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Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Problèmes (Problem Manager) expérimenté(e) pour renforcer l'entité QoS & Run des Systèmes d'un grand compte, acteur majeur de la mobilité en Île-de-France, qui assure l'ingénierie, l'intégration et l'exploitation de systèmes d'information critiques. Face à la montée en charge des SI et à la croissance des incidents techniques complexes, la mission vise à réduire durablement la récurrence des incidents, améliorer la qualité de service et structurer les analyses techniques transverses. Vos missions Recherche de cause racine (RCA) : piloter les analyses post-incident des incidents majeurs et récurrents, animer les ateliers RCA (post-mortem, 5 Pourquoi, Ishikawa…), identifier les causes racines et qualifier les correctifs, produire les erreurs connues et solutions de contournement. Plans de progrès : construire, piloter et suivre les plans d'actions issus des RCA, coordonner les contributeurs techniques et métiers, garantir le respect des engagements (délai, qualité, validation métier). Fiabilisation & prévention : analyser les tendances d'incidents récurrents et proposer des améliorations préventives (observabilité, capacity planning, exploitabilité). Reporting & qualité de service : maintenir la base de connaissances, produire le reporting mensuel « Problèmes », contribuer au reporting QoS global et accompagner les SDM dans leurs revues clients. Processus & méthodes : garantir la conformité au processus ITIL de gestion des problèmes et promouvoir la culture RCA au sein des équipes. L'environnement technique ServiceNow · Observabilité (Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK) · Linux RedHat · PostgreSQL · Oracle · Apache · Tomcat · ordonnancement, logs et supervision temps réel.

Nous recherchons un·e Responsable d'enseignes / Key Account Manager pour une mission de management de transition. La personne prendra en charge des comptes clés de la GMS, avec pour objectif de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité des enseignes suivies. Rattachée à la direction commerciale, elle préparera et conduira les négociations avec les centrales d'achat nationales, construira les plans d'affaires par enseigne et veillera à la mise en œuvre des accords. Elle pilotera notamment les assortiments, les référencements, les prix et les opérations promotionnelles, en s'appuyant sur l'analyse des résultats et de la rentabilité par client. Indispensable : une expérience opérationnelle dans le secteur alimentaire (food), associée à une pratique confirmée de la gestion d'enseignes GMS et des négociations nationales. Une expérience en GMS acquise uniquement sur des catégories non alimentaires ne répond pas à ce critère. Pour candidater, merci de préciser les catégories alimentaires et les enseignes GMS sur lesquelles vous êtes intervenu·e, ainsi qu'un exemple de négociation ou de plan d'affaires piloté.

Missions : Assurer le lien entre les utilisateurs, l'ERP et ses applications associées afin de garantir la bonne mise en œuvre des évolutions et développements de la solution. Accompagner les métiers dans les choix fonctionnels et proposer les solutions les plus adaptées pour optimiser l'utilisation de l'outil. Superviser l'activité des prestataires externes (TMA, TME, experts niveau 3) et veiller au respect des engagements définis dans les contrats. S'appuyer sur une bonne compréhension des processus comptables et financiers pour arbitrer entre les évolutions SAP et les adaptations des processus métiers. Concevoir, rédiger et paramétrer les spécifications fonctionnelles et techniques liées aux demandes d'évolution. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement SAP S/4HANA et Fiori.

Contexte de la mission : Viveris accompagne un grand équipementier international du secteur ferroviaire sur des projets innovants impliquant des systèmes critiques. Dans ce cadre, nous recrutons un Ingénieur Sécurité Matériel pour intégrer une équipe dédiée et contribuer à la réalisation d'analyses de sécurité, en lien étroit avec des experts techniques et des responsables produits. Responsabilités : - Réaliser des analyses de sécurité matériel sur des projets et produits ferroviaires, conformément aux normes applicables et aux exigences internes, - Contribuer à la rédaction et à la consolidation des dossiers de sécurité, avec un focus sur les aspects matériels, - Collaborer avec les équipes sécurité, conception et industrialisation afin d'assurer la cohérence et la qualité des livrables, - Prendre en compte les retours internes et clients, ajuster les analyses et finaliser la documentation associée.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des environnements Workplace d'un grand groupe international, nous recherchons un Expert MECM pour renforcer une équipe en charge des infrastructures postes de travail. Vos missionsAssurer l'administration et l'exploitation des infrastructures MECM Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Participer à l'évolution de l'architecture MECM Accompagner les équipes techniques sur les problématiques Workplace Coordonner les différents contributeurs techniques dans le cadre des projets Contribuer aux déploiements d'applications et systèmes d'exploitation Réaliser des développements et automatisations PowerShell

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Calculer et consolider les charges de recette - Rédiger et élaborer les reportings - Élaborer, analyser et exécuter la stratégie de test sur le périmètre confié - Participer à la phase d'exécution des cas de test - Participer aux ateliers de travail et aux comités de la recette Compétences souhaitées : - Maîtrise des méthodes agiles, l'utilisation des US, critères d'acceptations, etc. - Maîtrise de Squash et Jira

Nous recherchons un(e) Expert(e) DataViz / Business Intelligence, avec une expertise senior sur Power BI, pour intervenir au sein d'une équipe BI sur des projets stratégiques de transformation et de valorisation de la donnée. Vous rejoindrez une équipe composée de 5 experts BI et interviendrez en tant que référent DataViz. Votre missionVous participerez notamment à deux projets de refonte majeurs ainsi qu'à la maintenance et à l'évolution des solutions BI existantes. Vos principales responsabilités seront : Participer aux tests et à l'intégration de la solution open source Apache Superset ; Concevoir et développer les solutions de reporting et Data Visualisation ; Assurer le développement, la maintenance et l'évolution des applications Power BI existantes ; Analyser les besoins fonctionnels et l'existant ; Proposer les solutions et architectures techniques adaptées ; Produire les documents d'architecture et les spécifications techniques ; Présenter les solutions proposées aux équipes MOA ; Concevoir, développer, tester et mettre en production les solutions ; Participer aux montées de version des environnements serveurs ; Réaliser les tests de non-régression ; Assurer le suivi de production et traiter les corrections et évolutions ; Estimer les charges, construire les plannings et suivre l'avancement des travaux ; Contribuer à la sécurisation des solutions et au suivi des sujets de continuité d'activité ; Être force de proposition sur l'amélioration des traitements et de la modélisation des données. Vous serez également en interaction régulière avec les équipes métiers, la MOA et les équipes techniques.

Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation du Système d'Information ITM EM, visant à accompagner l'évolution vers un modèle de distribution multi-enseigne et multi-canal, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel SAP S/4HANA FI/CO Expert. Le programme s'inscrit dans une démarche de : Accélération de la transformation digitale Modernisation et harmonisation du SI Déploiement et évolution de l'ERP SAP S/4HANA Mise en place progressive d'une organisation en agilité à l'échelle (SAFe) Dans le cadre de la stabilisation et de l'évolution de la solution SAP S/4HANA, le consultant intégrera le train SAFe SAP dédié à l'Equipement de la Maison et interviendra au sein du produit Finance. Le consultant sera rattaché à la DSI EM – Pôle Back-Office. 🎯 Missions principales1. Assistance à maîtrise d'ouvrageAccompagner les équipes métiers dans l'analyse et la définition de leurs besoins Participer et animer les ateliers de conception fonctionnelle avec les équipes métiers et IT Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Participer à la modélisation des processus métiers cibles Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées aux standards SAP 2. Conception et maîtrise d'œuvreRéaliser les études d'impacts sur SAP S/4HANA Participer à la conception générale et détaillée des solutions Contribuer avec les équipes SAP S/4HANA au paramétrage des processus métiers Participer aux phases de cadrage, conception, réalisation et déploiement Assurer le support post Go-Live Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions et des processus métiers 3. Maintenance évolutiveRecueillir et analyser les besoins utilisateurs Réaliser les analyses d'écarts et études d'impacts Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Challenger les solutions proposées afin de garantir leur adéquation avec les besoins métiers et les standards SAP Réaliser les paramétrages SAP Participer à la recette et accompagner les utilisateurs Analyser et corriger les anomalies identifiées 4. Accompagnement et transfert de compétencesPréparer les supports de formation Former et accompagner les utilisateurs Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes Contribuer à l'autonomie et à la montée en compétence des équipes Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle et technique Assurer la pérennité des connaissances nécessaires à l'exploitation de la solution 5. Intégration transverseGarantir la cohérence fonctionnelle entre les différents modules SAP Veiller à la bonne intégration des processus de bout en bout Identifier les impacts fonctionnels et techniques entre les différents domaines SAP Contribuer à la fluidité des échanges entre les équipes métiers et IT 🧩 Compétences techniques et fonctionnellesIndispensables : SAP S/4HANA FI/CO – Expert Expérience confirmée de 8 à 10 ans minimum sur SAP S/4HANA FI/CO Maîtrise des processus Finance Expertise en analyse d'impacts et analyse d'écarts Maîtrise du paramétrage SAP Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Expérience des phases de recette et de mise en production Expérience en support post Go-Live Bonne compréhension des processus SAP de bout en bout Capacité à travailler en environnement multi-projets Capacité à coordonner les équipes métiers et techniques

Les modalités Lieu : Lyon Télétravail : 50% Démarrage : 01/01/2027 Les missions attendues par le Data Engineer Python Spark (H/F) : Contexte Pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Data Scientist / Développeur Big Data Senior pour rejoindre une équipe dédiée aux études et produits data innovants, notamment sur la maintenance prédictive et la mobilité électrique. Vous interviendrez en priorité sur des thématiques métiers complexes et sur la création d'un pipeline de mise à disposition de projets cartographiques à destination des équipes opérationnelles. La mission couvre l'intégralité de la chaîne de valeur, depuis l'analyse exploratoire et l'étude jusqu'à la mise en production des traitements de data science. Vos missions Animer des ateliers avec les experts métiers pour collecter, préciser et cadrer les besoins. Réaliser la recherche de données adéquates et mener des analyses exploratoires approfondies. Concevoir et développer des traitements de données et réaliser des études statistiques. Développer des modèles de Machine Learning selon les cas d'usage. Industrialiser les codes d'expérimentation en Python ou PySpark pour leur mise en production. Présenter les résultats et les synthétiser via des rapports d'étude ou des tableaux de bord interactifs. Assurer une veille technologique sur les outils de data science et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe. Environnement technique Python (pandas, polars, scikit-learn, matplotlib, xgboost, pandera, geopandas), PySpark, Hadoop, PostgreSQL, GitLab, GitLab-CI/CD, PowerBI, Jira, Confluence.

1. Contexte : Le Groupe BPCE, pour le compte de sa filiale Oney Bank, recherche un Expert IAM pour intervenir en support de niveau 3 sur les technologies ITIM, Active Directory et Entra ID, dans le cadre de la sécurisation et de l'évolution de la gouvernance des accès et des habilitations. 2. Mission : Le consultant retenu assurera notamment les missions suivantes : Assurer le support de niveau 3 (N3) sur ITIM, Active Directory et Entra ID. Optimiser les workflows et les processus. Accompagner les métiers sur la nouvelle gouvernance des accès. Mettre en place des indicateurs et des reportings. Accompagner les projets sur l'application de la gouvernance des habilitations. Accompagner la mise en place des habilitations dans le Cloud Azure. Missions liées à la typologie « Ingénierie en sécurité Opérationnelle » : Mettre en application la Politique de Sécurité. Contrôler la Politique de Sécurité, notamment via des contrôles périodiques de niveau 1. Valider et instruire les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration). Participer aux audits (internes / externes). Mettre en application les recommandations d'audit et les demandes de remise en conformité. Rédiger des guides et standards de sécurité. Donner son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité. Proposer des solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation. Assurer la veille technologique.

Notre client, acteur reconnu dans l'aéronautique, est à la recherche de son futur Développeur Python & Intégration ETL Senior (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de ses équipes dédiées aux échanges de données, à l'intégration applicative et à l'évolution de son système d'information. Vos missions Intégré à une équipe regroupant développeurs, experts applicatifs et référents techniques, vous devrez : Concevoir et développer des flux d'intégration et de transformation de données. Participer à la mise en œuvre et à l'évolution des processus ETL. Développer des composants et outils en Python répondant aux besoins métiers. Assurer l'interconnexion des applications du système d'information. Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la performance des échanges de données. Participer aux études techniques et aux choix de conception. Collaborer avec les équipes projets pour accompagner les évolutions du SI. Apporter votre expertise sur les bonnes pratiques d'intégration et d'architecture applicative. Compétences techniques attendues Développement Python confirmé. Conception et développement de flux d'intégration. ETL et traitement de données. API REST et échanges de données. SQL et bases de données relationnelles. Intégration applicative et interopérabilité. Architecture applicative (notions solides ou expérience de terrain). Middleware et outils d'intégration. Apache NiFi apprécié mais non obligatoire. Environnements Linux et outils de versionning (Git).

Votre rôle : concevoir, faire évoluer et maintenir un environnement robuste et fiable, au service des utilisateurs et des projets du Groupe. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes : architecture, déploiement, supervision, sécurité et amélioration continue. Vos missions au quotidien : Conception & architecture : Concevoir les architectures systèmes (on-prem, hybrides et hébergées) en cohérence avec la stratégie DSI, Participer à la modernisation du SI : refonte d'Active Directory, migration vers Exchange Online, évolution Citrix, ... Garantir la cohérence technique des environnements, leur documentation et leur urbanisation, Contribuer aux choix technologiques et à la définition des standards : vous êtes la voix de l'expertise au sein du pôle. Administration & exploitation Administrer les environnements Windows Server, Exchange, Citrix et solutions associées, Superviser la disponibilité et la performance des systèmes et piloter le maintien en conditions opérationnelles, Assurer la sécurité et la fiabilité des sauvegardes et restaurations, Gérer les incidents de niveau 3 et accompagner les équipes d'exploitation dans la résolution et la montée en compétences, Veiller à la mise à jour et à la documentation de l'ensemble du périmètre systèmes. Projets & amélioration continue Être acteur des projets d'évolution du SI : modernisation Citrix, migration Exchange Online, virtualisation VMware, etc, Identifier et proposer des axes d'optimisation pour améliorer les performances, la sécurité et la qualité de service (virtualisation, consolidation, automatisation, monitoring), Effectuer une veille technologique active et partager les bonnes pratiques au sein de la DSI, Anticiper les évolutions et préparer les roadmaps d'évolution technologique. Sécurité & conformité Appliquer et contrôler les politiques de sécurité (authentification, patch management, gestion des droits) définit par le RSSI, Contribuer aux audits, tests d'intrusion et plans de remédiation, Garantir la résilience et la conformité des systèmes critiques.

Dans le cadre de la préparation des périodes de forte activité business (haute saison, Black Friday…), nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Performance / Expert Tests de Charge (F/H) pour intervenir sur des applications e-commerce à fort trafic. Vous rejoindrez une équipe dédiée à l'Observabilité et à la Performance, dans un environnement technique combinant Cloud et On-Premises, avec une forte culture DevOps. Votre missionVous intervenez sur l'ensemble des campagnes de tests de performance et de charge, de leur préparation jusqu'à l'analyse des résultats. Vos principales missions seront de : Définir la stratégie de tests de performance en collaboration avec les équipes projets, infrastructure et production. Préparer et piloter les campagnes de tirs de charge et de performance. Concevoir et maintenir les scénarios de montée en charge, endurance et stress tests. Exécuter les campagnes et analyser les résultats. Exploiter les données issues de Datadog afin d'identifier les éventuels goulots d'étranglement. Accompagner les équipes dans l'analyse et la résolution des problématiques de performance applicative. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. Proposer des axes d'amélioration et contribuer à une démarche d'amélioration continue. Être force de proposition sur les outils, méthodes et bonnes pratiques. Contribuer à l'automatisation des tests de performance et à leur intégration dans les chaînes CI/CD.

En bref : Ingénieur Software (H/F) - CDI - Aimargues - Salaire entre 40k et 45k € brut annuel Notre client, PME située dans le Gard, recherche son futur Ingénieur Software (H/F). Vos missions : - Intégrer les composants logiciels au sein d'un environnement complexe (architecture multi-calculateurs, multiples canaux de communication reposant sur des technologies variées) - Assembler et configurer les logiciels dans les environnements cibles - Gérer les versions, les dépendances et les configurations associées - Mettre en place et maintenir les chaînes d'intégration continue (CI/CD) ; des compétences en développement de pipelines CI/CD constitueraient un véritable atout - Réaliser les tests d'intégration et contribuer à la validation fonctionnelle - Identifier et résoudre les problèmes rencontrés lors de l'intégration logicielle - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de validation et d'architecture - Rédiger et tenir à jour la documentation technique relative à l'intégration - Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils d'intégration

Contexte Rejoignez une équipe en pleine transformation pour piloter et optimiser les processus de gestion des changements IT, dans un environnement exigeant et dynamique. Votre mission consistera à garantir la fluidité des transitions tout en alignant les pratiques ITIL avec les besoins opérationnels du support informatique. Missions clés Piloter les processus de Change Management selon les bonnes pratiques ITIL (v3/v4). Collaborer avec les équipes support pour réduire les risques et améliorer l'efficacité des changements. Animer des ateliers pour sensibiliser et former les parties prenantes aux processus ITIL. Documenter et suivre les demandes de changement (RFC) et leur impact sur les services. Identifier et résoudre les blocages liés aux changements, en coordination avec les équipes techniques.