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Ingénieur Workplace (F/H) - Nantes 📌 Contexte & Missions Dans le cadre de projets stratégiques de modernisation des environnements de travail, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Workplace pour : Administrer et optimiser les environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online). Gérer et déployer les postes via SCCM/MECM, Intune, Autopilot. Réaliser des migrations Windows 10/11 et projets de transformation digitale. Automatiser et industrialiser les tâches (scripts PowerShell, packaging applicatif). Assurer le support niveau 3 et la résolution des incidents complexes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d’une Squad faisant partie de la Payments Tribe. L’objectif de cette tribe est d’offrir à tous les clients de la banque (Retail Banking, Private Banking et Wholesale Banking) des services simples et fiables, et de proposer la meilleure expérience de paiement possible. Votre mission est de concevoir, développer, gérer, harmoniser et supprimer progressivement des produits commerciaux, services, formules de canaux et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillez dans une Squad au sein de l’organisation Agile du client et collaborez avec d’autres experts pour atteindre la mission de la Squad. Cela implique la mise en œuvre des activités suivantes : Participer aux réunions de Chapter et aux événements Scrum standards de la Squad : stand-up, refinement, review et rétrospectives. Réaliser des analyses de données et des entretiens, et introduire des outils de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les propositions d’amélioration et solutions soient validées par des données. Optimiser les processus de manière orientée client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Délivrer la stratégie du parcours client, gérer les parties prenantes, formuler les politiques produits/services, processus et canaux en conformité avec les réglementations externes, les politiques de risque et de conformité. Comprendre parfaitement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. Être impliqué(e) dans la résolution des plaintes et incidents clients. Grâce à votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouveaux standards de suivi pour le client, de nouveaux produits et processus, et améliorer ceux existants. Appliquer vos connaissances expertes en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes afin de définir les standards du marché. Intervenir éventuellement comme orateur externe et contribuer aux connaissances du secteur.

Vous interviendrez sur l’évolution d’un outil interne de supervision réseau . La mission consiste à développer et améliorer une solution existante , intégrée dans un environnement basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics , et majoritairement développée en Python . Une évaluation technique (cas pratique) sera réalisée durant le processus de sélection. Missions principales Analyse Participer à l’analyse fonctionnelle détaillée des besoins. Contribuer aux ateliers de définition des spécifications générales. Étudier la faisabilité technique et estimer les charges. Conception & Développement Participer au design logiciel et au choix des frameworks. Développer et adapter les composants applicatifs en Python. Intégrer les composants, structurer les bases de données et documenter les développements. Assurer l'industrialisation et la cohérence des composants applicatifs. Tests & Recettes Réaliser les tests unitaires (jeux d’essai, corrections). Vérifier la conformité avec les besoins exprimés. Contribuer aux tests d’intégration et analyser les résultats. Maintenance Participer à la maintenance corrective et évolutive. Aider à l’analyse et résolution des incidents de production.

emagine recherche pour un de ses clients, un Product Owner Responsabilités : Soutenir l’équipe existante (experts IT et chefs de projet) dans la mise en œuvre des projets métiers. Gérer les services liés à la roadmap et à la planification des projets Faire le lien avec les équipes developpements Assurer la conformité interne sur différents aspects, notamment la sécurité, le contrôle interne et la protection des données. Créer et maintenir les action logs, risk logs ainsi que la documentation pour les comités. Apporter un support à l’animation des comités et préparer les spécifications fonctionnelles et les plans de test. Profil recherché: Expérience confirmée en gestion de projet (méthodologie Agile). Connaissance des enjeux infras/applicatifs/ cloud… Bonne compréhension des enjeux data et réglementaires (Solvabilité II est un plus). Esprit analytique, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets. Excellentes compétences en communication et coordination. Anglais courant indispensable.

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, expert reconnu en IT & OT basé à Toulouse, un(e) Ingénieur ou Technicien en Cybersécurité Industrielle pour renforcer son équipe Opérations. Au sein de l'équipe projet Cybersécurité Industrielle, vous interviendrez sur l'intégration, le déploiement, la mise en service et le support technique de solutions OT pour des clients en France et en Europe, sur l'ensemble du cycle projet. | Les Missions | \- Concevoir et intégrer des architectures de cybersécurité OT \- Déployer et configurer des solutions de protection des réseaux industriels \- Mettre en œuvre des dispositifs d’accès sécurisé et de supervision OT \- Participer aux phases de tests, de validation et de mise en service \- Rédiger la documentation technique et les dossiers d’architecture \- Accompagner les équipes clientes en phase d’exploitation \- Intervenir ponctuellement sur site en France et en Europe Ce poste nécessitera une habilitation au secret de la défense nationale délivrée par les autorités compétentes (DGSI). Vous devez donc vérifier que rien dans votre situation personnelle ne fait obstacle à l’obtention d’une telle habilitation (ex. : Absence de double nationalité avec un pays considéré comme sensible dans le cadre des enquêtes de sécurité, casier judiciaire vierge, etc.).

Notre client recherche un Administrateur Système H/F Descriptif de la mission: Vous assurez le support des systèmes informatiques en veillant à leur supervision à l’aide des outils en place. Vous réalisez les actions de maintenance préventive et curative afin de garantir un taux de disponibilité optimal des matériels et logiciels. Vous effectuez les paramétrages nécessaires et mettez en œuvre des actions de métrologie et de supervision pour optimiser les performances des serveurs et des services. Vous apportez un support technique aux équipes d’exploitation lors des mises en production d’applications et veillez à la mise en œuvre de la politique de sauvegarde et d’archivage. Vous contribuez également à la construction du SI en : • participant à la conception et à l’évolution des infrastructures informatiques, • réalisant la livraison des composants d’infrastructure nécessaires aux projets et en veillant à leur cohérence dans le temps (compliance), • participant aux processus d’industrialisation et d’automatisation. Vous êtes à l’aise en anglais, tant pour la consultation de documentation que pour les échanges techniques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir Compétences souhaitées Systèmes d’exploitation : Linux (Debian) et/ou Windows Server Virtualisation : VMware Sauvegarde : Veeam ou NetBackup Support : Supervision et contrôle de l’activité des systèmes Langue : anglais technique (niveau B2 du CECRL ou équivalent) Qualités : curiosité, sens du service client, travail en équipe, rigueur, organisation Stack Technique Conteneurisation : Docker, OpenShift Automatisation : Ansible, Jenkins, Azure DevOps Stockage : PureStorage, NetApp Supervision : Grafana, Zabbix Inventaire : GLPI Missions prévues • Mise à jour des systèmes d’exploitation Linux et Windows Server • Participation au tour de support de l’équipe • Contribution à la construction et à l’évolution des infrastructures dans le cadre des projets Compétences / Qualités indispensables: Linux,windows Server,VMware,Veeam,NetBackup

Coordination & déploiement infrastructure Piloter la livraison, l’installation, le rackage et le câblage des serveurs en datacenter Coordonner les interventions avec les équipes réseau, stockage, datacenter et chefs de projet Gérer les opérations de déménagement, remplacement et décommissionnement des serveurs Interagir avec les constructeurs (Cisco, Dell, HPE) lors des déploiements Administration & exploitation Installer, configurer et administrer les serveurs et hyperviseurs ( ESXi ) Intégrer les équipements dans les outils d’ administration, supervision et gestion Gérer les mises à jour firmware et drivers en lien avec les équipes OS Valider les matrices de compatibilité Amélioration continue & projets Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques Participer à l’ évolution et à l’optimisation des infrastructures Contribuer aux projets d’infrastructure Participer aux réunions de suivi avec les constructeurs

Le consultant interviendra au sein d’une équipe réseau/sécurité expérimentée, en charge du maintien et de l’évolution d’infrastructures critiques. · Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures réseau · Maintenir les plateformes en conditions opérationnelles · Contribuer à la gestion de l’obsolescence et aux évolutions techniques · Proposer des améliorations d’architecture et des optimisations Responsabilités principales Réseau & Sécurité Administration réseau niveau 2 / niveau 3 Switching, routing, interconnexions Gestion opérationnelle : DNS, IP, ouvertures firewall Administration : Firewalls réseau & applicatifs IPS Protections anti‑DDoS Interconnexion des datacenters et des clients Participation aux choix et évolutions d’architectures réseau RUN / MCO / Évolution Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Maintenance corrective et préventive Capacity planning Gestion de l’obsolescence Contribution à l’automatisation et à l’industrialisation (outillage, process) Collaboration avec les équipes sécurité, infra et européennes

Nous recherchons pour le compte de notre client un Network Operation Manager afin de renforcer son équipe. Le poste a pour mission d’appliquer des contrôles opérationnels stricts afin d’assurer une performance cohérente des processus techniques et une gouvernance de qualité sur la gestion des tickets, la liaison incidents– changements et la gestion des flux de travail multi-clients. Le poste implique un rôle actif dans l’évaluation des dispositifs internes, la proposition d’améliorations et d’initiatives innovantes pour optimiser les opérations techniques et améliorer la performance globale des services. 💼 Missions : Établir et maintenir des standards de contrôle pour le traitement des tickets techniques, incluant des revues périodiques pour vérifier l’exactitude du contenu et la conformité des workflows établis Surveiller les tendances des tickets et signaler toute incohérence, lacune ou déviation dans les processus Identifier les corrélations entre causes et tickets et mettre en œuvre des améliorations sur le cycle de vie des tickets Garantir la liaison correcte entre incidents et changements, assurer la traçabilité complète et initier des actions correctives si nécessaire Collaborer avec les équipes engineering, opérations et gestion des changements pour réduire les problèmes récurrents et améliorer les pratiques de liaison Définir les responsabilités à chaque point de contrôle technique et renforcer les pratiques de gouvernance Évaluer les systèmes et workflows internes, identifier les inefficacités et proposer des améliorations conformes aux meilleures pratiques techniques Encourager l’adoption d’outils modernes, de tableaux de bord et d’indicateurs pour améliorer la visibilité sur la performance Standardiser les processus techniques entre différents clients pour assurer cohérence, fiabilité et efficacité Identifier les processus variés et les standardiser en cadres évolutifs tout en respectant les exigences spécifiques des clients Proposer des initiatives d’automatisation et d’amélioration continue pour optimiser la qualité globale des opérations

CONTEXTE DU POSTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Product Owner APM. Vous évoluez dans un environnement en forte transformation technologique, avec des enjeux importants autour de la performance et de la supervision des systèmes. MISSIONS PRINCIPALES : Décliner la roadmap produit et piloter sa mise en œuvre Gérer et prioriser le backlog produit (notamment autour de Dynatrace) Co-animer une squad Agile en collaboration avec le Product Owner Performance Assurer une vision globale des activités : Build, Build to Run et Run Prendre en compte les besoins et remontées des équipes Run Animer les comités utilisateurs afin de favoriser l’adoption des solutions Contribuer au pilotage budgétaire du produit Collaborer avec le Product Manager sur la stratégie d’observabilité Maintenir à jour les supports et référentiels liés au produit

La prestation consiste à contribuer à la prise en charge de la maintenance évolutive et le dépannage, principalement : • Analyser, réaliser, préparer et effectuer les tests unitaires et d’assemblage, documenter, suivre les autres phases de qualification, livrer, tout ceci dans le respect des besoins exprimés par le Métier, des budgets et délais alloués, des critères de qualité et de performance exigés et des normes en vigueur, • Contribuer à la proposition de solutions, à la pérennisation des connaissances techniques et fonctionnelles, à la haute qualité de service, • Participer à la maintenance corrective, au suivi de production, à l’assistance et au support des utilisateurs et exploitants, au dépannage à chaud, • Assurer le reporting auprès du responsable d’équipe.

Contexte La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : - Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc...). - Conception des flux. - Réaliser et automatiser les tests unitaires. - Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. - Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : - La qualité des développements et des livrables, - La performance de la chaîne de génération documentaire, - L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.

Vous êtes responsable de la gestion comptable pour un portefeuille de clients diversifié. Vous jouez un rôle crucial dans la tenue et la révision des comptes, l'établissement des déclarations fiscales, la préparation des bilans et le conseil en matière comptable et fiscale. Une connaissance des outils informatiques et des logiciels comptables est un atout précieux. Ce poste exige une expertise en comptabilité et une capacité à coordonner efficacement avec les équipes pour assurer la qualité des services fournis.