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Contexte : Nous recherchons un expert senior afin d'assurer la maintenance, le support et les évolutions mineures des plateformes FIM/MIM. Description du servicea) Assurer l'expertise nécessaire au maintien en conditions opérationnelles et à l'exploitation sécurisée de 3 plateformes MIM. b) Apporter son expertise pour vérifier, mettre à jour et enrichir la documentation existante, ainsi que contribuer activement à la migration de ces plateformes vers une nouvelle solution IGA (Identity Governance & Administration). LivrablesMise à jour du TOM (Target Operating Model). Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation. Maintenance proactive des systèmes concernés. Contribution au projet de migration via la documentation, les recommandations et l'expertise technique. Expertise requisePlateformesExpertise des plateformes Microsoft FIM/MIM (Forefront Identity Manager / Microsoft Identity Manager). Compétences techniquesMinimum 5 ans d'expérience sur FIM/MIM dans des environnements complexes. Expertise des annuaires, de SQL, des certificats, de la PKI, de Java et des middlewares, afin d'administrer et de maintenir les environnements techniques existants. Expertise des concepts, solutions et services IAM (Identity & Access Management) : gestion des identités et des habilitations, authentification et contrôle d'accès. Bonne compréhension des domaines réseau, poste de travail (workplace) et infrastructure. Expertise en langages de programmation. Connaissances des pratiques de gestion de projet et de gestion des services. Expérience des activités d'exploitation et de support opérationnel. Capacité à évoluer dans un environnement anglophone. Autres : Rythme : 3 jours de TT/ 2 jours sur site Localisation : Paris

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, notre client recherche un(e) Responsable Support Informatique qui assurera le management opérationnel d'une équipe de 3 collaborateurs et jouera un rôle d'interface entre le support utilisateurs et le Responsable Infrastructure. Missions principales: Management et coordination: • Encadrer et accompagner une équipe de 3 techniciens support. • Assurer le suivi des SLA et des indicateurs de performance du support. • Piloter l'activité quotidienne de l'équipe et gérer les priorités. • Assurer le reporting régulier de l'activité support. • Faire le lien entre l'équipe support et le Responsable Infrastructure. Support et exploitation: • Superviser l'activité du support et le traitement des demandes utilisateurs. • Assurer le monitoring des tickets et le suivi des alertes. • Gérer le support des utilisateurs VIP. • Être le référent technique et organisationnel de l'équipe. • Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques. • Participer aux actions de sensibilisation des utilisateurs. Gestion du parc informatique • Assurer la gestion du matériel informatique. • Suivre les commandes et les livraisons de matériel. • Veiller au maintien en condition opérationnelle du parc. Cybersécurité • Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité. • Adopter et promouvoir les bons réflexes en matière de cybersécurité. • Gérer les premiers niveaux de réponse en cas d'incident (isolement, remontée d'alertes, traitement des tentatives de phishing, etc.). • Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux risques cyber. Référence de l'offre : 95tdzomrmz

Dans le cadre de projets de transformation du système d'information, notre client recherche un Chef de Projet IT / AMOA Confirmé capable de piloter des projets complexes de bout en bout. Le consultant interviendra sur le cadrage fonctionnel, la coordination des parties prenantes et le suivi opérationnel des projets jusqu'à leur recette. Missions Piloter les projets IT de bout en bout, du cadrage fonctionnel jusqu'à la recette et à la mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers, puis rédiger les spécifications fonctionnelles. Construire et suivre les plannings, budgets, charges, risques et dépendances des projets. Coordonner les équipes métiers, techniques et les prestataires dans des environnements multi-parties prenantes. Animer les comités projet et de pilotage, assurer le reporting et préparer les arbitrages nécessaires. Organiser et superviser les phases de recette fonctionnelle, suivre les anomalies et garantir la conformité des livrables aux besoins exprimés.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Rennes (35), un Responsable d'applications finance H/F. Lieu : Rennes (35) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep ou portage) Démarrage : ASAP 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Responsable d'applications comptabilité finance H/F. À ce titre, vos missions seront : Analyse de l'existant, évolution des applications. Gestion des tickets. Maintenance applicative, gestion des incidents et documentation. Expertise technique sur les outils d'intégration. Accompagnement des utilisateurs.

Notre client, acteur majeur du secteur de la santé, recherche son futur Regional IT Manager (H/F) pour accompagner le développement et la structuration de ses activités sur la région Nord. Rattaché(e) à la Direction IT France, vous assurez le pilotage opérationnel des services informatiques sur plusieurs établissements tout en garantissant la qualité, la continuité et la sécurité des infrastructures et des services délivrés aux utilisateurs. Vos missions : Intégré(e) à une équipe IT nationale en pleine croissance, vous devrez : Encadrer et accompagner les techniciens de proximité sur votre périmètre. Coordonner les prestataires et partenaires IT régionaux. Superviser les activités de support et garantir le respect des engagements de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et systèmes d'information. Piloter les projets de déploiement, de transformation et d'intégration de nouveaux sites. Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les plans d'amélioration. Participer aux sujets de cybersécurité, continuité d'activité et conformité réglementaire. Être l'interlocuteur privilégié des directions de site et des parties prenantes locales. Le poste est orienté à environ 70 % management / pilotage avec une évolution progressive vers une fonction davantage managériale. Compétences techniques attendues : Administration et exploitation d'environnements Microsoft On-Premise et Cloud. Infrastructure systèmes et réseaux. Environnements virtualisés. Gestion d'environnements multisites. Pilotage de prestataires et contrats de services. Cybersécurité, PRA/PCA. Méthodologies ITIL et gestion des services IT. Connaissances des contraintes réglementaires liées aux environnements sensibles. Anglais professionnel technique.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Administrateur d'exploitation IT (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d'exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)

Projet : ConditionsLieu : Lyon Télétravail : 50 % Les missions attendues par le Ingénieur DevOps / Infrastructure (H/F) : Descriptif de la mission : Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure pour intervenir au sein d'une équipe en charge de l'évolution et de la supervision d'un SI critique. Vos missionsAmélioration continue et maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Maintenance et évolution des pipelines CI/CD et jobs Jenkins Gestion des livraisons en recette et en production Administration, configuration et montée de version des middlewares : ElasticSearch, Cassandra, Kafka Maintenance et évolution de l'Infrastructure as Code Gestion de l'obsolescence et participation aux projets de migration technique Amélioration du monitoring, des métriques et des dashboards Grafana Gestion des certificats et de la sécurité (TLS, OpenSSL, Keytool) Collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation Rédaction de documentation technique et participation aux échanges techniques Stack techniqueAnsible, Jenkins, ElasticSearch, Cassandra, Terraform, Git, Grafana, Kafka, Python, RHEL 8+, OpenStack

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un client du secteur pharmaceutique, vous intervenez en tant que chef de projet infrastructures. Votre rôle sera de piloter les projets infrastructures, de coordonner les différents intervenants et de veiller à la mise en œuvre de solutions conformes aux besoins métiers. Vos responsabilités : Cadrage de projet : • Qualifier et définir les besoins métiers • Etablir les spécifications techniques et/ou fonctionnelles et valider le cahier des charges • Participer au choix d'une solution (infrastructure, cloud, progiciel, développement...) • Définir les besoins en ressources humaines, techniques et matérielles • Elaborer les plannings et fixer la durée du projet • Définir et présenter les budgets • Proposer des indicateurs de qualité sur les projets Coordination et conduite du projet : • Coordonner et animer l'équipe • Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques sur les différents périmètres d'infrastructure IT : systèmes, réseaux, cloud et postes de travail. • Superviser le déroulement du projet et assurer la qualité des choix et des validations prononcées • Proposer au commanditaire d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement • Arbitrer les choix à faire en fonction du risque et du résultat • Garantir la qualité du delivery et l'alignement des solutions déployées avec les standards du client • S'assurer du respect des engagements de niveaux de service et des délais contractuels • Mettre en place les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet • Assurer le reporting du projet Ce que nous vous proposons : Contrat : En CDI, avec un démarrage le 14 décembre Localisation : Prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : dq71oj8isy

Rejoignez l'équipe Database Reliability Engineering (DBRE) au sein de la Cloud Platform Engineering. Notre mission est de fournir des solutions de bases de données fluides, intégrées, sécurisées et rentables, tout en rendant nos utilisateurs autonomes grâce à des outils en libre-service. Nous gérons aujourd'hui un parc en hyper-croissance de plus de 2500 services de bases de données répartis sur 3 fournisseurs principaux : Aiven, MongoDB Atlas et Google Cloud Platform (GCP). Pour relever nos défis liés à : la résilience, le "Developer Empowerment" et à l'excellence opérationnelle. Les objectifs sont : - Développement & Automatisation (Dev) - Développement d'outils et APIs (Python) : Vous concevrez, développerez et maintiendrez nos outils internes (DBRE Toolbox, APIs de pricing, estimateurs de coûts) en utilisant Python avec une approche orientée objet (OOP). - Self-Service : Vous développerez des composants d'automatisation (scripts de restauration, utilitaires de migration, connecteurs, moteur de provisionning) pour rendre nos équipes de développement autonomes. - Infrastructure & Cloud (Ops/SRE) - Infrastructure as Code : Vous automatiserez le déploiement et la gestion de notre écosystème de bases de données à l'aide de Terraform. - Intégration Cloud : Vous participerez activement à la configuration et à la sécurisation (VPC Peering, intégration Vault) de nos solutions Cloud, avec un focus très fort sur GCP (Cloud SQL, Firestore, Memorystore, BigTable). - FinOps & Résilience : Vous mettrez en place des stratégies automatisées d'optimisation des coûts (Power on/off, downsizing) et améliorerez notre résilience (réduction du MTTR, DRP). - Expertise Base de Données (DBA) - Design & Audit : Vous agirez en tant que conseiller stratégique auprès des métiers pour le choix des moteurs, l'architecture, l'audit de performance et le tuning SQL. - Administration de la donnée : Vous assurerez le support de niveau avancé et le maintien de notre catalogue standard (PostgreSQL, MySQL, Valkey, OpenSearch, MongoDB). - Veille & Innovation : Vous accompagnerez l'adoption de nouvelles technologies, telles que les capacités vectorielles (ex: pgvector) pour l'IA.

Contexte Pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Développeur Power Platform afin d'accompagner la digitalisation de leurs outils métiers. Vous interviendrez au sein d'un environnement grand compte exigeant, visant à moderniser les processus internes grâce aux solutions Microsoft. La mission s'inscrit dans une démarche continue d'innovation technologique visant à fournir des solutions applicatives performantes et directement utiles aux équipes métiers. Vos missions Concevoir et développer des applications métiers sur mesure en s'appuyant sur Power Apps. Automatiser et optimiser les flux de travail et les processus complexes via Power Automate. Modéliser, structurer et administrer les données au sein de Dataverse. Intégrer les solutions développées avec l'écosystème technologique existant. Réaliser la création de tableaux de bord et de rapports d'analyse de données avec Power BI. Garantir les bonnes pratiques de développement, de sécurité et d'architecture de la plateforme. Maintenir en conditions opérationnelles les applications existantes et assurer leur évolution. Accompagner techniquement le déploiement des solutions et rédiger la documentation associée. Environnement technique Microsoft Power Platform, Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power BI.

Analystes SOC N2/N3 – Microsoft Mission en présentiel. dans le 92 limitrophe Paris Recherchons trois analystes SOC sont recherchés pour assurer l'exploitation et la supervision des solutions de sécurité Microsoft. De niveau N2 et/ou N3. Date de démarrage prévue : ASAP Langue : anglais basique Assurer l'exploitation et la supervision des solutions Microsoft de sécurité. Contribuer aux activités du SOC selon le niveau d'expérience du profil (N2 ou N3). Compétences demandées Anglais de bon niveau 1 première expérience en tant qu'analyste SOC N2 et/ou N3 Connaissance des solutions EDR Microsoft Maîtrise des solutions Microsoft Security Connaissance de Microsoft Sentinel Mission de longue durée

Offre - Chef(fe) de Projet LXP & Skills Transformation (IA) - Paris (H/F) Grafton recrute pour le compte de l'un de ses clients, un grand groupe international (client confidentiel), un(e) Chef(fe) de Projet pour piloter le déploiement d'une Learning Experience Platform (LXP) intégrant l'IA et d'un cadre compétences (Skills Framework), dans un contexte multi-pays. Contexte & objectif Vous intervenez sur un programme de transformation stratégique du learning et des compétences : sélection éditeur, déploiement, intégrations SI, conduite du changement, adoption, et mise hors service de la plateforme actuelle. Vos missions Pilotage & gouvernance : cadrage, planning directeur, budget, ressources, risques/dépendances, comités, RACI, reporting sponsors. Sélection solution (RFI/RFP) : recueil des besoins (métier/fonctionnel/technique), organisation des démos/POC, scoring, recommandations, contribution à la contractualisation (SLA, DPA, clauses de sortie). Déploiement & intégrations : roll-out multi-entités/multi-langues, coordination des intégrations (SIRH type SuccessFactors, SSO, contenus, suite Talent, BI). Tests & go-live : stratégie de tests (fonctionnels, intégration, UAT, performance), pilotes, hypercare. Conformité : RGPD (DPIA/AIPD, conservation, transferts), sécurité IT (revue fournisseur, accès, pentest), coordination juridique et instances représentatives selon les pays. Migration & décommissioning : inventaire/nettoyage/mapping, migrations de test, conservation de l'historique formation/certifications, arrêt contrôlé et communication utilisateurs. Change & adoption : plan de communication/formation, réseau d'ambassadeurs, KPI d'adoption (utilisateurs actifs, engagement, complétion skills, heures de formation), amélioration continue. Profil recherché 10 à 15 ans en gestion de projets HR Tech / transformation digitale à l'international. Expérience LXP/LMS / plateforme Talent-Skills (Degreed, Docebo, 360Learning… apprécié). Expérience sur des solutions IA (recommandation, inférence de compétences, GenAI). Solide pratique migration de données + mise hors service d'une plateforme. Aisance avec environnements SaaS, API, SSO, flux de données, intégrations. Très bonne maîtrise RGPD, sécurité IT, et travail avec IRP/Works Councils. Certification PMP/PRINCE2/PMI-ACP (plus). Change management (Prosci/ADKAR : plus). Anglais courant obligatoire. Conditions Contrat : prestation T&M Durée : 6 à 8 mois Démarrage : fin octobre Localisation : Paris (France)

Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.

Dans le cadre d'un projet d'évolution et d'intégration d'un progiciel spécialisé en assurance-vie et retraite, nous recherchons un Business Analyst / Consultant Fonctionnel Senior, disposant d'une expérience confirmée sur KELIA / KAPIA et d'une bonne maîtrise du métier Retraite. Vous intégrerez une équipe projet existante et interviendrez sur des sujets d'évolution, de paramétrage, d'intégration et de migration du progiciel. MissionsAnalyser et maîtriser le modèle de données KELIA et assurer son intégration avec les systèmes existants. Participer au paramétrage et à la configuration des modules KELIA : souscription, gestion des contrats, commissions, fiscalité, flux financiers, reporting, etc. Réaliser les analyses fonctionnelles, le mapping et la migration des données depuis les systèmes legacy. Garantir la cohérence, l'intégrité et la conformité des données migrées. Collaborer avec les équipes métier, IT, conformité, éditeur et partenaires externes. Participer aux interfaces avec les systèmes tiers via API / services web. Contribuer à la recette fonctionnelle et technique, aux tests et à la validation des livrables. Rédiger les spécifications, documentations et guides utilisateurs. Accompagner les équipes métiers dans l'utilisation et l'évolution de la solution. Profil recherché5 ans d'expérience minimum en analyse fonctionnelle / intégration de progiciels dans l'assurance ou la gestion de patrimoine. Expérience impérative sur KELIA / KAPIA. Bonne connaissance du métier Retraite. Maîtrise du modèle de données et des principaux modules fonctionnels de KELIA. Bonne connaissance des processus assurance-vie / retraite / épargne. Expérience en mapping, migration et qualité des données. Connaissance des API et services web. Une expérience SOA, bases de données relationnelles / SQL et technologies web est appréciée. La connaissance de KARMA, PASS_Insurance ou K4U constitue un plus. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et bonnes capacités de communication. Compétences clésObligatoire : KELIA / KAPIA Métier Retraite Important : Assurance-vie / gestion de patrimoine Modèle de données KELIA Analyse fonctionnelle Migration / mapping de données API / services web Recette fonctionnelle Localisation : Lille Séniorité : Senior Démarrage : ASAP / immédiat

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service. - Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire. - Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés. - Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service. - Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions. - Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture. - Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration. - Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. - Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.