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CDI

Offre d'emploiLeader technique CRM H/F

HAYS France
Publiée le

55k-65k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que référent technique CRM, vous êtes garant de la cohérence, de la performance et de l'évolution de la plateforme Microsoft Dynamics 365 et des autres solutionsVous intervenez aussi bien sur les sujets d'architecture, d'intégration et de développements que sur l'accompagnement des équipes projets et des métiers.Véritable relais entre les équipes fonctionnelles et techniques, vous contribuez activement à la transformation digitale du Groupe. Vos principales responsabilitésPilotage technique de la plateforme CRMGarantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des solutions CRM Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques Concevoir et challenger les solutions proposées par les partenaires et intégrateurs Superviser les développements et les évolutions de la plateforme Assurer la gestion des incidents complexes et du support de niveau expert Garantir le respect des bonnes pratiques de développement et d'intégration Accompagnement des projetsAccompagner les équipes projets dans la conception des solutions Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées Collaborer étroitement avec les Business Analysts, Chefs de Projet et équipes métiers Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue Gestion des intégrations et de l'écosystème CRMPiloter les interfaces entre le CRM et les autres applications du SI Participer à la gouvernance des données et à la qualité des échanges Assurer la cohérence de la plateforme à l'échelle internationale Travailler avec les filiales dans un environnement multiculturel Amélioration continueÊtre force de proposition sur les évolutions de la plateforme Assurer une veille technologique sur l'écosystème Microsoft Contribuer à la modernisation des pratiques, outils et méthodes de développement
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Virtualisation Proxmox (H/F)

LOMEGARD
Publiée le
Proxmox
VMware

1 an
40k-70k €
400-590 €
Île-de-France, France
Contexte :Dans le cadre de la modernisation et de l'évolution d'une infrastructure de virtualisation de grande envergure, nous recherchons un Expert Proxmox VE pour accompagner le déploiement et la montée en charge progressive de cette technologie. Actuellement déployée sur un périmètre restreint, la plateforme Proxmox est amenée à se développer significativement. La mission sera principalement orientée BUILD dans un premier temps, avec la conception et le déploiement de nouvelles infrastructures Proxmox, ainsi qu'une part de RUN sur l'existant. À terme, l'objectif sera de transférer l'exploitation courante aux équipes RUN, tout en conservant un rôle d'expertise et de support N3 sur les environnements déployés. Démarrage : ASAP Missions :Concevoir, installer, configurer et déployer de nouvelles infrastructures Proxmox VE Participer à la définition des architectures techniques et accompagner la montée en charge de la plateforme Assurer l'intégration et l'optimisation des environnements de virtualisation Garantir la disponibilité, les performances et la résilience des infrastructures déployées Assurer une partie du RUN et du support N3 sur les environnements existants Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes Préparer et accompagner le transfert des infrastructures aux équipes RUN (documentation, procédures, transfert de compétences) Conserver un rôle de référent technique N3 après le passage en exploitation Collaborer avec les différentes équipes techniques dans un environnement international Participer à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes de virtualisation
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support de Proximité (H/F)

SEA TPI
Publiée le

28k-32k €
Nantes, Pays de la Loire
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Nantes, acteur spécialisé dans la fourniture de gaz. Vous assurerez un support aux utilisateurs en présentiel (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement), dans le respect des procédures établies et des niveaux de service (SLA). Le poste nécessite un excellent relationnel, un fort sens du service, de l'autonomie et une bonne gestion des priorités. Missions principales : • Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs en proximité (niveaux 1 et 2) • Diagnostic, qualification et résolution des incidents postes de travail • Assistance et accompagnement des utilisateurs en présentiel • Gestion et préparation des postes informatiques (installation, configuration, déploiement) • Gestion des comptes utilisateurs Active Directory (création, modification, réinitialisation de mots de passe, droits d'accès) • Support sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, imprimantes, périphériques, mobilité) • Installation et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion (Service Now) • Application des procédures clients et respect des SLA • Escalade vers les équipes support niveau 2 ou équipes spécialisées si nécessaire • Participation aux projets de déploiement ou renouvellement de matériel • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : pujr3mbqbz
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert en automatisation de tests F/H

EterniTech
Publiée le
API REST
Java
JIRA

3 mois
Rennes, Bretagne
Localisation : Rennes (35) Démarrage : ASAP Catégorie : Test / Assurance qualité Durée : Mission longue Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses activités de test et d'assurance qualité, notre client recherche un Expert en automatisation de tests afin de fiabiliser les campagnes de tests, d'optimiser les processus de validation et d'améliorer la qualité des applications. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes QA, les développeurs et les équipes projet pour concevoir, développer et maintenir des tests automatisés tout au long du cycle de développement logiciel. Missions principales Définir et mettre en œuvre la stratégie d'automatisation des tests. Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés. Automatiser les tests fonctionnels, les tests de non-régression et les tests API. Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD. Identifier, analyser et suivre les anomalies détectées lors des campagnes de tests. Optimiser les frameworks et les outils d'automatisation existants. Collaborer avec les équipes de développement, QA et DevOps pour améliorer la couverture et la fiabilité des tests. Participer à l'amélioration continue des pratiques de test et à la diffusion des bonnes pratiques d'automatisation. Assurer le reporting des résultats et le suivi des indicateurs de qualité.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support de Proximité (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-33k €
Lattes, Occitanie
Pour l'un de nos clients grands comptes situé dans les départements de l'Hérault (34) et du Gard (30), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F. Missions principales : • Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer) • Assurer la bonne tenue du Parc sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel • Migration Windows 10 à Windows 11 • Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk. • Migration téléphonie. • Expédier et assurer la manutention des équipements sous son périmètre de compétences • Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées. • Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables • Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...) • Déployer les matériels nécessaires. Interventions/Déplacements ponctuels sur les différents sites. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : f6mejqzu4b
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CDI

Offre d'emploiRegional IT Manager (H/F)

Link Consulting
Publiée le

50k-60k €
Nord, France
Notre client, acteur majeur du secteur de la santé, recherche son futur Regional IT Manager (H/F) pour accompagner le développement et la structuration de ses activités sur la région Nord. Rattaché(e) à la Direction IT France, vous assurez le pilotage opérationnel des services informatiques sur plusieurs établissements tout en garantissant la qualité, la continuité et la sécurité des infrastructures et des services délivrés aux utilisateurs. Vos missions : Intégré(e) à une équipe IT nationale en pleine croissance, vous devrez : Encadrer et accompagner les techniciens de proximité sur votre périmètre. Coordonner les prestataires et partenaires IT régionaux. Superviser les activités de support et garantir le respect des engagements de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et systèmes d'information. Piloter les projets de déploiement, de transformation et d'intégration de nouveaux sites. Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les plans d'amélioration. Participer aux sujets de cybersécurité, continuité d'activité et conformité réglementaire. Être l'interlocuteur privilégié des directions de site et des parties prenantes locales. Le poste est orienté à environ 70 % management / pilotage avec une évolution progressive vers une fonction davantage managériale. Compétences techniques attendues : Administration et exploitation d'environnements Microsoft On-Premise et Cloud. Infrastructure systèmes et réseaux. Environnements virtualisés. Gestion d'environnements multisites. Pilotage de prestataires et contrats de services. Cybersécurité, PRA/PCA. Méthodologies ITIL et gestion des services IT. Connaissances des contraintes réglementaires liées aux environnements sensibles. Anglais professionnel technique.
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Offre premium
CDI
Freelance

Offre d'emploiIntégrateur Systèmes Linux & Tests – Ansible, CI/CD (H/F)

Lùkla
Publiée le
Administration linux
Ansible
Bash

3 ans
Val-d'Oise, France
Au sein d'un acteur international de la sécurité publique, vous rejoignez l'équipe qui intègre des systèmes AFIS (identification biométrique par empreintes digitales) destinés aux forces de police. Chaque système assemble plusieurs briques logicielles (applicatifs, bases de données, réseau, virtualisation) et doit être adapté aux besoins de chaque client final. Votre rôle consiste à faire fonctionner ces composants ensemble comme un système complet, puis à démontrer, tests à l'appui, qu'il répond aux exigences avant sa mise en service chez des clients en France et à l'international. Concrètement, vous analysez l'architecture et les spécifications de la solution, puis vous installez, configurez et validez le système sous Linux. Vous mettez en place des bancs de tests fonctionnels, de performance et de haute disponibilité en intégration et déploiement continus, vous adaptez les outils de tests automatiques et vous préparez les jeux de données. Vous exécutez les tests, tracez résultats et anomalies au regard des exigences, et menez les analyses de problèmes avec les experts développement, sécurité, virtualisation, réseau et bases de données. Vous contribuez au renforcement de la sécurité du système et réalisez la migration des données du client vers la nouvelle solution, y compris lors de déplacements sur site à l'étranger.
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CDI

Offre d'emploiExpert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H)

Experis France
Publiée le

45k-65k €
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
Expert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H) - Chambéry Dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructures critiques, Experis recherche un Expert F5 (F/H) pour intervenir sur l'évolution d'une plateforme de répartition de charge et de sécurité applicative. Vous participerez activement à la transformation de l'environnement existant vers des solutions F5 tout en garantissant la continuité de service et la montée en compétences des équipes techniques. Vos missionsRéaliser un audit technique de l'écosystème en place afin d'identifier les impacts et prérequis du projet. Définir les architectures cibles répondant aux exigences de disponibilité, de performance et de sécurité. Mettre en œuvre les solutions F5 et assurer leur intégration au sein du système d'information. Adapter et transposer les mécanismes de publication, de répartition de charge et de sécurisation des flux applicatifs. Conduire les phases de qualification technique et participer à la validation des performances de la plateforme. Accompagner les équipes opérationnelles durant les différentes étapes de déploiement. Produire les standards d'exploitation et les documents techniques nécessaires à la pérennisation de la solution. Partager votre expertise auprès des équipes internes à travers des ateliers et sessions de transfert de connaissances. Les livrablesDossier d'architecture cible. Stratégie et feuille de route de bascule. Paramétrages et configurations de la plateforme F5. Documentation d'exploitation et procédures associées. Compte-rendu des campagnes de validation et recommandations d'optimisation.
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