1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existant Analyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design Authority Animer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologique Définir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicative Contribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétences Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.
Notre client est un acteur majeur européen de la gestion d'actifs, présent à l'international et proposant des solutions d'investissement à une clientèle institutionnelle et particulière. Au sein de sa direction informatique, vous rejoindrez une équipe d'une trentaine de personnes spécialisée dans le Master Data Management (MDM), responsable des applications permettant d'alimenter et de diffuser les référentiels de données du groupe : instruments financiers, tiers, portefeuilles et données ESG. La mission s'inscrit dans le cadre de l'évolution des plateformes Data et de leur connectivité avec des solutions de distribution telles que Snowflake et Databricks. L'enjeu est de fluidifier les échanges de données entre les systèmes tout en limitant les dépendances technologiques. Piloter et coordonner les projets IT liés aux référentiels et à la distribution des données. Recueillir et analyser les besoins métier, réaliser les études de faisabilité et rédiger les spécifications fonctionnelles. Participer à la conception des solutions et aux réflexions sur l'architecture du système d'information. Évaluer les travaux à réaliser en collaboration avec les équipes MOE. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications, les recettes et la documentation. Coordonner les équipes métier et techniques et suivre les plannings, les livrables et les échéances. Organiser et animer les comités projets et de pilotage. Élaborer des tableaux de bord et des indicateurs de suivi et de qualité. Assurer le support aux utilisateurs et contribuer à la montée en expertise des équipes. Réaliser une veille sur les référentiels financiers et les fournisseurs de données.
Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France Mode de travail : Hybride Le besoin Contexte de la missionDans le cadre du remplacement du Product Owner API ayant quitté l'équipe en mars 2026, nous recherchons un Product Owner API senior, doté d'une forte culture technique et d'une expertise confirmée dans la conception d'API. Le consultant intégrera une Feature Team API composée de : 1 Product Owner ; 2 Business Analysts ; 8 développeurs Java ; 2 experts techniques intervenant en accompagnement de l'équipe. L'environnement comprend deux projets distincts : API V1 : version historique et legacy des API ; API V2 : nouvelle génération d'API reposant sur une stack modernisée. Les projets sont conduits selon la méthodologie Agile Scrum. Missions principalesEn tant que Product Owner API, vous serez notamment chargé de : Porter la vision produit et la feuille de route des API V1 et V2 ; Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et techniques ; Traduire les besoins en fonctionnalités, user stories et critères d'acceptation ; Construire, prioriser et maintenir le Product Backlog ; Piloter l'évolution de la version legacy tout en accompagnant la montée en puissance de la nouvelle stack API ; Participer à la conception fonctionnelle et technique des API ; Définir les contrats d'interface et veiller à leur cohérence avec les systèmes existants ; Collaborer étroitement avec les Business Analysts, les développeurs Java et les experts techniques ; Préparer et animer les cérémonies Scrum : refinement, sprint planning, revue de sprint et rétrospective ; Arbitrer les priorités en tenant compte de la valeur métier, des contraintes techniques et des dépendances ; Suivre l'avancement des développements, des tests et des mises en production ; Garantir la qualité, la documentation, la sécurité et la maintenabilité des API ; Assurer une communication régulière auprès des équipes métiers et des différentes parties prenantes. Profil recherchéNous recherchons un profil technico-fonctionnel senior, capable d'échanger aussi bien avec les équipes métiers qu'avec des interlocuteurs techniques. Vous justifiez impérativement : De plus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner ; D'expériences significatives et récentes dans la conception et le pilotage de produits API ; D'une excellente compréhension des architectures API, des flux et des problématiques d'intégration ; D'une solide maîtrise des méthodes Agile, notamment Scrum ; D'une capacité à piloter simultanément un environnement legacy et une nouvelle plateforme ; D'une réelle aisance pour travailler avec des équipes de développement Java. Un parcours initial de développeur Java, suivi d'une évolution vers des fonctions de Product Owner, sera particulièrement apprécié. La connaissance du secteur de l'assurance de personnes constitue un atout supplémentaire. Qualités attenduesLeadership et capacité d'arbitrage ; Forte culture technique ; Excellent esprit d'analyse et de synthèse ; Capacité à challenger les besoins métiers et les solutions techniques ; Sens de la communication et de la collaboration ; Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle ; Orientation produit, utilisateur et résultats. Conditions de la missionDémarrage : dès que possible ; Télétravail : 2 jours par semaine ; Présence sur site : 3 jours par semaine ; Méthodologie : Agile Scrum.
🎯 Le contexte Dans le cadre d'un projet de transformation numérique d'envergure, nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté, disposant impérativement d'une solide expérience dans les environnements applicatifs Java (Spring Boot, Hibernate, Maven), ainsi que sur les architectures microservices et middleware (Kafka, Keycloak). Vous interviendrez sur la conception technique, l'industrialisation des déploiements, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de plateformes applicatives. Le poste est orienté DevOps applicatif et non Cloud, avec des enjeux importants d'intégration continue, d'automatisation, de disponibilité et de sécurité des applications. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'architecture, d'infrastructure, de réseau et de cybersécurité. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Participer à la conception et à l'évolution des architectures techniques et applicatives Industrialiser et automatiser les chaînes d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) Superviser les déploiements applicatifs sur les environnements de développement, recette et production Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) des plateformes et applications Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et les problématiques de performance applicative Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services applicatifs Coordonner les interventions des différentes équipes techniques lors des mises en production Participer aux évolutions techniques, migrations applicatives et opérations de décommissionnement Contribuer aux audits de sécurité et aux procédures d'homologation technique Rédiger et maintenir la documentation technique et d'architecture (DAT, DCT, DEX) ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (35-45K€) - 🏠 PAS de télétravail - 📍 Lyon (69) - Tassin-la-Demi-Lune- 🛠 Expérience de 5 ans minimum - 🎓 B+3 Vous aimez quand tout fonctionne… surtout quand personne ne s'en rend compte ? Certaines personnes développent des applications. Vous, vous faites en sorte qu'elles continuent de fonctionner, même sous forte contrainte. Si vous appréciez les environnements critiques, que vous aimez comprendre l'origine d'un incident avant tout le monde et que voir une production tourner sans accroc est une vraie satisfaction, alors cette mission devrait vous parler. Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client bancaire, nous recherchons un.e Gestionnaire d'Applications / Production pour intervenir sur des applications stratégiques utilisées au quotidien. Pourquoi ce poste est important ? Une application en production ne laisse pas le droit à l'erreur. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité, la stabilité et l'évolution des applications tout en accompagnant les projets jusqu'à leur mise en production. Vous ne serez pas uniquement là pour "faire tourner la production" : vous participerez dès les phases projet afin d'anticiper les besoins techniques et éviter les incidents avant qu'ils n'arrivent. Concrètement, votre quotidien : Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes de développement et les équipes d'exploitation. À ce titre, vous serez amené à : - participer aux projets afin de préparer les futures mises en production et garantir leur exploitabilité - concevoir les traitements batch, développer les scripts et JCL nécessaires puis organiser leur ordonnancement sous OPC - déployer les applications en recette puis en production via les outils internes - superviser les traitements et intervenir rapidement lorsqu'une anomalie apparaît - analyser les incidents de production (contention, transferts, traitements bloqués...) et accompagner leur résolution - proposer des améliorations techniques pour fiabiliser les applications et simplifier leur exploitation - veiller au respect des standards de production et à la qualité des mises en production.
Contexte Une entreprise à Bordeaux recherche un Directeur Comptable Adjoint en freelance pour un démarrage immédiat. La mission couvre deux volets. Le premier consiste à reprendre en main le périmètre comptabilité fournisseurs, à la suite du départ du manager en poste. Le second consiste à décharger la Directrice comptable d'une partie de l'opérationnel, pour lui permettre de se concentrer sur des sujets stratégiques. Démarrage : immédiat. Durée : 6 mois Localisation : Bordeaux Rattachement : Directeur comptable (N-1) Missions principales Pilotage du périmètre comptabilité fournisseurs Reprendre immédiatement le pilotage de l'équipe AP, et assurer la continuité des opérations Piloter la clôture mensuelle sur le scope fournisseurs dès la première échéance : cut-off, charges à payer, FNP, rapprochements Superviser le cycle Purchase-to-Pay : enregistrement, validation, campagnes de paiement, relations fournisseurs Fiabiliser les contrôles et les procédures, et traiter les anomalies et les litiges Suivre les indicateurs du service : délais de paiement, volumes, factures en suspens Appui à la Directrice comptable Prendre en charge une partie des sujets opérationnels de la direction comptable pour libérer du temps sur les chantiers stratégiques Contribuer aux sujets transverses : audit, contrôle interne, amélioration des process Assurer un rôle de relais managérial auprès des équipes
Intégration / Modélisation / Restitution de données – Sustainability Contexte de la mission Dans le cadre de l'optimisation et de l'unification de ses capacités analytiques transversales, une grande entreprise internationale recherche un consultant Data Analytics Engineer autonome pour une mission d'intégration, de modélisation et de restitution de données Sustainability stratégiques. Cette initiative vise à fournir une vision consolidée et exploitable des indicateurs clés provenant de diverses sources externes, essentielles à la prise de décision stratégique et opérationnelle. Contrainte forte du projet Couvrir des cas d'usage analytiques à destination du département Sustainability avec une forte contrainte de qualité et de traçabilité de la donnée. Livrables Dashboard de suivi des consommations d'eau Dashboard de suivi des consommations d'énergie Dashboard de suivi du gaspillage alimentaire Objectifs de la mission Établir et sécuriser des connexions techniques robustes et évolutives avec les systèmes sources identifiés (Ressource Advisor, référentiels internes). Extraire et charger les données des domaines fonctionnels Corporate clés : finance, ressources humaines, référentiels, achats, etc. Concevoir et implémenter des pipelines d'ingestion automatisés, fiables et performants, garantissant l'intégrité et la fraîcheur des données. Structurer et modéliser les données dans un Data Warehouse Snowflake de manière logique, modulaire, réutilisable et optimisée pour l'analyse et la restitution. Mettre en place des mécanismes de gouvernance des données : gestion des métadonnées, logiques de rafraîchissement, suivi de la qualité des données et gestion des erreurs. Développer des vues et agrégats de données spécifiques aux besoins de restitution et d'analyse pour les départements Sustainability et leurs collaborateurs en région. Documenter de manière exhaustive les pipelines d'ingestion, les modèles de données (logique et physique), les règles de transformation et les points de reprise afin d'assurer la maintenabilité et la transférabilité. Environnement technique Sources : multiples systèmes (Ressource Advisor, référentiels internes – via APIs, exports ou connecteurs natifs) Destination : Snowflake – Data Warehouse Cloud Orchestration : Airflow Transformation : DBT Core / SQL, Python (Pandas/PySpark) ou équivalent Modélisation : DrawIO, Lucidchart ou autre outil libre Visualisation / Restitution : Tableau CI/CD / Versioning : GitLab, GitHub Documentation : Confluence, Jira, SharePoint Compétences techniques Snowflake : Confirmé – Impératif DBT : Confirmé – Important Airflow : Confirmé – Important Tableau : Confirmé – Souhaitable Data modeling analytique : modèles dimensionnels, Data Vault, architecture médaillon ou autres architectures d'entrepôt de données Ingestion et transformation de données dans un environnement cloud Orchestration de pipelines de données Versioning et pratiques CI/CD Documentation technique et fonctionnelle Profil recherché Maîtrise des techniques d'ingestion et de transformation de données dans un environnement cloud, notamment Snowflake. Solides compétences en data modeling analytique. Excellentes pratiques en matière d'orchestration de pipelines de données, de versioning de code et de documentation technique et fonctionnelle. Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe Agile suivant la méthodologie Scrum. Forte capacité à travailler en autonomie, à prendre des initiatives et à interagir efficacement avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Capacité à comprendre et traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques de données. Anglais professionnel – Impératif Bonus importants Connaissance des structures de données et des processus métier typiques d'un grand groupe international dans l'hôtellerie ou un secteur similaire. Expérience dans l'utilisation de l'IA et des Agent LLM dans le delivery, que ce soit pour la conception, la documentation, le développement ou les tests.
Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission de project management pour travailler sur 2 grands programmes à enjeux que sont : Cession BMCI (une grande banque marocaine). IT Convergence Bank Polska (une filiale bancaire en Pologne). Dans le cadre de la cession de BMCI à un acquéreur tiers, un grand groupe bancaire international pilote un programme de transformation informatique d'envergure visant à assurer la séparation complète des systèmes d'information de BMCI vis-à-vis des infrastructures et applications du Groupe. Le Stream APS EM couvre tous les actifs applicatifs critiques dont la migration ou la bascule doit être finalisée avant le DAY 1 fixé avant fin d'année 2026, tel que : Core Banking SAB Datalake BMCI SELFI (couche d'échange) Digital Banking (banque en ligne retail & corporate) Instant Payment (connectivité SIMT/SWIFT) CREDIT F'YIDI (octroi de crédit) Le stream IT Service Management (ITSM) couvre le remplacement de l'usage ServiceNow Groupe post-closing via une solution Portail Customer Service Management qui devrait être utilisée par les bénéficiaires de l'entité cédée dans le cadre du workflow traitement des incidents, requests, changements. Le Chef de Projet assure la coordination opérationnelle et le pilotage de bout en bout de ces livrables et implémentation d'outils technologiques dans le respect des délais contractuels, des exigences réglementaires marocaines (Bank Al-Maghrib) et des standards de gouvernance du groupe bancaire. Dans le cadre de l'IT convergence Bank Polska dans ce groupe bancaire, les enjeux sont regroupés dans 4 streams principaux : Cybersécurité : Agréger le CyberSOC Pologne dans celui du Groupe et utiliser les mêmes outils de détection de vulnérabilités comme Tanium. Télécom : Alignement du matériel network et pilotage centralisé commun. Workspace : Usage du même laptop de travail commun au groupe ainsi que les mêmes outils de messagerie et collaboratifs. Gouvernance : Établir et déployer une gouvernance commune dans la continuité du déploiement d'un framework de production commun. Missions Dans le cadre de la cession BMCI, représentation et pilotage du Stream APS EM et du Stream IT Service Management : Représentation officielle du Stream APS EM dans toutes les instances de gouvernance du programme Cession BMCI (comités de pilotage, comités des risques IT et instances de décision). Rôle de point d'entrée unique et d'interlocuteur de référence du Stream APS EM vis-à-vis du Directeur de Programme et des parties prenantes externes. Portage des positions, engagements et livrables du Stream APS EM auprès de la gouvernance programme. Garantie de la cohérence et de la lisibilité du Stream APS EM dans les reportings consolidés du programme. Pilotage et coordination des activités des streams : Coordination de l'ensemble des activités du Stream APS EM et du Stream IT Service Management. Définition et maintien du planning de référence du stream (roadmap 2026-2028) et suivi du respect des jalons. Organisation, préparation et animation des ateliers de travail du stream (ateliers de cadrage, techniques et organisationnels) avec l'implication des équipes concernées. Suivi de l'avancement des livrables et coordination des dépendances inter-actifs et inter-streams. Gestion des risques et des issues : Identification, qualification et priorisation des risques techniques, opérationnels et réglementaires du stream. Maintien du registre des risques et des issues du Stream APS EM et Stream IT Service Management avec les plans de mitigation associés. Remontée des alertes et points bloquants aux instances de décisions selon les règles d'escalade du programme. Préparation et portage des demandes d'arbitrage auprès du Directeur de Programme lorsque des décisions structurantes sont requises. Garantie de la continuité d'activité lors des phases de bascule. Gestion budgétaire des streams : Suivi budgétaire du Stream APS EM et du Stream : consommation, prévisionnel, écarts et atterrissage. Contrôle des engagements de dépenses (licences, infrastructures) et validation des facturations associées. Assistance à la migration et maintien en conditions opérationnelles : Pilotage et coordination de l'assistance à la migration des données vers le repreneur. Assurance de la qualité et de l'intégrité des données migrées. Garantie du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'ensemble des actifs applicatifs du stream pendant toute la phase de transition. Assurance de la continuité de service et de la stabilité des environnements de production jusqu'à la reprise effective par le repreneur. Organisation du transfert de compétences et de connaissances (knowledge transfer) vers les équipes du repreneur. Dans le cadre de la convergence Bank Polska : Réunion d'ordre technique pour assurer la convergence avec les filières d'expertise en charge de la production security, Télécom et Workspace et l'entité IT Production de Bank Polska. Participation au Steering Committee du programme Convergence Pologne.
Au sein d'une organisation internationale, vous pilotez l'analyse de performance des marques au niveau multi-marchés : - Leadership du développement d'insights par marque (objectifs, évaluation de campagnes). - Application de benchmarks funnel au service des décisions stratégiques. - Garantie de la fiabilité de la collecte de données (campagnes, briefs) et harmonisation entre marchés. - Animation de revues de performance multi-marchés : exactitude, alignement reporting, insights actionnables. - Construction de reportings consolidés multi-marchés. - Interface senior entre équipes brand et équipes CRM / digital / site. - Déploiement d'un framework de mesure (culture test & learn). - Analyses proactives pour identifier des opportunités de croissance. - Relation directe avec la direction marketing (CMO), traduction des données en recommandations stratégiques.
La DSIM est la direction chargée de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles du SI assurance vie et finance-épargne. Au sein de cette direction, nous recherchons un lead dév full-stack afin de renforcer l'équipe Socle IT. Parmi les missions qui seront confiées au candidat : participer activement aux process d'amélioration continue au sein de la DSIM contribuer à la diffusion et au suivi des bonnes pratiques au sein de l'ensemble des équipes de réalisation contribuer étroitement avec le responsable de la gouvernance des projets techniques à l'élaboration des roadmaps techniques, à leur mise en place et à leur suivi être force de proposition concernant l'amélioration des process en place Stack technique actuelle : Java 21 JPA Oracle/Postgre Spring
Vous intervenez sur les plateformes de transfert de fichiers MFT, en phase projet et en maintenance. Vous assurez leur administration, leurs évolutions et leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, en lien avec les responsables de composants, les responsables d'applications et les équipes de support N2. Votre rôle Administration et déploiement des plateformes MFT · Accompagner les responsables de composants et d'applications dans l'implémentation de solutions techniques sur les différents environnements · Configurer et administrer les composants dans le respect et en conformité avec les normes en vigueur · Automatiser et documenter les déploiements afin d'assurer la reproductibilité des actions menées et réduire le risque d'erreur · Participer aux tests de performance et de résilience · Veiller au maintien en condition opérationnelle des composants supportés et à la sécurité, à l'intégrité et à la confidentialité des données Préparation et mise en œuvre des changements techniques · Qualifier les changements et préparer les actions, le plan de travail et les livrables nécessaires à leur réalisation · Émettre un avis pour le CAB (comité d'analyse des demandes de changement) en tant que responsable de la réalisation du changement · Réaliser les changements et documenter les interventions et les retours d'expérience · Organiser et assurer les interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) pour les opérations critiques si nécessaire Résolution des incidents et traitement des problèmes · Diagnostiquer les incidents, rétablir le service ou escalader (responsables de composants, éditeurs concernés, etc.) · Participer aux téléconférences de résolution des incidents et accompagner les équipes de support N2 dans les investigations · Ouvrir et qualifier les problèmes pour recherche de cause racine notamment en cas d'incidents récurrents · Analyser les problèmes, assurer leur suivi et solliciter d'autres groupes de résolution si nécessaire · Proposer et implémenter des corrections pérennes Fiabilisation de l'exploitation et transmission au support N2 · Analyser les services délivrés, les processus en place et proposer des améliorations et des simplifications · Rédiger et actualiser les procédures et les éléments de diagnostic utiles à la résolution des incidents · Former les équipes de support N2 sur les technologies du périmètre · Assurer un suivi régulier, donner de la visibilité sur le plan de charge et remonter les alertes
Le contexte Notre client, un grand groupe industriel, remplace plusieurs milliers de postes de travail par un nouveau poste sécurisé, conforme aux exigences de sécurité nationales. Le déploiement technique est en cours, mais l'adoption reste faible : les utilisateurs doivent changer leurs habitudes de travail, et beaucoup restent réticents malgré les supports déjà disponibles (newsletters, wiki, application d'aide, webinaires). Pour lever ces freins, le client lance une phase pilote d'accompagnement de proximité sur plusieurs sites. Votre rôle : faire en sorte que chaque utilisateur reparte avec son nouveau poste rassuré, autonome et convaincu. Vos missions Accompagner les utilisateurs au moment de la remise de leur poste, selon un planning défini sur chaque site. Rassurer et faciliter la prise en main : présenter les premières étapes, les fonctionnalités clés et ce que le nouveau poste change concrètement dans leur quotidien. Comprendre et lever les résistances : écouter les inquiétudes, répondre aux questions fréquentes, valoriser les bénéfices du changement. Être un point de contact accessible et pédagogue sur le terrain, et orienter les utilisateurs vers les bons supports et canaux d'aide. Recueillir et structurer les retours terrain (freins, irritants, besoins, points bloquants, y compris techniques) et les restituer chaque semaine à l'équipe programme pour enrichir la documentation et ajuster la communication. Sensibiliser les équipes support locales aux questions récurrentes des utilisateurs et aux supports disponibles. Respecter rigoureusement le planning, en tenant compte des contraintes et disponibilités des utilisateurs. Mission de 3 à 6 mois.
Le Consultant Support Applicatif assure un accompagnement fonctionnel des utilisateurs sur les applications informatiques de son périmètre. Il/elle intervient à la fois sur le support, le paramétrage, l'évolution des outils, et la formation des utilisateurs. Vos missions principales : Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications du domaine. Escalader les incidents complexes au niveau 3 (éditeur ou expert interne) et suivre leur résolution. Analyser les récurrences d'incidents et proposer des actions curatives ou correctives. Documenter les incidents, les problèmes et les demandes traitées au niveau 3. Déployer de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers exprimés. Accompagner la prise en main des utilisateurs, voire assurer leur formation. Conseiller les utilisateurs et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Dispenser des formations à distance ou sur site. Participer aux phases de recette fonctionnelle. Contribuer à l'intégration de l'ERP.
Dans le cadre de l'évolution de son application mobile grand public, un acteur du secteur bancaire recherche un développeur mobile senior pour renforcer son équipe de delivery. La mission porte sur le développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance évolutive des applications iOS et Android, dans un environnement agile. Descriptif de la mission Développer de nouvelles fonctionnalités sur les applications mobiles iOS et/ou Android à partir de spécifications et de user stories définies Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Corriger les anomalies remontées par les équipes de test et de production Rédiger et exécuter des tests unitaires pour garantir la qualité du code Participer aux revues de code et respecter les standards de développement de l'équipe Intégrer les API et services back-end mis à disposition Participer aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, rétrospective)
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
PSSWRD
CONTEXTE Au sein du Group Security Office, nous recherchons un profil Cybersécurité Fonctionnelle capable d'agir sur l'ensemble du spectre GRC. Vous rejoindrez l'équipe Sécurité fonctionnelle pour intervenir sur des activités variées, en collaboration avec les autres membres équipe et en toute autonomie. MISSION GÉNÉRALE Voici les majeures de la mission : Gestion des dossiers Business/Clients sur le volet cybersécurité (volet questionnaire cybersécurité des clients, volet clauses cybersécurité dans les contrats clients) ; Conformité réglementaire cyber. DÉTAILS DU PÉRIMÈTRE D'ACTIVITÉ Conformité réglementaire cyber Dans le cadre de la préparation de la démarche de mise en conformité réglementaire sur le volet cyber: ✓ Contribuer à la structuration des travaux de mise en conformité ; ✓ Déploiement des contrôles requis en collaboration avec les parties prenantes adéquates ; ✓ Formalisation de l'évolution du corpus documentaire cyber afférent ; ✓ Articulation de la synthèse Groupe. Appréciation des risques cyber ✓ Identification des risques ; ✓ Définition des scénarios de risque ; ✓ Evaluation des risques ; ✓ Elaboration et mise en œuvre des plans de traitements des risques ; ✓ Surveillance et revue. Sensibilisation et communication cybersécurité ✓ Définition des objectifs ; ✓ Implication des parties prenantes ; ✓ Déploiement des actions de sensibilisation ; ✓ Animation du Cercle Ambassadrices/Ambassadeurs Cyber ; ✓ Organisation du CyberMois ; ✓ Conception et déploiement des actions de communication ciblées selon le besoin opérationnel cyber. Third-Party Security - Intégrer la sécurité dans les contrats avec les fournisseurs : ✓ L'identification de la maturité sécurité ; ✓ La définition des clauses contractuelles pour représenter les exigences sécurité ; ✓ La réalisation et suivi de Plan Assurance Sécurité. Intégrer la sécurité dans les contrats avec les clients ✓ Les réponses sécurité aux appels d'offres clients ; ✓ La remontée au métier des non-conformité sécurité vis-à-vis des demandes clients ; ✓ La définition des clauses contractuelles pour répondre aux exigences sécurité. 6. Gestion des audits organisationnels ✓ Périmètre fournisseurs Amélioration du corpus documentaire cyber Compétences requises : - Vous justifiez d'une expérience concluante sur le périmètre de la Sécurité fonctionnelle / GRC (au moins 10 ans d'XP) ; - Vous savez communiquer de manière efficace auprès des parties prenantes : rôle exposé aux autres parties prenantes internes ; - Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles ; - Vous maîtrisez la langue anglaise tant à l'écrit qu'à l'oral.
