Le poste Administrateur Datadog (H/F)
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L’Administrateur Datadog aura pour principales missions :
La prise en charge des demandes de supervision Datadog.
La création de dashboards répondant aux besoins des équipes métiers et techniques.
La mise en place de monitors et la configuration des alertes associées.
Le suivi des activités, ainsi que la production de comptes-rendus réguliers.
1.2 Détails des tâches
Outillage et Écosystème
Utiliser les outils mis à disposition au sein de l’organisation.
Comprendre et analyser les demandes émanant des Solutions Métiers et des Lignes de Services.
S’approprier la structure organisationnelle pour répondre efficacement aux besoins.
Installation et Configuration
Installer et configurer les agents Datadog ainsi que les composants nécessaires à l’observabilité.
Modélisation (Templates)
Concevoir, maintenir et améliorer des templates standardisés pour les monitors et dashboards.
Supervision
Paramétrer la surveillance des composants applicatifs : métriques, logs, traces…
Garantir la qualité, la pertinence et la couverture de la supervision.
Déclencheurs et Monitoring
Créer des monitors permettant de détecter les anomalies via des seuils définis en concertation avec les demandeurs.
Configurer les alertes associées.
Alertes et Notifications
Mettre en place les mécanismes de notification (emails, Teams, Webhooks…).
Définir les stratégies d’escalade en cas de non-résolution des incidents.
Dashboards et Cartographies
Construire des tableaux de bord et des cartes réseau offrant une visualisation claire de la santé et des performances des systèmes.
Maintien en Condition Opérationnelle et Optimisation
Assurer la stabilité, la disponibilité et les performances des dispositifs de supervision.
Accompagner les évolutions du SI : migrations, ajouts, suppressions d’éléments supervisés.
Optimiser la consommation de ressources et les coûts liés à la supervision.
Reporting et Analyse
Assurer un reporting régulier sur l’avancement des tâches.
Présenter les réalisations, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration.
1.3 Exigences Qualité
Travailler en conformité avec les normes ISO en vigueur au sein de la DSI.
Profil recherché
Compétences Requises
Maîtrise de l’administration Datadog : agents, remontée de métriques/logs, création de dashboards, monitors et alarmes.
Solide expérience sur environnements Unix/Linux et Windows.
Capacité à travailler en équipe, sens du partage et communication fluide.
Compétences Souhaitées
Notions en développement : Python, Shell, Terraform.
Connaissance de l’utilisation d’APIs (HTTP/REST, XML, JSON).
Compréhension des technologies à superviser : Ansible, Réseau, ESX, SGBD, Middlewares, Kubernetes…
4. Environnement Technique
SGBD
PostgreSQL, Oracle, MongoDB, SQL Server, MySQL, Couchbase (NoSQL), Oracle RDB (OpenVMS), PAAS SGBD (AWS/Azure)
Serveurs
Unix Solaris, AIX
Linux : Suse, Red Hat, CentOS, Ubuntu
Windows Server
Middlewares
Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, Kafka
Plateformes & Outils
Terraform, Jenkins, Ansible, Squash TM, Postman, Docker, Kubernetes
Observabilité
Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios
Environnement de travail
Le client est un grand acteur public opérant à l’échelle nationale dans le domaine des infrastructures stratégiques. Il assure la gestion, la maintenance et l’évolution d’un vaste réseau technique essentiel au fonctionnement du pays.
Son activité repose sur :
un système d’information étendu, composé de centaines d’applications métiers,
une infrastructure hybride (on‑premise, cloud privé et public),
des enjeux élevés de disponibilité, sécurité et observabilité.
L’organisation est structurée autour de plusieurs directions techniques, dont une dédiée au pilotage et à la supervision du système d’information, chargée d’assurer :
le maintien en conditions opérationnelles des plateformes,
la surveillance avancée des environnements applicatifs et systèmes,
la modernisation continue des outils d’observabilité.
Dans ce contexte, le client mène un programme de renforcement de ses capacités de supervision, notamment via l’outil Datadog, afin de :
améliorer la visibilité sur les performances des services,
détecter plus rapidement les incidents,
optimiser les coûts et la consommation des ressources,
accompagner les équipes métiers dans la compréhension des comportements applicatifs.
L’entreprise valorise :
la rigueur,
le respect des normes et standards qualité,
la collaboration entre équipes,
et l’amélioration continue du SI.
Le prestataire interviendra au sein d’équipes pluridisciplinaires combinant experts techniques, exploitants, développeurs et ingénieurs de supervision.
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