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Concevoir et développer des applications et composants en C# / .NET dans un environnement financier. Participer à l'évolution et à la maintenance de moteurs de calcul liés à la liquidité, au risque de taux ou au pricing. Implémenter et intégrer des modèles ou librairies de calcul développés par les équipes Quant. Réaliser les tests unitaires, tests de non-régression et validations fonctionnelles des calculs. Analyser et fiabiliser les écarts entre les résultats des applications et les références métier / Quant. Participer à l'industrialisation des applications et aux mises en production. Travailler sur les flux de données, les traitements batch et les interfaces avec les systèmes de marché. Collaborer avec les équipes métier, Risk, Quant et IT dans un contexte international.

Offre d'emploi - Responsable Support Applicatif Groupe (H/F) - CDI Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Support Applicatif Groupe (H/F) en CDI. Localisation Grenoble Déplacements : ~10% (contexte international) Missions principales Piloter la qualité de service : gestion incidents/demandes/problèmes, escalades, "crisis management" Définir et suivre les SLA/KPI et les indicateurs de satisfaction client, mettre en place les reportings Manager l'équipe support : organisation, montée en compétences, recrutement, communication interne Coordonner avec les équipes Produit, Développement, Infrastructure, Projets et les parties prenantes internes Structurer/enrichir la base de connaissances et inscrire le support dans une démarche d'amélioration continue Assurer le suivi contractuel et opérationnel des prestations (risques, évolutions de services, partenaires) Garantir la bonne facturation des services (qualité, délais, documentation du process) Volet IA (intelligence artificielle) Identifier et déployer des cas d'usage IA pour améliorer le support (priorisation des tickets, recherche KB, assistance à la rédaction, synthèse d'incidents) Mettre en place des règles de validation humaine, et veiller à la fiabilité / sécurité des réponses Suivre les gains (délais, taux de résolution, satisfaction, charge équipes) en lien avec les exigences RGPD/confidentialité/cybersécurité Profil recherché Formation Bac +4/5 (informatique, ingénierie, gestion de projets) 10 à 15 ans d'expérience minimum Expérience confirmée sur des fonctions type : Chef de projet senior, Responsable SI, Responsable avant-vente, Manager support, Directeur technique Compétences techniques appréciées :Support applicatif & pilotage de services Culture développement / IT / NTIC, outils collaboratifs Analyse & management des risques Management & soft skills :Management de proximité, communication, gestion des conflits Organisation, priorisation, sens des responsabilités Proactivité, force de proposition, résistance au stress Langues :Français courant et anglais très bon niveau indispensables Espagnol apprécié

Dans le cadre de l'évolution de services numériques destinés aux particuliers et aux entreprises, nous recherchons un(e) UX/UI Designer Senior avec une forte expertise en UI Design pour renforcer une équipe produit et contribuer à la conception d'interfaces web cohérentes, accessibles et intuitives. Vos missions : Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes interactifs sur Figma, en s'appuyant sur le Design System existant. Concevoir et faire évoluer des interfaces web responsive en garantissant leur cohérence visuelle, leur lisibilité et leur accessibilité. Enrichir et maintenir le Design System, les composants UI et les bibliothèques d'assets selon une approche modulaire. Collaborer avec les équipes produit, UX et développement pour garantir la faisabilité technique et la qualité des interfaces. Challenger les choix de conception et argumenter les solutions proposées auprès des parties prenantes. Documenter et transmettre des livrables UI clairs, structurés et exploitables par les équipes de développement. Selon le profil, contribuer à des études utilisateurs qualitatives et quantitatives et à la restitution des résultats.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire stimulant ? CELAD vous attend ! 🚀 CELAD recherche un(e) Manager / Chargé(e) de pilotage SI pour intervenir auprès de l'un de ses clients du secteur bancaire, sur des applications critiques du système d'information. 🎯 Votre missionVous contribuerez au pilotage des applications SI critiques et à l'organisation de l'équipe, en veillant à la cohérence des solutions mises en œuvre et à leur adéquation avec les besoins métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer au pilotage et au suivi des applications SI critiques. Contribuer à l'organisation de l'équipe et à la coordination des activités. Accompagner les métiers et la maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre. Formuler des recommandations pour optimiser l'utilisation des outils et des systèmes existants. Participer à la définition des spécifications générales des projets. Veiller à la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et anticiper ses évolutions. Contribuer à l'évaluation des solutions et à l'amélioration des processus. Faciliter la communication entre les équipes et les différentes parties prenantes.

Au sein d'une équipe dédiée à un Programme Numérique Responsable, vous accompagnerez la définition et le déploiement d'une stratégie de communication et de conduite du changement. Dans un premier temps, la mission portera principalement sur les impacts environnementaux de l'intelligence artificielle et la promotion d'usages responsables de l'IA, avant d'être progressivement étendue à l'ensemble des enjeux liés au Numérique Responsable. Le consultant interviendra sur la conception, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des différentes actions de sensibilisation et d'accompagnement auprès de collaborateurs, dans un environnement de transformation impliquant des populations techniques et non techniques. Communication et conduite du changement autour de l'IA responsableCadrer la démarche : Analyser les différents publics cibles et identifier leurs besoins. Définir les objectifs, messages clés, canaux de communication et indicateurs de réussite. Construire une feuille de route de communication et d'accompagnement au changement. Coordonner la démarche avec les différentes équipes et initiatives existantes afin d'assurer la cohérence des messages et des actions. Concevoir et déployer les actions : Concevoir les messages et supports de communication et de sensibilisation. Organiser des événements, ateliers et dispositifs adaptés aux différents publics. Sensibiliser les collaborateurs aux impacts environnementaux du numérique et de l'IA. Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'intelligence artificielle générative. Piloter et évaluer : Planifier, coordonner et suivre la réalisation du plan d'actions. Définir les indicateurs de suivi et mesurer l'efficacité des actions déployées. Analyser les résultats et proposer les ajustements nécessaires. Assurer un suivi régulier de l'avancement et des impacts des initiatives. Communication autour du Programme Numérique ResponsableDéfinir la stratégie de communication interne et externe du programme. Construire et faire évoluer la feuille de route. Déployer les différentes actions de communication et de sensibilisation. Concevoir les supports associés. Coordonner les différentes parties prenantes et contributeurs. Piloter le plan d'actions, suivre les résultats et proposer des axes d'amélioration. Livrables attendusStratégie de communication et d'accompagnement au changement. Cartographie des publics cibles et des parties prenantes. Feuille de route et calendrier éditorial et événementiel. Messages clés et supports de sensibilisation. Tableau de bord des indicateurs de suivi et d'impact. Bilans périodiques et recommandations d'amélioration.

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd'hui, nous recherchons un.e Lead Automatisation QA (F/H) pour rejoindre l'un de nos clients du secteur assurance basé à Paris. 🏢 Le contexte : Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, engage une forte dynamique de transformation autour de la qualité logicielle et de l'automatisation des tests. Dans ce cadre, nous recherchons un profil capable non seulement de faire, mais surtout de structurer, embarquer et diffuser une culture QA à l'échelle des équipes. Vous intervenez dans un environnement agile, en lien direct avec les équipes produit, dev et QA, avec un vrai rôle de référent sur les sujets d'automatisation et de qualité. 🎯 Vos missions : Définir et piloter la stratégie d'automatisation des tests (UI, API, intégration) Concevoir, faire évoluer et stabiliser les frameworks d'automatisation existants Mettre en place les bonnes pratiques QA au sein des équipes (shift-left, pyramide de tests, DoD…) Accompagner et faire monter en compétences les QA et développeurs sur l'automatisation Être garant.e de la qualité et de l'intégration des tests dans les pipelines CI/CD Participer activement à l'amélioration continue des pratiques de delivery Jouer un rôle de référent technique et méthodologique sur l'automatisation 🛠️ Stack technique : Cypress / Playwright / Selenium (ou équivalent) API testing (RestAssured, Postman, etc.) JavaScript / TypeScript ou Java CI/CD : GitLab CI, Jenkins ou équivalent Outils de gestion de tests : Xray, TestRail… Méthodologie Agile / Scrum

Rattaché au Système d'information et accompagné par un Chef de projet senior, vous prenez en charge des projets numériques de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. À ce titre, vous serez amené à :Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Traduire les besoins métiers en solutions concrètes et opérationnelles Piloter les différentes phases des projets : cadrage, conception, tests, déploiement, mise en production et suivi Coordonner les équipes internes et les partenaires externes Déployer des solutions digitales telles que des outils collaboratifs, des plateformes de services, des chatbots ou des solutions intégrant l'intelligence artificielle Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et l'évolution de leurs pratiques Assurer une veille sur les usages numériques et proposer des évolutions adaptées à l'organisation.

Nous recherchons un Directeur de Programme IA Agentique pour un grand groupe du CAC 40. Mission freelance hybride de 3 mois renouvelables sur Paris Ouest. Vous aurez pour rôle de structurer un programme IA Agentique : Définir et piloter la stratégie IA & Agentic AI à l'échelle Définir les bases de la gouvernance, l'Operating Model et les standards autour de l'Agentic AI Identifier un premier cas d'usage à fort ROI et piloter leur déploiement avec les équipes métiers et les partenaires Évangéliser les équipes, embarquer les parties prenantes et porter les investissements auprès du CODIR

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2j/ semaine 📝Contrat : Freelance 👉 Contexte client : Tu interviendras sur des activités de build et de run autour d'applications reposant principalement sur SQL Server et WinDev. La mission est orientée à environ : 70 % Transact-SQL 30 % WinDev Tu auras pour missions de : Développer et maintenir des traitements en Transact-SQL. Réaliser des évolutions applicatives et corriger les incidents en production. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications de ton périmètre. Participer aux développements WinDev liés aux applications existantes. Contribuer à la qualité, à la stabilité et à la performance des solutions. Tu auras pour missions de : Développer et maintenir des traitements en Transact-SQL. Réaliser des évolutions applicatives et corriger les incidents en production. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications de ton périmètre. Participer aux développements WinDev liés aux applications existantes. Contribuer à la qualité, à la stabilité et à la performance des solutions.

Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Consultant RGPD pour accompagner opérationnellement le DPO dans le pilotage et le suivi des activités de conformité. Le consultant interviendra de manière autonome sur les sujets RGPD courants et apportera son expertise sur les problématiques plus complexes, notamment sur les AIPD, la gestion des risques et les plans de mise en conformité. Consultant RGPD – Accompagnement opérationnel DPO Consultant RGPD –---------

Notre client, un groupe international de transport et de logistique présent sur environ 850 sites dans le monde, lance la migration de son parc Citrix NetScaler (ADC) vers F5 BIG-IP. Vous rejoindrez l'équipe Réseau Groupe (Build & RUN), qui fournit les services d'infrastructure à tous les métiers : backbone, collecte des sites, firewalling. Un partenaire intégrateur réalise le design et la mise en production. Votre rôle est de piloter et d'exécuter la migration des applications à grande échelle. Missions Piloter la migration de centaines d'applications de Citrix NetScaler vers F5 BIG-IP, jusqu'à plusieurs milliers Maîtriser la configuration F5 : virtual servers, pools, profils, iRules, certificats SSL/TLS, reverse proxy Faire la transposition technique des configurations NetScaler vers leurs équivalents BIG-IP Travailler avec le partenaire intégrateur pendant les phases de design et de mise en production Faire le lien avec les lignes de métier : planification des bascules, recette applicative, communication sur les impacts Traiter les incidents liés à la migration et au load balancing, les analyser et en faire une synthèse claire pour l'équipe et le management Assurer le passage en RUN : documentation, transfert de compétences, passation aux équipes d'exploitation Utiliser les outils de pilotage de l'équipe : suivi projet, ticketing, ITSM

Contexte Dans le cadre de l'exploitation d'infrastructures réseaux critiques au sein de plusieurs Datacenters européens, nous recherchons un Ingénieur Réseaux spécialisé Load Balancing F5. Vous intégrerez une équipe RUN en charge du déploiement et de l'évolution des configurations sur des équipements existants, dans un environnement à forte volumétrie (environ 600 tickets par mois). Vous interviendrez notamment sur la mise en place des configurations demandées par les métiers, leur suivi ainsi que sur le diagnostic et la résolution des incidents associés. Missions Prendre en charge les demandes de déploiement et modification de configurations sur les équipements existants Administrer et maintenir les environnements F5 LTM / GTM Mettre en œuvre les configurations nécessaires en fonction des demandes métiers Assurer le support N3 sur les périmètres Load Balancing, réseau et sécurité Réaliser les diagnostics techniques à la suite des remontées métiers et résoudre les incidents complexes Préparer, déclarer, exécuter et suivre les interventions techniques Participer aux opérations de migration et d'upgrade des infrastructures réseaux Coordonner les différents intervenants lorsque nécessaire Maintenir à jour les schémas, assets, procédures et bases de connaissances Garantir le respect des processus et standards en vigueur

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans ce cadre, nous recherchons notre Developpeur FusllStack qui interviendra sur des produits digitaux liés à la gestion de commandes et au réapprovisionnement, dans un framework agile, et en particulier sur un produit neuf de validation des propositions de commandes. Vos missions et responsabilités : Au sein d'une équipe agile pluridisciplinaire, vous viendrez compléter une feature team en charge de développer les produits digitaux gestion de commandes et planification. L'objet général concerne l'estimation et la génération de devis, la prise de rendez-vous de chantiers. - Réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés d'API, de front et de back ; - Livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci ; - Rédaction de la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code ; - Code review avec les autres développeurs ; - Réaliser en collaboration avec l'OPS de l'équipe des tâches d'observabilité et de monitoring (datadog).

Expert Architecture Réseaux Datacenters F/H - Paris Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation des infrastructures IT d'un grand groupe international du secteur bancaire, Experis recrute un(e) Expert Architecture Réseaux Datacenters F/H. Vous rejoindrez une équipe en charge de la production, de l'évolution et de l'optimisation des réseaux Datacenters critiques opérant à l'échelle internationale. Vous interviendrez sur des projets d'envergure, dans des environnements à forte exigence en matière de disponibilité, de performance et de sécurité. Vos missionsParticiper aux projets de transformation, migration et montée de version des infrastructures réseaux Datacenter. Accompagner l'intégration de nouveaux projets complexes au sein des environnements de production. Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures réseau critiques. Analyser et valider les documents techniques (LLD) produits par les équipes d'architecture. Garantir la cohérence technique des solutions déployées. Assurer les phases d'implémentation, d'exploitation et de migration des infrastructures. Résoudre les incidents complexes sur des architectures à grande échelle. Participer aux travaux de veille technologique et à l'amélioration continue des infrastructures. Contribuer à l'automatisation des opérations réseau. Respecter les processus de gestion des incidents, des changements et la documentation associée.