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Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, notre client recherche un(e) Responsable Support Informatique qui assurera le management opérationnel d'une équipe de 3 collaborateurs et jouera un rôle d'interface entre le support utilisateurs et le Responsable Infrastructure. Missions principales: Management et coordination: • Encadrer et accompagner une équipe de 3 techniciens support. • Assurer le suivi des SLA et des indicateurs de performance du support. • Piloter l'activité quotidienne de l'équipe et gérer les priorités. • Assurer le reporting régulier de l'activité support. • Faire le lien entre l'équipe support et le Responsable Infrastructure. Support et exploitation: • Superviser l'activité du support et le traitement des demandes utilisateurs. • Assurer le monitoring des tickets et le suivi des alertes. • Gérer le support des utilisateurs VIP. • Être le référent technique et organisationnel de l'équipe. • Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques. • Participer aux actions de sensibilisation des utilisateurs. Gestion du parc informatique • Assurer la gestion du matériel informatique. • Suivre les commandes et les livraisons de matériel. • Veiller au maintien en condition opérationnelle du parc. Cybersécurité • Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité. • Adopter et promouvoir les bons réflexes en matière de cybersécurité. • Gérer les premiers niveaux de réponse en cas d'incident (isolement, remontée d'alertes, traitement des tentatives de phishing, etc.). • Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux risques cyber. Référence de l'offre : 95tdzomrmz

Dans le cadre de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu’Architecte Solutions SI, vos missions seront de : Organiser et suivre l’accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d’une part et les objectifs de rationalisation et d’alignement du SI d’autre part, et dans le respect du cadre d’architecture. Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. Dans le cadre des travaux, l’Architecte Solutions SI sera également amené à traiter : Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production Accompagner les projets dans la définition de leur solution d’architecture et la rédaction du dossier d’architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d’architecture) Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI Participer à la définition des principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) Promouvoir le cadre d’architecture (fonctionnel, applicatif et données) L’architecte devra aussi fournir les prestations suivantes : Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, ARCHIMATE, TOGAF Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, Délivrance d'avis d'architecture, Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Consultant Onboarding Produit (H/F) Description de la mission : 1. Descriptif de la mission Le Consultant en Onboarding de produits a pour rôle principal de piloter et de sécuriser l'intégration de nouveaux partenaires et produits. Il doit garantir une expérience client fluide et assurer la transition vers les équipes commerciales. Ses principales responsabilités incluent : Pilotage et gestion : Prise en charge complète du lancement des nouveaux contrats, de l'animation des réunions et comités, ainsi que de la rédaction des comptes rendus. Suivi et coordination : Collecte et vérification des informations nécessaires au lancement, et coordination des actions d'onboarding avec les interlocuteurs internes. Documentation : Rédaction, mise à jour et contrôle des supports utiles au démarrage. Gestion des risques : Identification des points de vigilance, remontée des alertes et proposition d'actions correctives en cas d'écart.

Compétences requises : Vous justifiez d’une expérience concluante de plusieurs années dans l’intégration de la sécurité dans les projets, dans la relation sécurité avec différents métiers. Une expérience en termes d’accompagnement sécurité des équipes commerciales est un plus (qualifications des attentes sécurité des prospects/clients, réponse sécurité à des appels d’offres, participation à des soutenances commerciales, etc.) Vous avez des compétences et de l’expérience dans les domaines suivants : Niveau 1 (indispensable) : o Compréhension des besoins métiers et de leurs impacts sur les aspects DICT et les exigences sécurité ; o Communication adaptée avec des populations hétérogènes sur leur sensibilisation / maturité sécurité ; o Réalisation d’analyses de risques cyber dans les projets (Méthode EBIOS RM ou ISO 27005). Niveau 2 (expertise) : Compréhension technique en : • API / Message broker, • Protocole d’authentification, • Chiffrement (en transit / au repos), • Vulnérabilités sécurité (i.e. : Top 10 OWASP) ; Sécurité dans le Cloud ; Applications juridiques et techniques du RGPD sur la protection des données à caractère personnel ; Définition de politiques et directives sécurité.

Dans le cadre d’un programme stratégique à dimension internationale, nous recherchons un Tech Lead expérimenté capable d’intervenir sur plusieurs applications interconnectées avec une forte composante fonctionnelle et transverse. L’environnement couvre des problématiques de : structuration et circulation de données, interconnexion entre différents systèmes, conformité réglementaire multi-pays, automatisation de traitements, intégration de solutions d’intelligence artificielle. Le rôle implique de nombreux échanges avec des équipes métiers et techniques, dans un contexte international nécessitant coordination, vision globale et capacité d’anticipation. Responsabilités principales Pilotage technique transverse Vision architecture globale Coordination entre équipes métier et IT Anticipation des besoins techniques Structuration des échanges entre applications Accompagnement des choix techniques Sécurisation et fiabilisation des flux Contribution à l’intégration de solutions IA dans les processus métiers

Vos Missions : Animer et faciliter les cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective, Refinement). Garantir la bonne application du framework Scrum et des pratiques Agiles. Accompagner les équipes dans leur progression et leur autonomie. Identifier et lever les obstacles impactant la performance des équipes. Favoriser la communication et la collaboration entre les équipes de développement, les QA et les Product Owners. Promouvoir une culture d'amélioration continue. Définir, mettre en place et suivre les indicateurs Agile pertinents. Analyser les métriques de livraison et de qualité afin d'identifier les axes d'amélioration. Contribuer à l'amélioration de la prévisibilité des livraisons. Accompagner les Product Owners dans l'optimisation du backlog et la priorisation par la valeur. Participer à la structuration et à l'amélioration des pratiques de qualité et de tests.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Data & Reporting, nous recherchons un Développeur BI afin d'accompagner la production et l'industrialisation des reportings décisionnels. Le consultant interviendra aux côtés d'un Chef de Projet / Business Analyst Data qui centralise les besoins métiers et pilote la roadmap Data. L'objectif est de renforcer la capacité de traitement du backlog et d'accélérer la transformation des outils de reporting existants. Développement et maintenance de reportings Power BI Concevoir et faire évoluer des tableaux de bord Power BI. Participer à la modélisation des données et à l'optimisation des modèles sémantiques. Développer et optimiser les requêtes Power Query. Assurer la qualité, la cohérence et la performance des reportings publiés. Préparation et transformation des données Collecter et consolider des données provenant de différentes sources : Décisionnel groupe; Bases Oracle ; Fichiers Excel ; SharePoint ; Référentiels métiers. Croiser des données de référence stables avec des données métier plus évolutives. Automatiser les traitements récurrents de préparation de données. Rationalisation des modèles de données Participer à la mutualisation des modèles Power BI existants. Réduire la multiplication des requêtes et jeux de données redondants. Contribuer à l'industrialisation des pratiques BI au sein de l'équipe. Transformation des outils métier Accompagner la migration de certains reportings Excel vers Power BI. Étudier le remplacement de traitements VBA par des solutions Power Query. Contribuer aux réflexions autour de la Power Platform (Power Apps / Power Automate). Data Preparation (à moyen terme) Participer à la mise en œuvre de cas d'usage Alteryx. Automatiser les flux de préparation et de transformation de données.

En tant qu’ Ingénieur IA & Développement Logiciel F/H passionné(e) par le développement et l’intelligence artificielle générative, vous participez à la conception, au développement et à la mise en production de solutions innovantes basées sur les LLMs, les architectures d’agents IA et les outils d’automatisation intelligente . Vous intervenez sur des sujets variés, de l’expérimentation (POC) jusqu’à l’industrialisation, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Vous évoluez dans un environnement dynamique, où innovation, qualité logicielle et amélioration continue sont au cœur des projets. Responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des applications intégrant des modèles d’IA générative (LLMs) Réaliser des POC pour tester de nouveaux cas d’usage et valider leur valeur métier Participer à la mise en production et à l’industrialisation des solutions (APIs, pipelines, intégration SI) Implémenter des solutions basées sur des agents IA et des workflows automatisés Exploiter et structurer les données pour alimenter des systèmes de type RAG Collaborer avec les équipes IT, data et métiers pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées Contribuer aux bonnes pratiques (qualité de code, documentation, tests) Assurer une veille technologique sur les outils et frameworks GenAI STACK : Langages : Python (principal), Java ou Node.js (selon contexte projet) IA / GenAI : APIs LLM (OpenAI, Azure OpenAI, modèles open-source), LangChain, LlamaIndex ou frameworks équivalents, Prompt engineering, Architectures RAG, Agents IA et orchestration de workflows Développement & Intégration : API REST (FastAPI, Flask, Node.js), Git MLOps / Mise en production : Docker, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI…), Monitoring et évaluation des modèles Cloud & Infra : AWS, Azure ou GCP, Notions Kubernetes (un plus)

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ. DATE DEMARRAGE : ASAP. DUREE : CDI. LIEU : Annecy. SALAIRE : 27k Mission : Vous intégrerez une équipe de support informatique de 3 personnes pour répondre au besoin du client. Intervenir avec réactivité auprès des utilisateurs, avec une forte population anglophone , pour tous les sujets de type problème informatique PC, MAC, salles de réunion, smartphone, autres. Le site comprend un effectif d'environ 1200 utilisateurs. Qualifications Vous disposez d'une expérience confirmée, de 2 ans minimum, en tant que Technicien Support de Proximité. Maîtrise des environnements machines => MAC / Windows 10 / Windows 11 Maîtrise des environnements téléphonie mobile => Apple (650) / Android (150) Maîtrise des environnements => Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc … Maîtrise des outils de prise de main à distance sur les postes => Logmein/Teams Connaissance des Plateformes d'administration => Jamf, Azure, AD Connaissance de l'environnement liés aux imprimantes => Marque CANON / plateforme d'administration UNIFLOW Connaissance de l'environnement lié aux salles de réunion => Système Yealink Capacité à échanger en anglais avec nos utilisateurs => Niveau C1 Capacité à rédiger des procédures => Base documentaire CONFLUENCE

Merci de contacter mme sumi delplanque Le poste de Chef de projet/Product Owner vise à assurer la livraison d'applications fonctionnelles et sans bugs, tout en maintenant les délais et le budget. Ce rôle est essentiel pour coordonner les équipes de développement, rédiger les User Stories et tester les applications avant leur livraison. Responsabilités : Livrer des applications en production fonctionnelle et sans bugs. Rédiger les User Stories. Coordonner et communiquer avec les équipes de développement et les utilisateurs métiers. Tester les applications développées avant livraison. ( applications Back : Java depuis plus de 20 ans (encore de l’EJB) Front : JSP JQuery et Angular ) Gérer la planification des ressources et garantir le respect des délais et coûts. Effectuer le reporting des alertes et des risques. Exigences clés : Gestion de Projet - Expert - Impératif Force de proposition et autonomie - Expert - Impératif 7 ans d’expérience minimum Atouts supplémentaires : Connaissances linguistiques Connaissance approfondie du métier des applications Autres Détails : Contexte : Application en production. KPIs : Respect du budget et des délais. Lieu : Paris 14 2 jours de télétravail par semaine Expérience : 7 ans minimum Mission longue

Dans un environnement complexe de grande organisation publique gérant plusieurs centaines de milliers d'identités numériques (citoyens, collaborateurs, partenaires, etc.), vous intégrerez une équipe en charge des services d'authentification et d'autorisation d'accès. Au sein du domaine Identity & Access Management (IAM), vous interviendrez sur des plateformes critiques permettant la gestion sécurisée des accès à de nombreux services digitaux. Vous contribuerez activement à l'évolution et à l'exploitation des services IAM, et interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions d'authentification et d'autorisation : - Maintenir et faire évoluer les services IAM (authentification, SSO, fédération d'identités) - Apporter votre expertise technique sur les composants IAM - Assurer le support technique avancé auprès des équipes IT - Participer aux projets d'évolution et d'intégration IAM Activités détaillées : + Exploitation & support - Assurer le support technique de niveau 3 (incidents et problèmes) - Traiter les requêtes des équipes IT et accompagner les utilisateurs - Maintenir les outils de diagnostic et les indicateurs de performance - Identifier les risques techniques et sécurité, proposer des améliorations + Expertise & accompagnement - Jouer un rôle d'expert IAM auprès des architectes et développeurs - Conseiller sur les solutions d'intégration : SAML, OAuth2, OpenID Connect, LDAP - Accompagner la définition des architectures d'authentification + Projets & évolutions - Participer aux projets IAM : * Conception * Implémentation * Tests (unitaires, intégration, performance) * Déploiement et migration - Définir et faire évoluer les filières d'intégration IAM - Réaliser le paramétrage des solutions selon les besoins applicatifs -Contribuer à l'amélioration continue des services

Et si votre performance commerciale n’était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d’autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d’agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d’ingénieurs d’affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d’ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d’incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d’ingénieurs d’affaires

ATTENTION/ HORAIRE DECALE DE 6H A 24H Le dispositif vise à : Assurer le monitoring de certaines activités opérationnelles Centraliser, tracer et valider ces demandes. Contrôler et valider les demandes opérationnelles Garantir la traçabilité, la conformité et la sécurité des opérations réalisées par notre partenaire. Les opérateurs devront : Superviser les activités et événements entrants Identifier les demandes nécessitant une intervention. Escalader si nécessaire selon les procédures établies. Gestion des demandes d’intervention Pour chaque demande : Enregistrement (log) systématique incluant : Identifiant de la demande Demandeur (nom / prénom / fonction) Date et heure de début Date et heure de fin Nature de la demande (dans un catalogue de services) Validation de la demande selon les critères définis. Suivi de l’intervention jusqu’à clôture. Documentation des activités réalisées jusqu’à la clôture de la demande. Exigences fonctionnelles Outil de ticketing ou registre de suivi (sera fourni au prestataire). Horodatage automatique des actions. Historique complet et non modifiable des demandes. Statuts normalisés (nouvelle, en cours, validée, refusée, clôturée). Exigences en matière de sécurité et de conformité Respect des politiques de sécurité internes. Principe du moindre privilège. Ségrégation des tâches (demandeur / valideur / exécutant). Conservation des logs selon les exigences légales et internes. Confidentialité des données traitées. Compétences attendues des ressources Connaissance des environnements opérationnels IT. Rigueur et sens du contrôle. Compréhension des enjeux de sécurité et de conformité. Capacité à suivre des procédures strictes. Aisance avec des outils de suivi et de ticketing. Niveau d’anglais minimum : lecture/écrit |Langue : •Niveau d’anglais minimum : lecture/écrit | Lieu : Rennes ou Bagneux? Pas de renouvellement possible

Et si votre performance commerciale n’était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d’autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d’agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d’ingénieurs d’affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d’ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d’incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d’ingénieurs d’affaires

Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Venelles Rattaché(e) à la Direction de la Sécurité Opérationnelle, vous intégrez l'équipe Sécurité Opérationnelle composée d'administrateurs SSI et du CSIRT. En tant qu'Administrateur SSI, vous êtes en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution de la plateforme Splunk Enterprise Security (Splunk ES) . Vous contribuez activement au maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la solution. Vous évoluez au sein de la cellule d'administration des outils de sécurité et travaillez en étroite collaboration avec les équipes CSIRT afin de soutenir les activités de détection et de réponse à incident. Vos principales missions : Administrer et exploiter la plateforme Splunk Enterprise Security Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) de la solution Participer à l'évolution et à l'optimisation de la plateforme Splunk ES Collaborer avec le CSIRT sur les cas de détection et de réponse à incident Produire les livrables associés (comptes rendus d'intervention, gestion des tickets) Participer aux astreintes éventuelles

CDI (38-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg -Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l’expertise collective de l’équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d’un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial