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Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes, un(e) Business Analyst expérimenté(e) orienté Front Office et spécialisé(e) sur les activités de trading. Pour cette prestation, vous serez amené à : Assister les vendeurs, structureurs et traders dans l'utilisation quotidienne d'un outil de pricing sur les produits dérivés ; Recueillir les nouveaux besoins métiers ; Traduire et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Rédiger des plans de tests et participer aux périodes d'UAT ; Contribuer à la maintenance des tests de non régression et au support de niveau 1 et 2 pour la plateforme ; Réaliser des requêtes SQL ; Mettre en place des API Rest pour les clients ; Réaliser l'intégration et la conduite du changement pour les différentes entités.

Pour un client mutuelle, je cherche une personne capable d'accompagner un projet de cadrage / lancement d'offre . Il est nécessaire de pouvoir justifier d'une ou plusieurs expériences dans la construction ou la participation active à la construction et au lancement d'offres de prévoyance individuelle (idéalement avec des garanties "hospitalisation" et indemnités journalières). Les autres compétences nécessaires sont la gestion de projets, l'autonomie, la capacité à faire preuve d'assertivité et mettre en mouvement des équipes variées (actuariat, IT, juridique,...), la construction de dossier de décision. Les modalités pratiques : démarrage asap jusqu'à juin ; mission sur 4j par semaine ; capacité à être présent très régulièrement sur site à Paris indispensable

IT Service Desk Manager (F/H) - Grenoble Nous recherchons un(e) IT Service Desk Manager pour superviser une équipe de techniciens et piloter l'activité support sur notre site de Grenoble. Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , la gestion des équipes et l'amélioration continue de la qualité de service pour notre client. Vos missions : Management & Leadership Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe Favoriser la cohésion, le partage et la dynamique collective Piloter les objectifs individuels et collectifs Pilotage des opérations IT Assurer le bon fonctionnement du Service Desk Organiser les plannings, répartir les tâches, gérer les priorités Garantir le respect des engagements contractuels et des KPI Support technique avancé Apporter un appui technique en cas d'incidents complexes Guider les techniciens dans la résolution et les bonnes pratiques Communication & reporting Assurer une communication fluide avec le client et la direction Préparer et présenter les reportings d'activité Participer aux comités de pilotage

POSTE BASE A BIOT PRES D'ANTIBES Description détaillée de la prestation : 1. Exploitation et supervision des environnements IA : • Superviser les environnements IA (clusters, plateformes conteneurisées, workloads intensifs) • Mettre en place et maintenir les outils de supervision, de monitoring et d’alerting • Analyser les incidents, problèmes de performance et situations de saturation • Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes • Participer à la gestion de la capacité et à l’anticipation des besoins compute • Contribuer à la montée en charge des plateformes IA (scalabilité, résilience, haute disponibilité) • Optimiser l’utilisation des ressources (compute, GPU, mémoire, stockage) en lien avec les équipes infrastructure 2. DevOps & automatisation : • Concevoir, écrire et maintenir des playbooks Ansible (idéalement via Ansible Automation Platform) • Automatiser les actes récurrents d’exploitation et de provisioning • Industrialiser les déploiements et opérations via des pipelines CI/CD • Être force de proposition sur l’amélioration continue des processus d’automatisation 3. Plateformes conteneurisées & OpenShift : • Administrer et exploiter des clusters OpenShift • Participer à la standardisation et à la sécurisation des plateformes Kubernetes • Contribuer à la stabilité, à la performance et à la montée en charge des environnements conteneurisés

Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d’architectes et d’ingénieurs. Pour accompagner notre croissance, la transformation de notre infrastructure, et la mise en conformité avec les normes de sécurité (ISO 27001, TPN), nous recherchons un architecte technique freelance expérimenté. Intégré(e) à l’équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la direction du Group CIO & CISO, vous interviendrez pour : Concevoir, documenter et piloter l’évolution des architectures techniques (on-premise & cloud) Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de production Administrer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Participer à la migration ou modernisation des environnements legacy Assurer l’automatisation des déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git) Contribuer activement aux projets d’industrialisation, supervision, cloud et sécurité Assister les ingénieurs systèmes dans le troubleshooting avancé et les mises en production Documenter les architectures et les procédures techniques

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Coordinateur IT H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de la santé publique Les conditions : Fourchette salariale : 38-40k€ Mode de travail : hybride Titres restaurant CE Salle de sport RTT et horaires variables Les missions : Coordonner les actions opérationnelles Préparer et animer les réunions Etre garant de la gestion des demandes, incidents et changements Identifier les risques opérationnels Assurer l'exécution des activités de service client et être un acteur clé de la relation opérationnelle et de la satisfaction client Piloter le déploiement de projets informatiques Rédiger et maintenir à jour les procédures et la documentation

Sur ce poste vos missions sont : Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en présentiel. Assurer l'installation, la configuration et le dépannage des systèmes d'exploitation et des équipements informatiques (ordinateurs, mobiles, etc.). Suivre et traiter les tickets d'assistance via l'outil de gestion dédié. Produire des rapports réguliers sur les demandes et les résolutions apportées. Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les autorisations sur les différents systèmes et plateformes. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective : mises à jour, correctifs, sauvegardes, et surveillance des équipements. Participer à la sécurisation des postes et des données. Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures internes. Appliquer les standards en matière de sécurité, d'environnement et de communication professionnelle. Sensibiliser et former les utilisateurs aux outils informatiques, aux bonnes pratiques et aux politiques IT en vigueur. Travailler en coordination avec les autres équipes techniques pour résoudre les incidents complexes, déployer de nouvelles solutions et contribuer aux projets IT transverses. Participer à la planification budgétaire annuelle des services IT. Suivre les processus d'achat, de renouvellement de matériel et de traitement des factures en lien avec les parties prenantes internes et les fournisseurs.

Missions principales : Analyse des besoins : Animation d’ateliers métiers et Finance Recueil et formalisation des besoins Rédaction de comptes rendus de réunions Formalisation des règles de gestion, rédaction de cahier des charges et feuille de route Analyse transverse entre l’environnement (cadre réglementaire, règle métier) et les SI Spécifications fonctionnelles : Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, mode opératoires (gouvernance, métier) Recette et conduite du changement : Préparation et suivi des recettes Support fonctionnel et formation à la solution Coordination avec les développeurs Suivi des tickets et priorisation Support aux projets : Contribution aux projets d’intégration et d’évolution Interface Finance / IT / prestataires Suivi des livrables et plannings Environnement technique et applicatif : ERP maison Applicom – base Oracle PL/SQL SAP S/4 Hana Interfaces SAP S/4 Hana Interfaces TMS XRT Sage/Kyriba

Contexte Au sein de l’équipe Qualité de Service & Performance Digitale contribue à l’optimisation de la performance opérationnelle et de l’expérience utilisateur des plateformes digitales B2C et B2B. Le rôle de Business Analyst IT est transverse, à l’interface entre les équipes métiers, la production IT et les prestataires externes. Missions principales1. Gestion et optimisation de la génération de leads Analyse et résolution des anomalies impactant la captation de prospects. Évaluation des impacts business (perte de leads, taux de conversion). Coordination avec les équipes marketing digital et CRM. Suivi de la qualité des flux entrants. 2. Support et amélioration des sites et applications locales Gestion des demandes d’assistance liées aux sites d’agents et à leur visibilité digitale. Analyse des impacts sur l’acquisition commerciale locale. Participation aux projets de migration vers de nouveaux prestataires. Redéfinition des processus de support et workflows associés. Mise en place d’un suivi de performance via des outils de gestion des tickets (catégorisation, volumétrie, tendances). 3. Authentification et espaces sécurisés clients Analyse fonctionnelle des incidents impactant l’accès aux espaces sécurisés clients. Coordination avec les équipes sécurité et authentification. Suivi des anomalies jusqu’à leur résolution et intégration en production. Animation des échanges entre le support opérationnel et les équipes projet. Contribution à la fiabilité et à la sécurité du parcours client. 4. Qualité de service et support applicatif (RUN) Analyse fonctionnelle et qualification des incidents remontés par le support N1. Priorisation des incidents selon impact business et SLA. Coordination avec les équipes techniques et métiers. Identification des causes racines et proposition d’actions correctives durables. Contribution à l’amélioration continue des processus de support. 5. Pilotage par la donnée Recueil des besoins métiers et opérationnels. Conception de wireframes et tableaux de bord décisionnels. Définition des KPI de qualité de service (SLA, temps de résolution, volumétrie, tendances). Support à la prise de décision pour l’amélioration du service. 6. Gouvernance et gestion des changements Animation des réunions de gouvernance IT. Analyse des impacts business des changements planifiés. Vérification de la conformité aux processus ITIL. Contribution au renforcement des procédures de gouvernance RUN.

Dans le cadre des travaux d’intégration et de mise en vie-série d’un catalogue produit véhicules au sein d’un environnement SAP S/4HANA, nous recherchons un profil freelance orienté coordination et pilotage opérationnel, disposant d’un fort état d’esprit IT. Rattaché fonctionnellement au responsable du pôle Catalogue Produits, le consultant interviendra comme relais opérationnel entre les équipes Produit, Achats, Tarification et IT. La mission s’inscrit dans un contexte projet structuré, avec pour objectif d’assurer la fluidité des échanges, la consolidation des informations et le suivi rigoureux de l’avancement des travaux. Le rôle ne comporte pas de dimension technique ou de développement, mais nécessite une bonne compréhension des environnements SAP et des projets IT afin de structurer les activités, sécuriser les jalons et garantir une vision claire de l’état d’avancement global.

Contexte Rattaché au Responsable Infrastructure, le consultant accompagnera notre programme Move to Cloud en pilotant la construction de nouvelles solutions via l'Infrastructure as Code (Terraform) afin d'industrialiser et d'accélérer nos déploiements. Une présence sur site est requise, avec la possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Le candidat doit résider dans les Alpes-Maritimes. Un niveau d’anglais courant est indispensable afin d’assurer les escalades L3 et le support auprès de nos équipes IT internationales. Missions principales Administration et optimisation de notre infrastructure actuelle AWS (EC2, S3, FSx, DS, Storage Gateway) Déploiement et gestion d’infrastructure via Terraform Mise en place du monitoring datadog Optimisation des coûts AWS via la mise en œuvre de bonnes pratiques FinOps Automatisation des déploiements et standardisation des environnements Support N2/N3, gestion d’incidents complexes et contribution aux projets d’évolution Création et maintien d’une documentation complète (architecture, processus de déploiement, procédures opérationnelles) Partager les connaissances et les meilleures pratiques afin de favoriser une culture d’amélioration continue au sein de l’équipe Missions complémentaires Virtualisation : Administration d'environnements virtualisés VMware/Nutanix Data Protection & Identity : Gestion de l'Active Directory et d'une solution de sauvegarde

Projet international, contact en direct avec les MOAs de différents pays (Europe, Asie, Amérique du sud et latine) : - application développée en interne dans le domaine du métier titre Clearing, Custody, Credit Risk - Les technologies sont en backend : JAVA CORE, SQL, J2EE, Oracle (exadata), hibernate. Front End : Angular et Swing. L'application est principalement une application de backend de gestion de flux (par exemple messages swift échangés entre le marché et ses clients institutionnels) Les missions sont: - participation à de grands projets en mode AGILE - analyse et production de spécifications - suivi des développements - testing

Bonjour, Je recherche pour mon client une expertise technico-fonctionnelle Salesforce CG Les détails ci-dessous : Le Consultant Technico-Fonctionnel CG Cloud accompagne les projets de déploiement et de configuration des solutions Enhanced et Modeler. Il/elle assure la traduction des besoins métiers en solutions techniques et fonctionnelles, tout en garantissant leur intégration dans un environnement international. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées sur CG Cloud. Configurer et paramétrer les modules Enhanced et Modeler. Assurer le support technique et fonctionnel aux équipes projet et aux utilisateurs. Participer aux tests, à la validation et à la mise en production des solutions. Collaborer avec les architectes et experts techniques pour garantir la cohérence des solutions. Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle.

Dans le cadre du développement de son système d’information décisionnel, un grand groupe français renforce sa plateforme data dédiée au pilotage des activités immobilières. La mission s’inscrit dans l’évolution d’un hub de données centralisé , permettant de consolider, partager et valoriser les données métiers pour des usages analytiques avancés : pilotage opérationnel, reporting, data visualisation et ouverture vers des cas d’usage d’intelligence artificielle. Cette plateforme data, déployée depuis 2022, repose sur une architecture Lakehouse moderne dans le cloud AWS , et s’appuie sur des technologies telles que Databricks, NiFi, Redshift et Power BI . L’équipe data actuelle développe et maintient plusieurs applications analytiques visant à améliorer l’exploitation et la qualité des données au service des métiers. En tant qu’ Expert Data Engineer , vous interviendrez sur la conception, l’évolution et l’exploitation du hub de données. Vos principales responsabilités seront : Engineering & Data Platform Assurer la maintenance et l’optimisation des chaînes de traitement existantes (Python, SQL, Databricks, Power BI) Développer de nouveaux pipelines de données pour intégrer de nouvelles sources dans le Data Lake (Batch, API) Participer aux travaux de modélisation et d’urbanisation du hub de données Identifier, collecter, transformer et stocker les données nécessaires à l’alimentation des modèles analytiques Implémenter des algorithmes et traitements avancés exploitant les données du Data Lake Analyse & accompagnement métier Participer aux ateliers avec les métiers afin de formaliser les besoins Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Définir les règles de calcul et d’agrégation des indicateurs Proposer des solutions adaptées aux enjeux d’analyse et de pilotage Descriptif de la mission Data visualisation & reporting Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports Power BI Automatiser les processus de reporting Produire des indicateurs et restitutions analytiques pour les utilisateurs métiers Documentation & gouvernance Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles Documenter les règles d’alimentation du datawarehouse et les modèles de données Contribuer à la documentation des règles de sécurité et de gouvernance des données Participer aux plans de tests, recettes et supports utilisateurs

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un DevOps Sénior Kafka Kubernetes Data Platform Sur la région parisienne. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET EXPERTISES NÉCESSAIRES. Maîtriser les technologies GCP (Google Cloud Platform) telles que Google Kubernetes Engine (GKE), Cloud Storage, Cloud SQL et Cloud Monitoring. Maîtriser en profondeur Apache Kafka, de sa confi guration avancée (partitionnement, réplication, compaction) à son exploitation en production, en passant par le tuning des performances, la gestion fi ne des topics et des offsets, la mise en oeuvre de la sécurité (TLS, SASL, ACL) et l’intégration avec des outils de supervision comme Prometheus et Grafana Avoir une solide expérience avec Kubernetes, notamment la création et la gestion de clusters, le déploiement d'applications et la supervision des performances. Être à l'aise avec les concepts DevOps, tels que l'intégration continue (CI) et la livraison continue (CD), et les outils associés. Connaissance des bonnes pratiques de sécurité et de la mise en place de politiques d'accès. Compréhension des concepts de base des bases de données relationnelles. Maîtrise des scripts de scripting (bash, Python, etc.). Esprit d'analyse et d'amélioration continue : Capacité à évaluer le code et ses impacts, ainsi qu'à remettre en question les solutions existantes pour les améliorer. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps effi cacement. Excellente communication écrite et orale : Aptitude à produire des livrables et des reportings de haute qualité. Esprit d'équipe : Capacité à collaborer effi cacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs. Maîtrise des concepts d’Agilité (Scrum, Sprint Planning, Backlog…). Le/la consultant(e) doit disposer de son propre matériel, adapté aux besoins de la mission : OS & CPU : Windows (Intel Core i7 ou i9, AMD Ryzen 7 ou 9), MacOS (M2 ou supérieur), Linux (AMD Ryzen 7 ou 9) RAM : minimum 16 Go, idéalement 32 Go ou plus Stockage SSD) : minimum de 512 Go, idéalement 1 To ou plus

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.