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Incident manager Montpellier octobre . Missions principales · Analyser les incidents survenus en production : reconstituer le déroulé, qualifier l'impact métier, identifier les composants et les équipes concernés. · Assurer le suivi de bout en bout des incidents, de la détection à la clôture, en s'assurant que chaque action a bien un porteur et une échéance. · Coordonner les intervenants pendant l'incident : solliciter les bons interlocuteurs, faire converger produit, production et support, et maintenir une vision claire de l'avancement. · Produire une communication factuelle et compréhensible à destination des équipes et du management : état de la situation, impacts, actions engagées, délais. · Suivre les incidents récurrents et les actions correctives associées, jusqu'à vérification que la cause a bien été traitée et non seulement contournée. · Alimenter le retour d'expérience et l'amélioration continue : analyse post-incident, capitalisation, contribution au lien entre incidents et changements ou mises en production. 4. Posture attendue Comme pour le profil de change / release manager, la posture prime sur la technique. Le renfort attendu est quelqu'un de curieux, qui va au contact et qui n'a pas peur de solliciter les gens. Sur la gestion d'incident, cette posture est déterminante : l'information est rarement donnée spontanément, il faut aller la chercher, croiser les témoignages et relancer tant que la situation n'est pas comprise. S'y ajoutent le calme sous pression, la clarté de l'expression écrite et orale, et une rigueur de suivi qui garantit qu'aucun incident ne reste sans conclusion. 5. Compétences et expérience Le poste est décrit comme plus orienté analyse et suivi que le profil de release manager. Une culture de la production reste utile pour dialoguer avec les équipes techniques, mais c'est la capacité à analyser, structurer et suivre qui fait la différence. Indispensable Expérience de la gestion d'incidents en environnement de production ; capacité d'analyse et de synthèse ; rigueur de suivi jusqu'à clôture. Apprécié Culture ITIL (gestion des incidents et des problèmes) ; expérience en environnement grand compte ou service public. Savoir-faire Qualification et priorisation, coordination de cellule de crise, communication d'état, analyse post-incident et suivi des actions correctives. Savoir-être Curiosité, prise de contact spontanée, capacité à solliciter et relancer, sang-froid, clarté de communication. À préciser avec le client Niveau d'expérience attendu, outillage utilisé, existence d'astreintes ou d'horaires élargis, et périmètre applicatif exact.

Incident manager Montpellier octobre . Missions principales · Analyser les incidents survenus en production : reconstituer le déroulé, qualifier l'impact métier, identifier les composants et les équipes concernés. · Assurer le suivi de bout en bout des incidents, de la détection à la clôture, en s'assurant que chaque action a bien un porteur et une échéance. · Coordonner les intervenants pendant l'incident : solliciter les bons interlocuteurs, faire converger produit, production et support, et maintenir une vision claire de l'avancement. · Produire une communication factuelle et compréhensible à destination des équipes et du management : état de la situation, impacts, actions engagées, délais. · Suivre les incidents récurrents et les actions correctives associées, jusqu'à vérification que la cause a bien été traitée et non seulement contournée. · Alimenter le retour d'expérience et l'amélioration continue : analyse post-incident, capitalisation, contribution au lien entre incidents et changements ou mises en production. 4. Posture attendue Comme pour le profil de change / release manager, la posture prime sur la technique. Le renfort attendu est quelqu'un de curieux, qui va au contact et qui n'a pas peur de solliciter les gens. Sur la gestion d'incident, cette posture est déterminante : l'information est rarement donnée spontanément, il faut aller la chercher, croiser les témoignages et relancer tant que la situation n'est pas comprise. S'y ajoutent le calme sous pression, la clarté de l'expression écrite et orale, et une rigueur de suivi qui garantit qu'aucun incident ne reste sans conclusion. 5. Compétences et expérience Le poste est décrit comme plus orienté analyse et suivi que le profil de release manager. Une culture de la production reste utile pour dialoguer avec les équipes techniques, mais c'est la capacité à analyser, structurer et suivre qui fait la différence. Indispensable Expérience de la gestion d'incidents en environnement de production ; capacité d'analyse et de synthèse ; rigueur de suivi jusqu'à clôture. Apprécié Culture ITIL (gestion des incidents et des problèmes) ; expérience en environnement grand compte ou service public. Savoir-faire Qualification et priorisation, coordination de cellule de crise, communication d'état, analyse post-incident et suivi des actions correctives. Savoir-être Curiosité, prise de contact spontanée, capacité à solliciter et relancer, sang-froid, clarté de communication. À préciser avec le client Niveau d'expérience attendu, outillage utilisé, existence d'astreintes ou d'horaires élargis, et périmètre applicatif exact.

Data Translator / Product Owner Data Expérimenté (H/F) Informations Générales TJM max : 450 € Localisation : Île-de-France — Rythme : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail Date de démarrage : 28/09/2026 Date de fin : 30/04/2027 Description de la Mission Au sein de l'Analytics Factory (pôle Data & Analytics), l'objectif est de concevoir et de développer des services analytiques fiables pour soutenir la transformation et la prise de décision dans l'ensemble des domaines stratégiques. Vous interviendrez à la jonction entre la Direction E-commerce et les équipes techniques (Data Science, Data Engineering). L'intervention vise à optimiser le réapprovisionnement des entrepôts sur deux volets clés : la prévision de la demande et l'adéquation charge/capacité des entrepôts. Périmètre des prestations : Volet Product Owner Data (Cadrage & Pilotage Agile) : Assurer le cadrage stratégique et fonctionnel du projet de réapprovisionnement. Piloter la livraison (delivery) et animer la squad au quotidien. Recueillir, arbitrer et prioriser les besoins métier E-commerce. Rédiger les User Stories, animer les rituels agiles et accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Volet Data Analyst (Exploration & Performance) : Explorer, préparer et analyser les données pour alimenter les étapes de cadrage et de modélisation algorithmique. Définir et suivre les indicateurs de qualité des modèles ainsi que la valeur métier générée.

Missions principales: - Développer des APIs Backend en Python - Concevoir et orchestrer des agents IA / LLM - Mettre en place des workflows avec LangGraph & Temporal - Intégrer le Tool Calling et MCP - Gérer les retries, fallbacks et erreurs - Intégrer différents modèles/fournisseurs LLM - Mettre en place des systèmes d'évaluation et de non-régression des agents - Suivre qualité, coûts, performances et latence - Participer aux choix d'architecture - Assurer l'observabilité et la mise en production Stack technique: Python 3.11+ · FastAPI · Pydantic · PostgreSQL · Redis · Docker · Kubernetes · LangGraph · Temporal · OpenAI · Anthropic · MCP · pytest

Ingénieur DevOps / SRE – Conteneurs & IA ContexteNotre client, éditeur de logiciels proposant des solutions en mode SaaS, recherche un Ingénieur DevOps / SRE pour renforcer ses équipes techniques et accompagner l'évolution de ses plateformes en production. Le poste sera particulièrement orienté autour des sujets IA et conteneurisation : industrialisation des déploiements, fiabilisation des environnements et accompagnement des équipes de développement. L'objectif est d'intégrer un profil autonome, capable d'être force de proposition sur les choix techniques et les évolutions d'architecture. L'environnement est fortement collaboratif, avec des échanges réguliers entre les équipes Développement, DevOps et Infrastructure, notamment autour des décisions d'architecture. Le contexte technique comporte également des enjeux Cloud / Multicloud, ainsi qu'un niveau d'exigence important en matière de sécurité et de conformité, notamment dans un environnement ISO 27001. Missions principalesConteneurisation & orchestrationConcevoir, déployer et maintenir les environnements conteneurisés et leur orchestration. Industrialiser les déploiements. Améliorer la fiabilité, la disponibilité et la scalabilité des plateformes. Gérer le load-balancing, le routage et l'exposition des services : HAProxy, Nginx, Traefik. Participer à la réflexion autour d'une architecture multicloud. IA & plateformesOpérer et faire évoluer les briques d'infrastructure liées à l'IA. Travailler sur l'observabilité des LLM avec Langfuse. Participer à l'automatisation de workflows et d'agents avec n8n. Accompagner les développeurs dans le déploiement et l'exploitation des services IA. CI/CD & automatisationConstruire et maintenir les pipelines CI/CD. Intervenir sur GitHub Actions, AWX et Jenkins. Automatiser le provisioning et la configuration avec Ansible. Exploitation, supervision & fiabilitéMettre en place et exploiter les solutions de monitoring, supervision et alerting. Environnement : VictoriaMetrics, Prometheus, Grafana, ELK. Participer au cycle d'astreinte. Gérer les incidents de production et assurer leur suivi. Contribuer à l'amélioration continue et à la fiabilisation des environnements. Architecture & collaborationParticiper aux échanges d'architecture entre les équipes Dev et DevOps. Contribuer aux décisions techniques et aux évolutions d'architecture. Communiquer régulièrement sur l'avancement des différents sujets. Documenter les solutions et préconisations. Être force de proposition et accompagner la mise en œuvre des solutions retenues. Sécurité & conformitéIntégrer les exigences de sécurité dans les environnements de production et de développement. Intervenir dans un contexte de certification ISO 27001. Gérer les secrets et les accès. Participer au durcissement des systèmes et au chiffrement des flux. Appliquer une approche Secure by Design. Contribuer au maintien de la conformité et à la culture sécurité. Stack techniqueConteneurisation / orchestration Environnements conteneurisés et plateformes orchestrées. Infrastructure as Code / automatisation Ansible • AWX CI/CD GitHub Actions • Jenkins Reverse Proxy / Load Balancing HAProxy • Nginx • Traefik Bases de données / Streaming PostgreSQL • Patroni • Cassandra • Elasticsearch • Kafka • Zookeeper • Redis • ClickHouse Observabilité VictoriaMetrics • Prometheus • Grafana • ELK IA Langfuse • n8n • LLM / workloads IA Cloud / Infrastructure Cloud privé/public • Object Storage • Environnement Multicloud Sécurité Vault • Gestion des secrets • Hardening • ISO 27001 • Secure by Design Environnements applicatifs Python • Bash • PHP • Node.js • Go • Java

Développeur Python / CI-CD – 2 à 4 ans d'expérienceNous recherchons un Développeur Python pour rejoindre une équipe technique et contribuer au développement et à la maintenance de pipelines CI/CD, dans un environnement principalement orienté Python. 🚀 Vos missionsDévelopper et maintenir des applications et outils en Python ; Participer à la conception et à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Contribuer aux projets techniques de l'équipe ; Participer à la maintenance et à l'évolution de l'existant ; Collaborer avec les équipes techniques internes.

Description de la mission Dans le cadre de l'accélération numérique et du développement des usages de l'intelligence artificielle, un acteur du secteur de l'énergie hydraulique recherche une expertise confirmée en IA, Data Engineering et Web Sémantique. Vous interviendrez au sein d'un centre d'ingénierie hydraulique engagé dans plusieurs initiatives stratégiques destinées à structurer et valoriser son patrimoine de données et de connaissances, afin d'accélérer le développement de nouveaux usages fondés sur l'IA. Les travaux portent notamment sur : La modélisation sémantique des données métiers à travers la conception de modèles d'objets métier. La construction et l'exploitation de graphes de connaissances et de vues encyclopédiques. L'utilisation de l'intelligence artificielle pour extraire des entités nommées dans des corpus documentaires et réaliser des alignements de données. Le développement de solutions d'IA générative et de recherche augmentée reposant sur des approches RAG textuelles ou GraphRAG. L'intégration de données provenant de sources hétérogènes, notamment des espaces documentaires, des bases de données, des documents techniques et des applications métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Contribuer à la construction d'ontologies et de modèles sémantiques métiers. Mettre en œuvre des traitements informatiques, avec ou sans intelligence artificielle, afin de créer les instances associées aux modèles. Intervenir sur différents cas d'usage métiers, tels que des référentiels électromécaniques, des études d'autonomie de barrage, la description d'événements redoutés centraux dans les études de dangers, ainsi que des référentiels de retour d'expérience projet. Développer, en collaboration avec les utilisateurs finaux, des solutions d'IA s'appuyant sur des techniques de RAG, de recherche sémantique et de LLM. Exploiter les infrastructures internes d'IA générative, les services de RAG et les environnements de développement conversationnel disponibles. Produire la documentation technique et fonctionnelle liée aux solutions réalisées. Participer aux choix d'architecture ainsi qu'à la définition et à l'application des bonnes pratiques Data, IA et DevOps. L'environnement technique comprend notamment : Python pandas rdflib RDF OWL SKOS SPARQL LLM RAG GraphRAG Git GitLab Power Platform et Copilot Studio en complément

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Incident Manager afin d'assurer le pilotage et la coordination des incidents, notamment les incidents majeurs, au sein d'un environnement de production critique. MissionsEn tant qu'Incident Manager, vous aurez pour principales responsabilités : Prendre en charge et piloter les incidents majeurs jusqu'à leur résolution. Coordonner les différentes équipes techniques impliquées dans le traitement des incidents. Organiser et animer les cellules de crise. Assurer le suivi des incidents et veiller au respect des SLA. Effectuer les escalades nécessaires auprès des équipes et du management. Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des incidents auprès des différentes parties prenantes. Assurer la traçabilité des actions réalisées pendant les incidents. Organiser les retours d'expérience et Post Incident Reviews. Participer à l'identification des causes racines et au suivi des actions correctives. Produire les reportings et indicateurs liés à la gestion des incidents. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur réduction. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un(e) PMO confirmé(e). Environnement technique : Outils de pilotage et de gestion de portefeuille de projets Outils de reporting et de tableaux de bord (suite bureautique, outils de suivi budgétaire et de planification) Outils de gestion documentaire et de référentiels de suivi Contexte : Rattaché(e) à une direction en charge de la coordination transverse et des projets structurants, le PMO interviendra en soutien direct d'un directeur de projet, sur un portefeuille de projets rattaché à un service technique. L'enjeu principal consiste à offrir une visibilité consolidée sur l'avancement, les charges et les risques de plusieurs projets, tout en fiabilisant la remontée d'informations issues des différents chefs de projet du périmètre. Missions : Assurer un suivi transverse de l'avancement des projets et consolider plannings, jalons, charges et livrables Identifier les points de vigilance, dépendances entre projets et besoins d'arbitrage Produire une vision consolidée du portefeuille afin d'éclairer les décisions de pilotage Collecter et fiabiliser les données remontées par les équipes projets pour construire des synthèses claires Élaborer les supports de pilotage, tableaux de bord et reportings destinés au management Préparer et organiser les instances de gouvernance, rédiger comptes rendus et plans d'actions Suivre la mise en œuvre des décisions actées en comité et maintenir à jour les référentiels de suivi Contribuer à l'analyse des risques et à l'optimisation de l'allocation des ressources Compétences attendues : PMO, pilotage transverse, reporting, gestion de portefeuille de projets, suivi budgétaire, gouvernance projet, animation de comités, gestion des risques, planification, consolidation de données

Contexte de montée de version Loan IQ Objectifs et réalisations sur le projet : Respect des jalons du projet (phases de SIT, phases d'UAT, Go Live) Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) sur Loan IQ, capable d'intervenir sur des projets liés à la gestion des crédits et des financements bancaires. Mission : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes bancaires et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et détaillées. Intervenir sur les processus liés à la gestion des prêts, crédits et financements dans Loan IQ. Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration. Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions fonctionnelles. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et dossiers de conception. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et les différents interlocuteurs projet. Participer aux phases de recette, rédiger les cas de tests et accompagner les utilisateurs. Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Accompagner le déploiement des évolutions et assurer le support fonctionnel.

Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Développeur(se) Python pour intervenir au sein d'une équipe en charge d'un centre de mission satellite. Vous intégrerez une équipe en charge de la conception et de l'exploitation d'une plateforme de télémesure, télécommande et supervision de satellites, dans un environnement microservices conteneurisés sur Kubernetes.L'objectif : construire et faire évoluer une solution robuste, scalable et observable, capable de gérer des flux de données temps réel issus de plusieurs missions spatiales. Responsabilités : - Concevoir et développer des microservices en Python pour l'ingestion et le traitement de flux de télémesures (via Kafka et RabbitMQ) et l'intégration avec les briques de supervision (InfluxDB, Grafana) ; - Déployer, maintenir et faire évoluer les services dans un cluster Kubernetes ; - Contribuer à l'observabilité de la plateforme : modélisation des métriques dans InfluxDB, création de dashboards et d'alertes dans Grafana, instrumentation des services (logs, métriques, traces).

Mission de l'équipe : La mission intervient au sein d'un département spécialisé dans les activités d'Asset Servicing et de dépositaire, dans un contexte de transformation et d'amélioration continue. Sous la supervision directe de la Direction Technique, l'objectif est de piloter et coordonner les projets transverses du Département, en assurant leur avancement, leur gouvernance et leur bonne articulation entre les équipes métier, IT et MOA. La mission comporte également une dimension européenne, avec le suivi d'évolutions déployées au sein de différents hubs et la contribution, le cas échéant, au déploiement d'un nouveau système d'information. 1. Pilotage des projets de transformation La mission est responsable de l'animation et de la coordination des projets de transformation ou d'amélioration du Département. Elle devra notamment : · Structurer et piloter les différentes initiatives confiées. · Suivre leur avancement et sécuriser leur bonne exécution. · Coordonner plusieurs projets en parallèle. · Identifier les points de blocage et contribuer à leur résolution. · Être force de proposition sur les évolutions à mettre en œuvre. 2. Gouvernance et coordination transverse · La mission assure la gouvernance et le reporting des projets transverses. · Elle intervient comme point de liaison entre les différentes équipes du Département et notamment les équipes métier, IT et MOA. · Elle devra fédérer les différents contributeurs, assurer la circulation de l'information et garantir une visibilité claire sur l'avancement des initiatives. 3. Transformation des processus et déploiement SI La mission contribue activement aux évolutions organisationnelles et opérationnelles du Département. Les responsabilités couvrent notamment : · Le suivi des évolutions mises en œuvre au sein des hubs européens. · La coordination du programme de déploiement d'un nouveau système d'information, le cas échéant. · L'identification des axes d'amélioration des circuits opérationnels et des outils. · La formulation de propositions visant à améliorer l'efficacité des dispositifs existants. 4. Contribution aux enjeux stratégiques du Département · La mission participe activement aux sujets clés du Département et à sa gouvernance globale. · Elle devra apporter une capacité d'analyse, d'investigation et de prise de décision, tout en maintenant une forte capacité de collaboration avec les différentes équipes.

Nous recherchons un Responsable Production Applicative (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires au sein d'une entité éditrice d'un progiciel métier. Vous serez responsable de la qualité de service et de la performance opérationnelle du produit, tout en assurant le pilotage des activités de maintenance corrective et évolutive. Vous coordonnerez une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs et veillerez au respect des engagements auprès d'un portefeuille d'environ 40 clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · Garantir le maintien en condition opérationnelle du progiciel. · Assurer le respect des engagements de service et de qualité. · Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive. · Superviser le traitement des incidents majeurs et des situations critiques. · Veiller à la résolution efficace des anomalies et à la diminution des récurrences. · Définir et piloter les indicateurs de performance de l'activité. · Être garant de la qualité de service délivrée aux clients. · Piloter les plans d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. · Arbitrer les priorités entre incidents, maintenance corrective, évolutions et attentes clients. · Participer à l'élaboration de la roadmap du progiciel avec les consultants métier. · Porter la vision production et exploitabilité du produit. · Contribuer aux arbitrages entre nouveaux besoins fonctionnels, dette technique et maintenance. · Garantir la capacité des équipes à délivrer les évolutions planifiées. · Encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs. · Définir les objectifs individuels et collectifs. · Réaliser les entretiens annuels et accompagner les parcours professionnels. · Développer les compétences et la polyvalence des équipes. · Participer au recrutement et aux décisions de staffing. · Élaborer et suivre le budget de l'activité. · Garantir la rentabilité du périmètre. · Optimiser l'allocation des ressources et anticiper les besoins en effectifs et en compétences.

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Saran (Nord d'Orléans) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA. • Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI. • Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d'optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. • Amélioration continue : • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : hszsm4p3tv

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la banque, un(e) Développeur / Ingénieur DevOps. Environnement technique Python, PowerShell, SQL, Gitflow, outils de CI/CD (usine logicielle), outils d'analyse qualité et de sécurité du code, gestionnaire de paquets, outil de déploiement et de gestion des releases, système de dashboarding, environnements cloud privés. Contexte Dans le cadre d'un programme de convergence technologique visant à unifier les systèmes d'information de plusieurs entités bancaires, l'organisation accompagne la migration progressive de nombreux établissements vers un système cible commun, enrichi de développements complémentaires, à horizon 2028. Missions Accompagner les entités du groupe dans la migration de leurs applications vers les environnements cloud mutualisés du groupe, en hors production comme en production Contribuer à la bascule des chaînes d'intégration et de déploiement continu vers l'usine logicielle mutualisée, afin de tirer parti des briques infogérées disponibles Participer à la modernisation des pratiques DevOps des applications concernées : industrialisation, personnalisation et refactoring selon les besoins Transmettre son expertise aux équipes de développement afin de renforcer leur autonomie sur les pratiques DevOps Mettre en œuvre et fiabiliser la gestion des sources selon les bonnes pratiques Gitflow Automatiser le build, les tests unitaires et fonctionnels des applications, en appliquant les standards associés Déployer et paramétrer les stratégies de qualité et de sécurité du code, ainsi que la publication automatisée des paquets Configurer les environnements, les infrastructures et les releases dans les outils de déploiement dédiés Produire et restituer des indicateurs de suivi au sein d'un outil de dashboarding Compétences attendues DevOps, Python, PowerShell, SQL, Gitflow, CI/CD, automatisation des tests, qualité et sécurité du code, gestion des releases, industrialisation, cloud, dashboarding