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- Rédaction des expressions de besoins relatives aux demandes exprimées par le métier - Proposition des évolutions, dans une perspective d’efficacité opérationnelle, de respect des procédures ou d’application des contraintes réglementaires - Organisation et planification des sujets qui lui sont confiés - Analyses en autonomie sur ces applications en impliquant les différents acteurs concernés - Contribution à la rédaction des spécifications fonctionnelles par l’IT, ainsi qu’à leur validation - Contribution à la préparation, à la réalisation et au suivi des recettes fonctionnelles (User Acceptance Tests) - Accompagnement du métier dans la conduite du changement - Garantie de support fonctionnel aux utilisateurs - Contribution lorsque nécessaire au reporting des projets en respectant la structure de gouvernance définie. - Développement d'une expertise sur la gestion des messages SWIFT OPCVM (normes MT et MX) - Garantie d’adéquation des évolutions projets avec les processus opérationnels métier

Le poste consiste à assurer le relai et la délégation des responsables du catalogue, travailler en binôme avec les équipes UX, servir d’interface avec les clients et utilisateurs internes et externes, et être le point d’entrée et de coordination avec les équipes de réalisation informatique interne. La personne participe aux réunions agiles avec les équipes de développement, facilite la communication et la collaboration entre les parties prenantes, organise ou réalise les tests utilisateurs et métier, évalue le fonctionnement des versions mises en production, assure la non-régression des nouvelles versions, co-construit et anime le dispositif de conduite du changement avec le PMO et communique sur l’avancement du produit auprès du management et des utilisateurs. Missions : Définir et planifier les releases/versions du produit Créer les user stories pour chaque fonctionnalité avec critères d’acceptation Comprendre et suivre les « Technical Stories » et « Defects Stories » Répondre aux demandes de clarification des équipes de développement Accepter ou refuser les stories implémentées Manager si nécessaire des équipes de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier Récolter les feedbacks des utilisateurs et améliorer les versions suivantes Communiquer efficacement et porter la parole métier auprès des équipes techniques et du management

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant Senior pour gérer et assurer le support des plateformes des projets Product Data des opérations (Packaging, BI, manufacturing, Supply Chain). Vous travaillerez au sein d’une équipe composée d’architectes et d’administrateurs BI. Vos missions Assurer le support technique aux différents projets. Déployer les solutions sur tous les environnements. Suivre la chaîne d’exploitation et maintenir les environnements opérationnels. Gérer le suivi de l’infogérance des systèmes concernés. Adapter les infrastructures aux besoins des projets en cours et futurs. Industrialiser les solutions (déploiement, monitoring, capacity planning). Participer aux astreintes de nuit et week-end (1 semaine toutes les 4 semaines). Environnement technique Windows Server SQL Server SharePoint

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue , l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter nos expertises de pointe. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Digital . Contexte de la mission : Notre client, acteur majeur du Retail à l'échelle internationale, engage une transformation profonde de son périmètre digital pour servir plus de 10 000 utilisateurs répartis dans 25 pays. L'objectif est de déployer des solutions digitales innovantes pour rendre les flux logistiques plus flexibles, automatisés et connectés. Descriptif de la mission : En tant que Software Integration Engineer (SIE) , votre mission principale s'articule autour de deux axes majeurs : Modernisation des flux : Faire évoluer les technologies d'échanges actuelles pour standardiser les flux de données du WMS interne vers des solutions plus récentes ( API & Kafka ). Valorisation de la donnée : Accompagner les équipes Produit et Data afin de centraliser les informations et co-construire des dashboards d’activité en temps réel. Pour mener à bien cette mission, vos responsabilités seront les suivantes : Conception et intégration : Co-valider les designs fonctionnels, rédiger les spécifications techniques détaillées et accompagner le développement des solutions en lien avec les équipes expertes. Qualité et déploiement : Réaliser les tests, assurer la mise en production et garantir la stabilisation ainsi que la performance des solutions. Référent technique : Assurer le support technique auprès des utilisateurs et veiller à la robustesse des systèmes déployés.

Les consultants interviendront sur plusieurs axes clés : Coordination avec les équipes RH locales Identifier les rôles et responsabilités au sein des équipes RH locales Comprendre les processus et spécificités pays Accompagner les équipes dans l’adoption de Workday Support fonctionnel et amélioration des processus Analyser les problématiques rencontrées par les équipes locales Mettre en place un support structuré et harmonisé entre les pays Faciliter la gestion et le suivi des tickets entre les systèmes locaux et le groupe Workday – Paramétrage et configuration Participer au paramétrage et à la configuration des modules Workday , en particulier sur le Core RH Contribuer à la mise en place d’ instances et de configurations adaptées aux besoins locaux Data et qualité des données Vérifier et améliorer la qualité des données RH S’assurer de la cohérence et de la fiabilité des informations intégrées dans Workday Formation et accompagnement Former les équipes locales aux processus et à l’utilisation de Workday Identifier les points de blocage et proposer des plans d’action Contribuer à la traduction et diffusion de communications liées au programme Spécificités des deux postes :Business Analyst Workday – Zone Espagne / Portugal Référent pour les filiales Espagne et Portugal Contexte sensible lié à des intégrations avec les systèmes de paie Déplacements ponctuels dans les pays concernés pour comprendre les besoins et accompagner les équipes Compétences linguistiques : Anglais courant Espagnol courant indispensable Portugais apprécié

Contexte Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et le problèmes sur le périmètre Genesys. MISSIONS Définition de l'architecture cible définitive. Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC. Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP. Analyse de log Genesys, Force proposition d'amélioration des infras.

Votre quotidien en tant que Business Analyst - Prévoyance ? Vous êtes à l'aise avec la rédaction des spécifications fonctionnelles relatives à de nouveaux services et à l'enrichissement de services existant Vous vous occupez de la gestion du backlog Jira au quotidien en collaboration avec vos PO et Scrum Master Vous êtes disponible disponible pour répondre aux interrogations des développeurs et des testeurs tout au long du Sprint Vous participez activement aux rituels agiles de la squad Vous participez à la coordination et au suivi du bon déroulement des développements informatiques réalisés par nos équipes de dev (sur site et à distance) en collaboration avec le Scrum Master Vous établissez une stratégie de recette pour qualification intégrale des produits

Support IT H/F CDI - France Rémunération : 42 à 55 K€ brut/an Statut : Non-cadre Anglais professionnel requis Grafton accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un Support IT : Technology Support Analyst , référent technique local chargé d'assurer le support utilisateurs, la gestion opérationnelle IT et la participation à divers projets d'infrastructure. MISSIONS Gestion du système ACD et des tickets Help Desk (SLA), support de proximité matériel/logiciel Onboarding/offboarding, support audiovisuel, participation aux déménagements internes Maintenance mensuelle de l'infrastructure et interventions techniques sur site (ex. câblage) Contribution aux projets IT : mises à niveau infrastructure/réseau, gestion des coupures, transferts ou expansions de bureaux, déploiement de solutions audiovisuelles Mise à jour de la base de connaissances, participation aux pré‑pilotes, application des politiques IT et amélioration continue Coordination des prestataires pour la destruction sécurisée des actifs Gestion de l'inventaire informatique et traitement des achats d'équipements PROFIL & COMPÉTENCES Formation & expérience Bac+2 minimum dans un domaine IT ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire Anglais professionnel indispensable Compétences techniques Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) Connaissance de macOS appréciée Très bonne compréhension de la gestion des appareils mobiles Solides capacités d'analyse et de recherche Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Sens du service client et orientation solutions Organisation, rigueur et gestion des priorités Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant Discrétion, autonomie et initiative Capacité à collaborer efficacement avec utilisateurs et équipes IT Compréhension des contraintes budgétaires liées aux projets Disponibilité ponctuelle pour déplacements et horaires flexibles #LI-ST1

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Vannes. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

Lieu : Rennes (35) Salaire : 40 à 45 K€ annuel brut Rythme : 2 jours de télétravail par semaine à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l’agroalimentaire, un DBA / Administrateur Base de Données dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Infrastructure, vous êtes garant de la gestion, de la performance, de la sécurité et de la disponibilité des bases de données de notre client. Vos missions consistent à : Administrer et exploiter les bases de données soit en MS-SQL ou en PostgreSQL ; Mettre en œuvre les logiciels de gestion de bases de données (adaptation, administration et maintenance) ; Exploiter et gérer les serveurs de données ; Créer les demandes spécifiques à l’exploitation ; Assurer l’intégrité des bases de données et mettre en œuvre les outils de surveillance nécessaires ; Assister les utilisateurs et réaliser le support technique, niveau 2 pour l’ensemble des bases de données ; Assurer une veille technologique. BASES DE DONNÉES : SQL Server et PostgreSQL

Contexte : Mission auprès de la Direction DIGIT – Département Datacenter, Edge & Cloud du client secteur Energie. Le titulaire interviendra en AMOE avec obligation de résultats pour concevoir et formaliser des architectures SI industrielles, datacenters et infrastructures hybrides. Une forte capacité rédactionnelle, une excellente autonomie et une rigueur documentaire sont requises Environnement technique / compétences clés : Architecture SI & datacenter Virtualisation (VMWare), hyperconvergence (Nutanix AHV) Conteneurisation (Kubernetes, NKP, OpenShift) Conception de solutions bastion sécurisées (CyberArk, Wallix, Rubycat) Documentation de haut niveau (DAT, MDF, cartographies, plans de tests)

Nous recherchons un Architecte d’Entreprise pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances , dans un contexte de forte transformation de son Système d’Information. Intégré(e) à l’équipe d’Architecture d’Entreprise, vous avez pour mission de garantir la cohérence globale du SI dans toutes ses dimensions (fonctionnelle, applicative et logicielle) et sur l’ensemble des domaines : Relation Client, Solutions Digitales, Solutions Collaborateurs, DATA, IARD, Santé Prévoyance, Finance Épargne, Fonctions Support, etc. Vos missions principales Dans ce cadre, vous interviendrez sur les activités suivantes : Préparation, animation et restitution d’ateliers d’architecture Réalisation de dossiers de cadrage d’architecture sur les périmètres confiés : Analyses fonctionnelles Analyses applicatives Préconisations alignées avec la stratégie de transformation du SI Définition de macro-trajectoires Préparation des éclairages et arbitrages lors des phases de pré-études, études et projets Accompagnement des équipes projets afin d’inscrire les réalisations dans le cadre d’architecture cible Mise à jour et alimentation du référentiel d’architecture Selon les priorités et l’actualité, le périmètre d’intervention pourra couvrir l’ensemble du SI. Animation de la communauté d’architectes En complément des activités de cadrage, vous contribuerez à l’animation de la communauté des architectes : Animation d’ateliers Accompagnement des équipes sur la compréhension du SI et de ses enjeux Contribution aux échanges et au partage de bonnes pratiques Objectifs et livrables attendus Rapports hebdomadaires d’activité Dossiers de cadrage d’architecture adaptés aux différentes phases projets Alimentation du référentiel d’architecture Préparation de supports à destination de la communauté des architectes Contribution à la rédaction de la lettre d’actualité mensuelle

Missions Principales L'Administrateur de Bases de Données est le garant de la disponibilité, de l'intégrité et de la performance de l'ensemble des systèmes de gestion de bases de données (SGBD) du groupe. ● Exploitation et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : ○ Assurer la disponibilité et les performances optimales des bases de données de production. ○ Gérer l'espace disque, la capacité, et les montées en charge (scalabilité). ○ Mettre en œuvre et contrôler les stratégies de sauvegarde, de restauration et de reprise après sinistre. ○ Participer à la résolution des incidents techniques (niveau 2 et 3) liés aux SGBD. ● Sécurité et Évolution : ○ Définir et appliquer les politiques de sécurité (gestion des accès, des rôles, des permissions). ○ Réaliser les montées de version (upgrade) des SGBD et appliquer les correctifs de sécurité (patchs). ○ Documenter l'architecture des bases de données et les procédures d'administration. ● Optimisation et Support au Développement : ○ Réaliser des audits de performance et optimiser les requêtes SQL complexes et les structures de données (indexing, fragmentation). ○ Assurer un support technique aux équipes de développement pour le design de schémas et l'implémentation de nouvelles bases. Compétences Techniques Requises ● SGBD Relationnels : Maîtrise approfondie des SGBD majeurs (ex: Oracle, SQL Server, MySQL/MariaDB ). ● SGBD NoSQL (un plus) : Connaissance des bases de données NoSQL (ex: MongoDB) et de leur administration. ● Systèmes d'exploitation : Bonne connaissance des environnements Linux (RedHat) et Windows Server pour l'installation et l'administration des SGBD. ● Langages : Maîtrise du SQL (PL/SQL, T-SQL) , ainsi que des langages de scripting (ex: Python, Shell) pour l'automatisation des tâches d'administration. Maîtrise de Ansible. ● Soft Skills : Rigueur, sens de l'analyse, l'autonomie, et la capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement (DevOps).

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

Nous recrutons un(e) Business Analyst ServiceNow pour intervenir sur des projets d'implémentation, d'évolution et d'optimisation des modules ITSM de notre client parisien. MISSIONS: Analyse et Recueil des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes métiers pour recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories et des cas d'usage Évaluer la faisabilité technique des demandes et proposer des solutions adaptées aux capacités de ServiceNow Conception Fonctionnelle et Processus : Concevoir des solutions fonctionnelles pour les modules ITSM (Incident, Demande, Changement),en s'appuyant sur les meilleures pratiques ServiceNow Définir, modéliser et optimiser les processus métiers et IT à implémenter ou à faire évoluer sur la plateforme Élaborer et gérer les catalogues de services et les workflows associés Configuration et Intégration : Participer activement à la configuration de la plateforme ServiceNow, notamment sur les modules ITSM et CDMB Spécifier les besoins d'intégration avec d'autres systèmes (API REST/SOAP) et collaborer avec les équipes de développement pour leur mise en œuvre Contribuer à la définition et à l'enrichissement de la CMDB Tests et Recette : Rédiger les plans et cas de test fonctionnels (UAT) et coordonner les phases de recette avec les utilisateurs métiers Assurer le suivi des anomalies et la validation des correctifs. Accompagnement et Formation : Préparer et animer des sessions de formation et des supports documentaires pour les utilisateurs finaux et les équipes support Accompagner la montée en compétences des équipes internes Gestion de Projet et Communication : Assurer la communication et la coordination entre les équipes métiers, techniques et les éditeurs (ServiceNow) (Savoir Être : Très bon relationnel, Bonne communication écrite). Participer à la gestion des mises en production et au suivi post-déploiement Agir en tant que référent fonctionnel pour les équipes Build et Run