Le poste Responsable Applicatif confirmé (H/F)
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TEKsystems accompagne l’un de ses clients du secteur Retail dans la recherche d’un Responsable Applicatif (H/F)capable d’intervenir au cœur des opérations, tout en ayant une forte sensibilité technico‑commerciale. Ce rôle est stratégique : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires.
Vos missions principales
Assurer le pilotage opérationnel des applications Retail : MCO, suivi des incidents, gestion des évolutions.
Jouer un rôle technico‑commercial en comprenant les besoins métiers, en les challengeant et en les traduisant en solutions applicatives adaptées.
Piloter les prestataires (éditeurs, intégrateurs) : suivi des livrables, qualité, respect des délais.
Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des demandes métiers.
Comprendre et manipuler des modèles de données complexes dans un contexte Retail / e‑commerce.
Contribuer à la gestion des risques, remonter les alertes et proposer des plans d’action.
Assurer la documentation et la bonne communication entre tous les acteurs du projet.
Profil recherché
Connaissance obligatoire de CGI Retail Suite (anciennement Méti) pour la gestion commerciale.
Expérience confirmée dans l’intégration d’ERP ou progiciels, idéalement la suite CGI Retail (Central, Supply…).
Maîtrise des environnements Linux / Windows et des bases de données SQL.
Capacité à utiliser et diagnostiquer via des API REST / SOAP (Postman, Bruno…).
Compréhension du domaine Retail : assortiment, prix, order management, logistique, gestion commerciale.
Maîtrise des processus ITIL : gestion des incidents, problèmes, changements.
Connaissance des outils de ticketing : Jira, XRay, ServiceNow (un plus).
Connaissance des outils Retail : référencement, gestion d’assortiment, prix, supply chain.
Environnement de travail
Qualités requises :
Organisé, rigoureux, autonome.
À l’aise pour communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, prestataires).
Capable d’analyser, structurer et prioriser.
Localisation : Breuil-le-Sec (60)
Télétravail 2 jours par semaine
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Responsable Applicatif confirmé (H/F)
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