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Freelance
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Offre d'emploiTeam Leader Support de Proximite

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Support technique
Support utilisateurs

1 an
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Team Leader / Coordinateur Support IT expérimenté(e) pour encadrer notre équipe de support, piloter la qualité de service et coordonner nos projets informatiques transverses. Véritable pont entre le terrain, les équipes techniques et les directions métiers, vous garantirez la fluidité des opérations et l'optimisation continue de l'expérience utilisateur. Vos missions principales 1. Management et Animation d'Équipe (Team Leading) Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support (N1/N2). Animer les rituels managériaux (briefs quotidiens, suivi des plannings, répartition de la charge de travail). Assurer un rôle de référent technique et méthodologique en cas d'incidents complexes. 2. Pilotage de l'Activité et Amélioration Continue (Coordination) Suivre et analyser les indicateurs de performance (SLA, volumes d'incidents) via des outils de pilotage (SNOW). Piloter des projets transverses (déploiements de parcs, migrations, intégration d'outils). Harmoniser les processus, rédiger et structurer la base de connaissances (Knowledge Base) pour garantir l'uniformité des pratiques. 3. Gestion des Incidents et Relations Métiers Assurer l'escalade et le suivi des incidents majeurs ou des demandes sensibles. Interagir avec les différents interlocuteurs IT et les utilisateurs pour garantir un service client irréprochable, y compris dans des environnements exigeants.
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Freelance
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Offre d'emploi Product Owner SAP FICA / Business Analyst SAP FICA

Hexateam
Publiée le
Confluence
JIRA
SAP FICO

36 mois
Île-de-France, France
1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur E-commerce Expert Contentful (H/F), Freelance

ASENIUM
Publiée le
Développement
E-commerce

8 mois
400-750 €
Paris, France
Mission : 7 mois, démarrage rapide Lieu : Paris, 2 jours de télétravail par semaine TJM : selon profil et expertise Vos missions Développer des user stories en full-stack (front-end et back-end), alignées sur les besoins métier et techniques Intégrer, maintenir et faire évoluer les contenus et les intégrations Contentful Concevoir et développer des APIs REST et gRPC, et contribuer à la migration d'un backend monolithique vers des microservices Participer à l'évolution d'un design system partagé entre plusieurs marques Investiguer les logs, débugger et résoudre les incidents pour garantir la stabilité et la performance de la plateforme Collaborer avec les équipes checkout et paiement sur les sujets transverses (moyens de paiement, wallets, BNPL) Sécuriser les temps forts commerciaux (ventes privées, opérations événementielles) avec un suivi proactif pour limiter les anomalies et régressions Participer aux cérémonies Agile/Scrum (sprint planning, refinement, daily, rétrospective) et aux code reviews Travailler avec une équipe internationale répartie en France et à l'étranger, et contribuer aux phases de discovery sur de nouveaux marchés Environnement technique Next.js · TypeScript · Node.js · Express · Salesforce · Microservices · gRPC · Algolia · Contentful · Elasticsearch · Vault · AWS S3 · Zod · GitHub Actions · CI/CD
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CDD

Offre d'emploiConsultant technique Hexagon F/H

SMARTPOINT
Publiée le
Javascript

12 mois
45k-50k €
Île-de-France, France
Contexte, Enjeux et ObjectifsDans le cadre d'un programme de gestion des assets, recherche d'un consultant technique confirmé Attune EAM (ex-Hexagon EAM) avec 4 à 7 ans d'expérience maximum. La solution est une application de gestion des assets dédiée aux activités de traitement des eaux et de production d'eau potable. Elle repose sur un socle Attune EAM en SaaS et a fait l'objet d'un déploiement à grande échelle depuis 2024. Le paramétrage de la solution s'appuie sur les standards de configuration de l'éditeur afin de conserver les processus de maintenance au plus proche du standard. Les adaptations métier ont notamment été réalisées à travers : Le paramétrage des écrans La configuration standard de la solution Le développement de règles de gestion en Flex La mise en place de surcouches ergonomiques via un framework La création et la maintenance de rapports Cognos À ce stade du projet, nous recherchons un profil capable d'intervenir sur des activités de Tierce Maintenance Applicative (TMA), sous la responsabilité d'un Expert Solution et d'un Référent Fonctionnel. Principales missions1. Analyse et traitement des demandes de TMA Les demandes sont principalement émises par les utilisateurs via ServiceNow et concernent des anomalies ou des demandes d'évolution / de travail spécifique. À ce titre, le consultant devra : Diagnostiquer les problèmes rencontrés En collaboration avec l'Expert Solution et le Référent Fonctionnel, élaborer une solution adaptée Réaliser les développements et/ou requêtes nécessaires Effectuer les tests unitaires Mettre à jour les données utilisateurs concernées si nécessaire Optimiser les performances du système lorsque cela est requis Échanger avec les utilisateurs afin de mieux cadrer les besoins et les problématiques rencontrées Assurer un retour régulier sur l'avancement des demandes Documenter les solutions apportées dans les outils de suivi tels que ServiceNow ou JIRA Une bonne compréhension des processus de maintenance industrielle et de gestion des équipements constitue un atout. 2. Mise en place d'évolutions Le consultant interviendra également sur la réalisation de petites et moyennes évolutions : Formaliser les spécifications techniques Réaliser les développements et/ou paramétrages nécessaires, dans le respect des méthodes projet et des bonnes pratiques Attune EAM Réaliser les tests techniques unitaires et, si nécessaire, les tests de performance Prendre en compte les retours issus des tests d'intégration réalisés par les équipes concernées Participer au déploiement des évolutions sur les différents environnements applicatifs 3. Livrables attendus Dans le cadre de la prestation, le consultant devra produire, a minima, les livrables liés aux activités réalisées, notamment : Documentation des solutions mises en œuvre Spécifications techniques Éléments de paramétrage et de développement Résultats des tests réalisés Mise à jour des tickets et outils de suivi Ces livrables pourront être complétés en fonction des besoins du projet.
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CDI

Offre d'emploiLead Technique SAP Finance FI/CO

SARIEL
Publiée le
SAP FICO
SAP MM
SAP S/4HANA

55k-75k €
Saint-Ouen, Hauts-de-France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Lead Technique SAP Finance FI/CO – Retail – CDI Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du Retail, recherche un(e) Lead Technique SAP Finance FI/CO en CDI ou pré-embauche. Nous recherchons un profil très orienté technique SAP FI/CO, capable de prendre en charge et de mener le lead technique sur le périmètre Finance. La priorité est donnée à la maîtrise opérationnelle de SAP FI/CO, à la capacité à concevoir et paramétrer les solutions, à comprendre les problématiques métiers Finance et à intervenir sur l'ensemble des flux et intégrations associés. Une première expérience portant officiellement le titre de « Lead Technique » n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expertise SAP FI/CO suffisamment solide pour tenir ce rôle. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins des directions Finance et Contrôle de Gestion. Animer les ateliers de conception et définir les solutions SAP FI/CO adaptées aux besoins métiers. Assurer le paramétrage SAP FI/CO et prendre en charge les évolutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles. Définir, optimiser et faire évoluer les processus Finance et Contrôle de Gestion. Analyser les impacts des évolutions et maîtriser les interactions de FI/CO avec les autres modules et flux SAP, notamment MM et SD. Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques. Analyser et résoudre les problématiques et incidents complexes. Piloter techniquement les évolutions et coordonner les différents intervenants SAP concernés. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et mise en production. Assurer le lead technique SAP Finance et être capable de challenger les solutions proposées par les différents interlocuteurs métiers et IT. Profil recherché : Expérience confirmée sur SAP FI/CO, idéalement à partir de 6 ans. Très bonne maîtrise du paramétrage SAP FI/CO. Solide connaissance des processus Finance, Comptabilité et Contrôle de Gestion. Bonne maîtrise des intégrations et flux SAP, notamment FI/MM et FI/SD. Capacité à concevoir une solution de bout en bout, depuis le besoin métier jusqu'à sa mise en œuvre. Capacité à analyser et résoudre des problématiques SAP complexes. Expérience significative dans un environnement Retail / Distribution indispensable. Très bonnes capacités de communication avec les interlocuteurs métiers comme techniques. Une expérience SAP S/4HANA est fortement appréciée. CDI / pré-embauche – rémunération cible : 70/75 K€ fixe + variable possible. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
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Freelance
CDI

Offre d'emploiRecherche de 5 AI Engineers – IA Générative & Agentique (H/F)

Gamme solutions
Publiée le
MLOps

1 an
Paris, Île-de-France
Secteur : Banque Anglais : Indispensable Contexte de la missionDans le cadre du développement et de l'industrialisation de solutions d'intelligence artificielle, un acteur majeur du secteur bancaire recherche 5 AI Engineers spécialisés en IA générative et agentique. Vous interviendrez sur la conception, le développement, l'intégration et le déploiement de solutions innovantes basées sur les Large Language Models (LLM) et les architectures multi-agents, en veillant à leur performance, leur fiabilité, leur sécurité et leur conformité réglementaire. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Data, IT, Sécurité et DevOps afin de transformer les besoins métiers en solutions IA robustes et industrialisées. Missions principalesConcevoir et développer des solutions d'IA générative et agentique adaptées aux besoins métiers. Intégrer, configurer et optimiser des LLM, notamment Mistral. Concevoir et développer des agents autonomes et des systèmes multi-agents. Mettre en œuvre des workflows et pipelines d'orchestration à l'aide de frameworks spécialisés. Optimiser les performances des modèles et des prompts : prompt engineering, few-shot learning et fine-tuning. Développer des mécanismes d'évaluation, de monitoring et de détection des hallucinations et des biais. Industrialiser et déployer les solutions IA en production en collaboration avec les équipes DevOps/MLOps. Mettre en place des pipelines CI/CD et contribuer à la conteneurisation et à l'orchestration des applications IA. Garantir la sécurité, la traçabilité et la conformité des solutions développées. Assurer la documentation technique et le suivi des évolutions des solutions mises en production. Compétences techniques requisesIA générative & LLM Maîtrise des LLM, notamment Mistral. Prompt engineering, few-shot learning et fine-tuning. Évaluation et optimisation des performances des modèles. IA agentique & orchestration Conception d'agents autonomes et d'architectures multi-agents. Maîtrise d'au moins un framework d'orchestration : LangChain, AutoGen ou CrewAI. Développement Excellente maîtrise de Python. Capacité à développer des pipelines techniques robustes et maintenables. MLOps / DevOps CI/CD, Docker et Kubernetes. Déploiement, supervision et monitoring de solutions IA en production. Expérience de l'industrialisation de modèles ou d'applications basés sur des LLM. Sécurité & conformité Sensibilité aux enjeux de sécurité et de gouvernance de l'IA. Connaissance du RGPD, de l'AI Act et des mécanismes de maîtrise des risques liés à l'IA.
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Freelance

Mission freelanceSenior Data Engineer GCP / Looker (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Looker Studio

6 mois
Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet de transformation Data à dimension internationale, nous recherchons un Senior Data Engineer GCP / Looker (H/F) pour une mission freelance de 6 mois renouvelable, basée à Paris. Le consultant interviendra sur des problématiques de centralisation, de transformation et de valorisation des données, avec un enjeu majeur autour de la définition, de la modélisation et de la restitution des indicateurs de performance (KPIs) métiers. Nous recherchons un profil disposant d'une double compétence : une solide expertise technique sur GCP, BigQuery et Looker, mais également une excellente capacité à comprendre les enjeux business, à échanger directement avec les équipes métiers et à traduire leurs besoins en modèles de données et indicateurs pertinents. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers concernant les indicateurs de performance (KPIs). Traduire les besoins business en spécifications fonctionnelles et techniques exploitables. Concevoir et modéliser les données dans BigQuery pour répondre aux besoins analytiques. Développer et maintenir les modèles sémantiques dans Looker, notamment avec LookML. Définir et structurer les dimensions, mesures et KPIs afin de garantir leur cohérence et leur fiabilité. Concevoir et optimiser les requêtes SQL et les traitements de données dans BigQuery. Participer à la conception et à l'industrialisation des pipelines de données sur GCP. Développer et optimiser les dashboards et outils de reporting dans Looker. Garantir la qualité, la performance et la disponibilité des données mises à disposition des utilisateurs. Collaborer étroitement avec les équipes Data, Analytics et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition sur les choix techniques, l'architecture et les bonnes pratiques de modélisation.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5283_Business Analyste sénior Police

Avanda
Publiée le
Agile Scrum
Business Analysis
JIRA

3 ans
120k-150k €
740-840 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Business Analysis. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Portefeuille, vous renforcez la capacité d'analyse métier pour accompagner la définition, l'instruction et la mise en œuvre d'un nombre croissant de projets d'évolution d'un système d'information métier. Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les éventuels changements. Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptation, et les prioriser dans un backlog. Animer ou participer à des ateliers avec les différentes parties prenantes, en utilisant des techniques agiles et d'intelligence collective. Éliciter les besoins métier pour affiner les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Définir la stratégie et l'organisation des tests, concevoir et exécuter les tests avec les outils appropriés (Xray par exemple), piloter l'exécution des cas de tests par les parties prenantes. Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction, assurer le reporting des tests et la rédaction des PV de tests. Interagir avec toutes les parties prenantes pour tenir compte des besoins et des contraintes techniques ou organisationnelles. Démarrage prévu le 1er février 2027.
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Freelance

Mission freelanceScrum Master Senior SAFe / Delivery Lead

Signe +
Publiée le
Scrum

9 mois
560 €
Paris, France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, nous recherchons un Scrum Master Senior / Delivery Lead pour accompagner un dispositif agile à l'échelle (SAFe). La mission porte sur la mise en place et l'évolution d'une plateforme OMS ainsi que sur l'orchestration des flux entre plusieurs systèmes stratégiques dans un contexte international. Missions principalesPilotage Agile & Delivery Animation des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Application des méthodologies Agile Scrum et SAFe Suivi de la vélocité, des KPIs de delivery et de la qualité des livrables Gestion des risques, dépendances et obstacles Contribution à la roadmap et aux PI Planning Coordination internationale Interface entre les équipes techniques nearshore et les parties prenantes métier Facilitation de la communication entre les différents intervenants Alignement des équipes sur les priorités business Sécurisation des engagements de delivery (qualité, coûts, délais) Pilotage multi-équipes Coordination des activités Build, Run et déploiement Participation aux rituels SAFe (PI Planning, Scrum of Scrums, Inspect & Adapt) Collaboration avec les équipes Architecture, DevOps et Production RUN & Déploiements Organisation et suivi des activités de maintenance Coordination des releases et déploiements multi-pays Gestion des incidents et amélioration de la qualité de service Suivi des SLA et de la performance opérationnelle Amélioration continue Accompagnement de la transformation agile Mise en place de bonnes pratiques DevOps et CI/CD Coaching des équipes et montée en maturité Agile Compétences recherchéesIndispensables Expérience significative en tant que Scrum Master Senior Maîtrise des frameworks Scrum et SAFe Expérience Delivery Lead / Pilotage de projets Agile Coordination d'équipes distribuées (onshore/offshore ou nearshore) Excellente communication avec les équipes techniques et métiers Appréciées Connaissance des environnements OMS ou e-commerce Expérience dans le secteur Retail / Omnicanal Connaissance de Salesforce Sensibilité DevOps / CI-CD Environnement techniqueOMS (Order Management System) Salesforce API / Middleware Jira, Confluence Architecture distribuée Méthodologie SAFe ModalitésDémarrage : mi-octobre Localisation : Paris Télétravail : 3 jours à distance / 2 jours sur site Séniorité : Senior (8 ans+ recommandés)
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Infrastructure & Production IT – Saint-Denis

Gamme solutions
Publiée le
Windows Server

1 an
Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons pour le compte d'un groupe international spécialisé dans la postproduction, la localisation et les services audiovisuels, un(e) Ingénieur(e) Infrastructure & Production IT. Vous intégrerez une équipe Infrastructure & Production intervenant sur des environnements critiques, fortement disponibles et à forte volumétrie, notamment autour de la production audiovisuelle, du stockage média et des services IT internes. 🎯 MissionVotre rôle sera d'assurer la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des infrastructures systèmes, réseaux, virtualisation et stockage. Vous interviendrez notamment sur : Administration des environnements Windows Server / Linux. Administration et optimisation de la virtualisation VMware / Hyper-V / Nutanix. Exploitation d'infrastructures de stockage SAN/NAS, notamment Dell EMC PowerScale/Isilon et Avid NEXIS. Gestion de la réplication, snapshots, haute disponibilité et performances stockage. Supervision des infrastructures et résolution d'incidents complexes. Sauvegarde, restauration, réplication et PRA/PCA. Administration réseau : LAN/WAN, VLAN, VPN, routage, switching, Wi-Fi et interconnexions multi-sites. Administration / sécurisation des firewalls, segmentation et gestion des accès. Patch management, hardening, gestion des vulnérabilités et remédiation. Participation aux projets de modernisation, cloud hybride, automatisation et industrialisation. Automatisation avec PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git et/ou Terraform. Documentation technique et procédures d'exploitation. Collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Applicatives et partenaires internationaux. 🛠️ Environnement techniqueSystèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, GPO Virtualisation : VMware vSphere / ESXi / vCenter, Hyper-V, Nutanix Réseaux : TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routage, switching, VPN, Wi-Fi Sécurité : Firewall, segmentation, MFA, EDR/XDR, SIEM, vulnérabilités, bastion Stockage : Dell EMC PowerScale/Isilon, Avid NEXIS, SAN, NAS, NFS, SMB/CIFS, iSCSI, NetApp Backup : Veeam, Rubrik, Commvault, PRA/PCA Supervision : Centreon, Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus, Splunk Automatisation : PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git, Terraform Cloud : AWS, Azure, environnements hybrides
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