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Consulting Salesforce – Business Analyst Senior / Lead Fonctionnel - Salesforce Sales Cloud,Salesforce Service Cloud Il s'agit d' intervienir comme référent fonctionnel et pilote du delivery fonctionnel. Egalement être responsable de la qualité des user stories, de la cohérence des choix de conception et du bon déroulement des travaux jusqu’à la mise en production, en coordination étroite avec les développeurs et les équipes projet. Missions principales : 1. Analyse du besoin Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur complétude et cohérence. Identifier de manière exhaustive les zones d’ombre, incohérences ou manques lors de la relecture des User Stories. Challenger le besoin dans une logique d’implémentation concrète (faisabilité, impacts, dépendances). Formaliser et centraliser les échanges, décisions et arbitrages dans les outils projet (JIRA, supports de réunion). Assurer la traçabilité des décisions (y compris les options écartées et leurs justifications). Préparer les éléments de restitution et les points nécessitant arbitrage côté client. 2. Conception fonctionnelle et technique Définir des solutions adaptées en tenant compte : du besoin métier, de l’existant applicatif, des capacités de la plateforme Salesforce. Documenter les choix de solution dans les User Stories (encart solution JIRA). Produire, si nécessaire, des dossiers de choix techniques ou analyses de scénarios (Confluence). Identifier et chiffrer l’ensemble des travaux à réaliser, en intégrant les impacts sur l’existant. Garantir que chaque User Story est complète, claire et réalisable en sortie de phase de conception. En cas de blocage ou d’incertitude : alerter le client, proposer des solutions alternatives, formaliser les décisions dans JIRA. 3. Implémentation et delivery Veiller au respect strict des User Stories lors de la mise en œuvre. Notifier et faire arbitrer toute difficulté empêchant de répondre exactement au besoin exprimé. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce : “standard first”, règles de nommage, gestion des CMT et de la configuration. Contribuer activement à la visibilité des travaux : organiser des points de démonstration intermédiaires, partager l’avancement avec l’équipe. Participer à la préparation des phases de tests croisés. Respecter les engagements de delivery et les jalons projet. 4. Tests, recette et déploiement Exécuter les critères d’acceptation des User Stories (tests fonctionnels). Réaliser des tests complémentaires pour garantir la qualité des livrables. Participer aux tests croisés sur les développements réalisés par d’autres membres de l’équipe. Fournir au client les éléments nécessaires à la recette (instructions, requêtes, prérequis). Analyser les retours de recette : distinguer les anomalies des demandes d’évolution, challenger les demandes hors périmètre, capitaliser sur les retours pour améliorer les itérations suivantes. Assurer les opérations de déploiement dans les différents environnements. Garantir l’absence de bugs bloquants sur le périmètre livré. Maintenir à jour la documentation (notamment l’encart solution JIRA). 5. Suivi d’activité et coordination Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des travaux. Anticiper et remonter proactivement les risques planning. Coordonner les travaux au sein du binôme BA / Développeur (lead fonctionnel). Piloter les contributions des différents acteurs (équipe projet et client). Suivre et mettre à jour les statuts des User Stories dans JIRA tout au long du cycle de vie. 6. Méthodologie et amélioration continue Maintenir à jour la documentation projet (Confluence, actions, référentiels). Partager les choix structurants et décisions d’architecture en équipe. Contribuer activement aux réflexions collectives, y compris en dehors de son périmètre direct. Proposer des axes d’amélioration continue (outils, pratiques, organisation, fonctionnalités).

Une filiale française d’un groupe industriel international (120 collaborateurs) lance un projet de migration de son système financier vers Dynamics 365. Migration initiée par le siège pour harmoniser les systèmes sur D365. Déjà déployé dans plusieurs filiales européennes. La France est la prochaine étape. Phase 1 – Pré-étude & Cadrage (septembre – décembre) Gap Analysis : Identifier les écarts entre SAP (finance) et D365 F&O. Benchmark : Analyser les retours d’expérience des autres filiales. Points bloquants : Anticiper les risques techniques, fonctionnels et organisationnels. Cadrage projet : Définir périmètre, planning, ressources et budget prévisionnel. Phase 2 – Projet de Migration (à partir de janvier) Chef de projet : Coordination entre IT, Finance (DAF, CDG) et le siège. Suivi des livrables : Intégration, tests, formation, déploiement. Gestion des stakeholders : Alignement avec les concessions et les équipes métiers. - Mission Freelance - Démarrage : Septembre 2026 - Durée : 3 mois renouvelable - Localisation : Trappes (78) + déplacements à l'étranger (filiales) - Télétravail : Hybride - TJM selon profil

La mission au quotidien consiste à concevoir, déployer et optimiser l'environnement numérique de travail. • Modern Management, intégration, mise à jour, évolution d'un Master W11 sous un environnement hybride MCEM et Intune. • Support à l'Expertise Niveau 3, aide à la résolution des incidents complexes remontés par le N3, analyse des logs, diagnostic réseau et applicatif, relation avec les éditeurs. • Outillage, Automatisation, développement de scripts PowerShell, C#, Bash, optimisation des processus, réduction des tâches manuelles. • Observabilité & Monitoring, analyse proactive via logs, dashboards, supervision • Conduite du changement, mise à jour des documentations • Veille technologique, suivi des évolutions Microsoft, anticipation des impacts, recommandations stratégiques. Compétences techniques • Microsoft 365 avancé : Fonctionnement des outils M365 (Installation, Support) • Intune, Endpoint Management : stratégies, compliance, Autopilot, packaging, Entra ID • PowerShell : scripting avancé, automatisation, API Graph • C#, Bash: scripting avancé, analyse et adaptation de solutions existantes • Sécurité : Defender, Conditional Access, MFA • Réseau & Protocoles : HTTP/S, proxy, VPN (User/Machine Tunnel) • Diagnostic & Logs : Intune logs, Windows Event Viewer, Fiddler • Gestion de projet : coordination, Respect des planning, reporting, documentation • MDM (WorkspaceOne, Intune) : exploitation, administration Windows et macOS Compétences comportementales • Pédagogie & vulgarisation pour accompagner les équipes • Esprit d'équipe afin de réussir les projets en commun • Rigueur & autonomie dans un environnement exigeant • Esprit d'analyse pour résoudre des incidents complexes • Communication claire avec les équipes IT et les métiers Référence de l'offre : kqtozzpfmk

Contexte : Le Centre Expertise Sécurité Métier (CESM) pilote une dizaine de projets dans le cadre du programme DIAGORAS , dont l’objectif est de renforcer la cybersécurité du groupe. Pour accompagner cette dynamique, le CESM recherche un Chef de Projet capable d’assurer la gestion globale des projets du domaine ainsi que le reporting transverse . Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les experts sécurité responsables des différents sous‑chantiers et contribuera à structurer, suivre et consolider l’ensemble des activités du périmètre. Missions : Faciliter le cadrage , le découpage et le lotissement des projets cybersécurité du CESM. Mettre en place et animer une comitologie de suivi : collecte d’avancement, suivi des livrables, préparation des comités. Maintenir et suivre le planning des livraisons et des échéances pour chaque comité. Consolider l’ensemble des reportings des projets du domaine. Assurer le respect des délais , des budgets et des engagements liés au reporting. Appuyer les managers lors des comités de suivi projets . S’appuyer sur les experts sécurité pour la réalisation des sous‑chantiers.

Manager IT - Support proximité - Vélizy-Villacoublay (F/H) - Vélizy-Villacoublay Experis recherche un(e) Manager IT - Support Proximité pour piloter un dispositif stratégique de support utilisateurs réparti sur plusieurs sites. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge la gestion globale du support de proximité avec un périmètre managérial structuré : 3 Team Leaders et une trentaine de techniciens OSS. Votre rôle est clé dans l'organisation des opérations terrain, la qualité de service délivrée aux utilisateurs et la performance globale du dispositif. Vos missions Management & animation d'équipe Encadrer, accompagner et fédérer les Team Leaders et leurs équipes Piloter les managers intermédiaires et développer leur leadership Garantir une communication fluide et un engagement fort des équipes Assurer les recrutements, l'intégration et la montée en compétences Pilotage opérationnel multi-sites Superviser l'activité de support de proximité (incidents, demandes, interventions terrain) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité de service) Coordonner les équipes sur les différents sites Optimiser la planification, les ressources et la gestion des priorités Qualité de service & amélioration continue Suivre les KPI (SLA, backlog, délais d'intervention, satisfaction utilisateurs) Mettre en place et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités de pilotage et assurer la relation opérationnelle Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM et des processus internes Superviser l'utilisation des outils de ticketing et de gestion d'activité Harmoniser les pratiques entre les différents sites Optimiser les méthodes et standards opérationnels

Nous recherchons un PMO ERP (H/F) pour accompagner un programme ERP structurant et long terme au sein d’un groupe industriel. Vous interviendrez en appui du Directeur de projet ERP ainsi que des chefs de lot, au cœur de la gouvernance projet. Vos missions : Intégré(e) à la direction de projets IT, vos responsabilités incluent : * Appuyer le Directeur de projet ERP et les chefs de lot dans le pilotage du programme * Construire, maintenir et suivre les plannings projet ERP * Identifier, suivre et alerter sur les risques, dépendances et impacts * Coordonner les différents acteurs (DSI, métiers, intégrateurs) et assurer une communication fluide * Animer le suivi d’avancement du projet * Produire et maintenir des tableaux de bord, indicateurs et reportings * Utiliser de manière avancée et experte Excel pour le pilotage, l’analyse de données et la création d’indicateurs clés Le rôle requiert une approche pragmatique et opérationnelle, avec une capacité à structurer des fichiers complexes, automatiser des reporting et exploiter Excel à son plein potentiel pour le pilotage stratégique.

Chef de Projet Technique (H/F) – Mission Freelance 📍 Niort (79) – 2 à 3 jours sur site par semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Longue visibilité 💼 Freelance Contexte de la mission Vous rejoindrez le Département Architecture, Intégration et Sécurité (AIS), une entité transverse au cœur du système d'information, intervenant en support des équipes métiers et des équipes de développement. Le département couvre notamment les domaines suivants : Gestion des identités, habilitations et patrimoine applicatif DevSecOps, usine logicielle et conteneurisation Gestion des environnements hors production Sécurité des systèmes d'information Plateformes d'échanges et d'intégration (API Management, API Gateway, MFT, etc.) Architecture d'entreprise Vous intégrerez l'équipe Pilotage & Projets du département, en charge de la gouvernance des projets, du pilotage économique du portefeuille ainsi que du suivi budgétaire des activités du département. Vos missionsPilotage de projets (80%) Vous prendrez en charge plusieurs projets techniques internes au département et assurerez leur pilotage de bout en bout : Construction et suivi des plannings projet Pilotage des budgets et des ressources Coordination des équipes techniques et des parties prenantes Gestion des risques, dépendances et plans d'actions Animation des comités projets et comités de pilotage Accompagnement au changement auprès des utilisateurs et équipes concernées Production des reportings d'avancement et indicateurs de suivi Garantir la bonne exécution des livrables et le respect des engagements Coordination d'activités (20%) Vous contribuerez également au pilotage opérationnel du département : Coordination du traitement des incidents avec les équipes concernées Suivi des actions correctives et plans d'amélioration Coordination des mises en production et gestion des adhérences avec les équipes Change Management Facilitation des échanges entre les différentes équipes techniques du département Contribution à l'amélioration continue des processus de pilotage Livrables attendus Planning et plan de charge projet Comptes-rendus de réunions Supports de comités projets Supports de comités de pilotage Rapports flash hebdomadaires Tableaux de bord de suivi et indicateurs de pilotage Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projets techniques Capacité à piloter des sujets transverses dans des environnements complexes Bonne compréhension des enjeux d'architecture, d'intégration et de sécurité SI Excellentes qualités de coordination et de communication Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers Forte autonomie et sens de l'organisation Compétences requisesIndispensables Gestion de projet Pilotage budgétaire Coordination d'équipes techniques Animation de comités et gouvernance projet Reporting et suivi d'indicateurs Appréciées Architecture SI DevSecOps API Management / Intégration Gestion des identités et habilitations Sécurité des systèmes d'information Cette mission conviendra particulièrement à un chef de projet technique souhaitant évoluer dans un environnement à forte composante infrastructure, architecture et sécurité, avec de nombreux interlocuteurs et enjeux transverses.

Notre client, acteur reconnu du secteur des services IT, recherche un Expert Infrastructure & Cloud (H/F) pour renforcer son équipe technique dans le cadre d’un développement d’activité et d’un besoin de haut niveau d’expertise. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe d’experts, vous interviendrez en tant que référent(e) technique et bras droit du manager infrastructure : \- Accompagner techniquement le manager dans les décisions d’architecture et les sujets complexes \- Concevoir et déployer des infrastructures systèmes, réseaux et virtualisation \- Piloter des projets d’intégration et d’évolution d’environnements critiques \- Intervenir en support de niveau 3 et sur des incidents à forts enjeux \- Participer aux phases d’avant-vente technique \- Rédiger la documentation et assurer le transfert de compétences \- Participer aux astreintes liées aux environnements datacenter | Compétences techniques attendues | \- Environnements Windows Server (2016 à 2022) \- Active Directory, DNS, DHCP \- Virtualisation (Hyper-V, VMware) \- Stockage (SAN, NAS) \- Réseaux : VLAN, routage, firewall \- Environnements Cloud et hybrides \- Une ou plusieurs certifications éditeurs sont appréciées

Notre client de la grande distribution cherche a renforcer son équipe Stockage & Sauvegarde, et désire recruter un Ingénieur H/F spécialisé dans les technologies de Huawei et Rubrik. Au sein d'une équipe de 5 personnes vos missions seront de: * Administrer et optimiser les solutions de stockage et sauvegarde * Intégrer les solutions Cloud * Traiter les demandes de services et incidents * Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données * Garantir que les systèmes sont aux derniers niveaux des versions supportées et sécurisées * Automatiser les gestes récurrents dès que c’est possible * Contribuer à la définition des architectures * Faire les recommandations sur les optimisations de performances, de clustering et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités * Faire évoluer les normes et standards, les bonnes pratiques et les communiquer * Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives * Être force de proposition * Assurer une veille technologique

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Microsoft Cloud Security pour l’accompagner dans l'objectif d'assurer une mission d'architecture cybersécurité. Le poste consiste à sécuriser l'environnement de production à travers la définition d'indicateurs de santé et le pilotage d'études de sécurité complexes sur les environnements cloud. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition des objectifs de niveau de services et autres indicateurs de santé et qualité de l'environnement de production Intégration et configuration de l'outillage de Monitoring, Logging et alerting Définition et implémentation des dashboards de pilotage de production et stratégie d'alerting Réponse sur incidents et Operations de production en mode DevOps en interaction avec les développeurs et spécialistes infrastructure au besoin pour assurer l'intégrité de la plateforme de production Suivi du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service et lancement de la procédure d’escalade si nécessaire Communication vers les clients et la hiérarchie Analyse des changements devant avoir lieu en production et livraison des recommandations Analyse et évaluation des incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventives Classification et définition de la priorité des opportunités d'amélioration de la résilience du système Diriger les études techniques de sécurité et la conception de l'architecture à travers les environnements Azure, Microsoft 365 et Entra ID Piloter l'intégration, le déploiement et la maintenance opérationnelle des services de sécurité cloud Microsoft Gérer et exploiter les solutions déployées en assurant la stabilité, les performances et la conformité de la sécurité en continu Évaluer les exigences fonctionnelles et de sécurité des solutions cloud, produire des documents d'architecture, des procédures et des présentations destinées aux cadres supérieurs Collaborer avec la Gestion des Risques IT, les parties prenantes internes et les éditeurs tiers pour garantir que les solutions respectent les normes de sécurité et les besoins de l'activité Relever et valider les propositions techniques, en veillant à la conformité avec les bonnes pratiques en matière de sécurité

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les enjeux du crédit bancaire et vous aimez intervenir sur des sujets complexes, avec un vrai impact métier ? Alors cette mission devrait vous intéresser ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un.e Business Analyst Crédit pour rejoindre un projet stratégique dans le secteur bancaire. Ce que vous allez trouver dans cette mission : Vous rejoindrez une squad qui travaille sur des outils liés à la gestion des crédits complexes. L’objectif : concevoir des solutions robustes, utiles aux utilisateurs et réellement exploitables sur le terrain, tout en conciliant qualité, time-to-market et maîtrise des risques. Vous évoluerez dans une équipe Agile composée notamment d’un Product Owner, Scrum Master, Business Analysts et équipes IT, avec des échanges réguliers avec les utilisateurs métiers et les Caisses Régionales. Ici, votre rôle ne s’arrête pas au recueil du besoin : vous accompagnez les sujets de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement et au support utilisateur. Votre quotidien : 1/ Comprendre les besoins métier et construire les solutions - Vous interviendrez sur les phases de conception détaillée des produits et solutions : - Analyse des processus et outils existants - Animation d’ateliers métiers et recueil des besoins utilisateurs - Formalisation des besoins fonctionnels - Rédaction et affinage des User Stories avec la squad - Contribution à la priorisation du backlog avec le PO et les équipes 2/ Faire le lien entre les métiers et les équipes IT Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes fonctionnelles et techniques : - Présentation des récits fonctionnels aux développeurs - Échanges avec les utilisateurs des Caisses Régionales - Coordination avec les architectes et les équipes IT - Accompagnement des utilisateurs pendant les déploiements 3/ Garantir la qualité fonctionnelle des solutions Vous participerez également aux activités de recette et de validation : - Construction de la stratégie de test - Mise à jour et exécution des tests sous XRAY - Pilotage de la recette fonctionnelle - Suivi des incidents et analyse post-mortem - Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F) , expérimenté au sein d’un train, pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte SAFe et aura la responsabilité de piloter le plan de release, d’assurer le cadencement des versions et de coordonner l’ensemble des livraisons, en veillant à leur qualité et à leur fiabilité. Il Interviendra en étroite collaboration avec les autres équipes : Product Managers, Product Owners, RTE, MAE, SAE, équipes de développement, équipes RUN, System Team ainsi qu’avec les acteurs Qualité. Le rôle attendu dépasse la simple coordination des activités de test. Il consiste à porter une vision transverse de la qualité, à accompagner les équipes dans leur montée en maturité et à garantir une couverture des risques adaptée aux enjeux métiers et techniques. L’objectif principal est de contribuer à la maîtrise de la qualité des produits et à la réduction durable des incidents en production. Vos principales missions seront notamment de : Challenger et accompagner les équipes dans la définition et l’exécution de leurs stratégies de qualification et de déploiement. Garantir l’adéquation entre les niveaux de qualification réalisés et les risques portés par les évolutions. Identifier, partager et suivre les risques qualité associés aux produits, aux releases et aux transformations portées par les plateaux. Accompagner les équipes dans l’amélioration de leurs pratiques de test et dans leur montée en maturité. Développer et promouvoir les démarches d’ automatisation des tests, en particulier sur les tests de régression et les parcours critiques. Participer à l’amélioration du flux de fabrication en favorisant une approche de qualité intégrée dès les premières phases de conception. Contribuer aux démarches DevOps visant à rapprocher les enjeux BUILD, RUN et exploitabilité des produits. Avoir la responsabilité d’accompagner et de sécuriser les passages en comités V1/V2, en challengeant les stratégies de qualification et les bilans de tests afin de garantir un niveau de maîtrise adapté aux risques et aux exigences de contrôle interne. Participer aux analyses post-mortem et post-incident afin d’identifier les causes profondes des défauts ayant atteint la production et de proposer des actions correctives ou préventives permettant d’améliorer durablement la qualité des produits. Dans un environnement Agile / SAFe , contribuer activement aux cérémonies du train (PI Planning, Inspect & Adapt, Weekly Delivery, ateliers qualité, communautés de pratiques), en apportant une vision transverse de la qualité et des risques. Avoir la responsabilité de pilotage de son activité par la donnée, en s’appuyant sur des indicateurs de qualité, de couverture des tests, d’automatisation, de risques et d’incidents afin d’alimenter le pilotage du train et les décisions de la direction.

Consultant Senior Lutte contre la fraude – Banque (H/F) Nous recherchons un consultant Senior pour le compte d’un de nos clients banque dans le cadre d’un projet de renforcement du dispositif de lutte contre la fraude. Vos missions Réaliser un diagnostic du dispositif de lutte contre la fraude. Analyser les risques et les processus sensibles. Animer des ateliers et conduire des entretiens avec les parties prenantes. Mettre à jour la cartographie des risques de fraude. Définir les processus cibles, les rôles et responsabilités. Élaborer un plan d'actions et des recommandations opérationnelles. Profil recherché Consultant Senior (6 ans d'expérience minimum). Expertise en lutte contre la fraude, conformité, contrôle interne ou gestion des risques. Expérience en audit organisationnel et amélioration des dispositifs de maîtrise des risques. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Mission Démarrage : 15/07/2026 Durée : 4 mois Rythme : Temps plein Lieu : Paris

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Digital Magasin, nous recherchons un Business Analyst Applicatif Retail pour accompagner l'exploitation et l'évolution de solutions digitales déployées dans un réseau de points de vente. Vous aurez pour missions : Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger les spécifications et les scénarios de tests. Piloter les recettes fonctionnelles et techniques. Analyser et suivre les incidents complexes (N2/N3). Coordonner les actions avec les équipes métiers, techniques et les éditeurs. Accompagner les déploiements et les mises en production. Participer à l'amélioration continue des applications et processus.

Vos missions seront : Dans le cadre de notre développement et de l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale, nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle Cloud Supply Chain . Vous interviendrez sur des projets de déploiement, d’optimisation et d’évolution des solutions Oracle Cloud SCM auprès de clients de différents secteurs d’activité. Missions principales Analyser les besoins métiers et animer les ateliers de cadrage avec les équipes clients. Concevoir et paramétrer les modules Oracle Cloud Supply Chain (Procurement, Inventory, Order Management, Planning, Manufacturing, Logistics, etc.). Rédiger les spécifications fonctionnelles et les documents de conception. Accompagner les phases de tests, de recette et de mise en production. Former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement. Participer aux projets de transformation digitale et aux programmes d’amélioration continue. Assurer une veille fonctionnelle sur les évolutions Oracle Cloud SCM.