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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Informatique H/F (CDD) Durée de la mission : 6 Mois Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support Informatique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing GLPI Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing GLPI Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Système et Réseau Suite Google GLPI Iphone Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 / an € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Concevoir, développer et maintenir une application Angular performante et évolutive pour le produit InsiderLog . Le prestataire devra : transformer les besoins métiers (monétisation, Advisor, évolutions réglementaires MAR 2026 ) en interfaces utilisateur intuitives, sécurisées et maintenables assurer le leadership de l’architecture front-end . Livrables attendus Définir et faire évoluer l’architecture Angular de l’application InsiderLog afin d’assurer : scalabilité modularité maintenabilité à long terme conformément aux bonnes pratiques SaaS Développer des applications Angular optimisées en appliquant les bonnes pratiques : lazy loading gestion d’état stratégies de détection de changements afin de garantir des temps de chargement rapides et une interface utilisateur réactive Réaliser des revues de code , participer à la conception des fonctionnalités critiques et garantir la qualité globale des livrables de l’équipe Garantir la faisabilité technique des designs UI/UX et réaliser des Proof of Concept (POC) si nécessaire Concevoir, développer et maintenir un code efficace, réutilisable et fiable Identifier la dette technique et les axes d’amélioration, en veillant à leur documentation et à leur prise en compte dans les priorités Collaborer étroitement avec : le Product Owner le designer UI/UX les ingénieurs backend Prioriser et faciliter la résolution rapide des incidents clients , en respectant les SLA (Service Level Agreements) Mettre en place un système robuste de documentation pour : la base de connaissances l’onboarding le transfert de connaissances la communication autour du développement logiciel Identifier les goulots d’étranglement et les bugs et proposer des solutions adaptées Documenter et signaler la dette technique et les axes d’amélioration afin qu’ils soient pris en compte dans les priorités de développement.

Chef de projet EDI Logistique - Programme de transformation SI Logistique Contexte : Dans le cadre d’un programme pluriannuel stratégique de refonte et de convergence de son Système d’Information Logistique, un acteur majeur du secteur automobile engage un projet de transformation à forte criticité opérationnelle. Ce programme vise notamment : La convergence de multiples SI logistiques legacy vers un core model cible L’harmonisation des processus Order-to-Delivery La sécurisation des flux Supply Chain inter-sites et inter-partenaires Le maintien de la continuité opérationnelle pendant les phases de transition L’environnement ERP est basé sur SAP ECC EHP8, avec un écosystème EDI fortement structurant pour les opérations (clients OEM, fournisseurs, logisticiens). Dans ce contexte, je recherche recherche un Expert EDI très opérationnel , capable d’intervenir au cœur du dispositif projet et des flux métiers. Objectifs de la mission : Sécuriser la transformation des flux EDI dans un contexte de : Migration Convergence de systèmes Refonte des interfaces Coexistence temporaire de SI L’enjeu est double : ➡️ Garantir la continuité business (zéro rupture de flux critiques) ➡️ Contribuer activement à la construction du modèle cible EDI Rôle & Responsabilités : 1. Pilotage opérationnel des flux EDI Cartographier les flux existants (clients, fournisseurs, 3PL, transporteurs) Identifier les flux critiques pour les opérations logistiques Sécuriser le fonctionnement quotidien (commandes, prévisions, ASN, avis d’expédition, facturation…) Standards typiques : DELFOR / DELJIT DESADV ORDERS INVOIC AVIEXP 2. Contribution à la convergence SI Participer à la définition du core model EDI cible Accompagner la rationalisation des flux et partenaires Définir les règles de gestion en environnement multi-ERP transitoire Gérer les problématiques de mapping, IDoc, middleware 3. Support aux migrations Analyse d’impact sur les flux EDI lors des transferts d’activités Préparation et exécution des bascules Tests bout-en-bout avec partenaires externes Gestion des cutovers EDI 4. Interface Métier – IT – Partenaires Rôle clé de traducteur entre : Supply Chain Opérations IT SAP Équipes EDI internes Fournisseurs / OEM / logisticiens 5. Gestion des incidents & stabilisation Analyse des rejets / erreurs IDoc Résolution rapide des incidents critiques Mise en place de plans de sécurisation Compétences attendues : Fonctionnelles : Processus logistiques automobile (JIT / JIS fortement appréciés) Connaissance flux OEM ↔ équipementiers Compréhension Supply Chain opérationnelle Techniques : SAP ECC EHP8 IDoc (ORDERS, DELFOR, DESADV…) Middleware EDI (type Seeburger, Sterling, GXS, etc.) Standards EDIFACT / VDA / ANSI X12 Projet : Expérience en contexte de migration / carve-out / convergence Environnements multi-systèmes Gestion de partenaires multiples

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Activités de support : - Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 - Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents - Regrouper les incidents de même nature en problème - Capitaliser sur les tickets résolus - Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière - Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus Activités d'Administration : - Traitement des demandes non outillées - Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d'administration - Participation à la mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité Environnement Technique : - Suite Office 365 (Teams et Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream) - PowerShell

ACCROCHE SI TU AIMES BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST LE PLAN IDEAL POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir des solutions IT innovantes et performantes Participer à des projets stratégiques et multi-technologiques Relever des défis d’architecture et d’intégration Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras Analyse des besoins et des contraintes, tu feras Solutions techniques adaptées, tu concevras Bonnes pratiques d’architecture, tu instaureras Intégration et interopérabilité, tu piloteras Veille sur les innovations IT, tu réaliseras Les équipes, tu accompagneras Aux comités techniques, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en architecture de solutions Expert(e) en technologies Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Créatif(ve) : tu trouves toujours la meilleure solution Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Communicant(e) : tu sais vulgariser la technique Structuré(e) : tu aimes organiser et optimiser Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Vos missions : Garantir la méthodologie et les normes qualité déployées sur le contrat, en veillant à leur respect rigoureux. Assurer la satisfaction client en respectant les engagements et en étant force de proposition pour améliorer le service. Manager et motiver les équipes opérationnelles au quotidien, en développant leurs compétences via des plans de formation adaptés. Piloter la production pour garantir la conformité des prestations avec le cadre contractuel. Coordonner les interfaces avec les autres services support afin d'assurer une synergie optimale et un fonctionnement fluide. Missions spécifiques : Partager vos connaissances et bonnes pratiques pour renforcer la cohésion et la montée en compétences collective. Capitaliser sur les méthodes et outils innovants pour améliorer continuellement les processus. Participer activement aux comités techniques et de pilotage pour contribuer à la stratégie et à l'amélioration continue. Assurer l'interface quotidienne avec le client, en faisant preuve d'écoute et de proactivité. Participer au recrutement des collaborateurs et promouvoir l'esprit et les valeurs de l'entreprise.

TECHNICIENS SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F Job Description Nous cherchons pour notre client , 2 Techniciens Support de Proximité pour participer au déploiement d'un dispositif de sécurisation des postes de travail (software). Les candidats interviendront auprès des utilisateurs pour assurer l'accompagnement, l'installation et la mise en conformité des équipements. Missions principales Assurer l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement des solutions de sécurisation. Installer, configurer et mettre à jour les outils logiciels dédiés. Garantir la conformité et la sécurité des postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au déploiement. Travailler en coordination avec les équipes techniques internes. Profil recherché Rigueur, sens de l'organisation et ponctualité. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Connaissances de base en environnement poste de travail (Windows, outils bureautiques, sécurité). Sens du service et autonomie. Conditions du poste Durée de la mission : 62 jours Démarrage : 30/03/2026 Lieu : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) Rémunération : 2 100 € brut Horaires : 09h00 - 17h00 (35h/semaine) Qualifications Formation en informatique (Bac à Bac+2) appréciée. Première expérience en support de proximité ou déploiement logiciel souhaitée. .

📋 RÉSUMÉ Le Développeur Fullstack conçoit, développe et maintient des applications web complètes, côté front-end et back-end. Il intervient sur l’ensemble du cycle de vie applicatif en collaboration étroite avec les équipes produit et techniques. 🎯 MISSIONS Concevoir et développer des fonctionnalités front-end et back-end Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes Participer aux choix d’architecture technique et aux revues de code Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et QA Rédiger la documentation technique associée Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications 📦 LIVRABLES Fonctionnalités applicatives livrées et documentées Code source propre, maintenable et testé Documentation technique Participation aux revues de code et aux sprints

Nous recherchons un(e) Chef de projet Infrastructure Transverse pour accompagner l’un de nos clients grand compte. Au sein du pôle Build, vous piloterez des projets transverses stratégiques impactant plusieurs produits internes et le Service Réseaux. L'analyse des besoins et la participation aux cadrages d'avant-projet avec les experts réseau et sécurité. L'établissement du plan de management du projet (organisation, rôles, livrables) et l'évaluation des moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers). La planification, la coordination et le pilotage de l'avancement (coûts, délais, risques) en lien avec les Product Managers. L'animation des instances du projet, le reporting via des indicateurs et tableaux de bord, et la remontée des alertes. La mise à jour des informations dans le module projets et la gestion des relations avec les fournisseurs.

Vos missions ? En tant que chef de projet (H/F) vous êtes en charge des missions suivantes: - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de Lead front-end Angular : Vos missions ? En tant que Lead Développeur Angular (H/F), vous avez en charge : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - La prise en charge et la formation des équipes de développement - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - La gestion des sprints en collaboration avec le product owner - La réalisation et la maintenance de la documentation technique La stack technique : - Front End : Angular - BDD : SQL ou NoSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que chef de projet applicatif, vous assurerez les missions suivantes : -Piloter les projets applicatifs de la phase de cadrage à la mise en production -Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers -Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques -Coordonner les équipes internes (développeurs, infrastructure, support) et les prestataires externes -Planifier les différentes phases du projet (planning, budget, ressources) -Suivre les développements, organiser les tests et recettes fonctionnelles Stack technique : -GCP (Google Cloud Platform) & SQL -Keycloak & Protocoles SSO -Gestion de prestataires externes -Python & AppScript

L’Administrateur Datadog aura pour principales missions : La prise en charge des demandes de supervision Datadog. La création de dashboards répondant aux besoins des équipes métiers et techniques. La mise en place de monitors et la configuration des alertes associées. Le suivi des activités, ainsi que la production de comptes-rendus réguliers. 1.2 Détails des tâches Outillage et Écosystème Utiliser les outils mis à disposition au sein de l’organisation. Comprendre et analyser les demandes émanant des Solutions Métiers et des Lignes de Services. S’approprier la structure organisationnelle pour répondre efficacement aux besoins. Installation et Configuration Installer et configurer les agents Datadog ainsi que les composants nécessaires à l’observabilité. Modélisation (Templates) Concevoir, maintenir et améliorer des templates standardisés pour les monitors et dashboards. Supervision Paramétrer la surveillance des composants applicatifs : métriques, logs, traces… Garantir la qualité, la pertinence et la couverture de la supervision. Déclencheurs et Monitoring Créer des monitors permettant de détecter les anomalies via des seuils définis en concertation avec les demandeurs. Configurer les alertes associées. Alertes et Notifications Mettre en place les mécanismes de notification (emails, Teams, Webhooks…). Définir les stratégies d’escalade en cas de non-résolution des incidents. Dashboards et Cartographies Construire des tableaux de bord et des cartes réseau offrant une visualisation claire de la santé et des performances des systèmes. Maintien en Condition Opérationnelle et Optimisation Assurer la stabilité, la disponibilité et les performances des dispositifs de supervision. Accompagner les évolutions du SI : migrations, ajouts, suppressions d’éléments supervisés. Optimiser la consommation de ressources et les coûts liés à la supervision. Reporting et Analyse Assurer un reporting régulier sur l’avancement des tâches. Présenter les réalisations, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration. 1.3 Exigences Qualité Travailler en conformité avec les normes ISO en vigueur au sein de la DSI.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Proxy Product Owner H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Agile et la gestion de produits digitaux ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Proxy Product Owner / Scrum Master , vous intervenez au sein d’équipes agiles pour accompagner le développement et l’évolution d’applications web dans un environnement structuré autour du framework Scaled Agile Framework (SAFe) . Vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes métier : Vos principales missions : Assurer le rôle de Proxy Product Owner au sein d’une équipe agile Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger et prioriser les User Stories dans le backlog Participer aux cérémonies Agile (Sprint planning, review, rétrospective) Accompagner l’équipe de développement dans la compréhension des besoins fonctionnels Faciliter la communication entre les équipes métier et techniques Assurer un rôle de Scrum Master pour garantir le bon déroulement des rituels agiles Contribuer à l’amélioration continue des processus Agile dans un environnement SAFe C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de Proxy Product Owner, Product Owner ou Scrum Master au sein d’environnements Agile . Vous aimez structurer et prioriser les besoins produits tout en facilitant la collaboration entre équipes métier et techniques , sans jamais cesser d’innover. C’est votre expertise : Méthodologie Agile / Scrum Framework SAFe Développement applicatif web Gestion de backlog produit Outils de gestion Agile (Jira ou équivalent) C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de communication Esprit d’analyse et de synthèse Organisation et rigueur Leadership et capacité de facilitation Capacité à gérer les priorités et la négociation avec les parties prenantes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Salaire : De 39 K€ à 44 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : PPO/PO Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Technicien Support N2 E‑Commerce Bilingue Anglais (H/F) Localisation : Villeneuve-d'Ascq Démarrage : ASAP Missions principales Assurer l'assistance technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux en comprenant leurs besoins et en appliquant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes. Traiter les demandes de support et incidents dans le respect des procédures et politiques internes. Utiliser les outils de support pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques. Surveiller les systèmes afin de détecter les incidents, appliquer les actions correctives appropriées et limiter l'impact sur l'activité ainsi que le volume d'appels vers les équipes de support N1. Documenter de manière précise les demandes, incidents, problèmes et solutions pour assurer une traçabilité optimale. Collaboration & Amélioration continue Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leur fournir une assistance claire et adaptée. Participer régulièrement aux échanges avec les équipes de développement (revues d'incidents, analyses de problèmes, formations techniques et fonctionnelles) dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Expérience confirmée en support technique N2, idéalement dans un environnement e‑commerce ou retail. Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes compétences de communication. Informations complémentaires Rémunération : jusqu'à 2 200 € brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 8h30-18h Base hebdomadaire : 35 heures Environnement : TSDC - Anglais, contexte Retail

Ingénieur Stockage (F/H) - Angers 🎯 Contexte Nous recherchons un Ingénieur Stockage confirmé pour assurer l'exploitation, l'administration et l'évolution d'infrastructures de stockage critiques. Le consultant interviendra sur plusieurs générations de baies HITACHI ainsi que sur la plateforme HCP. 🚀 Missions Le consultant sera chargé d'assurer le bon fonctionnement , la performance , la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles des environnements de stockage HITACHI. Responsabilités principales Administration quotidienne des baies HITACHI HUSVM, G5500, G370 et de la plateforme HCP . Suivi de la performance , de la capacité , de la disponibilité et gestion proactive des risques. Analyse, diagnostic et résolution des incidents liés au stockage HITACHI. Mise en œuvre et suivi des changements techniques : évolutions, mises à jour, correctifs. Rédaction, mise à jour et maintien de la documentation , procédures d'exploitation et consignes techniques. Réalisation d'analyses post‑incident et définition de plans d'action . Participation au reporting technique : indicateurs de capacité, performance, alertes. Interface technique avec l'éditeur HITACHI : bonnes pratiques, recommandations, suivi des préconisations