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• Définir et maintenir le core model Workplace : standards, gabarits, conception technique et documentation de référence. • Piloter la transition One Workplace à l'échelle de la Division et en sécuriser la trajectoire technique. • Exercer l'autorité technique sur les opérations Workplace régionales et garantir leur conformité au core model. • Concevoir avec les filiales et maintenir le master du poste de travail : image de référence, catalogue applicatif, packaging et cycle de vie OS / firmware. • Gérer les interfaces avec l'identité et l'annuaire ainsi qu'avec les solutions de collaboration. • Définir les standards et le cycle de vie des terminaux et des salles : postes de travail et postes virtuels (AVD), téléphonie mobile, tablettes et salles de réunion (Zoom Rooms). • Assurer le niveau d'expertise L4 sur le périmètre Workplace pour l'ensemble des régions (et L3 sur les domaines non couverts par les partenaires), administrer les comptes de gestion de flotte (Apple Business Manager et équivalents) et suivre licences et catalogue matériel. • Intégrer les capacités d'IA Microsoft (Copilot, Cowork, Copilot Studio) au core model Workplace : prérequis d'identité et de licences, gouvernance des données et du périmètre d'indexation, paramétrage, déploiement progressif et accompagnement des filiales. • Accompagner les filiales dans la conception et le déploiement d'agents Copilot Studio : cadrage technique, standards, sécurisation des connecteurs et cycle de vie. • Accompagner les filiales et les projets sur leurs besoins Workplace : cadrage technique, choix de solution et validation des conceptions. • Challenger les éditeurs et les prestataires de packaging et de mastering sur la qualité de leurs livrables.

Disponibilité : ASAP Localisation : IDF – 3 jours sur site / 2 jours remote Durée : 6 mois renouvelable Dans le cadre d'un important programme de transformation SAP, notre client recherche un Expert SAP Integration / Lead Technique pour accompagner la mise en place et l'évolution de flux entre SAP et plusieurs solutions périphériques, notamment dans des contextes logistiques, e-procurement et échanges B2B. Le paysage actuel comprend plusieurs systèmes SAP historiques, dont des environnements SAP 4.6 et ECC, avec une trajectoire de migration vers SAP S/4HANA RISE. La mission présente un double enjeu : concevoir et mettre en œuvre les flux nécessaires sur les environnements SAP actuels ; définir et designer la solution cible dans le futur environnement S/4HANA. Les sujets porteront notamment sur la récupération et l'intégration de commandes issues de plateformes externes, la cartographie des flux et la coordination des différents intervenants techniques. Principales activités : analyse et cartographie des flux existants ; conception des flux entre SAP et les solutions périphériques ; définition des architectures d'intégration ; analyse des flux de commandes clients et fournisseurs ; design de la solution cible S/4HANA ; coordination des équipes développement, intégration, autorisations et administration SAP ; accompagnement des phases de réalisation, tests et mise en production.

Nous Connaitre : Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Expert (e) Cybersécurité, en charge des tâches suivantes : Vos missions : ➢ Conduite et réalisation d'audits techniques (architecture et configuration), applicatifs (audits de code SAST et DAST) et organisationnels (ISO 27001), audit de conformité (NIS 2, NIST, LPM, …) ➢ Pilotage et réalisation de pentests ➢ Analyses de risques (EBIOS RM) ➢ Définition d'architectures réseaux et sécurité ➢ Définition de spécifications fonctionnelles et techniques ➢ Conseil et accompagnement aux entreprises ➢ Rédaction de livrables (comptes-rendus de réunion, notes de synthèse, schémas d'architecture, rapports d'audits, dossiers d'analyse de risques, dossiers d'exploitation...) ➢ Pilotage de projets techniques cybersécurité ➢ Gestion d'incidents, gestion de crises, PCA, PRA Avantages & Perspectives Localisation : La Défense, avec une possibilité de distanciel Démarrage : Septembre Rémunération : +/- 75k en package selon profil (intéressement mis en place en 2015)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack - .NET & React pour intervenir chez un de nos clients. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Vous concevez et développez des applications Full Stack en .NET / React (TypeScript). - Vous développez des API REST performantes et sécurisées avec ASP.NET Core - Vous concevez des interfaces modernes, ergonomiques et performantes avec React et TypeScript - Vous passez du POC à une application industrialisée et mise en production - Vous comprenez les besoins des métiers et proposez les solutions techniques les plus adaptées - Vous intégrez vos développements dans un SI complexe et existant - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Tech, Data et IA - Vous participez aux revues de code et contribuez aux bonnes pratiques de développement, aux tests et à l'amélioration continue

Consultant SAP EWM Senior / Techno-FonctionnelDans le cadre d'un programme international de transformation et de déploiement SAP à long terme, nous recherchons urgemment un(e) Consultant(e) SAP EWM Senior, avec une expertise techno-fonctionnelle très solide. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle fonctionnel : nous recherchons une personne capable d'intervenir de manière hands-on sur la configuration SAP EWM, les flux techniques, les interfaces et l'analyse/debug des problématiques SAP. Contexte du projetLe client mène un programme stratégique visant à déployer et harmoniser un Core Model SAP ECC6 mature sur l'ensemble de ses différentes entités et sites internationaux. Le programme comprend à la fois : Des roll-outs SAP du Core Model existant sur de nouvelles entités. Des implémentations SAP basées sur ce Core Model déjà mature. L'harmonisation des processus logistiques et manufacturing entre les différentes entités. La configuration et l'adaptation du Core Model en fonction des besoins locaux. La gestion des intégrations entre SAP EWM et les différents modules Manufacturing & Supply Chain. Le consultant rejoindra donc un environnement SAP complexe, fortement intégré et avec une vraie dimension technique et opérationnelle. ResponsabilitésParticiper aux différentes phases de déploiement et d'implémentation du Core Model SAP ECC6. Prendre en charge les activités de configuration et customisation SAP EWM. Analyser et configurer les processus Inbound / Outbound. Gérer les processus de stock et mouvements de marchandises. Intervenir sur la gestion des numéros de série. Analyser et résoudre les problématiques liées aux IDocs et interfaces SAP. Être capable de réaliser du debug ABAP afin d'identifier l'origine des anomalies et travailler efficacement avec les équipes de développement. Participer activement à la résolution d'incidents et problématiques complexes EWM. Gérer les intégrations entre SAP EWM et SAP PP, QM et MM. Participer aux phases de tests, cutover, go-live et hypercare des différents déploiements. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers dans un environnement international. Compétences recherchéesSolide expertise SAP EWM, avec plusieurs expériences significatives de déploiement ou d'implémentation. Très bonnes compétences de configuration/customizing SAP EWM. Maîtrise des processus Inbound & Outbound. Solide connaissance des processus de gestion des stocks / Warehouse Management. Expérience sur la gestion des numéros de série. Très bonne compréhension et capacité d'analyse des IDocs et flux d'intégration SAP. Capacité à effectuer du debug ABAP et à analyser techniquement les anomalies. Excellente compréhension des intégrations EWM avec SAP PP, QM et MM — compétence essentielle pour le poste. Capacité à intervenir de manière autonome dans un environnement SAP complexe : nous recherchons un profil techno-fonctionnel et hands-on, et non uniquement orienté process/business. Une expérience sur des programmes de roll-out SAP internationaux / Core Model est fortement appréciée. Informations pratiquesLocalisation : Sur site entre Septmoncel (Jura – 39) et Beaune (Côte-d'Or – 21) TOUTES LES SEMAINES Démarrage : ASAP – besoin très urgent Durée : Mission long terme – programme prévu jusqu'en 2029 Environnement : SAP ECC6 / EWM – Manufacturing & Logistics Langues : Français et anglais courants obligatoires Nous recherchons avant tout un consultant capable d'être techniquement autonome sur SAP EWM, de comprendre les problématiques d'intégration avec l'écosystème SAP Manufacturing et de contribuer concrètement aux différentes vagues de déploiement du programme.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (46-50K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez dans le cadre d'un projet d'envergure visant à migrer une partie du SI de notre client, sur le périmètre gestion de la relation client. Vos principales missions : En lien avec les équipes métier et techniques, vous serez le trait d'union qui transforme les idées en solutions concrètes. - Comprendre les besoins des utilisateurs : animation d'ateliers pour capter, challenger et prioriser les besoins - Rédiger les fonctionnalités / spécifications - Suivre la production - Préparer les cahiers de tests / Suivi de la recette - Former et accompagner : vous aidez les conseillers à s'approprier les outils et les usages - Conseiller les managers métiers : vous les guidez dans l'évolution de leur organisation et de leurs process - Partager et convaincre : animation de comités, restitution des analyses, recommandations stratégiques

Notre client recherche un Consultant SAV Salesforce afin d'assurer le suivi et la gestion des demandes clients dans un environnement industriel. Le consultant interviendra principalement sur la gestion des activités Service Après-Vente via Salesforce, avec pour objectif de garantir un traitement efficace des demandes clients et le respect des délais de résolution. Les missions principales incluent la gestion complète du cycle de vie des tickets SAV (création, suivi, mise à jour et clôture), la qualification et le traitement des réclamations, incidents, retours ou demandes de garantie. Le consultant sera également amené à coordonner les actions avec les différentes équipes internes telles que la logistique, les services techniques et les équipes commerciales afin d'assurer une prise en charge optimale des demandes. Le poste implique une forte rigueur dans la traçabilité des échanges et des actions réalisées dans l'outil Salesforce. Le consultant devra également assurer une communication régulière avec les clients concernant l'avancement de leurs dossiers et contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. Enfin, il participera au suivi de l'activité à travers la production de reportings simples portant notamment sur les volumes de demandes, les délais de traitement et les typologies d'incidents rencontrés.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants), Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l'aise à l'écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un(e) Solution Architect expérimenté(e) pour accompagner ses initiatives de transformation stratégique. Vous jouerez un rôle central dans la conception des architectures cibles et dans l'alignement des équipes de développement avec les standards entreprise, en garantissant cohérence, scalabilité et conformité réglementaire. Principales responsabilités Architecture cible — Conception et définition des architectures solutions en alignement avec la stratégie IT et métier, production des documents d'architecture (DAT / HLD / LLD). Accompagnement des équipes techniques — Support aux développeurs et équipes IT dans la construction des Design Architecture Documents, gestion des dépendances inter-systèmes et inter-applicatives. Bonnes pratiques & standards — Définition et promotion des standards autour des APIs REST, des patterns d'intégration, des formats d'échange (JSON, XML), des pipelines ETL et de l'architecture cloud (public / privé / hybride). Conformité & sécurité — Vérification que les solutions proposées respectent les exigences de sécurité, de conformité et les réglementations bancaires applicables. Coordination des parties prenantes — Collaboration active avec les équipes métiers, IT, sécurité et data dans des environnements multi-interlocuteurs complexes. Compétences techniques attendues Solide expérience en Solution Architecture en environnement bancaire ou financier Maîtrise de la conception API (services RESTful) et des architectures d'intégration / middleware Connaissance du data management, des outils ETL et des data flows Expérience sur les plateformes cloud : AWS, Azure ou GCP Capacité à produire une documentation architecturale complète (DAT / HLD / LLD) Gestion des dépendances cross-systèmes et de la complexité applicative Bonne compréhension des systèmes bancaires et de leurs contraintes spécifiques

Nous recherchons pour un de nos clients (secteur bancaire), un/e Consultant/e Ironport. - Assurer le support N3 pour la messagerie du groupe (120 000 utilisateurs) sur Exchange (On-Premise et Online) et la gestion des boîtes aux lettres. - Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux objets destinataires Exchange (boîtes aux lettres, listes, contacts). - Identifier et comprendre les anomalies dans les processus de provisioning et de synchronisation entre différents domaines. - Rédiger des documents et des procédures destinés à l'équipe et aux divers niveaux de support. - Effectuer des demandes de services et des gestes d'exploitation courants sur les plateformes Exchange et SMTP du groupe. - Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de l'exploitation. - Participer aux projets de migration et d'évolution pilotés par l'équipe.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack - .NET & React pour intervenir chez un de nos clients. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Vous concevez et développez des applications Full Stack en .NET / React (TypeScript). - Vous développez des API REST performantes et sécurisées avec ASP.NET Core - Vous concevez des interfaces modernes, ergonomiques et performantes avec React et TypeScript - Vous passez du POC à une application industrialisée et mise en production - Vous comprenez les besoins des métiers et proposez les solutions techniques les plus adaptées - Vous intégrez vos développements dans un SI complexe et existant - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Tech, Data et IA - Vous participez aux revues de code et contribuez aux bonnes pratiques de développement, aux tests et à l'amélioration continue

Dans le cadre d'un important programme de transformation et de roll-out industriel international, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Production Maintenance / EAM disposant d'une très solide expertise technique et hands-on sur HxGN EAM. Notre client déploie actuellement MaintainX comme nouvelle solution de gestion de la maintenance sur plusieurs sites de production situés en France, Suisse et Italie. Le projet consiste à migrer de la solution actuelle HxGN EAM vers MaintainX et à accompagner le déploiement de cette nouvelle solution auprès des différentes entités industrielles. Nous recherchons donc avant tout un profil opérationnel, technique et hands-on sur HxGN EAM, capable de comprendre l'environnement existant, les processus de maintenance et les données afin d'accompagner efficacement leur migration vers la nouvelle solution. Une expérience préalable sur MaintainX n'est pas obligatoire : une formation sera assurée en interne par le client. Responsabilités principalesParticiper activement à la migration de HxGN EAM vers MaintainX. Analyser l'environnement existant et les configurations HxGN EAM. Apporter une expertise technique et fonctionnelle hands-on sur HxGN EAM. Analyser les processus de maintenance existants et accompagner leur transposition vers MaintainX. Travailler directement avec les équipes Maintenance, Production, IT et métiers des différents sites. Participer au mapping des processus et des données entre HxGN EAM et MaintainX. Accompagner les activités de migration, validation et contrôle des données. Identifier les écarts fonctionnels et techniques entre la solution actuelle et la solution cible. Participer aux phases de tests, UAT, résolution des incidents et préparation des go-live. Accompagner les équipes locales pendant les phases de roll-out, go-live et post go-live. Contribuer à l'harmonisation des processus de maintenance entre les différents sites industriels. Assurer le support et le troubleshooting sur les problématiques liées à l'environnement HxGN EAM. Se déplacer régulièrement sur les différents sites de production en France, Suisse et Italie.

Dispatcheur / Planificateur d'interventions de proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement de services IT de proximité, Experis recherche un(e) Dispatcheur / Planificateur d'interventions de proximité F/H. Vous contribuerez à l'organisation et à l'optimisation des activités terrain afin de garantir le respect des engagements de service et l'efficacité opérationnelle des équipes. Vos missionsAssurer la planification et l'ordonnancement des interventions de support de proximité. Gérer et suivre le backlog des demandes et interventions. Prioriser les activités en fonction des urgences, des engagements de service et des contraintes opérationnelles. Optimiser les plannings en favorisant la mutualisation des opérations et la limitation des déplacements. Veiller à la bonne répartition de la charge d'activité entre les intervenants. Assurer le suivi des interventions et l'ajustement des plannings en temps réel si nécessaire. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité de service attendue.

Dans le cadre du renforcement d'un centre de compétences dédié à des applications critiques d'aide à l'exploitation et de supervision, nous recherchons un Développeur Front-End Senior. Le consultant interviendra sur des applications utilisées dans un environnement industriel et contribuera aux phases de conception, développement, intégration, recette et maintenance applicative. Missions Analyser les besoins et concevoir les solutions techniques ; Développer et faire évoluer des applications IHM lourdes non web ; Concevoir des interfaces tactiles ; Participer aux choix techniques et à l'architecture logicielle ; Réaliser les tests unitaires et d'intégration ; Diagnostiquer et corriger les anomalies ; Participer aux revues de code et à l'optimisation des applications ; Assurer le versioning et la gestion du code source ; Rédiger la documentation technique ; Participer au suivi des évolutions et des anomalies dans JIRA. Compétences techniques indispensables Ruby / Ruby on Rails C++ / Qt Développement d'applications IHM lourdes / desktop Environnements Linux et Windows Git / GitLab JIRA SQL / JSON API REST Tests automatisés Architecture logicielle Intégration et déploiement applicatif Compétences appréciées Redis RTI DDS Connext SCADA / systèmes de supervision Wireshark / TCPDump Protocoles TCP/IP, HTTPS, WebServices, SNMP, MODBUS, SFTP Virtualisation / conteneurisation Environnements industriels UX/UI Design Méthodologie Agile / Scrum Contexte cybersécurité