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Contexte du poste : Rejoignez un acteur de premier plan dans la transformation digitale, situé en région parisienne, avec des perspectives de télétravail. Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de la digitalisation, s'attache à optimiser la gestion et la diffusion de ses contenus numériques. À ce titre, l'équipe Digital & Innovation est à la recherche d'un(e) Consultant(e) DAM / PIM Senior pour réaliser un audit approfondi de l'actuelle instance Bynder, afin de renforcer les interconnexions entre son DAM et son PIM, Akeneo. Ce poste stratégique est essentiel pour relier les services IT aux équipes métiers dans un contexte d'évolution continue de l'écosystème digital.

Contexte Dans le cadre de la transformation de SAP ECC vers SAP S/4HANA Cloud, le client recherche un consultant senior capable de définir l'architecture cible SAP et d'accompagner sa mise en œuvre, avec une forte dimension sécurité, identité et industrialisation des développements. Compétences obligatoires Architecture technique SAP S/4HANA Expertise SAP BTP : Integration Suite Event Mesh CAP (Cloud Application Programming) Cloud Connector Cloud Foundry / Kyma Gestion des rôles et habilitations S/4HANA Gouvernance des identités et des accès (IAM) Mise en œuvre du SSO, fédération d'identités et provisioning utilisateurs Développement et industrialisation SAP SAP Fiori / UI5 DevOps SAP : CI/CD Gestion des transports Automatisation des tests Quality Gates Observabilité Bonnes pratiques de développement ABAP et BTP

Résumé Le Chef de projet / PMO SecOps contribue au pilotage et à la coordination des projets et initiatives du département Sécurité Opérationnelle, en veillant à assurer la bonne circulation de l'information entre les contributeurs et en aidant à structurer les plans de travail. Responsabilités : Pilotage des projets et initiatives SecOps Suivi des feuilles de route et du portefeuille Gouvernance, comitologie et reporting Coordination transverse et accompagnement Risques, contrôle permanent, audits et conformité Documentation et gestion de l'information Maintenir les référentiels de pilotage, modèles de livrables, calendriers et espaces documentaires du pôle. Veiller à la disponibilité, à la qualité et au classement des documents nécessaires au suivi des projets. Contribuer à la mise à jour des notes d'organisation, processus et procédures relevant du périmètre. S'assurer que les livrables et éléments de preuve attendus sont produits, validés et conservés. Compétences techniques attendues Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet. Bonne connaissance du pilotage de portefeuille, des feuilles de route et des plans d'action. Capacité à construire et suivre des plannings, jalons, risques, dépendances et engagements. Maîtrise de la préparation de comités, de tableaux de bord et de reportings de management. Bonne compréhension des environnements IT et des principaux enjeux de cybersécurité. Capacité à structurer des besoins, livrables, responsabilités et plans de travail. Bonne compréhension des principes de gestion des risques, de contrôle permanent, d'audit et de conformité. Maîtrise des outils collaboratifs, de planification, de reporting et de gestion documentaire. Capacité à analyser les écarts, impacts et besoins d'arbitrage. Connaissance des approches agiles, classiques ou hybrides de gestion de projet. Compétences relationnelles et organisationnelles Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de priorisation. Rigueur dans le suivi des actions, engagements et échéances. Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Capacité à travailler avec plusieurs équipes et interlocuteurs simultanément. Capacité à mobiliser et relancer les contributeurs avec diplomatie et pragmatisme. Très bonnes qualités de communication écrite et orale. Capacité à rendre compte de manière claire, fiable et structurée. Proactivité dans l'identification des risques, difficultés et points de blocage. Sens du service, esprit d'équipe et orientation résultats. Autonomie et capacité à travailler dans un environnement évolutif. Profil recherchéFormation Bac+5 en informatique, systèmes d'information, cybersécurité, management de projet, ingénierie ou domaine équivalent. Une spécialisation en gestion de projet, gouvernance IT, gestion des risques ou cybersécurité constitue un atout. Une expérience significative et directement pertinente peut compenser un parcours académique différent. Expérience Expérience confirmée en gestion de projet, PMO ou coordination d'activités IT. Expérience dans le suivi de projets complexes impliquant plusieurs équipes ou directions. Expérience dans la préparation d'instances, de tableaux de bord et de reportings de management. Expérience dans le suivi de plans d'action, de recommandations ou d'engagements. Bonne compréhension des environnements techniques et des enjeux de cybersécurité. Une expérience dans la coordination de travaux liés aux risques, aux contrôles ou aux audits constitue un atout. Une expérience dans un environnement critique, sensible ou réglementé est appréciée. Langues Maîtrise professionnelle du français. Anglais professionnel requis. Certifications appréciées PMP, PRINCE2 ou certification équivalente en gestion de projet, Certification Agile, Scrum ou SAFe, ITIL, COBIT, ISO 27001 ou ISO 27005, Certification en gestion des risques ou gouvernance IT, Certification ou formation générale en cybersécurité. Détails Contextuels :Direction : Direction des Opérations Département : Sécurité Opérationnelle Pôle : Governance & Delivery Rattachement hiérarchique : Responsable Governance & Delivery

🚀 MISSION – INGÉNIEUR DEVOPS CONFIRMÉ Bonjour réseau 👋 Je recherche actuellement un Ingénieur DevOps confirmé pour une mission au sein d'un environnement Ingénierie Logicielle / CI-CD. 🔧 Environnement technique : Linux / Ubuntu Docker GitLab / GitLab-CI Ansible / AWX Kubernetes ArgoCD Nexus SonarQube Jira / Confluence Python / Bash Azure 🎯 Mission : Maintenance et évolution des socles DevOps Mise en place et évolution des pipelines CI/CD Automatisation avec Ansible/AWX Gestion des images Docker Déploiements et industrialisation Support expert N3 Accompagnement des équipes techniques Supervision, amélioration continue et résolution d'incidents 👤 Profil recherché : Expérience significative en DevOps / CI-CD Très bonne maîtrise de Linux, Docker, GitLab/GitLab-CI et Ansible/AWX Autonomie, rigueur et bon relationnel Expérience dans un environnement technique complexe 📍 Mission en France 📩 Intéressé(e) ou vous connaissez un profil correspondant ? Envoyez-moi votre CV, TJM et disponibilité à : 📧 #DevOps #IngénieurDevOps #CICD #GitLab #Docker #Ansible #Kubernetes #Azure #Automation #Freelance #MissionIT #RecrutementIT

L'expert intervient sur le périmètre serveurs BtoB (environ 800 serveurs Linux, production / pré-production / développement) dans une trajectoire de sécurisation, d'industrialisation et de convergence du périmètre BtoB avec les standards du SI. Responsabilités principales : Assurer l'expertise Linux sur le périmètre BtoB. Prendre en charge le support N3 et le maintien en condition opérationnelle. Industrialiser et documenter l'exploitation pour déléguer le N1/N2 au Centre de Services. Conduire la convergence technique des serveurs BtoB vers les standards Linux MAIF, avec une forte composante d'automatisation. Étape 1 – Prise en charge du N3 : Monter en compétence sur le périmètre Linux BtoB et les standards Linux M (binôme avec l'expert en place). Assurer le support de niveau 3 et le maintien en condition opérationnelle des serveurs Linux BtoB. Comprendre et maîtriser les mécanismes d'authentification/habilitation existants (SSSD, OpenLDAP, sudoers, AD). Garantir le maintien à niveau de sécurité (suivi et application des correctifs). Étape 2 – Documentation, industrialisation & délégation N1/N2 au CDS : Analyser, compléter et fiabiliser la documentation d'exploitation du périmètre BtoB. Identifier les opérations déléguables au Centre de Services. Rédiger les procédures permettant au CDS de réaliser de manière autonome les activités N1 et N2. Organiser le transfert de connaissances et sécuriser la prise en charge effective des opérations déléguées. Maintenir le rôle d'expert sur le N3. Étape 3 – Convergence technique BtoB / MAIF : Analyser les écarts de configuration et de fonctionnement entre les serveurs Linux BtoB et le parc Linux. Construire, avec l'équipe Linux, un scénario de convergence vers un écosystème standardisé et le faire valider par le PO. Prioriser la convergence des mécanismes d'authentification/habilitation et du modèle de construction/déploiement des serveurs. Concevoir et réaliser les automatismes (Ansible, AWX, Git, Shell) pour retirer les configurations historiques et appliquer les standards cibles. Réaliser un pilote de convergence, puis industrialiser le déploiement sur l'ensemble du parc. Accompagner les utilisateurs techniques impactés par les nouvelles méthodes d'accès aux serveurs. Contribuer à la mise en place d'un modèle de serveur et d'une méthode de déploiement communs aux différents périmètres du groupe. Perspectives : Contribuer à la migration des serveurs BtoB vers la solution de virtualisation open source oVirt. Participer aux rituels agiles de la Squad et au suivi de l'avancement, des risques et des arbitrages. Livrables : Documentation technique et cartographie du périmètre Linux BtoB. Dossiers d'expertise et analyses des écarts entre standards BtoB. Procédures d'exploitation N1/N2 pour le CDS + supports de transfert de connaissances. Documentation du support N3 et base de connaissances associée. Scénario et trajectoire de convergence technique BtoB. Procédures sur les nouvelles méthodes d'authentification et d'habilitation. Codes, rôles et playbooks Ansible/AWX + scripts Shell, versionnés dans Git. Résultats et compte rendu du pilote de convergence, puis suivi de la généralisation. Déclarations et suivi des changements, réalisations techniques et mises en production. Documentation à jour et éléments de suivi d'avancement, risques et décisions.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant AMOA / Référent métier spécialisé dans la centralisation des paiements et la comptabilité auxiliaire. La mission intervient dans un contexte de maintenance du SI Allocataires, avec des activités alternant entre recette métier et opérations de production : Recette métier (ensemble du processus de recette) Préparer les stratégies, cahiers de recette et jeux de données. Rédiger et mettre à jour les scénarios de tests et cas de recette. Analyser la couverture des risques et assurer le suivi des exigences. Préparer et piloter les campagnes de recette. Encadrer et accompagner les recetteurs. Réaliser les recettes et analyser les résultats. Identifier, qualifier et prioriser les anomalies. Suivre les corrections et les livraisons avec les équipes concernées. Participer aux arbitrages sur les corrections à apporter. Produire les PV, bilans de recette et reportings. Alerter sur les risques, points de blocage et éventuels impacts sur les échéances. Production métier (suivi et la coordination des opérations de production) Planifier les opérations métier : traitements de masse, mises en production/service, redressements de données et opérations de paramétrage. Effectuer une première analyse des résultats des traitements. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les résultats. Identifier les écarts et analyser les anomalies constatées. Communiquer les résultats et alertes auprès des entités clientes. Accompagner les changements en production. Réaliser les contrôles en environnement d'homologation et de pré-exploitation. Assurer le suivi et la priorisation des incidents. Coordonner les différents acteurs jusqu'à leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.

La prestation vise à accompagner l'équipe AMIA du CSC VOLT au sein de la DSIN Commerce du client dans la mise en place et la gouvernance d'un catalogue de « skills » d'IA agentique réutilisables à l'échelle de la DSIN. Le consultant interviendra comme référent opérationnel pour structurer, qualifier, sécuriser et industrialiser ces compétences IA, tout en favorisant leur partage entre les projets et leur intégration dans l'écosystème de l'entreprise. Il jouera un rôle de pivot entre les équipes de développement, la communauté i42 et les métiers afin d'accélérer l'adoption de l'IA agentique dans un cadre maîtrisé et sécurisé. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des skills : recensement et qualification des composants existants, définition du catalogue et des standards de packaging, mise en place des processus de gouvernance et d'onboarding, automatisation des contrôles qualité et sécurité au travers de pipelines CI/CD, ainsi que revue de code et validation technique des nouvelles contributions. Le titulaire devra également proposer des solutions simples permettant aux utilisateurs métiers de découvrir et d'exploiter les skills, en lien avec le projet GenIAL et les initiatives IA de l'entreprise.

Bonjour, Pour le compte d'un grand groupe international disposant d'un environnement SAP S/4HANA déployé dans plusieurs pays européens, nous recherchons un Consultant SAP FI/CO afin de renforcer l'équipe en charge du RUN Finance. Le client poursuit actuellement plusieurs vagues de déploiement de son core model S/4HANA à l'international. En parallèle de ces activités projet, l'objectif principal de la mission sera de renforcer le dispositif de support fonctionnel sur les environnements déjà en production et de contribuer à la réduction du backlog de tickets SAP FI/CO. Le rôle sera donc majoritairement orienté RUN, tout en offrant la possibilité de participer ponctuellement à des activités projet, évolutions ou déploiements S/4HANA. MissionsPrise en charge des tickets fonctionnels SAP FI/CO Analyse, qualification et résolution des incidents Investigation des causes et proposition de solutions Paramétrage SAP FI/CO dans le cadre de corrections et d'évolutions Support sur les processus Finance : GL, AP, AR, AA Intervention possible sur les sujets paiements, banques et clôture Gestion des demandes d'évolution Réalisation des tests fonctionnels Accompagnement des utilisateurs métiers Documentation des solutions mises en œuvre Contribution à la réduction du backlog de tickets Coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles Participation ponctuelle à des activités projet ou de déploiement S/4HANA : tests, ateliers, évolutions du core model et support go-live N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature.Vanessa | DUONEXT

Project Manager IT – AssuranceDans le cadre du déploiement international d'un produit d'assurance, nous recherchons un Project Manager IT pour accompagner le pilotage de l'implémentation au sein du système d'information. Vous interviendrez en support du Project Manager interne et assurerez la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires internationaux, jusqu'à la validation des principaux parcours : souscription, gestion des sinistres et facturation. Vos principales missions : Piloter l'avancement du projet et coordonner les différents contributeurs internes et externes. Superviser le paramétrage d'un Policy Management System (PMS). Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégies de recette et jeux de tests. Piloter l'intégration et la cohérence des flux de données entrants/sortants. Organiser et suivre les phases de recette et d'homologation. Tester les Webservices et interfaces digitales avec des outils tels que Postman. Assurer le suivi de la documentation projet, des livrables et des indicateurs d'avancement. Coordonner les échanges avec des équipes et partenaires internationaux. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'assurance. Bonne connaissance des PMS, flux de données et processus d'assurance. Solides compétences en Data/BI : SQL, Power BI, Cognos. Maîtrise des outils de test de Webservices (Postman ou équivalent). Capacité à travailler en transverse dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de la coordination et orientation résultats.

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous êtes l'expert technique du socle de virtualisation, du stockage et de la sauvegarde — le cœur d'un parc massivement virtualisé réparti sur deux datacenters interconnectés. Votre périmètre couvre l'ensemble de la chaîne, de l'hyperviseur à la restauration de données, pour une approche de bout en bout. Le poste comporte une part significative de conseil et d'expertise : audits, études d'opportunité, accompagnement des évolutions d'infrastructure, en complément de l'exploitation courante. Astreinte d'escalade en rotation d'une semaine sur trois, partagée avec le référent technique N3 et un ingénieur N2 senior — soit environ 17 semaines par an. Vos missions au quotidien : Piloter techniquement les plateformes de virtualisation VMware vSphere et Nutanix AHV, ainsi que les socles hyperconvergés VxRail et Nutanix Optimiser les performances : tuning, dimensionnement, capacity planning Conduire les opérations de migration et d'évolution majeures : montées de version, migrations de socle, extensions de capacité Concevoir et mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde Veeam sur un volume de plusieurs pétaoctets et plusieurs centaines de jobs quotidiens Assurer l'architecture et l'exploitation du stockage Hitachi et NetApp Industrialiser : conception de chaînes d'automatisation Ansible et AWX, infrastructure as code Réaliser les audits techniques, les études d'opportunité et la définition d'architectures cibles Accompagner le client sur ses nouveaux socles technologiques et assurer le transfert de compétences Assurer l'astreinte d'escalade en rotation

Nous recherchons un Business Process Expert Revenue to Cash SAP (SAP R2C). Dans le cadre d'une implémentation SAP S/4 Hana Cloud, nous recherchons un(e) Business Process Expert – Revenue to Cash (R2C) afin d'accompagner la conception du processus Revenue to Cash. La prestation sera réalisé au sein du département Sales Business Administration. Parmi ses différentes missions, ce département est notamment en charge de la définition des processus et des outils liés au flux Order to Cash. Ce Business Process Expert travaillera sous la responsabilité du Global Business Process Owner du projet Order to Cash. Le BPE R2C joue un rôle clé dans la transformation et travaille en étroite collaboration avec les experts métiers et techniques. Le Prestataire devra être en mesure de : Traduire les besoins métier en exigences métier claires et structurées ainsi qu'en spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et les architectes solutions afin de définir les capacités systèmes et les intégrations nécessaires. Contribuer à la sélection des solutions, aux analyses de type fit-gap, aux décisions de conception et à la priorisation. S'assurer que la conception du système reflète le processus métier cible, plutôt que de simplement reproduire les pratiques actuelles. Examiner et challenger les solutions proposées afin de s'assurer qu'elles sont évolutives, maintenables et alignées avec le modèle opérationnel cible. Principales responsabilités Concevoir le processus cible (Future-State) Revenue to Cash, incluant : la reconnaissance du chiffre d'affaires ; la facturation et l'émission des factures ; l'affectation des encaissements et le recouvrement ; la comptabilité ; la gestion des comptes clients (Accounts Receivable – AR) ; la comptabilité et les clôtures ; les KPI opérationnels applicables à ces processus. Concevoir le processus cible (Future-State) des interfaces avec les domaines connexes, notamment : les données de référence clients (Customer Master Data) ; les contrats ; la fiscalité ; la trésorerie ; le processus Record to Report. Le périmètre fonctionnel détaillé et les responsabilités décrites ci-dessus s'appliquent aux domaines suivants : Abonnements logiciels et licences traditionnelles ; Bundling / offres combinant services professionnels et matériel ; Modèles basés sur l'usage et la consommation ; Renouvellements et avenants/modifications contractuelles ; Ventes directes et indirectes / ventes via revendeurs ; E-commerce et ventes assistées. Livrables: - Exigences métier (Business Requirements) - Analyse des écarts (Gap Analysis) - Exigences fonctionnelles (Functional Requirements) - Modélisation des processus métier (et des politiques associées) - Architecture fonctionnelle - Cas de test - Comptes rendus de réunions

Consultant SharePoint / Microsoft 365 – 3 à 5 ans d'expérience Contexte Nous recherchons un Consultant SharePoint / Microsoft 365 disposant de 3 à 5 ans d'expérience pour intervenir sur un projet de conception et de déploiement d'un portail collaboratif et d'une base de connaissances. Intégré au sein d'une équipe projet et en binôme avec un consultant senior en charge du cadrage fonctionnel et de l'animation des ateliers, vous aurez principalement la responsabilité de traduire les besoins et orientations définis en une solution SharePoint concrète, structurée et opérationnelle. Vos missions Participer à la conception détaillée et à la mise en œuvre de la solution ; Créer et configurer les sites, pages et espaces SharePoint ; Construire les parcours de navigation et organiser l'architecture de l'information ; Configurer les bibliothèques documentaires, listes et composants nécessaires ; Mettre en place et gérer les colonnes de site, métadonnées et taxonomies ; Participer à la configuration et à l'utilisation du magasin de termes SharePoint ; Structurer et intégrer les contenus et données dans la plateforme ; Concevoir et mettre en œuvre les workflows et automatisations avec Power Automate ; Configurer les circuits de validation, notifications et processus associés ; Participer à la gestion des droits d'accès et des groupes utilisateurs ; Réaliser les tests fonctionnels et techniques et corriger les anomalies ; Participer aux phases de recette et prendre en compte les retours utilisateurs ; Contribuer à la documentation des solutions mises en œuvre. Environnement Technique SharePoint power platform

En qualité d'architecte technique infrastructure et transverse, vous êtes chargé de spécifier les infrastructures informatiques mutualisées ou dédiées (serveurs, LAN, WAN, SSI, socles techniques et middlewares) à mettre en œuvre en cohérence avec les directives techniques, dans le respect des coûts, des délais et des objectifs de performances et de qualité de service, sur la base des dossiers d'architecture fonctionnelle et applicative. Vous évaluez la pertinence et la cohérence des projets d'infrastructures de virtualisation (Vmware, Proxmox, Cloud) et transverse (IA, outillage, services) par rapport à l'architecture cible et aux systèmes existants par des études d'opportunité, de définition des besoins, de choix d'architecture du système fonctionnel. Vous collaborez aux projets d'évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées et dédiées, notamment la consolidation de l'infrastructure, la capacité planning, l'analyse sécurité, ainsi que l'optimisation des performances et de la résilience. Vous participez ou pilotez des ateliers techniques pour la réalisation de POC afin de faire des études comparatives en vue d'acquérir de nouvelles solutions. Vous élaborez les dossiers d'architecture technique des équipements stockage/sauvegarde et d'installation en relation avec les autres acteurs techniques. Vous élaborez et pilotez le planning de mise en œuvre de ces infrastructures ou d'approvisionnement des ressources informatiques sur les plates-formes d'hébergement existantes. Vous coordonnez les acteurs chargés de l'installation des équipements ou de l'approvisionnement des ressources informatiques et vérifiez la mise en œuvre de ce qui a été spécifié. Vous démontrez dans les activités listées une maîtrise des architectures et problématiques des infrastructures stockage/sauvegarde, incluant les PRA et PCA, dans un environnement Datacenter. Vous participez à l'élaboration du programme d'emploi des crédits et gérez les budgets relatifs à l'acquisition des infrastructures du domaine d'expertise.

Vous travaillez dans un établissement de santé ou êtes expert(e) d'un logiciel de santé ? Donnez un nouvel élan à votre carrière tout en valorisant votre expertise métier ! Nous recrutons un (e) consultant(e) expert avant-vente dans les solutions numériques dédiées à la gestion administrative et au parcours du patient (Bureau des Entrées, e-admission, facturation, PMSI...) pour les structures de santé. Vous rejoindrez une équipe avant-vente à Toulouse, de 15 collaborateurs au total, répartis sur 5 agences : Toulouse, Bordeaux, Rennes, Amiens et Reims. Pour être opérationnel(le) sur ce poste, vous devez soit être issu(e) du milieu hospitalier et avoir utilisé des solutions numériques dédiées à la gestion administrative et au parcours du patient dans une structure de santé, soit avoir une expérience équivalente chez un éditeur de solutions logicielles du domaine de la santé numérique. Fort(e) de votre expérience métier et de votre aisance relationnelle, nous vous aiderons à développer des compétences commerciales pour : • Apporter une assistance technique et métier sur l'offre logicielle auprès des équipes commerciales et les accompagner en clientèle et sur salons • Réaliser et adapter les démonstrations des produits avec pertinence en lien avec le contexte • Accompagnement des commerciaux, abaques, modèles économiques, argumentaires... • Rédaction des réponses à appels d'offres • Travaillez avec l'équipe marketing sur les argumentaires de vente, les plaquettes produits • Préparer et animer des web conférences, des campagnes sales desk, être présent aux salons • Travailler en étroite collaboration avec les différentes Directions Opérationnelles pour assurer la cohérence entre la stratégie commerciale, les réponses apportées aux clients/adhérents, et le plan produit • Assurer une veille concurrentielle sur votre domaine Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions en France métropole (1 à 2 jours/semaine) et Outre-mer selon besoin. Référence de l'offre : 57eug2dcs1

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

PRODUCT OWNER IWS & OUTILS TRANSVERSES – SENIOR Nous recherchons un Product Owner Senior pour intervenir au sein d'une grande DSI et piloter des socles techniques critiques de production et d'observabilité. Vos missions : Porter la vision produit et la roadmap du socle IBM Workload Scheduler (IWS) Assurer le rôle de Product Owner sur IBM License Metric Tool (ILMT) Construire, prioriser et maintenir les différents backlogs : produit, technique, sécurité, obsolescence et conformité Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les exigences / critères d'acceptation Planifier les évolutions, versions et mises à niveau avec les équipes BUILD, RUN, sécurité et fournisseurs Piloter la qualité de service, les risques, les dépendances, les coûts et les engagements Animer les cérémonies produit, revues de service et échanges avec les parties prenantes