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Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons aujourd'hui un Chef de Projet TOS / Business Analyst H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, au sein d'une équipe internationale dédiée aux systèmes d'exploitation de terminaux portuaires. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, structuré et orienté performance, où la qualité de service et la maîtrise des processus sont essentielles. En tant que Chef de Projet / Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans l'implémentation, la migration et l'évolution des solutions TOS (Terminal Operating System) au sein de terminaux portuaires en France et à l'international. Vos missions principales : En tant que CHEF DE PROJET : • Définir les objectifs du projet et piloter les phases de cadrage. • Élaborer et maintenir les plannings, estimations budgétaires et rapports d'avancement. • Coordonner les équipes projet, répartir les responsabilités et suivre la performance. • Identifier les risques, anticiper les dérives et proposer les actions correctives. • Organiser les comités de suivi et assurer la communication auprès des parties prenantes. • Collaborer avec les fournisseurs et partenaires pour garantir la cohérence des livrables. • Le cas échéant, participer au processus de sélection d'un TOS et formuler des recommandations. En tant que BUSINESS ANALYST : • Être garant(e) des besoins métier tout au long du projet. • Comprendre les processus opérationnels du terminal et modéliser les flux (BPMN). • Décliner les besoins métier en exigences fonctionnelles détaillées. • Identifier les interfaces nécessaires entre le TOS et les systèmes tiers (ERP, EAM/CMMS, PCS, autorités...). • Préparer et suivre les campagnes de tests UAT, analyser les résultats et assurer la qualité fonctionnelle. • Interagir avec les experts métier pour garantir la conformité des livrables. • Alerter le programme en cas d'impact sur les exigences ou les délais. • Contribuer à la documentation fonctionnelle dans le cadre des projets d'implémentation ou de migration. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : e7pitb959c

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme digitale à fort enjeu business, nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst freelance pour piloter la roadmap produit et faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. 🎯 Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Animer les ateliers de cadrage fonctionnel Rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles détaillées Prioriser le backlog en lien avec les enjeux business Définir et suivre la roadmap produit Collaborer étroitement avec les équipes techniques (dev, archi, QA) Participer aux rituels Agile (planning, review, retro, grooming) Assurer la validation fonctionnelle des livrables Suivre les KPIs produit et proposer des optimisations 🎯 Objectifs : Garantir l’alignement entre vision produit et implémentation technique Maximiser la valeur business délivrée Fluidifier la communication entre métiers et IT Structurer les processus de delivery

Tâches principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes métiers Retail (Agences, Centre de Relations Clients, Direction des Crédits, Direction des Paiements) Rédiger les Business Requirements Documents (BRD) , Functional Specifications (FSD) et User Stories avec critères d'acceptance en cadre Agile (Scrum / SAFe) Analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les processus métiers : DSP2, RGPD, LCB-FT (AML), KYC, SEPA Instant Payment (SCT Inst), directive sur le crédit immobilier Contribuer aux projets de modernisation du Core Banking System (CBS) : migration, refonte des référentiels clients, cartographie des flux et analyse d'impact fonctionnel Piloter les phases de recette fonctionnelle (SIT / UAT) : rédaction des cahiers de tests, coordination avec les équipes QA et les utilisateurs métiers, suivi des anomalies via JIRA / ALM Animer des ateliers fonctionnels (workshops) avec les parties prenantes : Product Owners, Responsables Métiers, Compliance Officers et équipes IT Contribuer aux projets Open Banking / API PSD2 : spécification des API d'agrégation de comptes, initiation de paiement et partage de données clients Assurer le suivi des indicateurs de performance des parcours clients digitaux ( taux de conversion, NPS, taux d'abandon ) et proposer des axes d'amélioration Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle : guides utilisateurs, matrices de traçabilité des exigences ( RTM ), procédures métiers Assurer la gestion du changement et la conduite de formations utilisateurs lors des déploiements en production

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) – Villeurbanne - Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain poste vous permettait de peser vraiment sur les décisions produit ? Ici, vous n’êtes pas “juste” un relais entre le métier et la tech. Vous rejoignez une squad Agile de 8 personnes, déjà en place, avec un vrai rôle clé dans la compréhension des besoins, la qualité des livrables et la continuité de la vie de l’équipe. Le contexte est clair : renforcer une squad SIGMA existante, sur des sujets bancaires structurants, avec des enjeux de fiabilité, de qualité et de collaboration internationale. Pourquoi ce poste existe ? La charge fonctionnelle augmente, les sujets se complexifient et l’équipe a besoin d’un Business Analyst capable d’être autonome, force de proposition, et suffisamment à l’aise pour prendre le relais du Scrum Master ponctuellement. L’objectif est simple : - sécuriser la compréhension des besoins métiers, - fluidifier les échanges avec les développeurs, - garantir la qualité jusqu’en production. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : - Vous interviendrez sur tout le cycle fonctionnel : - Analyser les besoins métiers et les transformer en exigences claires et exploitables - Être le point de contact fonctionnel de l’équipe de développement - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, non-régression) - Analyser les incidents de production et hors production - Contribuer à l’amélioration continue de la squad - Assurer le backup du Scrum Master lorsque nécessaire Ici, on attend quelqu’un qui comprend ce qu’il fait et pourquoi il le fait. L’équipe avec laquelle vous allez travailler : - Une squad Agile de 8 personnes, organisée, habituée au travail collaboratif - Des développeurs, des profils techniques et fonctionnels qui échangent au quotidien - Une partie de l’équipe est anglophone : les daily sont en anglais

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie d’intervenir sur des projets CRM stratégiques autour de Salesforce ? Dans le cadre d’un projet au sein de la DSI d’un grand groupe du secteur assurance / protection sociale, nous recherchons un.e Business Analyst Salesforce Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de faire évoluer les solutions Salesforce Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT - Animer des ateliers de spécifications fonctionnelles et contribuer à la conception des solutions - Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre leur implémentation - Participer au paramétrage et à la configuration de Salesforce - Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner les métiers lors des phases de tests et de TNR - Contribuer au RUN applicatif (diagnostic et correction d’incidents) - Collaborer avec les développeurs Salesforce et les autres Business Analysts dans un environnement Agile / Scrum - Participer au suivi du backlog et aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Review, planning…) - Contribuer à la préparation des supports de comités métiers

La Prestation consiste à : • Analyser le besoin Métier, s’assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l’application • Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story • Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alternatives dans le cas de demande complexe qui ne serait pas en adéquation en termes de coût/bénéfice • S’assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les prérequis et la structure de Contract Hub • Participer aux réunions internes de l’équipe (coordination, plan d’actions), aux ateliers avec le Métier dans le cadre de l’analyse du besoin et des phases de questions/réponses/clarifications, aux réunions avec Contract Hub • Identifier les risques et interdépendances • Exécuter les tests fonctionnels, les tests de non-régression, les tests de bout-en-bout, et s’assurer de la qualité de la solution au moment de la livraison en environnement de tests et en environnement de Production • S’assurer de la qualité et de la performance de la solution • Assurer la liaison/communication avec l’Application manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours

Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif Compliance & Regulatory Change , un Asset Manager recherche un profil très senior pour piloter et accompagner des projets liés aux exigences réglementaires , notamment autour de la réglementation Volcker . Le consultant interviendra à l’interface Compliance, Métiers, IT et Risk . Objectifs de la mission Piloter des projets réglementaires complexes liés à la Volcker Rule Traduire les exigences réglementaires en impacts métiers, organisationnels et systèmes Sécuriser la conformité des dispositifs et des processus Accompagner les équipes dans la mise en œuvre opérationnelle Missions principales Analyse réglementaire & fonctionnelle Analyse approfondie des exigences liées à la réglementation Volcker Identification des impacts sur les activités Asset Management Rédaction des expressions de besoins, analyses d’écart et spécifications fonctionnelles Contribution aux échanges avec les équipes Compliance et Risk Pilotage de projets Compliance Pilotage des chantiers de mise en conformité Coordination des équipes métiers, IT, Risk, Compliance Suivi des plannings, risques, dépendances et livrables Animation des instances de gouvernance projet Accompagnement & sécurisation Support aux métiers dans l’appropriation des exigences réglementaires Contribution à la documentation réglementaire et opérationnelle Préparation des éléments pour audits internes et régulateurs

Intervention au sein d’une équipe projet dédiée à l’évolution d’un système d’information stratégique Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Participation au design fonctionnel et au suivi des développements Validation des fonctionnalités implémentées et coordination des phases de recette Montée en compétence sur les applications et traitements existants Contribution à l’organisation et au fonctionnement de l’équipe Agile en lien avec le Scrum Master Planification, lotissement et suivi des travaux de développement Coordination des différents intervenants (IT et métiers) Participation aux travaux de migration de données Contribution à la gouvernance projet en collaboration avec les équipes métiers Rédaction et exécution des cahiers de tests Rédaction de la documentation utilisateur Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2) Analyse et résolution des incidents récurrents (analyse de causes racines) Suivi post-mise en production des livrables Interaction régulière avec le Product Owner et les équipes opérationnelles Contribution à des projets liés au pricing, forecasting, gestion contractuelle, transactions et gestion des risques Utilisation quotidienne d’API (exposition, tests via outils type Swagger)

- Rédaction des expressions de besoins, conception de la solution avec le reste de l'équipe, et rédaction des spécifications détaillées à destination de la maitrise d’œuvre. - Effectuer les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des évolutions, élaborer le plan de recette des évolutions et définir les jeux d’essai associés en relation avec les utilisateurs. - Effectuer les recettes unitaires et les recettes d’intégration des fonctions et interfaces concernées, assurer la formation utilisateur avant le démarrage, participer au suivi de production sur SOPHIS.

Business analyst SQL, VSCodium, Jira, Confluence Angers Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL ASAP +1 an Angers (3 jours de télétravail) SQL, VSCodium, Jira, Confluence Nous recherchons un business analyst qui aura pour principales tâches: -Participation à la définition fonctionnelle des évolutions demandées -Rédaction des User Stories -Réalisation de tests automatisés (Cypress, Typescript) et manuels ; -Réalisation de la recette et des TNR -Suivi de production Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL

Au sein des équipes Digital / Distribution, vous intervenez sur la commercialisation de produits et services digitaux (web & mobile), avec un objectif clair : améliorer la performance commerciale et la qualité des parcours . Vous travaillez au plus près des équipes Produit, Marketing/Distribution, Data et IT pour : Analyser les parcours de vente digitaux (de la découverte à la souscription) : frictions, abandons, irritants, leviers de conversion Traduire les besoins business en user stories / exigences fonctionnelles (workflows, règles, écrans, contenus, priorisation) Piloter la performance : définition des KPI, tableaux de bord, instrumentation (events), analyses post-release Contribuer à la roadmap : cadrage, ateliers, benchmark, business cases, arbitrages Conduire la recette fonctionnelle et l’accompagnement au déploiement (UAT, critères d’acceptation, coordination) Animer les parties prenantes (Produit, IT, Marketing, réseau commercial, conformité) et sécuriser l’alignement “valeur business” Livrables attendus : spécifications/user stories, cartographie de parcours, KPI & plan de mesure, backlog priorisé, PV de recette, recommandations d’optimisation.