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Garantir la cohérence technique du socle CRM/CMS et la qualité d’exécution du projet. Assurer le rôle de Scrum Master côté développement , en coordination avec le Delivery Manager. 🛠️ Activités principales : Définir et garantir les standards techniques et l’ architecture du socle CRM/CMS Réaliser les revues de conception et porter les décisions d’architecture Accompagner et encadrer l’équipe de développement Animer les rituels Scrum côté développement Assurer la cohérence des conventions API et du découpage modulaire Définir les interfaces et contrats avec un Hub IA Mettre en place et suivre les quality gates , SLIs et indicateurs de performance Contribuer à la sécurité applicative et à la qualité globale du produit

Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Suite à un audit interne (septembre 2024), le Data Office doit : • Structurer une roadmap sécurité Data • Renforcer la protection des données • Améliorer le maintien en condition opérationnelle (PRA/PRI) • Sécuriser la trajectoire de migration Cloud (GCP) • Aligner les pratiques avec les exigences RSSI / PSSI / RGPD Environnement hybride : On Prem + GCP. Objectifs de la mission 1. Structurer et piloter la sécurisation du patrimoine Data 2. Mettre en œuvre les exigences PCI / PRI Data 3. Revoir et fiabiliser les habilitations On Prem & Cloud 4. Renforcer la gouvernance des données sensibles 5. Sécuriser les outils Data / BI / Data Science 6. Contribuer aux exigences RSSI (vulnérabilités, audits, recommandations) Expérience • 8 à 15+ ans en sécurité SI / sécurité Data • Expérience environnement Cloud GCP impérative • Expérience PRA/PCA Data • Expérience gouvernance Data / RGPD • Capacité de pilotage transverse Compétences clés • Architecture sécurité Cloud (GCP) • BigQuery security & Data masking • IAM avancé • PRA / PRI • Data Governance • Sécurité applicative Data • Environnements Hadoop / Oracle Soft skills • Leadership transverse • Capacité à dialoguer avec RSSI & CoDir • Structuration roadmap • Vision stratégique + opérationnelle

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d’exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)

CONTEXTE DE LA MISSION : Dans un contexte de forte exposition aux cybermenaces et d’hébergement de données critiques, la sécurité informatique constitue un enjeu stratégique majeur. Afin de renforcer le niveau de sécurité global, d’accroître l’expertise interne et d’accélérer la mise en conformité des structures les moins matures, nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Ingénieur Réseau & Sécurité. MISSIONS PRINCIPALES : Au sein de l’équipe Systèmes, Réseaux & Sécurité, vous interviendrez sur un périmètre groupe et aurez pour missions : Participer à la définition et à l’évolution de la politique réseau et sécurité Assurer l’implémentation des standards réseau et sécurité sur l’ensemble des structures Administrer, sécuriser et faire évoluer les infrastructures réseau Contribuer à l’amélioration continue du niveau de sécurité Participer à l’analyse, au dépannage et à l’optimisation des performances réseau Apporter votre expertise technique et travailler en collaboration avec les autres équipes IT

Notre client recherche un(e) Technicien Informatique H/F Mission située à Guyancourt Permis et véhicule OBLIGATOIRE Missions : Assistance Technique : répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Les tâches de l’Ingénieur Sécurité - IAM L1 : • Gérer le cycle de vie des comptes utilisateurs (création, modification et suppression), • Appliquer les politiques d’accès selon les rôles et responsabilités, • Participer au déploiement et à la maintenance des solution IAM, • Assurer le support de niveau 1 sur les incidents liés aux accès • Assurer la gestion des demande utilisateurs et d’accès aux applications • Contribuer à la documentation des procédures IAM, • Collaborer avec les équipes IT et métier pour garantir la cohérence des droits d’accès, Compétences : • Vous avez de bonnes connaissances des principes de sécurité informatique, • Vous maîtrisez les bases de gestion des annuaires LDAP, Active Directory et Azure AD, • Vous avez une réelle expérience dans la gestion des Identités et des Accès (IAM), • Les modèles RBAC et ABAC n’ont plus de secrets pour vous, • Vous comprenez le fonctionnement des protocoles d’authentifications (SAML, OpenID Connect), • Vous êtes familiarisé avec les outils IAM (SailPoint, IGA d’Evidian, Okta), • Une expérience dans le domaine du support utilisateur est un prérequis, • Capacité d'organisation et rigueur dans le travail sont des prérequis, • La connaissance de méthodologie Agile est un atout, • Le déploiement de solutions complexes dans le domaine de l’assurance est un atout, • Des connaissances en scripting et automatisation sont considérées comme un avantage, • Vous êtes doté d’excellentes aptitudes relationnelles et de capacités de communication, • Vous savez faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse, • Vous possédez un très bon esprit d’équipe, • Vous êtes autonome, créatif, organisé et proactif, • Vous maîtrisez le français et l’anglais.

Contexte Recherche en Droit Numérique MISSIONS - Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode Groupe, définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. - rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières Juridiques/Achat, Conformité du Groupe mais également pour - Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. - Effectuer une veille en matière de Protection des données - Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe Vous êtes autonome rigoureux, pédagogue, communicant, dynamique et proactif. Expertises spécifiques : Compétences Juridiques Requises / Certification DPO CNIL indispensable Compétences informatiques : MOOC ANSSI, Architecture des SI, Iso 27001/27005/27701 Connaissances des métiers Banque et Assurances requises Connaissances Méthode Projet Agile

Le service informatique est composé d'un Responsable informatique, une administratrice et une technicienne support. Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous évoluez sur un périmètre technique de niveau 1 et 2 afin de garantir le bon fonctionnement des postes et des différents outils de travail de nos salariés, et de contribuer à la sécurité et à l’amélioration continue du système d’information. Vos missions : • Support et assistance utilisateurs : prise en charge des demandes (téléphone, mail, Teams, présentiel), diagnostic et résolution des incidents niveau 1/2, accompagnement au dépannage, transmission des cas complexes aux autres membres de l'équipe. • Gestion opérationnelle du service informatique : enregistrement et suivi des tickets via notre outil de Ticketing, ouverture quotidienne du service (contrôles d’infrastructure, sauvegardes, alertes, rapport au responsable). • Administration et maintenance du parc : installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et mobiles ; gestion des comptes (AD, Microsoft 365, logiciels métiers) ; suivi des commandes et intégration du matériel. • Sécurité et conformité : application des bonnes pratiques de protection des données, gestion des accès et mots de passe, participation à la prévention des risques et à l’amélioration continue du SI • Formation et documentation : création/MAJ des procédures internes et guides, animation de sessions de formation et accompagnement des utilisateurs, veille technologique et propositions d’optimisation

Le service informatique est composé d'un Responsable informatique, une administratrice et une technicienne support. Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous évoluez sur un périmètre technique de niveau 1 et 2 afin de garantir le bon fonctionnement des postes et des différents outils de travail de nos salariés, et de contribuer à la sécurité et à l’amélioration continue du système d’information. Vos missions : • Support et assistance utilisateurs : prise en charge des demandes (téléphone, mail, Teams, présentiel), diagnostic et résolution des incidents niveau 1/2, accompagnement au dépannage, transmission des cas complexes aux autres membres de l'équipe. • Gestion opérationnelle du service informatique : enregistrement et suivi des tickets via notre outil de Ticketing, ouverture quotidienne du service (contrôles d’infrastructure, sauvegardes, alertes, rapport au responsable). • Administration et maintenance du parc : installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et mobiles ; gestion des comptes (AD, Microsoft 365, logiciels métiers) ; suivi des commandes et intégration du matériel. • Sécurité et conformité : application des bonnes pratiques de protection des données, gestion des accès et mots de passe, participation à la prévention des risques et à l’amélioration continue du SI • Formation et documentation : création/MAJ des procédures internes et guides, animation de sessions de formation et accompagnement des utilisateurs, veille technologique et propositions d’optimisation

Expérience : Une expérience significative, d'au moins plusieurs années, en environnement de Datacenter est requise. Périmètre géographique : Les activités se concentrent principalement sur la région de Rennes, avec des déplacements possibles entre les différents Datacenters de la région. Des déplacements occasionnels (en moyenne une fois par trimestre) sont également à prévoir vers Paris et Angers. Objectifs et livrables Les différentes missions : Installation d’équipements informatiques : Mise en place de serveurs, switches, routeurs, et autres matériels dans les Datacenters. Rackage : Montage et câblage de serveurs, switchs, routeurs, etc. Brassage d’équipements : Organisation des câblages dans le respect des normes de topologie réseau. Configuration hardware : Paramétrage d’éléments comme iDRAC, BIOS, et autres paramètres matériels. Mise à jour : Upgrade des couches de firmware des équipements. Déploiement d’OS : Installation d’OS standardisées à partir de bancs de déploiement. Référencement : Documentation et enregistrement des équipements, connexions, et configurations. Démontage d’équipements : Décommissionnement des équipements via un processus inverse à l’installation. Opérations sur équipements existants : Modifications de câblages, ajouts de cartes, upgrades de mémoire, etc. Logistique : Aménagement des espaces de stockage : Organisation selon les normes de sécurité en vigueur. Gestion des déchets : Palettisation et tri selon les procédures appropriées. Expédition et réception : Transport de matériel entre sites, réception des équipements. Gestion des stocks : Suivi, inventaire, commandes et approvisionnements. Etiquetage : Identification et marquage des câbles et équipements. Gestion des incidents : Diagnostic : Analyse des équipements défectueux via tests hardware et traçage. Déclaration : Signalement des incidents aux fournisseurs concernés. Réparation : Remplacement des pièces défectueuses. Analyse proactive : Surveillance visuelle et suivie des équipements en salle pour anticiper les pannes. Interventions en salle : Suivi et reporting : Enregistrement précis des travaux réalisés par des intervenants extérieurs ou les équipes internes. Actions diverses : Interventions en salle sur demande de l’exploitation, dans le respect des procédures prédéfinies.