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CDI

Offre d'emploi
Technicien support applicatif et exploitation (H/F) - CDI

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Datadog

76230, Isneauville, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 28k et 32k selon votre expérience Nous recherchons actuellement pour notre centre de services un.e Technicien(ne) Support Applicatif de Niveau 2 couvrant également un second périmètre qui concerne l'exploitation logiciels métiers & supervision équipements Critiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Support Applicatif N2 Métiers : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les logiciels métiers utilisés dans les opérations, Analyser et résoudre les incidents non traités en N1, en comprenant les flux SI et les interactions entre briques applicatives, Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus fonctionnels et leurs impacts opérationnels, Escalader les anomalies techniques aux équipes de développement, aux éditeurs ou aux équipes internationales, Participer aux tests fonctionnels, aux recettes et à la validation des correctifs, Rédiger et maintenir la documentation utilisateur, les procédures internes et les guides de résolution, Former les utilisateurs clés et référents applicatifs. Exploitation & Supervision Logiciels Métiers / Équipements Critiques : Assurer la supervision en temps réel des équipements critiques et des applications industrielles, Réagir rapidement aux alertes, analyser les logs, comprendre les flux et identifier l'anomalie au sein l'architecture, Exécuter les procédures d'exploitation : relance de services, vérification de flux, contrôle de données, suivi des API, Participer à la gestion des incidents techniques et rédiger les rapports d'intervention, Contribuer à l'amélioration continue des procédures de supervision et d'exploitation, Maintenir la stabilité et la fiabilité des logiciels métiers utilisés dans les opérations industrielles. Le terrain de jeu ? ITSM Supervision Grafana, Datadog, Bazefield PowerShell Administration de VM ou containers Architecture réseau API Applications client‑serveur Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience en informatique en tant que technicien support applicatif. Vous maîtrisez les échanges à l'oral en Anglais (niveau B2 indispensable) Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous êtes curieux, logique et capable de comprendre rapidement un écosystème SI complexe. Vous êtes à l'aise pour investiguer, corréler, prioriser et communiquer. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28-32k€ euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelance
Développeur(se) Microsoft Power Platform / Power Apps

K2 Partnering Solutions
Publiée le
microsoft
Microsoft Fabric

6 mois
400-570 £GB
Clipperton Island, France
Mission Nous recherchons un(e) développeur(se) Microsoft Power Platform / Power Apps pour contribuer au développement d'une solution interne stratégique. Cette solution permettra d'apporter à notre organisation commerciale des analyses basées sur les données ainsi que des outils intelligents afin de soutenir la croissance. Localisation 100% Télétravail – Europe Durée 6 mois + Extension Début: ASAP Compétences & Expérience Développement avancé Power Apps : Expertise dans la création d'applications Canvas et Model-Driven avec Power Fx, en intégrant des principes de design responsive. Intégration Microsoft Fabric : Expérience dans la conception d'intégrations performantes avec OneLake, Lakehouses et Data Warehouses via des endpoints SQL. Logique complexe Power Automate : Conception de workflows d'entreprise avec gestion avancée des erreurs, exécutions parallèles et architectures parent-enfant. Dataverse & modélisation relationnelle : Maîtrise de Dataverse, incluant les variables d'environnement, les rôles de sécurité et l'alignement avec l'architecture Medallion. Extensibilité pro-code : Développement de composants et contrôles UI personnalisés en TypeScript/JavaScript via le framework PCF. API & connecteurs personnalisés : Capacité à intégrer des API REST et des systèmes externes, notamment avec les services Azure. ALM & DevOps : Expérience dans la gestion des pipelines de déploiement automatisés et la synchronisation des environnements via Azure DevOps ou GitHub. Optimisation des performances : Résolution des limites de délégation et optimisation des requêtes pour des datasets volumineux sous Microsoft Fabric. Sécurité entreprise : Mise en œuvre de la sécurité au niveau des lignes (RLS), des politiques de prévention des pertes de données (DLP) et de l'authentification Entra ID. UI/UX & accessibilité : Conception d'interfaces performantes, intuitives et conformes aux standards d'accessibilité (WCAG). Compétences requises PowerApps : Expert Microsoft Fabric : Avancé Microsoft Azure : Confirmé
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Freelance

Mission freelance
Ingénieur Sécurité Digital Workplace H/F

TIBCO
Publiée le

1 mois
Courbevoie, Île-de-France
Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ? Dans le cadre du renforcement de son équipe Group Digital & IT, nous accompagnons notre client dans sa recherche d'un(e) Ingénieur Sécurité Digital Workplace pour accompagner la sécurisation de ses services collaboratifs et de gestion des identités à l'échelle internationale. Le poste est basé à Courbevoie Vous évoluerez au sein d'une équipe experte en charge des services critiques du Digital Workplace : Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), IAM, Microsoft 365, gestion des postes de travail, mobilité et outils collaboratifs. Rattaché(e) au Responsable Sécurité Digital Workplace, vous jouerez un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et l'amélioration continue de la cybersécurité des services Digital Workplace. Vos principales responsabilités seront : ### Définir et piloter la stratégie de sécurité * Définir une stratégie de sécurité basée sur les risques et les menaces. * Élaborer les politiques et standards de sécurité Digital Workplace. * Accompagner les projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès leur conception (Security by Design). * Piloter la gouvernance sécurité (comités, indicateurs, tableaux de bord). * Réaliser une veille active sur les vulnérabilités et les évolutions technologiques. ### Améliorer en continu le niveau de sécurité * Concevoir et déployer des contrôles de sécurité. * Sensibiliser et accompagner les équipes IT et les parties prenantes. * Participer aux communautés d'expertise Digital Workplace et Cybersécurité. * Accompagner les responsables sécurité locaux dans leurs problématiques. ### Assurer l'exploitation sécurité des plateformes * Gérer les activités de RUN liées à la sécurité (IAM, vulnérabilités, exceptions, ouvertures de flux...). * Suivre la conformité sécurité et produire les reportings. * Piloter les plans de remédiation. * Participer à la gestion des incidents de cybersécurité et contribuer à la résolution des incidents majeurs.
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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail Confirmé – Masterisation (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

60k-65k €
Guyancourt, Île-de-France
La mission au quotidien consiste à concevoir, déployer et optimiser l'environnement numérique de travail. • Modern Management, intégration, mise à jour, évolution d'un Master W11 sous un environnement hybride MCEM et Intune. • Support à l'Expertise Niveau 3, aide à la résolution des incidents complexes remontés par le N3, analyse des logs, diagnostic réseau et applicatif, relation avec les éditeurs. • Outillage, Automatisation, développement de scripts PowerShell, C#, Bash, optimisation des processus, réduction des tâches manuelles. • Observabilité & Monitoring, analyse proactive via logs, dashboards, supervision • Conduite du changement, mise à jour des documentations • Veille technologique, suivi des évolutions Microsoft, anticipation des impacts, recommandations stratégiques. Compétences techniques • Microsoft 365 avancé : Fonctionnement des outils M365 (Installation, Support) • Intune, Endpoint Management : stratégies, compliance, Autopilot, packaging, Entra ID • PowerShell : scripting avancé, automatisation, API Graph • C#, Bash: scripting avancé, analyse et adaptation de solutions existantes • Sécurité : Defender, Conditional Access, MFA • Réseau & Protocoles : HTTP/S, proxy, VPN (User/Machine Tunnel) • Diagnostic & Logs : Intune logs, Windows Event Viewer, Fiddler • Gestion de projet : coordination, Respect des planning, reporting, documentation • MDM (WorkspaceOne, Intune) : exploitation, administration Windows et macOS Compétences comportementales • Pédagogie & vulgarisation pour accompagner les équipes • Esprit d'équipe afin de réussir les projets en commun • Rigueur & autonomie dans un environnement exigeant • Esprit d'analyse pour résoudre des incidents complexes • Communication claire avec les équipes IT et les métiers Référence de l'offre : kqtozzpfmk
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Freelance

Mission freelance
Mdm & Data Gouvernance

PARTENOR
Publiée le
Data governance
Master Data Management (MDM)

1 an
550-600 €
Puteaux, Île-de-France
Au sein de la direction Data & Transformation chez notre client grand compte dans le secteur de l'industrie, nous recherchons un(e) consultant(e) MDM et data gouvernance. Vous serez le garant de la qualité, de la structure et de la cohérence des données de l'entreprise. Votre rôle sera de concevoir et de déployer la stratégie MDM (Master Data Management) sur les domaines clés du secteur, tout en orchestrant la gouvernance et l'architecture des données. Vos missions : Stratégie & Implémentation MDM : Cadrer, concevoir et déployer les solutions MDM adaptées aux besoins de l'industrie Définir et modéliser les référentiels de données maîtres Assurer l'alignement du MDM avec les systèmes clés de l'écosystème Architecture & Modélisation Data : Concevoir l'architecture cible des données en collaboration avec les architectes d'entreprise Cartographier les flux de données (linéage) et définir les patterns d'intégration Veiller à la scalabilité et à la sécurité des architectures de données proposées Gouvernance & Qualité des Données (Data Quality) : Mettre en place et animer le cadre de gouvernance Définir les politiques de gouvernance, les dictionnaires de données et les glossaires business Mettre en oeuvre des indicateurs de performance et des dashboards de suivi de la Data Quality Piloter les chantiers de remédiation et de nettoyage des données obsolètes ou erronées Accompagnement et Change Management : Assurer le pont entre les équipes techniques et les équipes métiers Accompagner le changement auprès des utilisateurs pour ancrer une véritable culture Data-Driven
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Freelance

Mission freelance
255801/Technicien Support - Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM)

WorldWide People
Publiée le
Support utilisateurs

6 mois
200-240 €
Courbevoie, Île-de-France
Technicien Support - Android MDM - Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) le technicien de Support Informatique Niveau 2 – Mobilité (smartphones, tablettes, laptops, MDM) a pour mission d'assurer la prise en charge des incidents des utilisateurs et le passage en production des projets sur ce périmètre. Ses missions: -Support & résolution d'incidents -Prendre en charge les tickets MyIT escaladés par le niveau 1 (incidents et demandes complexes) -Résoudre les incidents liés : -à la messagerie mobile (Exchange, O365, etc.) -aux VPN, accès distants et authentification -aux applications métier mobiles -aux connexions Wi-Fi / 4G/5G / hotspots -Escalader au niveau 3 / éditeurs lorsque nécessaire, en assurant le suivi -Si sollicitation par le service VIP, sans ticket, créer le ticket au besoin - Gestion du parc et des configurations -Gérer les profils utilisateurs, les droits d'accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) -Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité). Travailler avec la QOS et contacter les utilisateurs selon besoin. -Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron, etc.) -Définir en collaboration avec EDF, les catalogues de matériels mobilité. -Contribuer à la création de tous les tableaux de bords nécessaire au bon pilotage de cette activité - Support aux projets & amélioration continue -Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM, etc.) -Participer aux projets de passage d'applications existantes sur mobile -Proposer des améliorations de procédures, scripts, automatisations -Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires -Contribuer à la base de connaissance pour le niveau 1 -Approuver toute procédure, documentation en lien avec une application visant à être utilisée sur une solution de mobilité (B2R, PEC) -Participation ponctuelle au CAB -Relation utilisateur -Assister les utilisateurs à distance (téléphone, outils de prise en main) et sur site si nécessaire -Expliquer les solutions de manière claire et pédagogique -Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation client interne Objectifs et livrables Tickets d'incidents renseignés, qualifiés et clôturés dans l'outil ITSM Comptes rendus d'intervention clairs et synthétiques. Création ou mise à jour des procédures de support. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence MDM Confirmé ANDROID Confirmé
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Freelance

Mission freelance
Devops - Admininstration Jenkins

CAT-AMANIA
Publiée le
Bitbucket
GenAI
Jenkins

12 mois
400-480 €
Hauts-de-Seine, France
Vous rejoindrez notre équipe et serez en charge de la gestion des chaînes CI/CD sous Jenkins, de l'intégration du repository Git au déploiement en environnement de production en passant par la génération automatique de code via LLM et le respect des contrats d'interface Spec Driven Development. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer l'administration ainsi que le maintien en condition opérationnelle Administrer et maintenir des outils Software Factory: jenkins, Bitbucket, SVN, Nexus, Artifactory, SonarQube, Assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des plateformes, Gérer et accompagner les montées de versions, correctifs, Optimisation techniques, Traiter les demandes d'évolution: création, configuration des jobs jenkins, gestion des droits et des accès, Accompagner les équipes dans l'usage des outils, Assurer le support en cas d'incidents, Gestion des environnements de développement, Maintenir, faire évoluer le package d'outils: IDE, Visual Studio Code, et des outils Squirrel, SoapUI, Garantir une cohérence dans la mise à jour des environnements, Concevoir et maintenir les templates: Spring boot, Angular, Création des repositories Git, génération des pipelines Jenkins, Configuration Kubernetes, Mettre en place les solutions de démarrages des projets, Intégration des outils GenAI, LLM, Piloter l'évolution de Jenkins: Pipeline AS Code, Shared Librairies, Contribuer à la mise en place d'un portail de services, Implémenter la démarche Spec Driven Development, Utilisation d' OpenIA, Swagger, Génération automatique du back end et des clients front end Animation des relations avec les équipes, Recueillir, proposer les améliorations des outils,
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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cloud Confirmé (H/F) –Toulouse

CELAD
Publiée le

35k-40k €
Toulouse, Occitanie
Vous aimez les environnements où l'infrastructure est au cœur de la qualité de service délivrée aux clients ? Vous recherchez un poste qui combine administration système, cloud, sécurité, projets d'évolution et amélioration continue ? Nous recrutons un Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cloud pour rejoindre une équipe Product & Technology engagée dans l'exploitation et l'évolution d'une plateforme SaaS à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures, des opérations quotidiennes aux projets de transformation, dans un environnement où l'automatisation, la fiabilité et la cybersécurité occupent une place centrale. Vos missions : 🎯 Administrer et faire évoluer les infrastructures on-premise et cloud afin de garantir leur disponibilité et leurs performances Assurer le support de niveau 3 et intervenir sur les incidents complexes liés aux systèmes, réseaux et plateformes Contribuer au renforcement de la sécurité, à la supervision des environnements, à la gestion des sauvegardes et aux dispositifs de reprise d'activité Participer aux projets d'automatisation, de déploiement et d'industrialisation des infrastructures Accompagner l'amélioration continue des pratiques à travers la documentation, la veille technologique et les démarches DevSecOps Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement riche et varié : Cloud : OVHcloud, Microsoft Azure Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware, Proxmox VE, Nutanix Réseaux : Active Directory, TCP/IP, DHCP, VPN, routage IP Web : Microsoft IIS, Apache, Nginx Bases de données : SQL Server, MySQL, PostgreSQL Supervision : Centreon, Prometheus Stockage : NAS, SAN Scripting : PowerShell, Bash Infrastructure as Code : Terraform, Ansible
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