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Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du système d’information trading, un acteur majeur du secteur de l’énergie déploie un progiciel financier international en remplacement d’un système legacy historique. Le consultant interviendra au sein de l’équipe Support Risk & PnL , en charge du maintien en conditions opérationnelles des outils utilisés quotidiennement par le Front Office (écrans de grecques, PnL, PnL Explain, reporting risques). Missions principales Le consultant aura un rôle transverse entre les utilisateurs métiers (Front Office, Risk) et les équipes techniques : Support applicatif niveau 1/2 sur les outils Risk & PnL Analyse technico-fonctionnelle des incidents Rédaction de rapports d’incidents et suivi des correctifs Interface avec les équipes de développement Formation des utilisateurs Recueil et suivi des demandes d’évolution Monitoring applicatif et sanity checks Contrôle quotidien des reports Risk & PnL Mise à jour de la documentation et base de connaissance Reporting formel des incidents / changements / problèmes Livrables attendus Reporting d’activité Mise à jour de la base de connaissance Documentation utilisateurs Suivi formalisé des incidents et évolutions Modalités Temps plein Astreintes possibles Mission basée à Paris Prolongation possible dans la limite de 3 ans

Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) - Angers Lieu Site d'Angers (adresse précise communiquée ultérieurement) Démarrage À compter du 13 mars Description de la mission Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur site à Angers. La mission pourra s'étendre selon le besoin du client sur 3 ans Organisation de la mission Du 13 mars à fin mars : Temps plein (support bureautique N1) 3 mois suivants : 4 jours par semaine 3 mois suivants : 3 jours par semaine Rythme de croisière : 2 jours par semaine Objectifs et missions Assurer le support utilisateurs N1/N2 Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux Gérer les tickets via l'outil Cockpit ITSM Assurer le suivi et la résolution des demandes Participer à la maintenance préventive Contribuer à l'optimisation des processus de support Garantir un bon niveau de satisfaction utilisateur Profil recherché Technicien(ne) expérimenté(e) en support N1/N2 Expérience en environnement bureautique et postes utilisateurs Maîtrise des outils de ticketing (la connaissance de Cockpit ITSM est un plus) Autonomie et capacité à intervenir seul(e) sur site Réactivité et sens du service client Bon relationnel et communication professionnelle Conditions Rémunération : 190 à 200 € HT / jour Intervention sur site

Le SI de notre client est doté de plateformes Openstack permettant le déploiement des infrastructures virtuelles à destination des projets informatiques. L’objectif de la mission sera d'apporter un expertise Openstack permettant de répondre aux activités de Build (Delivery projets, accompagnement, support aux utilisateurs...), ainsi qu'aux activités de Run (Incidents, problèmes, changements, capacity planning, patch management...). Les livrables attendus seront : Complétion quotidienne des tickets traités dans le cadre du Run et du Build PV de réception des actions opérées sur les plateformes à rattacher si nécessaire à chaque changement Documentation des évolutions techniques pour chaque nouvelle release Référencement technique systématique des sources et documentations associées dans le référentiel d'équipe

Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement en développement web full stack & DevOps Nous recherchons un développeur web Full Stack expert JavaScript / Node.js , intervenant sur des interfaces intranet à forte valeur ajoutée fonctionnelle et visuelle , dans un environnement cloud virtualisé Le projet vise la réconciliation des processus IT Production , des règles de gouvernance IT et des contrôles de risques majeurs , à travers une solution digitale et visuelle intégrée à un intranet IT Production . L’objectif est d’ accroître les performances d’analyse , la détection des écarts aux règles Groupe , et l’ alignement fonctionnel et opérationnel des processus IT Production. Tâches principales Participation aux choix techniques pour l’implémentation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications techniques (Intranet Web Node.js) Développement Web Full Stack sur intranet : Node.js, JavaScript HTML, CSS, SVG Bootstrap, jQuery API REST ORM Gestion de la base de données associée au projet : PostgreSQL SQL Gestion des phases d’homologation de la solution digitale (DevOps) Gestion de la mise en production de la solution développée (DevOps) Support technique sur la solution digitale en production Compétences IA & Agents (attendues ou appréciées) Dans une logique d’ innovation progressive , une sensibilité aux technologies IA est attendue, notamment sur : Compréhension des concepts d’IA appliquée aux outils IT : automatisation intelligente, analyse assistée, aide à la décision. Connaissances ou intérêt pour les agents logiciels / agents IA : agents d’analyse ou de contrôle automatisé, agents de détection d’écarts ou d’anomalies, orchestration de règles ou de workflows intelligents. Capacité à intégrer ou consommer des services IA via API (REST, microservices). Appétence pour l’ amélioration des performances d’analyse , la visualisation intelligente des données , et la simplification de l’expérience utilisateur grâce à des mécanismes semi-automatisés. Il ne s’agit pas d’un rôle de data scientist, mais d’un développeur full stack capable d’exploiter intelligemment des briques IA / agents dans une solution web orientée IT Production.

Rôle du Data Steward Le Data Steward (expert fonctionnel / chef de projet / référent métier) n’est pas un développeur , mais un profil fonctionnel chargé de garantir la qualité, la cohérence et la bonne compréhension des besoins métier auprès des équipes techniques. Responsabilités principales Gestion de projet et coordination efficace des différentes parties prenantes Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles claires, complètes et structurées Accompagnement des développeurs lors des premiers tests et clarifications Support aux utilisateurs : validation, assistance, formation Contribution au bon déroulement de la migration des flux SAP BW vers Snowflake

SCRUM MASTER SENIOR BACKGROUND TECHLEAD MOE Mission 100% en remote - garantir le respect de la méthodologie Agile au sein de l'équipe Scrum - planifier et animer les cérémonies agiles (poker planning, daily, refinement, demo, retro) - assurer le lien entre les développeurs, le PO et plus largement les membres de l'équipe qui collaborent avec les développeurs - assurer un dialogue permanent et apaisé - traiter les points d'achoppement par des plans d'actions clairs et partagés - prendre à son compte un certain nombre de sujets (par exemple, formalisation du processus de gestion des environnements) - être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe - construire un reporting qui soit clair et partagé dans sa structure avec les parties prenantes au sein de l'équipe projet

Dans le cadre d’un plan de transformation de la fonction Achats chez un acteur majeur de l’environnement et des services, nous recherchons un consultant AMOA expérimenté pour intervenir sur un projet structurant autour de la solution Ivalua . 🎯 Objectifs de la mission : Recueil des besoins auprès des métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Rédaction et mise en œuvre des cas d’usage Préparation, coordination et exécution de la phase de recette fonctionnelle (UAT) Interaction régulière avec les équipes projet internes, les key users et l’intégrateur 🛠 Environnement technique & méthodologique : Ivalua (modules Achats, fournisseurs, contrats, etc.) Méthodologie projet hybride / Agile Connaissance des processus achats (S2C, P2P, SRM…)

Dans le cadre d’un programme de transformation Data d’envergure internationale, pour un grand groupe du secteur des services à l’environnement , nous recherchons un Data Domain Lead pour intervenir sur des domaines data stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers et data. Missions En tant que Data Domain Lead, vous agissez comme référent data métier sur votre périmètre et pilotez les produits data de bout en bout : Recueil, analyse et cadrage des besoins métiers (corporate et Business Units) Définition de la vision produit data et de la roadmap associée Conception et pilotage de cas d’usage data analytics et reporting Mise en œuvre de data domains : pipelines de données, modélisation sémantique, datamarts et tableaux de bord Contribution à la gouvernance data et au respect des standards Accompagnement des métiers dans l’adoption des solutions data et la montée en maturité Interactions quotidiennes avec des interlocuteurs internationaux Environnement technique Data Analytics / BI (Power BI) Modélisation sémantique et datamarts SQL obligatoire (Python est un plus) Environnements data modernes (type MS Fabric ou équivalent) Gouvernance et standards data

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Chef de Projet MOA (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité de la Responsable MOA et intégré au sein du département Crédit et Recouvrement, vous aurez la charge de la conduite des projets à IT à mener sur le périmètre (Risque & Recouvrement) avec pour objectif l'amélioration des processus et des outils informatiques métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Récolter les besoins des collaborateurs au niveau opérationnel et agir en tant que facilitateur dans la mise en place de solutions adaptées pour y répondre ; - Formaliser & officialiser l'expression de besoin fonctionnelle (« Change Request ») ; - Suivre & contribuer à l'animation des différentes phases de projets (hypercare incluse), en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués ; - Définir et contribuer au pilotage des recettes utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production ; - Coordonner les échanges avec les équipes techniques internationales dans le cadre des projets, incidents et anomalies ; - Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires ; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes ; - Faire l'ouverture, le suivi et le monitoring des incidents informatiques de la direction jusqu'à leur clôture ; - Assurer un suivi formalisé des évolutions, incidents & anomalies impactant la direction dans le cadre du monitoring et de l'historisation des activités de l'équipe (rapports excel, PowerBI…) ; - Contribuer à la documentation ainsi qu'à l'optimisation des process internes à la direction dans une optique de cohérence par rapport aux objectifs long termes définis sur le périmètre crédit et recouvrement…

Pour le compte de l'un de nos clients dans le milieu bancaire, nous recherchons un·e Administrateur·trice Windows ! En tant qu' Administrateur·trice , vos missions seront : - Maintenir en condition opérationnelle le parc des serveurs Windows (maintenance logicielle, patching, test de résilience ...) - Gérer les incidents et les problèmes sur ce périmètre - Faire évoluer les plateformes en fonction de l'obsolescence Environnement technique : - Microsoft Windows server 2016, 2019 et 2022 - Microsoft Azure - SCCM, PowerShell - Agile, SCRUM, Jira - CyberArk

Chef de Projet TMA / Expert Développement (Oracle Forms/Reports & Web)Contexte Dans le cadre du développement de notre Digital Factory , nous recherchons un(e) Chef de Projet TMA / Expert Développement avec une solide expertise Oracle Applications / Forms / Reports , et une forte appétence pour les technologies Web (J2EE) . Rattaché(e) directement au Responsable de la Digital Factory, vous rejoignez une équipe mutualisée en charge de la maintenance évolutive et des évolutions applicatives pour nos clients, sur des environnements techniques variés. Missions principales Accompagner les clients dans les évolutions et la maintenance de leurs applications Développer des évolutions et des correctifs Réaliser les analyses d’impact , concevoir les solutions et proposer des architectures cibles Produire et justifier des estimations de charges , chiffrages et devis Participer à la gestion de configuration logicielle (SVN, Git) Contribuer aux processus de livraison automatique des composants Rédiger et mettre à jour la documentation (CR, dossiers de tests, dossiers fonctionnels et techniques) Assurer une assistance MOE : compréhension des besoins, proposition de solutions adaptées Compétences techniques indispensables Langages : PL/SQL, SQL*Plus, Shell Linux, Java Technologies : Oracle Forms (11gASR2) Oracle Reports (11gASR2) Oracle Database (10g / 11g) PostgreSQL Compétences appréciées (non obligatoires) Talend Java (IntelliJ) JavaScript J2EE Framework Play (v2.8 et +) Expériences attendues Expérience significative en TMA (maintenance évolutive et corrective) Une expérience en tant que Chef de projet ou Product Owner est un vrai plus

Expert système d'exploitation, réseaux et télécoms Aix en Provence ASAP Compétences clés. Obligatoire : M365 Active Directory On prem et Entra-ID Intune Pureview Important Concept landing zone API Management Azure Dans le cadre de la Croissance de l'activité du service, nous recherchons un expert M365 Description Au sein de l’ADSN, dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert consultant contribuera à la conception, la mise en oeuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégique Livrables Document d'architecture Etude d'impact Document d'exploitation Mode opératoire / doc install Rapport d'incident / REX Etude Suggestion d'amélioration / d'optimisation Compétences • Expertises avancées des environnements techniques autour des technologies M365 suivantes : o M365 Suite : Services de Microsoft 365, en particulier Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams, Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) o Entra ID : Gestion des identités et des accès via Azure AD notamment l'hybridation avec Active Directory local, et l'intégration des applications au SSO (Single Sign-On) et la mise en place de règles d'accès conditionnelles. o Intune & Endpoint Management : Gestion des périphériques via Intune y compris les politiques de sécurité des appareils mobiles et la gestion des appareils dans un environnement M365. o Security & Compliance : Solutions de gouvernance, protection des informations et conformité principalement avec Microsoft PureView et Microsoft Defender for Office • Connaissances des architectures Cloud Azure, plus précisément des : o Concepts de Landing Zone et des Frameworks de conception Azure o Services Azure standards : Virtual Machines, Networking, Storage, App Service, API Management o Solutions de surveillance et sauvegarde : Azure Monitor, Log Analytics, Azure backup o Solutions de sécurité : Azure RBAC, Azure Firewall et Network Security Groups, Azure Key Vault o Outils d'automatisation et gestion des configurations : PowerShell, Azure DevOps, Automation, Terraform, Ansible o Capacité à définir des architectures et rédiger des documents d’architecture détaillée Compétences clés Obligatoire M365 Active Directory On prem et Entra-ID Intune Pureview Important Concept landing zone API Management Azure

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : Au sein d'un collectif agile et sous la responsabilité d'un PO, les principales missions sont : - Administrer, maintenir et faire évoluer les solutions de ticketing : EasyVista - Garantir la cohérence du paramétrage des produits en responsabilité - Collaborer avec les équipes IT et les autres collectifs pour adapter ces outils aux processus de l'entreprise - Accompagner le changement vers les « utilisateurs » - Réaliser une veille technologique active et proposer de nouveaux usages - Apporter le support de niveau 3 sur les incidents et les problèmes

Dans le cadre de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles d’un parc applicatif conséquent, nous recherchons un Intégrateur d’exploitation . Vous intervenez sur le cycle de vie des applications en phase de run, avec pour objectif d’assurer la stabilité, la performance et la fiabilité des traitements en production. À ce titre, vos missions principales sont : Réceptionner les livrables applicatifs issus des équipes de développement Déployer les applications sur les environnements de production Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Superviser et suivre les traitements batch et les flux Gérer les incidents, problèmes et changements Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation Garantir la bonne exécution des traitements planifiés

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Architect Azure & Databricks (H/F). 🏭 Entreprise reconnue dans le secteur de la sidérurgie, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client est le plus important producteur d'acier au monde, et a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Configurer, structurer et mettre en œuvre l’environnement Azure Data Lake et Databricks afin de répondre aux besoins d’ingestion et de traitement des données. 🔸 Créer des pipelines d’ingestion robustes sous Apache NiFi , intégrant des sources industrielles variées et respectant les contraintes techniques de performance, de mémoire et de réseau. 🔸 Mettre en place et maintenir un Unity Catalog garantissant la gouvernance, la traçabilité et le Data self-service . 🔸 Veiller à la stabilité de l’environnement , à la qualité du code, à la performance des traitements et à la complétude de la documentation technique. 🔸 Promouvoir la solution auprès des utilisateurs, rédiger la documentation associée et contribuer activement au partage de connaissances au sein de l’équipe Data.