Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une prestation de RUN du système d'information. Vous installez, mettez en production et maintenez les éléments d'une infrastructure. Le système d'information évoluera avec votre participation. Vos responsabilités : • Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production et de service des infrastructures matérielles et logicielles • Mesurer et optimiser les performances du système, et signaler ses obsolescences ou risques d'altération • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production • Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version, en accord avec les règles définies • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et applications • Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions • Etablir et mettre à jour les documents techniques nécessaires au maintien des infrastructures • Assurer le reporting nécessaire à vos activités L'environnement technique : Windows, intégration des infrastructures, Active Directory, VmWare, Hyper-V, CentreOn, Veeam Backup, GPO. Référence de l'offre : y26rc777se
Intégrateur de données F/H - Niort ContexteAu sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des environnements et des données, vous intervenez sur des plateformes hors production dédiées aux activités de développement, de tests et d'intégration. L'équipe assure trois missions principales : La mise à disposition et le maintien des environnements de tests. L'alimentation de ces environnements avec des jeux de données représentatifs. L'orchestration, l'automatisation et la gestion des déploiements applicatifs. Vous évoluerez dans un contexte technique riche mêlant administration systèmes, intégration applicative, automatisation et traitement de données. Vos missionsIntégrer et déployer des applications principalement sur des environnements Linux. Développer et maintenir des chaînes applicatives techniques sous Control-M. Concevoir, développer et tester les procédures d'exploitation industrialisées. Automatiser les traitements batch et les chaînes d'exploitation. Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité applicatives sur les environnements Linux et Windows. Rédiger les plans d'intégration ainsi que la documentation d'exploitation. Garantir la qualité des phases d'homologation en veillant à la couverture des tests de performance, de charge et de continuité de service. Réaliser les déploiements sur les différents environnements de test. Assurer le traitement des incidents et les activités de maintenance sur les plateformes Linux et Windows. Participer à la gestion des changements et aux mises en production. Optimiser les procédures d'exploitation et contribuer à leur industrialisation. Maintenir et faire évoluer les normes de développement liées à l'exploitation.
Tech Lead Réseaux (F/H) - Chambéry Experis recherche un Tech Lead Réseaux F/H pour accompagner l'un de ses clients, acteur international d'un secteur stratégique à forts enjeux de performance et de connectivité. Vous intervenez comme référent technique sur les infrastructures réseau et participez à la définition, la conception et la validation des architectures répondant aux besoins métiers et aux standards de sécurité du groupe. Vous évoluez dans un environnement international, en collaboration avec les équipes Architecture, Sécurité, Delivery et Production. Vos missionsConcevoir et valider les architectures réseauPiloter les phases d'étude et de design des projets d'infrastructure. Définir les solutions techniques adaptées aux besoins métiers et aux contraintes opérationnelles. Réaliser les analyses d'architecture et valider les choix techniques. Apporter votre expertise dans le chiffrage et l'évaluation des projets. Superviser et piloter les Proof of Concept (POC). Accompagner la phase de buildGarantir la conformité des réalisations avec les documents d'architecture. Participer à la définition des standards techniques, bonnes pratiques et configurations de référence. Assurer le suivi technique des projets et communiquer régulièrement sur leur avancement. Contribuer aux activités de productionParticiper aux activités de run dans un contexte international. Intervenir sur les incidents complexes et apporter votre expertise aux équipes opérationnelles. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et la documentation technique. Participer aux astreintes et aux interventions planifiées. Assurer une veille technologique continueIdentifier les évolutions technologiques pertinentes pour les infrastructures réseau. Être force de proposition sur les projets d'amélioration continue. Promouvoir les approches Infrastructure as Code et l'automatisation des déploiements. Contribuer à l'optimisation des performances, de la sécurité et de la maintenabilité des environnements.
Contexte de la mission ● Pilotage de produits digitaux liés aux parcours de souscription et de gestion d'offres d'assurance. ● Interaction avec des équipes techniques, métiers, sécurité, architecture et production. ● Coordination de sujets web, mobile, API, IAM/SSO, webviews, batchs et intégrations partenaires. ● Travail avec les directions métier assurance autour des problématiques de pricing, tarification et règles de gestion. ● Environnement Agile / Scrum avec forte culture delivery et enjeux de qualité de service. Responsabilités principales ● Porter la vision produit Discovery et assurer l'alignement entre les enjeux métier, techniques et utilisateurs. Connaître le parcours utilisateur ● Recueillir, challenger, cadrer et prioriser les besoins métier. ● Construire et maintenir un backlog clair, structuré et orienté valeur. ● Animer les ateliers fonctionnels et techniques avec les parties prenantes. ● Piloter le delivery agile avec les équipes de développement. ● Rédiger des user stories fonctionnelles et techniques avec critères d'acceptance. ● Assurer la coordination entre les équipes front, back, mobile, sécurité, architecture et production. ● Gérer les dépendances inter-applicatives et les impacts transverses. ● Suivre les incidents, arbitrages, plans d'action et sujets de production. ● Participer à la stratégie de release, aux validations et au suivi post-production. ● Contribuer à l'amélioration continue des processus Agile et delivery. Sujets traités dans l'équipe ● Parcours de souscription assurance web et mobile. ● SSO, IAM, gestion des tokens et authentification. ● Intégration d'Identity Provider (IDP) et sécurisation des parcours. ● Gestion des webviews mobiles et compatibilité applicative. ● Pilotage de batchs critiques et traitements volumineux. ● Intégration API avec partenaires externes. ● Suivi des performances, monitoring et coordination support. ● Gestion des offres commerciales et règles de tarification. ● Coordination des tests de performance, recettes et mises en production. ● Suivi des releases et gestion des risques opérationnels. Compétences attendues ● Très bonne maîtrise du rôle de Product Owner dans un environnement Agile. ● Expérience confirmée en gestion de backlog, priorisation et pilotage de delivery. ● Capacité à dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques. ● Compréhension des architectures SI, APIs REST, sécurité et authentification. ● Connaissance des problématiques IAM, SSO, OAuth/OpenID Connect appréciée. ● Bonne compréhension des environnements web et mobile. ● Capacité à gérer des sujets critiques et à piloter des plans d'action transverses. ● Très bonne communication orale et écrite. ● Capacité de synthèse, structuration et sens des priorités. ● Expérience dans l'assurance, la banque ou les environnements réglementés fortement appréciée Méthodologies et outils ● Méthodologies Agile Scrum / Kanban / SAFe. ● Gestion de backlog et roadmap produit. ● Jira, Confluence, outils de ticketing et de suivi. ● Postman / Swagger pour les tests et échanges API. ● Suivi des KPIs delivery et qualité. ● Coordination de release et suivi de production.
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Consultant Technico-Fonctionnel SAP. Lieu : Mâcon Démarrage: ASAP Mission : Vous accompagnez l'équipe dans le déploiement de demandes d'évolutions sur SAP. Vous proposez et mettez en œuvre des solutions en lien avec la migration SAP unify S4 hana Tâches : Définir les besoins et proposer plusieurs solutions possibles Recueillir et formaliser les besoins d'évolutions Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles de SAP Réaliser les campagnes de tests technico-fonctionnels Accompagner les key-users dans les phases de tests Former les utilisateurs Compétences 5 ans d'expérience minimum sur SAP dans un milieu industriel bonne connaissance des modules WM MM et PP Si possible connaissance sur FI CO et LSMW Bon anglais Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.
Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils
Nous recherchons un PMO pour assister le responsable d'un projet d'implémentation SI (SAP) un chef de projet/PMO pour assurer le suivi et la relance des chantiers, rédiger les comptes rendus et assurer la production des supports des comités de pilotage...Ce n'est pas un rôle technique mais une connaissance de SAP est un plus. Consultant sérieux rigoureux, organisé, excellente qualité rédactionnelle et oral pour l'animation des comités de pilotage. Bonne maîtrise des outils de pilotage de projet
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data et Gouvernance, nous recherchons un(e) Expert(e) Process Mining / Celonis pour intervenir sur l'analyse des processus métiers et l'étude de l'utilisation des outils par les collaborateurs au sein de plusieurs établissements bancaires. La mission vise à analyser les processus, identifier les axes d'amélioration et produire des analyses permettant de mesurer l'usage, la performance et la valeur des projets IT. Vos principales missions🔹 Analyse des processus métiersRéaliser des analyses et diagnostics des processus métiers ; Étudier l'utilisation des outils par les collaborateurs ; Analyser les processus bancaires tels que : Crédit ; Paiements ; Opérations ; Autres processus du périmètre Retail ; Identifier les goulots d'étranglement ; Détecter les éventuelles non-conformités ; Identifier les leviers d'amélioration et de gains. 🔹 Process Mining avec CelonisRéaliser des analyses de Process Mining à l'aide de Celonis ; Exploiter les données issues des processus métiers ; Construire et analyser les différentes vues de processus ; Identifier les écarts entre les processus théoriques et les processus réellement exécutés ; Produire des analyses permettant d'objectiver les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration ; Participer à la mise en œuvre de projets de Process Mining. 🔹 Production des livrablesProduire les analyses et vues Celonis ; Préparer des synthèses d'analyse ; Réaliser des benchmarks ; Préparer les supports de restitution ; Présenter les résultats auprès des différentes parties prenantes. 🔹 Recommandations et amélioration continueFormuler des insights à partir des analyses réalisées ; Identifier les principales causes de dysfonctionnement ; Proposer des axes d'amélioration ; Préconiser des leviers permettant d'améliorer les processus métiers ; Contribuer à la mesure de l'usage et de la valeur des projets IT. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / Expert Process Mining, disposant d'une double compétence : Une connaissance approfondie des processus bancaires Retail ; Une expertise confirmée de l'outil Celonis. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Gestion de projets Process Mining ; Expertise Celonis ; Analyse et optimisation des processus métiers ; Processus bancaires Retail ; Analyse de données et identification d'insights ; Production de benchmarks et supports de restitution ; Conseil et recommandations d'amélioration. 🏦 Expertise métier bancaireUne forte culture bancaire Retail est indispensable. Le consultant devra notamment avoir une bonne compréhension de processus tels que : Crédit Paiements Opérations bancaires Processus métiers Retail Parcours et activités des collaborateurs en environnement bancaire La connaissance des problématiques d'optimisation et de transformation des processus bancaires sera particulièrement appréciée. ⚙️ Compétences techniques🔴 Expertise indispensableCelonis – Expert Process Mining – Expert Process Mining bancaire – Confirmé / Expert Processus bancaires Retail – Confirmé / Expert 🟠 Expérience confirméeGestion de projets Process Mining Analyse des processus métiers Diagnostic de processus Analyse de données Identification des goulots d'étranglement Production d'insights Benchmark Restitution et présentation des analyses 🔹 Environnement techniqueCelonis | Process Mining | Data Analysis | Process Analytics | Process Optimization | Banque Retail
Vos principales missions : Administrer et maintenir les systèmes d'exploitation déployés sur les produits de l'entreprise. Construire, configurer et gérer les images systèmes destinées aux environnements de production. Mettre en œuvre les mesures de cybersécurité, le durcissement des systèmes et la gestion des vulnérabilités. Assurer le suivi des correctifs de sécurité et piloter les actions de remédiation. Développer et maintenir des outils d'automatisation pour faciliter le déploiement et l'exploitation des plateformes. Accompagner les équipes de développement, validation et production sur les problématiques techniques et de sécurité.
🎯 Contexte Dans le cadre d'un projet bancaire, notre client recherche un Business Analyst Senior afin d'assurer la continuité de la mission suite au départ d'un BA prévu fin septembre. L'objectif sera d'assurer rapidement la passation, puis de prendre en charge plusieurs features au sein d'un environnement Agile / PI (Program Increment). 🔎 Missions Gérer plusieurs features par PI ; Adapter les travaux en cours en collaboration avec le Product Owner ; Concevoir les travaux à prévoir pour les prochains PI ; Piloter la conception et la fabrication UX/UI en lien avec le Pôle Utilisateur ; Animer la gestion et la fabrication des features ; Assurer la coordination entre les équipes techniques, métier et tests ; Garantir la qualité des livrables ; Monter rapidement en compétence sur le périmètre afin d'assurer une passation efficace.
Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client dans le recrutement de son futur Chef de Projet Infrastructures & Systèmes IT (H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Infrastructure vous assurez la gestion des projets, des infrastructures, des logiciels, des équipements, des communications, de la sécurité et de l'exploitation informatique. Pilotage de Projets IT & MétiersMigration et changement du système ERP. Déploiement d'une solution TMS. Mise en œuvre de la dématérialisation fiscale. Gestion du cycle de vie des projets : Rédaction des cahiers des charges, programmation/recette, intégration, recette applicative et mise en production. Veille technologique et optimisation des briques SI existantes. Administration Infrastructures, Réseaux & ExploitationMaintien en condition opérationnelle (MCO) du réseau (VPN, liaisons filiales, Fibre, Wi-Fi, PABX). Suivi des procédures d'exploitation quotidiennes et réalisation des traitements de fin de mois. Supervision et contrôle des sauvegardes (Veeam) et de la politique de sécurité (Firewall, antivirus, antispam) conjointement avec les prestataires. Support, Gestion du Parc & Budgets : Prise en charge des incidents systèmes/réseaux (tous niveaux), support utilisateur et formations. Gestion des achats matériels, logiciels et consommables (gestion des stocks et inventaires). Gestion des contrats prestataires et maîtrise des coûts de fonctionnement/investissement.
Contexte La mission porte sur le suivi d'exécution budgétaire et le Staff Plan – transversal IT MISSIONS : Suivi d'exécution budgétaire & Staff Plan – transversal IT GBCR ; Gestion de la maquette globale ; Gestion de la maquette globale Cube ressource ; Gestion et production des états de suivis mensuels détaillés ; Mise en place des outils et process de suivi ; Suivi des immobilisations / amortissements ; Construction budgétaire et revues périodiques ; Animation des TFA. Description de la prestation Le consultant intervient en tant que Chargé de pilotage SI (PMO). Dans ce cadre, il : Assure le suivi du pilotage opérationnel et le reporting de l'activité d'un domaine : stratégique, portefeuille projets, programmes ou activités opérationnelles ; Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; Alerte les responsables de projet en cas d'anomalie par rapport aux prévisions ; Intervient directement dans les projets ou pour le compte d'une direction dans le cadre d'un suivi transversal du portefeuille de projets ; Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en prenant en compte les contraintes et dépendances des ressources sur les aspects coûts, délais et compétences ; Vérifie l'avancement du projet ou programme selon les exigences définies en matière de qualité, coût et délai ; Vérifie le respect des engagements ; Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques ; Effectue l'analyse des risques ; Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches et propose leur optimisation ou leur éventuelle réallocation. Le consultant : Propose des ajustements et des replanifications si nécessaire ; Suit et actualise le budget ; Suit les moyens alloués au regard des prévisions : consommés, reste à faire et planning ;
Nous recherchons facilitateur tribu / tour de contrôle transverse pour contribuer au pilotage et appuyer les différentes squads de la tribu dans la coordination et la communication Dans une logique de facilitateur tribu / tour de contrôle transverse : - Préparation et animation de temps collectifs de la tribu - Valoriser les projets et produits de la tribu par la production de diverses communications - Anticiper, suivre et préparer les supports de diverses instances internes et de l'écosystème - Instruire, suivre et appuyer diverses demandes ponctuelles (nouveaux arrivants, participation externe, invitation en Caisses Régionales) - Appuyer à la structuration et au pilotage transverse de la tribu de diverses manières - Instruire des sujets de la backlog, amont aux Squads ou inter-Squad
L'architecte fonctionnel travaille sur des projets transverses. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels. Cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés. Ses principaux objectifs sont : Coconstruire la solution avec le métier (orientée architecture fonctionnelle), challenger le besoin, proposer des lotissements Réaliser des cadrages d'architecture Préparer l'engagement des études Animer des ateliers de co-construction de la solution avec les chargés d'études des usines de développement Rédiger la spécification d'architecture et les exigences fonctionnelles Assurer le support fonctionnel tout au long de la réalisation Livrables : - Document de cadrage - Fiches d'engagement d'étude - Spécifications fonctionnelles sous la forme d'un document unique rédigé sous confluence ou word - Liste de processus et use cases impactés ou créés. - Diagrammes d'activité - Schéma d'architecture - Diagramme de séquence - Patterns d'architecture
Localisation : Aix-en-Provence / Télétravail partiel Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible VOS MISSIONS · Objectif Dans le cadre de l'évolution d'applications stratégiques au sein d'un SI complexe, nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) Technique. Vous interviendrez sur les environnements de recette et de validation afin de garantir la bonne intégration des applications, la qualité des livraisons et la sécurisation des déploiements. À l'interface entre les équipes de développement, d'exploitation et de tests, vous contribuerez à la disponibilité des plateformes et au bon déroulement des mises à disposition applicatives. · Principales activités · Déployer les applications sur les différentes plateformes de recette et de validation. · Préparer, configurer et maintenir les environnements techniques. · Réaliser les tests d'accrochage techniques automatisés et valider la conformité globale des plateformes avant leur mise à disposition. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des environnements. · Prendre en charge les incidents techniques et assurer leur suivi jusqu'à résolution. · Analyser les causes racines des incidents récurrents et proposer des actions correctives pérennes. · Collaborer avec les équipes de développement, d'exploitation et de tests afin de sécuriser les déploiements. · Participer à la mise en place et à l'amélioration des procédures de surveillance et de contrôle des plateformes. · Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des activités techniques au travers de scripts et d'outils adaptés. · Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration et de déploiement. Environnement technique Linux / Unix ; Docker ; Kubernetes ; Jenkins ; Git ; SQL ; API REST ; Shell Scripting ; Python ; Middleware ; Jira ; Confluence ; Chaîne d'intégration et de déploiement ; Environnements de recette, préproduction et production.
