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Au sein du Département Contract Management de la Direction des Achats d’un grand groupe du secteur banque assurance, vous interviendrez sur les sujets de pilotage commercial et opérationnel des contrats de prestations de services externalisées de niveau groupe et des contrats à enjeux importants Vous interviendrez comme prestataire pour accompagner le client sur la gouvernance des contrats et la recherche d’axes d’optimisation autour de la qualité, coûts et délais sur le scope ouvert. Livrables opérationnels attendus sur cette mission : - Compte rendu des comités contractuels ; - Rapport sur les éléments financiers du contrat ; - Rapport sur le suivi des indicateurs de qualité du contrat ; - Avenants au contrat ; - Synthèse de négociations réalisées sur le périmètre du contrat - Reporting du suivi du contrat dans les outils de la direction des achats ; - Note de synthèse sur les actions identifiées dans les tracker contract management - Livrables standard du contract management mis à jour et suivi pour tous les contrats (registre des contrats, registres des livrables et obligations contractuelles, état des lieux contractuel, roadmap du contract management) Livrables attendus en termes de reporting de la prestation : - Synthèse de l’avancement des travaux Planning : Durée de la mission = 04/03/2026 to 03/09/2026. Mission dans les locaux du client à La Défense et en off site (50%) Pas de déplacement prévus dans le cadre de cette mission. Compétences et expertises : • BAC +4/+5 avec une solide connaissance des sujets achats et contrats prestations de services externalisées de niveau groupe et des contrats à enjeux importants. • Expérience d’au moins 5 ans sur les sujets de gestion des contrats avec une sensibilisation opérationnelle, économique et juridique. • Connaissances éprouvées dans l’optimisation de contrat au travers des axes qualité, coûts et délais • Maitrise de la suite Microsoft Office • Capacité de mener des chantiers exigeants et d’adresser de multiples parties prenantes. • Goût pour la rigueur, l'esprit d'analyse, et le suivi • Goût pour les recommandations opérationnelles

Nous recherchons un consultant AMOA / conduite du changement dans le cadre du programme Relation Client (PRC). Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous contribuerez à la définition et au déploiement de la stratégie d’accompagnement au changement sur plusieurs projets impactant les directions Individuelles, Finance & Risques ainsi que des partenaires internes et externes. Vous interviendrez notamment sur l’analyse et la cartographie des processus, l’identification des impacts, l’organisation des actions de communication, la conception de supports pédagogiques et l’animation de formations. Vous participerez également à l’animation des réseaux métiers, à l’accompagnement des parties prenantes dans l’adoption des nouvelles solutions et au suivi des indicateurs de performance afin d’améliorer l’efficacité des actions menées. Nous recherchons un profil AMOA niveau 2/3 disposant d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, doté d’excellentes capacités de communication, de rédaction et de synthèse, organisé, rigoureux et créatif. Une connaissance des enjeux de relation client dans le secteur de l’assurance ou de la banque serait un atout.

Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Objectif Contribuer au développement selon les objectifs du projet, les plannings et la planification des ressources. Revoir et fournir des contributions aux plans de test. Être capable d’effectuer des tests complexes pour vérifier la conception. Émettre un cahier de tests certifiant un ensemble de tests réussis. Interagir avec d’autres groupes fonctionnels via l’outil corporate de ticketing de bugs (JIRA/Confluence). La mission consiste à assister le développement de la nouvelle plateforme . Plus précisément, l’objectif est de développer et supporter de nouvelles applications telles que : Launcher Energy Manager Paramétrage du terminal Mais aussi de porter certaines applications ou solutions comme : application DXMOBILE bibliothèque PCL bibliothèque ICP Connector qui fonctionnent aujourd’hui sur la plateforme du client Ainsi, le poste requiert une bonne connaissance du système Android et de solides compétences de développement en Kotlin et Java . Git, Bitbucket et Jira doivent être maîtrisés car utilisés pour la gestion des sources, l’intégration et le ticketing Profil recherché Compétences du consultant Expérimenté – minimum 3 ans en développement Android. Le poste requiert une bonne connaissance du développement avec Android Studio . La connaissance des langages Java est demandé . Une bonne connaissance de C & C++ est appréciée. Compétences obligatoires Système Android embarqué (expert) Java, Kotlin Git Jira Bitbucket Jenkins Langues Français Anglais

Bonjour, Je recherche un(e) consultant(e) SAP IBP pour une mission hybride avec du présentiel sur Toulouse d'environ 3j/semaine : Contexte : Projet Secteur: Aéronautique Profil: Consultant(e) SAP IBP confirmé(e) ou senior de minimum 5/6 ans d'expérience dont au moins 2/3 ans sur un projet SAP IBP Anglais courant professionnel à l'oral et à l'écrit requis Mobilité régulière sur site à Toulouse obligatoire Date de démarrage : ASAP Durée: Environ 1 an Couverture: 100% Hybride : Présentiel environ 3j/semaine sur Toulouse + remote TJM : Selon profils Vous êtes intéressé(e), merci de m'adresser votre CV à . Bien cordialement, Emilie DOMENECH Account Manager SAP

Bonjour, Je recherche un(e) consultant(e) SAP EWM pour une mission hybride avec du présentiel sur Toulouse d'environ 3j/semaine : Contexte : Projet Secteur: Aéronautique Profil: Consultant(e) SAP EWM confirmé(e) ou senior de minimum 5/6 ans d'expérience dont au moins 2/3 ans sur un projet SAP EWM Anglais courant professionnel à l'oral et à l'écrit requis Mobilité régulière sur site à Toulouse obligatoire Date de démarrage : ASAP Durée: Environ 1 an Couverture: 100% Hybride : Présentiel environ 3j/semaine sur Toulouse + remote TJM : Selon profils Vous êtes intéressé(e), merci de m'adresser votre CV à . Bien cordialement, Emilie DOMENECH Account Manager SAP

Coordinateur de Projet IT (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Coordinateur de Projet IT (H/F) pour accompagner le déploiement et la coordination des activités informatiques liées à l'ouverture de plusieurs sites client. Votre rôle sera d'assurer la cohérence, la fluidité et la fiabilité de l'ensemble des actions IT, depuis la préparation jusqu'à la mise en production des solutions, en collaboration étroite avec les équipes techniques, les partenaires et les équipes métiers. Le missions principales : Coordonner les ressources projet (internes, externes, partenaires) et assurer le suivi de l'avancement des livrables. Identifier, analyser et remonter les risques auprès des parties prenantes pour anticiper les impacts potentiels sur le planning ou le périmètre. Animer la communication projet auprès de la PMO, des clients internes et des différents intervenants. Organiser et piloter le transfert des solutions vers les équipes de support (IT Ops, Helpdesk, maintenance…). Participer aux actions de capitalisation , industrialisation et amélioration continue autour des solutions et process déployés.

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe pour notre client final (Secteur SPIE ICS), nous recherchons un(e) Analyste Sécurité Opérationnelle pour une mission de longue durée. Missions principales : Assurer le maintien en condition de sécurité (MCS) des infrastructures. Administrer et exploiter les outils de sécurité : EDR, Antivirus, SIEM, Firewall, Sondes, Proxy. Analyser les risques et participer aux audits SSI selon les référentiels (ANSSI, CNIL, RGS). Gérer les situations de crise et assurer la veille technologique. Accompagner la sécurisation des environnements Cloud et DevSecOps (Conteneurs, Kubernetes).

Product Owner Agile Jira - Toulouse Nous recherchons un product owner sur toulouse. General Skills: Technical skills : o Maîtrise des enjeux, concepts et outils liés à l’Agilité o Maîtrise des méthodes Scrum (certifications Agile): à minima 3 ans d'expérience en tant que PO/Scrum en agilité o Connaissance et pratique de la méthode Safe serait un plus o Maîtrise de l'outil Jira o Anglais technique, lu écrit et parlé pas de Télétravail Objectifs et livrables o L'équipe IT organise son mode fonctionnement en méthode agile o Nous recherchons un product owner dédié pour l'une de nos squad Identifiying activities : o Analyser et définir le besoin avec les métiers o Construire et communiquer la solution retenue o Ecrire les User Stories et les critères d’acceptance o Gérer et prioriser le backlog o Suivre la réalisation o Assurer un échange régulier avec les clients et évaluer si besoin les changements à apporter au projet o Participer aux réunions Po of Po o Tenir informer le responsable du pôle Services Factory de l'avancée de traitement des besoins o Interagir avec les clients internes et être le point de contact pour toute demande d’évolution simple ou résolution de bugs portant sur son périmètre General Skills: Technical skills : o Maîtrise des enjeux, concepts et outils liés à l’Agilité o Maîtrise des méthodes Scrum (certifications Agile): à minima 3 ans d'expérience en tant que PO/Scrum en agilité o Connaissance et pratique de la méthode Safe serait un plus o Maîtrise de l'outil Jira o Anglais technique, lu écrit et parlé pas de Télétravail La mission nécessite d'appliquer une première habilitation obligatoire qui doit être effectué par la société qui propose le profil Compétences demandées Compétences Niveau de compétence AGILE Confirmé product owner Confirmé JIRA Confirmé

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur système et réseau pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir et déployer des infrastructures systèmes et réseaux ; - Piloter des projets techniques : serveurs Radius/NPS, intégration de nouveaux équipements (type firewalls, loadbalancer, AP Wifi, commutateurs…) ; - Participer aux choix d'architecture avec les équipes Systèmes & Réseaux ; - Tester en laboratoire, industrialiser et accompagner les mises en production ; - Fournir une documentation technique claire et exploitable ; - Assurer le MCO et le support N3 ; - Garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures : routage, switching et firewalls (Fortinet, Palo Alto, F5, Cisco/Huawei/Juniper) ; - Intervenir sur les incidents N3 : authentification, réseaux dynamiques (BGP/OSPF), tunnels IPsec/SSL, cluster HA, load balancing ; - Contribuer à l'amélioration continue : montée de version, optimisation des performances, renforcement sécurité ; - Travailler étroitement avec les équipes d'exploitation pour maintenir un environnement maîtrisé, documenté et stable.

- INGÉNIERIE : Travailler au sein d'une équipe mondiale d'administrateurs de bases de données (DBA) - Migration vers le cloud - Automatisation - Réplication - Auto-réparation - Consolidation des métriques et des tableaux de bord - Transition vers le cloud public - Assurer la maintenance des serveurs de bases de données Oracle et SQL dans la région EMEA (incidents, changements, migration, plan de reprise après sinistre), dépanner et fournir une assistance - Des permanences seront requises - Au moins 5 ans d'expérience en administration Oracle. Souhaitable : SQL Server, MongoDB, PostgreSQL ou Hadoop - Expertise AWS - Clusters ORACLE RAC - Sauvegarde / clonage / migration : DATAPUMP, RMAN - RPO : Data Guard - Outils de réplication (GoldenGate, Data Guard) - Linux : Red Hat - Surveillance : OEM/Sitescope/Prometheus/Dynatrace - Compétences en automatisation : connaissances en développement/scripting (Python, Java, PowerShell, Terraform) - Connaissance des technologies CI/CD (Ansible, AWS, etc.)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 1 jour de T.T / semaine après 3 mois de mission - Toulouse - Labège Vous avez déjà piloté un outil d’ingénierie ou de modélisation complexe et aimez être au cœur de la coordination entre équipes techniques, utilisateurs et partenaires externes ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e un.e PMO MBSE pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Industriel. Contexte : Vous interviendrez comme référent de la solution MBSE (outils CAMEO) au sein d’un environnement d’ingénierie complexe. Votre rôle sera d’assurer le pilotage opérationnel et technique de la plateforme , tout en faisant le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Vous contribuerez à la gestion des évolutions, des licences, des montées de version et du run de la solution . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Pilotage des packages et des évolutions Superviser la gestion des packages liés à la plateforme et à ses plugins Piloter les demandes d’évolution et coordonner leur traitement avec les équipes en charge du packaging Suivre les tests manuels associés et organiser les phases de validation utilisateurs Assurer la bonne diffusion des packages sur les différents environnements Gestion des licences Suivre le cycle de vie des licences de la solution et de ses composants Coordonner les évolutions de licences lors des changements de version ou d’usage Assurer l’interface avec l’éditeur pour les sujets liés aux licences et aux montées de version Analyser l’utilisation des licences et optimiser leur répartition grâce aux outils de supervision Animation de la communauté utilisateurs Maintenir à jour les référentiels utilisateurs et propriétaires de dépôts Organiser et animer des réunions régulières avec les utilisateurs de la solution Accompagner les équipes dans la préparation des évolutions majeures Centraliser les retours d’expérience et identifier les axes d’amélioration Coordination des montées de version Définir et suivre la roadmap des montées de version de la solution Intégrer les contraintes liées aux plugins et aux dépendances techniques Coordonner les actions avec les équipes techniques et les prestataires impliqués Superviser la préparation des prérequis pour sécuriser les mises à niveau Assurer un support lors des phases critiques de déploiement Exploitation et suivi du service Accompagner les équipes de support dans la résolution des incidents liés à la plateforme Suivre les indicateurs de performance du service Contribuer au pilotage budgétaire de la solution Assurer un reporting régulier sur l’avancement des activités et des projets

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur·se Java / Angular senior pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire . Contexte : Vous intervenez au cœur d’un pôle solutions dédié aux paiements et aux services digitaux. L’environnement combine exigence fonctionnelle, volumétrie, sécurité et qualité logicielle, avec une vraie culture produit et une forte collaboration entre équipes. Vous travaillez aux côtés de profils expérimentés, dans un cadre qui laisse de la place aux bonnes idées et aux décisions techniques argumentées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir et développer des applications backend performantes et évolutives Traduire des besoins fonctionnels complexes en solutions techniques robustes Participer activement aux évolutions et à la maintenance des applications existantes Contribuer à l’intégration des solutions dans un SI riche et interconnecté Mettre en place et maintenir des tests unitaires et d’intégration de qualité Documenter vos développements pour garantir la pérennité des solutions Apporter votre expertise en support et en résolution d’incidents si nécessaire Participer aux sujets de MCO et à la stabilité des environnements de production

Projet : La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation - Automatisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Missions : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes. Très bonne compétence de scripting impérative et expertise sur des outils d'automatisation (ansible, AAP2). Expertise sur l’utilisation des API et les méthodes DevOps est impérative.