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Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business Analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes Vous interviendrez comme facilitateur transverse entre les équipes IT, métiers et infrastructure , afin de renforcer la collaboration et d’accélérer la transformation vers une organisation plus DevOps. Vos principales missions : Accompagner les équipes de développement dans les activités Build Renforcer la coordination entre équipes IT, métiers et infrastructures Contribuer à la mise en place d’une culture DevOps Optimiser les processus Build / Run Participer à la mise en œuvre d’un modèle de support applicatif Formaliser et documenter les processus et bonnes pratiques Favoriser la transversalité et la collaboration entre équipes Participer à la gestion des incidents et à la continuité de service

On recherche un(e) dev React / React Native pour participer au développement des applications web et mobiles. Tu seras à la fois sur le web et sur le mobile , avec un vrai impact sur le produit. Missions Développer et maintenir des applications React (web) et React Native (mobile) Participer aux choix techniques et à l’architecture frontend Écrire du code propre et testé (unitaires, intégration, e2e) Collaborer avec l’équipe produit et backend dans un environnement agile Proposer des améliorations et partager tes bonnes pratiques Stack Technique Frontend Web : React, Redux, TypeScript Mobile : React Native (Expo ou bare) Tests : Jest, React Testing Library, Detox CI/CD : Git, GitHub Actions, Firebase / AWS / GCP

Expert Logiciel / Ingénieur de Production - Suivi de production & Data Suivi de production & Développement d'outils Localisation : Besançon Présence : 2 jours par semaine sur site (présence accrue attendue en début de mission) Durée : Mission longue. Freelance ou portage (pas de sous-traitance) Démarrage : Dès que possible Contexte de la mission Notre client dispose d'une application métier critique dédiée à la collecte de flux financiers et à leur dispatch vers différents bénéficiaires. Aujourd'hui, une équipe interne prend en charge le reporting, mais l'organisation manque d'un profil capable de : faire le lien entre les enjeux métiers, la production et le développement, sécuriser le suivi de production, et concevoir les outils opérationnels nécessaires (requêtes SQL, dashboards, automatisations…). Dans ce contexte, le client souhaite renforcer son équipe avec un Expert Logiciel / Ingénieur de Production, doté d'une forte capacité d'analyse, à la fois technique et fonctionnelle. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectifs principaux de : Assurer le suivi de production de l'application métier (collecte et répartition des flux financiers). Superviser et contrôler le bon fonctionnement des développements (dev check). Construire, documenter et optimiser les requêtes SQL nécessaires aux analyses et au reporting. Participer à la création et à la maintenance de dashboards décisionnels. Faire le lien entre : les équipes métiers, l'équipe reporting, et les équipes techniques / développement. Accompagner les équipes dans la structuration des processus et des outils. Devenir le référent applicatif de la solution client, avec une montée en expertise progressive sur le domaine fonctionnel. Périmètre d'intervention Suivi de production Analyse des incidents récurrents et mise en place d'actions correctives. Monitoring des flux et consolidation des alertes. Contribution à la continuité opérationnelle de l'application. Développement & qualité technique Pilotage et coordination des développements. Priorisation des évolutions. Validation et challenge des livrables techniques. Participation aux phases de test. Data & reporting Rédaction et optimisation de requêtes SQL complexes. Construction ou amélioration de dashboards (outil BI à préciser : Power BI, Tableau, solution interne…). Structuration et fiabilisation des données utilisées par l'équipe reporting. Coordination & accompagnement Animation de points réguliers entre les équipes. Traduction des besoins métiers en spécifications techniques exploitables. Accompagnement au changement et mise en place de bonnes pratiques. Livrables attendus Documentation technique : requêtes SQL, processus de production. Dashboards fonctionnels, validés et exploitables. Plan de monitoring et de suivi de production. Roadmap d'amélioration continue de l'outil. Compte-rendu hebdomadaire d'avancement. Profil recherché Profil général Un profil avec une double appétence technique et fonctionnelle, à l'aise dans des environnements applicatifs complexes et métiers sensibles. Compétences techniques Excellente maîtrise de SQL (requêtes avancées, optimisation). Expérience avec un outil de data visualisation / BI. Bonne compréhension d'environnements applicatifs complexes. Expérience en ingénierie de production ou suivi de production. Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre des processus financiers de collecte et de répartition de flux. Aisance dans la coordination multi-équipes. Autonomie et force de proposition. Soft skills Forte capacité d'analyse et de structuration. Capacité à vulgariser des sujets techniques. À l'aise dans un contexte complexe nécessitant de naviguer entre plusieurs interlocuteurs.

Descriptif des Prestations Stratégie : - Contribue à l'élaboration du plan stratégique SI. - Contribue aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l'entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place, et plus globalement avec la stratégie SI. - Effectue une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l'entreprise. Conception du SI : - Construit et maintient les normes et les principes d'architecture du SI et pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel de l'entreprise. - À partir des stratégies et des besoins des directions Métiers : o Analyse, les impacts des nouvelles solutions sur le SI. o Propose des évolutions pour les différents produits et services Métier. o Propose des évolutions de l'architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services. - En assurant un SI d'entreprise cohérent et performant, élabore des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l'entreprise. Amélioration continue : - Promeut les orientations liées à l'architecture du SI - De manière pédagogique, faciliter le transfert de connaissance, d'expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l'architecture du SI. Gestion de la connaissance : - Communique et partage les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation SI avec les communautés des architectes SI

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau – Support F/H pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des télécommunications, dans un contexte de forte croissance et d’exigence technique. Ce que vous ferez : Vous intégrerez l’ équipe Support Technique Client opérant en 24/7 , en charge du RUN, du MCO et de l’exploitation d’infrastructures réseaux multi-clients et multi-sites . Le poste s’inscrit dans un contexte de continuité de service , avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité de service et de montée en compétences progressive. Vos missions principales : Vous jouez un rôle central dans la résolution d’incidents complexes et la satisfaction des clients. Support & exploitation (RUN / MCO) Prendre en charge les incidents réseaux détectés via les outils de supervision ou remontés par les clients. Réaliser un diagnostic approfondi , assurer la résolution complète et piloter les actions correctives. Gérer les changes et demandes d’évolution en environnement de production. Intervenir sur des infrastructures LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP, IPTV , dans des contextes multi-sites et hétérogènes. Coordination & communication Assurer une communication claire, structurée et proactive tout au long du traitement des incidents. Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes . Collaborer avec des experts techniques spécialisés pour la résolution des cas les plus complexes. Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration techniques et organisationnels. Contribuer à la documentation , à la capitalisation des connaissances et à la montée en compétences collective. Participer à l’amélioration continue des processus support et de la qualité de service. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques, en combinant expertise technique et qualité relationnelle .

Contexte de la mission Déployer et accélérer l’adoption d’une solution technologique à travers une stratégie Go-to-Market alignée avec les priorités de l’organisation. Profil recherché : Senior 10-15 ans d'expérience Anglais obligatoire Objectifs et livrables Définir et mettre en œuvre la stratégie Go-to-Market : positionnement, segmentation, proposition de valeur, messages clés, en cohérence avec la stratégie globale Piloter opérationnellement les lancements et l’adoption : planification, suivi des ventes, support aux équipes régionales Coordonner les parties prenantes internes (gestion de produit, R&D, service client, excellence opérationnelle, équipes régionales) pour assurer l’alignement entre développement produit, marché et commercial Concevoir, déployer et mettre à jour supports marketing et outils d’aide à la vente (documentation, présentations, contenus digitaux, démonstrations) et en assurer l’appropriation Communiquer régulièrement avec les équipes internes sur les avancées, priorités, évolutions produit et résultats Participer aux plans d’activation marché (campagnes, événements, ateliers) en coordination avec MarCom et commerciaux Suivre et analyser les performances (adoption, pipeline, chiffre d’affaires, usage) et proposer des actions correctives Contribuer à l’évolution de l’offre autour des solutions data/IT (middleware, analytics, surveillance) et formaliser les cas d’usage Accompagner les équipes régionales dans la montée en compétences, en couvrant aspects valeur, déploiement (SaaS, interopérabilité) et cybersécurité Respecter les livrables, délais, qualité, et contribuer à l’atteinte des KPIs Organisation du temps Temps partagé entre télétravail (2 jours) et présence en site (3 jours) Contraintes projets Déplacements ponctuels hors site (visites régionales et chez clients, 5-10 déplacements) Déplacements intersites occasionnels Adaptabilité aux contraintes liées à l’international, notamment décalages horaires Le Prestataire doit fournir : Stratégie Go-to-Market : positionnement, segmentation, proposition de valeur Supports de lancement : documents, formation commerciale, enablement régional Soutien à l’adoption : accompagnement régional, activation marché, gestion pipeline Scale et amélioration : références clients, retours, évolutions pour la roadmap KPIs de succès Adoption : taux de clients actifs / usage des fonctionnalités clés Business : contribution au pipeline et croissance des revenus Exécution : supports fournis, formations effectuées Impact : références clients et satisfaction régionale