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Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support SAP chez son client final industriel. Poste : Vous rejoignez une société industrielle de 200p réparties sur 2 sites (France et Suisse) Votre mission sera double : Assurer le support applicatif sur SAP S/4HANA pour le site de Suisse Gérer l’infrastructure IT des 2 sites Vous serez le référent SAP S/4HANA pour le site de la Suisse (support N1 N2). En parallèle vous répondrez aux problématiques utilisateurs Suisses sur l’aspect bureautique et infrastructure. Vous participerez également au support et gestion de l’infrastructure sur le site de Lyon, en binôme avec votre Responsable infrastructure : Administration serveurs Windows postes de travail, Active Directory, réseaux, télécoms… Vous interviendrez également sur la sécurité des SI. De manière globale vous assurez le support technique N1 N2 et avez possibilité de missionner les prestataires externes sur du N3. Vous serez amené(e) à vous déplacer une fois tous les 15 jours en Suisse (prévoir une nuitée sur place). Ce poste peut être basé à Lyon comme en Suisse, à la préférence du candidat. Poste en CDI, statut non cadre Salaire selon profil entre 35 et 40K€ + avantages (RTT, tickets restaurant…)

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Workplace, nous recherchons un Technicien Workplace disposant d’une double compétence Run & Build , capable d’intervenir sur le support quotidien tout en participant aux projets de déploiement et d’amélioration du poste de travail. Le consultant devra être en mesure de gérer efficacement les priorités opérationnelles (Run) tout en contribuant aux activités d’évolution et de transformation de l’environnement utilisateur. Missions Activités Run (prioritaires) Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, dont des profils VIP / direction Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux liés au poste de travail Gérer les demandes via l’outil de ticketing en respectant les SLA Intervenir en environnement critique avec un haut niveau de qualité de service Assurer la gestion des urgences et la priorisation des incidents Activités Build / Projets Participer aux déploiements de postes de travail, migrations ou renouvellements de parc Contribuer à l’amélioration continue de l’environnement Workplace Participer aux tests, à la préparation et à la standardisation des configurations Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et les procédures Environnement technique (indicatif): Windows 10 / 11 Microsoft 365 / Outlook / Teams Active Directory / Azure AD Outils de ticketing (ServiceNow ou équivalent) Outils de déploiement et gestion de parc (SCCM / Intune ou équivalent) Matériel postes de travail, périphériques, mobilité (laptops, smartphones)

Offre d'emploi - Technicien Support N2 (H/F) Lieu : Commercy Type de contrat : Intérim Durée : Mission longue durée Rémunération : 26 000 € à 28 000 € brut annuel Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 (H/F) afin de renforcer l'équipe support sur site. Vos missions En tant que Technicien Support N2, vous intervenez en autonomie sur le support technique et la gestion du parc informatique : Dépannage des postes de travail Gestion des tickets (incidents et demandes) Résolution d'incidents matériels et non matériels (OS, logiciels) Prise en main à distance (PMAD) Résolution des incidents à distance ou directement sur site Clôture technique des dossiers traités et suivi des demandes Gestion du parc et des stocks hardware et software Gestion des garanties sous contrat (swap de matériel, coordination avec les mainteneurs) Installation et préparation technique des matériels en amont Remise et configuration des postes auprès des utilisateurs Mise à jour des configurations Renouvellement des postes obsolètes Retrait de postes de travail et d'applications Configuration / reconfiguration de matériel Ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) Installation de logiciels hors catalogue selon procédures Remplacement des consommables d'imprimantes Réalisation des inventaires Intervention sur l'environnement réseau et infrastructure (switch, brassage réseau)

Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs (ITINERANT) vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques sur les postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et équipements de salles de visioconférence. • Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via un outil ITSM. • Gestion des accès : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe. • Aide aux utilisateurs dans la connexion et l'utilisation des outils informatiques fournis. • Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt. • Déplacements réguliers en voiture, principalement sur le site Thales Valence avec possibilité de déplacements nationaux. Référence de l'offre : cxzfem3kuu

🎯 Le contexte : Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures numériques et de ses dispositifs de sécurité, une organisation institutionnelle recherche un Ingénieur Systèmes Linux & Sécurité . Vous interviendrez sur des infrastructures critiques afin de concevoir, sécuriser et exploiter des environnements techniques robustes. Le poste combine administration d’infrastructures Linux, mise en œuvre de dispositifs de sécurité et gestion d’infrastructures de confiance numérique (certificats, cryptographie, PKI). Vous participerez également à l’évolution des architectures techniques et au maintien en condition opérationnelle des systèmes dans un environnement fortement orienté sécurité et conformité réglementaire . Le poste est basé à Monaco et nécessite une localisation à proximité , une présence très régulière sur site est attendue. Pour des raisons liées au contexte institutionnel de la mission, la nationalité monégasque ou française est requise . 🛠️ Les missions : Architecture et documentation technique Mise en œuvre et exploitation d’architectures techniques sécurisées Rédaction de documents techniques : document d’architecture technique (DAT), matrices de flux, dossiers d’exploitation (DEX), plan de reprise d’activité (PRA), plan de continuité d’activité (PCA) Participation à l’évolution et à l’optimisation des architectures techniques Administration des infrastructures Administration et maintien en condition opérationnelle des environnements Linux (Ubuntu, Debian) Gestion des infrastructures de virtualisation Administration des systèmes de stockage et des bases de données Supervision et exploitation des plateformes techniques Sécurité des systèmes et des réseaux Mise en œuvre et administration des dispositifs de sécurité (pare-feu, EDR, SIEM, proxy, bastion) Sécurisation des architectures et des flux applicatifs Participation au traitement des incidents de sécurité et à l’amélioration continue des dispositifs de protection Infrastructures de confiance numérique Gestion du cycle de vie des certificats numériques X509 Participation à l’exploitation d’infrastructures à gestion de clés (PKI / IGC) Contribution à la mise en œuvre et à l’exploitation d’équipements de sécurité matériels (HSM) Automatisation et industrialisation Automatisation des déploiements et des tâches d’administration des infrastructures Contribution à l’amélioration continue et à l’industrialisation des environnements techniques Conformité et référentiels de sécurité Prise en compte des normes et standards liés aux infrastructures de confiance numérique Application des référentiels et réglementations de sécurité des systèmes d’information

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Débutants acceptés. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Débutants acceptés. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM

Vos missions ? Rattaché(e) au Responsable SI, vous contribuez à la maintenance, à la sécurisation et à l’évolution du réseau informatique ainsi que des équipements technologiques de l’entreprise. Votre poste s’articule principalement autour des points suivants : - Support & maintenance : Assurer la maintenance des systèmes informatiques et téléphoniques du site. Intervenir sur les systèmes embarqués présents dans les véhicules ou équipements métiers. Gérer le renouvellement du parc informatique et les mises à jour logicielles. - Infrastructure & réseau Participer à l’évolution de l’architecture informatique et réseau. Gérer les droits et accès des utilisateurs. Veiller à l’application des règles de sécurité informatique définies par le service SI. - Documentation & reporting Rédiger des documentations techniques : procédures, modes opératoires, rapports, cahiers des charges… Réaliser un reporting régulier de vos actions. Travailler en coordination avec le reste de l’équipe SI. Environnement technique : Maîtrise des systèmes d’exploitation Microsoft, notamment Windows 11. Maîtrise de la suite Microsoft 365. Bonnes connaissances en réseaux IP. Bonne maîtrise de la gestion des droits et partages. A l’aise avec la maintenance matérielle informatique.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53), en CDI. Déplacements 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Permis B obligatoire. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53). Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel , vous serez le seul technicien informatique présent sur site . Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien. Déplacement 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Vos missions : Renouvellement et affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones) Diagnostic et suivi des incidents imprimantes Configuration et mises à jour des postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes) Inventaire et tenue à jour du parc Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique Gestion des équipements de visioconférence et multimédia Brassage des ressources réseaux Accompagnement des tiers mainteneurs (serveurs, robots de sauvegarde, postes) Support aux utilisateurs sur les processus internes du site Traitement des demandes et incidents de proximité Environnement et conditions de travail Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement) Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs Horaires : lundi à vendredi, 9h00 - 17h00 Localisation : Laval (53) Déplacements le vendredi à Sablé-sur-Sarthe et de façon ponctuelle à Athis-de-l'Orne (voiture de service prévue) Permis B obligatoire

Technicien Support de Proximité - Ussel (19) H/F - Ussel Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir chez un de nos clients basé à Ussel (19). Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de modernisation du Digital Workplace, notre client – un grand groupe bancaire – lance plusieurs chantiers de transformation visant à moderniser les environnements utilisateurs et les services de messagerie. La mission consiste à piloter les projets de migration du poste de travail vers Windows 11 et de transformation de la messagerie vers Exchange Online (Microsoft 365) dans un environnement international et multi-sites. Missions principales Pilotage du programme / projet Piloter les projets de migration Windows 11 et Exchange Online. Définir la stratégie de migration et les jalons du programme. Élaborer et suivre les plannings, budgets et ressources . Coordination des équipes techniques Coordonner les équipes Workplace, Infrastructure, Sécurité et Réseaux . Superviser les phases de cadrage, build, migration et déploiement . Assurer l’interface avec les intégrateurs et partenaires. Gouvernance et reporting Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage (COPIL) . Produire les reportings d’avancement et suivre les indicateurs de performance. Gérer les risques projet et mettre en œuvre les plans de mitigation. Conduite du changement Accompagner les équipes métiers et les utilisateurs dans la transformation. Superviser les actions de communication et de formation utilisateurs. Périmètre technique Migration Windows 11 Migration du parc postes de travail vers Windows 11 Gestion des images et des politiques de sécurité Déploiement via Intune, MECM / SCCM Gestion du cycle de vie des postes de travail Migration Exchange Online Migration de messagerie vers Exchange Online (Microsoft 365) Gestion des environnements hybrides Exchange Migration des boîtes aux lettres et services associés Configuration des politiques de sécurité et conformité Environnement technique Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Active Directory / Azure AD / Entra ID Intune / SCCM / MECM Windows 10 / Windows 11 PowerShell et outils de migration Microsoft

Développeur Fullstack Python (H/F) - CDI | Paris | Télétravail fréquent | 45K-60K EUR | > 5 ans | Bac +5 / Master * * * Le poste Descriptif du poste Au sein de la Direction Technique de notre client, opérateur spécialisé dans les infrastructures réseau Wi-Fi à grande échelle, vous intégrerez une équipe d'une dizaine d'experts dont la vocation est d'automatiser et d'industrialiser la gestion des réseaux déployés chez leurs clients finaux. Votre périmètre sera stratégique : vous contribuerez au développement, à l'amélioration et à l'évolution d'applications métiers critiques, utilisées au quotidien par les équipes opérationnelles (Exploitation, Service Client, Déploiement). Parmi les sujets traités : automatisation des configurations réseau, construction de référentiels de données et supervision en temps réel des infrastructures. Vous évoluerez au sein d'une Direction Technique pluridisciplinaire (coeur de réseau, infrastructure SI, administration système, WLAN, LAN...), dans un environnement stimulant, orienté innovation et collaboration. Rattaché(e) au responsable du développement logiciel, vos missions s'organisent autour de quatre axes : * Développement Fullstack : Conception et réalisation d'applications métiers de bout en bout, de la logique Backend aux interfaces Frontend. * Conception d'APIs : Développement et optimisation d'APIs robustes pour l'interconnexion des outils et services internes. * Maintenance & Évolution : Assurer la pérennité des applications existantes (debug, mises à jour, migrations techniques) afin de garantir la continuité de service. * Culture Utilisateur : Travailler en proximité avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs besoins métiers et concevoir des solutions logicielles ergonomiques et efficaces. * * *

Technicien Support de Proximité N1/N2 (H/F) Localisation : Levallois-Perret Type de mission : Mission d'intérim longue durée Salaire : 27-28K€ brut annuel Démarrage : Immédiat Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 afin d'assurer l'assistance et le support informatique auprès des utilisateurs sur plusieurs sites. Missions Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs concernant les incidents et anomalies informatiques Diagnostiquer les problèmes techniques et assurer leur résolution ou leur escalade vers les équipes concernées Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, imprimantes, téléphonie, logiciels) Assurer une assistance de proximité auprès des collaborateurs sur différents sites Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et assurer une formation de base Participer aux déploiements et à l'amélioration continue des équipements et logiciels Profil recherché Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en support utilisateurs Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 / Office 365 et Citrix Connaissances en réseaux (LAN/WAN, TCP/IP) et en téléphonie IP Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe Permis B requis pour des déplacements réguliers (véhicule de service fourni)

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur infrastructure - exploitation H/F Description de la mission: Nous recherchons un.e freelance pour une mission d'ingénieur infrastructure / exploitation dans le cadre du renforcement de son équipement d’architecture technique au sein d'un acteur du secteur bancaire. Vous serez capable d’accompagner les équipes infrastructure et production sur des problématiques opérationnelles et d’architecture. Le poste nécessite une forte expérience terrain en production, avec capacité d’intervention rapide sur des incidents complexes et participation à des projets d’évolution d’infrastructure, notamment des migrations de fonctions réseau (NF). Missions principales : Au sein de l’équipe Architecture Infrastructure, le/la consultant(e) interviendra sur : • L’accompagnement des équipes infrastructure et production sur des problématiques techniques complexes • L’analyse et la résolution d’incidents critiques (profil orienté “pompier” / troubleshooting avancé) • La participation aux projets de migration et transformation des infrastructures réseau • L’amélioration de la résilience et de la sécurité des infrastructures • La contribution aux choix techniques et aux évolutions d’architecture • La collaboration avec les équipes réseau, système et sécurité Environnement technique : • Systèmes & virtualisation : VMware, Citrix • Réseau : Cisco • Environnements Microsoft • Infrastructures hybrides et environnements critiques Profil recherché : • Profil infrastructure technique avec forte expérience terrain en production • Capacité à intervenir rapidement sur des incidents complexes • Expérience sur des projets d’évolution d’infrastructure et de migration réseau (NF) • Aisance à travailler en collaboration avec les équipes réseau, système et sécurité

Dans le cadre du renforcement d’une équipe middleware, nous recherchons un Ingénieur IBM MQ – Support L2 afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de messaging utilisées par plusieurs applications critiques. Vous intervenez principalement sur des activités de support et maintenance , dans un environnement distribué avec des équipes réparties sur plusieurs sites en France. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Assurer le support niveau 2 sur les environnements IBM MQ Analyser et résoudre des incidents techniques complexes liés aux flux applicatifs Participer à l’ installation, la configuration et l’évolution des solutions MQ Mettre en place des scripts d’automatisation pour le déploiement et la configuration (Ansible, Shell, JSON) Travailler en collaboration avec les équipes réseaux, infrastructures et développement Analyser les flux réseau et diagnostiquer les problématiques de communication (LAN / WAN) à l’aide d’outils comme WireShark Être en interaction avec le support IBM en anglais pour la gestion des incidents critiques Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme afin de supporter des volumétries importantes Le poste implique une présence client de 3 jours par semaine sur site à Montpellier , avec des astreintes possibles .

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux postes de travail (matériel, système, logiciels, périphériques) - Intervenir sur les problématiques de connectivité réseau (accès, authentification, configuration) - Assurer le support et le dépannage des équipements utilisateurs : postes informatiques, imprimantes, périphériques, mobilité - Participer à l'installation, la configuration et la préparation des postes de travail - Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances - Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau ou applicatives ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Active Directory, Windows, connectivité, DHCP, DNS, VPN

Hanson Regan recherche un consultant Network & Services Operations pour un contrat de 3 ans basé à Paris Rédaction des études d'architecture (5G Coeur, MCx, IMS) en lien avec les exigences ferroviaires. Participer et contribuer pour le compte de client réseau, à la standardisation et la mise en place du Cour de réseau 4G/5G pour nos réseaux futures. L'analyse et l'évaluation des solutions techniques (NSSF, NEF, NRF, SBA, slicing, etc.) L'intégration des aspects de cybersécurité, de résilience et de haute disponibilité La compréhension des solutions (5G Coeur, MCx, IMS) en environnement virtualisées et ou conteneurisées La prise en compte des interfaces avec les réseaux radio d'accès, les systèmes d'exploitation ferroviaire, et les systèmes SI de supervision Le support à la rédaction de cahiers des charges et à la mise en place de démonstrateurs ou pilotes. Skills : Network Operations and Service Management, Network Management Patterns & Techniques Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé