire ; - Assurer la qualité des rapports et des conclusions présentés à la direction ainsi qu'aux audités (synthèse et restitution des tendances chiffrées) ; - Réaliser le suivi des plans d'action convenus lors des missions d'audit, encadrer le suivi trimestriel et annuel des plans d'action ; - Développer le pôle Audit IT en définissant et en animant les différentes initiatives : la formation des membres du pôle, l'amélioration de l'organisation, des approches et de la communication ; - Veiller à la qualité de la relation entre les différentes parties prenantes (auditeurs / direction des systèmes d'information)...

Nous recherchons un architecte front-end pour l'un de nos clients à Lyon. Activités principal : Définir l'architecture technique front-end Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existence s'assure l'évolution du socle, du respect des bonnes pratiques, participe aux revues de codes veille technologique. Profils de minimum 8 ans d'expérience. Expérience : Expérience dans les différentes patterns d'architecture Accompagnement des autres développeurs