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Technicien de proximité H/F - Villeneuve-d'Ascq Dans le cadre du renforcement de son support informatique de proximité, notre client recherche un Technicien de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs dans un mode kiosque . Vous serez un acteur clé de la satisfaction utilisateur et du bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe support, vous interviendrez en proximité pour assurer l'assistance et le support technique des utilisateurs : Accueil des utilisateurs au kiosque IT et prise en charge des demandes Diagnostic et résolution des incidents niveau 1 / 2 Support sur les environnements poste de travail , périphériques et mobilité Assistance sur les outils Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint…) Installation, configuration et renouvellement de postes et équipements Gestion des incidents et demandes via l'outil de ticketing Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées Participation à l'amélioration continue du service et à la documentation

Nous recrutons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Paris (La Défense) spécialisé dans la fourniture d'énergie Gaz. Vous assurerez un support aux utilisateurs en présentiel (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement), dans le respect des procédures établies et des niveaux de service (SLA). Le poste nécessite un excellent relationnel, un fort sens du service, de l'autonomie et une bonne gestion des priorités. Missions principales : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs en proximité (niveau 1) • Diagnostic, qualification et résolution des incidents postes de travail • Assistance et accompagnement des utilisateurs en présentiel • Gestion et préparation des postes informatiques (installation, configuration, déploiement) • Gestion des comptes utilisateurs (création, modification, réinitialisation de mots de passe, droits d'accès) • Support sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, imprimantes, périphériques, mobilité) • Installation et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion • Application des procédures clients et respect des SLA • Escalade vers les équipes support niveau 2 ou équipes spécialisées si nécessaire • Participation aux projets de déploiement ou renouvellement de matériel • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Support d'un parc utilisateurs local (siège, agences ou sites distants) • Collaboration avec les équipes Service Desk, support N2 et équipes infrastructure Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : sjcirz9nwb

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez au sein d'une petite équipe soudée et dynamique, dans le contexte d'un vaste écosystème de production à dominance Linux. Vous travaillerez sur les missions suivantes : - Expertise N2 & N3 et accompagnement des utilisateurs - Traitement des incidents N2 & N3 dans le respect des SLA - Assurer la disponibilité, l'intégrité et la résilience des données - Assurer le MCO continu et évolutif - Participer aux choix d'architecture - Automatiser tous les actes manuels (ansible, python, shell linux) Environnement technique : Oracle (ExaCC) PostgreSQL Mécanismes de haute disponibilité (cluster/réplication) MySQL SQL Server Périmètre infrastructure (serveurs, systèmes Linux, stockage) et automatisation (Ansible) Des astreintes et/ou des interventions en dehors des heures ouvrées sont à prévoir de manière régulière.

DSI Group recherche un Technicien Datacenter H/F pour son client basé en Ile de France (91). Activités : Installation physique (baies, serveurs, équipements réseau) Brassage et câblage (cuivre & fibre intra/inter salles : tirage, étiquetage, contrôle) Gestion des faisceaux et organisation des câbles Définition des cheminements et estimation des longueurs Mise à jour des outils d’inventaire (GLPI, NetBox) Décommissionnement (équipements, baies, fibres) Tâches d’exploitation (visites de salle, supervision, interventions procédurées) Gestion des stocks (consommables, câbles, connectique)

Ingénieur DevOps (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Ingénieur DevOps (H/F) pour nos activités bordelaises. Votre rôle sera de soutenir les équipes projets dans la mise en place de pratiques d'automatisation, d'industrialisation et de supervision, afin d'améliorer la performance globale et la fiabilité des solutions déployées. Les missions principales Contribuer à la construction, l'évolution et l'optimisation des environnements techniques internes. Participer à la mise en place ou à l'amélioration des processus d'automatisation et d'industrialisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets et applicatives. Analyser l'existant et proposer des axes d'optimisation en matière de performance, de fiabilité et de sécurité. Participer à la standardisation des bonnes pratiques DevOps et à l'enrichissement des outillages internes. Développer ou maintenir des outils, scripts ou services facilitant l'autonomie des équipes. Documenter, fiabiliser et capitaliser les connaissances liées aux environnements techniques.

Dans le cadre d’un projet SAP S/4HANA Greenfield, nous recherchons un consultant senior afin de piloter un workstream Business Process sur la phase Explore, avec pour objectif de définir un modèle global standardisé, simplifié et scalable pour la supply chain des pièces de rechange. Le consultant interviendra sur la structuration du Global Template en évitant la reproduction des processus legacy, en identifiant les solutions standards SAP les plus adaptées et en validant leur couverture fonctionnelle. Il sera responsable de la préparation et de l’animation des ateliers Fit-to-Standard, de la documentation des écarts (Fit-Gap), des besoins RICEFW et des décisions clés, tout en assurant la cohérence des processus Lead-to-Cash et Order-to-Cash dans un environnement multi-systèmes.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) System Architect (SAFe) pour l'un de nos clients du secteur IT. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Définir les orientations architecturales et techniques des solutions en cohérence avec la vision business de l'ART ; - Concevoir des systèmes et sous-systèmes en environnement Agile (SAFe) avec une approche Design Thinking ; - Garantir la qualité technique des livrables du train Agile (ART) ; - Définir les exigences non fonctionnelles et les enablers techniques ; - Piloter les choix technologiques et évaluer les alternatives ; - Collaborer étroitement avec les équipes produit, développement et RTE ; - Participer aux cérémonies SAFe (PI Planning, SoS, etc.) ; - Assurer l'interface avec les parties prenantes, clients et fournisseurs ; - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions systèmes.

Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en oeuvre • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs Description Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en oeuvre • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur Linux H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Linux, le DevOps et les infrastructures critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Systèmes Linux , vous êtes responsable du bon fonctionnement et de l’évolution de notre écosystème : Côté build : Concevoir et déployer de nouvelles infrastructures en respectant les standards et bonnes pratiques Mettre à disposition et maintenir les environnements DEV / REC / PREPROD / PROD Automatiser les déploiements et configurations via Ansible Accompagner les équipes de développement lors des phases d’intégration Rédiger les procédures d’intégration et de mise en production Participer aux études techniques et au choix des solutions d’infrastructure Documenter les architectures et garantir leur reproductibilité Côté run : Participer aux rotations RUN et assurer le traitement des tickets d’exploitation Gérer les incidents de niveau 2 et 3 sur des environnements critiques Réaliser les changements en production (dont interventions HNO) Assurer la supervision et le monitoring via Prometheus et Grafana Maintenir et enrichir la documentation d’exploitation Rédiger les modes opératoires (procédures, rollback, etc.) Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la qualité de service Participer aux astreintes pour garantir la continuité de service 24/7 C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez automatiser, industrialiser et fiabiliser les infrastructures sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Expertise Linux (administration avancée) Conteneurisation avec Docker Automatisation avec Ansible Supervision avec Prometheus et Grafana Expérience en environnements de production critiques Connaissance des pratiques DevOps / CI-CD / Infrastructure as Code Travail en équipe Agile et collaboration avec les équipes de développement C’est votre manière de faire équipe : Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances Vous communiquez simplement et efficacement Vous êtes rigoureux·se et organisé·e Vous savez analyser et résoudre des problèmes Vous êtes curieux·se et force de proposition Vous restez efficace même en situation de stress C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Mougins Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 35 000€ à 39 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant VTOM . Skills : VTOM - anglais Mission : -définir et faire évoluer l’architecture VTOM en relation avec les architectes techniques -administrer les plateformes VTOM -assurer le support N2 et N3 -participation à la conception des feuilles de route techniques -suivre l’obsolescence des composants -assister et conseiller les équipes projets -définir/modifier les bonnes pratiques de l’utilisation de l’ordonnanceur N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

ACCROCHE SI POUR TOI, CHAQUE DONNEES A SA PLACE, CETTE ANNONCE TE METTRA SUR LA BONNE VOIE ... CE QUE TU RECHERCHES : Travailler sur des architectures Data performantes et scalables Participer à des projets innovants de valorisation des données Relever des défis autour du Big Data, du Cloud et de l’IA Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la mise en place et à l’optimisation des architectures data pour une exploitation stratégique et innovante : Analyse des besoins métier et data, tu feras Modélisation et structuration des données, tu assureras Solutions d’ingestion et d’exploitation, tu concevras Bonnes pratiques Data, tu instaureras Veille sur les innovations Data, tu réaliseras Les équipes, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum dans l’architecture Data Expert(e) des plateformes de Modèle Logique de Données Habile avec les outils : et méthologies TOGAF, UML & Merise, Scrum, Safe AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Rigoureux(se) : chaque donnée doit être bien placée Curieux(se) : tu suis les tendances Data et IA Visionnaire : tu anticipes les besoins Data des entreprises Pédagogue : tu sais expliquer la valeur des données Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser Communicant(e) : tu fais le lien entre métier et technique

En bref : Engineering Delivery Manager (H/F) - CDI - Marseille - Rémunération selon profil et expérience Vos missions : - Garantir la disponibilité des ressources pour délivrer les projets selon les priorités métiers. - Définir et piloter les standards de delivery, les critères de qualité et la préparation des mises en production. - Superviser et gérer les outils de développement utilisés par les équipes. - Piloter la planification de capacité, la prévisibilité des livraisons et la gestion des risques techniques. - Superviser la configuration des outils Azure DevOps et collaborer avec l’équipe test pour l’intégration. - Aligner les objectifs de delivery avec les objectifs et résultats clés avec des résultats mesurables. - Collaborer avec les équipes Pre-sales, Business Analyst, Architecture, Technique, QA/Test et Service. - S’assurer que les décisions techniques prennent en compte les impacts business, coûts et expérience client. - Agir comme référent technique senior auprès des parties prenantes internes et externes. - Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques d’ingénierie (revue de code, TDD, pipelines, gestion des défauts). - Superviser les pipelines de delivery et optimiser les workflows.

Lieu : Paris (75) Salaire : 45 à 50 K€ annuel brut fixe Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail par semaine à l'issue d'une période d'intégration Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciel spécialisé, un Développeur Windev / Webdev H/F dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l’équipe de développement, vos missions sont les suivantes : - Maîtrise approfondie des systèmes existants, tant sur le plan fonctionnel que technique - Refactoring du code pour l’améliorer, le simplifier et le sécuriser - Mise en place d’un contrôle rigoureux du code : gestion de versions, documentation et standardisation - Analyse des performances et mise en œuvre d’optimisations - Participation à la conception et au développement de nouveaux projets - Collaboration étroite avec les autres développeurs et les équipes métiers - Contribution à l’amélioration continue des processus et des pratiques Environnement technique : Windev, Webdev,, programmation orientée objet (POO), SQL, API, JIRA VOUS : De formation au minimum Bac+2 en Informatique vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en développement Windev / Webdev. Autonome et rigoureux, vous êtes doté(e) d’un véritable sens de l’analyse et être orienté(e) « solution ». Opportunité d’évolution vers des responsabilités de Lead Developer, en encadrement technique et coordination d’équipe. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable IT - Le DG Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar