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Technicien support trilingue FR/EN/IT (F/H) - Lille Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif trilingue pour rejoindre une équipe dynamique en charge de l'accompagnement et de l'assistance des utilisateurs de plusieurs domaines applicatifs du SI ferroviaire. 🎯 Votre rôle Vous serez l'interlocuteur privilégié des agences de voyage européennes et des entreprises ferroviaires étrangères utilisant le système d'information du client. Votre mission consistera à : 🔧 Assistance et support Aider les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métiers. Assurer le support sur les incidents applicatifs. Gérer les demandes d'habilitations sur certains périmètres applicatifs ou techniques. Accompagner les entreprises ferroviaires étrangères (EFE) dans l'usage du SI. 📞 Gestion des sollicitations Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs. Réceptionner et traiter les demandes reçues via le portail dédié, par e‑mail ou chat. Fournir en autonomie les solutions lorsque celles‑ci relèvent de votre périmètre, en appliquant les procédures de résolution. Transférer les dossiers vers les experts lorsque la demande sort du périmètre du support. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture et vérifier l'acceptation de la solution par le client. 📊 Suivi et communication Suivre les procédures de gestion des sollicitations en lien avec votre domaine d'expertise. Alerter le superviseur de toute situation sensible, bloquante ou événement marquant.

Nous recherchons un Administrateur SAP S/4 Hana Cloud pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. Les équipes d'administration sysops sont déjà occupées à plein temps sur leur projet en cours et nous avons donc besoin d’un accompagnement avec des expertises complète en administration SAP S/4HANA qui pourra : • S’immerger dans notre écosystème avec l'IT et l'IS, • Aider l'IS avec les priorités identifiées axées sur l'IT, • Former / transférer les connaissances SAP S/4 Hana Cloud aux équipes sysops. Livrables: . Aider l'IS avec les priorités identifiées axées sur l'IT . Former / transférer les connaissances aux équipes sysops . A définir suivant l’avancement des travaux

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’un pôle digital dédié aux services clients, nous recherchons 3 Développeurs CRM Salesforce Service Cloud expérimentés . Vous intégrerez une équipe Agile structurée (Scrum Master, PPO, Architecte CRM, UX/UI, Lead Dev). Le CRM est au cœur d’un écosystème applicatif interconnecté : plateformes web, applications agents, services omnicanaux, outils marketing et reporting. 🎯 Missions : Développement des User Stories en environnement Agile (JIRA) Conception technique et fonctionnelle Développements Salesforce (Service Cloud) Tests unitaires Code Review Déploiements (Merge Request) Documentation Confluence Participation aux cérémonies Agile Intégration des WebApps avec Salesforce Mise en œuvre d’API et interconnexions SI MEP en heures ouvrées ou non ouvrées selon contexte 🛠 Compétences indispensables : Salesforce Service Cloud (2 ans minimum) Certification Salesforce Developer APEX, Visualforce, SOQL, LWC, Aura Développement API / Web services Connaissance RGPD Expérience Agile (2 ans minimum) JIRA / Confluence ➕ Compétences appréciées : NodeJS / Express / SQL ReactJS / VueJS PWA Heroku Marketing Cloud Power BI Azure / AWS Outils de satisfaction client

Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons un développeur freelance en Ile-De-France spécialisé sur la plateforme InterSystems IRIS afin d’intervenir sur des projets àd'interfaçage. Vos missions principales : Concevoir, développer et maintenir des interfaces basées sur InterSystems IRIS Participer à l’analyse et à la rédaction des spécifications techniques Développer des interfaces et des flux d’intégration (EAI, ELT, ETL, connecteurs) Optimiser les performances des interfaces bi-directionnels. Assurer et optimiser la qualité du code (tests, documentation, bonnes pratiques) Collaborer avec les équipes projets (chefs de projet, architectes, métiers)

Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions adéquates de sécurité en terme de réponse aux besoins déclinées de la direction informatique, de faisabilité, de performance, de risques et de coûts. • Elaboration et présentation des dossiers de décision associés auprès des instances de gouvernance. • Elaboration des cahiers des charges techniques, en lien avec les acheteurs, contribution au choix de prestataires / fournisseurs. • Supervision et coordination de la mise en œuvre et l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment par le pilotage de chantiers/projets techniques • Définition des règles de bonne gestion, des indicateurs clés des infrastructures et solution de sécurité • Contribution à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique des infrastructures et solution de sécurité • En escalade des équipes d’administration, gestion des incidents complexes et nouveaux en lien avec des interlocuteurs internes / externes (éditeurs...). Coordination des actions de remise en service et de mise en œuvre des mesures correctives. • Réalisation du transfert de compétences et de l'assistance technique sur son périmètre. Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Compétences indispensables en rouge Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore et Fortinet* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Compétences de déploiement dans les Cloud AWS/GCP/Azur

Dans le cadre du renforcement de sa Data Factory, un grand groupe international accélère la structuration de sa plateforme data sur Microsoft Azure avec un usage central de Databricks pour le traitement, la transformation et la valorisation des données. L’environnement s’inscrit dans une logique Data Lake , organisation Bronze / Silver / Gold et montée en maturité data à l’échelle groupe. Mission L’Architecte Data interviendra sur la conception et l’industrialisation de la plateforme data Azure. Ses responsabilités principales : Concevoir et faire évoluer l’architecture data sur Azure Structurer et optimiser les pipelines data via Databricks (Spark) Mettre en place les traitements de transformation et d’agrégation Modéliser les données pour les usages analytiques Garantir performance, scalabilité et qualité des flux Participer aux ateliers de cadrage technique avec les équipes métiers et IT Contribuer aux standards d’architecture et aux bonnes pratiques data Compétences clés (Must Have) Databricks (obligatoire) Azure (Data Lake, Synapse, Data Factory) Spark / PySpark SQL avancé Architectures Data Lake – Bronze / Silver / Gold Conception de pipelines data industrialisés Modélisation Data Warehouse Compétences appréciées (Nice to Have) Power BI DAX MDM (Master Data Management) Data Quality / Gouvernance Data Mesh Azure DevOps / Git ERP (SAP) Profil recherché 5 à 10 ans d’expérience en Data Engineering / Architecture Data Expérience confirmée sur des environnements Azure + Databricks Capacité à intervenir sur des environnements data complexes Autonomie technique et posture structurante Bon relationnel et capacité à challenger les choix d’architecture Environnement de travail Cloud : Microsoft Azure Traitement data : Databricks, Spark Stockage : Azure Data Lake Gen2 Orchestration : Azure Data Factory BI (selon besoins) : Power BI Gouvernance (selon périmètre) : MDM / Data Quality Conditions de la mission Lieu de la mision : Paris Mission longue : 6 à 12 mois renouvelables Temps plein Télétravail partiel possible Démarrage rapide TJM : 450-550€

Nous recrutons pour un acteur majeur du secteur bancaire et financier un Architecte Solutions IT freelance (hybride Nantes, ASAP). Vous pilotez l'architecture cible modulaire, événementielle (EDA) et orientée services pour la reprise et sécurisation de plateformes digitales critiques (KYC, messaging, routage). Missions : cartographie fonctionnelle/technique ; modernisation legacy (Java 8/11/Scala vers 17/21/Quarkus) en Data Center ; gouvernance API contract-first (OpenAPI/Swagger, versioning, guidelines dev/sécurité) ; sécurisation Kubernetes interne (K8C), remplacement outil routage (HA, migration), orchestration fichiers multisite événementielle ; POCs architecture, revues conception, encadrement équipes (2-12 pers.) ; optimisation CI/CD et IaC.

📢 Mission – Business Analyst (Test & Spécifications) (H/F) 📍 Localisation : France 💼 Environnement : projets IT / systèmes d’information Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , intervenant à la fois sur les phases de recette / validation et de rédaction fonctionnelle . 🔹 Missions principales Recueil et analyse des besoins utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Réalisation des tests unitaires et tests utilisateurs (UAT) Identification, qualification et suivi des anomalies Création et gestion des tickets d’incident sous JIRA Coordination avec les équipes de développement Validation des correctifs avec les utilisateurs métiers 🔹 Profil recherché Expérience significative en Business Analysis (hors PM / PO) Forte expérience en : tests fonctionnels / validation rédaction de spécifications Bonne maîtrise de SQL (Oracle / PostgreSQL) Excellente communication écrite et orale ( français & anglais ) Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française ❌ Non souhaité Profils Project Manager / Product Owner Profils développeur pur

Description de l'entreprise 🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet d’envergure au sein d'un écosystème complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Architecte Data Sénior (H/F) pour renforcer le Pôle Projets de la DSI de l’un de nos clients majeurs, acteur de référence dans le secteur de la protection sociale. 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔸 Concevoir l'architecture cible de la plateforme Data en maîtrisant les patterns d'injection, de stockage, de transformation et d'exposition 🔸 Réaliser la modélisation des données (conceptuelle, logique et physique) dans une approche "Data Centric" 🔸 Assurer l'urbanisation des produits Data tout en garantissant l'harmonisation et la rationalisation des modèles 🔸 Définir les standards, les normes de qualité (typage, granularité) et les bonnes pratiques architecturales 🔸 Accompagner, communiquer et assurer l'alignement entre les différents acteurs métiers et techniques 🔸 Produire la documentation technique de référence (cahier des charges, schémas d'architecture) et assurer le transfert de compétences

Mettez à profit vos compétences techniques pour une très belle structure B2B. Pour cette mission, vous serez rattachée à une équipe dynamique. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe vous serez amené(e) à : • Maintenir et faire évoluer les applications du groupe. • Développer des flux et services en Talend ETL/ESB et Java. • Concevoir et tester des APIs/Web Services (REST/SOAP). • Gérer les données et intégrations via SQL, SGBD et outils de messaging. • Produire les livrables techniques (spécifications, développements, tests). Stack Technique : • Développement : Talend, Java, SQL • APIs/Web Services : REST/SOAP, OpenAPI/Swagger, JSON, XML • Messaging/Evènementiel SI : Bus, ActiveMQ • SGBD : MySQL, PostgreSQL, SQL Server • OS : Linux, Windows • Cloud : Microsoft Azure • Méthodologie/documentation : Agile, Scrum, Jira, Confluence Informations complémentaires : • Télétravail / Mobilité : 4J par semaine sur site à Bordeaux • Mission de 6 mois, renouvelable • Démarrage souhaité : au plus tard en juin 2026 • TJM : Selon profil

Mission au sein d’une Cellule d’Architecture Transverse (4 architectes) en charge de définir et faire évoluer les architectures réseaux / télécom / sécurité, puis de les qualifier et intégrer avant mise en production via un laboratoire (maquettes de référence proches de la prod, tests en conditions réelles et sous charge). Mission : -Réaliser des études d’opportunité et études de faisabilité (infra réseaux & sécurité). -Proposer des scénarios de réalisation / migration et argumenter les choix en comité. -Concevoir et faire évoluer les architectures (design réseau & sécurité), puis conduire la qualification technique en labo : installation, configuration, tests, tests de charge. -Collaborer avec les équipes ingénierie et production pour intégrer les contraintes d’exploitation. -Rédiger les dossiers d’architecture (HLD/LLD), demandes de qualification/intégration, et assurer une veille technologique. Profil attendu : -Architecte capable de prendre de la hauteur et d’accompagner la MOA (vulgarisation, cadrage). -Très bon niveau en routage/commutation IP et design réseau. -Maîtrise des technos firewalling/routage : Stormshield et/ou Juniper et/ou Fortinet. -Connaissance des modèles d’administration sécurisée + bastion CyberArk. -À l’aise avec les services DNS/DHCP/IPAM EfficientIP. -Exposition Azure (environnement cloud) + culture exploitation/process (ITIL). -Capacité à produire des livrables HLD/LLD et à présenter en Comité d’Architecture.

Offre d'emploi Intitulé du poste Gestionnaire des Risques IT - Tiers et Partenaires Description du poste Au sein de la Direction IT d'une filiale, la mission consiste à identifier, gérer et piloter les risques liés à la relation avec un tiers (partenaire, fournisseur, ...) ayant une composante IT. Vous serez en charge de la collecte, mise à jour, qualité des données, accompagnement des équipes et préparation des reportings et campagnes annuelles. Rôle opérationnel, structurant et transverse au sein de l'IT Risk. Vous participerez aussi à la gouvernance, l'évolution du cadre procédural et du cadre de contrôles, tout en organisant et participant à sa déclinaison au sein des filiales. L'activité est encadrée par le groupe avec quelques spécificités au sein de votre entité (Procédure du Groupe déclinée localement). Compétences clés Capacité de rédaction (français et anglais) Aisance à l'oral nécessaire (français et anglais) - relation multi services à l'international Sens de l'analyse et de l'écoute Prise de recul et capacité de synthèse Méthodologie de l'analyse de risque ISO27001 ou expérience en audit, conduite d'entretiens, simplifier des notions techniques pour les métiers Autonomie sur les sujets, proactivité, résilience Gestion de projet et capacités d'organisation

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation IT et de convergence des systèmes d’information, un acteur de la gestion d’actifs renforce ses équipes pour accompagner le déploiement d’un nouveau PMS et l’évolution du système existant. 🎯 Missions Pilotage d’un projet satellite lié au déploiement d’un PMS Contribution au programme global de transformation Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2/3) Maintenance corrective et évolutive des applications Middle Office ⚙️ Activités principales Animation des ateliers et comités projet Recueil des besoins et rédaction des spécifications Coordination des développements et déploiements (DEV / RECETTE / PROD) Gestion des incidents et analyse des anomalies (logs, environnement de production) Gestion du backlog et priorisation des demandes Participation aux tests et mises en production 🧠 Compétences requisesFonctionnelles Bonne connaissance de l’Asset Management Maîtrise des instruments financiers Compréhension des workflows : Passage d’ordres Règlement / livraison Rapprochements Techniques Expérience sur un PMS (idéalement migration ou déploiement) SQL Outils post-trade (type matching, collateral management…) Outils de ticketing (JIRA ou équivalent) 👤 Profil Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent) Expérience en gestion de projet / MOA en Asset Management Capacité à faire le lien entre équipes métiers et IT Autonomie, rigueur, bon relationnel 📅 Informations Mission longue (12 mois minimum) Démarrage : ASAP Environnement exigeant et structurant

Nous recherchons un Développeur SAP BTP / CPI senior - Integration & Data Conversion pour une mission de très longue durée dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud. Vous participerez à toutes les étapes du projet. Vous devez être capable de d'intervenir techniquement sur les projets d'intégration et de conversion de données, tout en contribuant à la mise en œuvre de solutions autour de SAP BTP, des APIs et des flux entre SAP, Legacy Systems et les différents systèmes. Mission: • Développer et maintenir des flux d'intégration autour de SAP BTP et de l'Integration Suite, en lien avec SAP, les systèmes legacy et les systèmes satellites. • Mettre en œuvre des interfaces techniques basées sur API, événements, fichiers ou middleware, selon les schémas définis par le projet. • Effectuer des activités de conversion de données • Contribuer aux tests techniques, aux tests d'intégration et à la correction des bugs • Documenter les développements réalisés et participer au transfert de connaissances aux équipes internes Livrables: • Dossier d'intégration technique/cadre de données. • Mappage d'interface et stratégie API/BTP. • Documents de conception technique détaillée sur les flux et conversions critiques. • Stratégie et plan de conversion de données avec cartographie, règles de transformation et séquencement. • Support pour les tests d'intégration, les cycles de validation et le basculement. • Documentation et transfert de connaissances aux équipes internes

Nous recherchons un Expert DevSecOps Contexte de la mission Le groupe client a déployé son PLM (Product/Plant Lifecycle Management) en 2024. Le socle PLM s’appuie sur le progiciel de Dassault Système 3DX, et a été mis en œuvre sous la direction de la direction Projets. Depuis 2024, les déploiements du PLM aux utilisateurs s’accélèrent et le PLM est au cœur de l’écosystème applicatif de l’ingénierie du groupe. Il est un levier de réussite du programme Aval du Futur. Dans ce contexte, le domaine ingénierie, Intégré à la DPTD (Direction de la Performance et des technologies Digitales), assure la gestion des activités IS/IT du PLM, et renforce son pôle de compétences IT (Infrastructure Technologies) Poste Ingénieur DevSecOps Senior (7 ans d’expérience minimum) Les missions Piloter les opérations MCO/MCS des couches basses (virtualisation, stockage, sauvegarde, micro-segmentation) ; veiller à leur intégration dans l’écosystème global PLM Mettre en place et superviser les éléments d’infrastructure, OS, BDD et Middleware Assurer la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs : résoudre les incidents, opérer les changements, traiter les alertes, participer au diagnostic des incidents applicatifs Participer au déploiement des environnements applicatifs 3DX, par la mise à disposition des éléments OS et Middleware Mettre en œuvre, maintenir et faire évoluer les opérations BUILD et MCO/MCS vers un mode 100% industrialisé et automatisé Avec l’architecte et les administrateurs applicatifs, superviser la charge des infrastructures « couches basses », et anticiper les évolutions Créer et maintenir les documentations standards (DINST/DEX) Sécuriser les performances applicatives du PLM MCO/MCS de la plateforme Citrix hébergeant les postes développeurs virtuels Votre expérience: Expertise de gestion et d’automatisation de logiciels IT DevSecOps Installation et exploitation de plateformes applicatives en environnement automatisé et contraint par des standards de Cyber Sécurité : création et maintenance de pipelines CI/CD Outillage DevSecOps (dont Gitlab, Nexus et Terraform) Infrastructure As Code, scripting (shell, powershell) et ordonnancement Traitement de problématiques de performance applicative Environnements IT : Solution de virtualisation et d’hyperconvergence (Nutanix, VMWare, VCENTER 7u3, NSX-T 3.x, VRA, VRO), bases de données SQL Oracle/SQL Server, stockage, sauvegarde, Linux (RHEL) et Windows Rédaction de documents d’exploitation et d’installation Maitrise des opérations de delivery et des outils associés (CMDB, supervision, gestion des tests, de la qualité)

Dans le cadre de projets de transformation digitale et d’optimisation des processus achats & supply chain, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP S/4HANA Cloud MM expérimenté pour une mission en freelance à Paris. Profil recherché : Consultant SAP MM avec 10 ans d’expérience minimum, incluant une expertise solide sur SAP S/4HANA Cloud Maîtrise des processus Materials Management (MM) : achats, gestion des stocks, approvisionnement, gestion des fournisseurs Expérience confirmée sur des projets d’implémentation, migration ou déploiement S/4HANA Bonne connaissance des intégrations avec les modules FI, SD et PP Capacité à comprendre les enjeux métiers (achats, logistique, supply chain) Autonomie, rigueur et excellent relationnel Anglais professionnel requis