Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte de la mission : Passionné par les systèmes embarqués et le spatial, et si vous participiez à la construction de la plus grande constellation de satellites de télécommunications mondiale ? Prêt à relever le défi d'embarquer Linux au coeur d'un satellite et de contribuer à son voyage en orbite ? Nous recrutons un ingénieur système Linux télécom embarqué H/F. Responsabilités : - Concevoir et déployer des architectures système et réseau embarquées adaptées aux contraintes spatiales (latences élevées, ressources limitées, communications intermittentes) ; - Développer et optimiser les fonctionnalités logicielles et les protocoles réseaux sous Linux embarqué, afin de garantir la fiabilité et les performances en orbite ; - Participer à la démarche d'intégration continue.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) SAP Basis pour un client basé à Paris (75019) : Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de ses environnements SAP, notre client recherche un Administrateur SAP Basis afin d'assurer l'exploitation, l'administration, la supervision et l'optimisation de plusieurs systèmes SAP. Vous interviendrez sur des environnements de développement, qualification, recette, préproduction et production, avec un fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance, de sécurité et de qualité de service. Tâches : Installer, configurer et administrer les systèmes SAP Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes SAP Superviser les performances et traiter les incidents techniques de niveau N2/N3 Gérer les instances, services, profils, paramètres, jobs batch et impressions Participer aux opérations de refresh des environnements Contribuer aux PRA/PCA et aux actions de conformité sécurité Réaliser les sauvegardes et opérations de restauration Participer aux projets d'évolution, de migration et d'upgrade des plateformes SAP Collaborer avec les équipes infrastructures, réseaux, sécurité, DBA et fonctionnelles Produire et maintenir la documentation technique

Au quotidien, vous votre rôle consiste à: Assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; Assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; Assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; Déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; Gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; Installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; Coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; Contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; Contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; Exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; Industrialiser les processus et assurer leur documentation ; Gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; Veiller au respect des procédures en matière de SSI ; Assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; Participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées.

Je recherche un Ingénieur DevOps Cloud / Cloud Engineer (IBM Cloud – OpenShift) dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation et dans la migration des applications sur le Cloud. Il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud au sein d'un technical Office. Les missions sont : Participation à la conception et la mise en œuvre des solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud IBM, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Terraform, docker) Construction et automatisation des deploiements des applications dans le cloud (helm chart) Accompagnement de migration des projets vers le cloud IBM (Openshift) Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données. Proposition des solutions pertinentes vis à vis des enjeux du client et des règles internes Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et les applications Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig) Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux : Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud IBM Réalisation des documents d'exploitation Compétences : Méthodologie DevOps Connaissance maitrise des technologies Kubernetes/Docker, OpenShift Connaissance de l'infrastructure As Code via Terraform Connaissance maitrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-Ci, Digital AI, ArgoCD, Helm) Bonne connaissance Scripting Connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB Bonne connaissances des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) Passion pour les nouvelles technologies du cloud Partage des connaissances et documentation techniques Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques Avoir un niveau d'anglais professionnel L'environnement technique : Environnement : Legacy / cloud DevOps : CICD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifactory , Digital AI release Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift, hashicorp vault Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK Base de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, Mysql

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de la gestion immobilière basée à La Défense (92) en tant qu'Administrateur Systèmes & Cloud Azure. L'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cloud assure la gestion, l'exploitation et l'évolution des infrastructures IT de l'entreprise, couvrant les environnements On-Premise et Cloud. Il est garant du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS) des systèmes et réseaux.. Missions : Administration Systèmes • Installer, configurer et administrer les systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. • Gérer les environnements de virtualisation (Hyper-V). • Administrer les annuaires et services associés (Active Directory, Azure AD, DNS, DHCP, GPO). • Superviser et administrer les solutions de messagerie et de collaboration (Exchange Online, M365, Teams). Administration Réseaux • Administrer les réseaux type LAN, WAN, Wi-Fi et VPN, SD WAN • Mettre en place et administrer des solutions de sécurisation réseau (IPS/IDS, filtrage web). Administration Cloud • Administrer les environnements Microsoft Azure (IaaS, PaaS, SaaS). • Gérer Azure AD, Intune, Exchange Online, NinjaOne et les solutions de sécurité associées (MFA, Conditional Access). • Superviser les workloads cloud (machines virtuelles, bases de données, stockage, réseaux virtuels). Exploitation & Supervision • Déployer et administrer les outils de supervision et de monitoring (, Zabbix, Grafana ). • Suivre la capacité, les performances et la disponibilité des infrastructures. • Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux et cloud. • Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements (logs, SIEM, Sentinel). • Contribuer aux procédures de gestion des incidents majeurs et gestion de crise. Support & Assistance • Apporter un support de niveau 2/3 aux utilisateurs et aux équipes support. • Assurer une assistance technique lors des déploiements et des incidents. • Accompagner les équipes métiers et les collaborateurs de la DSI dans leurs besoins spécifiques. • Former et sensibiliser aux bonnes pratiques d'usage des systèmes RUN & Maintien Opérationnel • Veiller à la conformité permanente des postes de travail (antivirus, EDR/XDR, correctifs, chiffrement, conformité Intune). • Contrôler régulièrement l'état de mise à jour des serveurs, Appliance réseau et équipements de sécurité. • Assurer le suivi du patch management et signaler toute dérive de conformité. • Surveiller l'état des sauvegardes et garantir leur bon déroulement (tests de restauration inclus). • Mettre en place des contrôles automatisés (reporting de conformité, tableaux de bord MCO/MCS). • Participer à la gestion proactive de la capacité et anticiper les saturations (CPU, mémoire, stockage, réseau). • Assurer la continuité des services (tests PRA/PCA, bascule régulière, exercices de crise). • Analyser les alertes et vulnérabilités détectées, appliquer les remédiations nécessaires en lien avec la sécurité. • Garantir la bonne application des politiques de sécurité (MFA, durcissement, segmentation, PSSI). • Contribuer à l'amélioration continue des processus RUN (standardisation, industrialisation, automatisation). Documentation et Reporting : • Maintenir une documentation technique précise sur les environnements, les sauvegardes et les procédures opérationnelles. • Produire des rapports réguliers sur les performances, les incidents et les améliorations mises en œuvre. Informations clés : Démarrage : ASAP Lieu : La Défense 92 Contrat : CDI uniquement Rytrhme : 1 à 2 jours de TT Rémunération : 45 à 50 K€

Nous recherchons un architecte / expert réseau pour l'un de nos cleints. Voici les missions ! assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; industrialiser les processus et assurer leur documentation ; gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; veiller au respect des procédures en matière de SSI ; assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées. les technologies réseaux et sécurité ; les technologies de pare-feu réseau et applicatif; les équipements Anti-DDoS ; les répartiteurs de charge (Load Balancers) ; les WAF, dans des environnements physiques et virtuels. Une bonne connaissance des techniques d'attaque, des attaques par déni de service ainsi que des risques informatiques est également attendue. Les experts devront disposer d'une expertise technique leur permettant notamment d'assurer : un support N2/N3 sur les pare-feu : filtrage, VPN, Anti-DDoS (Fortinet, Palo Alto, Stormshield, Check Point) ; un support N2/N3 sur les Load Balancers (A10, F5) ; un support N2/N3 sur les WAF (UBIKA, RPA) ; un support N2/N3 sur les équipements Anti-DDoS (Corero).

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Appel d'offres / Mission Freelance : Architecte Réseau Senior (H/F) Date de démarrage prévisionnelle : 26/10/2026 Durée : Longue durée (fin de mission non déterminée à ce stade) Localisation / Modalités : 5 jours par semaine, avec un minimum de 2 jours sur site requis. Contexte de la mission Dans un contexte de convergence d'infrastructures d'envergure, de modernisation des réseaux datacenter et campus et de renforcement continu de la sécurité, notre Direction Technique recherche un(e) Architecte Réseau Senior pour renforcer durablement son équipe. Vous interviendrez sur un Système d'Information multi-sites hautement critique (fonctionnement 24/7), avec des enjeux majeurs de rationalisation, de résilience, d'observabilité, de maîtrise des flux et de mise en conformité. Vous contribuerez activement aux trajectoires de segmentation réseau, de renouvellement du LAN datacenter, d'évolution des accès WAN/Internet et d'intégration des environnements cloud. Objectifs principaux Définir et faire évoluer l'architecture réseau cible, en cohérence avec la stratégie SI, les standards d'architecture et les exigences de sécurité. Établir les standards, patterns et règles de gouvernance relatifs aux flux, à la sécurité réseau, à l'observabilité, à la performance et à la documentation. Produire les Dossiers d'Architecture Technique (DAT, HLD) et rapports de cadrage. Accompagner les projets de convergence et de transformation réseau, de la phase d'opportunité jusqu'à la mise en production. Analyser les impacts réseau des projets applicatifs, cloud et infrastructure, challenger les solutions proposées et formuler des recommandations argumentées. Apporter une expertise de niveau senior lors des incidents majeurs, des analyses de risques et des arbitrages techniques. Livrables attendus Dossiers d'architecture réseau (DAT, HLD, schémas d'architecture). Études comparatives, notes de cadrage, analyses d'impacts et recommandations techniques. Définition des principes, standards et décisions d'architecture. Cartographies, matrices de flux, référentiels réseau et trajectoires de convergence ou de remédiation. Comptes rendus d'ateliers, registres des risques/décisions et mise à jour de la documentation dans les espaces dédiés.

Contexte : Au sein de l'équipe Architecture, vous intervenez sur la conception, la formalisation et l'évolution des architectures des systèmes d'information. Vous êtes un acteur clé garantissant la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures, dans le respect des standards et des exigences du groupe. Missions principales : Conception & Architecture : • Définir l'architecture technique des systèmes d'information • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Modéliser les infrastructures : réseaux, serveurs, stockage, sécurité • Rédiger les dossiers et notes d'architecture • Identifier et formaliser des patterns réutilisables • Participer à la définition des standards techniques • Assurer une veille technologique continue Contribution aux projets : • Accompagner les chefs de projet dans les phases d'étude • Identifier les besoins (techniques, humains, processus) • Garantir l'intégration des règles de cybersécurité • Apporter un support technique et une expertise aux équipes • Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture existante Gouvernance & Référentiels : • Définir et maintenir les référentiels techniques (normes, outils, sécurité) • Assurer la cohérence globale du SI • Réaliser les études d'impact technique • Préconiser les choix technologiques Conseil & Communication : • Conseiller les équipes (urbanistes, projets, techniques) • Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture • Interagir avec de nombreux interlocuteurs internes (IT, sécurité, maintenance, projets) et externes (fournisseurs) Livrables attendus : • Dossiers d'architecture technique • Cartographies SI • Notes de préconisation • Référentiels techniques Environnement technique Compétences impératives : • Systèmes d'exploitation (expert) - Impératif • Rédaction & schématisation d'architecture (expert) - Impératif Compétences importantes : • Middleware & SGBD (confirmé)- Important • Réseaux LAN/WAN (confirmé)- Important Environnement technique : • Systèmes : Linux (Debian, Ubuntu, RHEL), Windows • Virtualisation : VMware, Hyper-V, Nutanix • Réseaux : VLAN, switching, WLAN • Sécurité : Firewall, IDS/IPS, EDR, WAF, VPN, reverse proxy • Containers : Docker, Kubernetes • Bases de données & middleware : bonnes connaissances requises Référence de l'offre : b3c5crzibq

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Analyste SOC N2 H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez une équipe SOC en charge de la surveillance, de l'analyse et du traitement des incidents de sécurité du système d'information. Vous interviendrez quotidiennement sur les alertes générées par les différents outils de détection et participerez à leur qualification, leur analyse approfondie ainsi qu'aux actions de remédiation en collaboration avec les équipes techniques. Vos principales responsabilités seront notamment : Analyser et qualifier les alertes de sécurité issues des outils SIEM et des différentes sources de logs et événements. Prendre en charge les incidents de sécurité de niveau 2 et réaliser les analyses approfondies nécessaires. Exploiter les différents outils de sécurité : SIEM, SOAR, EDR, NDR, CASB, DLP. Participer à la remédiation des incidents en coordination avec les équipes techniques. Rédiger les rapports d'incidents, synthèses et fiches de remédiation. Contribuer à la documentation et à l'amélioration continue des procédures du SOC. Participer aux réunions de suivi et aux retours d'expérience sur les incidents traités. Assurer une veille sur les nouvelles menaces et contribuer à l'amélioration des capacités de détection et de réponse. La mission est basée à Niort et s'inscrit dans une organisation SOC assurant une couverture 24/7. L'amplitude horaire est comprise entre 8h30 et 18h00, avec un système de permanence et une participation aux astreintes en semaine et le week-end.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Dans le cadre de la mise en place d'une équipe de Platform Engineering visant à gérer un SI construit en majorité sur un environnement Google Cloud interconnecté à différents systèmes internes, notre client recherche un Network Engineer (Ingénieur réseau) garant de la conception, de la sécurité et de la performance des infrastructures réseau cloud et hybrides. Le Network Engineer est responsable : De l'architecture réseau : conception des topologies cloud et hybrides (Network Architect) De la connectivité : interconnexions, VPN, peering, hybrid cloud De la sécurité réseau : segmentation, firewalling, zero trust De la performance et de la résilience : load balancing, haute disponibilité Des standards et de la gouvernance réseau : patterns, revues d'architecture

Dans le cadre du développement et du maintien de plusieurs produits Data innovants, nous recherchons un Product Owner / Administrateur fonctionnel senior pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Les produits concernés adressent notamment des sujets de maintenance prédictive, de mobilité électrique et d'analyse des charges sur les réseaux. Vous serez l'expert fonctionnel d'un périmètre évolutif composé de plusieurs produits et travaillerez en collaboration avec le Product Manager, les utilisateurs et les équipes de développement. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques ; • Recueillir et analyser les besoins métiers ; • Préparer, cadrer et animer les ateliers avec les métiers et les représentants des utilisateurs ; • Concevoir fonctionnellement les solutions et rédiger les spécifications ; • Élaborer les processus et diagrammes fonctionnels ; • Créer, prioriser et suivre le backlog produit ; • Décliner la roadmap technique et fonctionnelle à court terme ; • Garantir l'adéquation des évolutions avec les besoins métiers ; • Animer et accompagner l'équipe de développement ; • Piloter l'avancement des développements ; • Organiser et réaliser la recette fonctionnelle ; • Planifier et communiquer sur les mises en production ; • Superviser le fonctionnement des produits en environnement de production ; • Gérer les incidents et assurer le support utilisateur de niveaux 2 et 3 ; • Analyser les impacts des incidents sur les chaînes SI ; • Gérer les relations avec les systèmes d'information partenaires ; • Concevoir les modes opératoires de traitement des incidents ; • Produire ou faire produire les indicateurs de suivi ; • Élaborer les tableaux de bord de fonctionnement des produits ; • Participer à la formation des utilisateurs et maintenir les supports associés.

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien/ne Réseau Back-Office, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Le/La Technicien/ne Réseau Back-Office assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l'entreprise. Il intervient principalement à distance (back-office) pour superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d'outils ITSM Transverses Capacité d'analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l'organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d'équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l'anglais technique (lecture documentation)