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CDI

Offre d'emploi
Administrateur Systèmes & Réseaux

AVA6
Publiée le

40k-45k €
Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes
Ton défi en tant qu'Administrateur/trice Systèmes & Réseaux sera de répondre aux missions suivantes : - Piloter l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux, systèmes et téléphonie - Assurer la prise en charge des incidents techniques complexes, en réalisant les diagnostics approfondis et en coordonnant les actions avec les équipes internes et les partenaires externes - Intervenir sur l'accompagnement et le support aux utilisateurs, en apportant une expertise technique et en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service - Superviser et réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les environnements informatiques, réseaux et téléphoniques - Administrer et faire évoluer les infrastructures (serveurs, réseaux, services et applications métiers) avec un haut niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance et de sécurité - Définir, mettre en oeuvre et fiabiliser les stratégies de sauvegarde, de réplication des données et de continuité / reprise d'activité - Concevoir et renforcer la sécurisation des accès, des flux et des environnements, sur site et à distance - Structurer, formaliser et maintenir une documentation technique fiable ainsi que les procédures d'exploitation - Participer activement au pilotage des projets techniques, conduire des études, proposer des évolutions et contribuer aux choix d'architecture et de solutions - Être garant des choix techniques et de leur cohérence avec les enjeux de sécurité, de performance et d'exploitation, en lien avec la stratégie du système d'information - Assurer une veille technologique continue et être force de proposition sur les sujets d'optimisation, de fiabilité et de sécurité de l'infrastructure
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Réseaux Junior

Sapiens Group
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
Agent IA
Cisco Identity Services Engine (ISE)

1 an
Paris, France
Contexte Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte (CAC 40) du secteur bancaire, un(e) Ingénieur Réseaux Junior. Missions 5 ans d’expérience maximum. Nous recherchons un profil junior à confirmé, et non senior. Ingénieur Réseaux classique : câblage, et opérationnel terrain. Capacité à travailler à la fois sur du Projet et du RUN (les deux en même temps). Curiosité à propos de l'IA : avoir déjà utilisé l'IA dans un contexte Réseaux, comme Claude Agentic, ou LLM et MCP. Parler bien Anglais (niveau C1/C2). Personnalité curieuse sur les nouvelles technos et avoir l'esprit d'équipe. Outils & Environnement Wifi/Naq : Cisco et ISE (Identity Services Engine de Cisco). Adressage IP (IPv4 et IPv6) et sous-réseaux. Masques, VLAN et routage de base. Configuration pour assurer la connectivité réseau. Firewall. Curiosité à propose de l'IA dans un contexte réseau
Freelance

Mission freelance
Ingénieur réseau et sécurité Juniper H/F

Cheops Technology
Publiée le
Juniper

12 mois
400 €
Nantes, Pays de la Loire
Le pôle Stratégie et Appui Technique peut se décomposer en deux activités principales. La première est une activité d’architecture et de design du réseau. Elle consiste à conduire des études de faisabilité et concevoir ou faire évoluer des architectures réseaux, télécom et sécurité. Elles sont initiées par des besoins exprimés par les Branches du Groupe La Poste (Banque, Courrier, Colis, Numérique) ou bien par des besoins internes d’évolution des infrastructures (Capacité, performances, MCO, MCS). La seconde activité consiste en la qualification technique et l’intégration de ces architectures avant leur mise en production. Elle se déroule en laboratoire sur des maquettes dites de référence et qui sont conformes à ce qui existe en production afin de s’assurer que les comportements de ces architectures techniques soient au maximum maitrisés et prédictibles. Elle comprend aussi bien l’installation des composants logiciels, matériels que la définition des configurations de ces composants et le test en conditions « réelles ». Elles peuvent aussi être testées en conditions extrêmes de charge. La prestation se déroulera pour tout ou partie dans les locaux à Nantes, et s’intégrera dans les projets d’évolution et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité du SI Le prestataire devra justifier de compétences avérées et vérifiables correspondant à ce type de besoin et à problématiques complexes (organisationnelles et techniques) dans le domaine des Télécoms. Sous l’autorité du responsable de l’équipe Ingénierie Transverse, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : • Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. • Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. • Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités • Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Réseau SD-WAN

Everwise
Publiée le
SD-WAN

9 ans
40k-55k €
400-570 €
Île-de-France, France
FICHE DE MISSION – Ingénieur Réseau SD-WAN Contexte de la mission Dans le cadre de projets de transformation réseau et de déploiement d’infrastructures critiques (type PMR – Réseau Mobile Professionnel), notre client recherche un ingénieur réseau SD-WAN capable d’intervenir sur les phases d’intégration, validation et qualification. L’objectif est de garantir la performance, la résilience et la sécurité des architectures réseau. Objectifs de la mission Déployer et intégrer des solutions SD-WAN Participer aux phases IVVQ (Intégration, Vérification, Validation, Qualification) Rédiger les cahiers de tests et plans de validation Garantir la conformité des solutions aux exigences techniques et fonctionnelles Assurer la qualité des mises en production Rédaction de cahiers de tests (recette fonctionnelle et technique) Responsabilités principales Intégration et déploiement Installation et configuration des équipements SD-WAN (Juniper, Cisco Viptela, etc.) Intégration dans des environnements existants (MPLS, WAN hybride) Paramétrage des politiques de routage et de sécurité Validation et IVVQ Élaboration des stratégies de tests Rédaction des cahiers de tests (recette fonctionnelle et technique) Exécution des tests : performance, résilience, bascule (failover), sécurité Analyse des résultats et correction des anomalies Documentation Rédaction des livrables : HLD, LLD, cahiers de recette, procédures d’exploitation, modes opératoires (MOP) Reporting et suivi d’avancement Support et expertise Support niveau 2/3 sur incidents réseau Participation à l’amélioration continue des architectures Interaction avec équipes projet, exploitation et clients Environnement technique Réseau Routing : BGP, OSPF, MPLS WAN, LAN, Datacenter SD-WAN Fortinet (FortiGate, FortiManager) Cisco Viptela (vManage, vSmart, vEdge) Palo Alto (Prisma SD-WAN) Sécurité VPN IPsec / SSL Firewalling Outils Wireshark, tcpdump Outils de supervision (Zabbix, PRTG, Grafana…) Profil recherché Compétences clés Expertise réseaux (niveau CCNP minimum) Expérience SD-WAN significative Maîtrise des environnements opérateurs ou critiques Expérience IVVQ (tests, validation, qualification) Soft skills Rigueur et esprit analytique Capacité rédactionnelle forte Autonomie et sens des responsabilités Bon relationnel client Expérience attendue 5 à 15 ans d’expérience en réseau Expérience dans des environnements critiques (télécom, énergie, transport…) fortement appréciée Modalités Localisation : Île-de-France Télétravail : partiel possible Démarrage : ASAP Durée : longue mission (6 mois +) Conditions financières TJM : 570€
Freelance
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Offre d'emploi
Ingénieur Réseau & Sécurité N2 (H/F)

AVA2I
Publiée le
Alcatel
Aruba
Cisco

3 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un remplacement , nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité N2 afin de renforcer l’équipe infrastructure. Le poste s’inscrit dans un environnement technique exigeant , nécessitant expertise réseau, autonomie et un bon esprit d’équipe. Missions principales Assurer l’ exploitation, l’administration et le support niveau 2 des infrastructures réseau et sécurité Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes réseau (LAN, WiFi, équipements réseau) Participer à la maintenance préventive et corrective des infrastructures Contribuer aux évolutions de l’architecture réseau Travailler en étroite collaboration avec les équipes N1, N3 et les équipes IT Rédiger et maintenir la documentation technique Participer aux interventions programmées de nuit (mises à jour, changements, maintenance) Environnement technique LAN Cisco (switching / routing) WiFi Aruba Alcatel Exploitation et support N2 Environnements réseaux d’entreprise Des notions en sécurité réseau sont appréciées.
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Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux H/F

HAYS France
Publiée le

32k-37k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes : Participer à la création / amélioration des offres techniques Déployer, configurer et installer les solutions techniques (matériel ou logiciel) chez les clients Diagnostiquer et résoudre les incidents des partenaires Rédiger des documentations techniques sur les interventions Accompagner les clients dans la prise en main des solutions techniques Assurer un suivi client dans le but d'apporter le plus haut niveau de satisfaction Intervenir en support sur les incidents serveurs et réseaux Résoudre les incidents techniques Opérer une veille technologique sur les dernières technologies et nouvelles versions
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Système Réseaux 365 H/F

FED SAS
Publiée le

40k-45k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, industriel de 800 personnes, un(e) administrateur systèmes et réseaux H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe polyvalente de 4 personnes qui intervient sur la globalité des sites (France et Europe). Ainsi, vous : -Pilotez les migrations vers le cloud (Office 365, Outlook, SharePoint...) pour les filiales encore on-premise, -Administrez et faites évoluez les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Sharepoint, Teams Voice), -Gérez les interconnexions réseau entre les entités du groupe (switches, pare-feux...), -Déployez et administrez Microsoft Intune pour la gestion unifiée des endpoints (configurations, applications, politiques de sécurité), -Configurez les outils de supervision et assurez la veille sécurité, -Participez aux projets des filiales : migrations d'ERP, EDI, BI..., -Assurez le support aux utilisateurs et documentez vos procédures, Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe (5 découchages/an en moyenne). Rémunération : 40 à 45 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Poste à 37,5 heures/semaine + 2 jours de télétravail possibles/semaine
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Système et Réseau – IGD

Ela Technology
Publiée le
Hadoop

6 mois
40k-45k €
400-500 €
Nancy, Grand Est
I. Contexte : Nous recherchons une personne ayant de l'expérience sur la gestion de plateforme bigdata dans un écosystème Hadoop. Le SI est composé très majoritairement de composants Opensource et le périmètre IGD (Infrastructure de Gestion de la Donnée) concerne principalement les composants permettant de stocker, échanger, transporter, transformer la donnée, à la fois technique et fonctionnelle. Contexte technique : 1500 Machine virtuelle II. Missions : Votre quotidien sera partagé entre : • Support N3 : traitement des incidents de production • Projets techniques : qualification et industrialisation des briques techniques • Gestion d’obsolescence : monter en version de Hadoop, cassandra, spark, kafka, vitess • Administration MySQL • Suivi des KPIs et mise en œuvre des actions correctives
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes et Réseaux F/H

AIS
Publiée le
Réseaux

1 mois
34k-40k €
200-400 €
Rennes, Bretagne
Vous assurez un fonctionnement optimal des systèmes d'information de nos clients grands comptes. Vous participez notamment à l'ingénierie, à la conception ou au design d'architectures, et à l'intégration de solutions d'infrastructures systèmes et réseaux, systèmes d'exploitation, virtualisation, messagerie, collaboratif, stockage, réseaux LAN et WAN. Vous assurez un support technique de haut niveau et apportez les préconisations nécessaires à l'optimisation de l'exploitation de ces environnements. Vous êtes force de proposition pour accompagner nos clients et travailler en mode projet à l'évolution de leur infrastructure. Environnement technique : Windows, Switch CISCO, SQL..
Freelance

Mission freelance
DEVIENS #AUTEUR DE VIDEO Câblage informatique

Editions ENI
Publiée le
Administration réseaux
Infrastructure
Support informatique

4 mois
100-300 €
Saint-Herblain, Pays de la Loire
Vous maîtrisez l'utilisation des différents câbles réseaux ? Vous avez la fibre pédagogique et l'envie de transmettre ? Et si votre prochain défi était de devenir auteur(trice) vidéo ? Aux Éditions ENI, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour concevoir et enregistrer notre prochaine vidéo qui portera sur les câbles réseaux . Votre mission : Partager votre expertise et vos conseils avec une communauté de professionnels. Pourquoi nous rejoindre ? Boostez votre Personal Branding : Devenir auteur ENI, c'est asseoir votre crédibilité dans l'écosystème IT. Focus sur votre expertise : Concentrez-vous sur le contenu, on s'occupe du reste ! Nous vous accueillons dans notre studio d'enregistrement à Saint-Herblain (déplacements pris en charge). De la captation au montage final, nous nous occupons de tout pour garantir un rendu de haute qualité à votre vidéo de formation. Un accompagnement sur-mesure : De la structure du sommaire au tournage, vous bénéficiez d'un suivi éditorial et méthodologique complet. Une rémunération simple : Forfait fixe garanti dès la fin du projet. Le profil recherché : Vous êtes administrateur(trice), technicien(ne) réseaux , ou formateur(trice) ... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour vous. Vous savez vulgariser des concepts complexes et vous êtes à l'aise pour expliquer votre démarche.
Offre premium
CDI

Offre d'emploi
Network Team Lead Operations

KOLABS Group
Publiée le
Aruba
Cisco
Cisco Meraki

3 ans
60k-80k €
700-750 €
Paris, France
Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d’équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s’inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l’ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l’expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Systèmes & Réseaux Confirmé H/F

TOHTEM IT
Publiée le

35k-45k €
Pau, Nouvelle-Aquitaine
Vous rejoignez une équipe IT de 3 personnes et participez activement au maintien en condition opérationnelle (MCO) du système d’information, à son évolution et à sa sécurisation . Vous intervenez également sur le support utilisateurs (environ 50 collaborateurs, dont une partie en télétravail) et sur un projet de migration vers un cloud privé . Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Systèmes & Réseaux, vous intervenez sur : Exploitation / MCO Maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseau Administration et optimisation des environnements Windows / Linux Gestion de la virtualisation VMware Réseau & Sécurité Administration des équipements Fortinet (FortiGate, VPN, firewall, segmentation) Gestion des accès, politiques de sécurité et supervision Contribution à la gestion des vulnérabilités et à l’amélioration continue Sauvegardes & PRA Gestion des sauvegardes Veeam (suivi, restaurations) Participation aux procédures et tests PRA/PCA ️ Bases de données / Flux Exploitation et administration de MS SQL Server (supervision, sauvegardes, droits) ‍ Support & Documentation Support utilisateurs (N2/N3 selon organisation) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Évolution Veille technologique et propositions d’évolution du SI (cloud, sécurité, systèmes) Environnement technique Virtualisation : VMware Réseau & sécurité : Fortinet (FortiGate, VPN, Wi‑Fi, firewall) Sauvegarde : Veeam Systèmes : Windows Server, Linux Bases de données : MS SQL Server Cloud : Azure / AWS Collaboratif : Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune)
CDD

Offre d'emploi
Administrateur Systèmes & Réseaux / Support Informatique H/F

PROMAN EXPERTISE
Publiée le
Administration systèmes et réseaux

12 mois
26k-27k €
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Intégré(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, tout en contribuant activement au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et du réseau. Vous êtes un maillon essentiel entre les utilisateurs, les équipes internes et les prestataires externes, avec un rôle clé dans la fiabilité et la sécurité du système d'information. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2, voire 3 selon périmètre) Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux (serveurs Windows/Linux, Active Directory/Azure AD, LAN/WAN/VPN) Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité du système d'information (sauvegardes, mises à jour, gestion des accès) Diagnostiquer, résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue via la documentation et les échanges avec les prestataires Environnement technique : Windows, Linux, Microsoft 365, Active Directory / Azure AD, réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, Citrix Apps & Desktop / Microsoft RDS, outils de ticketing
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Administrateur système

SWING-ONE
Publiée le
Administration linux
Administration système
Azure

6 mois
Île-de-France, France
CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur système . Dans un environnement IT hybride et critique, l’Administrateur / Administratrice Systèmes -M365 assure l’exploitation, l’évolution, la sécurité et la disponibilité des systèmes de l’entreprise. Il intervient sur des systèmes Windows et Linux en plateformes virtualisées VMware, ainsi que sur les services Microsoft 365 / Entra ID. Missions principales Administration des Systèmes • Installer, configurer les serveurs (Windows / Linux) • Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux • Administrer et maintenir les Forêts / Domaines Active Directory • Gérer les services systèmes : DNS, DHCP, AD, NTP, fichiers, impression • Concevoir et maintenir les GPO / PSO • Mettre en œuvre les délégations de droits • Gérer les identités, les accès et les habilitations • Automatiser les tâches récurrentes (scripts Bash, PowerShell) • Mettre en œuvre les politiques de patch management • Superviser les performances et assurer la disponibilité des systèmes • Assurer le durcissement (hardening) des systèmes et des services d’annuaire Administration Microsoft 365 / Entra ID • Administrer la plateforme Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) • Gérer Entra ID (Azure AD) et les synchronisations (Azure AD Connect, Entra Connect, Cloud Sync) • Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, Zero Trust, SSO) • Gérer les identités hybrides (on-premise / cloud) • Optimiser les coûts et la performance des ressources cloud Sécurité et conformité • Appliquer les exigences réglementaires (RGPD, HDS, etc.) • Participer aux audits de sécurité et de conformité • Mettre en place des mesures de protection des données sensibles • Analyser et traiter les incidents de sécurité • Participer à la gestion des risques IT Exploitation & Support • Assurer un support de niveau 2 et 3 • Diagnostiquer les incidents complexes • Apporter une expertise technique aux équipes IT • Rédiger et maintenir la documentation technique • Participer aux projets d’évolution des systèmes
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert(e) Cybersécurité & Réseaux - H/F

AMD Blue
Publiée le
Check Point
Cybersécurité
Fortinet

3 ans
57k-63k €
550-580 €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Cybersécurité & Réseaux pour assurer la gestion de la production quotidienne, apporter son expertise sur les infrastructures de sécurité et garantir l'évolution des architectures réseaux. Descriptif de la mission : Les missions sont : Gestion et expertise technique : pilotage des brassages, gestion des ports d’accès, routage, firewall, proxy et reverse proxy. Sécurisation du SI : gestion des équipements Firewall, renforcement de la structure réseau et mise à jour des systèmes de protection. Analyse et prévention : identification des failles, analyse des incidents de sécurité, prévention des intrusions et maintien en condition de sécurité. Gouvernance et conformité : rédaction et mise à jour des procédures, fourniture de KPI’s et tableaux de bord, participation aux campagnes d’audit internes et externes. Projets et Architecture : gestion de projets, préconisations techniques, participation aux architectures et contribution au plan de continuité informatique (PRA/PCA). Accompagnement : sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité et analyse des changements impactant la sécurité du SI.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur systèmes réseaux et support (PONTOISE)

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
400-450 €
Paris, France
Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Missions principales Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Etudes : Bac+5 (Informatique systèmes et réseaux) Carrière incluant le total d’années d’expérience : Minimum 10 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et téléphonie en environnement industriel/logistique de préférence. Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques
8870 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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