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Ingénieur réseaux F/H - Orléans 📣 Offre de mission - Expert Support Réseau / Télécom / Sécurité (N2) Durée : Mission longue Démarrage : Dès que possible (au plus tard fin avril) Lieu : Orléans 🔎 Contexte de la mission Nous recherchons un Expert Support Réseau / Télécom / Sécurité - Niveau 2 pour accompagner notre client dans l'amélioration de ses processus de traitement des incidents et demandes, ainsi que dans la montée en qualité de ses équipes N1/N2. Cette mission stratégique ne vise pas à traiter du N3, mais à fiabiliser les opérations, encadrer les bonnes pratiques et renforcer l'efficacité opérationnelle sur les périmètres Réseau / Télécom / Sécurité. 🎯 Vos missions principales 1. Amélioration continue & pilotage du support Identifier les erreurs de traitement des tickets par les équipes N1/N2 Échanger avec le responsable d'exploitation et/ou l' incident manager pour optimiser les processus Proposer, rédiger et mettre à jour la documentation : procédures techniques processus opérationnels listes de questions / checklists formulaires catégorisation et sous-catégorisation des tickets Vérifier l'exhaustivité et la bonne compréhension des documentations par les équipes support 2. Support opérationnel Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur les périmètres Réseau / Télécom / Sécurité 🛠️ Activités complémentaires possibles Vous pourrez également contribuer à plusieurs tâches opérationnelles, notamment : Réalisation d'opérations de renouvellement de switches Configuration et suivi d'opérations récurrentes : configuration de VLAN déploiement de bornes Wi-Fi cartographie Wi-Fi autres tâches associées

• Vision & Stratégie Produit IA : Porter la vision produit des solutions d’IA en étroite collaboration avec les équipes métier. Cela inclut d’identifier les opportunités d’usage de l’IA au service du Risque, du Paiement, du Digital et des autres lignes métiers, et de prioriser les projets en conséquence (focus valeur et faisabilité). • Gestion du Backlog & Priorisation : Être garant de la priorisation des initiatives Data Science/IA. Vous traduisez les besoins métier en features et user stories, alimentez et maintenez le backlog, et arbitrez les priorités en fonction de la valeur ajoutée attendue, du feedback utilisateur et des contraintes (réglementaires, techniques, ROI). Votre objectif est de maximiser l’impact business de chaque sprint livré. • Pilotage du Delivery Agile : Piloter la delivery des projets IA en méthodologie agile. Vous organisez et animez les cérémonies Scrum/Kanban (planification, revues, démonstrations, rétrospectives), suivez l’avancement des développements, et assurez la levée des obstacles en coordination avec les autres départements. Vous veillez au respect des engagements de qualité, budget et délais, et communiquez de manière proactive sur l’avancement auprès des sponsors. • Coordination Métiers–Data–IT : Jouer le rôle d’interface et de facilitateur entre les équipes Data Science, les équipes IT (architectes, MLOps, sécurité…) et les métiers sponsors. Vous travaillez en collaboration étroite avec les experts métier pour co-construire les solutions et favoriser leur adoption, tout en intégrant les contraintes techniques avec les équipes Data/IT pour une implémentation fluide. • Crédit & Risque (Scoring) – Use cases « Machine Learning » traditionnels : Sur ce pilier clé, vous pilotez les évolutions des modèles de scoring crédit (scoring d’octroi, scores comportementaux). En lien direct avec les équipes Risque et Validation, vous concevez et suivez les projets d’optimisation des scores existants et le développement de nouveaux modèles, en explorant des approches innovantes (par ex. nouvelles données, algorithmes avancés). Vous vous assurez que les modèles délivrés contribuent à la stabilité du coût du risque (suivi des KPIs de performance) et respectent les exigences réglementaires. Vous veillez également à la mise en production et au monitoring de ces modèles (détection de dérive, recalibrage), en collaboration avec les Data Scientists et Analystes Risque. • IA Générative & Agents : Vous explorez et déployez les cas d’usage liés à l’IA Générative pour transformer nos processus internes et la relation client. Concrètement, vous pilotez des projets d’agents IA (chatbots avancés, assistants cognitifs, systèmes à base de LLM, approches RAG – Retrieval-Augmented Generation). Par exemple, vous pourrez lancer des MVP d’agents pour automatiser l’analyse de documents complexes, assister les équipes internes (Audit, Marketing…) ou enrichir le support client. Vous définissez les objectifs et indicateurs de succès de ces projets, supervisez les étapes de prototypage et de déploiement en production, et veillez à mettre en place des architectures agentiques robustes pour ces solutions. Vous aurez aussi à cœur d’évaluer et optimiser les performances de ces agents (cohérence des réponses, pertinence, diversité), en vous appuyant sur des méthodologies de pointe (par ex. LLM as a Judge pour la qualité des réponses). L’enjeu est de concrétiser les promesses de l’IA générative tout en garantissant un usage responsable et efficace pour l’entreprise.

Vos missions : Garantir la méthodologie et les normes qualité déployées sur le contrat, en veillant à leur respect rigoureux. Assurer la satisfaction client en respectant les engagements et en étant force de proposition pour améliorer le service. Manager et motiver les équipes opérationnelles au quotidien, en développant leurs compétences via des plans de formation adaptés. Piloter la production pour garantir la conformité des prestations avec le cadre contractuel. Coordonner les interfaces avec les autres services support afin d'assurer une synergie optimale et un fonctionnement fluide. Missions spécifiques : Partager vos connaissances et bonnes pratiques pour renforcer la cohésion et la montée en compétences collective. Capitaliser sur les méthodes et outils innovants pour améliorer continuellement les processus. Participer activement aux comités techniques et de pilotage pour contribuer à la stratégie et à l'amélioration continue. Assurer l'interface quotidienne avec le client, en faisant preuve d'écoute et de proactivité. Participer au recrutement des collaborateurs et promouvoir l'esprit et les valeurs de l'entreprise.

📋 RÉSUMÉ Le Développeur Fullstack conçoit, développe et maintient des applications web complètes, côté front-end et back-end. Il intervient sur l’ensemble du cycle de vie applicatif en collaboration étroite avec les équipes produit et techniques. 🎯 MISSIONS Concevoir et développer des fonctionnalités front-end et back-end Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes Participer aux choix d’architecture technique et aux revues de code Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et QA Rédiger la documentation technique associée Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications 📦 LIVRABLES Fonctionnalités applicatives livrées et documentées Code source propre, maintenable et testé Documentation technique Participation aux revues de code et aux sprints

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Développeur GO H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement backend et la qualité logicielle ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur Go , vous êtes responsable du développement et de la qualité de notre écosystème applicatif. Côté build : Analyser les user stories et participer à leur conception technique. Développer des fonctionnalités robustes en Go. Concevoir des évolutions techniques adaptées aux enjeux de performance et de maintenabilité. Réaliser des revues de code et garantir le respect des bonnes pratiques. Collaborer étroitement avec l’équipe et le Product Owner. Mettre en place et maintenir les tests unitaires et d’intégration. Contribuer à l’intégration continue via GitLab CI/CD. Côté run : Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Analyser et corriger les incidents de production. Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité (KPIs, QoS). Implémenter et exploiter les logs, traces et tableaux de bord (ELK / Big Data). Accompagner les utilisateurs techniques et fournir le support nécessaire. Participer à l’amélioration continue (refactoring, gestion de la dette technique). Intervenir sur la plateforme en collaboration avec les administrateurs système. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez concevoir des solutions performantes et maintenables sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Développement backend en Go Gestion de code source et CI/CD avec GitLab Tests unitaires et d’intégration Environnements Linux Méthodologie Agile / Scrum C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du détail Goût pour le travail collaboratif et les revues de code Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métier Rigueur et sens des responsabilités Force de proposition dans une logique d’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Valbonne Contrat : CDI Salaire : De 35 000€ à 40 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons un Business Analyst senior expert EIS pour le compte d’un de nos clients du secteur Assurance, dans le cadre d’un projet de transformation Core Assurance à dimension internationale. Contexte Notre client mène un programme stratégique de mise en place d’un Core Model groupe basé sur le progiciel EIS, avec pour objectif de capitaliser sur les premiers déploiements et de les étendre progressivement à l’international. Dans ce contexte, un centre de services international est en cours de structuration, et le rôle de Business Analyst est central pour assurer la cohérence fonctionnelle et l’alimentation des équipes. Les périmètres métiers couverts incluent notamment l’Assurance Crédit, l’Assurance Auto et l’Extension de garantie. Rôles et responsabilités Recueillir et formaliser les besoins métier Réaliser les gap analysis entre besoins locaux et Core Model EIS Contribuer aux travaux Adopt / Adapt dans une logique groupe Structurer les backlogs (epics, features, user stories) Accompagner les équipes projet et internationales sur les phases de delivery Participer aux ateliers et instances projet en environnement international Compétences requises Minimum 5 ans d’expérience en Business Analysis sur des projets de transformation IT Expertise EIS souhaitée ; expérience sur d’autres progiciels Assurance appréciée (Guidewire, AIA…) Bonne connaissance des processus Assurance (contrats, sinistres, facturation) Expérience sur des projets Core Assurance / Core Model Anglais courant obligatoire Détails de la mission Durée : 1 an renouvelable Démarrage : avril 2026 Localisation : Paris TJM : selon profil

Description : Pilotage de projets de transformation de sites DATA CENTER existants sur le domaine des infrastructures . Le chef de projet , représentant de client dans le cadre de travaux de transformation infra TCE depuis l’établissement de l’expression de besoin jusqu’au transfert maintenance. Il sera en contact avec l’ensemble des acteurs du projets (fournisseurs, prestataires, maitrises d’oeuvres de conception et d’exécution, Responsables d’exploitations, CSPS, Bureau de contrôle, etc…) Activités principales : Validation des expressions de besoins émises par le client et accompagnement sur les visites techniques • Suivi et pilotages des maitrises d’oeuvre de conception et d’exécution. • Lecture, analyse, correction et validation des documents de conceptions (APS : APD, etc…) • Arbitrage des solutions techniques • Garant sur les délais, le budget, la qualité pendant la durée globale du projet • Analyse, négociation et validation des devis travaux • Suivi du bon déroulement de travaux • Garantir le respect des process et règles d’intervention (Norme en vigueur, gestion des GCR, DAS, etc…) • Pilotage de la gestion contractuel des partenaires référencés • Participation aux réceptions des travaux avec le MOE, signature des PV, suivi des documents de réception, DOE, et levée de réserves • Interface avec les intervenants tiers (mainteneur, hébergement, sécurité, etc…) • Réunion de suivi hebdo avec les MMO • Reporting hebdo auprès du client • Garant de la continuité de service des sites en exploitation et de la sécurité des intervenants.

Business Analyst Risques Financier & Marchés Contexte de la mission Au sein du département Risque Financier, le client recherche un BA Risques financier afin de travailler sur : BDP (Base des Positions) : le référentiel en Tenue des positions Abis : l’outil de gestion des produits Immo et Private Equitie + gestion des Campagnes et Transparences PVA/PVR (Prudent Valuation Adjustment) : pour le calcul des AVA dans l’évaluation en « juste valeur » des instruments financiers Objectifs et livrables Compétences Accompagnement des clients dans la spécification de leurs besoins, Analyse des besoins fonctionnels Organisation des ateliers Ecriture des specs Plan de test et Recette Participation aux TNR (Tests de Non-régression) Tests d’Intégration Validation avec le client Compétences demandées Agile Scrum Expert Finances Expert Test et recette fonctionnelle Expert Requêtes SQL Expert Rédaction des spécifications Expert Support utilisateurs Expert Recueil du besoin Expert

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : Activités de support : - Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1 - Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents - Regrouper les incidents de même nature en problème - Capitaliser sur les tickets résolus - Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière - Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus Activités d'Administration : - Traitement des demandes non outillées - Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d'administration - Participation à la mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité Environnement Technique : - Suite Office 365 (Teams et Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream) - PowerShell

Renforcer une culture de sécurité, de sûreté et de conformité dans tous les aspects des activités du datacenter. Comprendre la conception et le fonctionnement de vos datacenters. Travailler aux côtés de professionnels de l’industrie dans les domaines des technologies de l’information (IT) et des environnements critiques (CE) pour soutenir les opérations sur site 24/7/365 des datacenters et des infrastructures mécaniques. Être responsable des audits post-incident et des analyses RCA (Root Cause Analysis) de l’infrastructure mécanique. Identifier, évaluer et proposer des plans de mitigation/résolution pour les risques opérationnels. Superviser, planifier et développer de nouvelles procédures d’exploitation d’urgence (EOP), méthodes opératoires (MOP) et procédures d’exploitation standard (SOP), ou mettre à jour celles existantes. Agir en tant qu’autorité technique pour les opérations sur site des systèmes mécaniques à grande échelle (tels que les systèmes de refroidissement, de lutte contre l’incendie, de carburant) et des systèmes de contrôle/monitoring (BAS), ainsi que pour les conceptions et projets associés. Guider, superviser et soutenir divers types de maintenance (prévue, prédictive, corrective) et réparations en suivant les méthodes opératoires (MOP) et procédures standard (SOP).

Intitulé de la prestation : Ingénieur Réseau Sécurité Localisation : Toulouse Disponibilité : Dès que possible Client : Grand compte – environnement critique de production Contexte de la mission Dans le cadre de la gestion et de l’évolution des infrastructures Datacenter, nous recherchons un Ingénieur Réseau Sécurité expert Fortinet. Le périmètre couvre le build-run, design et automatisation des solutions de sécurité réseau. ⚠️ À noter : l’équipe gère les infrastructures de sécurité mais pas les politiques de sécurité . Rôle et responsabilités Sous la direction du responsable technique, l’ingénieur interviendra sur : Sécurité Réseau & Fortinet Expertise N3 sur Fortinet (build, run, design, automatisation) Déploiement et optimisation des solutions Fortinet dans un environnement critique Technologies complémentaires Niveau N2 ou + sur au moins une des technologies suivantes : Loadbalancing F5 Proxy SkyHigh WAF Ubika Sonde Trellix Cisco ISE VPN Cisco AnyConnect Réseau & intégration Maîtrise des concepts et technologies réseau Participation aux projets de design et d’évolution des architectures réseau Production & automatisation Contribution aux environnements critiques de production Automatisation des tâches et processus de sécurité réseau

TEKsystems accompagne l’un de ses clients du secteur Retail dans la recherche d’un Responsable Applicatif (H/F)capable d’intervenir au cœur des opérations , tout en ayant une forte sensibilité technico‑commerciale . Ce rôle est stratégique : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires. Vos missions principales Assurer le pilotage opérationnel des applications Retail : MCO, suivi des incidents, gestion des évolutions. Jouer un rôle technico‑commercial en comprenant les besoins métiers, en les challengeant et en les traduisant en solutions applicatives adaptées. Piloter les prestataires (éditeurs, intégrateurs) : suivi des livrables, qualité, respect des délais. Réaliser l’ analyse fonctionnelle et technique des demandes métiers. Comprendre et manipuler des modèles de données complexes dans un contexte Retail / e‑commerce. Contribuer à la gestion des risques , remonter les alertes et proposer des plans d’action. Assurer la documentation et la bonne communication entre tous les acteurs du projet.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : Traduire les consultations de ce qui est publié par le ministère de la santé en spécification fonctionnelle Faire le lien entre l’équipe métier et les développeurs Va également faire un peu de test / lien avec les équipes de tests automatisés Documentation Au niveau du contexte : créer des dossiers (assurances, admission du patient hospitalisé, prescriptions médicaments, classer les résultats des prises de sang).

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission * Animer les instances de Change (pré Cab (com pré définie et préparation etc) et Cab) * Assurer les échanges avec les responsables applicatifs et les équipes techniques * Assurer la transition de service (phase préparatoire avec les équipes projetes / Contrôle des livrables) avant le CAB * Prendre en charge les opérations de change sur Service Now * Challenger les tickets reçus, poser les questions techniques en relation avec le ticket * Process owner : définition des processus et adaptation de ces derniers * Très proche des opérations, avoir du sens client avec les domaines métiers * S'assurer du respect des processus par les clients * Suivi des incidents majeurs, des opérations etc * Environ 20 changes par CAB * Indicateurs quali et quanti par type de change via SERVICE NOW avec notion de conformité et réussite * Maintien de la doc à jour, rendre les dossiers auditables (Déc à Mars Audit)

Dans le cadre d’une création de poste stratégique, nous recherchons un Architecte d’Entreprise (H/F) pour concevoir et piloter la trajectoire globale de son Système d’Information. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction IT, vous agissez en véritable partenaire des métiers pour structurer un SI agile et pérenne : * Définir les standards, les principes directeurs et les modèles de gouvernance de l’architecture (processus, méthodes, outils). * Cartographier l’existant, identifier les redondances et dessiner la cible fonctionnelle et applicative pour soutenir la croissance du groupe. * Traduire les enjeux business de l’aéronautique (continuité numérique, supply chain, conformité) en schémas directeurs SI cohérents. * Piloter l’évolution du socle technique en intégrant avec pertinence les nouveaux paradigmes (Cloud, architectures distribuées, valorisation de la donnée). * Accompagner les directions métiers dans leurs choix de solutions et garantir leur intégration dans le paysage global. Compétences requises: * Vous savez adapter les méthodologies (type TOGAF ou équivalent) à la réalité d'un terrain en construction. * Vous comprenez les enjeux d'intégration, de flux de données et les cycles de vie applicatifs. * Vous avez une bonne compréhension des architectures modernes (Cloud-ready, Data-driven) sans en être le spécialiste technique. * Vous savez convaincre et fédérer des interlocuteurs variés (du Comex aux équipes opérationnelles) autour d'une vision commune.