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2 226 résultats
CDI

Offre d'emploiTECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)

GROUPE ALLIANCE
Publiée le

28k-30k €
France
ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Nous recherchons un technicien Service Desk N2 dans le cadre d'un projet d'envergure (expérience réseau filaire et sans fil indispensable) Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Office 365, réseaux, wifi Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona
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Freelance

Mission freelanceConsultant Appui MOE / Coordinateur Technique IT – Loiret (45)

AKERWISE
Publiée le
Pilotage

1 an
Dampierre-en-Burly, Centre-Val de Loire
Dans le cadre de projets de modernisation et de déploiement d'infrastructures IT, un grand acteur du secteur de l'énergie recherche un Consultant Appui MOE / Coordinateur Technique IT pour intervenir sur un site industriel à fortes contraintes de sécurité. Intégré aux équipes techniques locales, le consultant accompagnera les projets d'infrastructures réseaux et télécoms, en assurant la coordination des intervenants, le suivi opérationnel des déploiements et l'interface avec les différents métiers du site. Sous le pilotage du chef de projet, les principales activités seront : Études et préparation des déploiements : réalisation d'audits terrain, analyse des infrastructures existantes et identification des contraintes techniques et logistiques. Coordination des intervenants : interface entre les équipes projets, les équipes techniques internes et externes et les métiers du site. Suivi des interventions et chantiers : préparation des demandes d'accès et autorisations, coordination logistique, suivi des plans d'action et contrôle de l'avancement des travaux. Pilotage et reporting : participation aux réunions de suivi, rédaction des comptes rendus, mise à jour des tableaux de bord et remontée des alertes sur les délais, ressources et matériels. Documentation : mise à jour des plans, procédures, rapports et documents techniques associés aux projets. Mise en exploitation : accompagnement des mises en service, du retrait éventuel de matériels et de la clôture des projets.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiEXPERT BLOCKCHAIN / EVM sur Paris

EterniTech
Publiée le
Blockchain
DevOps
DLT

3 mois
Paris, France
Nous recherchons un Expert Blockchain / EVM pour accompagner notre client dans le développement de son expertise Blockchain et participer aux différents chantiers Blockchain, DLT et MNBC menés au sein de l'Eurosystème. Le consultant interviendra sur des sujets allant de la conception d'architectures Blockchain et des études technologiques jusqu'au développement et à l'administration d'infrastructures Blockchain. Il devra notamment apporter son expertise sur les technologies EVM telles qu'Ethereum, Besu et Quorum, les Layer 2 Ethereum ainsi que les mécanismes d'interopérabilité entre réseaux Blockchain. 🔧 ResponsabilitésBlockchain / EVMConcevoir et développer des solutions basées sur Ethereum / EVM. Intervenir sur des Blockchain permissionnées telles que Besu, Quorum ou technologies équivalentes. Concevoir des architectures techniques Blockchain adaptées aux cas d'usage. Réaliser des développements Solidity sur des projets Ethereum. Participer à la conception et à l'évolution d'infrastructures Blockchain. Administrer et gérer des infrastructures Blockchain. 🏗️ Architecture & infrastructureRéaliser des travaux d'architecture technique. Produire des spécifications techniques. Concevoir des infrastructures Blockchain permissionnées. Mettre en œuvre et exploiter les environnements Blockchain. Participer à l'automatisation et au déploiement des infrastructures. Utiliser les technologies Docker et/ou Kubernetes. Modéliser et représenter les architectures techniques. 🔗 Interopérabilité & Layer 2Étudier et mettre en œuvre des mécanismes d'interopérabilité Blockchain. Participer à des expérimentations impliquant plusieurs réseaux Blockchain. Étudier les différentes architectures Layer 2 Ethereum. Travailler sur les technologies Optimistic Rollup et ZK-Rollup. Étudier les mécanismes de confidentialité des données dans les environnements EVM. Analyser les différentes technologies DLT et leurs possibilités d'interconnexion. 🏦 MNBC / Blockchain financièreContribuer opérationnellement aux expérimentations MNBC / CBDC. Participer aux travaux liés aux règlements interbancaires. Travailler sur des cas d'usage de règlement-livraison (DvP). Participer aux travaux sur les paiements transfrontaliers. Contribuer aux expérimentations d'infrastructures Blockchain au sein de l'Eurosystème. Étudier les modèles de distribution de tokens, la tokenisation et la DeFi. 📊 Études & veille technologiqueRéaliser des études comparatives sur les différentes technologies DLT. Analyser les évolutions technologiques du marché Blockchain. Identifier les opportunités et impacts des nouvelles technologies sur les systèmes d'information. Réaliser des analyses d'impact et des dossiers de cadrage. Formuler des recommandations techniques. 📑 Communication & diffusionPréparer des supports de communication sur les technologies Blockchain. Présenter les résultats des études et expérimentations. Participer à l'animation de sessions de présentation. Contribuer à la diffusion des connaissances Blockchain. 📦 Livrables attendusLe consultant pourra notamment être amené à produire : Cas d'usage Blockchain Dossiers de cadrage Analyses d'impact Spécifications techniques Documents d'architecture Contributions aux expérimentations : conception, architecture et développement Rapports d'étude Analyses techniques des différentes technologies DLT Supports de communication Supports de présentation et restitution des travaux
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Freelance

Mission freelanceExpert technique IAM / SailPoint

DATACORP
Publiée le
Active Directory
API REST
IAM

2 mois
330-370 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Administration et continuité opérationnelle Administrer et superviser SailPoint Identity Security Cloud et ses composants associés Analyser et résoudre les incidents de provisioning, déprovisioning, agrégation et corrélation Contrôler les traitements planifiés, les synchronisations, les journaux et les erreurs Sécuriser les opérations sensibles avant mise en production et diagnostiquer les effets de bord Intégration et automatisation Maintenir et faire évoluer les workflows, règles, transformations et connecteurs Accompagner les intégrations avec Active Directory, Microsoft Entra ID, les applications métiers et les API REST Fiabiliser les scripts PowerShell et automatisations de la chaîne IAM Contribuer aux raccordements applicatifs prioritaires et à leur validation technique Gouvernance des identités et des accès Contribuer aux modèles de rôles, profils d'accès et principes RBAC Assister les campagnes de certification et de recertification Garantir la traçabilité des actions, la documentation des changements et le respect des exigences de sécurité Apporter un avis technique sur les risques, dépendances et arbitrages Transfert et réversibilité Réaliser un état des lieux initial : composants, traitements, interfaces, incidents ouverts, chantiers en cours Mettre à jour les documents d'architecture, d'exploitation et les modes opératoires essentiels Animer des sessions de transfert de connaissances avec les équipes Service Delivery et Habilitations Produire un dossier de fin de mission permettant une reprise sans rupture Livrables attendusContinuité de service sur SailPoint et ses intégrations critiques Traitement des incidents et demandes techniques avancées Opérations de cycle de vie des identités (arrivée, mobilité, départ) sécurisées Avancement des chantiers IAM prioritaires sans créer de nouvelle dépendance au prestataire État de la plateforme, procédures d'exploitation, points de vigilance et plan de reprise formalisés Dossier de fin de mission
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Freelance

Mission freelanceSenior PMO KYC oversight & governance | CIB & financial security

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
Know your customer (KYC)

12 mois
450-520 €
Paris, France
Mission de l'équipe : L'équipe Client Engagement & Financial Security Operations coordonne les activités d'onboarding clients et de recertification KYC sur le périmètre CIB France. Au sein de cette organisation, l'équipe Oversight & Governance accompagne le responsable CEFS Ops dans la supervision des hubs de production KYC et le pilotage de l'activité, avec un enjeu central de suivi de la performance, de gouvernance et de coordination des parties prenantes. 1. Oversight et pilotage de la performance La mission contribue à la supervision de l'activité et du niveau de service des hubs de production KYC. Les principales responsabilités sont : · Consolider et/ou produire les KPI de pilotage de l'activité. · Consolider et/ou produire les KPI de supervision des hubs de production. · Évaluer, à partir des KPI, l'alignement de l'activité des hubs avec les SLA et standards définis. · Évaluer le niveau de service des hubs au travers des instances de gouvernance. · Identifier les causes des écarts ou dégradations de service. · Proposer et suivre les plans d'action associés. · Produire et partager les reportings d'oversight auprès des bénéficiaires finaux, notamment les lignes métiers. 2. Gouvernance, coordination et transformation La mission intervient également sur la gouvernance de l'activité et la coordination des initiatives impactant CEFS Ops. Les responsabilités comprennent : · Assurer le secrétariat des instances de gouvernance avec les différentes parties prenantes. · Préparer et accompagner les audits externes, notamment réglementaires, et internes, notamment Inspection Générale. · Suivre la clôture des recommandations de l'Inspection Générale. · Piloter les projets et accompagner les changements associés. · Mettre en œuvre les projets CIB ayant un impact sur CEFS Ops. · Animer l'équipe au travers des réunions hebdomadaires, de l'allocation de la charge, de la définition des priorités et des événements. · Assurer le suivi des éléments administratifs et documentaires : organigrammes, missions de l'équipe, suivi budgétaire.
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Freelance

Mission freelanceTechnicien IT de proximité

MEETSHAKE
Publiée le
Active Directory
MECM
Microsoft Entra ID

6 mois
Paris, Île-de-France
Contexte : Le technicien IT de proximité assure le support informatique quotidien auprès des utilisateurs. Il prend en charge le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail, applications, périphériques et services IT. Il assure la préparation, l'installation, la configuration et le renouvellement des équipements informatiques conformément aux standards de l'entreprise. Il participe à la gestion du parc informatique, au suivi des demandes et au respect des procédures de sécurité IT. Il garantit un accompagnement de qualité des utilisateurs et contribue à l'amélioration continue des services et de l'expérience IT. CONDITIONS DE TELETRAVAIL 100% sur site les 3 premiers mois 4 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Missions Principales : · Support aux utilisateurs : assurer l'assistance de proximité, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseau et téléphonie. · Gestion des postes de travail : préparer, installer, configurer, maintenir et remplacer les PC, smartphones et périphériques des collaborateurs. · Gestion des arrivées et départs : préparer les équipements et accès des nouveaux collaborateurs, accompagner leur prise en main et récupérer le matériel lors des départs. · Gestion du parc informatique : maintenir l'inventaire des équipements, suivre les affectations, stocks, garanties et renouvellements de matériel. · Administration et sécurité : participer à la gestion des postes via Microsoft Intune, Microsoft 365 et Entra ID, et veiller à l'application des politiques de sécurité définies par l'entreprise. · Qualité de service : assurer le suivi des tickets, documenter les interventions, accompagner les utilisateurs et escalader les incidents complexes vers les équipes IT concernées. · Gestion du site : participer à la gestion et aux installations d'équipements en collaboration avec l'équipe Facility.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Cybersécurité – Marseille

Bifora
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
240-450 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Chef de projet Cybersécurité. Environnement technique IAM, IGA, MFA, SSO, PAM, sécurité Active Directory, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités et de la surface d'attaque externe, sécurité applicative, API, web et cloud, PKI et gestion des certificats, sécurité réseau et endpoint, protection des données et cryptographie, sécurité OT/IoT, résilience et continuité d'activité, référentiels NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL. Contexte Au sein d'un grand groupe international, la mission s'inscrit dans le programme cybersécurité d'une filiale logistique, en lien étroit avec les équipes cyber du groupe. Le portefeuille couvre des projets en phase de cadrage ou de réalisation, de nouvelles initiatives ainsi que des chantiers d'amélioration des services en exploitation. Le consultant évoluera dans une organisation matricielle et multiculturelle, sous la responsabilité d'un Senior Project Manager, d'un responsable de programme ou d'un sponsor, en respectant la gouvernance cyber en vigueur. Missions Porter les projets de sécurité de bout en bout, de l'expression du besoin jusqu'à la clôture et au suivi des bénéfices, en passant par le passage en exploitation Traduire les objectifs validés en une baseline projet complète : périmètre, jalons, lots de travaux, dépendances, ressources, coûts, achats et critères d'acceptation Définir une gouvernance adaptée à chaque initiative, avec des rôles clairs, des circuits de décision, des revues de passage de phase et un rythme de reporting défini Fédérer l'ensemble des parties prenantes : équipes cyber et IT, entités régionales, métiers, architecture, ingénierie, exploitation, juridique, conformité données, achats, finance et fournisseurs Tenir à jour les registres RAID, décisions, changements, actions et livrables, en garantissant des responsables et des échéances explicites Piloter le planning et le chemin critique, anticiper les besoins en capacité et proposer des arbitrages ou séquencements alternatifs en cas de goulet d'étranglement Assurer le suivi budgétaire, les prévisions et le pilotage des prestataires dans le cadre de la délégation accordée, et contrôler la conformité des livrables avant validation des jalons Intégrer les activités d'assurance sécurité au planning : analyses de risques, revues d'architecture, conception des contrôles, tests de sécurité, remédiation des vulnérabilités, revues de conformité données et acceptation du risque résiduel Préparer les plans de déploiement, de bascule, de retour arrière et d'hypercare, ainsi que le dossier de transfert vers les équipes d'exploitation Produire les rapports d'avancement, les supports de comité de pilotage et le bilan de clôture avec retours d'expérience Compétences attendues Gestion de projet, pilotage de programme, cybersécurité, gouvernance projet, RAID, planification intégrée, chemin critique, gestion budgétaire, pilotage fournisseurs, comité de pilotage, transition vers le run, conduite du changement, IAM, PAM, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités, sécurité cloud, PKI, OT/IoT, NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL, anglais et français professionnels.
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Freelance

Mission freelanceLead Architecte Cloud Azure – Gouvernance & Design Authority (H/F) - 62

Mindquest
Publiée le
Azure DevOps
Gouvernance

3 mois
550-650 €
Béthune, Hauts-de-France
1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existant Analyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design Authority Animer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologique Définir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicative Contribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétences Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDirecteur de Projet Infrastructure / PMO Senior – Cloud Privé & Transformation IT H/F

SQUARE ONE
Publiée le
AWS Cloud
Cloud
On Premise

3 ans
Puteaux, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet Infrastructure / PMO Senior pour intervenir au sein de l'entité Plateforme IT, dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation des infrastructures Cloud Privé. Le poste combine trois dimensions complémentaires : Direction de projet infrastructure : piloter un programme majeur de transformation des infrastructures On Premise, notamment la migration de VMware vers Nutanix. PMO stratégique et opérationnel : structurer la gouvernance, consolider la planification, piloter les budgets, les risques, les dépendances et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Management et coordination transverse : encadrer et animer une équipe d'environ 15 collaborateurs et prestataires SysOps, tout en assurant la coordination avec les équipes techniques et les responsables de produits. L'enjeu principal est de garantir la bonne exécution du programme de transformation, la maîtrise des engagements et la continuité des services d'infrastructure. Environnement technique et organisationnelRattaché(e) au responsable de l'entité Plateforme IT, vous évoluerez dans un environnement complexe associant infrastructures On Premise, Cloud Public et architectures hybrides. L'équipe SysOps intervient sur trois périmètres : Cloud privé : compute, stockage, virtualisation, systèmes d'exploitation, datacenter et sauvegarde. Réseaux et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancing et firewalls. Cloud public : AWS, Landing Zone et services associés. L'organisation repose sur une collaboration transverse avec les Product Owners, Product Manager, responsables DevOps, architectes, RSSI, leads techniques et équipes opérationnelles. La stratégie de la DSI vise à moderniser ses infrastructures, accélérer le delivery, développer les services Infrastructure as a Service (IaaS) et renforcer les pratiques DevOps. Missions principales1. Direction du programme de modernisation des infrastructuresVous prenez la responsabilité du pilotage global d'un programme stratégique de modernisation des infrastructures Cloud Privé. À ce titre, vous serez chargé(e) de : Diriger le projet de migration de l'environnement historique VMware vers une infrastructure hyperconvergée Nutanix. Piloter les différentes phases du programme : cadrage, contractualisation, déploiement, migration et stabilisation. Construire et maintenir la feuille de route du programme. Coordonner les chantiers techniques liés au compute, stockage, réseau, virtualisation et systèmes. Piloter les intégrateurs et prestataires intervenant sur le programme. Superviser les travaux de modernisation et de conteneurisation des infrastructures. Garantir la cohérence entre les infrastructures historiques et les nouvelles plateformes. Anticiper les impacts sur la production, les performances et la continuité de service. Assurer le respect des objectifs, délais, budgets et engagements de livraison. 2. PMO Senior – Gouvernance et pilotage transverseEn complément de vos responsabilités de Directeur de Projet, vous assurez une fonction de PMO Senior, avec une forte dimension de structuration, de coordination et de sécurisation du programme. Gouvernance et organisation Définir et mettre en place les dispositifs de gouvernance et de pilotage du programme. Structurer les instances de suivi : comités projet, comités de pilotage et comités de décision. Préparer, animer et formaliser les instances de gouvernance. Clarifier les responsabilités, les rôles et les circuits de décision entre les parties prenantes. Assurer la remontée des alertes et préparer les arbitrages auprès du management et de la DSI. Planification et coordination transverse Construire et maintenir un planning directeur consolidé intégrant l'ensemble des chantiers. Définir les jalons, livrables, échéances et chemins critiques. Consolider l'avancement des différents lots techniques et projets associés. Identifier et piloter les interdépendances entre les équipes infrastructure, réseau, sécurité, cloud et production. Anticiper les points de blocage et proposer des plans d'action correctifs. Coordonner les chefs de projet, architectes, responsables techniques et prestataires. Garantir la cohérence globale des plannings et des engagements. Pilotage budgétaire et suivi des ressources Construire et consolider le suivi budgétaire du programme. Suivre les dépenses, engagements, consommés et prévisions. Identifier les écarts entre budget prévisionnel et réalisé. Piloter les capacités et les charges des équipes internes et externes. Suivre les imputations, les jours consommés et les besoins en ressources. Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages budgétaires. Gestion des risques et reporting Mettre en place et maintenir un registre consolidé des risques, actions, décisions et dépendances. Évaluer les impacts financiers, techniques, organisationnels et calendaires. Définir et suivre les plans de mitigation et de remédiation. Construire des tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Produire un reporting synthétique à destination des responsables de l'entité et de la DSI. Garantir la fiabilité, la traçabilité et la qualité des informations communiquées. Assurer le suivi des décisions et des plans d'action jusqu'à leur clôture. 3. Management et animation de l'équipe SysOpsVous assurez également l'encadrement et l'animation d'une équipe d'environ 15 collaborateurs internes et prestataires. Vos responsabilités comprennent : Organiser les activités et répartir la charge en fonction des priorités opérationnelles. Garantir la qualité du delivery et l'atteinte des objectifs. Coordonner les activités Build et Run. Accompagner les leads techniques et développer la transversalité entre les équipes. Harmoniser les méthodes de travail entre Cloud Privé, Cloud Public et Réseau. Développer les compétences, l'autonomie et la collaboration. Participer aux recrutements, aux évaluations et au suivi des collaborateurs. Piloter les relations opérationnelles avec les ESN et prestataires. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation. 4. Pilotage de la performance et de la qualité de serviceDéfinir et suivre les KPI opérationnels et stratégiques. Superviser le respect des SLA et des engagements de service. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures. Piloter les problématiques de capacité, d'obsolescence et d'évolutivité. Identifier les axes d'amélioration des processus et des pratiques. Contribuer à la maîtrise des coûts d'exploitation et d'infrastructure. Accompagner l'évolution des pratiques vers davantage d'automatisation et de DevOps. Compétences techniquesBonne maîtrise des environnements d'infrastructure On Premise : virtualisation, compute, stockage, sauvegarde, systèmes et réseaux. Connaissance des architectures Cloud Privé, Cloud Public et hybrides. Compréhension des environnements VMware et Nutanix. Connaissance des enjeux de migration, de modernisation et de continuité de production. Bonne compréhension des architectures AWS et des pratiques DevOps. Capacité à dialoguer avec des architectes et experts techniques, challenger les solutions et comprendre les impacts des décisions. Compétences en direction de projet et PMOPilotage de programmes IT complexes et multi-chantiers. Gouvernance de projet et animation de comités de pilotage. Construction et consolidation de plannings directeurs. Suivi budgétaire, gestion des ressources et pilotage des engagements. Gestion des risques, dépendances et plans d'action. Construction de tableaux de bord et reporting de direction. Coordination transverse de chefs de projet et d'équipes techniques. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils de planification et de reporting.
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Offre premium
Freelance

Mission freelanceExpert / Architecte Okta IAM

TEOLIA CONSULTING
Publiée le
okta

4 mois
Paris, France
Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme de gestion des identités partenaires, un grand groupe international recherche un Expert / Architecte Okta IAM afin d'accompagner l'industrialisation et le déploiement d'une nouvelle solution de gestion des identités externes. Un premier POC basé sur les fonctionnalités natives Okta est déjà opérationnel. La mission consiste à reprendre et challenger la solution existante, finaliser son design, accompagner son déploiement sur les différents environnements puis assurer le transfert vers les équipes opérationnelles. Missions principalesVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Analyser la documentation et la configuration existantes de la solution IAM / Okta ; Étudier la configuration actuelle ainsi que celle mise en œuvre dans le cadre du POC ; Challenger l'architecture proposée afin de la simplifier et de résoudre les éventuels points de friction ; Travailler en étroite collaboration avec les architectes Identity & Authentication et les équipes Okta / Security ; Formaliser et documenter la solution cible ; Rédiger le Low Level Design (LLD) de la solution ; Documenter les configurations Okta à mettre en œuvre ; Préparer les demandes de configuration destinées aux équipes en charge de l'administration des tenants Okta ; Accompagner et guider les administrateurs lors des phases de configuration ; Préparer les cahiers de tests ; Réaliser les tests post-implémentation en environnement de staging puis en production ; Participer aux phases de troubleshooting et d'investigation en cas d'anomalie ; Mettre à jour la documentation en fonction des résultats des tests ; Accompagner la mise en production de la solution ; Préparer et réaliser le transfert de compétences vers les équipes Operations et Support ; Produire les guides d'exploitation, d'administration et d'utilisation destinés aux différentes populations.
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiOPS/DevOps H/F

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Apache Tomcat
CI/CD
Control-M

2 ans
35k-45k €
340-400 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Ingénieur OPS / Production H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des environnements applicatifs, vous contribuerez à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des solutions du système d'information. Vous interviendrez sur des environnements de production et hors production et participerez aux activités de déploiement, d'exploitation, d'industrialisation et d'automatisation, en collaboration avec les équipes projets, études, architecture et exploitation. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Participer au maintien en condition opérationnelle des applications et des environnements du périmètre. Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture avec les architectes et analyser les impacts des évolutions sur le SI. Accompagner les équipes projets dans les phases de déploiement et de mise en production. Vérifier la conformité et la complétude des dossiers d'exploitation fournis par les équipes Build. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Réaliser les mises en production sur les différents environnements et évaluer les risques et impacts techniques associés. Administrer et faire évoluer les serveurs, environnements, outils et composants applicatifs. Industrialiser et automatiser les traitements et les actes d'exploitation. Mettre en œuvre et faire évoluer les chaînes d'intégration et de déploiement continu CI/CD. Analyser les alertes de supervision et proposer les plans de remédiation adaptés. Assurer le support de niveau 3 et contribuer à la résolution des incidents et problèmes en lien avec les équipes d'exploitation. Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. Mettre en place et maintenir les outils et procédures d'exploitabilité, d'observabilité et de supervision. Rédiger et maintenir les dossiers d'exploitation, modes opératoires et documents nécessaires au suivi des environnements. Contribuer au partage des standards SI, des bonnes pratiques DevOps et des principes d'architecture auprès des différentes équipes. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, mêlant enjeux de production, automatisation, industrialisation et amélioration continue de la disponibilité des services. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Des interventions ponctuelles ou astreintes en horaires non ouvrés pourront être nécessaires dans le cadre de certaines mises en production.
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