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Contexte : La prestation est au sein du département SPI (Service Production Ingénierie) dans la division GPS (Gestion Pilotage & Stratégie). Organisation et missions du département SPI Le département SPI (Service, Production, Ingénierie) est composé de 5 divisions en charge : - De normaliser les choix technologiques, les architectures techniques, l’intégration, les processus de développements ou de déploiement - De concevoir, déployer et maintenir les lignes de service permettant d’accélérer et normaliser les solutions métiers - D’apporter l’expertise technique sur les périmètres cloud, télécom, terminaux métiers et performance - De piloter l’exploitation technique et applicative des solutions métiers au regard des SLA demandés - D’animer les projets d’infrastructure ou transverses Mission : Dans le cadre des activités de la DGNUM, le Consultant fonctionnel ERP intervient à la demande de la maîtrise d’ouvrage métier afin d’analyser, concevoir, paramétrer et faire évoluer les processus intégrés dans l’ERP PeopleSoft. Il assure la bonne adéquation entre les besoins métiers (gestion des commandes, suivi des engagements, traitement des réceptions) et le paramétrage de l’ERP, dans le respect des normes, procédures et référentiels en vigueur. Il contribue à l’amélioration continue des processus intégrés à l’ERP et à la qualité des données exploitées. 2. ACTIVITÉS ET TÂCHES A. Conception et analyse fonctionnelle • Analyser les besoins métiers liés aux processus de commandes et de suivi des engagements • Identifier les écarts entre les besoins exprimés et le standard PeopleSoft • Rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires aux évolutions • Proposer des solutions de paramétrage adaptées • Analyser les besoins d’interfaces avec les autres outils (IMPP ACT, MAXI GPF, etc.) • Participer aux ateliers métiers et formaliser les comptes rendus • Maintenir la documentation fonctionnelle à jour B. Paramétrage et modélisation • Paramétrer les modules concernés dans PeopleSoft • Modéliser les flux liés : o aux commandes logicielles o aux validations o aux réceptions o aux imputations analytiques • Assurer la cohérence des référentiels (codes projet, divisions, imputations) • Contribuer à l’amélioration des restitutions et états standards ERP C. Qualification et recette • Élaborer les scénarios de tests fonctionnels • Réaliser les tests des modules ERP • Accompagner les phases de recette avec les métiers • Vérifier la conformité des livrables aux spécifications validées D. Support et amélioration continue • Assister les utilisateurs sur les processus ERP liés aux commandes et engagements • Analyser les anomalies fonctionnelles et proposer des corrections de paramétrage • Contribuer à la résolution des factures en anomalie en lien avec les équipes concernées • Participer à l’enrichissement des bases de connaissances • Contribuer à l’amélioration de la qualité des données intégrées dans l’ERP 3. LIVRABLES ATTENDUS • Spécifications fonctionnelles • Documentation de paramétrage • Scénarios et cahiers de tests • Reporting de suivi des anomalies et évolutions • Documentation utilisateurs et supports de formation • Synthèse périodique des évolutions et améliorations mises en oeuvre

Je recherche pour un de mes clients un Ingénieur sécurité base de données sur Meudon Contexte de la mission Ingénieur sécurité capable d'implémenter des fonctions de sécurité sur les SGBD dans l'objectif de renforcer la sécurité des données stockées, de contrôler les accès et restreindre les permissions des exploitants de la base de données, de maîtriser et cloisonner les accès d'une BDD à ses applications, de renforcer la traçabilité et permettre l'implémentation des règles de détection pour couvrir les risques résiduels. L'ingénieur pourra aussi être amené à auditer la sécurité des bases de données afin de proposer une politique de sécurité et un guide de durcissement applicable à notre contexte. Objectifs et livrables Etude de produits et fonctions de sécurité sur des environnements Oracle de préférence Proposition des scénarios techniques qui répondent aux besoins de sécurité (autour de la confidentialité et traçabilité) en limitant les potentiels impacts (indisponibilité, intégrité). Implémentation de la solution sur un pilote et accompagnement pour la généralisation Documentation technique et d'exploitation, transfert au run Audit et guide de durcissement Compétences demandées Oracle database Confirmé Sécurité BDD Expert architecture technique Confirmé 2 jours de gratuité (intégration)

Missions Dans le cadre d’un vaste programme de modernisation de ses infrastructures IT, un grand groupe média international (client confidentiel) renforce son pôle Infrastructure IT au sein de sa Direction Technique et des Systèmes d’Information. L’équipe intervient sur la définition des standards, la conception d’architectures, l’intégration de nouveaux services métiers et l’accompagnement de projets structurants, notamment : ● l’ouverture d’un nouveau datacenter externalisé, ● la mise en place d’une architecture réseau Spine & Leaf, ● la rénovation des accès Internet et du LAN du siège, ● l’automatisation des infrastructures, ● le support aux projets métiers TV et Radio (environnements IP). Le consultant interviendra en tant qu’Administrateur Réseau et Sécurité, au cœur des projets d’ingénierie et d’exploitation.

Bonjour à tous ! Je recherche un expert ABAP pour participer à un projet de refonte sur S/4 HANA. La mission est en full remote, et le client recherche un candidat qui puisse être quelques mois en prestation puis embaucher par la suite. Les tâches : Réalisation des spécifications Reprise des spécifications

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Run & Platform Lead (RPA / UiPath) H/F en REMOTE.. Contexte de la mission Notre client souhaite renforcer son dispositif d’automatisation en mettant en place un modèle robuste de support & maintenance RPA ainsi qu'un programme de modernisation de sa plateforme UiPath On-Premise. L’objectif est de professionnaliser les pratiques, améliorer la qualité des déploiements et renforcer la gouvernance autour des processus automatisés. Mission Profil senior capable de : Structurer et piloter un modèle de RUN RPA performant. Encadrer une équipe en charge de l’exploitation et de l’administration RPA. Piloter les montées de version UiPath et les projets de migration plateforme. Définir les standards techniques, bonnes pratiques et référentiels de développement. Assurer une cohérence globale de l’écosystème RPA (déploiements, monitoring, CI/CD). Activités attendues Management du RUN / Support RPA Définition et déploiement d’un modèle de maintenance & support industrialisé. Mise en place de bonnes pratiques, processus de gouvernance et standards d’exploitation. Organisation et pilotage de l’équipe RUN (support utilisateurs, diagnostic d’anomalies, résolution d’incidents complexes). Revue de code régulière, validation qualité des développements. Pilotage de la plateforme UiPath Conduite des upgrades applicatifs en coordination avec les équipes infra & éditeur. Planification et gestion des migrations plateformes. Amélioration du monitoring global et des outils de supervision. Définition et maintien de la gouvernance outil au niveau groupe (rôles, permissions, cycles de vie). Ingénierie & Industrialisation Mise en place de pipelines CI/CD pour les projets RPA. Contribution à la standardisation du cycle de développement. Support aux équipes projets dans l’application des bonnes pratiques.

Expert Industrialisation Middleware (F/H) - Orléans Nous recherchons un Expert Industrialisation Middleware (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . Son rôle sera d'accompagner le domaine Exploitation - Infrastructure / Middleware dans l'industrialisation, l'automatisation et l'administration de son écosystème technique. Son expertise permettra d'optimiser et de fiabiliser l'administration des infrastructures middleware via Ansible, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme. 🎯 Vos missions Déployer, industrialiser et administrer les serveurs d'applications Tomcat & JBoss EA P. Automatiser les tâches récurrentes via Ansible Automation Platform . Proposer et mettre en place des solutions de supervision et d' automatisation adaptées. Garantir la continuité de service : contrôle des sauvegardes et restaurations. Qualifier et intégrer les évolutions techniques middleware. Maintenir et adapter les outils d'exploitation.

Dans le cadre de la mise en place de plusieurs instances ServiceNow répondant à différents objectifs métiers et réglementaires, notre client souhaite structurer une architecture conforme aux exigences SecNumCloud. L’objectif est de concevoir, standardiser et déployer une infrastructure Cloud permettant d’héberger et d’opérer plusieurs environnements ServiceNow, avec un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, d’industrialisation et d’exploitation. Objectifs de la missionPhase 1 – Design & Architecture (prioritaire) Concevoir l’architecture cible ServiceNow compatible SecNumCloud Définir le design d’infrastructure (IaaS / PaaS) Structurer et standardiser les environnements Découper et formaliser les briques techniques Challenger les choix techniques et organisationnels Définir la stratégie multi-instances / multi-tenants Cadrer les aspects sécurité, exploitation et gouvernance

ici une version corrigée, plus fluide et plus professionnelle, tout en restant fidèle au fond de ton texte 👇 Dans le cadre d’un changement de contrat sur le périmètre Service Desk , notre client final, grand compte, doit organiser la transition entre le contrat actuel et le nouveau contrat. En support d’un chef de projet interne, le pilote projet Transition et Transformation organise la transition pour chaque ligne de service, en coordination avec l’ensemble des managers, tout en garantissant un niveau de performance équivalent sur le service rendu. Livrables : Dossier d’organisation de la transition (liste des workshops, des acteurs, des documents, règles, indicateurs de mesure, etc.), en corrélation avec les besoins et les attentes (en anglais de préférence) . Planning des différentes réunions liées à la transition, en corrélation avec les besoins et les attentes, et en cohérence avec le planning de l’équipe de transition Service Desk. Comptes rendus de réunions , en cas de participation (en français ou en anglais) . Reporting de suivi de l’avancement de la transition , incluant la gestion des risques et la qualité des livrables (en anglais) . Dans le cadre du suivi des risques : identification des risques majeurs , le cas échéant, évaluation, élaboration des plans de mitigation, arbitrage et suivi de leur mise en œuvre si nécessaire. Suivi et analyse hebdomadaires et mensuels d’un ensemble de données brutes d’activité du Service Desk, avec la mise en place éventuelle de petits outils afin de simplifier l’exploitation des données (issues de la CMDB, du catalogue Produits et Services, de la base ePV/stock, des bases de gestion des devis). Reporting sur le suivi de l’activité Service Desk . Support aux SME pour la formalisation des processus et des documents. Documentation et rédaction du QAP (Quality Assurance Plan) couvrant l’ensemble des processus d’interaction entre le provider et le groupe. Livrables de fin de transition : QAP complet (processus d’interaction, processus de gestion des données de facturation, processus de calcul des SLA, RACI, etc.). Design et intégration , dans les annexes du Termination Assistance Plan (TAP) , de l’ensemble des processus d’interaction entre le provider et le groupe, ainsi qu’entre les deux providers. → Livrable : TAP complet . Support à l’animation de la rédaction de l’annexe Sécurité (entre les équipes sécurité et le provider). → Livrable : Annexe Sécurité (version 1 avec le contrat initial, éventuellement version 2 en fin de transition) .

Missions : Dans le cadre du développement du SOC et de son automatisation, celui-ci souhaite lancer un appel à prestation pour une mission d'assistance en cybersécurité N2. Intégré au sein du SOC, cette mission portera principalement sur les activités suivantes : - Détection, qualification et analyse des incidents de sécurité infrastructures, applicatifs et métier avec un focus particulier sur la détection de fuite d'informations - Gestion des vulnérabilités (prise en charge, qualification, suivi) - Pilotage des plans de réponse à incident - Suivi des plans de remédiation - Mise en place de scénario de détection et du traitement des alertes associées à la fuite d'informations En raison des contraintes réglementaires applicables à l'environnement du SOC être ressortissant de l'Union Européenne est indispensable à la réalisation de cette mission.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Senior Tech Lead pour concevoir, déployer et maintenir des solutions technologiques avancées dans un environnement hybride et multi-cloud (AWS, Azure, on-premise). Le rôle est fortement orienté R&I / environnements de laboratoires, avec des interactions étroites entre applications scientifiques, postes de travail connectés à des instruments, data centers locaux et plateformes cloud. Le consultant travaillera en binôme avec le Domain Solutions Architect et jouera un rôle de référent technique global pour plusieurs sites internationaux. Tâches à réaliser : Piloter la conception et le déploiement de solutions hybrides et multi-cloud (AWS, Azure, on-prem) Être le référent technique global pour les environnements de laboratoires R&I Aligner les solutions avec les stratégies d’architecture d’entreprise et les roadmaps IT Intégrer des briques IA et HPC dans les solutions de recherche Garantir la sécurité, la conformité réglementaire et la cybersécurité (en lien avec les équipes dédiées) Produire et maintenir la documentation technique et opérationnelle Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur des systèmes distribués Encadrer et faire monter en compétences les équipes d’ingénierie Compétences recherchées : Obligatoires : Cloud Computing (AWS & Azure) – niveau Expert Computer Networking – niveau Avancé Security Architecture – niveau Avancé DevOps – niveau Avancé Architectures hybrides (multi-cloud + on-premise) Solutions Architecture (conception de solutions techniques complexes) Alignement avec les standards d’architecture d’entreprise Intégration des exigences de cybersécurité et conformité réglementaire Production de livrables sécurité et documentation associée Interaction avec équipes scientifiques et techniques Expérience nécessaire : 3 années minimum d'expérience Langues : Français et Anglais (Courant)

Vous aurez pour rôle de renforcer la sécurité des systèmes d’information tout en participant à l’industrialisation et l’automatisation des processus de sécurité. Votre rôle Détection, investigation & Threat Hunting Analyser les alertes, qualifier les incidents et conduire les investigations jusqu’à leur résolution Mener des actions de Threat Hunting y compris sur des environnements Kubernetes Evaluer le taux de couverture sécurité et identifier les zones d’exposition ou de détection insuffisante Gestion opérationnelle & sécurisation des SI Maintenir les systèmes au bon niveau de sécurité : versions, correctifs, conformité aux recommandations ANSSI, CERT-FR Examiner et valider les demandes d’accès et d’ouverture de flux Accompagner les équipes dans la sécurisation des projets on premise / Cloud, des chaines CI/CD S’assurer du respect des règles internes, de la PSSI et des exigences contractuelles Administration & automatisation des outils de sécurité Administrer les plateformes et équipements de sécurité (certificats, configurations, supervision, EDR, automatisations) Participer au Run : monitoring, support technique, gestion des alertes, stabilisation des environnements Optimiser les procédures, rationaliser les configurations et contribuer à l’industrialisation des opérations Pilotage SSI, reporting & amélioration continue Mettre en place et alimenter régulièrement des tableaux de bord SSI Mettre en œuvre opérationnellement le plan d’amélioration du niveau de sécurité informatique sur le court et moyen terme Participer aux activités du CAB (Comité de gestion des changements) en veillant à la conformité technique des projets au regard des objectifs de sécurité Contribuer à l’amélioration continue de la qualité pour le volet SSI, analyse des performances, optimisation des procédures, simplifications techniques… Effectuer une veille technique et réglementaire, analyser les tendances et diffuser des conseils aux équipes

Nous recherchons un Service Operation Manager / Responsable Opérationnel (H/F) pour encadrer nos Team Leader Helpdesk à Cherbourg , dans le cadre d'un CDI . Ce poste est soumis à habilitation Secret Défense et nécessite le permis B , pour d'éventuels déplacements. Anglais conversationnel requis. Salaire de 33 à 35K, hors primes. Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour encadrer nos Team Leader Helpdesk à Cherbourg, dans le cadre d'un CDI . Ce poste est soumis à habilitation Secret France et nécessite le permis B , ainsi qu'un anglais conversationnel. 🎯 Votre rôle En tant que Service Operation Manager, vous pilotez l'ensemble des opérations de votre périmètre et garantissez la qualité et l'efficacité des services rendus, conformément aux attentes contractuelles et aux standards de la ligne de service. Vous êtes le manager direct des Team Leaders, responsables des équipes de techniciens Helpdesk, et vous veillez à leur accompagnement, leur performance et leur engagement. Vous êtes également le point de contact principal pour le suivi des opérations clients, avec pour objectif la satisfaction, la fidélisation et la création de valeur. Vous contribuez activement à l'amélioration continue et à la transformation de la ligne de service. 💼 Vos missions principales Piloter l'ensemble des opérations de votre périmètre, en assurant la qualité et l'efficacité des services rendus Gérer les opérations clients , en étant le point de contact principal pour le suivi de la relation et des performances Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI, SLA, volumétrie, qualité) pour garantir le respect des engagements de service Encadrer et manager une équipe pouvant inclure plusieurs Team Leaders , en veillant à la cohérence de leurs pratiques et à la montée en compétence des équipes techniques Garantir l'efficience dans l'utilisation des moyens mis à disposition et maîtriser les coûts Maintenir un climat social positif et motivant au sein des équipes Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et être moteur au sein de la ligne de service Participer activement à l' amélioration continue des processus et proposer des solutions innovantes pour optimiser les opérations S'engager pleinement dans la transformation de la ligne de service , en appliquant une approche Lean 6 Sigma

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & CRM (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 4 personnes (1 administrateur système-réseau et 2 à 3 consultants externes), vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures et de la migration de l'ERP. A ce titre, vos principales missions seront : Pilotage du pôle informatique : - En coordination avec le DAF et la Direction IT du Corporate, définir la stratégie, les priorités et organise l'activité ; - Manager l'Administrateur Systèmes et Réseaux ; - Implanter et garantir le bon fonctionnement du système informatique et des réseaux ; - Assurer la fonction de Local Information Security Officer (LISO) ; - Concevoir le système d'information et le réseau de télécommunication et leur évolution ; - Adapter ces systèmes aux spécificités métiers de l'entreprise ; - Être le garant avec son équipe de la continuité de ces services ; - Piloter les prestataires externes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; - Préparer et animer la migration de l'ERP (vers Business Central ou SAP) ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Conformité Corporate : - Participer aux meetings thématiques avec la Direction Informatique du Corporate (Cybersécurité, projets, etc…) ; - Assurer la coordination et la communication avec les équipes IT du Corporate ; - Assurer la mise en conformité du système d'information suivant les directives du Corporate ; Déploiement des outils de Cybersécurité : - Mettre en œuvre la stratégie cybersécurité du Corporate ; - Participer à des projets transverses sur les aspects réseaux et leur déploiement (WAN, LAN, WIFI, DNS, DHCP, firewalls, …) ; - Co-administrer le firewall (Palo Alto) et configurer le Wifi en lien avec les règles du groupe ; - Mettre en place et maintenir les politiques et les procédures de sécurité du Corporate ; - Produire les reportings ad-hoc sur la cybersécurité ainsi que les rapports de sécurité internes ou à destination du Corporate ;

Nous recherchons pour le compte de notre client un Product Owner Expert & Coach Agile H/F pour une mission en freelance ou portage salarial long-terme à pourvoir dès que possible dans le département 92 (Ile-de-France). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Objectif : accompagner la volonté du Groupe d’avoir une offre 100% digitale et regroupant toutes les activités du Groupe, toutes filiales confondues. Aujourd’hui, il s’agit d’un portail web simple qui permet aux clients du Groupe de travailler avec n’importe quelle filiale du Groupe et qui est une priorité cette année parce qu’elle n’est pas suffisamment efficiente. Notre client a une équipe GBS (Global Business Services) composée d’Experts qui travaillent sur cette plateforme. Tout est déjà automatisé à l’état de l’art et très bien documenté. Responsabilités : · Comprendre les problématiques métier en lien avec le PO de la plateforme digitale concernée · Alimenter en spécifications une équipe de 3 développeurs experts sur la stack Java / Angular / Spring Boot · Gestion et priorisation du backlog · Rédaction des User Stories et critères d’acceptation · Validation des livrables . Garantir l’application de la méthode Agile Scrum au bon niveau . Contribution aux arbitrages clés

Contexte Notre client, grand groupe international du secteur bancaire, recherche un(e) Service Delivery Manager pour intervenir au sein d’une entité en charge des infrastructures IT globales , plus particulièrement sur le périmètre Réseaux & Télécoms (datacenters, services data, sécurité réseau et architecture télécom). Dans un contexte d’amélioration continue de la qualité de service et de stabilisation des environnements de production, la mission s’inscrit au cœur des enjeux de pilotage opérationnel et de gouvernance IT. Environnement international et anglophone. Objectifs de la mission Vous interviendrez en tant que Service Delivery Manager sur le périmètre réseau en datacenters, avec pour objectifs : Améliorer la qualité de la gestion des systèmes informatiques Renforcer le pilotage opérationnel et la stabilité de la production Structurer le suivi des actions et des indicateurs Missions principales 🔹 Service Delivery Management Pilotage du service delivery pour l’entité réseau en datacenters Suivi des indicateurs de production (KPI / SLA) Mise en place et animation de tableaux de bord de suivi 🔹 Suivi opérationnel & gouvernance IT Suivi des actions de stabilisation de la production Suivi des changements en coordination avec le Change Management Suivi des incidents majeurs et problématiques avec le Problem Management Pilotage de l’obsolescence et organisation des tests de résilience du parc 🔹 Gestion de projet & coordination Organisation et animation des réunions de pilotage Coordination des parties prenantes (équipes techniques, production, management) Gestion de petits projets transverses Suivi des actions selon une méthodologie Agile Livrables attendus Tableau de bord de suivi de la production Reporting structuré des indicateurs et actions Suivi des plans d’actions en méthodologie Agile

Contexte de la mission : Nous recherchons un Senior Tech Lead pour concevoir, déployer et maintenir des solutions technologiques avancées dans un environnement hybride et multi-cloud (AWS, Azure, on-premise). Le rôle est fortement orienté R&I / environnements de laboratoires, avec des interactions étroites entre applications scientifiques, postes de travail connectés à des instruments, data centers locaux et plateformes cloud. Le consultant travaillera en binôme avec le Domain Solutions Architect et jouera un rôle de référent technique global pour plusieurs sites internationaux. Tâches à réaliser : Piloter la conception et le déploiement de solutions hybrides et multi-cloud (AWS, Azure, on-prem) Être le référent technique global pour les environnements de laboratoires R&I Aligner les solutions avec les stratégies d’architecture d’entreprise et les roadmaps IT Intégrer des briques IA et HPC dans les solutions de recherche Garantir la sécurité, la conformité réglementaire et la cybersécurité (en lien avec les équipes dédiées) Produire et maintenir la documentation technique et opérationnelle Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur des systèmes distribués Encadrer et faire monter en compétences les équipes d’ingénierie