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Nous sommes actuellement à la recherche d'un business analyst avec une expérience en activation marketing pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Participer au paramétrage et à la configuration des outils d'activation marketing (campagnes email, SMS, notifications) Analyser et spécifier les besoins fonctionnels liés à la plateforme d'activation Assurer l'alimentation et la qualité des données entrantes dans l'outil Contribuer aux réflexions autour de la mise en place d'une CDP/CDX Penser et concevoir des solutions qui s'intègrent avec les autres briques du SI (CRM, référentiel personnes, parcours digitaux) Se coordonner avec les équipes data, les équipes parcours et les autres squads

Objectif de la mission Notre client recherche un support pour l’assistance à la production de reportings réglementaires. Le respect des délais de livraison avec le niveau de qualité attendu est un élément clé de cette mission. La mission est basée à Bruxelles. Prestations demandées La mission consiste à accompagner la mise en place du reporting réglementaire dans l’environnement interne du client. Un focus important sera porté sur la nouvelle réglementation CCI pour le Royaume-Uni , mais le périmètre pourra être étendu à d’autres reportings réglementaires tels que PRIIPS KID, Solvency, AIFMD, SFDR , etc. Responsabilités clés 1. Phase d’analyse Examiner et évaluer les exigences réglementaires imposées par les autorités compétentes. Identifier les écarts, les besoins de personnalisation et les développements nécessaires par rapport à la plateforme actuelle. Documenter les exigences d’intégration et proposer des améliorations de processus. 2. Phase de test, migration et intégration Réaliser les tests et les phases de double run pour la transition des activités de reporting vers les systèmes et workflows. Mettre en œuvre des processus harmonisés et des outils d’automatisation afin d’améliorer l’efficacité. 3. Production et livraison des reportings Superviser la création et la livraison dans les délais des reportings réglementaires. Garantir la qualité et la conformité avec la gouvernance interne et les attentes clients. Interagir avec différentes équipes : Reporting, Opérations, IT, Risques, Conformité, etc. Reporter directement au Manager de l’équipe Reporting & Data Services. Dans le cadre de l’équipe Data & Reporting, la mission consistera à : Mettre en œuvre la solution cible pour la production des reportings réglementaires, à la fois pour les nouveaux reportings réglementaires et pour les reportings existants Jouer le rôle de Business Analyst Reporting et de Testeur . Soutenir la phase initiale de production et assurer une transition fluide vers les équipes BAU. Sur le plan fonctionnel, le consultant participera activement à la mise en œuvre du modèle cible avec l’ensemble des équipes et acteurs impliqués. Une expérience en reporting réglementaire , en opérations , en IT , en reporting et/ou en performance au sein d’une société de gestion d’actifs est nécessaire Poste avec 2 jours par semaine sur Bruxelles (Belgique).

Nous recherchons pour notre client, un(e) Business Analyst PLM Teamcenter (F/H), pour une mission en freelance au sein d'un grand groupe international situé dans l'Est de la France. Dans le cadre d'un projet d'envergure visant le déploiement et l'évolution de la solution PLM Siemens Teamcenter (dernières versions), vous interviendrez en tant que véritable relais entre les équipes métiers et les équipes techniques. L'enjeu majeur de cette mission est d'accompagner la structure dans l'optimisation de ses processus industriels. Durée estimée : Mission de longue durée. Mode de travail : Organisation hybride avec 3 jours par semaine sur site (dans l'Est de la France) et 2 jours en télétravail.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les enjeux du crédit bancaire et vous aimez intervenir sur des sujets complexes, avec un vrai impact métier ? Alors cette mission devrait vous intéresser ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un.e Business Analyst Crédit pour rejoindre un projet stratégique dans le secteur bancaire. Ce que vous allez trouver dans cette mission : Vous rejoindrez une squad qui travaille sur des outils liés à la gestion des crédits complexes. L’objectif : concevoir des solutions robustes, utiles aux utilisateurs et réellement exploitables sur le terrain, tout en conciliant qualité, time-to-market et maîtrise des risques. Vous évoluerez dans une équipe Agile composée notamment d’un Product Owner, Scrum Master, Business Analysts et équipes IT, avec des échanges réguliers avec les utilisateurs métiers et les Caisses Régionales. Ici, votre rôle ne s’arrête pas au recueil du besoin : vous accompagnez les sujets de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement et au support utilisateur. Votre quotidien : 1/ Comprendre les besoins métier et construire les solutions - Vous interviendrez sur les phases de conception détaillée des produits et solutions : - Analyse des processus et outils existants - Animation d’ateliers métiers et recueil des besoins utilisateurs - Formalisation des besoins fonctionnels - Rédaction et affinage des User Stories avec la squad - Contribution à la priorisation du backlog avec le PO et les équipes 2/ Faire le lien entre les métiers et les équipes IT Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes fonctionnelles et techniques : - Présentation des récits fonctionnels aux développeurs - Échanges avec les utilisateurs des Caisses Régionales - Coordination avec les architectes et les équipes IT - Accompagnement des utilisateurs pendant les déploiements 3/ Garantir la qualité fonctionnelle des solutions Vous participerez également aux activités de recette et de validation : - Construction de la stratégie de test - Mise à jour et exécution des tests sous XRAY - Pilotage de la recette fonctionnelle - Suivi des incidents et analyse post-mortem - Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des parcours de souscription et de tarification en assurance IARD, nous recherchons un Business Analyst Digital. La mission s’inscrit au sein d’un projet de refonte des parcours de vente omnicanaux ayant pour objectifs : l’amélioration de la performance commerciale, la simplification des parcours clients, la modernisation des outils digitaux et des parcours de souscription, une meilleure maîtrise des règles de gestion et du risque assurantiel. Responsabilité de la mission Analyse et formalisation des besoins : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Product Owner Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, IT et UX Réaliser les analyses fonctionnelles détaillées Prendre en compte les contraintes techniques (Front, API, architecture…) Assurer la cohérence des besoins avec les exigences d’exploitabilité Rédaction des User Stories : Rédiger des User Stories complètes avec critères d’acceptation Documenter les règles de gestion, cas limites et exceptions Contribuer à la Definition of Ready (DoR) Intégrer les exigences d’accessibilité numérique Support au delivery et à la recette : Accompagner les équipes pendant les phases de développement Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning, démo, rétrospective) Rédiger les cahiers de recette et exécuter les campagnes de tests Suivre les anomalies et assurer leur résolution Identifier les risques et proposer des actions correctives Animer ou co-animer les comités de suivi et d’homologation

L'équipe IT Reporting Client est responsable de la conception, de la livraison et de l'amélioration continue de tous les reportings clients, en s'appuyant sur SimCorp Coric comme plateforme de reporting centrale, alimentée par un entrepôt de données SQL Server et un réseau de procédures stockées critiques. L'équipe opère dans une période de transformation significative portée par deux priorités parallèles : • Projet Aladdin — Migration des sources de données de gestion de portefeuille et de performance de B-One/FusionInvest vers BlackRock Aladdin, avec le dataLake comme pipeline de données et Coric comme couche de sortie du reporting (Positions, Performance & Attribution, Transactions, Allocations, ESG). • Support Production en continu — Garantir la stabilité, la qualité et l'amélioration continue d'un parc existant de reportings clients dans un environnement réglementé et en production. 1. Analyse fonctionnelle & recueil des besoins • Collecter et formaliser les exigences de reporting auprès des parties prenantes métier. • Produire les spécifications fonctionnelles (BRD, user stories) à destination des équipes de développement et de configuration. • Assurer le rôle de pont fonctionnel entre les métiers, l'IT et les prestataires externes (BlackRock, SimCorp). 2. Migration Aladdin — Contribution au projet • Contribuer à l'analyse d'impact fonctionnel de la migration B-One → Aladdin sur les flux de données existants et les reportings Coric. • Identifier les écarts de données et les changements sémantiques. • Participer aux campagnes de recette (UAT) pour les nouveaux flux de données. 3. Plateforme Coric — Maintenance & Évolutions • Analyser et qualifier les demandes de changement sur les gabarits de reporting (Layout Builder, Data Mapper). • Rédiger les plans de tests et coordonner les sessions UAT avec les utilisateurs métier. • Maintenir la documentation fonctionnelle et la base de connaissances Coric. 4. Support Production • Assurer le support de 2ème et 3ème niveau pour les incidents de production sur la plateforme Coric. • Investiguer les anomalies de données sur l'ensemble de la chaîne (systèmes sources → DWH SQL Server → sortie Coric). • Collaborer avec l'équipe DWH/SQL pour diagnostiquer les problèmes de procédures stockées et valider les correctifs. • Surveiller les runs de production et escalader les problèmes bloquants.

- Analyser, documenter et formaliser les besoins métier. - Cartographier les processus existants (As-Is) et cibles (To-Be). - Recueillir les exigences auprès des parties prenantes via ateliers, réunions et analyse documentaire. - Identifier et documenter les problématiques métier. - Modéliser les processus et workflows en BPMN. - Rédiger les use cases et la documentation fonctionnelle associée. - Participer à l'évaluation de solutions et produits répondant aux besoins métiers. - Contribuer à la préparation et à l'exécution des tests métier en collaboration avec les utilisateurs et le Test Manager. - Participer aux réunions utilisateurs et accompagner le Project Manager dans le suivi du projet.

🔴 ANGLAIS FLUENT OBLIGATOIRE Nous recherchons actuellement deux Business Analysts expérimentés pour intervenir sur un programme stratégique dans le secteur de la santé. 🎯 Votre mission : ✅ Analyse et compréhension des spécifications réglementaires (Assurance Maladie, ANS, Ségur, CI-SIS…) ✅ Traduction des exigences réglementaires en User Stories, critères d’acceptation et backlog de conformité ✅ Modélisation et optimisation des parcours utilisateurs ✅ Collaboration avec les équipes Produit, Tech, QA et Compliance ✅ Préparation des éléments de preuve pour les audits, certifications et homologations ✅ Animation d’ateliers avec les parties prenantes métier et techniques 🤖 Forte dimension IA : Utilisation quotidienne de ChatGPT, Claude, Windsurf ou autres outils d’IA générative pour : • Analyse et synthèse de documents réglementaires complexes • Génération de User Stories et critères d’acceptation • Gap analysis et validation des parcours utilisateurs • Détection des incohérences et amélioration de la couverture fonctionnelle

Mission principale Garantir la conformité de la plateforme de paiement en lien avec les exigences et évolutions réglementaires et techniques des schemes (CB, Visa, Mastercard), en assurant la veille, l'analyse d'impact et le suivi de la mise en œuvre. Vos missions Veille réglementaire & analyse Assurer une veille continue des évolutions CB, Visa, Mastercard Analyser les releases schemes : Visa & Mastercard : 2 releases par an FrenchSys (CB) : 1 publication annuelle Identifier les évolutions obligatoires et optionnelles Évaluer les impacts sur les services de paiement : Autorisation Compensation Télécollecte, téléparamétrage, litiges Analyse d'impact & cadrage Identifier les composants SI impactés Réaliser les analyses fonctionnelles Animer des ateliers avec équipes IT, produit et métiers Consolider une vision transverse des impacts Suivi de la mise en conformité Rédiger les spécifications fonctionnelles (JIRA) Définir les critères d'acceptation Accompagner les développements Participer à la recette (tests, anomalies) Intervenir sur les phases d'homologation bancaire (ECIS) Assurer le support post-production Maintenir la documentation Environnement Plateforme monétique complexe Écosystème CB / Visa / Mastercard Interactions avec équipes IT, produit et établissements bancaires Profil recherché Indispensable : Expérience significative en monétique Expertise sur au moins un des périmètres suivants : Autorisation Compensation Bonne compréhension des protocoles de paiement Expérience en Business Analysis : Recueil du besoin Rédaction de spécifications Compétences clés : Connaissance des systèmes CB, Visa, Mastercard Compréhension des processus : autorisation, compensation, interchange Sensibilité aux enjeux réglementaires Soft skills : Analyse et synthèse Animation d'ateliers Communication claire avec équipes techniques et métiers Rigueur et autonomie

Dans le cadre de l'évolution d'un ERP Finance stratégique basé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, nous recherchons pour notre client un(e) Proxy Product Owner / Business Analyst pour renforcer une équipe produit en environnement Agile. Missions : Support au Product Owner Participer à la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog produit Préparer les éléments d'analyse et d'aide à la décision Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la roadmap produit Assurer un relai fonctionnel auprès des équipes en l'absence du Product Owner Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Finance Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles Modéliser les processus métiers et règles de gestion Réaliser des analyses d'impact fonctionnelles et applicatives Identifier les dépendances et contraintes liées aux évolutions Documentation & Qualité Maintenir la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre les processus métiers et le paramétrage ERP Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle Vérifier la conformité des livraisons aux besoins métiers Agile & Delivery Participer aux cérémonies Agile et aux activités de refinement Contribuer aux PI Planning et à la préparation des itérations Accompagner l'amélioration continue des pratiques produit Environnement : ERP : Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Méthodologie : Agile / SAFe Gestion produit : Backlog, User Stories, Critères d'acceptation Domaines métiers : Comptabilité générale et auxiliaire Achats (P2P) Ventes (O2C) Fiscalité Trésorerie Immobilisations Facturation électronique

📊 Business Analyst - Client Reporting (Asset Management) - H/F 📍 Paris ou Bruxelles (flexible) 🗓️ Démarrage : ASAP 📅 Durée : 6 à 12 mois 🎯 Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation autour des systèmes de gestion de portefeuille et de reporting, un acteur majeur de la gestion d'actifs renforce son équipe dédiée au reporting client . Vous interviendrez dans un environnement combinant projets de transformation (migration de données et d'outils) et activité de support en production . 🚀 Vos missions🔍 Analyse & cadrage Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (BRD, user stories) Assurer l'interface entre équipes métiers, IT et partenaires externes 🔄 Transformation & migration Analyser les impacts des évolutions de systèmes sur les reportings Identifier les écarts de données et assurer leur cohérence Participer aux phases de tests et de validation (UAT) 📊 Reporting & outils Faire évoluer les reportings clients Gérer les demandes de changement Rédiger les plans de test et piloter les campagnes de validation 🛠️ Support & production Gérer les incidents (niveau 2/3) Analyser les anomalies de données Collaborer avec les équipes data / SQL Garantir la qualité et la stabilité des reportings en production 👤 Profil recherché🎓 Expérience Minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis Expérience en Asset Management / Finance indispensable 🧠 Compétences métier Bonne connaissance : performance & attribution cycle de vie des transactions reportings réglementaires (UCITS, PRIIPs) Sensibilité ESG appréciée 🛠️ Compétences techniques SQL (requis) Outils data / reporting (Power BI ou équivalent) La connaissance d'un outil de reporting financier (type Coric) est un plus 🌍 Langues Français et anglais professionnels 🤝 Soft skills Autonomie & rigueur Esprit analytique Orientation solution Excellentes capacités de communication Capacité à évoluer dans un environnement exigeant

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain projet vous permettait d’avoir un vrai impact sur des parcours utilisés au quotidien par les conseillers et clients du secteur bancaire ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst pour rejoindre un projet stratégique dans le secteur bancaire. Vous interviendrez au sein d’une squad agile qui travaille sur l’évolution des parcours d’avant-vente, notamment autour de l’intégration d’un outil de simulation de crédit destiné aux marchés agricoles et professionnels. Ici, votre rôle ne se limite pas à rédiger des spécifications : vous participerez réellement à la construction des solutions, en lien direct avec les équipes métier, produit et IT. Vos missions au quotidien : 1/ Comprendre les besoins et cadrer les sujets - Analyser les études d’opportunité et évaluer leurs impacts sur les processus et outils existants - Identifier les besoins métiers et contribuer à définir les solutions les plus pertinentes - Participer aux ateliers de cadrage et de story mapping - Contribuer à la définition d’un PMV viable et à l’identification de la valeur métier / ROI 2/ Concevoir les solutions fonctionnelles - Étudier les processus existants et les outils en place - Animer les ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs et parties prenantes - Rédiger les User Stories et les affiner avec les équipes IT - Participer à la priorisation du backlog avec la squad 3/ Accompagner les équipes et les utilisateurs - Suivre l’avancement des chantiers avec le Pôle Utilisateur - Participer à la conduite du changement et aux déploiements - Contribuer aux supports utilisateurs et au suivi des indicateurs d’usage 4/ Piloter la qualité et les tests - Définir la stratégie de recette fonctionnelle - Mettre à jour et exécuter les campagnes de tests sous XRAY - Participer aux phases de validation avant mise en production 5/ Participer à l’amélioration continue - Contribuer aux activités de support et d’analyse des incidents - Participer aux post-mortem et aux réflexions d’amélioration des process

🚀 Recherche Business Analyst / Testeur – Rennes Nous recherchons un(e) Business Analyst / Testeur disposant de 3 à 6 ans d’expérience pour rejoindre un programme stratégique de transformation des outils de communication et centres de contact d’un grand groupe. 📍 Localisation : Rennes 🎯 Missions : • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Participation à la stratégie et à l’exécution des recettes • Création des dossiers et cahiers de tests • Suivi des anomalies et coordination avec les équipes projet • Participation à l’intégration de plusieurs systèmes d’information • Travail sur des sujets techniques transverses liés aux centres de contact et outils de communication 🔎 Profil recherché : • Expérience en Business Analysis et/ou recette fonctionnelle • Bonne culture du test et de la qualité logicielle • Très bon relationnel et bonnes capacités rédactionnelles • Esprit d’analyse et autonomie • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle • Appétence pour les environnements techniques et la téléphonie / centres de contact appréciée 🛠 Environnement : Agile, Jira, Confluence, O365

Dans le cadre d'un programme d'évolution des processus logistiques de l'un de nos clients grands comtpes, nous recherchons un Business Analyst Supply Chain AS400 afin d'accompagner les équipes métiers et techniques dans l'adaptation et l'amélioration continue des applications logistiques. Vous interviendrez sur des projets d'évolution des systèmes d'information en environnement AS400, en assurant l'interface entre les utilisateurs métiers, les équipes de développement et les équipes applicatives. Vous aurez pour missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet. Participer à la définition et à l'optimisation des processus Supply Chain et logistiques. Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes de développement. Suivre les développements et veiller à la bonne prise en compte des besoins exprimés. Préparer et accompagner les phases de tests, de recette et de mise en production. Réaliser les analyses d'impact des évolutions sur le système d'information existant. Participer à la maintenance évolutive et à l'amélioration continue des applications logistiques. Contribuer aux projets d'évolution des outils basés sur l'environnement AS400 / IBM i. Compétences techniques Environnement AS400 / IBM i. Lecture et compréhension de code Adélia. SQL (requêtes simples, analyse et extraction de données). Analyse fonctionnelle et rédaction de documentation.

Intitulé du poste : Business Analyst SIRH Workday (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation SIRH, le client lance un projet de déploiement de la solution Workday sur plusieurs pays en Europe. Nous recherchons un Business Analyst SIRH Workday (H/F) pour accompagner les équipes métiers et IT dans ce déploiement international au Pays Bas Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers RH Rédiger les spécifications fonctionnelles et les documents de cadrage Participer aux ateliers avec les parties prenantes locales et internationales Contribuer au paramétrage et à l’implémentation de la solution Workday Assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques Participer aux phases de tests (SIT, UAT) Accompagner le déploiement de la solution dans les différents pays européens Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs

Contexte du poste : Dans le cadre du développement des activités de crédit (crédit à la consommation, crédit immobilier ou crédit corporate selon l’entreprise), vous rejoignez une équipe métier/IT basée à Perpignan en tant que Business Analyst. Vous intervenez sur l’analyse des besoins, l’amélioration des processus de crédit et la contribution aux projets de transformation (digitalisation, automatisation, conformité réglementaire). Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus de crédit Rédiger les spécifications fonctionnelles (besoins, règles de gestion, parcours utilisateurs) Participer à la conception et à l’amélioration des parcours de crédit (octroi, scoring, gestion du risque) Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT et data Contribuer aux tests fonctionnels (UAT) et à la validation des solutions Participer à la mise en place d’outils de scoring, décision crédit ou workflow Suivre les anomalies et assurer leur résolution avec les équipes techniques Contribuer à la documentation et à la conduite du changement