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Dans le cadre d’un renfort opérationnel lié à un manque de ressource interne, nous recherchons un DevSecOps Azure Senior afin d’intervenir sur un environnement Microsoft Azure multi-tenant à forts enjeux de sécurité. La mission consiste à sécuriser et maintenir les environnements cloud, intégrer les bonnes pratiques DevSecOps dans les pipelines CI/CD et assurer la gestion des vulnérabilités détectées via Tenable et Trivy. Le consultant interviendra sur la gestion des identités et des accès (Entra ID : RBAC, Conditional Access, policies), la supervision et le traitement des alertes via Defender for Cloud, ainsi que la coordination des actions correctives dans un contexte multi-tenant. Une participation active à la réponse à incident est attendue : analyse, qualification, remédiation et amélioration continue des dispositifs de sécurité. Le profil devra être autonome, capable de prendre des décisions techniques structurantes et d’assurer un rôle moteur auprès des équipes internes et partenaires cloud. Mission basée à Boulogne-Billancourt, 2 jours par semaine, durée estimée 3 à 4 mois, démarrage ASAP.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert SysOps Cloud Azure H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Hybride – 2/3 jours TT 📝 Contrat : CDI ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur d’envergure engagé dans une refonte complète de son environnement Cloud Azure. L’objectif ? Reconstruire toute l’architecture Cloud , rationaliser les usages et maîtriser les coûts d’une plateforme devenue trop onéreuse mois après mois. Au sein de l’équipe Cloud & Ops , tu participes à la redéfinition des fondations Azure : structuration des groupes de ressources, revue des droits et rôles, optimisation des workloads, gouvernance, sécurité et bonnes pratiques. Tu auras pour missions de : Repenser et reconstruire l’ architecture complète du Cloud Azure (resource groups, gouvernance, policies, RBAC, subscription design). Optimiser les coûts et mettre en place les bonnes pratiques FinOps pour réduire la facture mensuelle. Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements Azure (VM, Storage, VNet, Load Balancer, Firewall, Identity…). Fiabiliser et industrialiser les déploiements via des pratiques SysOps avancées. Assurer la gestion des droits, rôles et accès (IAM, RBAC, Azure AD). Mettre en place ou renforcer la supervision, la sécurité et les mécanismes d’automatisation. 🧰 Stack technique : Cloud : Microsoft Azure (VM, Storage, VNet, Load Balancer, App Services ) Gouvernance & Architecture : Policies, Blueprints, gestion des ressources, structuration des subscriptions, tagging Optimisation : FinOps, cost management, right-sizing, rationalisation Ops & Automatisation : PowerShell, CLI Azure, Terraform, monitoring Azure, sécurité Cloud Supervision & Sécurité : Azure Monitor, Log Analytics, Defender for Cloud

En tant que Pilote Composant – Périmètre Freinage , vous aurez la responsabilité de piloter et garantir la performance technique de vos composants tout au long de leur cycle de vie. À ce titre, vos principales missions seront : Définir, formaliser et maintenir à jour l’ensemble des standards et règles de conception de votre périmètre. Garantir leur application et assurer le support technique en phase projet comme en vie série, tout en capitalisant sur les retours d’expérience. Participer à la veille technologique, aux analyses concurrentielles et aux activités de benchmarking, et piloter les innovations composants en collaboration avec le pilote innovation. Veiller à la standardisation et à l’interchangeabilité des composants. Intégrer et décliner les exigences fonctionnelles système au niveau composant. Préparer les consultations fournisseurs et participer à leur sélection. Optimiser la qualité et la performance économique des véhicules en production. Contribuer aux chantiers et travaux de la filière expertise.

Contexte et objectif La Direction des Systèmes d'Information (DSI) recherche un consultant senior spécialisé en solutions Akamai pour renforcer la sécurité applicative et la résilience des plateformes numériques. La mission vise à sécuriser, industrialiser et exploiter efficacement les solutions Akamai (WAF, Anti-DDoS, Anti-Bot, App & API Protector) dans un contexte stratégique à enjeux élevés. Rôles du consultant Expert technique N3 Akamai : Support avancé, investigation des attaques, optimisation des règles WAF, corrélation des alertes, relation avec Akamai. Product Owner Sécurité Akamai : Déploiement des solutions, étude de faisabilité, gouvernance, coordination des équipes, suivi en mode Agile/SAFe. Incident Manager Cybersécurité : Pilotage des incidents majeurs, remédiation, communication, organisation de retours d’expérience, suivi des plans d’actions. Enjeux et standards Protection des applications exposées (portails clients, outils métiers) Prévention des attaques DDoS et applicatives Assurer disponibilité et performance des services critiques Respect des standards et référentiels (PSSI, ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK, OWASP) Livrables attendus Le consultant doit fournir : Livrables opérationnels : Rapports d’incidents détaillés (analyse, impact, mitigation) Playbooks de mitigation (deny, rate limit, challenge) Documentation des règles WAF et stratégies Anti-DDoS Procédures d’exploitation N3 Akamai Livrables de pilotage : Roadmap de déploiement Akamai RACI projet Comptes rendus et reporting d’avancement Indicateurs de performance et sécurité (KPI/KRI) Livrables d’amélioration continue : Rapports de post-mortem et retours d’expérience Plan d’optimisation continue de la posture sécurité Capitalisation documentaire pour montée en compétence interne

Confirmé (Au moins 5 ans d’expérience) Secteur : Bancaire La transformation des SI de nos Clients vers des architectures modulaires, type micro-services, l’essor de nos infrastructures et l’évolution des technologies associées, ou encore l’automatisation accrue sur nos socles et applications, génèrent une quantité massive de Logs, devenues très hétérogènes, dispersées et silotées de par l’organisation du client et de ses Clients (équipes applicatives et socles multiples et dispersées). Prenant en compte ce cadre, vos missions seront plus spécifiquement : - Maîtriser l'ensemble des techniques et technologies composant la chaine de collecte à la mise à disposition des Logs - Accompagner les besoins et projets sur la collecte, transformation, stockage et mise à disposition des données, provenant de sources diverses en adéquation avec la Stratégie Data - Concevoir et mettre à disposition les outils et processus (CI/CD) permettant d’automatiser les pipelines d’ingestion de données prenant en compte les besoins de fréquences (batch, temps réel, …) - Développer et déployer des mécanismes de contrôle qualité ainsi que des routines de vérification pour garantir l'intégrité et la fiabilité des données Contexte technique - Kafka - Scripting Python/SQL/Java - Suite Elastic (ElasticSearch/Kibana) - Apache Flink / LogStash - Agent de collecte (Elastic ou autre Open-Source) Attendus. Pour réaliser la mission, vous serez à même de : - Participer à la conception des solutions techniques et fonctionnelles - Gérer les données de l’entreprise (flux : collecte, traitement, stockage et leur cycle de vie) - Rédiger les documents fonctionnels et techniques, d’exploitation, en veillant au respect des normes existantes - Mettre en œuvre en mode DevOps (CI/CD) - Assurer le support technique et fonctionnel, notamment analyse et résolution des incidents ou problèmes - Être en relation avec les équipes opérationnelles de l’entreprise pour prise en compte des flux de données - Développer les cas d’usage de Dashboard / ML / IA dans la solution, remontés par les utilisateurs Compétences requises - Connaissances en infrastructure : réseau / système - Connaissance indispensable en SGBD et langage de requêtage - Connaissance forte en streaming - Architecture d’Entreprise, plus particulièrement en base de données, flux de données - Conception et mise en place de solution de stockage et ingestion de données - Méthodologie Agile / DevOps, maitrise des outils associés - Gouvernance de la donnée - Maitrise de divers langages de programmation (Java/Python) - Anglais

MISSIONS Le chef de projet technique interviendra sur l’ensemble du cycle de vie du projet : Remplacement / migration de la solution d’authentification et SSO Couverture des protocoles de fédération (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Intégration avec les annuaires / IDM (AD, AAD, LDAP, IAM groupe…) Mise en place et migration de MFA / authentification forte Accompagnement à la migration des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions principales Pilotage de projet Construire et maintenir le planning détaillé, le budget et le plan de ressources Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC) Coordonner l’ensemble des parties prenantes : sécurité, infra, réseau, équipes applicatives, éditeurs, intégrateurs, production Suivre les risques, les dépendances, le plan d’actions et les arbitrages (priorisation, jalons) Pilotage de la migration Construire la stratégie de migration depuis la solution existante vers la cible : Priorisation des applications et des flux Stratégie de cohabitation / bascule progressive Reversibilité / plan de repli Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation Coordonner les mises en production, bascules, et périodes de co-existence Veiller à la communication et à l’accompagnement des équipes applicatives clientes du SSO Tests, sécurité, conformité Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité S’assurer de la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, authentification forte, conformité réglementaire bancaire) Valider la couverture des exigences de disponibilité, performance et résilience (SLA/SLO, PRA/PCA) Documentation & transfert vers le RUN Piloter la production de la documentation projet, d’exploitation et d’architecture Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support S’assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution Profil recherché Expérience confirmée (≥ [5/7] ans) en chefferie de projet technique dans des environnements critiques (idéalement banque / assurance ou grand compte) Expérience significative sur au moins un projet de migration ou déploiement de solution d’authentification / SSO / IAM Bonne compréhension des protocoles d’authentification / fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Connaissance des environnements d’infrastructure : Annuaire / IAM (AD, AAD, LDAP, etc.) Plateformes cloud (Azure / autres) appréciées Pratique des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, agile / hybride) et des processus ITIL Capacité à dialoguer avec des profils très techniques (architectes, ingénieurs infra, sécurité) tout en assurant un reporting clair au management Compétences techniques / fonctionnelles appréciées Expérience avec une ou plusieurs solutions du marché : ForgeRock, Ping, Keycloak, Azure AD, WSO2, IBM, etc. Connaissance des enjeux réglementaires du secteur bancaire (sécurité, conformité, audit) Notions de sécurité applicative (OWASP, durcissement des parcours d’authentification, gestion des secrets) Connaissance des problématiques d’expérience utilisateur (UX) liées à l’authentification et au SSO Soft skills Leadership et capacité à fédérer dans un environnement multi-acteurs Excellente communication écrite et orale, capacité de synthèse pour le management Rigueur, organisation, sens des priorités et de la gestion des risques Esprit d’équipe, pédagogie, capacité à accompagner le changement Autonomie, proactivité, capacité à alerter et à proposer des solutions Compétences techniques SSO - Confirmé - Important Fédération d'identité (SAMLv2, WS-Fed...) - Confirmé - Important

Mission principale : Accompagner la mise en œuvre d’un dispositif d’automatisation des équipements de sécurité périmétrique (Palo Alto, Fortinet, Proxy, etc.) en utilisant Ansible, YAML, Python, et API REST, avec un focus particulier sur les cas d’usage ZTP (Zero Touch Provisioning). Garantir la sécurité, la conformité et l’efficacité des déploiements et des opérations. Compétences Techniques requises : · Automatisation avec Ansibl e : rédaction de playbooks, gestion de rôles, modules personnalisés. · Langages de scripting : Python (notamment pour l’intégration API REST). · YAML : maîtrise pour la rédaction de playbooks et de configurations. · API REST : consommation et intégration pour la gestion des équipements. · Sécurité périmétrique : connaissance des équipements Palo Alto, Fortinet, Proxy , etc. · ZTP ( Zero Touch Provisioning ) : compréhension et mise en œuvre des processus. · IAM : gestion des identités et des accès dans un contexte automatisé.

Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow HAM et SAM: Nanterre 1. Prestation pour les besoins de la Plateforme ITZMI - Réalisation des développements et/ou paramétrages sur un environnement dédié en version XANADU (à venir ZURICH, mi-novembre 2025), cette instance est ISO production, en termes de technologies. Elle pourra être partagée avec une ou d'autres équipes. - Fournir le run book et les Update Set de ses développements et/ou paramétrages qui seront commentés dans le code, et clairement localisables afin d'être repris au sein des environnements ITZMI (DEV, intégration, recette, préprod et PRODUCTION) par l'intégrateur de la plateforme ITZMI. - Accompagner l'intégrateur pour la reprise en exploitation (Build-to-Run) - Accompagner le métier dans la phase de recette de ses réalisations et traite les Bogues ouverts lors de cette phase de recette. 2.Maitrise les technologies mises en oeuvre dans la Plateforme ITZMI Avoir une solide expérience de la solution ServiceNow en particulier sur le produit déployé à date sur la plateforme, et sera amené à intervenir en expertise sur les différents produits. En ce sens chacun des lots peut être amené à évoluer tout au long de la Prestation. 3. Disposer d'une expertise ITSM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les solutions ServiceNow. Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des processus ITIL intégrés à la plateforme (gestion des incidents, des demandes, des problèmes, base de connaissances, etc.), en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, base de connaissances…) et à l'analyse de leur impact sur la plateforme. - Appuyer le PO dans le recueil, le cadrage et la formalisation des besoins métiers et techniques. - Contribuer à la rédaction des Users Stories et des Features, en lien avec les exigences fonctionnelles et les capacités de la plateforme. - Participer aux rituels agiles et aux ateliers de conception. - Réaliser des analyses de faisabilité et POC sur les nouvelles fonctionnalités (Next Expérience, Flow Designer, Workspace, etc.). - Contribuer à l'estimation des charges de l'implémentation des solutions (macro-chiffrage) - Assurer la configuration fonctionnelle des modules ServiceNow conformément aux bonnes pratiques ServiceNow. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les supports de formation et les guides utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions (tests, démos, conduite du changement). - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et les implémentations techniques. - Accompagner les nouveaux projets de la phase de conception à la mise en production - Assurer une veille continue sur les évolutions de ServiceNow et ses modules complémentaires. Maîtrise des processus ITIL et leur application dans un environnement ITSM. Il doit avoir une expérience significative dans l'implémentation de solution ITSM sur une plateforme ServiceNow. 4. Disposer de l'Expertise ITAM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les briques SericeNow Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des modules ITAM (HAM Pro) intégrés à la plateforme, en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITAM et l'analyse de leur impact sur la plateforme. Accompagner le Product Owner (PO) sur les aspects fonction.

Les équipes Workspace accompagnent cette transformation digitale de l'expérience de nos partenaires et collaborateurs dans plus de 70 pays sur 4 périmètres majeurs: End User Computing : Concevoir et industrialiser les solutions IT pour l'utilisateur final déployées sur nos sites distants ; Authentification & Access : Gérer les identités digitales de tout Décathlonien et leurs expériences d’Authentification ; Green Tech : Accompagner la transformation environnementale au travers du digitale; Collaboration Tools : La gestion des outils de collaboration et de communication. Au sein de la tribe Authentication & Access, tu rejoindras la squad référentiels qui gère les informations d’identité de nos 120.000 coéquipiers. TES RESPONSABILITES : Accompagner les équipes IT Worldwide, pour qu'ils puissent se connecter aux référentiels IAM en respectant les standards de sécurité chez Decathlon, Maintenir en condition opérationnelle les applications sur les différents Cloud Providers (Montée en version applicative, Monitoring, Analyse de logs, Audit de sécurité, etc.) Tester et déployer les nouvelles fonctionnalités, Être à l'écoute de l'actualité et des nouvelles normes de sécurité, Assurer l'astreinte du périmètre en collaboration avec ton équipe, Faire évoluer ton produit par ta veille technologique.

🌟 Pixie Services cherche à renforcer son équipe avec un Ingénieur Support N3/N4 expérimenté ! 🌟 Rejoignez notre équipe dynamique dans la métropole lilloise et devenez un pilier de notre support technique de haut niveau. À propos : Au cœur de la métropole lilloise , Pixie Services incarne l'innovation et l'excellence dans le domaine des solutions technologiques. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail stimulant où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir et contribuer activement à notre succès commun. 🔥 Ce que nous offrons : Une opportunité unique de travailler sur des problématiques techniques complexes et variées, apportant des solutions innovantes. Un rôle crucial au sein d'une équipe de support réputée pour sa réactivité et son expertise technique. Une position basée dans la vibrant métropole lilloise , au sein d'une entreprise pionnière dans son domaine. 🔧 Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 : Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service. Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux. Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Villeurbanne - Expérience de 6 ans minimum Et si votre prochain défi consistait à accompagner une transformation agile à grande échelle, dans un environnement structuré, exigeant et avec de vrais enjeux d’organisation ? Nous recherchons un Coach Agile à l’échelle pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre rôle ne sera pas seulement d’animer des rituels, mais d’aider des équipes, des trains SAFe et des leaders à travailler autrement, durablement. Pourquoi ce poste existe ? Notre client renforce son Centre Agile pour structurer ses pratiques à l’échelle de l’organisation. Plusieurs domaines produits doivent être alignés, des trains SAFe doivent être lancés ou stabilisés, et la coopération entre équipes doit gagner en fluidité. Pour réussir, ils ont besoin d’un coach capable d’intervenir à plusieurs niveaux : équipe, train, domaine et organisation. Vous interviendrez donc sur des sujets concrets, avec un impact réel sur la manière dont les produits sont construits et maintenus. Ce que vous allez faire concrètement : 1. Accompagner les équipes au quotidien Vous aiderez les équipes à utiliser Scrum et Kanban pour délivrer efficacement, tout en intégrant les contraintes du mode Produit (build + run). Concrètement, vous allez : - aider les équipes à adapter les pratiques agiles à leur contexte réel - faciliter les cérémonies pour qu’elles servent vraiment à quelque chose - accompagner la responsabilisation des équipes sur la maintenance et l’évolution de leurs produits 2. Faire monter en compétence les rôles agiles Vous accompagnerez les Scrum Masters, Product Owners et leaders agiles pour qu’ils soient efficaces dans un environnement hybride. Par exemple : - aider un PO à piloter un produit tout en gérant des contraintes opérationnelles - aider un Scrum Master à adapter le framework sans le rigidifier - aider des équipes à combiner delivery, maintenance et priorisation produit 3. Faire fonctionner l’agilité à l’échelle Vous interviendrez sur des organisations complexes, avec plusieurs équipes travaillant sur les mêmes produits ou plateformes. Votre rôle sera de : - faciliter la collaboration entre équipes produit - structurer les trains SAFe - aligner les pratiques avec les objectifs de l’organisation - aider les domaines à gagner en autonomie sans perdre la cohérence globale 4. Former et transmettre Vous animerez aussi des formations et des ateliers, notamment sur : - les fondamentaux de l’agilité - Scrum et Kanban - les rôles de Product Owner et Scrum Master - les pratiques SAFe ou équivalentes

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le département a lancé un programme stratégique, qui comporte plusieurs projets d'harmonisation des processus et outils. L'un de ces streams a pour vocation de constituer un datalake sur une stack Hadoop, afin de servir les besoins en data et reporting. Ce datalake a également pour vocation de devenir la brique centrale de l'architecture du SI . Nous recherchons un profil Hadoop / PySpark qui sera en charge, en lien avec l'équipe de production applicative / devops, de mettre en œuvre techniquement les évolutions du datalake. Passionné par les données, capable de s’adapter à un environnement dynamique et en constante évolution, le prestataire doit faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'une forte capacité d'analyse pour résoudre des problèmes complexes. 🤝Principales missions : Les tâches suivantes seront confiés au consultant : • Mettre en œuvre de nouvelles ingestions de données, data prep/transformation • Maintenir et faire évoluer nos outils de gestion des pipeline de données (Pyspark + shell scripting) • Adresser à l'équipe devops les demandes relatives aux évolutions de la plateforme • Eventuellement mettre en œuvre une couche d'APIs afin d'exposer nos données

Infotel recherche pour l’un de ses clients du secteur assurance un Release Train Engineer (RTE) afin d’accompagner un programme Agile dans le domaine de la Santé Individuelle . Vos missions : Organiser et animer les rituels de coordination entre plusieurs équipes Agile. Assurer la bonne synchronisation des équipes travaillant sur un même produit. Identifier et lever les blocages pouvant impacter l’avancement du programme. Suivre l’avancement global et remonter les risques ou points d’attention. Faciliter la communication entre équipes, Product Owners et parties prenantes. Veiller à la bonne application du cadre Agile et à la livraison régulière de valeur. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et de la collaboration entre équipe

Vos missions consisteront à contribuer: Maintenir les applications techniques Maintenir et enrichir le framework Natural utilisé par les applications Natural/Oracle Assurer la maintenance et l’évolution des User Exit, notamment LOGONEX0 Piloter les montées de versions Software AG : Natural, Adabas, EntireX, Entire Access, Natural WebIO, NDV, Natural Windows, Natural/DB2 Concevoir et exécuter les tests de non-régression Fournir un support aux équipes d’études (Natural/Oracle, EntireX, WebIO, NDV…) Contribuer aux aspects sécurité (HTTPS, certificats, authentification ) Maintenance opérationnelle Suivi et corrections Natural/Adabas Support Natural/Oracle et le Suivi Natural/DB2 Développements Natural/Adabas Améliorations framework Natural/Oracle Évolutions NDV / Natural Windows Documentation technique Montées de versions Software AG Préparation des environnements Linux Adaptation du framework Natural Coordination avec l’équipe Système

Contexte : Vous intégrez le Domaine d’Expertise « Automatisation et Observabilité », pour accompagner l’ensemble des entités dans leurs projets de transformation, un enjeu majeur pour le groupe. Avec environ 60 collaborateurs répartis sur 3 sites (Montpellier, Nantes et Saint-Quentin), l’équipe Observabilité recherche un Administrateur Expert Zabbix ((Niveau 3 et Architecte Solution). Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle. Vos missions : Accompagner l’ensemble des projets de transformation autour de l’Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l’opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l’automatisation des actes d’administration nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants. Assurer le support d’expertise en relation avec l’éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue des plateformes Zabbix

Support Applicatif sur SIRH (Présentiel à Paris) Certification SAP SuccessFactors EC & PMGM obligatoires.⁠⁠ Nous recherchons une expertise en support applicatif L2 pour SIRH et principalement SuccessFactors. Notre mission principale est d'assurer le support applicatif de niveau 2, en analysant, reproduisant, diagnostiquant, qualifiant et pilotant la résolution des incidents en lien avec les équipes internes et le niveau L3 pour la configuration. Nous avons besoin d'une expertise capable de prendre en charge les incidents et demandes L2, d'analyser l'impact métier et la criticité, et de reproduire les problèmes en pré-production si nécessaire. La coordination avec le niveau L3 est essentielle pour escalader les sujets nécessitant des configurations ou correctifs. Une contribution à l'analyse des interfaces et à la lecture des logs est attendue, avec une montée en compétence possible. Nous visons une excellence opérationnelle avec une communication claire et un suivi rigoureux. Enfin, l'accompagnement et la communication sont cruciaux, notamment pour les webinaires et le change management. Certification SAP SuccessFactors EC & PMGM obligatoires.⁠⁠ Objectifs et livrables Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Assurer un support applicatif L2 efficace et réactif sur SuccessFactors. Analyser et diagnostiquer les incidents avec précision. Coordonner efficacement avec le niveau L3 pour les configurations et correctifs nécessaires. Contribuer à l'analyse des interfaces et à la lecture des logs. Maintenir une qualité de service élevée avec une communication claire et un suivi rigoureux. Accompagner et former les équipes à travers des webinaires et des sessions de change management. Compétences demandées SuccessFactors Employee Central (EC) Expert certification SAP PMGM Expert Story Reports Confirmé support applicatif SIRH niveau L2 Expert Langues Niveau de langue anglais professionnel Courant