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7 236 résultats
CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Trade Finance – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote l'ingénierie des processus de risque et du financement du commerce internationalNous recherchons un(e) Business Analyst Trade Finance Senior (Niveau 4) pour rejoindre l'équipe Risk Management de l'un de nos partenaires bancaires majeurs. Au cœur d'un projet stratégique de transformation pluriannuel (Build) démarré fin 2024, ton rôle sera d'optimiser les workflows applicatifs et de sécuriser la gestion des risques pour les équipes Middle Office Trade Finance, au sein d'une architecture applicative développée sur mesure. Ton futur environnementTu évolueras au sein de la banque d'investissement, au carrefour de la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk. Intégré(e) à un collectif Agile stimulant, tu travailleras en prise directe avec les équipes métiers du Middle Office, le Risk Management, les chefs de projet et les équipes de développement logiciel. C'est l'environnement idéal pour exprimer ton leadership fonctionnel, façonner des architectures applicatives sur mesure sans les contraintes d'un progiciel, et impacter durablement les processus de financement du commerce international. Tes missions clésAnalyse de Besoins & Conception Fonctionnelle (Mode BUILD) : Recueillir, analyser et formaliser les expressions de besoins complexes des utilisateurs via l'animation d'ateliers collaboratifs. Concevoir et rédiger les cahiers de spécifications fonctionnelles détaillées en cohérence avec les processus métiers cibles. Exercer un rôle de conseil actif : être force de proposition sur les architectures applicatives et challenger de manière constructive les demandes métiers. Modéliser les processus métier cibles en t'appuyant sur les normes de modélisation de référence (BPMN, UML). Collaboration, Coordination & Suivi Agile : Travailler au quotidien avec les équipes de développement pour assurer une mise en œuvre technique fluide et conforme aux exigences. Assurer le suivi opérationnel des tâches de l'équipe de Business Analysts en étroite collaboration avec le Chef de Projet. Animer les rituels Agiles et maintenir la traçabilité des livrables au sein des outils de gestion de projet (Jira). Recette, Déploiement & Homologation : Rédiger les cahiers de tests fonctionnels, exécuter la recette de bout en bout et contribuer aux stratégies de non-régression et d'automatisation des tests. Participer activement aux activités de déploiement en production et assurer le suivi post-implémentation pour garantir la stabilité opérationnelle. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, d'école de commerce ou master universitaire en finance, banque ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 9 ans minimum en tant que Business Analyst, avec une implication forte sur des projets stratégiques de Build pluriannuels en environnement bancaire d'investissement. Expertise Fonctionnelle Métier Impérative : Solide expérience sur la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk appliquée à des solutions applicatives développées en interne (hors progiciels). Connaissance approfondie des problématiques de Risk Management (gestion des risques de crédit/contrepartie) ou, à défaut, des mécanismes de financement bancaire / Trade Finance. Expertise Technique & Méthodologique : Maîtrise des normes de modélisation fonctionnelle : UML, BPMN. Pratique confirmée de la méthodologie Agile (Scrum) et de l'outillage associé (Jira). Langues : Anglais courant impératif (niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral). Tes atoutsEsprit Critique et Posture Conseil : Capacité d'évaluation objective des situations, te permettant de challenger la MOA et de proposer des solutions innovantes et adaptées. Excellente Communication et Rédaction : Expression claire des idées, rédaction soignée et capacité à présenter des sujets complexes à des interlocuteurs variés. Proactivité et Sens des Responsabilités : Tempérament autonome, adaptable et orienté résultats, sachant gérer les priorités et respecter les jalons de livraison. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceTechnicien Support Informatique de Proximité N1/N2 – Sénior Sur Chambéry

Almatek
Publiée le
Autopilot
ServiceNow

6 mois
110-130 €
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de Travail Sur Chambéry. Missions principales Assurer le support informatique de proximité N1/N2 et accompagner les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Installer, configurer, déployer et migrer les postes de travail Windows 10/11. Administrer les équipements et applications via Microsoft Intune et Autopilot. Assurer le support Microsoft 365 : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Gérer les smartphones, tablettes, imprimantes et périphériques. Effectuer les diagnostics réseau de premier niveau : LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN et TCP/IP. Gérer le parc informatique, les inventaires, les affectations de matériel et la CMDB. Enregistrer et suivre les incidents dans ServiceNow, documenter les interventions et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées. Appliquer les procédures de sécurité et garantir la continuité de service. Compétences requises Windows 10/11 et Microsoft 365. Microsoft Intune, Autopilot et Remote Help. ServiceNow et gestion de parc informatique. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi et VPN. Support des postes de travail, équipements mobiles et périphériques. Profil recherché Formation minimale Bac en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon relationnel, d'un sens du service développé et d'une capacité à gérer les priorités dans un environnement multisite.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet senior Finance réglementaire - FINREP & ESG

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
ESG
Gestion de projet
Pilotage

2 mois
509-609 €
Paris, France
Contexte de la mission Au sein de la direction financière d'un établissement bancaire, vous accompagnez le cadrage opérationnel des évolutions du reporting réglementaire européen sur deux volets : FINREP : évolution des états financiers réglementaires, notamment les impacts d'IFRS 18 ; ESG : mise en place de nouveaux reportings prudentiels et adaptation des données, méthodes et processus associés. L'objectif est d'évaluer les impacts opérationnels, de construire une trajectoire de mise en œuvre progressive et d'intégrer les travaux dans la gouvernance d'un programme transverse. Vous vous appuyez sur les interprétations réglementaires et les premières analyses des équipes expertes. Missions principales Analyse des écarts et des données Réaliser une analyse des écarts entre les reportings existants et les exigences attendues : états, données, méthodologies, processus de production et systèmes d'information. Identifier les données manquantes, notamment extra-financières, ainsi que les besoins d'amélioration de leur qualité. Instruire les options de collecte, de calcul ou d'estimation de ces données. Animation et coordination Animer les ateliers avec les équipes Finance, Normes, Data Office, Risques, IT et métiers afin de préciser les impacts, les responsabilités et les dépendances. Veiller à la cohérence avec les exigences BCBS 239, en collaboration avec les équipes concernées. Faisabilité et feuille de route Évaluer la faisabilité des évolutions aux échéances prévisionnelles de 2027, en distinguant les solutions transitoires, les solutions cibles et les travaux nécessitant des phases complémentaires. Construire une feuille de route précisant les chantiers, priorités, jalons, contraintes et arbitrages nécessaires. Identifier les risques de non-respect des exigences réglementaires et préparer leur remontée aux instances compétentes. Gouvernance et pilotage Définir l'intégration des travaux FINREP et ESG dans la gouvernance existante et proposer les ajustements nécessaires. Assurer le suivi de l'avancement, des risques, des actions et des décisions. Préparer les supports de comité et rédiger les comptes rendus. Livrables attendus Dossier de cadrage et analyse des écarts opérationnels. Cartographie des parties prenantes et des responsabilités. Feuille de route préliminaire et analyse de faisabilité. Supports de gouvernance, suivi des risques et relevés de décisions.
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Freelance

Mission freelanceDirecteur de programme - Transformation du cœur métier & décommissionnement mainframe

Hexagone Digitale
Publiée le
Data modelling
Direction
Mainframe

12 mois
Seine-Saint-Denis, France
Contexte et enjeuxDans le cadre d'un programme majeur de transformation de son système d'information, un constructeur automobile de premier plan recherche un Directeur de programme expérimenté. Le programme est déjà engagé et nécessite une reprise en main rapide, avec un double objectif : mettre en service un nouvel outil cœur métier et décommissionner l'environnement mainframe existant. · Le programme est en cours : il s'agit de reprendre et sécuriser une trajectoire existante, et non de lancer un nouveau projet. · Plusieurs lots doivent être livrés d'ici fin 2027. · Le décommissionnement du mainframe à fin 2027 constitue une échéance impérative. · La trajectoire repose notamment sur la construction du nouveau système en parallèle de l'existant, une période de double run, la migration et la bascule progressive des flux, ainsi que des mises en production majeures. Objectif de la missionPrendre la responsabilité opérationnelle du programme, établir rapidement une vision fiable de sa situation, puis piloter l'ensemble des chantiers jusqu'à la livraison des lots et à l'arrêt effectif du mainframe, dans le respect de l'échéance de fin 2027. Responsabilités principales· Réaliser un diagnostic de reprise : avancement réel, planning, budget, dépendances, risques, gouvernance, ressources, équipe et fournisseurs. · Définir ou consolider une trajectoire de livraison réaliste et maîtrisée pour l'ensemble des lots jusqu'à fin 2027. · Piloter les opérations de double run, de migration et de bascule des flux : stratégie de transition, séquencement, critères de validation, contrôles et dispositifs de retour arrière. · Sécuriser les mises en production majeures, de la préparation des environnements et de la recette jusqu'au déploiement et à la stabilisation. · Veiller à la cohérence du modèle de données (data model), à la qualité des migrations et aux niveaux de performance du nouveau système. · Challenger les choix et les plans d'action des équipes techniques et des fournisseurs ; intervenir dans le détail lorsque les enjeux l'exigent et arbitrer les points bloquants. · Anticiper les risques, organiser les plans de mitigation et piloter les situations de crise ou de dérive. · Assurer un reporting clair auprès du CTO et de la direction : avancement, alertes, arbitrages attendus et engagements de livraison.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Data / Décisionnel GCP – Python & Power BI (H/F)

CELAD
Publiée le
Apache Airflow
BI
Big Data

12 mois
40k-45k €
400-450 €
Paris, Île-de-France
Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Data / Décisionnel GCP – Python & Power BI (H/F) pour intervenir chez un client du secteur bancaire. 💼 Votre missionVous intégrerez une équipe Data au sein de la DSI d'un acteur du secteur de l'assurance, dans le cadre de projets d'évolution du système décisionnel. Vous interviendrez sur l'analyse des besoins métiers, la conception des solutions Data, les développements et le maintien en conditions opérationnelles des traitements existants. Votre rôle sera de proposer des solutions fiables, performantes et adaptées aux enjeux métiers, en assurant le lien entre les équipes fonctionnelles et techniques. Vos principales missions : Analyser les besoins fonctionnels et étudier les expressions de besoins métiers. Réaliser les études d'impact, évaluer les solutions envisageables et contribuer à leur chiffrage. Identifier les données sources et définir les spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir et faire évoluer les architectures décisionnelles sur Google Cloud Platform (GCP) : modélisation des Data Warehouses et des couches d'exposition et de partage des données. Développer et faire évoluer les traitements Data en Python, ainsi que les jobs et services associés. Participer aux développements et à l'évolution des solutions de reporting sous Power BI. Préparer les stratégies de tests, rédiger ou valider les cas de tests et réaliser les tests technico-fonctionnels. Assurer les recettes techniques et contribuer à la validation des solutions avec les équipes métiers. Rédiger la documentation technique et les documents nécessaires aux déploiements. Assurer le suivi des traitements en production, analyser les incidents et mettre en œuvre les correctifs nécessaires. Veiller au respect des bonnes pratiques de développement, de conception et d'architecture.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst confirmé – Marketplaces & E-commerce

Signe +
Publiée le
Business Analysis

1 an
40k-45k €
300-310 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de projets marketplaces et e-commerce, vous intervenez comme Business Analyst confirmé sur l'ensemble du cycle fonctionnel et opérationnel des solutions. Vos responsabilités comprennent : L'analyse et la formalisation des besoins métiers. La conception fonctionnelle des solutions. La rédaction des spécifications fonctionnelles. La configuration des solutions lorsque cela est applicable. La coordination de l'implémentation avec les équipes techniques et les partenaires. La définition, la préparation et l'exécution des tests IT de bout en bout. L'analyse des incidents, des interfaces et des flux de données. L'accompagnement des déploiements. Le support aux utilisateurs et aux équipes concernées. La contribution à l'amélioration continue des processus et des solutions. Vous évoluez dans un environnement associant processus marketplaces et e-commerce, architectures IT, API et flux de données. Les solutions interagissent notamment avec des ERP, des PIM, des OMS et des plateformes e-commerce telles qu'Adobe Commerce Cloud. La mission implique une collaboration régulière avec des équipes techniques, des partenaires et des interlocuteurs internationaux. Des déplacements ponctuels en Europe sont à prévoir, avec deux déplacements durant le premier mois, puis uniquement selon les besoins.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech lead SRE

CAT-AMANIA
Publiée le
Site Reliability Engineering (SRE)

6 mois
40k-70k €
400-600 €
Paris, France
Le rôle de Senior Site Reliability Engineer (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. Vos responsabilités :Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code. Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. Votre profilDiplôme d'ingénieur ou Master en informatique. 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering. Expérience significative sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Solide maîtrise des problématiques de fiabilité, observabilité, automatisation et gestion des incidents. Leadership technique reconnu et capacité à travailler dans des environnements complexes. Français courant (C2), Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est un plus. Compétences clés requisesLangages : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Openshift Sécurité : bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels type OWASP et des tests SAST/DAST, gestion des ACL Cloud : expérience cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) Communication : clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif Problèmes complexes : capacité d'analyse et de résolution sur des environnements distribués Utilisation de l'Intelligence Artificielle recommandéeUtilisation d'outils d'IA générative dans un contexte professionnel. Expérience avec Claude ou outil équivalent. Appétence pour l'utilisation d'agents spécialisés et de l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et Infrastructure as Code. Capacité à exploiter l'IA pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation des plateformes. Compétences appréciées, ou que vous pourrez acquérir en nous rejoignant :Technos associées : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI RH Linux, Object Storage Certification IBM Cloud SRE
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Freelance

Mission freelanceDevOps Cloud Senior / Architecte Cloud AWS - GCP (H/F)

CELAD
Publiée le

1 an
430-500 €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) DevOps Cloud Senior / Architecte Cloud AWS – GCP H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de l'évolution d'une infrastructure Cloud complexe, vous interviendrez sur un environnement multi-cloud afin d'en évaluer l'architecture, d'identifier les possibilités de rationalisation et de définir des pistes d'évolution. Vous participerez également à l'étude et à l'accompagnement d'une migration vers AWS, à la suite d'un rapprochement d'infrastructures. Vous contribuerez ainsi à faire évoluer l'architecture existante, en recherchant des solutions de mutualisation et en veillant à la cohérence des choix techniques. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser l'architecture et l'infrastructure existantes afin d'en comprendre le fonctionnement, les contraintes et les principaux enjeux techniques. - Contribuer à l'audit de l'environnement Cloud en évaluant les choix d'architecture et les possibilités d'évolution. - Identifier les leviers de rationalisation et de mutualisation pour optimiser l'organisation des infrastructures et limiter les redondances. - Étudier les problématiques liées au multi-cloud, notamment les interactions entre AWS, GCP et Scaleway. - Participer à la définition de l'architecture cible en formulant des recommandations adaptées aux besoins et aux contraintes de l'existant. - Étudier et accompagner la migration vers AWS dans le cadre du rapprochement des infrastructures consécutif au rachat d'une entreprise. - Préconiser des bonnes pratiques Cloud afin de sécuriser et de fiabiliser les choix techniques. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures, notamment à travers les pratiques et outils DevOps existants. - Documenter les architectures étudiées et les recommandations formulées pour faciliter leur compréhension et leur mise en œuvre.
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CDI

Offre d'emploiDevOps Cloud Senior / Architecte Cloud AWS - GCP (H/F)

CELAD
Publiée le

38k-48k €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) DevOps Cloud Senior / Architecte Cloud AWS – GCP H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de l'évolution d'une infrastructure Cloud complexe, vous interviendrez sur un environnement multi-cloud afin d'en évaluer l'architecture, d'identifier les possibilités de rationalisation et de définir des pistes d'évolution. Vous participerez également à l'étude et à l'accompagnement d'une migration vers AWS, à la suite d'un rapprochement d'infrastructures. Vous contribuerez ainsi à faire évoluer l'architecture existante, en recherchant des solutions de mutualisation et en veillant à la cohérence des choix techniques. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser l'architecture et l'infrastructure existantes afin d'en comprendre le fonctionnement, les contraintes et les principaux enjeux techniques. - Contribuer à l'audit de l'environnement Cloud en évaluant les choix d'architecture et les possibilités d'évolution. - Identifier les leviers de rationalisation et de mutualisation pour optimiser l'organisation des infrastructures et limiter les redondances. - Étudier les problématiques liées au multi-cloud, notamment les interactions entre AWS, GCP et Scaleway. - Participer à la définition de l'architecture cible en formulant des recommandations adaptées aux besoins et aux contraintes de l'existant. - Étudier et accompagner la migration vers AWS dans le cadre du rapprochement des infrastructures consécutif au rachat d'une entreprise. - Préconiser des bonnes pratiques Cloud afin de sécuriser et de fiabiliser les choix techniques. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures, notamment à travers les pratiques et outils DevOps existants. - Documenter les architectures étudiées et les recommandations formulées pour faciliter leur compréhension et leur mise en œuvre.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Qualité Projet - Automobile F/H

CELAD
Publiée le

1 an
430-450 €
Créteil, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme BMW, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Qualité Projet pour intervenir dès la phase d'avant-vente, puis poursuivre sur le projet une fois l'attribution confirmée. Vos missions : - Analyser les exigences qualité BMW du dossier de consultation (cahier des charges, exigences spécifiques client, référentiels applicables) et en évaluer la faisabilité avec les équipes techniques - Contribuer à la réponse RFQ côté qualité : engagements, objectifs, identification et chiffrage des risques, plan qualité proposé au constructeur - Utiliser et alimenter les outils BMW, notamment le Supplier Portal et ses modules IPQ (prioritaire), LPKM et TEREG, en garantissant la fiabilité et le respect des échéances des données transmises - Piloter la qualité du projet après l'attribution : déclinaison du plan qualité, suivi des jalons et préparation des revues de maturité avec le client - Anticiper et traiter les risques : animation des analyses de risques (type AMDEC), suivi des plans d'actions, escalade des points bloquants avant qu'ils n'impactent le planning - Faire le lien entre les équipes internes (projet, ingénierie, achats, industrialisation, sites de production) pour que les exigences BMW soient comprises et appliquées partout - Être l'interlocuteur qualité de BMW sur le programme : préparation et participation aux revues, réponses aux demandes du constructeur, reporting régulier à la direction projet
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst / Business Owner Omnicanal

ISALYS Digital Lab
Publiée le
GxP
JIRA

40k-66k €
Île-de-France, France
FICHE DE MISSION : Business Analyst / Business Owner Omnicanal Client : [Entreprise pharmaceutique anonymisée], · Localisation : IDF/ Siège (télétravail partiel possible) · Rôle-cible : Business Analyst / Omnichannel Business Owner Contexte La GMPA déploie et fait évoluer un portefeuille de solutions digitales omnicanales (gestion des contenus médicaux, portail, engagement des experts. Ce portefeuillenécessite un ownership fonctionnel fort pour faire le lien entre les besoins métiers et les équ Mission Assurer l'ownership fonctionnel transverse (Business Analyst / Business Owner) sur le périmètre omnicanal et sur plusieurs sujets Digital, Data & IA. Réaliser le recueil et le pilotage des besoins GMPA, garantir la cohérence fonctionnelle des solutions, être force de proposition auprès des équipes, maintenir le RUN et piloter des améliorations continue des solutions sous responsabilité et accompagner et mesurer leur adoption par les équipes. Responsabilités · Recueillir, proposer, analyser et prioriser les besoins métiers ; rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories • Etablir et proposer un planning à jour, cohérent pour son périmèree · Assurer le rôle de PO / BO : cadrage, priorisation du backlog, validation d'approche, interface métier / technique · Assurer la maintenance et le run des applications métiers pour le volet fonctionne (Engagement des Experts (Engage), Validation du Contenu Médical et Patient (VeeVa Promomats), Mapping des Experts (VeeVa Link Key People), Partage des Contenus ( Content Factory, GMPA Portal),) : faire le pont avec les équipes support, suivre les incidents et coordonner les parties prenantes métiers et techniques · Piloter la recette fonctionnelle (UAT) et valider les livrables avant mise en production · Valoriser l'orchestration omnicanale, notamment le volet change : process, acculturation des équipes et définition des canaux de préférence. · Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles des solutions · Piloter l'adoption : plans d'adoption et formation, communication diagnostic des pratiques, formation des utilisateurs · Structurer les process : rédaction de SOP si nécessaire, diagnostic des écarts et plans d'action · Garantir la documentation à jour et la conformité réglementaire, compliance et qualité des solutions : documentation fonctionnelle à jour, traçabilité des évolutions et respect des exigences réglementaires et Compliance · Représenter la GMPA dans les instances de gouvernance digitale Livrables · Plan de maitien des solutions dans le périmètre, avec les principaux indicateurs clés et plan d'amélioration continue · Spécifications fonctionnelles, user stories et backlog priorisé et à jour · Rapport de cadrage des cas d'usage IA · Plans d'adoption et diagnostics des pratiques (ex. PromoMats) · Propositions d'évolution et roadmap fonctionnelle · SOP et plans d'action, notamment sur la dissémination du matériel médical, avec Compliance Excellence · Cahiers de recette et PV de validation · Documentation fonctionnelle et éléments de conformité (traçabilité, preuves de validation, préparation des audits) · Administration fonctionnelle et support : support utilisateurs, licences, paramétrage
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