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Nous recherchons un Pilote de la Feuille de Route Sécurité Data pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du Data Office , vous intervenez sur une mission stratégique visant à renforcer durablement la sécurité du patrimoine data, aussi bien sur les environnements On-Premise que Cloud . Dans un contexte de transformation et de forte exigence réglementaire, vous êtes garant(e) du pilotage global de la feuille de route Sécurité Data Office 2025–2026 . Vos principales responsabilités portent sur la coordination, le pilotage et l’amélioration continue de la posture de sécurité data, avec une approche à la fois opérationnelle, structurante et proactive. À ce titre, vous assurez notamment : Le pilotage opérationnel de la feuille de route sécurité (jalons, budgets, qualité des livrables) L’animation de la gouvernance sécurité data (comités, coordination RSSI, DDSI, Data Managers) La production de reportings et tableaux de bord de suivi (KPIs sécurité, avancement des recommandations d’audit) L’identification des risques, points de blocage et la proposition de plans de remédiation Vous pilotez également les chantiers structurants issus de la roadmap, notamment : Les stratégies de sauvegarde et de résilience des données La gestion des accès et des habilitations L’application des règles de sécurité et de conformité (PSSI, RGPD) sur les domaines Data Au-delà de l’exécution, vous jouez un rôle de conseil en évaluant la pertinence de la feuille de route existante face aux nouveaux enjeux (IA générative, nouveaux usages data, data virtualisation) et en proposant des actions complémentaires. Enfin, vous contribuez à la mise en place d’un processus d’amélioration continue de la sécurité data, en sortant d’une logique purement réactive post-audit : Standardisation des pratiques “Security by Design” Sensibilisation et montée en compétence des équipes data Mise en place de dispositifs d’auto-évaluation et d’audits flasht personnel.

Le client(organisme collecteur / prévoyance) recherche un Intégrateur fonctionnel sur des sujets transverses dont les majeurs seront l’intégration du CRM et en particulier le nouveau projet CRM (remplacement de l’ancien) pour un démarrage en production début 2027. Probablement des sujets autour de la GED (avec un nouveau projet GED en 2027). Profil technique : Les sujets transverses sont par nature en lien avec beaucoup d’autres sujets, ce qui amène une certaine complexité dans la compréhension de l’écosystème, et sont en règle générale un peu plus technique que la moyenne. Missions principales : • Déployer les applications sur les différentes plateformes. • Dérouler les tests d'accrochages techniques (tests automatisés) et valider la bonne configuration globale de la plateforme avant de la livrer aux équipes de tests fonctionnels. • Assurer la prise en charge des incidents et/ou gérer l’escalade des incidents que l’équipe ne pourrait pas résoudre vers le niveau 2, capitaliser sur leurs résolutions. • Analyser les « root causes » d’incidents récurrents. • Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour garantir la qualité des livrables et sécuriser les déploiements. • Mettre en place des procédures de surveillance et de reporting des plateformes sous la responsabilité de l’équipe • Participer à la mise en oeuvre d’outils (scripts par exemple) pour industrialiser les gestes techniques récurrents.

Description and Location Objectifs • Prise en charge des demandes de supervision Datadog, • Réalisation de dashboards répondant aux besoins des demandeurs, • Réalisation de monitors et configuration de l’alarming, • Suivi des tâches et comptes-rendus. Description détaillée des tâches qui constituent la mission • Outillage et écosystème : Utiliser les outils mis à disposition, comprendre et répondre aux sollicitations des demandeurs (Solutions Métiers et Lignes de Services) et appréhender la structure organisationnelle. • Installation et Configuration : Installer et configurer les agents Datadog et autres composants nécessaires. • Modèles (Templates) : Développer et maintenir des modèles standards, de référence ou génériques de monitors et dashboards. • Supervision : Configurer des éléments de supervision (métriques, logs, etc.) pour monitorer le fonctionnement des applications. • Déclencheurs : Créer des monitors pour détecter des conditions anormales grâce à des seuils fixés avec les demandeurs et générer des alertes en cas de dépassement de ces seuils prédéfinis. • Alertes et Notifications : Configurer des actions pour envoyer des notifications (courriels, canal Teams, WebHooks, etc.) en cas d'alertes, et définir des escalades si les problèmes ne sont pas résolus. • Cartes et Tableaux de Bord : Créer des cartes réseau et des tableaux de bord pour visualiser l'état et les performances des différents éléments supervisés. • Maintien et Optimisation : Surveiller et maintenir en conditions opérationnelles le bon fonctionnement et les performances de la supervision mise en place, ainsi que veiller et accompagner les changements (évolution, migration, décommissionnement) pour assurer une supervision efficace et minimiser l'impact sur les ressources système et budgétaire. • Comptes-Rendus, Rapports et Analyse : Rendre compte de l’état d’avancement d’une tâche, présenter ses réalisations, générer des rapports, analyser les tendances et proposer des améliorations. Qualité • Travailler en cohérence avec les normes ISO de la DSI Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Voir la description détaillée des tâches 5.1 Profil(s) le(s) plus à même de remplir la prestation (compétences requises et souhaitées) : Les compétences requises : • Expertise en administration Datadog (Agents Datadog, remontée de Metrics/Logs, création de dashboards, de monitors et de remontées d’alarmes). • Compétence confirmée dans les environnements Unix/Linux et Windows.. Les compétences souhaitées : • Notions de développement (Scripting Python, Shell, Terraform), • Utilisation d’APIs (requêtage http/REST, xml, json), • Connaissances basiques à intermédiaires sur des technologies variées (Ansible, Réseau, ESX, Shell, SGBD, Middlewares, Kubernetes, etc.) allant devoir être supervisées. 5.2 Environnement technique : SGBD PostgreSQL Oracle MONGODB Microsoft SQL Server 6 MySQL NoSQL Couchbase Oracle RDB sur Open VMS PAAS SGBD (AWS et Azure) Serveurs Unix Solaris / AIX, Linux Suse / Red Hat / Centos / Ubuntu, Windows Server Middlewares Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite logicielle TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, KAFKA Plateformes/ logiciels Terraform, Jenkins, Ansible, squash TM, Postman, Docker, Kubernetes Observabilité Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios

[En bref] NoESN/SSII - CDI - Création de poste - Développeur Back End .NET H/F - 50/70K€ - 2J TT /sem - Nice Tu veux rejoindre un projet tech ambitieux de refonte ? Tu n'as pas peur de mettre les mains dans le cambouis et de faire du reverse engineering dans un sac de nœuds ? Rejoindre un équipe en cours de création te tente ? Développeur avant tout, tu maîtrises .NET de préférence ou tu es prêt à te former rapidement ? Bonne nouvelle : j'ai un job pour toi ! TON POSTE Tu rejoins une équipe tech de 6 passionnés , composée de développeurs, DevOps, PM, PO et un CTO. Concrètement, tu vas : - Contribuer à la définition et à la mise en place l’architecture .NET - Faire de Reverse engineering pour comprendre l'existant et en reprendre l'essence - Optimiser la performance, la scalabilité et la sécurité des applications - Faire de la veille pour assurer l'évolution constante des pratiques et techniques - Partager tes tips avec tes collègues et exposer tes points de vue

Rattaché·e au Directeur de l'ingénierie logicielle, vous prendrez le lead sur une équipe de 4 à 7 personnes et travaillerez sur l'une des solutions logicielles éditées par la société. Bien que votre travail ne consistera pas à coder toute la journée, vous passerez néanmoins. 30 à 40% de votre temps en moyenne sur des tâches orientées développement et même jusqu'à 75% au cours de vos 3 premiers mois afin de vous imprégner du contexte technique. A ce titre, vous oeuvrerez dans un contexte particulièrement exigeant et pointu : beaucoup d'éléments du quotidien des équipes visent à être à l'état de l'art, que ce soit sur le plan organisationnel, sur l'architecture logicielle ou bien sur la modernité des technologies utilisées. Dans ce contexte, tout est sujet à optimisation et amélioration continue, si la stack est principalement construite en TypeScript avec NestJs (Node) et Next (React) et hébergées dans des conteneurs sur Google Cloud Platform orchestrés via Kubernetes, beaucoup de passerelles sont conçues en NoCode avec Make et s'appuient sur des traitements IA propulsés notamment par OpenAI (ChatGPT). Bien Entendu, une petite part d'"Event Driven" vient parachever ce tableau. Sans maitriser sur le bout des doigts toutes les solutions techniques exploitées par la société, tous les sujets cités précédemment devront être maitrisés rapidement sur le plan "structurel" pour pouvoir être force de proposition et guider les évolutions futures des produits. Néanmoins, vos responsabilités ne seront pas uniquement techniques, vous aurez aussi à charge le management de l'équipe de développeurs qui vous sera assignée tant sur le suivi des projets que sur les aspects plus "logistiques" et "humains". Vous travaillerez également, conjointement avec le Product Manager dédié, à l'élaboration de la roadmap produit et serez amené·e à participer à des réunions d'avant vente ou d'évolutions produits avec les entreprises clientes de la société. Enfin, vous garderez un oeil sur les metrics fournis par les Data collectées par la société de manière à guider vos décisions sur les évolutions à mener en fonction des usages clients. Environnement technique : TypeScript (souhaité), NestJS (souhaité), ReactJs (souhaité), OpenAI (souhaité), GCP (souhaité), Kubernetes (souhaité), AI (souhaité), Next.js (souhaité), TDD (requis), Archi Hexagonale (souhaité), GitLab, PostgreSQL, REST, ElasticSearch, Low Code (souhaité).

Descriptif du poste vous intégrez une équipe en charge de la gestion des projets d'infrastructures MF et la contribution aux projets métiers. Vos principales responsabilités : Assurer la bonne gestion WLM Gérer les collectes issues des différents environnements Mainframe Assurer le bon déroulement des traitements de production des rapports Adapter les traitements de production des rapports Produire les rapports mensuels pour les différents clients Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process Assurer la maintenance sous Linux de deux outils de Métrologies Mainframe Gérer les incidents Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Suivre et mettre à jour les clés logicielles des outils sous la responsabilité de cette cellule

Dans le cadre d’un projet de structuration et de montée en maturité d’un Centre d’Excellence (CoE), nous recherchons un Expert Test disposant d’une solide expérience en Test Lead. La mission vise à concevoir, outiller et industrialiser les pratiques de test et d’automatisation sur l’ensemble du cycle de delivery. Missions principales: Concevoir et déployer des stratégies de test automatisé au sein d’un CoE. Mettre en œuvre et maintenir des outils d’automatisation (tests applicatifs, tests d’API). Développer, maintenir et faire évoluer les frameworks de test (code, librairies, bonnes pratiques). Industrialiser les phases de delivery pouvant être automatisées ou outillées (tests, pilotage, revues applicatives). Réaliser des MVP et POC sur de nouveaux outils et approches de test. Accompagner les équipes projets dans l’adoption des standards et outils définis par le CoE.

Developpeur GO Sophia Antipolis Profil recherché - 5 ans d’expérience minimum - Maîtrise du développement Go - Bonne connaissance Linux et environnements de production - Autonomie, rigueur, esprit d’équip Dans le cadre d’un projet stratégique autour d’une plateforme de stockage interne basée sur des technologies de type objet (S3), nous recherchons un Développeur Back-End Go expérimenté pour intervenir au sein d’une équipe agile. Missions principales - Analyse et développement des user stories en Go - Participation aux cérémonies agiles (Scrum) - Mise en place de tests unitaires et d’intégration - Automatisation CI/CD - Suivi de la qualité de service (logs, métriques, dashboards) - Support technique et résolution d’incidents en production Environnement technique - Langage : Go - OS : Linux - CI/CD : GitLab - DevOps : Ansible, Bash - Observabilité : ELK, Grafana, InfluxDB, VictoriaMetrics - Méthodologie : Agile / Scrum Profil recherché - 5 ans d’expérience minimum - Maîtrise du développement Go - Bonne connaissance Linux et environnements de production - Autonomie, rigueur, esprit d’équip

Contexte du poste Dans le cadre de projets à forte criticité, nous recherchons un Expert Linux pour intervenir sur des environnements complexes, à grande échelle et à haute disponibilité. Vous serez un référent technique Linux , garant de la stabilité, de la performance et de la sécurité des plateformes, en lien étroit avec les équipes Production, DevOps, Cloud et Sécurité . Missions principales Assurer l’ expertise et le support N3 sur les environnements Linux Concevoir, administrer et optimiser des infrastructures Linux critiques Garantir le MCO / MCS (patching, durcissement, conformité sécurité) Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes et problématiques de performance Mettre en œuvre et maintenir des solutions d’ automatisation (Ansible, scripts Shell) Participer à l’industrialisation et à la standardisation des environnements Exploiter et améliorer le monitoring et l’observabilité (Dynatrace ou équivalent) Collaborer sur des environnements conteneurisés Kubernetes Être force de proposition sur les choix d’architecture et l’amélioration continue Rédiger la documentation et assurer un rôle de mentorat / référent technique Environnement technique Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Rocky, Debian…) Automatisation : Ansible, Shell scripting Monitoring / APM : Dynatrace (ou équivalent) Ordonnancement : Autosys ou équivalent (Control-M, $Universe…) Conteneurs : Kubernetes, Docker Sécurité : hardening, patching, gestion des vulnérabilités CI/CD & DevOps : Git, pipelines Cloud : AWS / Azure / GCP (apprécié)

Le Développeur PHP Symfony est responsable de la conception, du développement et de l'optimisation d'applications web robustes, performantes et maintenables. Expert du framework Symfony, il intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets : analyse des besoins, architecture technique, développement backend, intégration de services tiers et amélioration continue du code. Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en PHP orienté objet. Développer des API REST/GraphQL et services backend scalables. Assurer le développement complet sous Symfony (services, entités, formulaires, contrôleurs, events, middleware…). Optimiser les performances et la sécurité des applications. Participer à la conception de l'architecture logicielle (DDD, Clean Architecture, CQRS selon contexte). Maintenir, corriger et faire évoluer les applications existantes. Effectuer des revues de code et garantir la qualité (tests unitaires/ fonctionnels, CI/CD). Intégrer des services tiers (paiement, CRM, SSO, envoi d'emails, API partenaires…). Collaborer avec les équipes produit, UI/UX, QA et DevOps.

Vous êtes Business Developer et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle indépendant est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle indépendant et de franchise dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, basée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe.

Expert Linux orienté Devops Bordeaux L’équipe assure l’administration et l’industrialisation de plusieurs socles techniques. La maitrise des environnements et technologies suivantes sont nécessaires : · Systèmes d’exploitation : LINUX ¨ Virtualisation: VmWare ¨ OS : RedHat, Ubuntu ¨ Technologies: HP ServiceGuard, Docker, Kubernetes, Swarm, HAProxy, PaceMaker, Openshift · Hardware ¨ Mise à jour firmware (DELL, HP) · Connaissances en sécurité ¨ Maitrise de LDAP ¨ Durcissement d’OS · Bonne connaissance des outils d’intégration continue et d’automatisation ¨ Ansible, Ansible Automation Platform, Gitlab, Artifactory · Langages de programmation ¨ Python, Shell, Ansible, YAML · Outil de patch management : Satellite 1.2. Organisation du projet Le projet consiste à renforcer l’équipe UNX pour répondre aux besoins croissants de nos clients. Les projets à mener sont de différentes natures : Infrastructures, métiers, gestion d’obsolescences ou encore d’automatisations. La prestation demandée aura pour mission : § L’exploitation de la gestion des environnements Linux. § L’industrialisation et l’automatisation des gestes techniques Linux § Contribution à des projets d’infrastructures. § Participer au travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier § Réaliser tout ou partie de projet technique § Assure l’installation / upgrade des serveurs § Installe et fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes § Être moteur et force de proposition sur les évolutions § La parallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir. La prestation demandée aura pour mission : § L’exploitation de la gestion des environnements Linux. § L’industrialisation et l’automatisation des gestes techniques Linux § Contribution à des projets d’infrastructures. § Participer au travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier § Réaliser tout ou partie de projet technique § Assure l’installation / upgrade des serveurs § Installe et fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes § Être moteur et force de proposition sur les évolutions § La parallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir. Objectifs et livrables Maintien en condition opérationnelle des environnements Linux § Gestion de la demande et des incidents de niveaux complexes § Support technique aux équipes de RUN § Support technique aux équipes cluster métier et des socles § Contribution aux projets d’infrastructures : Mise en place de solutions système, Obsolescence, Mise à jour des outils d’administrations, Maintien en condition opérationnelle de l’automatisation, etc… § Industrialisation/automatisation des tâches d’administration § Contribution à des projets liés à la sécurité des environnements Linux. La prestation demandée aura pour mission : § L’exploitation de la gestion des environnements Linux. § L’industrialisation et l’automatisation des gestes techniques Linux § Contribution à des projets d’infrastructures. § Participer au travail de projet transverse avec de multiples participants IT et métier § Réaliser tout ou partie de projet technique § Assure l’installation / upgrade des serveurs § Installe et fait évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes § Être moteur et force de proposition sur les évolutions § La parallélisation du travail sur de multiples projets et actions est à prévoir. La mission requiert : § Des compétences techniques · Connaissance approfondie de Linux (Red Hat et Ubuntu) et du monde et outils open sources · Bonne connaissance des systèmes d’authentification Unix (Ldap) · Capacité à diagnostiquer et orienter les analyses · Très bonne connaissance en outils Open sources d’intégration continue et de langages de programmation ¨ Ansible, GIT ¨ Shell, Python. § Compétences diverses · Curieux et Adepte des méthodes agiles (Scrum,…) · Autonome sur les sujets qu’on lui confie. · Rigoureux et conscient des contraintes liées à l’exploitation · Justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire Compétences demandées ANSIBLE Confirmé LINUX Expert Shell Confirmé Red Hat Expert LDAP Avancé Python Confirmé GIT Confirmé

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) ingénieur développeur software Linux embarqué (Yocto) et firmware (microcontrôleur STM32) pour l’un de nos clients situé à Pertuis (Aix Nord) Au sein de la R&D, vos missions seront les suivantes : - Participer à la conception, au développement et à la mise au point de logiciels bas niveau embarqués sur plateformes ARM / Linux - Contribuer à l'intégration de nouveaux modules matériels et au développement des drivers et interfaces de communication (SPI, I2C, UART, CAN, Ethernet...) - Implémenter et maintenir les mécanismes d'IPC, de gestion mémoire et de traitement temps réel - Collaborer avec les équipes systèmes et applicatives pour garantir la cohérence logicielle et la performance des produits - Participer aux tests unitaires, d'intégration et de validation sur les plateformes cibles - Proposer des améliorations techniques visant à renforcer la robustesse, la sécurité et la maintenabilité du code

Testeur QA Anglais obligatoire Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Contexte § Présentation du besoin La Prestation s’inscrit au sein d’une équipe outillages du train COSME Outillage dans le cadre des projets Sentinelle Le Service Sentinelle est l’offre de supervision privilégié au sein de la DSI d’Enedis, l’équipe projet est chargée de sa mise en œuvre, son exploitation et son évolution. Les activités des prestations concernent l’expertise technique, l’accompagnement et le support utilisateur, la construction de l’infrastructure et son maintien en condition opérationnel. Les activités et compétences attendues sont détaillées au chapitre 0 La Prestation est rémunérée par le prix global forfaitaire indiqué dans la commande d’exécution. La réception est réalisée mensuellement à terme échu. Conformément au CCTG du Marché, pour chaque commande, le titulaire fournira mensuellement une prévision de consommation à fin d’année de la commande (consommé, engagé, restant alloué). En cas d’écart entre la charge commandée et la charge constatée, sans validation préalable d’Enedis de l’ajustement de la capacité à produire, Enedis sera en droit de demander une régularisation et une mise en conformité afin de respecter l’engagement défini dans la commande d’exécution. § Bénéficiaire La Prestation est délivrée au bénéfice de différentes fonctions au sein d’Enedis (les Bénéficiaires). Un Bénéficiaire porte le besoin opérationnel sur son périmètre. Il s’assure du respect des engagements réciproques et valide globalement l’atteinte des objectifs. Il spécifie et contrôle les activités, en assure le pilotage et exprime sa satisfaction quant à la réussite de la Prestation sur le périmètre. Le bénéficiaire de la prestation est le Product Owner de l’équipe Sentinelle. Dans le cadre du pilotage global de l’activité, un droit de délégation pourra être adopté si besoin. § Plage de services La plage standard de réalisation de la Prestation correspond à la plage standard, du lundi au vendredi de 7h00 à 21h00. Le titulaire fixe les horaires de travail et s’organise pour la pause méridienne en fonction des heures d’ouverture des sites d’Enedis. Des interventions sur d’autres sites peuvent être demandées. Leur planification est convenue entre Enedis et le Titulaire. Des interventions ponctuelles planifiées ou non planifiées (crise) ainsi que des astreintes (hors ou sur site) pourront être réalisées en dehors de cette plage de service. Les principes applicables à ces interventions sont décrits au CCTG du Marché de référence § Astreintes Les astreintes distinguent les « forfaits astreinte » (garantie de disponibilité d’un Intervenant sur une plage définie) et les « interventions sous astreinte » (mobilisation effective d’un Intervenant pour réaliser une opération). Elles peuvent être mises en œuvre dans le cadre de certaines Prestations. De façon standard, les délais de prévenance qu’Enedis s’engage à respecter pour la mise en place d’une astreinte sont de 5 jours ouvrés, sauf conditions autres exprimées dans une Consultation et hors contexte de crise. Les astreintes et interventions sous astreinte sont, sauf exception, réalisées à distance. En conséquence, le Titulaire doit mettre à disposition de ses intervenants tout moyen nécessaire, complémentaires à ceux mis à disposition par Enedis, à ce qu’ils puissent : - Être joints dans les meilleurs délais par Enedis. A cet effet, le Titulaire devra communiquer à Enedis les informations nécessaires et à jour lui permettant de contacter les intervenants d’astreinte. - Se connecter au SI Enedis (système 3G, ADSL…) ; Enedis garde à sa charge la fourniture du dispositif de sécurisation de l’accès à distance et, le cas échéant, un poste de travail. Le délai d’intervention à respecter, éventuellement sur site Enedis, est précisé dans les Mises en Concurrence des Prestations concernées. Par défaut, il est le suivant : connexion au SI Enedis et rappel de l’interlocuteur sous 30 minutes maximum. Seule la durée d’intervention est facturée selon les modalités suivantes : La première heure d’intervention est due, et la suite est comptabilisée par tranche entamée d’une demi-heure, indépendamment du nombre d’interventions effectuées à l’heure.