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Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme de transformation des communications au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un expert Unified Communications pour renforcer une équipe IT globale. Vos missions principales : Participer aux projets d’évolution ToIP / Visioconférence Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications Gérer les demandes techniques (configuration, expertise) Assurer le support niveau 3 Contribuer aux projets de transformation : Migration téléphonie vers hubs régionaux Déploiement de softphones Modernisation des solutions de communication Piloter les migrations et coordonner les changements Gérer incidents et problèmes (analyse, RCA) Assurer le maintien en conditions opérationnelles Rédiger la documentation technique Compétences requises : ToIP / UC : Microsoft Teams, Direct Routing SIP, H323 Audiocodes SBC, Cisco Call Manager Unity Connection, Expressway, Jabber Contact Center : Nice CXone, Cisco UCCX Visio : PexIP, Bluejeans, MTR Réseau & Sécurité : LAN/WIFI, SD-WAN Palo Alto, Checkpoint, Fortinet Zscaler

COMPÉTENCES TECHNIQUES • Plateforme Marketing Cloud Next — configuration de l’org, Journey Builder, Automation Studio, messagerie transactionnelle, envois multicanaux (email, push, SMS, in-app) • Personnalisation email à grande échelle — blocs de contenu dynamiques, logique de personnalisation AMPscript/SSJS, rendu piloté par Data Extensions, personnalisation en temps réel via l’activation des segments Data 360 • Marketing agentique sur tout le funnel — conçoit et met en place des points d’entrée de parcours déclenchés par des agents ; intègre les signaux Agentforce (risque de churn, intention d’upsell) dans la logique des campagnes MC Next pour des communications autonomes et contextuelles • Mesure & ROI marketing — configure les événements de tracking MC Next (ouvertures, clics, conversions) alimentant Data 360 ; construit des structures de données prêtes pour l’attribution, exploitables dans les tableaux de bord ROI Tableau Next • Boucle Data 360 + Tableau Next — ferme la boucle de mesure : Data 360 fournit des signaux d’audience et comportementaux en temps réel à MC Next ; Tableau Next restitue les performances de campagne et les revenus influencés par les agents aux équipes marketing • Parcours d’onboarding & de réengagement — architecture de campagnes pour les parcours de récupération, logique de suppression, gestion du re-consentement, cadre de tests A/B • Délivrabilité & conformité — gestion de la réputation d’expéditeur, gestion du consentement et des désinscriptions, configuration conforme au RGPD, suivi des taux de rebond et de plaintes

Technicien de support applicatif N3 (F/H) - Mougins Intégré(e) au Train Safe - Recommendation Engine , au sein d'une équipe Run de 4 personnes travaillant en étroite collaboration avec le Build, vous interviendrez sur les missions suivantes : Gestion des incidents applicatifs de niveau 3 Qualification, analyse et résolution des incidents Investigation dans les logs et le code Communication fluide avec les équipes techniques, les partenaires métiers et la hiérarchie Accompagnement des équipes métiers sur le paramétrage fonctionnel Contribution au développement d' outils d'aide aux développeurs (scripts, widgets - Python, etc.) Participation active à la dynamique Agile Run & Build

Contexte SCC, leader européen des services informatiques, mène une transformation stratégique majeure de son système d'information avec la migration d'un ERP legacy vers Microsoft Dynamics 365, incluant la mise en oeuvre simultanée de Project Operations (ProjOps) et Finance & Operations (FinOps). Ce programme structurant vise à harmoniser ses processus, moderniser son environnement SI et accompagner la croissance du Groupe. Le périmètre de la Direction des Services est au coeur du dispositif : planning, staffing, suivi de l'activité, feuilles de temps, coûts, revenue recognition, facturation projet et interactions étroites avec la Finance. Votre rôle En tant que Business Analyst H/F, vous jouez un rôle essentiel dans l'alignement entre les besoins de la direction des Services et les fonctionnalités offertes par D365. Vous accompagnez les métiers dans l'expression de leurs besoins, la conception des processus cibles, les phases de tests, la formation, et plus globalement dans la réussite et l'adoption du nouvel ERP au sein de SCC. Vous intervenez au coeur des interactions entre la Direction Financière, la direction des Services, la DSI, les consultants fonctionnels D365, et le COE D365. Vos missions principales 1. Analyse & cadrage du périmètre Services · Recueillir, analyser et structurer les besoins des équipes Services. · Animer les ateliers métiers : gestion des projets, allocations, ressources, feuilles de temps, suivi des coûts et marges. · Cartographier les processus existants et définir les processus cibles dans ProjOps. · Identifier les écarts entre l'existant et les capacités standard de ProjOps / FinOps. 2. Contribution à la conception dans D365 (ProjOps & FinOps) · Participer aux ateliers de conception centrés sur les processus projets : planning, staffing, saisie des temps, contrôles, revenue recognition, billing. · Contribuer aux règles de gestion, workflows, validations et flux inter-modules. · Garantir l'alignement ProjOps ? FinOps : données projets, coûts, facturation, écritures financières. 3. Préparation et réalisation des tests · En lien avec le métier, définir et préparer les jeux de tests pour les scénarios Services. · Participer aux tests fonctionnels (SIT / UAT) et suivre la résolution des anomalies. · Coordonner la participation des référents métiers Services. 4. Formation & accompagnement · Produire la documentation utilisateur et les supports de formation. · Former les chefs de projets, managers Services et key users. · Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et outils. 5. Contribution au déploiement - Assurer un support renforcé en phase de go-live et d'hypercare. - Suivre les retours utilisateurs et proposer des améliorations continues. 6. Coordination transverse - Collaborer étroitement avec les équipes Finance pour garantir la cohérence projets ? finance. - ...

Objectifs et Livrables du Projet Le projet vise à renforcer la cybersécurité industrielle via une approche structurée, incluant la montée en compétences, la création de livrables réutilisables, et le déploiement d’un cadre sécurisé adapté aux sites industriels. 1. Montée en compétences des collaborateurs Organisation de formations pour les équipes nationales, régionales et correspondants cybersécurité. Création de supports de sensibilisation (posters, webinaires, newsletters) pour accroître la sensibilisation et l’autonomie. Renforcement de compétences pour audits, évaluations, plans d’action et exercices de crise, favorisant la gestion proactive des risques. 2. Production d’accélérateurs au niveau national Capitalisation des retours d’expérience pour élaborer des livrables réutilisables. Rédaction de documentation technique : guides, standards, bonnes pratiques. Conception d’architectures types adaptées aux contextes métiers. Tests comparatifs de solutions techniques, avec documentation pour soutenir les décisions futures. Élaboration de procédures opérationnelles pour standardisation et optimisation. Mise en place de supports de sensibilisation et formation pour équipes régionales, IT et métier. 3. Pilotage du déploiement du framework cybersécurité industrielle Planification et suivi du déploiement sur environ 8 sites industriels. Veille au respect des engagements contractuels et d’audit, coordination pour la mise en conformité. Support pour réponse aux appels d’offres et déploiement d’architectures sécurisées en accord avec la démarche “Security by Design”. Reporting régulier de l’avancement, incluant indicateurs, points bloquants, risques et opportunités. 4. Missions spécifiques de l’équipe cybersécurité nationale Le référent cybersécurité industrielle aura pour missions : Collaborer avec IT, métiers, fournisseurs et groupe cyber pour une coordination efficace. Valider et documenter architectures solutions (spécifications, réseaux, flux). Évaluer la conformité et identifier les écarts des solutions de sécurité. Définir et mettre à jour les solutions techniques en intégrant leur évolution. Fournir un support niveau 2-3 pour incidents et demandes complexes de cybersécurité OT. Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels, en intégrant les meilleures pratiques. Ce cadre vise à garantir une sécurité renforcée du parc industriel tout en favorisant la montée en compétences et la mise en place d’un framework cohérent, évolutif et robuste.

Dans le cadre d'un projet greenfield S/4HANA, notre client (secteur industriel, habilitation requise) recherche un consultant SAP PP confirmé, avec une forte expertise en intégration MES et gestion des ordres de production. Contexte Projet de déploiement from-scratch sur S/4HANA, impliquant la mise en place du périmètre Production Planning (PP/PP-PI) et l'intégration avec les systèmes MES/shopfloor existants. Vos missions principales - Cadrage et conception fonctionnelle du périmètre PP (ordres de fabrication, POI, gestion des capacités) - Définition et mise en oeuvre des interfaces entre SAP et le MES (via PI/PO, CPI ou SAP MII/ME) - Participation aux ateliers de conception avec les équipes métier et IT - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques d'intégration - Tests, recette et support au démarrage

Les missions : ​Organisation et conception des tests : analyse des spécifications et besoins, définition de l’approche et de la stratégie de tests, conception de cas et scénarios de tests (fonctionnels) Participation aux cérémonies agile pour faire le suivi et la collecte des informations nécessaires (Daily scrum /Sprint planning/ Sprint planning/Sprint review/Rétrospective Gestion des jeux de données et suivi de la couverture des exigences. Exécution et suivi : planification et exécution des tests, qualification et suivi des anomalies, reporting​ auprès des parties prenantes, rédaction des bilans de tests et capitalisation du patrimoine de tests. Accompagnement et coordination : appui aux développeurs pour les tests unitaires, accompagnement des métiers/utilisateurs pour la recette, coordination des activités de tests sur l’ensemble du périmètre. Méthodes et qualité : application des normes, méthodes et outils en vigueur, contribution à l’amélioration continue des pratiques de tests

Nous recherchons un Chef de projet confirmé H/F pour une mission à Rennes. Missions : Recueillir, clarifier et formaliser les besoins métiers et techniques Encadrer la conception fonctionnelle ainsi que les phases de validation (maquettes, tests) Planifier et piloter les différentes phases en environnement agile (SAFe, Scrum) Reporting régulier et la tenue des instances de suivi Veiller au respect des objectifs qualité/coûts/délai Identifier les risques et mettre en place les actions correctives adaptées

Rejoins l'aventure SWOOD Partners ! Chez SWOOD Partners , on recherche un(e) Product Owner qui sait allier stratégie, agilité et esprit d’équipe pour créer des produits qui ont du sens. Si tu es passionné(e) par la culture produit, que tu aimes collaborer avec des équipes tech et métiers et que tu veux avoir un vrai impact , les missions et la communauté Product de SWOOD sont faites pour toi ! Ce que tu feras au quotidien 🎯 Définir et gérer le backlog produit en accord avec la vision stratégique. Prioriser les fonctionnalités qui apportent le plus de valeur aux utilisateurs. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer la réussite des projets. Animer les rituels Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétro…). Suivre les KPIs produit et ajuster la roadmap en conséquence. Recueillir et analyser les besoins utilisateurs pour améliorer l’expérience produit. Être un product owner chez Swood c’est aussi apprendre, se remettre en question, tester puis transmettre en faisant des REX par exemple. 😉

Contexte de la mission Dans le cadre d’une forte transformation du système d’information , nous recherchons un Architecte Solutions pour intervenir au sein d’un département stratégique orienté CRM & Flux . Vous interviendrez en lead ou en support d’autres architectes , sur des études et projets à fort enjeu, notamment autour de : L’échange de documents L’optimisation des canaux de communication (notamment le canal mail) L’intégration et l’urbanisation du SI L’objectif est de contribuer à la mise en place de solutions robustes, cohérentes et alignées avec les enjeux métiers et techniques. Vos missions principales Architecture & conception Analyser l’existant et définir les architectures cibles Concevoir des solutions adaptées aux besoins métiers Définir les schémas d’intégration dans un SI existant Pilotage & gouvernance Contribuer à la roadmap technique et à son animation Garantir la cohérence globale du SI et le respect des standards Participer aux comités d’architecture et instances de décision Conseil & accompagnement Accompagner les équipes projets dans leurs choix techniques Proposer des solutions optimisées en tenant compte des contraintes (techniques, organisationnelles, budgétaires) Faciliter les échanges entre équipes métiers et IT Amélioration continue Assurer une veille technologique Contribuer à l’évolution du référentiel d’architecture Participer à la structuration des bonnes pratiques

Vos missionsRattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant que référent Infor M3, à l'interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes.Vos responsabilités incluent notamment : Analyse des besoins métiers et traduction en solutions fonctionnelles et techniques sur Infor M3 Expertise globale de la solution Infor M3 sur les volets : Hébergement / infrastructure Données et reporting Exploitation et MCO Développements spécifiques Interfaçage avec le SI existant (API, flux, middleware) Sécurité et gestion des accès Participation aux projets d'évolutions, de déploiement et d'optimisation de l'ERP Support de niveau avancé et accompagnement des utilisateurs clés Coordination avec les intégrateurs et éditeurs Contribution à la stabilité, performance et pérennité de la solution

Pour l'un de nos clients E-commerce nous recherchons un(e) développeur.se senior Front-End. Le périmètre d'intervention couvre tout l'aspect de la navigation dans le site (Home page, sous-home, listes de produit, avis clients, fiches article…). Il faudra prendre en compte une dimension internationale car il existe plusieurs déclinaisons du site par pays. Il ne faudra pas oublier non plus, la gestion des devices desktop et mobile. Description Le consultant participera à la refonte et à la migration dans Azure du site Internet marchant. • Développer en JavaScript/CSS/LESS/HTML de nouvelles fonctionnalités et effectuer la maintenance applicative répondant aux userstories définies avec l'équipe • Assurer l'ergonomie visuelle et fonctionnelle du site • Garantir la portabilité et l'interopérabilité du site par la prise en compte des différentes plateformes et navigateurs • Élaborer des solutions techniques pour répondre aux besoins fonctionnels et aux enjeux de performance • Rédiger des spécifications techniques • Réaliser des tests unitaires • Participer aux revues de codes (normes W3C, accessibilité, sémantique web) Livrables Code Source, Documentation technique

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Directeur de projet (H/F) pour une Transformation au niveau de la Supply Chain d'une grande entreprise sur Lille ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : tu as 10 ou plus années d'expérience professionnelle en tant que Directeur de Projet ou postes similaires. tu as de l'expérience professionnelle solide en Supply Chain. tu as déjà été moteur dans le remplacement d'un ERP, dans le déploiement d'un WMS ou dans une autre transformation supply majeure. tu as cumulé une ou plus expériences professionnelles dans la gestion de projets en lien avec des éditeurs externes. tu connais Jira, Confluence ou d'autres outils de pilotage de projet. Les 3 bénéfices du poste : Un projet rare et structurant sur un périmètre WMS/PIM/logistique à l'échelle d'un réseau retail multi-sites. Une autonomie de décision réelle , avec un pouvoir d'arbitrage direct sur le planning, les risques et la relation éditeur. Un environnement sain et visible , au sein d'un groupe en pleine transformation SI, avec une exposition directe à la direction. Contexte : Le client pilote un projet de gestion de la logistique (WMS, PIM, logistique & transport), visant à migrer vers une solution Saas. Le projet couvre un périmètre étendu : gestion des stocks magasins, animation réseau, vente poussée, logistique & transport, centralisation de la donnée, digitalisation des flux (export douanier, liasse transport), ainsi qu'une extension à la seconde main en 2027. Missions Principales : GARANTIR LE RESPECT DE L'ÉCHÉANCE DE MEP Piloter le planning consolidé de l'ensemble des chantiers (Build, Recette, Change, Bascule, Hypercare) Identifier, qualifier et arbitrer les risques planning Assurer la gouvernance du plan de bascule et superviser les bascules à blanc SUPERVISER LA COHÉRENCE FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE DU PÉRIMÈTRE Assurer l'alignement entre les modules couverts (WMS, PIM, gestion de stocks, logistique, transport) Valider les spécifications fonctionnelles et arbitrer les écarts entre le standard SEI et les besoins du client Garantir la cohérence des données centralisées (implantation magasins, catégories, flux transport) PILOTER LA RELATION ÉDITEUR ET LES DÉVELOPPEMENTS COMPLÉMENTAIRES Piloter contractuellement la relation avec l'éditeur (avenant, pénalités, livrables bimensuels, provision risque) Superviser les développements supplémentaires (ST+, modules hors standard) et la gestion de la dette technique Coordonner les correctifs cumulés et les nouvelles exigences fonctionnelles identifiées en cours de projet ANIMER LA GOUVERNANCE ET LE REPORTING Animer les comités projet (COPIL, CoStrat, Invest Committee) Assurer le reporting budgétaire (CAPEX/OPEX) et le suivi des engagements Coordonner les instances avec les prestataires externes (SEI, intégrateurs, équipes logistique) Livrables Attendus Planning consolidé multi-chantiers (Build / Recette / Change / Bascule / Hypercare) Gestion des risques et capacitaire Pilotage du budget end-to-end (CAPEX/OPEX, engagements, provisions) Plan de change + livrables change (formation, communication, accompagnement terrain) Plan de bascule (bascules à blanc, go/no-go, Hypercare) Démarrage : rapide. TT : 2 jours par semaine. Durée : jusqu'au 31/03/2027 . Contrat : portage/freelance. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique, notre client, acteur dans le domaine du nucléaire a déployé en 2024 une solution PLM (Product Lifecycle Management) basée sur la plateforme 3DEXPERIENCE (3DX) . Aujourd’hui, le PLM est au cœur de l’écosystème applicatif de l’ingénierie et constitue un levier majeur du programme de notre client. La Direction de la Performance et des Technologies Digitales (DPTD) renforce ses équipes IT afin d’accompagner l’industrialisation, la sécurisation et la montée en charge de cette plateforme critique. 🎯 Vos missions En tant qu’Ingénieur DevSecOps Senior, vous intervenez sur les couches basses de l’infrastructure PLM : 🔧 Exploitation & Infrastructure Piloter les opérations MCO/MCS des infrastructures (virtualisation, stockage, sauvegarde, micro-segmentation) Mettre en place et superviser les environnements OS, bases de données et middleware Garantir la disponibilité et la performance des environnements applicatifs Assurer la gestion des incidents, alertes et changements ⚙️ Industrialisation & DevSecOps Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD Automatiser les opérations BUILD & RUN dans une logique 100% industrialisée Mettre en œuvre des pratiques Infrastructure as Code Participer au déploiement des environnements 3DEXPERIENCE 📊 Performance & Capacity Planning Superviser la charge des infrastructures Anticiper les besoins d’évolution en lien avec l’architecture Optimiser les performances applicatives du PLM 🖥️ Environnements spécifiques Assurer le MCO/MCS de la plateforme Citrix (postes développeurs virtuels) 📚 Documentation & Qualité Produire et maintenir la documentation d’exploitation ( DINST / DEX ) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques IT