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SAP Tech Lead BTP / Integration & Data Conversion Nous recherchons un SAP Tech Lead BTP dans le cadre d'une prestation "Integration & Data Conversion" pour une implementation SAP S/4 Hana Cloud. Vous devez avoir la capacité à piloter des sujets techniques transversaux et à coordonner plusieurs équipes/contributeurs dans un contexte international. La maitrise de l'anglais est obligatoire. Livrables: • Dossier d'intégration technique/cadre de données. • Mappage d'interface et stratégie API/BTP. • Documents de conception technique détaillée sur les flux et conversions critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec mappage, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Mission de l'équipe : Au sein du Centre d'Expertise en charge de la gouvernance des prestations intellectuelles, l'équipe pilote et sécurise l'ensemble du cycle de vie contractuel, depuis l'expression du besoin et la demande d'achat jusqu'au suivi d'exécution, au renouvellement ou à la clôture de la prestation. Le Contract Manager accompagne les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. Il intervient en coordination avec les équipes IT, les opérationnels, le Sourcing DSI, le Procurement Groupe et le CIO Office afin de garantir la conformité des engagements, la qualité des livrables et la performance des prestataires. La mission vise également à homogénéiser les pratiques entre les différents dispositifs, à contribuer au déploiement de la stratégie de sourcing et à assurer un pilotage transparent au moyen de KPI, de SLA et de tableaux de bord consolidés. 1. Cadrage des besoins et lancement des appels d'offres Le Contract Manager intervient dès la phase de cadrage afin de sécuriser la demande d'achat et la préparation du RFP. Ses responsabilités comprennent notamment : · Recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et des métiers. · Vérifier la validation du Business Case avant le lancement de la consultation. · Coordonner les échanges avec le Centre d'Expertise, le représentant Sourcing et les équipes Procurement. · Contribuer à la rédaction du cahier des charges en intégrant les contraintes techniques, opérationnelles et contractuelles. · Définir la grille d'évaluation des offres en cohérence avec les enjeux et les objectifs du RFP. · Organiser et animer les réunions de validation avec les donneurs d'ordre. · Accompagner les donneurs d'ordre dans la réalisation des processus TPTRM et DPA. 2. Contractualisation et sécurisation des engagements Le Contract Manager contribue à définir un cadre contractuel adapté à la nature, aux risques et aux objectifs de chaque prestation. Il intervient notamment pour : · Conseiller les parties prenantes sur le choix du mode de prestation, notamment entre engagement unitaire et engagement au forfait. · Définir les jalons contractuels, les obligations des parties et les indicateurs de suivi. · Contribuer à la rédaction des contrats et de leurs annexes opérationnelles et financières. · Intégrer les contraintes liées aux processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. · Définir les KPI, les SLA et les modalités de gouvernance permettant de mesurer la performance de la prestation. · Maintenir à jour les documents contractuels dans un référentiel partagé. · Sécuriser la complétude et la validation des documents avant le démarrage de chaque prestation. 3. Pilotage de l'exécution et de la performance des prestataires Le Contract Manager assure un suivi régulier des prestations en proximité avec les experts IT, les opérationnels et les responsables de dispositifs. Ses principales responsabilités sont les suivantes : · Organiser les points mensuels avec les référents des prestations et les parties prenantes. · Évaluer la qualité et la conformité des livrables, le respect des délais ainsi que la satisfaction des utilisateurs. · Challenger les prestataires sur leurs engagements, leur niveau de service et leurs plans d'amélioration. · Suivre les évolutions de staffing et de destaffing au sein des différents dispositifs. · S'assurer du suivi de la consommation budgétaire en cohérence avec les annexes financières des contrats. · Coordonner le suivi budgétaire et les processus de facturation avec le CIO Office. · Contrôler l'application du RACI, identifier les éventuelles incohérences et proposer des actions correctrices. · Participer aux comités fournisseurs existants et mettre en place les comitologies manquantes. · Alimenter le cockpit de pilotage du Contract Management. · Suivre les compétences et les technologies mobilisées au sein des dispositifs. · Veiller à l'homogénéité des pratiques de gouvernance et de suivi contractuel. 4. Reporting, renouvellement et clôture des prestations Le Contract Manager assure la visibilité nécessaire à la prise de décision et prépare les différentes échéances contractuelles. Il est notamment chargé de : · Produire et maintenir à jour les tableaux de bord de suivi contractuel. · Consolider les KPI, les SLA, les risques, les budgets et les éléments de gouvernance. · Présenter un reporting mensuel aux parties prenantes. · Réaliser le bilan complet des prestations en matière de qualité, de coûts, de délais et de satisfaction. · Préparer les décisions de renouvellement, de reconduction ou de lancement d'un nouvel appel d'offres. · Identifier les axes d'amélioration permettant de réduire les risques contractuels et d'optimiser les coûts. Le succès de la mission sera notamment évalué sur le respect des jalons et des budgets, la conformité des livrables, la satisfaction des parties prenantes et la réduction des risques contractuels. Prestations demandées : La mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Piloter le cycle de vie contractuel des prestations intellectuelles, de la demande d'achat jusqu'à la clôture. · Accompagner les IT Owners dans la gestion de leurs relations contractuelles. · Préparer et sécuriser les appels d'offres, les contrats et les annexes associées. · Coordonner les processus TPTRM, DPA et Risk Assessment. · Piloter la performance des prestataires à travers des KPI, des SLA et des instances de gouvernance. · Suivre la qualité des livrables, les budgets, les ressources et les risques. · Produire les tableaux de bord et le reporting mensuel du Contract Management. · Contribuer à l'harmonisation des pratiques et au déploiement de la stratégie de sourcing.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (45-55K€ brut + avantages) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous recherchons un·e Architecte Banc de Test (H/F) pour rejoindre un projet innovant dans le secteur spatial à Toulouse. 💻💼 Vous intervenez en amont des phases de conception. Votre rôle consiste à définir l'architecture des bancs de test et les moyens nécessaires à la validation de systèmes embarqués. Vous êtes garant·e de la cohérence technique et de l'évolution des solutions mises en place. Vos missions 🎯 : Analyse des besoins Recueillir les besoins auprès des équipes système et techniques. Identifier les contraintes et objectifs du banc. Challenger les besoins et proposer les solutions adaptées. Architecture & conception Définir l'architecture complète du banc de test. Concevoir les interfaces HW/SW et les systèmes d'interfaçage. Définir les protocoles, instruments et moyens de supervision. Structurer les différents modules : drivers, interfaces, middleware… Documentation Rédiger les documents d'architecture et de conception. Définir les schémas d'interconnexion. Formaliser les interfaces et les évolutions du banc. Développement & support Participer au développement de modules logiciels et d'interfaces. Accompagner les équipes lors de l'intégration. Analyser et résoudre les problématiques techniques. Votre environnement technique 🛠️ Hardware : Électronique de test Instruments de mesure Communications série Protocoles bas niveau Architectures d'interfaçage Software : Drivers Scripts et automatisation Middleware Supervision C/C++, Python LabVIEW, TestStand Systèmes : Systèmes embarqués Validation hardware/software Architecture modulaire Documentation d'interfaces

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Infrastructure & Sécurité, notre client recherche un Ingénieur SysSecOps Senior capable d'intervenir sur l'administration, l'exploitation et l'évolution de plateformes critiques dans un contexte exigeant en matière de sécurité des systèmes d'information. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures tout en accompagnant les projets de transformation et d'amélioration continue. Vos missions : * Administrer et maintenir les infrastructures Linux, Unix et Windows. * Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des solutions de cybersécurité. * Participer aux projets d'évolution des plateformes et des outils de sécurité. * Contribuer à l'automatisation des tâches d'administration et de déploiement. * Assurer la gestion et le suivi des certificats et infrastructures PKI. * Participer aux activités de supervision, de remédiation et de traitement des vulnérabilités. * Accompagner les montées de version et migrations techniques. Les compétences techniques * Trellix * PRIM'X * Tenable * PKI / IDnomic * Cisco ESA (projet de montée de version et réinstallation partielle de l'infrastructure) * Netskope (en collaboration avec l'intégrateur Nomios) * Trend Micro * Kubernetes * Ansible

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets, vos missions consisteront à contribuer à garantir que l'évolution du SI reste parfaite et en adéquation avec la stratégie Globale de l'Entreprise. Vos missions consisteront à : Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les solutions technologiques déployées, Réaliser et maintenir la cartographie du système d'information, Etre le garant de la documentation, des dossiers d'architectures ainsi que la définition et la validation des architectures applicatives, Accompagner les projets, Participer aux projets IT et apporter une expertise lors du choix des solutions logicielles tierces, Déployer une vision claire de l'urbanisation du SI, en s'appuyant sur des compétences technologiques,

Dans le cadre d'un programme de transformation autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) Data Product Manager Senior pour piloter les études et évaluations liées aux enjeux Data, Reporting et Visualisation. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, Data, BI et Architecture afin de définir le futur modèle de données et de reporting et d'accompagner la transition des environnements SAP ECC vers SAP S/4HANA. Votre rôle consistera notamment à structurer les besoins métiers, évaluer les impacts sur l'existant et contribuer à la définition d'un portefeuille de produits Data, modèles de données et solutions de reporting. Vos missions Définir et spécifier le futur modèle de données et de reporting basé sur SAP S/4HANA. Analyser les impacts de la transformation sur les systèmes legacy, les rapports et les solutions analytiques existantes. Recueillir et formaliser les besoins auprès des différentes parties prenantes. Comprendre les enjeux, ambitions et objectifs métiers. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers. Traduire les besoins métiers en solutions Data et BI adaptées. Documenter l'architecture fonctionnelle cible. Réaliser la modélisation des données et concevoir les couches métier, notamment la couche Silver. Coordonner les différents contributeurs Data & BI : architectes, Data Engineers, BI Engineers, etc. Documenter la valeur et les bénéfices attendus des solutions proposées. Participer à la définition du budget et du planning Build / Run. Veiller à l'alignement des solutions avec les principes d'architecture et de gouvernance Data. Livrables attendus Cadrage et synthèse des besoins métiers. Analyse des impacts sur les systèmes et reportings existants. Documentation de l'architecture fonctionnelle. Modélisation des données et conception des couches métier. Définition des produits Data et solutions BI. Coordination des contributeurs Data & BI. Documentation de la valeur et des bénéfices de la solution. Proposition de budget et planning Build / Run.

Dans le cadre d'un projet automobile stratégique autour d'un système Gen5, nous recherchons un Ingénieur Intégration et Validation Système pour intervenir sur l'intégration et la validation des assemblages hardware et software. Votre rôle sera essentiel : vous contribuerez à démontrer que le système respecte son architecture, que ses interfaces fonctionnent correctement et que les défauts identifiés sont analysés jusqu'à leur cause racine. Votre mission : - Analyser les spécifications système et d'architecture, notamment les documents SRS et SYAD. - Traduire les exigences en conditions et scénarios de test vérifiables. - Élaborer et maintenir le System Integration Test Plan. - Définir la stratégie d'intégration en tenant compte des interfaces entre les différents composants du système. - Concevoir, maintenir et documenter des scripts de tests automatisés, notamment en Python ou CAPL. - Configurer les bancs et environnements de test avec vTESTstudio. - Préparer et exécuter les campagnes de tests d'intégration. - Vérifier les interfaces, les communications et les flux de données entre les composants. - Analyser les logs et investiguer les comportements non conformes. - Rechercher les causes racines des défauts en examinant les interactions entre le hardware, le software et les éléments mécaniques. - Rédiger les rapports d'exécution et de validation des campagnes de tests. - Déclarer, qualifier et suivre les anomalies dans Jira. - Collaborer avec les équipes système, hardware, software, test et projet jusqu'à la résolution des défauts.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Nous recrutons – Cybersecurity Project Manager Senior Nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité Senior pour piloter des initiatives Cyber complexes dans un environnement international. 🔎 Compétences clés : Gestion de projets Cyber complexes Planning / RAID Budget / Forecast / Gouvernance Pilotage des fournisseurs Assurance sécurité Déploiement / passage en RUN NIST CSF / ISO 27001 / CIS Controls / ITIL Français & anglais professionnels 💼 Profil recherché : Niveau Senior en gestion de projets cybersécurité complexes Expérience dans un environnement international

Le poste consiste à : • Participer à la conception et à l'évaluation des features à implémenter • Coder les features et les tests associés dans le respect des normes, de l'ergonomie et des bonnes pratiques d'ingénierie logicielle en vigueur • Participer au maintien de la plateforme d'intégration continue • Être force de proposition dans le cadre du processus d'amélioration continue • Participer, aux côtés du Tech Lead et du Scrum Master, à l'animation de l'équipe • Collaborer avec les équipes Projets de la DSI pour répondre à leurs besoins Attentes fortes sur la partie Front-End / Angular Le poste comporte une dimension Front-End marquée : le candidat devra démontrer une véritable maîtrise d'Angular et de l'écosystème front, au même niveau d'exigence que sur la partie back Java. Niveau attendu : Maîtrise (et non simple connaissance) • Angular (versions 19 à 21) & TypeScript : conception de composants réutilisables, architecture modulaire, bonnes pratiques de code et de performance • Gestion d'état front : expérience concrète avec Redux et/ou NgXs, gestion des flux de données réactifs • Angular Material : intégration et personnalisation de composants UI cohérents avec la charte graphique • Programmation réactive : usage de RxJS pour la gestion des flux asynchrones côté client • Tooling & CLI : Angular CLI, Node.js, Npm • Tests Front : Jest, Karma, Protractor — écriture et maintenance de tests unitaires et end-to-end • CSS3 / Frameworks CSS : mise en œuvre de framework de type CSS3 pour un rendu responsive et maintenable • Qualité & CI : intégration des vérifications front dans la chaîne Jenkins / Sonar Le candidat sera évalué en priorité sur sa capacité à livrer une interface Angular robuste, performante et testée, en autonomie complète sur la stack front. Environnement technique Back-end Front-end Java (17+), SpringBoot (3+), Hibernate, JPA2, Kafka, WebService REST, PostgreSQL, ElasticSearch Angular (19-21), Node, Angular Material, Redux, NgXs, Angular CLI, Jest, Karma, Protractor Outillage & Qualité Autres Git, Jenkins, Sonar, Maven, Npm, JUnit, Mockito, Cucumber Kubernetes, Docker, centrale de logs ELK, Jetbrains AI Pro

Consultant Devops CI/CD : Concourse, Gitlab CI, Jenkins, K8S Scripting : Shell, Python - Nantes Les compétences attendues sur cette prestation sont les suivantes : o CI/CD : Concourse, Gitlab CI, Jenkins, K8S o OS : Linux o Scripting : Shell, Python la mission consiste à l'intégration des produits IT dans le respect du cadre d'architecture, de la politique de sécurité et des enjeux numérique responsable. Au sein de l'équipe, la prestation intégration technique a pour mission de garantir : - Le respect par les équipes de Fabrication de l'architecture et des normes de sécurité - Le choix des méthodes et outils de développement, de tests et d'intégration - Le choix des technologies et solutions techniques à implémenter - L'industrialisation et le contrôle de la bonne utilisation de ces outils - L'identification des enablers nécessaires - Le respect de la bonne implémentation des ENF - L'exploitabilité, la supervision, la résilience et la scalabilité des produits IT - La facilitation sur les sujets techniques en adhérences avec d'autres équipes - La présence de la documentation technique et d'exploitation - Le respect des bonnes pratiques du CI/CD jusqu'à la mise en production - Le bon déroulement de la MEP - La veille fonctionnelle et technique de l'équipe - La maitrise du patrimoine applicatif (principalement technique) De plus la prestation intégration technique participe à : - La traduction en solution technique des besoins des métiers - La gestion de la cohérence de la solution avec le SIFT - L'identification, la qualification et la gestion de la dette technique - L'élaboration du processus de mise en production du produit - Les opérations de déploiement des versions (Processus de mise en production et cellule de crise) - La maintenance et le suivi des produits IT de l'équipe en production - L'identification des adhérences techniques Les compétences attendues sur cette prestation sont les suivantes : o CI/CD : Concourse, Gitlab CI, Jenkins, K8S o OS : Linux o Scripting : Shell, Python

Développeur Fullstack Front-end & GCP📍 Localisation : Paris – Présentiel 🎯 Expérience : 5 ans minimum 🚀 Démarrage : À confirmer 🔹 Contexte de la missionNous recherchons un Développeur Fullstack orienté Front-end, avec une solide expertise en développement d'applications web modernes et une bonne maîtrise de l'environnement Google Cloud Platform (GCP). Le consultant intégrera les équipes techniques de notre client basé à Paris et participera au développement, à l'évolution et à la maintenance de solutions web performantes et scalables. 🛠️ Compétences techniques requisesFront-end React TypeScript Next.js Développement d'interfaces web modernes et responsives Back-end Node.js Développement et intégration d'APIs Communication entre les applications Front-end et les services Back-end Cloud – GCP Cloud Run Cloud Scheduler Cloud Storage Déploiement et exploitation d'applications sur GCP

Notre client est un acteur industriel reconnu pour son savoir-faire technologique et son positionnement sur des environnements exigeants. Dans le cadre du renfort d'équipe, il recrute un Développeur Fullstack Next.js/Nest.js (H/F) afin de participer au développement de la plateforme systèmes. Rattaché(e) au Directeur Systèmes, vous intervenez : Mission 1 : Réalisation de la partie web de la plateforme sous NextJS et NestJS: Compréhension du besoin et développer les interfaces web (Dashboard, cartographie, gestion utilisateurs), Configuration du serveur sous forme de Docker Réalisation des prototypes d'IHM pour faire une évaluation par les équipes marketing et systèmes en vue de validation, Réalisation des interfaces finales, Validation et tests sur les équipements finaux en collaboration avec un ingénieur en systèmes embarqués, Proposer des solutions afin de garantir une interface adaptable à la configuration des équipements, Mission 2 : Coordination de ressources supplémentaires en développement : Découpage du projet en segments séparés, Gestion de prestataires ou d'équipes externes pour des adaptations régionales, Mission 3 : Garantir la cybersécurité des couches hautes de la plateforme : Tenir compte des premières évaluations faites par des tiers avec un premier pentest, En collaboration avec l'expert en cybersécurité, mettre en place une architecture initiale robuste, Conserver tout au long du processus de développement des moyens de protection sur la propriété intellectuelle de l'entreprise que la sécurité des clients,

Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de mise en œuvre d'assiettes communes pour les usages Finance et Risques, nous sommes à la recherche d'un(e) Data Engineer confirmé(e). Vos missions : Architecture & Conception : Contribuer activement aux choix d'architecture et de conception technique en étroite collaboration avec les architectes, Tech Leads et développeurs. Développement & Implémentation : Mettre en œuvre et développer les solutions techniques Big Data retenues pour fiabiliser et industrialiser les flux de données. Industrialisation & Qualité : Assurer l'industrialisation des développements et des tests en s'appuyant sur des solutions Open Source et l'ordonnancement des flux (UC4). Collaboration Internationale : Travailler au sein d'un environnement anglophone dynamique en appliquant rigoureusement les méthodologies Agile.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nantes un ou une Administrateur système , réseau et support applicatif. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique, de l'administration des systèmes et réseaux, ainsi que du support aux utilisateurs et aux applications métiers. Vous interviendrez sur des problématiques variées, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateurs. Vos missions Administration systèmes & réseaux Administrer et maintenir les environnements Windows et/ou Linux. Gérer les serveurs, postes de travail, équipements réseau et services d'infrastructure. Administrer les environnements Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Superviser les infrastructures et assurer le suivi des alertes et incidents. Participer à la gestion des réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, VLAN et des équipements réseau. Assurer la gestion des sauvegardes et participer aux opérations de restauration. Participer à la mise en œuvre et au maintien des dispositifs de sécurité informatique. Réaliser les mises à jour, montées de version et opérations de maintenance. Documenter les configurations et procédures techniques. Support utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs de niveau 1 à 3 selon votre expertise. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes, réseaux et logiciels. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques. Participer à l'amélioration de la qualité et de la disponibilité du support. Support applicatif Assurer le support technique des applications métiers. Analyser les incidents applicatifs et identifier leur origine. Effectuer les premiers diagnostics sur les problèmes liés aux bases de données, interfaces et échanges de données. Travailler avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de développement lorsque nécessaire. Participer aux phases de recette, déploiement et mise en production des applications. Rédiger et maintenir les procédures et documentations applicatives. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration. Environnement technique Selon votre expérience, vous pourrez être amené(e) à travailler notamment sur : Windows Server / Linux Active Directory / GPO Microsoft 365 / Entra ID VMware / Hyper-V TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN Switches, firewalls et équipements Wi-Fi Solutions de sauvegarde et supervision Bases de données SQL Outils de ticketing / ITSM Applications métiers et ERP PowerShell et/ou scripting